ALGEMENE VOORWAARDEN ELFSQUAD
ALGEMENE VOORWAARDEN ELFSQUAD
Elfsquad, versie 2022
Dit zijn de algemene voorwaarden van Elfsquad, gevestigd aan het adres Dopheide 12 te (9202 PB) Drachten, onder KvK-nummer 64311775.
1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
Dienst: de terbeschikkingstelling door Elfsquad van software op basis van ‘Software- as-a-Service’, waarmee Opdrachtgever gepersonaliseerde offertes kan opstellen ten behoeve van diens klanten en prospects, en waarbij het te ontwerpen product volledig op
maat wordt geconfigureerd en visueel (2D of 3D) inzichtelijk wordt gemaakt;
Opdrachtgever: de wederpartij van Elfsquad respectievelijk diens rechtsopvolger(s); Overeenkomst: iedere overeenkomst waarbij Elfsquad zich jegens Opdrachtgever verbindt werkzaamheden te verrichten;
Schriftelijk: de term ‘schriftelijk’ omvat ook per e-mail of via een ander elektronisch medium, wanneer dit laatste voor duurzame opslag geschikt is;
Elfsquad: de gebruiker van deze algemene voorwaarden.
2. Toepasselijkheid en wijziging
2.1 Op alle aanbiedingen en Overeenkomsten van Elfsquad zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Eventuele voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.2 Elfsquad is gerechtigd deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen.
Van toepassing is steeds de laatste versie van de algemene voorwaarden. Wijzigingen worden ten minste dertig (30) kalenderdagen voor inwerkingtreding bekend gemaakt door persoonlijke kennisgeving of publicatie op de website van Elfsquad.
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF
ELFSQUAD Elfsquad, version 2022
These are the General Terms and Conditions of Elfsquad, which has its registered office at Xxxxxxxx 00 (0000 XX) in Drachten, the
Netherlands, and is registered in the Chamber of Xxxxxxxx’x trade register under number 64311775.
1. Definitions
1.1 In these General Terms and Conditions, the terms listed below have the following definitions, unless specifically stated otherwise in the text:
Service: the provision of software by Elfsquad on a ‘Software-as-a-Service’ basis, enabling the Client to create personalised offers for their customers and prospects, and whereby the
product to be designed is fully custom configured and rendered visually (2D or 3D);
Client:the other party to an Agreement with Elfsquad or their successor(s) in title; Agreement: any agreement under which Elfsquad undertakes to perform work for the Client;
Written/In Writing: the term ‘written/in writing’ also extends to email or any other electronic means of communication, provided it is suitable for long-term storage;
Elfsquad:the user of these General Terms and Conditions.
2. Applicability and Amendments
2.1 All offers issued by and Agreements entered into with Elfsquad are governed by these General Terms and Conditions. Any terms and conditions used by the Client are specifically rejected.
2.2 Elfsquad reserves the right to amend these General Terms and Conditions from time to time. The most recent version of the General Terms and Conditions is always the version that applies. Amendments will be announced at least thirty (30) calendar days prior to taking effect through personal notification or publication on the Elfsquad website.
2.3 Bij onenigheid over de interpretatie van deze algemene voorwaarden, prevaleert de Nederlandstalige versie.
3. Aanbod en Overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend en onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Tot het moment van aanvaarding van het aanbod is Elfsquad gerechtigd het aanbod te herroepen.
3.2 Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of anderszins onder voorwaarden geldt, dan wordt dit in het aanbod vermeld. Bij gebreke van een vermelding in het aanbod, is de geldigheidsduur één (1) maand.
3.3 De Overeenkomst tussen partijen komt tot stand zodra Elfsquad de totstandkoming van de Overeenkomst Schriftelijk heeft bevestigd of doordat Elfsquad uitvoering heeft gegeven aan de Overeenkomst.
4. Uitvoering van de Overeenkomst
4.1 Elfsquad zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Elfsquad spant zich in voor een optimale beschikbaarheid en correcte werking van
haar Dienst. Elfsquad garandeert echter geen concreet resultaat, tenzij partijen zulks in een aanvullende Service Level Agreement zijn overeengekomen.
4.2 Opdrachtgever zal Elfsquad steeds volledige medewerking verlenen, tijdig alle nuttige en nodige informatie, dan wel de toegang hiertoe, verschaffen en zorgen voor de in redelijkheid benodigde faciliteiten. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde informatie, medewerking en/of benodigde faciliteiten niet tijdig aan Elfsquad is verstrekt respectievelijk ter beschikking zijn gesteld, heeft Elfsquad het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de
uit de vertraging voortvloeiende extra kosten bij
Opdrachtgever in rekening te brengen.
4.3 Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Elfsquad het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Elfsquad is niet aansprakelijk voor fouten of gebreken van derden die door of op verzoek van Opdrachtgever zijn geïntroduceerd.
4.4 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen door Opdrachtgever
2.3 In case of a disagreement over the interpretation of these General Terms and Conditions, the Dutch-language version shall prevail.
3. Offer and Agreement
3.1 All offers are entirely without obligation and subject to misprints and typesetting errors. Elfsquad reserves the right to revoke an offer as long as it has not been accepted.
3.2 If an offer is made with limited validity or under certain conditions otherwise, this will be stated in the offer. If no specific term of validity is specified in the offer, the offer will be valid for one (1) month.
3.3 The Agreement between the parties is formed as soon as Elfsquad has confirmed
formation of the Agreement In Writing or because Elfsquad has performed the Agreement.
4. Performance of the Agreement
4.1 Elfsquad agrees to perform the Agreement to the best of its ability and to high standards. Elfsquad endeavours to achieve maximum availability and correct functioning of its Service. However, Elfsquad does not guarantee concrete results, unless the parties have agreed on results in an additional Service Level Agreement.
4.2 The Client agrees to always give Elfsquad its full cooperation and provide all useful and required information, or access to such information, and ensure that all reasonably required facilities are available. If
the information, cooperation, and/or facilities required for the performance of the Agreement is or are not provided to Elfsquad in time, Elfsquad will be entitled to suspend performance of the Agreement
and/or charge the Client for any ensuing additional costs incurred.
4.3 If and to the extent required for the proper performance of the Agreement, Elfsquad is entitled to engage third parties for certain work. Elfsquad cannot be held liable for errors or shortcomings by third parties introduced by the Client or at the Client’s request.
4.4 If the Client has a complaint about the performance of the Agreement, the Client must submit it to Elfsquad In Writing within seven
(7) days of occurrence of the issue, and in any case within fourteen (14) days after completion
binnen zeven (7) werkdagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden of levering van afgenomen zaken Schriftelijk aan Elfsquad te worden vermeld. Een ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving van de tekortkoming te bevatten, opdat Elfsquad daarop adequaat kan reageren. Indien de klacht gegrond is, zal Elfsquad de betreffende werkzaamheden alsnog correct uitvoeren. Indien dat redelijkerwijs niet meer mogelijk is, is Elfsquad slechts aansprakelijk binnen de grenzen van artikel 6.
5. Levering van de Dienst
5.1 Voor de levering van de Dienst worden netwerkverbindingen gebruikt, waaronder het internet. Deze netwerkverbindingen staan niet onder controle van Elfsquad. Daarom is Elfsquad niet aansprakelijk voor het niet tot stand komen van de benodigde verbindingen of verwerkingen of het anderszins correct functioneren van haar Dienst, wanneer dit te wijten is aan factoren die buiten haar controle liggen.
5.2 Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het maken van regelmatige back-ups
en een adequate informatiebeveiliging van zijn gegevens. Opdrachtgever kan tegen een
meerprijs snapshots maken van de gegevens die zij heeft opgeslagen in de Dienst. Deze snapshots kan Opdrachtgever ook exporteren naar haar eigen (offline) ICT-omgeving. Daarnaast kan Elfsquad de data van Opdrachtgever tot maximaal zeven (7) dagen herstellen, tegen de gebruikelijke tarieven van Elfsquad. Elfsquad is in geen enkel geval aansprakelijk voor kosten van (reproductie van) verminkte of verloren gegane gegevens en evenmin voor daaruit voortvloeiende schade
of gederfde winsten. Elfsquad spant zich in de gegevens bij het gebruik van de Dienst zo goed als redelijkerwijs mogelijk te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang en wijziging door derden. Elfsquad is evenmin verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van de gegevens die Opdrachtgever invoert in de software van Elfsquad.
5.3 Elfsquad is nimmer gehouden tot het uitvoeren van dataconversie, tenzij dit
Schriftelijk uitdrukkelijk met Opdrachtgever is overeengekomen.
5.4 Elfsquad kan haar Dienst geheel of gedeeltelijk tijdelijk buiten gebruik stellen voor preventief, correctief of adaptief onderhoud of andere vormen van service zonder hierdoor
of the work to which the complaint relates or after delivery of items purchased. In order to allow Elfsquad to respond adequately, a notice of default must contain a description of the failure that is as detailed as possible. If the complaint is justified, Elfsquad will perform or redo the work in question. If this is no longer possible within reason, Elfsquad will only be liable within the limits set by Article 6.
5. Service Delivery
5.1 The Service is delivered using network connections, including the Internet. These network connections are beyond Elfsquad’s control. This means that Elfsquad cannot be held liable for failure of the required connections or processing or the otherwise correct functioning of its Service when this is due to factors beyond Elfsquad’s control.
5.2 It will be the Client’s responsibility to make regular back-ups and ensure adequate information security with respect to their data. For an additional fee, the Client can make snapshots of the data they have stored in the Service. The Client will then also be able to export these snapshots to their own (offline)
IT environment. Aside from that, Elfsquad can recover Client data from a maximum of seven
(7) days in the past, for which Elfsquad charges its usual fees. Elfsquad can never be held liable for the costs of (restoring) damaged or lost data nor for losses arising therefrom or lost profits.
Elfsquad will endeavour to protect data used in providing the Service as best as reasonably possible against loss, theft, and unauthorised
access and alteration by third parties. Elfsquad cannot be held liable either for the content and accuracy of data that the Client inputs in the Elfsquad software.
5.3 Elfsquad can never be held to perform data conversions, unless this has specifically been agreed on with the Client In Writing.
5.4 Elfsquad reserves the right to partly or fully shut down its Service for preventive, corrective, or adaptive maintenance or other forms of service without becoming
liable for losses. Elfsquad will not shut down the Service for longer than necessary and try to do so outside office hours as much as possible, unless the parties have made other arrangements to this
schadeplichtig te worden. Elfsquad zal de buitengebruikstelling niet langer laten duren dan noodzakelijk en zoveel mogelijk buiten kantoortijden laten plaatsvinden, tenzij partijen daarover in een SLA afwijkende afspraken hebben gemaakt.
6. Prijs en betaling
6.1 Tenzij anders vermeld zijn alle prijzen vrijblijvend, exclusief BTW en andere van overheidswege opgelegde heffingen. Elfsquad accepteert geen betalingen in andere valuta dan die is aangegeven. Bij gebreke van een aangegeven valuta, zijn alle prijzen in Euro’s.
6.2 Opdrachtgever is verplicht de door hem of haar verschuldigde bedragen binnen veertien (14) dagen na de factuurdatum te voldoen.
6.3 Uitbreidingen op de Overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer Opdrachtgever extra modules activeert, kunnen leiden tot uitbreiding van de Dienst en verhoging van de prijs, voor zolang deze modules door Opdrachtgever zijn geactiveerd.
6.4 Opdrachtgever is niet gerechtigd tot opschorting van enige betaling en evenmin tot verrekening van verschuldigde bedragen. De vergoeding is ook verschuldigd als Opdrachtgever geen gebruikmaakt van de Dienst of storingen ondervindt.
6.5 Indien Opdrachtgever niet (tijdig) aan zijn of haar betalingsverplichtingen voldoet, zal Elfsquad Opdrachtgever daarvan Schriftelijk op
de hoogte stellen en Opdrachtgever een redelijke termijn van veertien (14) dagen – gerekend vanaf het moment van kennisgeving – gunnen om alsnog aan zijn of haar betalingsverplichtingen
te voldoen. Indien betaling ook na ommekomst van deze redelijke termijn uitblijft, is Elfsquad gerechtigd wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. De hoogte van de buitengerechtelijke incassokosten is conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Van deze wettelijke regeling kan Elfsquad ten gunste van Opdrachtgever afwijken.
6.6 Indien Opdrachtgever niet (tijdig) aan zijn of haar betalingsverplichtingen voldoet en betaling ook na ommekomst van de redelijke termijn als bedoeld in het vorige lid uitblijft,
is Elfsquad gerechtigd haar verplichtingen op te schorten en/of de Overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden. In een zodanig geval is Elfsquad nimmer aansprakelijk
effect in an SLA.
6. Fee and Payment
6.1 Unless stated otherwise, all fees are without obligations and do not include VAT and other government-imposed levies. Elfsquad does not accept payments in currencies other than the currency specified. If no currency is specified, all fees are in Euros.
6.2 The Client is under an obligation to pay amounts payable by them within fourteen (14) days after the invoice date.
6.3 Additions to the Agreement, such as when the Client activates additional modules, may lead to expansion of the Service and an increase in the fee over the period during which the Client keeps these modules activated.
6.4 The Client is not allowed to suspend any payments and neither to offset payables against receivables. The fee will also be payable if the Client does not use the Service or experiences outages.
6.5 If the Client does not meet their payment obligations or fails to meet payment obligations in time, Elfsquad will notify the Client In Writing and give the Client a reasonable term of fourteen
(14) days - starting on the date of notification - to meet their payment obligations. If payment is still forthcoming after expiry of this reasonable term, Elfsquad will be entitled to charge both interest at the statutory commercial rate and extrajudicial collection costs. The extent of the extrajudicial collection costs is determined by the Extrajudicial Collection Costs (Fees) Decree. Elfsquad may only deviate from this statutory arrangement if it is to the Client’s benefit.
6.6 If the Client fails to meet their payment obligations or fails to meet their payment obligations in time and payment remains forthcoming after expiry of the reasonable term specified in the previous paragraph, Elfsquad will be entitled to suspend its obligations and/or to dissolve the Agreement without going through the court. In such a case, Elfsquad can never be held liable for losses sustained by the Client.
6.7 Elfsquad reserves the right to unilaterally raise the fees it charges for its services, provided that such a fee increase is announced at least
voor de door Opdrachtgever geleden schade.
6.7 Elfsquad is gerechtigd de prijzen van haar dienstverlening eenzijdig van tijd tot tijd te verhogen, mits deze prijsverhoging ten minste twee (2) maanden van tevoren via de website van Elfsquad of rechtstreeks aan Opdrachtgever is aangekondigd. Prijsverhogingen die het gevolg
zijn van veranderingen in wettelijke bepalingen of regelingen hoeven niet van tevoren door Elfsquad te worden aangekondigd.
7. Aansprakelijkheid
7.1 De aansprakelijkheid van Elfsquad voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming door Elfsquad van haar verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst, daaronder uitdrukkelijk ook begrepen ieder onrechtmatig handelen van Elfsquad, haar personeel en/of door haar ingeschakelde derden, is in ieder geval per gebeurtenis dan wel een reeks samenhangende gebeurtenissen beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever aan Elfsquad op basis van de Overeenkomst verschuldigd is. In geen geval
echter zal de aansprakelijkheid van Elfsquad voor
directe schade hoger zijn dat het bedrag dat de verzekeraar van Elfsquad in een voorkomend geval bereid is uit te keren, verminderd met het door Elfsquad verschuldigde bedrag voor het eigen risico.
7.2 Alle aansprakelijkheid van Elfsquad voor indirecte schade is uitgesloten. Onder indirecte schade wordt in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste
besparingen, reputatieschade, claims van derden en bedrijfsstagnatie.
7.3 De in deze Overeenkomst opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen en -uitsluitingen gelden mede ten gunste van personeel van Elfsquad en eventuele door Elfsquad ingezette derden, en komen te vervallen indien en voor zover de veroorzaakte schade het gevolg is
van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Elfsquad.
8. Overmacht
8.1 Indien Elfsquad door overmacht verhinderd wordt in de nakoming van één of meerdere uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen, wordt de nakoming van de desbetreffende en de daarmee samenhangende verplichting(en) geheel of gedeeltelijk opgeschort voor de duur van zodanige overmacht, zonder dat
two (2) months in advance on the Elfsquad website or directly to the Client. Elfsquad is not under an obligation to give prior notice of fee increases that are the result of changes to statutory provisions or schemes.
7. Liability
7.1 Elfsquad’s liability for direct losses caused by an attributable shortcoming in Elfsquad’s compliance with its obligations under the Agreement, specifically also including any unlawful acts by Elfsquad, its staff, and/or third parties engaged by Elfsquad, will in any case be limited to the amount payable to Elfsquad by the Client under the Agreement, either per event
or for a series of interrelated events. However, Xxxxxxxx’x liability for direct losses will never exceed the amount covered by Xxxxxxxx’x insurer in the case in question, less any policy excess payable by Elfsquad.
7.2 Elfsquad disclaims all liability for indirect losses. Indirect losses shall in any case include consequential losses, lost profits, missed savings, damage to reputation, third-party claims, and business interruption.
7.3 Limitations and exclusions of liability included in this Agreement also extend to Elfsquad personnel and any third parties engaged by Elfsquad, and will cease to apply if and to the extent that the losses are the result of intent or deliberate recklessness on the part of Elfsquad’s management.
8. Force majeure
8.1 If Elfsquad is unable to comply with one or multiple obligations under the Agreement on account of a situation of force majeure,
compliance with the obligation(s) in question and any related obligation(s) will be suspended for the duration of the force majeure situation, without Elfsquad being required to pay compensation.
zij tot enige schadevergoeding ter zake gehouden is.
8.2 Van overmacht van Elfsquad is sprake, indien Elfsquad na het sluiten van de Overeenkomst verhinderd wordt aan de voorbereiding of uitvoering van deze
Overeenkomst te voldoen ten gevolge van brand, bedrijfsbezetting, werkstaking, overstroming, waterschade, oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, terrorisme, epidemie, molest, overheidsmaatregelen, cyberaanvallen, in- en uitvoeringsbelemmeringen, storingen in de levering van energie, een en ander zowel in het bedrijf van Elfsquad als bij derden van wie Elfsquad voor zijn dienstverlening afhankelijk is,
en voorts door alle overige oorzaken die buiten de schuld of de risicosfeer van Elfsquad ontstaan.
8.3 Indien de overmachtsperiode langer dan zestig (60) dagen duurt, zijn zowel Elfsquad als Opdrachtgever gerechtigd de Overeenkomst per direct Schriftelijk te beëindigen. Ontbinding geeft in een dergelijke situatie geen der partijen recht op enige schadevergoeding. Elfsquad
behoudt in dat geval echter recht op het gedeelte van het honorarium voor de door haar verrichte werkzaamheden en op vergoeding van de
kosten die reeds door haar zijn gemaakt of die onafwendbaar zijn.
8.4 Indien Elfsquad voorziet dat zij in overmacht komt te verkeren, zal zij
Opdrachtgever daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
9. Intellectuele eigendom en hulpmiddelen
9.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de Overeenkomst
door Elfsquad ontwikkelde, te ontwikkelen en/of ter beschikking gestelde analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, software, adviezen, offertes en overige materiaal, berusten uitsluitend bij Elfsquad en/of haar licentiegever(s).
9.2 Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden
die voortvloeien uit de strekking van de Overeenkomst tussen partijen, deze algemene voorwaarden of die anderszins Schriftelijk worden toegekend. Het gebruiksrecht is exclusief, tenzij uit de aard van de Overeenkomst anders voortvloeit of partijen Schriftelijk anders zijn overeenkomen. Voorts is het gebruiksrecht, tenzij partijen Schriftelijk anders overeenkomen, niet overdraagbaar en niet sublicentieerbaar.
8.2 Elfsquad will be deemed to be in a situation of force majeure if Elfsquad, after entering into the Agreement, is impeded from preparing for or performing this Agreement due to fire, strike, flooding, water damage, war, the threat of war, civil war, uprising, terrorism, an epidemic, acts of war, government measures, cyber attacks, import and export restrictions, power outages or other interruptions in the energy supply, affecting either Elfsquad’s company or third parties on whom Elfsquad relies for its services, and furthermore caused by all other factors for which Elfsquad cannot be blamed and that are beyond Elfsquad’s control.
8.3 If the situation of force majeure goes on
for longer than sixty (60) days, both Elfsquad and the Client will have the right to terminate the Agreement In Writing with immediate effect.
Termination on account of force majeure will not entitle either party to any kind of compensation. Elfsquad will then continue to be entitled to the part of its fee relating to work that Elfsquad has already performed and to reimbursement of costs that have already been incurred or that are unavoidable.
8.4 If Elfsquad foresees a situation of force majeure, Elfsquad will notify the Client thereof as soon as possible.
9. Intellectual Property and Tools
9.1 All intellectual property rights to analyses, designs, documentation, reports, software, advice, offers, and other material developed, to be developed, and/or made available by Elfsquad will exclusively be held by Elfsquad and/or its licensor(s).
9.2 The Client will only be granted the rights of use and authorisations ensuing from the purpose of the Agreement between the parties, these General Terms and Conditions, or that are otherwise assigned In Writing. The right of use is exclusive, unless the nature of the Agreement dictates otherwise or the parties have agreed otherwise In Writing. The right of use can, furthermore, not be transferred or sub-licensed, unless the parties have agreed otherwise In Writing.
9.3 If the Client were to make material available to Elfsquad, the Client will grant
9.3 Indien Opdrachtgever materiaal aan Elfsquad ter beschikking stelt, dan verleent Opdrachtgever Elfsquad een niet-exclusieve licentie om voor de duur en in het kader van de Overeenkomst dit materiaal te gebruiken, openbaar te maken en/of te verveelvoudigen, bijvoorbeeld in het kader van de online
configurator. Opdrachtgever vrijwaart Elfsquad voor aanspraken van derden wegens schending van intellectuele eigendomsrechten van die derden. Tevens garandeert Opdrachtgever dat het door haar aan Elfsquad ter beschikking gestelde materiaal geen strijd oplevert met enig wettelijk voorschrift.
9.4 Tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen, is het Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent
auteursrechten, merkrechten, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom
uit het aan Opdrachtgever beschikbaar gestelde materiaal te verwijderen of te wijzigen.
10. Duur en beëindiging
10.1 Tenzij partijen anders zijn overeengekomen, is de Overeenkomst tussen partijen aangegaan voor onbepaalde duur. Indien de Overeenkomst is aangegaan voor bepaalde duur, geldt in beginsel een looptijd van twaalf
(12) maanden en wordt de overeenkomst steeds stilzwijgend verlengd met eenzelfde duur, tenzij er rechtsgeldig wordt opgezegd.
10.2 Er geldt een opzeggingstermijn van twee (2) maanden. Wanneer de Overeenkomst voor bepaalde duur is aangegaan, kan met
inachtneming van de opzegtermijn slechts tegen het einde van de looptijd worden opgezegd.
10.3 Elfsquad is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang Schriftelijk op te schorten en/of te ontbinden, indien:
• Opdrachtgever, al dan niet voorlopig, surseance van betaling wordt verleend;
• ten aanzien van Opdrachtgever faillissement wordt aangevraagd of
indien de onderneming van Opdrachtgever wordt geliquideerd anders dan ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van ondernemingen;
• Opdrachtgever komt te overlijden; of
• na het sluiten van de Overeenkomst Elfsquad goede grond heeft te vrezen dat Opdrachtgever de Overeenkomst niet zal nakomen.
Elfsquad a non-exclusive licence to use, disclose, and/or reproduce this material for the duration of and in the context of the Agreement, such as
for the online configurator. The Client agrees to indemnify Elfsquad against third-party claims on account of a breach of intellectual property rights owned by those third parties. The Client, furthermore, guarantees that the material it makes available to Elfsquad will not lead to a breach of any provisions of law.
9.4 Unless agreed otherwise In Writing, the Client is not allowed to remove or alter any marks regarding copyrights, trademark rights, trade names, or other intellectual property rights on the material made available to the Client.
10. Term and Termination
10.1 Unless the parties have agreed otherwise, the Agreement between the parties has been entered into for an indefinite term. If the Agreement has been entered into for a definite term, it will, in principle, have a term of twelve (12) months and will tacitly be renewed for a term of the same length, unless either party gives legally valid notice of termination.
10.2 Termination is subject to a notice period of two (2) months. If the Agreement has been entered into for a definite term, the Agreement can only be terminated as of the end of the definite term, while observing the notice period.
10.3 Elfsquad reserves the right to suspend and/or terminate the Agreement In Writing with immediate effect if:
• the Client, either on a provisional or definitive basis, is granted a debt moratorium;
• bankruptcy proceedings have been instituted against the Client or the Client’s company is wound up other than as part of a restructuring or merger of companies;
• the Client dies; or
• Elfsquad has, after entering into the Agreement, good reason to fear that the Client will not comply with the Agreement.
11. Bescherming van persoonsgegevens
11.1 Elfsquad houdt zich aan de geldende wet- en regelgeving met betrekking tot bescherming van persoonsgegevens, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11.2 Persoonsgegevens van Opdrachtgever zullen niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is om de Overeenkomst uit te voeren, tenzij op basis van de toepasselijke wet- en regelgeving een andere bewaartermijn geldt.
11.3 Elfsquad heeft te gelden als ‘verwerker’ in de zin van artikel 4 sub 8 van de AVG en is bereid een haar conveniërende
verwerkersovereenkomst met Opdrachtgever te sluiten.
12. Slotbepalingen
12.1 Op de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Alle geschillen die voortvloeien uit deze Overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Elfsquad gevestigd is.
12.3 Het is Opdrachtgever niet toegestaan zijn rechten en verplichtingen uit de tussen partijen geldende Overeenkomst aan een derde over te dragen, tenzij Elfsquad hiervoor voorafgaand uitdrukkelijk Schriftelijk toestemming heeft gegeven. Deze toestemming is echter niet nodig in geval van bedrijfsovername of overname van de meerderheid van de aandelen van Opdrachtgever.
12.4 Als enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig blijkt of vernietigd wordt, dan gelden de overige bepalingen onverkort. Partijen zullen in dat geval in overleg treden en nieuwe bepalingen overeenkomen teneinde de nietige of vernietigde bepaling(en) te vervangen.
12.5 De logfiles, door Elfsquad opgeslagen versies van de communicatie tussen partijen en andere vormen van administratie van Elfsquad gelden als authentiek en vormen volledig
bewijs van de stellingen van Elfsquad. Het staat Opdrachtgever vrij om tegenbewijs te leveren.
11. Personal Data Protection
11.1 Elfsquad will adhere to current personal data protection legislation and regulations, including the General Data Protection Regulation (GDPR).
11.2 The Client’s personal data will not be stored for longer than necessary for the
performance of the Agreement, unless applicable legislation and regulations dictate a different retention period.
11.3 Elfsquad is the ‘processor’ as defined in Section 4(8) of the GDPR and is prepared to enter into a data processing agreement with the Client that is to its satisfaction.
12. Final provisions
12.1 The Agreement and these General Terms and Conditions are governed by Dutch law.
12.2 Any disputes arising from this Agreement and/or these General Terms and Conditions will be submitted to the competent court in the district where Elfsquad
is based.