Contract
1. Toepasselijkheid van deze productvoorwaarden
1.1 Deze productvoorwaarden (“Productvoorwaarden Dynamisch”) gelden voor de overeenkomst met
u voor de levering van energie tegen dynamische leveringstarieven door Budget Thuis B.V., hier handelend onder de naam Budget Energie (kantoorhoudende aan de Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 00x, 0000 XX, xx Xxxxxxxxx). In de leveringsovereenkomst met bijbehorend tarievenblad vindt u een overzicht van de leveringstarieven en andere kosten die wij in rekening brengen.
1.2 Deze Productvoorwaarden Dynamisch gelden naast de ‘Algemene voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers 2017’ (“Algemene Voorwaarden”), en eventuele andere toepasselijke voorwaarden (zoals kortings- en/of actievoorwaarden). Bij strijdigheden
tussen toepasselijke voorwaarden prevaleren deze Productvoorwaarden Dynamisch.
1.3 U heeft een leveringsovereenkomst zonder vaste einddatum. Wij mogen de voorwaarden van die overeenkomst – en daarmee de diensten en/of producten die wij u aanbieden
– maximaal tweemaal per jaar wijzigen. Bij een dergelijke wijziging mogen wij ook het voor die diensten en/of producten overeengekomen tarief wijzigen, voor zover die wijziging van de dienstverlening en/of het productaanbod een verhoging of verlaging van het tarief rechtvaardigt.
De wijzigingen die wij op grond van dit artikel mogen doorvoeren zullen niet de kern van onze dienstverlening aan u – de levering van energie – mogen veranderen. Wij zullen het voornemen tot een wijziging bovendien minimaal 30 kalenderdagen voorafgaand aan die wijziging aankondigen.
1.4 Indien u een wijziging niet wenst te accepteren, dan staat het u vrij om de leveringsovereenkomst kosteloos (m.a.w. zonder opzegvergoeding verschuldigd te zijn) te beëindigen.
2. Looptijd, start levering, spoedaanmelding, opzegging
2.1 De leveringsovereenkomst komt tot stand op het moment van aanmelding. De looptijd van de overeenkomst vangt echter pas aan op de datum dat de levering aanvangt.
2.2 De startdatum van de levering bevestigen wij na aanmelding. Deze startdatum is indicatief: de daadwerkelijke startdatum kan dus enigszins afwijken van de startdatum die wij
aan u bevestigen na aanmelding. Wij bevestigen de daadwerkelijke startdatum aan u zodra deze bekend is. Indien u bij de aanmelding expliciet heeft gekozen voor een vaste startdatum, dan bevestigen wij dit na aanmelding en spannen wij ons in om de levering op die datum te starten. Mocht u de startdatum zelf willen wijzigen, dan kan dit alleen binnen de wettelijke bedenktijd.
2.3 Indien u met spoed door ons beleverd wilt worden, dan maken wij extra kosten (omdat een spoedaanmelding handmatig moet worden verwerkt) en kunnen wij daarvoor een onkostenvergoeding in rekening brengen. Op het moment dat u zich aanmeldt wordt u hierover geïnformeerd (ook over de hoogte van de onkostenvergoeding).
2.4 U kunt de onderhavige leveringsovereenkomst te allen tijde opzeggen, zonder dat u een opzegtermijn in acht hoeft te nemen.
3. Dynamische leveringstarieven
3.1 U heeft gekozen voor een leveringsovereenkomst met dynamische leveringstarieven. Dit betekent dat uw leveringstarief voor elektriciteit ieder uur en voor gas iedere dag meebeweegt op basis van de beursprijs voor elektriciteit/gas.
3.2 De leveringstarieven, die een dag van tevoren bekend zijn, maken wij bekend gedurende de dag vóór de betreffende leveringsdag.
3.3 Het leveringstarief (voor zowel elektriciteit als gas) bestaat uit de beursprijs plus een inkoopvergoeding per kWh/m³ (vermeerderd met de verschuldigde overheidsheffingen/ belastingen). De inkoopvergoeding bestaat uit drie onderdelen: (i) inkooppremies: dit zijn kosten voor de premies die betrekking hebben op weer, onbalans- en profielrisico’s; (ii) overige kosten: het betreft hier directe kosten die gepaard gaan met het leveren van elektriciteit en/
of gas zoals: garanties van oorsprong (‘GvOs’), certificaten van oorsprong (‘CvOs’) en/of CO2-compensatie; (iii) bruto marge: dit zijn aanvullende kosten die niet vallen onder (i) of (ii).
3.4 Waar de beursprijs doorlopend wijzigt (zie artikel 3.1 hiervoor), wijzigen wij de inkoopvergoeding (zie artikel
3.3 hiervoor) maximaal eenmaal per maand. Dit zullen wij in dat geval doen op basis van een herijking van de inkooppremies, overige kosten en bruto marge. Wij zullen
een wijziging van de inkoopvergoeding bovendien minimaal 30 kalenderdagen voorafgaand aan die wijziging aan u aankondigen. Ook voor deze wijziging geldt het bepaalde in artikel 1.4 hiervoor.
4. Meterstanden
4.1 U bent verplicht om gedurende de looptijd van de leveringsovereenkomst over een werkende slimme meter te beschikken (die op afstand uitleesbaar is) en toestemming te geven om de meter op afstand uit te lezen. Dit is namelijk cruciaal bij een dynamisch energiecontract. Wij vragen toestemming voor twee doeleinden. Bij de aanmelding geeft u ons toestemming om doorlopend de benodigde meterstanden voor elektra dagelijks per kwartier en voor gas dagelijks per uur bij EDSN (Energie Data Services Nederland) op te vragen en verder te verwerken. Zo kunnen wij uw verbruik op de juiste manier afrekenen. Daarnaast geeft u de netbeheerder toestemming om de meterstanden per kwartier op te halen. Deze anonimiseert en totaliseert de verbruiken van alle gebruikers. De netbeheerder
stuurt deze gegevens naar de inkooporganisatie (“programmaverantwoordelijke”). Daarnaast verwerkt de netbeheerder de kwartierverbruiken en meterstanden per de eerste van de maand voor een maandrapportage die zij aan alle marktpartijen verstrekt.
4.2 Wanneer ons na aanmelding blijkt dat u niet beschikt over een werkende slimme meter die op afstand uitleesbaar is, dan annuleren wij uw aanmelding. In dat geval informeren wij u hierover.
4.3 Mocht het voorkomen dat wij uw meterstanden niet (hebben) kunnen opvragen als gevolg van een storing, dan zullen wij eerst bezien of de benodigdemeterstanden binnen enkele dagen alsnog opgevraagd kunnen worden bij EDSN. Indien zulks het geval is, dan zullen wij u alsnog afrekenen op basis van diemeterstanden. Mochten de meterstanden niet meer beschikbaar komen, dan zijn
wij genoodzaakt u voor de betreffende verbruiksperiode (evenals voor verdere duur van de leveringsovereenkomst) over te zetten op de dan geldende leveringstarieven van ons variabele energiecontract (waarvan de leveringstarieven maandelijks wijzigen). Ook zullen wij u vanaf dat moment terugleverkosten in rekening kunnen brengen wanneer
u zelf (duurzame) elektriciteit opwekt en invoedt op het net. Meer informatie over de terugleverkosten (inclusief de hoogte daarvan) kunt u vinden op www.budgetthuis. nl/energie en in de productvoorwaarden die gelden voor ons variabele energiecontract (te vinden op www.
xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx). Laatstgenoemde productvoorwaarden gelden ook voor u, vanaf het moment dat u bent overgegaan op ons variabele energiecontract.
4.4 In aansluiting op het voorgaande artikel (4.3): ook in de situatie waarin u (i) de in artikel 4.1 genoemde toestemming weer intrekt, (ii) uw netbeheerder verzoekt uw slimme meter niet langer op afstand uit te lezen, of (iii) op andere wijze
er zelf voor verantwoordelijk bent dat wij de benodigde
meterstanden niet langer kunnen opvragen en verwerken, dan zullen wij u eveneens voor de verdere duur van de leveringsovereenkomst overzetten op de voorwaarden en dan geldende tarieven van ons variabele energiecontract (zie artikel 4.3 hiervoor).
4.5 Mocht zich een situatie voordoen zoals bedoeld in de vorige artikelen (4.3 en 4.4), dan zullen wij proberen u daarvan tijdig op de hoogte te stellen.
4.6 Wanneer zich een situatie voordoet zoals bedoeld
in artikel 4.3 of 4.4 en wij u moeten overzetten op onze variabele leveringstarieven, dan lijden wij schade. Waaruit deze schade kan bestaan wordt beschreven in artikel 4.7 hieronder. Wij zullen deze schade echter uitsluitend op u verhalen wanneer er sprake is van een situatie zoals bedoeld in artikel 4.4 (wanneer u dus zélf verantwoordelijk kan worden gehouden voor de overzetting naar ons variabele energiecontract).
4.7 De schade zoals bedoeld in artikel 4.6 bestaat bijvoorbeeld uit onze operationele kosten om de overzetting te bewerkstelligen, maar kan ook bestaan uit inkoopschade. Wij kopen de energie die wij tegen variabele leveringstarieven leveren namelijk een zekere periode vóór de levering al in (en bepalen op basis van die inkoop de hoogte van de variabele leveringstarieven). Wanneer wij u onverwacht moeten overzetten op onze variabele leveringstarieven, dan kan het zijn dat wij voor u energie moeten bijkopen tegen hogere inkoopprijzen dan de inkoopprijzen op basis waarvan wij eerder onze variabele leveringskosten bepaalden.
5. Smartphone (iOS/Android) vereist
5.1 Om gebruik te kunnen maken van dit product dient u te beschikken over een smartphone (iOS of Android) en dient u de app van Budget Thuis te installeren. De app is namelijk de enige plek waar wij u doorlopend inzage kunnen geven in uw verbruik. Ook maken wij via onze app de leveringstarieven bekend (naast op onze website).
6. Terugleveren
6.1 Indien u zelf (duurzame) elektriciteit opwekt, kunt
u terugleveren aan Budget Energie als uw installatie is aangemeld via xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx. Wanneer u bij de aanmelding reeds beschikt over opwekcapaciteit
(bijvoorbeeld zonnepanelen) dan dient u dit desgevraagd aan te geven, evenals de hoeveelheid elektriciteit die u (ongeveer) teruglevert per jaar.
6.2 Wij salderen de door u teruggeleverde elektriciteit met de door u verbruikte elektriciteit op de jaarnota (dan wel de eindnota). Hierbij ontvangt u voor elke kWh die u opwekt het leveringstarief dat voor dat uur geldt. Heeft u meer opgewekt dan verbruikt, dan ontvangt u voor dat overschot ook het leveringstarief voor dat uur, maar dan zonder belastingen/ overheidsheffingen en ook zonder de inkoopvergoeding. Voor de energiebelasting geldt tenslotte dat u deze uitsluitend hoeft te betalen in de situatie waarin u op jaarbasis méér heeft verbruikt dan opgewekt (u betaalt dan alleen energiebelasting voor het overschot aan verbruikte elektriciteit en/of gas).
7. Wijziging vaste leveringskosten
7.1 Naast de door u verschuldigde leveringstarieven betaalt u vaste leveringskosten, kosten voor netbeheer en overheidsheffingen. Informatie over deze kosten en heffingen vindt u terug in uw leveringsovereenkomst met bijbehorend tarievenblad. Hieronder leggen wij uit wanneer wij de vaste leveringskosten kunnen wijzigen en wat uw mogelijkheden in dat geval zijn.
7.2 Wij mogen de vaste leveringskosten eenmaal per maand wijzigen. Het voornemen tot een wijziging van de vaste leveringskosten zal uiterlijk 30 kalenderdagen van tevoren aan u kenbaar worden gemaakt. Indien u de wijziging niet wenst te accepteren dan staat het u vrij om de leveringsovereenkomst kosteloos (m.a.w. zonder opzegvergoeding verschuldigd te zijn) te beëindigen.
8. Termijnbedragen, betaling
8.1 U betaalt bij ons in maandelijkse termijnen. Eenmaal per jaar ontvangt u een jaarnota, en een eindnota indien de leveringsovereenkomst eindigt.
8.2 Bij de aanmelding machtigt u Budget Energie om de door u
verschuldigde bedragen te incasseren van uw bankrekening. Voor de automatische incasso brengen wij geen kosten in rekening. Kiest u voor een andere betaalwijze, dan brengt dit meer kosten voor ons met zich mee en betaalt u daarvoor € 3,03 per maand.
8.3 Indien u niet op tijd betaalt, dan sturen wij u eerst kosteloos een betalingsherinnering. Daarna heeft u 14 kalenderdagen om alsnog te betalen (zonder bijkomende kosten). Doet u dat niet, dan kunnen wij incassokosten in rekening brengen. Deze kosten kunnen oplopen tot 15% van het bedrag dat u aan ons verschuldigd bent, met een minimum van € 40,-.
9. Herkomst groene stroom, groen/CO2-gecompenseerd gas
9.1 De herkomst van uw groene stroom kunt u terugvinden in uw leveringsovereenkomst. Indien de door u gekozen bron(nen) in uitzonderlijke situaties niet beschikbaar is (zijn), dan is Budget Energie gerechtigd om (een) alternatieve bron(nen) te bepalen waaruit de elektriciteit zal worden opgewekt.
9.2 Mocht u hebben gekozen voor groen gas, dan wel CO2- gecompenseerd gas, dan kunt u dit terugvinden in uw leveringsovereenkomst. Budget Energie verantwoordt de levering van groen gas met garanties van oorsprong
(“GvO’s”). Bij CO2-gecompenseerd gas wordt de CO2- uitstoot van uw gasverbruik door Budget Energie gecompenseerd met Verified Emission Reduction- certificaten (“VER certificaten”). Indien u heeft gekozen voor groen of CO2- gecompenseerd gas, en de GvO’s of VER-certificaten zijn
in uitzonderlijke situaties niet beschikbaar, dan is Budget Energie gerechtigd om u gas te leveren van een andere oorsprong, dan wel gas dat niet of gedeeltelijk groen/CO2- gecompenseerd is.
Datum: 30 april 2024