ALGEMENE VOORWAARDEN De Huiswerkkamer Franeker
ALGEMENE VOORWAARDEN De Huiswerkkamer Franeker
Artikel 1 Definities
1. De Huiswerkkamer is een handelsnaam van Bureau Drost, gevestigd te (8801 KR) Franeker aan de Xxxxx Xxxxxxxxxx 00. Bureau Drost, gevestigd te Franeker, KvK-nummer 67687040, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als Bureau Drost.
2. De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als klant.
3. Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst van de opdracht op grond waarvan De Huiswerkkamer (Bureau Drost) zich tegen betaling van honorarium en kosten jegens de klant werkzaamheden voor klant verricht en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
Artikel 2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, overeenkomsten, trajecten en levering van overige diensten en producten door of namens “De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) waarop hij deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op handelingen van de door Bureau Drost in het kader van de opdracht ingeschakelde derden.
3. Van toepassing is steeds de laatst toegezonden versie van deze algemene voorwaarden.
4. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de zakelijke klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
6. Indien zich een situatie voordoet die niet wordt gedekt door deze algemene voorwaarden, zal de situatie worden bekeken vanuit de geest van deze voorwaarden.
Artikel 3 Aanbod
1. Indien in de offerte geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt de offerte na 4 kalenderweken. ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) is enkel gebonden aan de offerte wanneer deze binnen de aanvaardingstermijn wordt geaccepteerd.
2. ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) kan niet aan zijn aanbod worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. Een aanbod geldt niet automatisch voor vervolgopdrachten.
Artikel 4 Tarieven en betalingen
1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. Eventuele overige bijkomende kosten zijn bij de vermelde tarieven in de offerte opgenomen.
3. De bij het aangaan van de overeenkomst overeengekomen tarieven zijn gebaseerd op het op dat moment gehanteerde prijspeil. ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) heeft het recht de vergoedingen jaarlijks aan te passen.
‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) heeft tevens het recht de vergoedingen op enig moment, wanneer gewijzigde omstandigheden dit verlangen, aan te passen. Aangepaste tarieven worden zo spoedig mogelijk medegedeeld aan de klant.
4. Facturen worden aan het eind van de maand verstuurd en dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum betaald te zijn, tenzij partijen hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld is.
5. Indien de klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
6. Indien de klant in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant.
7. ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten totdat de (volgende) betaling is voldaan.
8. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) op de klant onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 5 Informatieverstrekking klant
1. Klant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar aan ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost)
2. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) zal de gegevens vertrouwelijk behandelen.
3. Klant vrijwaart ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) voor elke schade die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in het eerste lid van dit artikel gestelde.
4. Stelt klant niet of niet tijdig de verlangde gegevens beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van klant.
Artikel 6 Uitvoering van de overeenkomst
1. ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) voert opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Hij is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat klant beoogde.
2. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg.
3. De data van sessies zullen onderling worden overeengekomen.
Artikel 7 Wijziging en annulering
1. In het geval voor onvoorziene omstandigheden heeft ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) de mogelijkheid een sessie te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van te weinig aanmeldingen, ziekte van ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de sessie noodzakelijk zijn. ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar aan klant.
2. Annulering van een traject dient via de e-mail plaats te vinden. Annulering binnen een week voor aanvang van een eerste sessie resulteert in betaling van 50% van de geoffreerde kosten.
3. Annulering van een afgesproken sessie dient zo spoedig mogelijk te worden meegedeeld aan ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) . De sessie zal in overleg worden verzet.
4. Indien de klant of ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) tekort schiet in de nakoming van de verplichtingen en deze verplichtingen na kennisgeving en een redelijke termijn niet alsnog nakomt, is de klant bevoegd de overeenkomst vroegtijdig te ontbinden zonder vergoeding. De gemaakte kosten en geleverde prestaties worden op de overeengekomen wijze betaald.
Artikel 8 Overmacht
1. In geval van overmacht is ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) gerechtigd een overeenkomst te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden waar ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) redelijkerwijs geen invloed op uit kan oefenen, zoals ziekte, ongevallen of brand.
2. Indien zich een situatie als in het eerste lid van dit artikel omschreven voordoet, worden de verplichtingen van ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) jegens klant opgeschort zo lang zij niet aan haar verplichtingen kan voldoen. Indien deze situatie langer dan 30 kalenderdagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden.
Artikel 9 Aansprakelijkheid schade
1. ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.
2. ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade die eventueel zou zijn opgelopen tijdens een traject.
3. ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat hij is uitgegaan van door of namens klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
4. ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen van de klant gedurende een overeenkomst op locatie.
5. Xxxxx blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of handelingen zoals opgedaan tijdens een sessie.
6. In het geval dat ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) een schadevergoeding verschuldigd is aan klant bedraagt de schade niet meer dan het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, danwel door ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) aan klant in rekening is gebracht.
7. Klant vrijwaart ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door hem geleverde diensten.
Artikel 10 Intellectueel eigendom
1. De intellectuele eigendomsrechten op de door ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) aan klant ter beschikking gestelde materialen, advies en content berusten bij ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost). Het is klant nadrukkelijk niet toegestaan het materiaal en verstrekte documentatie te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande toestemming.
2. Elke handeling in strijd met het in het vorige lid van dit artikel gestelde wordt gezien als inbreuk op het auteursrecht.
3. Bij inbreuk komt ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) een vergoeding toe ter hoogte van tenminste driemaal de door hem gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade.
4. Klant is niet gerechtigd beeld- en/of geluidsopnamen te maken tijdens een sessie.
Artikel 11 Bijzondere bepalingen
1. Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst hebben verkregen. Klant wordt voor meer informatie verwezen naar de privacyverklaring.
Artikel 12 Klachten en garantie
1. Klant is verplicht om klachten over offertes, facturen en/of de geleverde diensten of producten binnen 7 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk kenbaar te maken aan ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost).
2. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de klant geen absoluut recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
Artikel 13 Geschilbeslechting
1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
3. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens ‘De Huiswerkkamer’ (Bureau Drost) en betrokken derden 12 maanden.