VGN SUPPORT BV
VGN SUPPORT BV
Xx Xxxxx 000X 0000XX Xxxxxx 000-00 00 000
xxxx@xxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxx.xx KvK 70 57 32 71
ALGEMENE VOORWAARDEN
TRAFFIC SUPPORT (INFRA & CALAMITEITEN)
01-01-2018
Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
• TS: handelsnaam VGN Traffic Support van VGN Support BV;
• Contractspartner: de partij met wie TS een Overeenkomst sluit;
• Opdrachtbevestiging: de door TS aan de Contractspartner te verschaffen opdrachtbevestiging;
• Overeenkomst: alle overeenkomsten die TS met een Contractspartner sluit;
• Project: het project waarbij TS het verkeer regelt;
• Projectmedewerker: een medewerker van TS die werkzaam is op het betreffende project;
• Verkeersregelaar: de persoon die het verkeer aanwijzingen geeft, teneinde een veilige en efficiënte verkeersafwikkeling te bewerkstelligen;
• Werkbon: de bon waarop Contractspartner de verrichte werkzaamheden aftekent.
Artikel 1 Toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen waarbij TS als verkoper, leverancier of verhuurder van zaken en/of dienstverlener optreedt. De toepasselijkheid van door de Contractspartner gehanteerde algemene voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 2 Totstandkoming van de overeenkomst
1. Tussen TS en de Contractspartner komt een overeenkomst tot stand zodra TS de opdracht van de opdrachtgever (bijvoorbeeld een ondertekende offerte of een mondelinge dan wel schriftelijke opdracht die voortvloeit uit een eerder gesloten raamovereenkomst) schriftelijk heeft aanvaard, dan wel een begin met de uitvoering daarvan heeft gemaakt.
2. De door TS uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3. De Contractspartner is niet gerechtigd een via elektronische weg gesloten overeenkomst met TS te ontbinden, om reden dat TS de ontvangst van de aanvaarding door de Contractspartner niet elektronisch heeft bevestigd. Een via elektronische weg door de Contractspartner gedaan aanbod naar aanleiding van een uitnodiging tot het doen van een aanbod van TS geldt niet als verworpen, indien TS de ontvangst van dit aanbod niet elektronisch heeft bevestigd.
4. Alle vermelde prijzen en tarieven zijn exclusief BTW en exclusief de kosten die TS in het belang van de uitvoering van de overeenkomst maakt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 3 Uitvoering van de overeenkomst
1. TS en de Contractspartner zullen bij de uitvoering van de Overeenkomst de zorg van een goede opdrachtnemer en opdrachtgever in acht nemen.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit volgens TS vereist, heeft TS het recht bepaalde werkzaamheden door haar aan te wijzen (rechts)personen, waaronder ook derden worden begrepen, te doen uitvoeren. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitgesloten.
3. De Contractspartner zal de medewerker van TS van communicatiemiddelen voorzien. Indien Opdrachtnemer dit moet verzorgen, dan zullen de kosten separaat worden doorbelast.
4. De Contractspartner draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan TS aangeeft dat deze noodzakelijk en/of bevorderlijk zijn en/of waarvan de Contractspartner redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk en/of bevorderlijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan TS worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke en/of bevorderlijke gegevens niet tijdig aan TS zijn verstrekt, heeft TS het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende kosten aan de Contractspartner in rekening te brengen.
5. De Contractspartner draagt er zorg voor dat alle voorzieningen beschikbaar zijn, waarvan TS aangeeft dat deze noodzakelijk en/of bevorderlijk zijn en/of waarvan de Contractspartner redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk en/of bevorderlijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst. In ieder geval zal de Contractspartner zorgdragen voor de op grond van de Arbowet vereiste voorzieningen (onder andere toiletten en een kantineruimte). TS is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de Contractspartner geen in verband met de uitvoering van de Overeenkomst benodigde en afdoende voorzieningen beschikbaar heeft gesteld.
6. De Contractspartner draagt er zorg voor dat alle benodigde vergunningen aanwezig zijn, waarvan TS aangeeft dat deze noodzakelijk en/of bevorderlijk zijn en/of waarvan de Contractspartner redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk en/of bevorderlijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst. In ieder geval zal de Contractspartner zorgdragen voor de benodigde vergunning(en) in verband met het plaatsen van Verkeersregelaars en/of Projectmedewerkers.
7. TS is niet gehouden samen te werken met andere door de Contractspartner of derden ingeschakelde Verkeersregelaars. Indien de Contractspartner en/of een derde andere Verkeersregelaars heeft ingeschakeld, heeft TS het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of op te zeggen, conform artikel 7.
8. TS is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de Contractspartner de noodzakelijke en/of bevorderlijke gegevens niet heeft verstrekt conform lid 3 van dit
artikel, dan wel doordat TS is uitgegaan van door de Contractspartner verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
9. De Contractspartner vrijwaart TS voor alle schade die voortvloeit uit het niet naleven van het bepaalde in lid 1 t/m 6 van dit artikel.
Artikel 4 Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering naar het oordeel van TS noodzakelijk en/of bevorderlijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, is TS in een spoedeisend geval hiertoe bevoegd, zonder daarover in overleg te
treden met de Contractspartner. TS is nimmer verplicht tot het wijzigen, verminderen of aanvullen van de werkzaamheden.
2. Indien de wijziging of aanvulling op de Overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal TS de Contractspartner
hierover in ieder geval naderhand inlichten. De Contractspartner is verplicht de eventuele extra kosten in verband met de wijziging van de werkzaamheden ten behoeve van een behoorlijke uitvoering van de Overeenkomst te voldoen.
Artikel 5 Geheimhouding; non-concurrentie
1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Partijen verplichten zich om gedurende de duur van de Overeenkomst en gedurende een periode van één jaar na beëindiging daarvan geen personeel van de andere partij in dienst te nemen zonder toestemming van de andere partij.
Artikel 6 Intellectuele- en industriële eigendom
1. Onverminderd het bepaalde in artikel 5 (Geheimhouding) van deze voorwaarden behoudt TS zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet, dan wel op grond van enige andere wetgeving op het gebied van intellectuele- en industriële eigendom.
2. Alle door TS verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, gegevensdragers et cetera zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Contractspartner in het kader van de Overeenkomst en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van TS worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden gebracht. Na afronding van de werkzaamheden door TS, draagt de Contractspartner naar keuze van TS zorg voor terugzending ofwel vernietiging van deze stukken.
3. TS behoudt tevens het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden dan ter uitvoering van de Overeenkomst te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
4. TS is gerechtigd ten behoeve van promotionele activiteiten de naam van de Contractspartner dan wel het Project te gebruiken.
Artikel 7 Opzegging
1. Beide partijen kunnen de Overeenkomst schriftelijk opzeggen.
2. In geval van tussentijdse opzegging door de Contractspartner is de Contractspartner verplicht de door TS in verband met de Overeenkomst gemaakte kosten te vergoeden
en verbeurt de Contractspartner de volgens de in lid 3 opgenomen staffel te berekenen boete, onverminderd het recht van TS volledige schadevergoeding te vorderen.
3. a) Bij opzegging voor 10.00 uur op de werkdag voor de dag van de werkzaamheden is geen boete verschuldigd. Vanaf dat moment tot 4 uren voor aanvang van de werkzaamheden is 40% van het offertebedrag verschuldigd. Vanaf 4 uren voor aanvang van de werkzaamheden tot de aanvang van de werkzaamheden is 60%
van het offertebedrag verschuldigd. Bij annuleringen betreffende zaterdag, zondag of maandag, die na vrijdagmiddag 12.00 uur en
voor maandagmorgen 8.30 uur worden doorgegeven zal standaard 40% van het offertebedrag in rekening worden gebracht.
b) Indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden door de Contractspartner wordt opgezegd, of minder dan de overeengekomen uren worden ingezet, worden de werkelijk
gewerkte uren, met een minimum van 75% van de overeengekomen uren in rekening gebracht, met inachtneming van de overeengekomen minimale uren inzet.
Artikel 8 Beëindiging van de overeenkomst
1. De vorderingen van TS op de Contractspartner zijn onmiddellijk opeisbaar indien:
a) na het sluiten van de Overeenkomst aan TS ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Contractspartner niet of niet tijdig aan zijn verplichtingen zal voldoen;
b) TS de Contractspartner heeft verzocht voldoende zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid binnen de gestelde termijn uitblijft dan wel onvoldoende is;
c) in geval van faillissement, liquidatie of surseance van betaling van de Contractspartner.
d) de Contractspartner anderszins in verzuim is en niet voldoet aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst. In de hiervoor in dit lid genoemde gevallen is TS bevoegd en staat het ter vrije bepaling van TS de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de Overeenkomst te ontbinden, één en ander onverminderd het recht om schadevergoeding te vorderen.
2. Indien zich omstandigheden voordoen met betrekking tot personen en/of materiaal waarvan TS zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of zich pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt, dat door nakoming van de verplichtingen onder de Overeenkomst TS verlies zal lijden op de uitvoering van de Overeenkomst, is TS bevoegd de overeenkomst te ontbinden.
3. In geval van ontbinding is de Contractspartner verplicht de door TS in verband met de Overeenkomst gemaakte kosten te vergoeden, onverminderd het recht van TS volledige schadevergoeding te vorderen.
Artikel 9 Gebreken; klachttermijnen
1. De Contractspartner kan er geen beroep meer op doen dat de verrichte prestatie niet aan de Overeenkomst beantwoordt indien hij TS daarvan niet direct nadat hij dit heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, telefonisch op de hoogte heeft gebracht door TS te bellen op het daarvoor door TS aangewezen noodnummer.
2. Indien TS de klacht gegrond acht, zal TS de prestatie alsnog verrichten zoals overeengekomen, voor zover de klacht tijdens het Project wordt gemeld. Indien de klacht gegrond is en pas na afloop
van het Project gemeld wordt en de nakoming blijvend onmogelijk is, zal TS slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 14 (Aansprakelijkheid).
3. De verplichting tot betaling van de overeengekomen prijs blijft bestaan, ook indien de Contractspartner tijdig reclameert. Het is de Contractspartner niet toegestaan de betaling van het honorarium op te schorten dan wel te verrekenen in geval van reclame.
Artikel 10 Prijs
1. Voor aanbiedingen en overeenkomsten waarin een vaste prijs wordt aangeboden of overeengekomen gelden de leden 2, 7 en 8 van dit artikel. Indien geen vaste prijs wordt overeengekomen, gelden de leden 3 tot en met 8 van dit artikel.
2. Partijen kunnen een vaste prijs overeenkomen. De vaste prijs is exclusief BTW en reisuren, reis- en verblijfkosten, verschotten et cetera.
3. Indien geen vaste prijs is overeengekomen, wordt de prijs vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren, dan wel het in de Prijsstelling opgenomen minimum aantal uren, maal het daarop betrekking hebbende tarief. De prijs wordt berekend volgens de in de Prijsstelling genoemde uurtarieven van TS, geldend voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend tarief is overeengekomen.
4. Indien na de datum van totstandkoming van de overeenkomst één of meer van de kostprijsfactoren een verhoging ondergaan – ten gevolge van onvoorzienbare omstandigheden - is de TS gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen.
5. Methodiek indexering: jaarlijks zullen de uurtarieven geïndexeerd worden op basis van wijzigingen in de cao voor de particuliere beveiliging. Tevens zullen eventuele kostenstijgingen ten gevolge van kostprijsontwikkelingen buiten de invloed van de TS worden geïndexeerd.
6. De in rekening te brengen uren omvatten de tijd tussen aankomst en vertrek waarin de Verkeersregelaars en/of Projectmedewerkers zich op het Project bevinden. Daaronder wordt eveneens begrepen de tijd die wordt besteed aan onder andere instructie, omkleden en pauzes.
7. Eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW en reisuren, reis- en verblijfkosten, verschotten en overige kosten.
8 De door TS genoemde prijzen zijn mede gebaseerd op de ten tijde van de totstandkoming van de Overeenkomst geldende kostprijs voor de door TS ten behoeve van de Overeenkomst te verkrijgen goederen en/of diensten. Indien deze kostprijs wijzigt, is TS gerechtigd om de eerder overeengekomen prijzen te wijzigen en de gewijzigde prijzen in rekening te brengen aan de Contractspartner, ongeacht of een vaste prijs is overeengekomen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9. Indien de verhoging zoals bedoeld in artikel 10 lid 7 meer dan
10 % van de totale factuurwaarde bedraagt, heeft de Contractspartner het recht de overeenkomst te ontbinden middels een schriftelijke verklaring. De ontbinding dient binnen 7 dagen na kennisgeving van de prijsverhoging plaats te vinden. In geval van ontbinding is de Contractspartner verplicht de door TS in verband met de Overeenkomst gemaakte kosten te vergoeden, onverminderd het recht van TS volledige schadevergoeding te vorderen.
10 Indien een prijswijziging zoals bedoeld in artikel 10 lid 7 een gevolg is van een wettelijke of andere overheidsmaatregel heeft TS het recht deze prijswijziging in rekening te brengen aan de
Contractspartner, ongeacht of een vaste prijs is overeengekomen, zonder dat dit leidt tot een ontbindingsrecht van de Contractspartner.
Artikel 11 Betaling
1. Facturatie geschiedt wekelijks op basis van nacalculatie door middel van Werkbonnen, tenzij anders is overeengekomen.
2. Een Werkbon wordt geacht te zijn goedgekeurd, tenzij binnen veertien dagen na verzending van de Werkbon door TS de Contractspartner deze schriftelijk afkeurt onder opgave van redenen.
3. TS is gerechtigd een voorschot in rekening te brengen bij de Contractspartner.
4. Indien geen voorschot in rekening is gebracht, of het voorschot is niet afdoende voor de betaling van het volledige factuurbedrag, dient betaling van de factuur te geschieden
binnen 30 dagen na factuurdatum, door bijschrijving van het verschuldigde bedrag op bankrekening nummer NL 48 ABNA 00.00.00.000 t.n.v. VGN Support B.V. te Helmond. Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum, zonder dat volledige betaling heeft plaatsgevonden, is de Contractspartner van
rechtswege in verzuim; de Contractspartner is vanaf het moment van verzuim over het opeisbare bedrag de wettelijke handelsrente verschuldigd.
5. De dag van bijschrijving op de bankrekening van TS geldt als dag van betaling.
6. In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de Contractspartner of wanneer toepassing van de schuldsaneringsregeling ten aanzien van Contractspartner
wordt uitgesproken zijn de vorderingen van TS op de Contractspartner onmiddellijk opeisbaar.
7. Door de Contractspartner gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en buitengerechtelijke incassokosten en in de tweede
plaats van opeisbare facturen die het langst onbetaald zijn gebleven, ook al vermeldt de Contractspartner dat de voldoening betrekking heeft op een andere factuur.
8. De Contractspartner doet afstand van het recht op opschorting en verrekening.
9. De Contractspartner is verplicht op verzoek van TS voldoende en TS conveniërende zekerheid te stellen voor de nakoming van haar reeds bestaande en toekomstige verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst.
Artikel 12 Verrekening
TS is bevoegd haar vorderingen op de Contractspartner te verrekenen met vorderingen die de Contractspartner heeft op TS, dan wel de aan TS gelieerde vennootschappen VGN Safety B.V, VGN Security BV of VGN Services BV.
Artikel 13 Incassokosten
1. Indien de Contractspartner niet of niet tijdig één of meer van zijn verplichtingen nakomt, dan komen, naast de overeengekomen prijs en kosten, alle kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Contractspartner, waaronder ook vallen de kosten voor het opstellen en verzenden van aanmaningen, het doen van (een)
schikkingsvoorstel(len) en het inwinnen van inlichtingen, behoudens voor zover de Contractspartner aantoont dat deze onredelijk hoog zijn.
2. De Contractspartner is jegens TS de door TS gemaakte gerechtelijke kosten verschuldigd in alle instanties, behoudens voor
zover de Contractspartner aantoont dat deze onredelijk hoog zijn. Dit geldt alleen indien TS en de Contractspartner met betrekking tot een Overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn een gerechtelijke procedure voeren en een rechterlijke uitspraak in kracht van gewijsde gaat of uitvoerbaar bij voorraad is verklaard waarbij de Contractspartner volledig of in overwegende mate in het ongelijk wordt gesteld.
Artikel 14 Aansprakelijkheid van TS
1. De aansprakelijkheid van TS jegens de Contractspartner en derden voor schade, die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de Overeenkomst, is steeds beperkt tot het bedrag waarop de aansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende
geval aanspraak geeft. Indien en voor zover om welke reden dan ook er geen verzekering is, geen uitkering krachtens bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, of deze geen dekking biedt, is iedere aansprakelijkheid van TS beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de Overeenkomst.
2. TS is in ieder geval niet aansprakelijk voor:
- gevolgschade, zoals schade in de vorm van winstderving en andere indirecte schade;
- schade doordat werknemers van TS te laat ter plekke arriveren vanwege vertragingen in de reistijd, die buiten de macht van TS liggen en/of die niet reeds in de gebruikelijke door TS aangehouden reistijdmarge zijn opgenomen;
- schade die is veroorzaakt door het niet-leidinggevende personeel van TS;
- schade die het gevolg is van het niet verkrijgen van de vereiste vergunningen door de Contractspartner, TS en/of anderen;
- schade die ontstaat door overheidsingrijpen, zoals bijvoorbeeld het treffen van noodmaatregelen of het veranderen van wetgeving et cetera.
3. Elk vorderingsrecht van de Contractspartner jegens TS vervalt na verloop van één jaar nadat de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst door TS zijn voltooid en/of dienden te zijn voltooid, tenzij binnen één jaar een procedure aanhangig is gemaakt. Bij
deelovereenkomsten wordt deze termijn geacht te gelden na afloop van de voltooiing van iedere deelovereenkomst.
4. De Contractspartner vrijwaart TS tegen aanspraken van derden in verband met de uitvoering door TS van de Overeenkomst, tenzij in de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden expliciet is opgenomen dat deze aanspraken voor rekening en risico van TS komen.
5. Bij het inschakelen van derden door TS, zal zij steeds de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. TS is echter voor
eventuele tekortkomingen en/of onrechtmatig handelen van deze derden niet aansprakelijk.
6. De aansprakelijkheidsbeperking onder 1 geldt tevens voor fouten van door TS ingeschakelde derden en/of voor het niet deugdelijk functioneren van door TS bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruikte zaken.
7. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van TS.
Artikel 15 Aansprakelijkheid van de Contractspartner
De Contractspartner is aansprakelijk voor schade die TS lijdt in verband met de uitvoering van de Overeenkomst, ongeacht of deze schade is toegebracht door de Contractspartner of een derde.
Artikel 16 Overmacht
1. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van TS opgeschort. Indien de overmacht zodanig is dat nakoming van de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst op de overeengekomen datum,
dan wel data, niet mogelijk is, zijn beide partijen bevoegd de Overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval voor TS een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
2. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van een verbintenis verhinderen, en die niet aan TS zijn toe te rekenen. Hieronder zullen in ieder geval, maar niet uitsluitend zijn begrepen:
- stakingen in andere bedrijven dan die van TS;
- stakingen in het bedrijf van TS;
- (bovenmatig) ziekteverzuim in het bedrijf van TS;
- vertraging in verband met bijvoorbeeld pech of files buiten de door TS berekende reistijd van de werknemers van TS;
- het niet verkrijgen van de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde vergunningen door TS, de Contractspartner of een derde;
- ingrijpen van overheidswege; en
- niet voorzienbare verkeers- en vervoersproblemen.
3. TS heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere)
nakoming verhindert intreedt nadat TS haar verbintenis had moeten nakomen.
4. Indien TS bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c . q . het leverbare deel van haar verplichtingen afzonderlijk te factureren en is de Contractspartner gehouden deze factuur te
voldoen als betrof het de betaling van een vergoeding voor een afzonderlijke verbintenis.
Artikel 17 Geschillenbeslechting
De rechtbank te Zwolle is in eerste instantie bij uitsluiting bevoegd om van alle geschillen welke mochten ontstaan tussen TS en de Contractspartner kennis te nemen. TS blijft echter steeds bevoegd een geschil voor te leggen aan de volgens de wet of het toepasselijke internationale verdrag bevoegde rechter.
Artikel 18 Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen TS en de Contractspartner is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 19 Wijziging van de voorwaarden
TS is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreden. TS zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de Contractspartner toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreden is meegedeeld treden wijzigingen jegens de Contractspartner in werking zodra hem de wijziging is meegedeeld.
Artikel 20 Vertalingen
In geval van verschillen tussen vertalingen van deze algemene voorwaarden en de Nederlandse tekst van deze voorwaarden prevaleert de Nederlandse tekst.