ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
1. BV LDS Construct, met maatschappelijke zetel te 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxxxxxxxxx 00 en ingeschreven in het KBO onder het nummer 0000.000.000, tel: +32/(0)000 00 00 00, e-mail: xxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx. LDS is verkoper en verhuurder van bouwmaterialen en additieven, machines, hulpmiddelen en accessoires voor constructie- en industriële toepassingen (hierna: LDS). LDS is geen aannemer in de zin van artikel 1792 (oud) BW.
De Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij LDS.
De Consument: iedere Klant en natuurlijke persoon die handelt voor uitsluiteind privédoeleinden, buiten zijn beroepsactiviteit.
2. Toepassing: Huidige Algemene Voorwaarden (hierna: “AV”) zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen LDS en de Klant. Door zijn bestelling of door het sluiten van een Overeenkomst, erkent de Klant kennis genomen te hebben van deze voorwaarden en deze te aanvaarden. De eigen voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing. De Overeenkomst wordt bewust aangegaan door de Partijen, met kennis van zaken en zonder enige onderlinge afhankelijkheid. Partijen erkennen uitdrukkelijk dat de rechtsverhouding die tussen hen ontstaan is, evenwichtig is. Het eventueel in gebreke blijven van LDS om uitvoering te eisen van een bepaling van de Overeenkomst, impliceert geen afstand daarvan. De eventuele nietigheid van één of meerdere bepalingen van deze AV heeft niet de nietigheid van de gehele overeenkomst voor gevolg. De overige bepalingen blijven
gefactureerde prijs. Een factuur wordt geacht aanvaard te zijn door de Klant indien zij niet werd geprotesteerd via aangetekende brief binnen de 8 kalenderdagen na datum van de factuur. In geval van insolvabiliteit, faillissement of beslag zijn alle bedragen onmiddellijk opeisbaar. Bij laattijdige betaling ontvangt de Klant een herinnering. In ieder geval is de Klant bij wanbetaling van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding (voor onder meer: achternageloop, administratieve kosten, beheer en opvolging dossier) van 10% van het nog verschuldigde bedrag in hoofdsom, met een minimum van 75,00 euro. Bij aanhoudende wanbetaling gaat LDS over tot een gerechtelijke invordering, welke een substantiële verhoging van het factuurbedrag met zich meebrengt lastens de Klant (o.m. rechtsplegingsvergoeding, dagvaardingskosten en andere procedurekosten). In geval van gedeeltelijke betaling zal dit eerst aangerekend worden op de schadevergoeding en de interesten en pas daarna op het oorspronkelijk factuurbedrag. Bij wanbetaling worden ook alle niet- vervallen facturen onmiddellijk opeisbaar. LDS is slechts gehouden tot levering na volledige betaling door de Klant. Xxxxxxx van laattijdige betaling is LDS gerechtigd al haar verbintenissen t.a.v. de Klant op te schorten tot volledige betaling van de hoofdsom, interesten en kosten, zonder verhaal vanwege de Klant. Indien de Klant in gebreke blijft te betalen 15 kalenderdagen na schriftelijke aanmaning door LDS, is LDS gerechtigd de overeenkomst te ontbinden lastens de Klant en zonder schadevergoeding voor de Klant. Alle, zelfs niet-vervallen facturen worden desgevallend van rechtswege onmiddellijk opeisbaar. De Klant is daarnaast gehouden de door LDS geleden schade te vergoeden. Betaalde voorschotten kunnen desgevallend verrekend worden.
onverkort gelden. Indien een beding is aangetast met nietigheid,1. 7. Afbetalingsplan: Kunt u een factuur niet in één keer betalen dan
wordt dit vervangen door een bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de bedoeling van de Partijen. LDS behoudt zich het recht voor om de AV op ieder moment te wijzigen voor toekomstige Overeenkomsten. Voor lopende Overeenkomsten kunnen de AV gewijzigd worden, indien daartoe een geldige en objectieve reden bestaat (zoals onder meer om te conformeren aan dwingende wetswijzigingen). De meest recente AV zijn steeds raadpleegbaar op xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx.
3. Bestelling: De prijzen aangeduid op de website of andere aanbiedingen zijn richtprijzen en zijn niet bindend. Aanbiedingen, offertes of vermelde prijzen zijn pas bindend na schriftelijke aanvaarding van een bestelling door LDS of na schriftelijke aanvaarding van een offerte van LDS door de Klant. LDS kan een niet- aanvaarde offerte steeds herzien of intrekken, ook wanneer een aanvaardingstermijn is voorzien. Een aanvulling of wijziging van de bestelling is slechts van toepassing na schriftelijke aanvaarding door LDS. Indien de Klant de bevestigde bestelling annuleert of lopende Overeenkomst vervroegd beëindigt, is de Klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 20% van het bedrag van de bestelling, dit onverminderd het recht van LDS om haar hogere schade te bewijzen.
4. Informatie en advies: De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie. Een eventueel advies van LDS om een bepaald product toe te passen geldt niet als een garantie voor het betrokken product of de geschiktheid ervan in een bepaalde situatie. LDS kan nooit aansprakelijk zijn voor de verwerking of het gebruik van de producten. Het gebruik, de verwerking of toepassing van de producten gebeurt steeds op risico van de Klant. Ingeval van kennelijk onvermogen, vereffening, (nakend) faillissement of enige andere insolventieprocedure van de Klant, is de Klant gehouden LDS hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen.
5. Voorschot: LDS is gerechtigd een voorschot en/of een zekerheid te vragen aan de Klant, naar keuze van LDS. Bij gebrek aan tijdige voldoening van het gevraagde voorschot en/of de zekerheid door de Klant, is LDS gerechtigd al haar verbintenissen op te schorten.
6. Betaling: Teneinde factuurfraude te vermijden en onze betalingsopvolging te automatiseren worden alle facturen digitaal verzonden. Onze facturen zijn betaalbaar binnen de 30 kalenderdagen op volgend rekeningnummer: XX00 0000 0000 0000. Een cheque of elke andere titel die een betalingsverplichting inhoudt, vormt geen bevrijdende betaling. Er is pas sprake van uitvoering van de betaling na het effectief ontvangen van de volledig
kan LDS u een afbetalingsplan toestaan zonder dat hij hiertoe kan
verplicht worden. Neem hiervoor contact op zodat wij samen met u een aangepast afbetalingsplan kunnen opstellen. Wij wijzen er u op dat een gerechtelijke invordering een gevoelige verhoging van het factuurbedrag met zich zal meebrengen. Dit is te wijten aan de wettelijk verplichte vergoedingen die gerechtsdeurwaarders en advocaten aanrekenen. LDS staat volledig buiten de vergoedingen die door deze dienstverleners worden aangerekend. Bij (zelfs eenmalige) niet-naleving van het afbetalingsplan, is de volledige som onmiddellijk terug opeisbaar.
8. Prijzen: Vermelde prijzen zijn steeds excl. BTW en eventuele andere taksen en gebaseerd op levering af fabriek (EXW), tenzij anders vermeld. Prijzen zijn slechts bindend per aanvaarde bestelling, aangezien de prijzen kunnen variëren op basis van o.m. de grondstofprijzen. LDS is gerechtigd de overeengekomen prijzen te wijzigen indien hiervoor een geldige en objectief te verantwoorden reden bestaat die bij het sluiten van de overeenkomst niet voorzienbaar was, zoals onder meer, maar niet uitsluitend: een bijkomende verplichting uit de wet of regelgeving, valutaschommelingen, verhogingen van materiaal- en grondstofprijzen, lonen, salarissen, sociale lasten, van overheidswege opgelegde kosten, (milieu)heffingen en belastingen of verzekeringspremies of een algemene stijging van prijzen en kosten. De prijsaanpassing gebeurt proportioneel in functie van de toename van de kost(prijs). De nieuwe prijzen gaan in vanaf de eerstvolgende bestelling. LDS zal de Klant zo spoedig mogelijk informeren over de prijswijziging. De Klant heeft in dat geval de mogelijkheid af te zien van de overeenkomst, zonder kosten, doch zonder recht op schadevergoeding.
9. Eigendomsvoorbehoud: In geval van verkoop blijven de producten de volledige en exclusieve eigendom van LDS tot volledige betaling van hoofdsom, kosten en interesten, ook in geval van incorporatie. In geval van verhuring blijven de producten te allen tijde de volledige en exclusieve eigendom van LDS. De Klant dient de producten die onder het eigendomsvoorbehoud vallen afdoende te verzekeren tegen o.m. brand, ontploffing, waterschade en diefstal. Indien de Klant zijn verplichtingen niet nakomt, is LDS gerechtigd de goederen onder het eigendomsvoorbehoud terug te halen. Het is de Klant verboden om de producten te verkopen of de vordering erop te cederen vooraleer de factuur volledig betaald is. Het eigendomsvoorbehoud geldt eveneens op alle schuldvorderingen die in de plaats komen van de bezwaarde producten.
10. Levering: Levering gebeurt af fabriek (EXW) op de zetel van LDS,
tenzij anders vermeld. Het transport is op risico en op kosten van de Klant, ook wanneer franco wordt geleverd. Indien LDS voor het transport zorgt op verzoek van de Klant, worden deze kosten afzonderlijk in rekening gebracht aan de geldende tarieven. LDS kan de levering opsplitsen en in delen leveren. De Klant is gehouden om de levering mogelijk te maken en hiertoe alle noodzakelijke medewerking te verlenen. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om tijdig en duidelijk een (vaste) leverplaats aan te wijzen en om een contactpersoon ter plaatse op te geven om de levering vlot te laten verlopen. Indien de Klant de producten niet afneemt, is LDS gerechtigd om de betrokken producten op kosten en risico van de Klant op te slaan. LDS neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de uitvoering van de overeenkomst. Echter, de aangegeven leveringstermijnen zijn enkel bij wijze van inlichting verstrekt en niet bindend. Een vertraging in de overeengekomen termijn kan in geen geval aanleiding geven tot schadevergoeding, noch tot ontbinding van de overeenkomst. Geleverde producten worden door LDS niet teruggenomen, tenzij schriftelijk andersluidend akkoord.
11. Aansprakelijkheid en garantie: Alle producten dienen bij de aflevering onmiddellijk te worden gecontroleerd door de Klant. Eventuele opmerkingen (met betrekking tot conformiteit zoals hoeveelheden, productspecificaties, ….) of zichtbare gebreken dienen meteen, en uiterlijk binnen de 8 kalenderdagen na levering schriftelijk te worden gemeld aan LDS, bij gebreke waaraan de bestelling op die vlakken door de Klant geacht aanvaard te zijn en LDS de klacht als onontvankelijk mag beschouwen. Klachten m.b.t. verborgen gebreken dienen, op straffe van verval, schriftelijk te worden meegedeeld aan LDS uiterlijk binnen 8 kalenderdagen na de ontdekking van het gebrek of nadat het gebrek redelijkerwijze had kunnen worden ontdekt. Het gebruik, de verwerking of toepassing van de producten gebeurt steeds op risico van de Klant. De aansprakelijkheid van LDS is beperkt tot deze gebreken die bestaan op het ogenblik van de levering van de producten. Het defecte onderdeel of product zal gratis worden vervangen door een gelijkaardig product of hersteld door LDS. Indien herstelling technisch onmogelijk blijkt of indien zij voor LDS onredelijke kosten meebrengt gelet op de waarde van het product en/of de ernst van het gebrek, zullen de partijen overeenkomen welk middel het best geschikt is om aan de gebreken of aan de niet-conformiteit te verhelpen, zoals een redelijke prijsreductie. De aansprakelijkheid van LDS is beperkt tot een periode van twee jaar na levering/plaatsing van de producten, of een periode van een jaar ingeval van tweedehands producten, behalve in geval van eigen opzet of grove fout van LDS of haar aangestelden/uitvoeringsagenten. De aansprakelijkheid van LDS is in ieder geval beperkt tot geleden voorzienbare, rechtstreekse en persoonlijke schade, met uitsluiting van alle gevolgschade. Onder gevolgschade wordt onder meer, maar niet uitsluitend begrepen: winstderving of verlies van inkomsten, verlies van zakelijke opportuniteiten, commerciële verliezen, toename van kosten, gebrek aan verwachte besparingen of voordelen en verlies of beschadiging van gegevens, winst, tijd inkomsten, verlies van klanten, ongeacht de oorzaken hiervan. In ieder geval is de aansprakelijkheid van LDS voor materiële schade beperkt tot maximaal de kostprijs van het geleverde materiaal, eventueel vermeerderd met de kost van manuren nodig voor de plaatsing en voor lichamelijke schade en steeds tot maximaal de dekking door de aansprakelijkheidsverzekeraar van LDS. De meest actuele
polisvoorwaarden zijn te allen tijde opvraagbaar en raadpleegbaar bij LDS. De Klant bevestigt uitdrukkelijk kennis te hebben genomen en bevestigt dat de dekkingen evenredig zijn aan het nadeel dat de Klant voorziet te kunnen lijden op het ogenblik van het sluiten van de Overeenkomst. Elke aansprakelijkheid van LDS is uitgesloten wanneer de schade wordt veroorzaakt door de schuld of tussenkomst van de Klant of enige derde. De Klant vrijwaart LDS voor alle aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden. LDS is evenmin aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit slijtage, een toepassing en/of gebruik van de geleverde/herstelde producten dat niet in overeenstemming is met de regels van de kunst of de voorschriften of atmosferische omstandigheden waaraan de producten zijn blootgesteld na levering. Het melden van een klacht geeft de Klant niet het recht om de betaling van de prijs uit te stellen of op te schorten, zelfs niet gedeeltelijk. De risicoverdeling in dit artikel werd in rekening gebracht bij het bedingen van de wederzijdse verbintenissen in de Overeenkomst en werd met het oog op een evenwicht tussen de economische risico’s tussen Partijen als dusdanig overeengekomen. Geen van de in deze AV opgenomen aansprakelijkheidsuitsluitingen en/of -beperkingen heeft betrekking op aansprakelijkheid voor het opzet of de grove fout van LDS of haar aangestelden en lasthebbers, noch worden de bepalingen bedoeld in een zin die strijdig is met (inter)nationale dwingende wetgeving.
12. Intellectuele eigendomsrechten: Alle mogelijke intellectuele eigendomsrechten die ontstaan bij uitvoering van de overeenkomst door LDS, komen uitsluitend toe aan LDS of haar rechtverkrijgenden.
13. Overmacht: Indien LDS haar verplichtingen niet kan nakomen door overmacht, is LDS gerechtigd haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmacht, zonder dat LDS gehouden is tot enige vergoeding. Onder overmacht wordt verstaan: alle omstandigheden buiten de wil van LDS die de uitvoering van haar verplichtingen verhinderen, zoals maar niet beperkt tot: brand, ontploffing, ongevallen, oorlog en de gevolgen ervan, ziekte, weersomstandigheden, staking of lock-out, stroomstoring, gebrek aan grondstoffen of arbeidskrachten bij LDS of haar leveranciers, productiestopzettingen bij leveranciers, reis- en of verplaatsrestricties- en/of verboden van overheidswege.
14. Taal: De originele taal van huidige voorwaarden is het Nederlands. In geval van een tegenstrijdigheid of onduidelijkheid van de anderstalige voorwaarden van LDS, dient te worden gekeken naar de Nederlandse voorwaarden.
15. Klachten: Heeft u opmerkingen dan dient u deze binnen de 8 kalenderdagen kenbaar te maken via de speciale link die daarvoor voorzien is op de door u ontvangen mail. De invordering wordt in dat geval opgeschort totdat uw opmerking is geregeld. Heeft u na deze periode nog niet gereageerd dan betekent dit dat u de betrokken factuur en/of levering rechtsgeldig heeft aanvaard.
16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank: Het Belgische recht is van toepassing. Voor alle betwistingen zijn enkel de rechtbanken te Gent bevoegd.
17. Privacy: LDS verwerkt de persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens en enkel in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst. Meer informatie omtrent de Privacyverklaring van LDS is terug te vinden op de website. De Klant verklaart uitdrukkelijk de Privacyverklaring van LDS te hebben geraadpleegd en aanvaard.
BIJZONDERE VOORWAARDEN VOOR VERHUUR
1. Toepassing: Deze Bijzondere Voorwaarden zijn van toepassing voor de verhuur van roerende goederen en gelden als aanvulling op de Algemene Voorwaarden. In geval van tegenstrijdigheden, hebben i) de bepalingen van offertes of overeenkomsten tussen LDS en de Klant voorrang op de Bijzondere Voorwaarden en ii) de Bijzondere Voorwaarden voorrang op de Algemene Voorwaarden. Deze Algemene en Bijzondere Voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte en elke overeenkomst tot verhuur van roerende goederen tussen LDS en de Klant en maken hier deel van uit. Offertes van LDS voor verhuur zijn pas bindend indien dit schriftelijk is bevestigd door LDS. Bij gebrek aan een bevestigde offerte is LDS pas gebonden door ondertekening van een huurovereenkomst.
2. Huurprijs: De huurprijs wordt bij aanvang van de huur vooruit betaald overeenkomstig de opgegeven vermoedelijke duur van de huur. De huur loopt door op zaterdagen, zon- en feestdagen. Indien de huur langer zal duren dan aanvankelijk opgegeven, dient een verlenging te worden aangevraagd door de Klant minstens 2 werkdagen voor het verstrijken van de opgegeven duur, waarbij de Klant een nieuwe huur vooruit dient te betalen overeenkomstig de vermoedelijke duur van de verlenging. Bij huurcontracten die langer dan 2 maanden lopen, heeft LDS het recht om de huurprijs eenzijdig aan te passen in de loop van de huurperiode en iedere 2 maanden overeenkomstig de geldende tarieven en indexatie. In afwijking van bovenvermelde, kan LDS schriftelijk toestaan aan de Klant om de huur maandelijks te betalen, waarbij de huur maandelijks wordt gefactureerd op het einde van iedere maand.
3. Duur van de huur: De huur gaat in, naargelang van het geval: i) op het ogenblik dat de Klant het gehuurde in ontvangst neemt (EXW) of ii) op het ogenblik dat het gehuurde door LDS aan de transporteur is overgedragen. De Klant die nalaat het gehuurde op het afgesproken tijdstip af te halen, betaalt een schadevergoeding (annulatiekost) ten belope van 20% het minimale huurbedrag (huurprijs/dag). De huur eindigt bij terugkeer van het gehuurde bij LDS tegen aflevering van een afgiftebewijs door LDS, tenzij anders bepaald. Indien geen einddatum van de huur is bepaald, heeft LDS het recht om op ieder ogenblik de huur op te zeggen, mits de Klant hiervan schriftelijk te informeren minstens een week vooraf. De termijn van een week gaat in vanaf de dag volgend op de schriftelijke kennisgeving.
4. Ontbinding huur: Partijen hebben het recht om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, met onmiddellijke ingang te ontbinden lastens de andere partij indien een partij een ernstige tekortkoming begaat, zoals maar niet beperkt tot i) indien de Klant zijn betalingsverplichtingen, waaronder de huur of de waarborg, niet behoorlijk of niet tijdig nakomt, ii) indien de Klant het gehuurde goed verkeerd gebruikt of naar het buitenland verplaatst zonder instemming van LDS, iii) ingeval van faillissement, insolvabiliteit of beslag bij een partij. Ingeval van ontbinding lastens de Klant, heeft LDS het recht het gehuurde terug te halen of te laten halen op kosten van de Klant.
5. Teruggave: De Klant dient het gehuurde goed tijdig en uiterlijk op de laatste dag van de huurperiode terug te bezorgen in de staat waarin deze zich bevond bij aanvang van de huur. Van zodra de huurperiode is verstreken of beëindigd en de Klant de goederen niet heeft teruggebracht, is de Klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd van 150% van de overeengekomen huurprijs/dag tot teruggave van het gehuurde goed. LDS heeft bovendien het (keuze)recht het gehuurde terug te halen of te laten halen op kosten van de Klant, dan wel de verkoopprijs te factureren.
6. Gebruik: De Klant moet de gehuurde goederen als een goed huisvader, vakkundig en volgens de regels van de kunst gebruiken en bewaren. Hij verklaart de handleiding en de veiligheidsvoorschriften te hebben ontvangen en gelezen. De Klant moet steeds de goede werking inspecteren van het gehuurde en tijdig het nodige onderhoud doen. Dit onderhoud geschiedt op kosten van de Klant. Het bezit en gebruik van het gehuurde is voor risico en kosten van de Klant voor de volledige duur van de huur.
7. Risico, schade en aansprakelijkheid: LDS levert de goederen af in perfecte staat van onderhoud. Bij afhaling dient de Klant dit te controleren. De Klant dient de gehuurde goederen terug te geven in de staat waarin deze zich bevonden bij aanvang van de huur. De Klant is aansprakelijk voor ieder verlies, beschadiging of
minderwaarde. Overmacht of een fout van een derde ontslaat de Klant niet van deze verplichting. Bij teruggave controleren LDS en de Klant de gehuurde goederen op hun goede werking, netheid en eventuele gebreken of schade. Indien deze gezamenlijke controle niet mogelijk is, zal LDS de gehuurde goederen controleren binnen de 8 kalenderdagen na teruggave aan LDS in haar magazijnen. Indien LDS hierbij schade vaststelt, zal zij de Klant hiervan schriftelijk informeren en uitnodigen tot een tegensprekelijke vaststelling die plaatsvindt binnen de 5 werkdagen na deze uitnodiging. Bij gebrek aan reactie van de Klant, worden de vaststellingen van LDS geacht te zijn aanvaard door de Klant. Deze controle en tegensprekelijke vaststellingen ontslaan de Klant niet van zijn aansprakelijkheid voor door hem veroorzaakte gebreken die niet konden worden opgemerkt gedurende de controle bij teruggave.
In geval van schade, niet-conformiteit, gebrek, verlies, diefstal of beslag is de Klant verplicht LDS onmiddellijk te informeren.
Indien de Klant een gebrek, niet-conformiteit of beschadiging vaststelt, stopt de Klant onmiddellijk het gebruik. Indien LDS hiervoor aansprakelijk is, zal LDS het gehuurde meteen herstellen of vervangen overeenkomstig artikel 10 van de Algemene Voorwaarden. In dat geval zal de huur worden opgeschort voor de duur van het herstel of de vervanging. De Klant heeft echter geen recht op schadevergoeding op grond van een onderbreking in het gebruik van het gehuurde goed.