Artikel 1. Toepasselijkheid en
Artikel 1. Toepasselijkheid en
totstandkoming van overeenkomst
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, rechtsbetrekkingen en offertes met of van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid NoSuchCompany B.V. gevestigd te Rotterdam, en aan haar gelieerde ondernemingen die zich bedienen van deze voorwaarden.
1.2. De toepasselijkheid van algemene dan wel specifieke (inkoop)voorwaarden van opdrachtgever wordt hierbij uitdrukkelijk door NoSuchCompany van de hand gewezen, en zijn derhalve niet van toepassing.
1.3. Alle door NoSuchCompany gedane offertes en/of aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij daaruit anders blijkt. Als er een termijn genoemd wordt in de offerte en/of aanbieding betreft de termijn alleen de geldigheid van de offerte/aanbieding en tast het niet de vrijblijvendheid aan. Wordt er in de offerte geen termijn genoemd dan geldt er een geldigheidstermijn van 20 (twintig) dagen. Ook deze laatste termijn tast de vrijblijvendheid van de offerte niet aan.
1.4. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen komt de overeenkomst tussen NoSuchCompany en opdrachtgever tot stand door integrale aanvaarding van de offerte door opdrachtgever.
1.5. Bij een afwijkende aanvaarding van een offerte houdt NoSuchCompany zich het recht voor een nieuwe offerte uit te brengen welke in de plaats treedt van de vorige offerte, in die zin dat de oude offerte – indien en voor zover dat al niet het geval was – haar geldigheid verliest. De nieuwe offerte kan door opdrachtgever worden aanvaard op eenzelfde wijze als hiervoor vermeld.
1.6. Het feitelijk beginnen met uitvoeren van de overeenkomst aan de zijde van de opdrachtgever, daaronder mede begrepen, doch niet uitsluitend, het betalen van facturen zoals gestuurd door NoSuchCompany, geldt als aanvaarding van onderhavige voorwaarden.
Artikel 2. Uitvoering van de overeenkomst
2.1. Opdrachtgever verbindt zich jegens NoSuchCompany om de leveringen in overeenstemming met de overeenkomst te aanvaarden en de
voorziene medewerking te verlenen.
2.2. In verband met de continuïteit van de werkzaamheden in het kader van de uitvoering van de overeenkomst zal opdrachtgever een contactpersoon of contactpersonen aanwijzen die voor de duur van de werkzaamheden van NoSuchCompany als zodanig zal/zullen fungeren. Contactpersonen van opdrachtgever zullen beschikken over de nodige ervaring, specifieke materiekennis en inzicht in de gewenste doelstellingen van opdrachtgever. Indien deze persoon niet de kwalificaties heeft welke redelijkerwijs gezien de aard van de opdracht verwacht mag worden, houdt XxXxxxXxxxxxx zich het recht voor de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, zonder gehouden zijn tot enige schadevergoeding, totdat opdrachtgever deze persoon heeft vervangen door een persoon met de juiste kwalificaties.
2.3. Opdrachtgever dient NoSuchCompany tijdig en kosteloos te voorzien van alle informatie en gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, waaronder in elk geval begrepen technische gegevens, applicaties,
bestanden, documentatie, testgegevens, werkbeschrijvingen en/of overige relevante informatie. Opdrachtgever staat in voor, en garandeert de juistheid van, die hiervoor bedoelde gegevens.
Opdrachtgever is voorts verantwoordelijk voor, en aanvaardt het risico van, mogelijke problemen en/of aanspraken voortvloeiende uit de inhoud, nauwkeurigheid, volledigheid en consistentie van al dergelijke door opdrachtgever verstrekte gegevens, materialen en informatie.
2.4. Indien voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke informatie niet, niet-tijdig of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking wordt gesteld aan NoSuchCompany of indien opdrachtgever en/of haar leveranciers op andere wijze niet aan haar verplichtingen voldoet respectievelijk voldoen, daaronder mede begrepen maar niet uitsluitend, het niet afdoende meewerken en/of inzetten, heeft XxXxxxXxxxxxx het recht de nakoming van haar verplichtingen op te schorten zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden kan worden. NoSuchCompany is voorts gerechtigd om de in dit verband extra gemaakte kosten in
rekening te brengen bij opdrachtgever, hieronder mede begrepen eventuele leegloopuren.
2.5. Alle door NoSuchCompany opgegeven, of op enig moment op te geven, leveringstermijnen gelden altijd bij benadering en zijn nimmer te beschouwen als fatale termijnen. Derhalve kunnen de indicaties van leveringstermijnen op geen enkele wijze een toerekenbare tekortkoming van de kant van NoSuchCompany tot gevolg hebben, noch is de opdrachtgever in enig geval gerechtigd aanspraak te maken op enige schadevergoeding.
2.6. Indicaties van leveringstermijnen zijn gebaseerd op de ten tijde van de overeenkomst geldende werkomstandigheden en tijdige aanlevering van materialen, documenten en/of werkinstructies. Indien vertraging ontstaat ten gevolge van wijzigingen in genoemde omstandigheden en/of ten gevolge van niet tijdige levering van materialen, documenten en/of werkinstructies van leveranciers waarvan NoSuchCompany en/of opdrachtgever zich bedient, wordt de leveringstermijn voor zover nodig verlengd en/of vervalt deze tijdelijk. Dit zonder dat het recht
van NoSuchCompany vervalt zoals in 2.4 is uiteengezet.
2.7. Indien en voor zover een
overeenkomst voor een vaste prijs wordt aangegaan (fixed price), dan geldt dat alleen de werkzaamheden worden uitgevoerd welke onderdeel uitmaken van de overeenkomst. In geval van meerwerk, waarbij als meerwerk wordt gezien alle werkzaamheden die door NoSuchCompany niet zijn ingeschat en geoffreerd en derhalve geen onderdeel uitmaken van de overeenkomst, geldt dat NoSuchCompany zich daarvoor het recht voorbehoudt een aanvullende offerte uit te brengen, waarbij de desbetreffende werkzaamheden pas zullen worden uitgevoerd na akkoord van de opdrachtgever conform artikel 1.
2.8. Opdrachtgever aanvaardt dat door werkzaamheden als bedoeld in voorgaand lid het overeengekomen of verwachte tijdstip van voltooiing van de dienstverlening en de wederzijdse verantwoordelijkheden van opdrachtgever en NoSuchCompany kunnen worden beïnvloed. Het feit dat zich tijdens de uitvoering van de overeenkomst (de vraag naar) meerwerk voordoet, is voor opdrachtgever nimmer
grond voor opzegging of ontbinding van de overeenkomst.
2.9. Indien een gedeelte van de opdracht bestaat uit de productie, verveelvoudiging of openbaarmaking van een ontwerp, wordt dit gedeelte van de opdracht door XxXxxxXxxxxxx niet eerder uitgevoerd dan nadat opdrachtgever de daaraan ten grondslag liggende modellen, prototypes of (proeven van) de ontwerpen door opdrachtnemer zijn goedgekeurd. NoSuchCompany kan op eerste verzoek verlangen dat deze goedkeuring schriftelijk dient te worden verleend.
2.10. Indien NoSuchCompany van opdrachtnemer fysiek materiaal ter beschikking krijgt gesteld, zal NoSuchCompany daar uiterst zorgvuldig mee omgaan. Echter, NoSuchCompany is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging. Het verdient de aanbeveling dat opdrachtgever zelf maatregelen neemt tegen verlies als hiervoor bedoeld. Deze beperking van aansprakelijkheid vervalt als er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van NoSuchCompany.
Artikel 3. Prijzen en tarieven, facturering en betaling
3.1. Tenzij anders overeengekomen zijn alle prijzen en tarieven aangegeven in Euro’s, exclusief omzetbelasting en exclusief overige van overheidswege opgelegde heffingen.
3.2. Voor uitvoering van diensten of andere werkzaamheden buiten werkuren geldt een (spoed)toeslag welke wordt vastgelegd in de overeenkomst, of bij gebreke waarvan, deze later wordt overeengekomen.
3.3. Indien een gedeelte van de opdracht bestaat uit werkzaamheden als in 2.9 bedoeld, geldt dat ook de kosten die opdrachtnemer maakt, buiten de bedongen prijs die gerelateerd is aan het aantal uren dat NoSuchCompany ten behoeve van opdrachtnemer besteedt, voor vergoeding in aanmerking komen.
3.4. Jaarlijks is NoSuchCompany gerechtigd voor haar diensten de prijzen en tarieven te verhogen. Voor duurovereenkomsten geldt dat als de verhoging meer is dan drie (3) procent ten opzichte van het voorgaande jaar, opdrachtgever het recht heeft de overeenkomst
binnen 30 dagen na bekendmaking door NoSuchCompany op te zeggen.
3.5. Voor overeenkomsten van grotere waarde en/of langere duur, of overeenkomsten waarbij het bijvoorbeeld noodzakelijk is dat NoSuchCompany zaken en/of diensten van derden inkoopt, kan NoSuchCompany van opdrachtgever zekerheid verlangen in de vorm van een voorschot. Pas na betaling van dit voorschot kan opdrachtgever nakoming van de overeenkomst verlangen. Eventuele afgegeven (geïndiceerde) termijnen gaan pas lopen vanaf het moment dat dit voorschot is voldaan.
3.6 Betalingen dienen ten hoogste 30 werkdagen na het uitschrijven van de rekening, te geschieden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum is opdrachtgever, zonder dat hiervoor ingebrekestelling is vereist, van rechtswege in verzuim.
3.7 Bij een niet tijdige betaling is opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen
de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus.
3.8 De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen van opdrachtgever wordt gelegd, opdrachtgever overlijdt en voorts, indien deze in liquidatie treedt of wordt ontbonden.
3.9 Eventuele reclames op grond van vermeend onjuiste facturen of (vermeende) gebreken in de nakoming van de overeenkomst dienen schriftelijk binnen acht (8) dagen na factuurdatum respectievelijk uitvoering door NoSuchCompany te zijn ontvangen, bij gebreke waarvan het recht op reclame op de betreffende factuur vervalt.
3.10 Indien en voor zover de
overeenkomst het karakter heeft van een duurovereenkomst (bijvoorbeeld hosting- en onderhoudsovereenkomsten) factureert NoSuchCompany deze per kwartaal vooruit, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen is.
Artikel 4. Intellectuele eigendomsrechten
4.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op de op grond van de overeenkomst ontwikkelde of aan opdrachtgever ter beschikking gestelde programmatuur, websites, databestanden, apparatuur of andere materialen zoals analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes, evenals voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij NoSuchCompany, diens licentiegevers of toeleveranciers. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een onmiddellijk herroepbare, niet- exclusieve, niet-overdraagbare aan derden en niet sub-licentieerbare licentie welke niet meer inhoudt dan dat het onderwerp van de licentie mag worden aangewend voor het doel waarvoor het onderwerp van de licentie aan opdrachtgever door NoSuchCompany ter beschikking is gesteld. Voor bepaalde dienstverlening gelden te dien zake aanvullende bepalingen welke verder in deze algemene voorwaarden te vinden zijn.
4.2. NoSuchCompany is gerechtigd om als maker van werk waarop intellectuele eigendomsrechten berusten die haar toekomen, niet
storende verwijzingen aan te brengen om maker schap aan te duiden. Het is opdrachtnemer niet toegestaan deze verwijzingen aan te passen of te verwijderen.
4.3. Opdrachtgever garandeert dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling aan NoSuchCompany van apparatuur, programmatuur, voor websites bestemd materiaal (beeldmateriaal, tekst, muziek, domeinnamen, logo’s, hyperlinks etc.), databestanden of andere materialen, waaronder ontwerpmateriaal, met het doel van gebruik, bewerking, installatie of incorporatie (bijv. in een website of ontwerp). Opdrachtgever vrijwaart NoSuchCompany tegen elke aanspraak van een derde die gebaseerd is op de bewering dat zodanig beschikbaar stellen, gebruik, bewerken, installeren of incorporeren inbreuk maakt op enig recht van die derde.
4.4. Na voltooiing van de opdracht bewaart NoSuchCompany maximaal drie (3) jaar de werken als in dit artikel bedoeld. NoSuchCompany garandeert echter niet dat dit zonder verlies van data en/of kwaliteit geschiedt. Om die reden is ook opdrachtgever verplicht, voor zover mogelijk, hetgeen door
NoSuchCompany is opgeleverd te bewaren. Op eerste verzoek van | 5.2. | opdrachtgever deze kan aantonen en indien deze reproduceerbaar is. De acceptatietest kan betrekking | van acceptatie als geaccepteerd beschouwen. 5.6. Kleine gebreken, waartoe worden | bedrijfsklaar opleveren, daaronder begrepen maar niet uitsluitend het live zetten van eventuele | ||
opdrachtgever werkt XxXxxxXxxxxxx mee aan het ter | hebben op programmatuur, grafische ontwerpen (designs), | gerekend gebreken die door hun aard en/of aantal bedrijfsmatige | programmatuur en/of vrijgeven van eventuele (grafische) | |||
beschikking stellen van bronbestanden. Deze bronbestanden worden as is | diensten, concepten en documentatie, hierna te noemen het onderwerp van acceptatie. De | ingebruikname redelijkerwijze niet in de weg staan, zullen geen reden tot onthouding van de acceptatie | 5.11. | bronbestanden. Dit laatste indien en voor zover overeengekomen. Door middel van het ondertekenen | ||
aangeleverd, in die zin dat zij in het formaat worden opgeleverd waarin zij door NoSuchCompany zijn opgesteld. Aan het ter beschikking stellen van bronbestanden kan | 5.3. | integrale acceptatie vindt plaats door ondertekening van het acceptatieformulier zoals dat door NoSuchCompany verstrekt wordt. Tijdens de acceptatietest zal | zijn. 5.7. Indien en voor zover mogelijk zal NoSuchCompany na ontvangst van het in dit artikel bedoelde verslag naar beste vermogen de in dat | van het acceptatieformulier verleent opdrachtgever décharge aan NoSuchCompany inzake de werkzaamheden welke aan de acceptatie vooraf gingen en | ||
NoSuchCompany extra (financiële) voorwaarden verbinden. | NoSuchCompany opdrachtgever op diens verzoek tegen haar dan | verslag vastgelegde gebreken verhelpen. Indien de overeenkomst | accepteert opdrachtgever het geleverde as is. Gebreken – zijnde | |||
Artikel 5. | Acceptatie, acceptatietest en | 5.4. | geldende tarieven assisteren. Bij niet-acceptatie stuurt | op basis van fixed price is aangegaan, geschiedt dit herstel | onvolkomenheden die het onderwerp van acceptatie ingevolge | |
5.1. | garantie Indien partijen overeenkomen dat | opdrachtgever NoSuchCompany binnen vijf (5) werkdagen nadat de acceptatietest heeft | kosteloos in alle andere gevallen worden deze werkzaamheden op basis van nacalculatie in rekening | de (functionele) specificaties en/of offerte niet had mogen bezitten – die zich binnen drie (3) weken na | ||
opdrachtgever na oplevering een acceptatietest zal uitvoeren, dan vindt die acceptatietest binnen tien (10) werkdagen na de datum | plaatsgevonden een verslag van de acceptatietest toe. In dit verslag zullen de eventueel geconstateerde gebreken worden vastgelegd en zal | gebracht. 5.8. Indien het opgeleverde door opdrachtgever wordt geaccepteerd, zal de datum waarop het | acceptatie openbaren, zullen – indien en voor zover er sprake was van een overeenkomst op basis van fixed price – kosteloos worden | |||
oplevering plaats. De acceptatietest heeft tot doel vast te stellen dat het door NoSuchCompany opgeleverde | 5.5. | worden aangegeven of het geheel goed functioneert en/of voldoet. Mocht NoSuchCompany na afloop | acceptatieformulier is ondertekend, gelden als de datum van acceptatie. 5.9. Indien opdrachtgever het | Artikel 6. | verholpen. Geheimhouding | |
voldoet aan de (functionele) specificaties. Waar in dit artikel | van de in dit artikel onder lid 1 genoemde termijn daarbij opgeteld | opgeleverde voor acceptatie in gebruik neemt, geldt de datum van | 6.1. | Informatie en/of documentatie is | ||
sprake is van ‘gebreken’, wordt daaronder verstaan het substantieel niet voldoen aan de tussen partijen schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen specificaties. Van | de in voorgaande lid genoemde termijn de resultaten van de acceptatietest niet hebben ontvangen, dan zal NoSuchCompany het onderwerp | oplevering, of indien eerder, ingebruikname als datum van acceptatie. 5.10. Na integrale acceptatie door opdrachtgever zal XxXxxxXxxxxxx | vertrouwelijk indien deze ofwel als zodanig door de ene partij is aangemerkt dan wel de andere partij anderszins weet of kan vermoeden dat informatie en/of | |||
een gebrek is alleen sprake indien | het onderwerp van acceptatie | documentatie vertrouwelijk is. |
6.2. Partijen, en de personeelsleden van partijen, zullen vertrouwelijke informatie die is verkregen of ter beschikking gesteld door de andere partij uitsluitend gebruiken overeenkomstig het bepaalde in de overeenkomst en deze niet direct of indirect aan derden verstrekken, of hiertoe toestemming geven, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. Partijen, hieronder ook begrepen de personeelsleden van partijen, zullen voorts alle benodigde voorzorgsmaatregelen nemen om deze te beschermen tegen ongeautoriseerd gebruik en openbaarmaking.
6.3. Het gestelde in dit artikel geldt niet indien een partij vertrouwelijke informatie krachtens rechterlijke uitspraak of beschikking van overheidswege openbaar dient te maken.
6.4. Opdrachtgever is verplicht maatregelen te nemen om te voorkomen dat ongeautoriseerde personen toegang (kunnen) verkrijgen tot de diensten en gegevens. NoSuchCompany zal niet aansprakelijk kunnen worden gehouden voor schade die opdrachtgever lijdt doordat derden ongeautoriseerd of onwettig
gebruik maken van geleverde zaken, programmatuur en/of dienst(en).
6.5. Opdrachtgever zal ook na beëindiging van de overeenkomst alle vertrouwelijke informatie, of informatie waarvan zij kan of zou kunnen vermoeden dat deze vertrouwelijk is, tegenover derden geheim houden. Voorts draagt opdrachtgever er zorg voor dat de hierboven bedoelde vertrouwelijke informatie onverwijld na beëindiging vernietigd wordt. Op eerste verzoek van XxXxxxXxxxxxx toont opdrachtgever aan dat dit daadwerkelijk gebeurd is.
6.6. Hetgeen in voorgaande leden van dit artikel is bepaald, is van overeenkomstige toepassing op de periode van voor de totstandkoming van de overeenkomst.
6.7. Elk der partijen zal gedurende de looptijd van de overeenkomst evenals één jaar na het einde daarvan slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, medewerkers van de andere partij die betrokken zijn of zijn geweest bij de uitvoering van de overeenkomst, in dienst nemen dan wel anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken. Aan
bedoelde toestemming kunnen voorwaarden zijn verbonden.
6.8. De navolgende leden van dit artikel zijn te beschouwen als een basis bewerkersovereenkomst in het kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en zijn van toepassing als er persoonsgegevens als bedoeld in die wet verwerkt worden. Op eerste verzoek van opdrachtgever werkt XxXxxxXxxxxxx mee aan het maken van nadere afspraken over (de verdere waarborging van) verwerking van persoonsgegevens.
6.9. In het kader van de wet als hiervoor genoemd wordt NoSuchCompany gekwalificeerd als bewerker en opdrachtgever als verantwoordelijke.
6.10. NoSuchCompany zal in het kader van de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden ten behoeve van opdrachtgever persoonsgegevens verwerken, waarbij het NoSuchCompany niet is toegestaan de van opdrachtgever verkregen persoonsgegevens voor eigen doeleinden, anders dan overeengekomen, te verwerken en/of aan derden te verstrekken.
6.11. NoSuchCompany staat er nimmer voor in dat de informatiebeveiliging onder alle omstandigheden doeltreffend is. Indien een
uitdrukkelijk omschreven beveiliging in de overeenkomst ontbreekt, zal de beveiliging voldoen aan een niveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens en de aan het treffen van de beveiliging verbonden kosten niet onredelijk is.
6.12. Op eerste verzoek van
opdrachtgever werkt XxXxxxXxxxxxx mee aan een onafhankelijke audit zodat opdrachtgever zich een beeld kan vormen over de door NoSuchCompany genomen maatregelen zoals in voorgaande lid omschreven. De eventuele kosten hiervoor zijn voor rekening van opdrachtgever.
6.13. Opdrachtgever vrijwaart
NoSuchCompany voor alle aanspraken van derden of van overheidsinstanties belast met de uitvoering van de controle op nalevering van de Wet Bescherming Persoonsgegevens inzake inbreuken op die wet als hiervoor genoemd, alsmede daaronder begrepen de daar uit voortvloeiende kosten.
Artikel 7. Overdracht rechten en
verplichtingen, onderaanneming
7.1. Opdrachtgever is niet gerechtigd rechten en verplichtingen aan een
derde over te dragen, zonder dat voorafgaande schriftelijke toestemming is verkregen van NoSuchCompany. De toestemming als hiervoor bedoeld kan niet door NoSuchCompany niet op onredelijke gronden worden geweigerd.
7.2. NoSuchCompany is gerechtigd bij de uitvoering van de opdracht gebruik te maken van derden, ongeacht of dat geschiedt op grond van onderaanneming of inhuur van personeel. NoSuchCompany zal daarbij de geheimhoudingsverplichting zoals in voorgaand artikel is bepaald door contracteren aan deze derden.
7.3. NoSuchCompany is gerechtigd om alle in het kader van de overeenkomst verworven rechten en plichten zonder enige aanvullende beperking aan derden over te dragen. Zij informeert opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk.
7.4. Opdrachtgever kan XxXxxxXxxxxxx vragen om namens haar op te treden bij bijvoorbeeld het verstrekken van opdrachten aan derde leveranciers. Deze opdrachten worden voor rekening en risico van opdrachtgever uitgevoerd. In zulks geval heeft NoSuchCompany het
recht om pas met die werkzaamheden aan te vangen als zij van opdrachtgever een schriftelijke (bijzondere) volmacht heeft ontvangen. Opdrachtgever verklaart en aanvaardt gebonden te zijn aan de (algemene) voorwaarden van de desbetreffende derde leverancier.
Artikel 8. Toerekenbare en niet-
toerekenbare tekortkomingen
8.1. De totale aansprakelijkheid van NoSuchCompany wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of uit enige andere hoofde, daaronder uitdrukkelijk ook begrepen iedere tekortkoming in de nakoming van een met opdrachtgever overeengekomen garantieverplichting, is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen en door opdrachtgever daadwerkelijk betaalde prijs exclusief BTW. Indien de overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst is, is de aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen door NoSuchCompany in het kader van die overeenkomst opdrachtgever in de twee maanden aan de schade veroorzakende
gebeurtenis aan opdrachtgever exclusief BTW in rekening is gebracht en daadwerkelijk door opdrachtgever is betaald. In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van NoSuchCompany voor directe schade, uit welke hoofde dan ook, meer bedragen dan € 45.000 (vijfenveertig duizend euro) voor een schade veroorzakende gebeurtenis, waarbij een reeks opvolgende schade veroorzakende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis.
8.2. De aansprakelijkheid van
NoSuchCompany voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van opdrachtgever, schade verband houdende met het gebruik van door opdrachtgever aan XxXxxxXxxxxxx voorgeschreven zaken, werkwijzen, materialen of programmatuur van derden en schade verband houdende met de inschakeling van door opdrachtgever aan NoSuchCompany voorgeschreven toeleveranciers is uitgesloten.
Eveneens is uitgesloten de aansprakelijkheid van NoSuchCompany wegens
verminking, vernietiging of verlies van gegevens of documenten.
8.3. De hiervoor bedoelde uitsluitingen en beperkingen komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van NoSuchCompany.
8.4. Tenzij nakoming door de NoSuchCompany blijvend onmogelijk is, ontstaat de aansprakelijkheid van NoSuchCompany wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst slechts indien opdrachtgever NoSuchCompany onverwijld schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn voor de zuivering van de tekortkoming wordt gesteld, en NoSuchCompany ook na die termijn toerekenbaar blijft tekortschieten in de nakoming van zijn verplichtingen. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, opdat NoSuchCompany in de gelegenheid wordt gesteld adequaat te reageren.
8.5. Iedere vordering tot schadevergoeding tegen NoSuchCompany vervalt door het enkele verloop van drie (3) maanden na het ontstaan daarvan.
8.6. Het bepaalde in dit artikel alsmede alle andere beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid genoemd in deze algemene voorwaarden gelden mede ten gunste van alle (rechts)personen waarvan NoSuchCompany zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient.
8.7. NoSuchCompany is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt of dient te komen. Indien NoSuchCompany zich jegens opdrachtgever op overmacht beroept, zal NoSuchCompany de opdrachtgever hieromtrent zo spoedig mogelijk, evenwel binnen een redelijke termijn, schriftelijk in kennis stellen.
8.8. Onder een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) voor NoSuchCompany wordt in elk geval begrepen het niet naar behoren kunnen nakomen door NoSuchCompany van haar verplichtingen ten gevolge van gebrek aan personeel, (langdurige) ziekte van haar personeel, stakingen, verkeersstremmingen,
verlies van data en documenten, stroomstoringen, verlate aanlevering van zaken en/of diensten, zulks ongeacht of deze omstandigheid gelegen is of plaatsvindt bij NoSuchCompany zelf of bij haar leverancier(s), ongeschiktheid van materialen, programmatuur en/of apparatuur waarvan het gebruik door opdrachtgever aan NoSuchCompany door opdrachtgever is voorgeschreven.
8.9. Indien een overmachtsituatie langer dan zestig (60) dagen heeft geduurd en opdrachtgever NoSuchCompany schriftelijk in gebreke heeft gesteld, heeft opdrachtgever het recht om de overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang buiten rechte te ontbinden, zonder dat NoSuchCompany tot enige schadevergoeding is gehouden. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst is gepresteerd wordt alsdan pro rato afgerekend. Voor vaststelling van wat reeds gepresteerd is, prevaleren de urenstaten uit het tijdschrijfsysteem van NoSuchCompany.
Artikel 9. Looptijd en beëindiging
9.1. De overeenkomst treedt in werking op het moment dat partijen ingevolge artikel 1 een overeenkomst zijn aangegaan, tenzij in de overeenkomst anders is overeengekomen. Als de overeenkomst geen duurovereenkomst betreft, eindigt de overeenkomst zodra de verplichtingen van beide partijen over en weer in het kader van de uitvoering van de overeenkomst zijn uitgevoerd. Als de overeenkomst een duurovereenkomst betreft, gelden de leden 2 tot en met 4
9.2. Een overeenkomst wordt
aangegaan voor de duur zoals daarin is vermeld.
9.3. Indien in de overeenkomst geen looptijd is overeengekomen, geldt deze als aangegaan voor één (1) jaar, tenzij de aard van de overeenkomst zich daartegen verzet. In dat laatste geval blijkt uit de overeenkomst zelf wanneer deze eindigt.
9.4. Na ommekomst van de (initiële) looptijd van de overeenkomst wordt de overeenkomst verlengd voor een periode gelijk aan de initiële looptijd tenzij deze eindigt doordat de opdrachtgever deze schriftelijk opzegt met
inachtneming van een opzegtermijn van dertig (30) dagen tegen het einde van de looptijd.
9.5. Indien overeenkomst is aangegaan voor onbepaalde tijd, is opdrachtgever gerechtigd deze op te zeggen door middel van een aangetekend schrijven, gericht aan NoSuchCompany en met inachtneming van een opzegtermijn van dertig (30) dagen tegen het eind van een kalenderjaar. Opzegging kan niet eerder dan nadat de overeenkomst tenminste één (1) jaar heeft geduurd.
9.6. NoSuchCompany is onverlet hetgeen in de overeenkomst is bepaald, gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring en zonder voorafgaande ingebrekestelling of kennisgeving, geheel of gedeeltelijk, met onmiddellijke ingang te ontbinden:
a. indien opdrachtgever toerekenbaar tekortschiet ter zake van één of meer van zijn verplichtingen en/of nakoming onmogelijk is;
b. indien voor XxXxxxXxxxxxx aannemelijk is dat opdrachtgever niet in staat of bereid is of zal zijn om aan haar verplichtingen te voldoen;
c. indien opdrachtgever surseance heeft aangevraagd, in de situatie
van surseance verkeert, faillissement is aangevraagd, in staat van faillissement verkeert, overgaat tot liquidatie van zijn onderneming dan wel zijn activiteiten staakt of op enigerlei wijze insolvabel blijkt;
d. indien NoSuchCompany door de samenwerking met opdrachtgever imagoschade leidt dan wel een verdere samenwerking met opdrachtgever tot voorzienbare imagoschade van NoSuchCompany zal leiden.
9.7. In geval van ontbinding als hiervoor bedoeld is NoSuchCompany nimmer tot welke vorm van schadevergoeding ook gehouden. Opdrachtgever is gehouden NoSuchCompany te vrijwaren van, en schadeloos te stellen ter zake vorderingen van derden die door of in verband met de ontbinding als in voorgaand lid bedoeld mochten ontstaan.
9.8. In geval van ontbinding als bedoeld in 9.6 is opdrachtgever gehouden alle reeds door NoSuchCompany gemaakte kosten terstond te vergoeden, onverminderd het recht van NoSuchCompany om volledige schadevergoeding te vorderen.
9.9. Indien partijen op het moment van ontbinding van een overeenkomst reeds prestaties ter uitvoering
daarvan hebben verricht en ontvangen, dan zullen deze prestaties en daarmee samenhangende betalingsverplichtingen geen voorwerp van ongedaanmaking zijn. Dit ongeacht de reden van de ontbinding. Door NoSuchCompany aan opdrachtgever uitgereikte facturen zijn op het moment van ontbinding direct opeisbaar.
9.10. Verplichtingen welke naar hun aard bestemd zijn om ook na beëindiging van de opdracht voort te duren, blijven bestaan. De beëindiging van de overeenkomst ontslaat partijen uitdrukkelijk niet van het bepaalde met betrekking tot: geheimhouding, intellectuele eigendomsrechten, toepasselijk recht en geschiloplossing. Dit geldt ook bij beëindiging door ontbinding op basis van een toerekenbare tekortkoming van NoSuchCompany.
Artikel 10. Toepasselijk recht, bevoegde rechter en overige bepalingen
10.1. Op alle offertes, overeenkomsten en uit overeenkomsten voortvloeiende overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en alle daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen
is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2. Partijen laten hun geschillen bij voorkeur beslechten door middel van mediation van bij voorkeur de SGOA (Stichting Geschillen Oplossing Automatisering, zie xxxx://xxx.xxxx.xxx).
10.3. Als partijen middels mediation niet tot een vergelijk kunnen komen met betrekking tot een geschil voortvloeiende uit of samenhangende met de overeenkomst zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het arrondissement Rotterdam.
10.4. Bovendien kunnen partijen zich in spoedeisende gevallen wenden tot de voorzieningenrechter van de daartoe bevoegde arrondissementsrechtbank om te oordelen in kort geding, of zich te wenden tot de daartoe bevoegde Arrondissementsrechtbank voor het nemen van conservatoire maatregelen.
10.5. Indien en voor zover een bepaling uit deze algemene voorwaarden wordt vernietigd of nietig wordt verklaard blijven andere bepalingen onverminderd tussen partijen van kracht. Partijen komen in dit geval een nieuwe bepaling overeen waarbij zoveel mogelijk de strekking
van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
10.6. Partijen zullen elkaars medewerkers niet, anders dan met onderling goedvinden, in dienst nemen gedurende de uitvoering van de overeenkomst en gedurende een periode van één jaar na het eindigen van de overeenkomst, zulks op straffe van direct opeisbare boete, zonder dat gerechtelijke tussenkomst vereist is, van € 1.000,- (duizend euro) per dag voor iedere dag dat de overtreding zal duren. Dit laatste onverlet het recht van NoSuchCompany onverlet aanvullende schadevergoeding te vorderen.
10.7. Waar in onderhavige algemene voorwaarden gesproken wordt over “schriftelijk”, gelden elektronische berichten als e-mail en fax ook als schriftelijk. Tenzij er wordt gesproken over een aangetekend schrijven, in dat geval wordt ook daadwerkelijk een aangetekend schrijven per post bedoeld.
10.8. Bij strijdigheid tussen de bepalingen in deze algemene voorwaarden, de offerte en/of opdrachtbevestiging prevaleert de opdrachtbevestiging boven deze algemene voorwaarden en prevaleren deze algemene voorwaarden boven de offerte.
Artikel 11. Overige bepalingen inzake (internet)concepting
11.1. Onverminderd de overige bepalingen uit deze algemene voorwaarden zijn de navolgende leden van toepassing als de opdracht gedeeltelijk of geheel bestaat uit het bedenken van (internet)concepten.
11.2. De intellectuele eigendomsrechten op een (internet)concept blijven berusten bij NoSuchCompany. Indien en voor zover (onderdelen) van de het (internet)concept niet vatbaar zijn voor bescherming middels intellectuele eigendomsrechten (als bijvoorbeeld auteursrecht of geschriftenbescherming), geldt dat opdrachtgever hierbij verklaart het (internet)concept niet aan derden ter beschikking te stellen tenzij NoSuchCompany daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Artikel 6 is hier van overeenkomstige toepassing. Onder derden wordt in dit lid ook verstaan gelieerde organisaties en ondernemingen.
11.3. Indien aan XxXxxxXxxxxxx niet de opdracht wordt verstrekt om het (internet)concept zoals bedacht door hen uit te voeren, geldt dat NoSuchCompany betrokken zal zijn
bij de selectie van een uitvoerende partij. NoSuchCompany behoudt zich het recht voor medewerking met de door opdrachtgever aangedragen partij te weigeren indien en voor zover NoSuchCompany daar redelijke gronden voor heeft.
11.4. Opdrachtgever contracteert met die aangedragen partij als hiervoor bedoeld door, dat XxXxxxXxxxxxx gerechtigd is met die partij afspraken te maken over onder andere, doch niet uitsluitend: klanteigenaarschap, concepteigenaarschap, geheimhouding en intellectuele eigendomsrechten. Bij gebreke waarvan, daar mede onder begrepen het niet kunnen komen tot afspraken met die derde door NoSuchCompany, is NoSuchCompany gerechtigd de overeenkomst ex. artikel 9.6 en verder, te ontbinden. In zulks geval
–als in eerste twee gedeeltes van voorgaande zin bedoeld- verklaart opdrachtgever het (internet)concept niet (meer) te zullen aanwenden.
11.5. In pitch situaties, zijnde situaties waarbij (de potentiële) opdrachtgever partijen uitnodigt om tot een leveranciersselectie te komen en bij die selectie een aan de
potentiële leveranciers een opdracht verstrekt wordt –al dan niet om baat- om zich een beeld te vormen over de geschiktheid van de NoSuchCompany, is deze bepaling in het algemeen en lid 11.1 in het bijzonder, onverminderd van toepassing, indien en voor zover NoSuchCompany niet geselecteerd wordt.
11.6. Indien opdrachtgever
NoSuchCompany vraagt te komen tot een voorstel, waarbij gevraagd wordt reeds een concept of een gedeelte daarvan uit te werken, en daarna opdrachtgever de opdracht niet verstrekt aan XxXxxxXxxxxxx, om welke reden dan ook, dan is XxXxxxXxxxxxx gerechtigd de door haar gemaakte kosten bij opdrachtgever in rekening te brengen. In dat geval is het opdrachtgever niet toegestaan het (internet) concept aan te wenden.
Artikel 12. Overige bepalingen inzake ontwikkeling van (internet)programmatuur
12.1. Onverminderd de overige bepalingen uit deze algemene voorwaarden zijn de navolgende leden zijn van toepassing als de opdracht gedeeltelijk of geheel bestaat uit het ontwikkelen van
(internet)programmatuur, daar mede onder begrepen, doch niet uitsluitend: websites, intranetten, extranetten, web based applicaties, mobiele (internet) applicaties.
12.2. De intellectuele eigendomsrechten welke berusten op de voor opdrachtgever ontwikkelde programmatuur blijven berusten bij NoSuchCompany . Opdrachtgever verkrijgt een licentie als bedoeld in artikel 4.1, welke licentie niet meer zal inhouden dat de programmatuur voor het doel mag worden aangewend waarvoor de opdracht verstrekt is.
12.3. Voor het ontwikkelen van (internet)programmatuur geldt hetgeen is gesteld in artikel 4.5 niet. Xxxxxx op eerste verzoek van opdrachtgever werkt XxXxxxXxxxxxx mee aan de overdracht van de intellectuele eigendomsrechten. Dit laatste alleen indien en voor zover dat mogelijk is. Is dat niet mogelijk, omdat bijvoorbeeld de programmatuur bij meerdere opdrachtgevers van NoSuchCompany in gebruik is, geeft NoSuchCompany op eerste verzoek van opdrachtgever aan opdrachtgever een licentie op de broncode die nooit meer zal inhouden dan dat als
NoSuchCompany in discontinuïteit komt te verkeren opdrachtgever het recht heeft de programmatuur te (doen laten) onderhouden om haar eigen bedrijfscontinuïteit te waarborgen. Aan deze overdracht of eventuele licentieverlening kan NoSuchCompany extra voorwaarden verbinden.
NoSuchCompany garandeert niet dat de programmatuur zonder gebreken zal werken en dat alle gebreken kunnen worden opgelost of verbeterd. Echter, NoSuchCompany zal zich tot als een goed leverancier betaamt inspannen de gebreken te verhelpen en/of verbeteren. Indien partijen voorzien dat dit laatste niet zal slagen treden partijen in overleg om in samenspraak een work- around aan te brengen.
12.4. NoSuchCompany staat er niet voor in dat de programmatuur goed werkt in samenhang met alle soorten of nieuwe versies van web- en internetbrowsers en eventuele andere programmatuur. Leverancier staat er evenmin voor in dat de programmatuur goed werkt in samenhang met alle soorten apparatuur.
12.5. NoSuchCompany is twee jaar na oplevering van de programmatuur niet gehouden de oplossing te doen
blijven onderhouden en daarop door te blijven ontwikkelen. In zulks geval zal NoSuchCompany een voorstel doen om de oplossing te upgraden naar een nieuwere versie indien en voor zover standaard programmatuur gebruikt is (bijvoorbeeld een content management systeem).
12.6. Voor onderhoud en ondersteuning dient de opdrachtgever altijd een separate overeenkomst af te sluiten. De inhoud en de omvang van het onderhoud en ondersteuning blijkt dan uit die separate overeenkomst en/of service level agreement.
12.7. Indien en voor zover de geleverde programmatuur gebaseerd is op open source, en daarbij behorende licenties, prevaleren die licenties boven hetgeen in deze algemene voorwaarden is bepaald als die bepalingen strijdig zijn met die open source licenties. Opdrachtgever verklaart bekend te zijn met de risico’s van het inzetten van open source en vrijwaart NoSuchCompany voor alle aanspraken van derden inzake intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de ingezette open source software. Deze vrijwaring strekt mede tot kosten, schadevergoedingen en het in
vrijwaring roepen in rechte.
Artikel 13. Overige bepalingen inzake webhosting
13.1. Onverminderd de overige bepalingen uit deze algemene voorwaarden zijn de navolgende leden zijn van toepassing als de opdracht gedeeltelijk of geheel bestaat het hosten internet gerelateerde programmatuur (website, intranetten, extranetten, mobiele applicaties, etc..).
13.2. Opdrachtgever zal in het kader van het afnemen van de hosting handelen als een professionele gebruiker en in dat kader in ieder geval:
a. geen onoordeelkundig, ongeautoriseerd, onwettig of onoorbaar gebruik of gebruik niet overeenkomstig het gebruiksdoel maken van de hosting van NoSuchCompany;
b. geen data op de servers van NoSuchCompany plaatsen die in strijd zijn met de rechten, waaronder de intellectuele eigendomsrechten, van NoSuchCompany of derden;
c. een inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van NoSuchCompany of derden;
d. geen virussen verspreiden;
f. derden niet toestaan gebruik te maken van de hosting zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van NoSuchCompany;
g. de hosting, inclusief programmatuur, niet nader inrichten c.q. parametriseren zodanig dat de systeembelasting substantieel groter wordt of de stabiliteit van de functionaliteit lager wordt;
h. geen verstoring van het functioneren van ICT-infrastructuur van NoSuchCompany, infrastructuur van derden en/of koppelingen tussen infrastructuren door (de inhoud of intensiteit van) het dataverkeer of door het handelen en/of nalaten van opdrachtgever veroorzaken.
13.3. Indien en voor zover de hosting- omgeving onderwerp wordt van onderzoek door een daartoe bevoegde opsporingsambtenaar, bijvoorbeeld in het kader van wetgeving inzake dataretentie, worden de kosten welke NoSuchCompany daarvoor maakt in alle redelijkheid in rekening gebracht bij de opdrachtgever.
13.4. Indien en voor zover
NoSuchCompany wordt aangesproken door derden waarbij XxXxxxXxxxxxx aansprakelijk
wordt gehouden voor inbreuken, daar onder mede begrepen inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van materialen welke door opdrachtgever zelf op de hosting-omgeving is geplaatst, vrijwaart opdrachtgever NoSuchCompany te dier zake.
Indien en voor zover opdrachtgever na een melding inzake deze inbreuken geen gehoor geeft – en NoSuchCompany ingevolge het vigerende recht de verplichting heeft de inbreuk makende situatie ongedaan te maken – heeft zij het recht dit ook daadwerkelijk te doen, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden is.
Voorts stemt opdrachtgever er mee in dat haar gegevens (persoons- en/of bedrijfsgegevens) inzake een inbreuk als hiervoor bedoeld aan de derde als hiervoor bedoeld verstrekt worden.
13.5. De dienstverlening inzake hosting wordt geleverd conform de tussen partijen afgesproken Service Level Agreement (SLA). Bij gebreke waarvan wordt de hosting zodanig geleverd dat NoSuchCompany zich zal inspannen, zonder dat daar rechten aan ontleend kunnen worden, dat de hostingomgeving welke onderdeel uitmaakt van de
overeenkomst ten minste 95% beschikbaar is per jaar.
13.6. Backups van de programmatuur en/of database worden alleen gemaakt door NoSuchCompany indien en voor zover dit is overeengekomen. In zulks geval worden deze backups conform Service Level Agreement (SLA) gemaakt.
Artikel 14. Detachering
14.1. Onverminderd de overige bepalingen uit deze algemene voorwaarden zijn de navolgende leden zijn van toepassing als de opdracht gedeeltelijk of geheel bestaat het tegen vergoeding één of meer medewerkers van XxXxxxXxxxxxx ter beschikking te stellen aan opdrachtgever om onder leiding en toezicht van opdrachtgever arbeid te verrichten, hierna te noemen detachering.
14.2. Bij gebreke van een bepaling in de overeenkomst omtrent het aantal uren dat de medewerker wordt ingezet bij opdrachtgever geldt dat de medewerker op basis van veertig uur per week tijdens de voor NoSuchCompany gebruikelijke werkdagen aan opdrachtgever ter beschikking worden gesteld.
14.3. Het tarief in de overeenkomst geldt voor normale werkdagen tussen
07.30 en 19.00 uur. Het dagtarief heeft betrekking op werkdagen van acht uur, exclusief eventuele pauzes. Uren gewerkt na 19.00 uur zullen worden doorbelast tegen 150% van het geldende uurtarief. Wanneer overwerk in het weekend en op feestdagen vereist is, zullen de gewerkte uren worden doorbelast tegen 200% van het geldende uurtarief.
14.4. Opdrachtgever zal zich ten aanzien van de ter beschikking gestelde medewerker gedragen op dezelfde zorgvuldige wijze als waartoe hij ten opzichte van zijn eigen medewerkers gehouden is. Opdrachtgever is jegens de ter beschikking gestelde medewerker en NoSuchCompany gehouden tot nakoming van de relevante wetgeving en de uit de daarmee samenhangende regelgeving voortvloeiende verplichtingen op het gebied van de veiligheid op de werkplek en de goede arbeidsomstandigheden in het algemeen.
14.5. Het is opdrachtgever niet
toegestaan de desbetreffende medewerker voor een derde te laten werken (door te lenen) zonder voorafgaande toestemming van
NoSuchCompany. NoSuchCompany kan aan deze toestemming extra voorwaarden verbinden.
14.6. Het is opdrachtgever niet
toegestaan de desbetreffende medewerker buiten Nederland te laten werken zonder voorafgaande toestemming van NoSuchCompany. NoSuchCompany kan aan deze toestemming extra (financiële) voorwaarden verbinden.
14.7. De medewerker van
NoSuchCompany zal de gehele in de overeenkomst bepaalde periode voor opdrachtgever werkzaam zijn. Bij ziekte van de medewerker, waarvan aangenomen kan worden dat deze ziekte langer dan 10 (tien) werkdagen zal aanhouden, en in geval van andere zeer ernstige omstandigheden zal de medewerker door NoSuchCompany worden vervangen door een medewerker met dezelfde kwalificaties.
14.8. Vakanties van medewerker zullen telkens tijdig aan opdrachtgever kenbaar gemaakt worden. Als medewerker een vakantie opneemt die langer zal duren dan twee aaneengesloten weken zal NoSuchCompany de medewerker voor die periode vervangen door een medewerker van dezelfde kwalificaties. De verplichting tot
15.3. Slechts indien dit schriftelijk is overeengekomen, is NoSuchCompany gehouden bij de uitvoering van de dienstverlening tijdige en verantwoord gegeven aanwijzingen van opdrachtgever op te volgen. NoSuchCompany is niet verplicht aanwijzingen op te volgen die de inhoud of omvang van de overeengekomen dienstverlening wijzigen of aanvullen; indien dergelijke aanwijzingen echter worden opgevolgd, zullen de desbetreffende werkzaamheden worden gekwalificeerd als meerwerk waarbij artikel 2.7 en 2.7 van overeenkomstige toepassing zijn.
15.4. Indien een overeenkomst tot dienstverlening is aangegaan met het oog op uitvoering door een bepaalde persoon, is NoSuchCompany steeds gerechtigd na overleg met opdrachtgever deze persoon te vervangen door één of meer andere personen met dezelfde of vergelijkbare kwalificaties.
15.5. De dienstverlening van
NoSuchCompany wordt uitsluitend verricht op en planningen en werkzaamheden zijn erop gebaseerd dat, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen met opdrachtgever, werkzaamheden
door NoSuchCompany worden verricht op de gebruikelijke werkdagen en -tijden van NoSuchCompany.
15.6. Tenzij schriftelijk anders
overeengekomen, is het gebruik dat opdrachtgever maakt van een door NoSuchCompany afgegeven advies steeds voor rekening en risico van opdrachtgever.
15.7. NoSuchCompany zal opdrachtgever op de schriftelijk overeengekomen wijze periodiek informeren over de uitvoering van de werkzaamheden via de door opdrachtgever aangewezen contactpersoon. Opdrachtgever zal XxXxxxXxxxxxx schriftelijk op voorhand omstandigheden melden die voor NoSuchCompany van belang zijn of kunnen zijn, zoals over de wijze van rapporteren, de vraagpunten waarvoor opdrachtgever aandacht wenst, prioriteitenstelling van opdrachtgever, beschikbaarheid van middelen en personeel van opdrachtgever en bijzondere of voor NoSuchCompany mogelijk niet bekende feiten of omstandigheden. Opdrachtgever zal zorg dragen voor de verdere verspreiding en kennisneming van de door NoSuchCompany verstrekte inlichtingen binnen de organisatie van opdrachtgever en deze
inlichtingen mede op basis daarvan beoordelen en NoSuchCompany hiervan op de hoogte stellen.
15.8. Indien een door NoSuchCompany ingezette medewerker deel uitmaakt van een project- of stuurgroep waarvan tevens één of meer personen deel uitmaken die door opdrachtgever zijn aangewezen, dan zal de verstrekking van inlichtingen plaatsvinden op de wijze zoals voor de project- of stuurgroep is voorgeschreven. Besluiten genomen in een dergelijk samengestelde project- of stuurgroep binden NoSuchCompany slechts indien de besluitvorming geschiedt met inachtneming van hetgeen daaromtrent schriftelijk tussen partijen is overeengekomen of, bij gebreke van schriftelijke afspraken daaromtrent, indien NoSuchCompany de besluiten schriftelijk heeft aanvaard. NoSuchCompany is nimmer gehouden een besluit te aanvaarden indien dat naar zijn oordeel onverenigbaar is met de inhoud van de overeenkomst van partijen. Opdrachtgever staat er voor in dat de personen die door hem zijn aangewezen om deel uit te maken van een project- of stuurgroep waaraan ook personen
van NoSuchCompany deel uitmaken, gerechtigd zijn voor opdrachtgever bindende besluiten te nemen.
15.9. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van XxXxxxXxxxxxx is opdrachtgever niet gerechtigd een mededeling aan derden te doen over de werkwijze, de methoden en technieken van NoSuchCompany en/of de inhoud van de adviezen of rapportages van NoSuchCompany. Opdrachtgever zal de adviezen of rapportages van NoSuchCompany niet aan een derde verstrekken of anderszins openbaar maken.
15.10. Bij gebreke van een uitdrukkelijk overeengekomen factureringsschema zijn alle bedragen die betrekking hebben op door NoSuchCompany verleende diensten telkens per kalendermaand achteraf verschuldigd.
Wijzigingen Algemene Voorwaarden
NoSuchCompany behoudt zicht het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Indien opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst ontbinden tegen deze datum of op de ontvangstdatum van de opzegging indien deze na de ingangsdatum van de wijziging is.
Slotbepalingen
Op de overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Verandering in management of rechtsvorm hebben geen invloed op de overeenkomst. Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter. Partiële nietigheid: indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst/algemene voorwaarden aan. Partijen zullen ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke overeenkomst/algemene voorwaarden gestalte wordt gegeven.