Actievoorwaarden T-Mobile Klantvoordeel
!
!
Actievoorwaarden T-Mobile Klantvoordeel
Deze voorwaarden zijnvan toepassing op het algemene voordeelprogramma Klantvoordeelvan T-MobileNetherlands
B.V.en T-MobileThuisB.V.,beiden kantoorhoudende te Den Haag aan de Xxxxxxxxxxxxx 00, verder gezamenlijkte noemen: T-Mobile .
Deze vernieuwde actievoorwaarden gelden voor elk geselecteerd abonnement van het merk T-Mobile dat wordt aangemeld voor Klantvoordeel
vanaf 22 augustus 2022. Voor T-Mobile abonnementen, die v 22r augustus 2022 zijn aangemeld voor Klantvoordeel gelden de vorige
actievoorwaarden, te vinden op xxx.x-xxxxxx.xx voorwaarden.
Om van de hieronder vermeldevoordelen binnen T-Mobile Klantvoordeel te kunnen profiteren, dien je met jouw abonnement(en) deel te nemen aan T-Mobile Klantvoordeel waarop, naast deze actievoorwaarden, de Voorwaarden Deelname Klantvoordeel van toepassing zijn.
Deze voorwaarden kun je vinden op xxx.x-xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx .
T-Mobile Klantvoordeel is een voordeelprogramma voor klanten met een-TMobile abonnement. Zijn er n of meerde-rMe Tobile abonnementen geregistreerd op hetzelfde adres in Nederland, dan kunnen jij en andere huisgenoten met een T-Mobile abonnement zich aanmelden voor Klantvoordeel zodat je kan profiteren van de voordelen die hieronder zijn beschreven. Deelname aan Klantvoordeel heeft geennvlioed op
de looptijd of voorwaarden van de abonnementen die je bij T-Mobileafneemt.
Welke voordelen gelden voor mij?
Ieder T-Mobile consumentenabonnement1 kan worden aangemeld voor Klantvoordeel. Met uitzondering van prepaid en overige zakelijke abonnementen. De voordelen die je kunt krijgen hangen af van het mobiele of thuis abonnement dat je hebt en waarmee je het cmobineert in Klantvoordeel op 1 adres.
Een T-Mobile mobiel abonnement afgesloten vanaf 29 januari 2018,
gecombineerd met een ander mobiel en otfhuis abonnement van T-Mobilein Klantvoordeelop hetzelfde adres, geeft je recht op:
Jouw mobiel abonnement Jouw xxxxxxxx0 als je combineert met een ander T-Mobile3 abonnement
Unlimited data (Go, Go Actie, Go 19.1, Go 19.2, Go 18 of 4G voor Thuis) | Dit abonnement voor € 25 p/mnd4 |
Go Unlimited data & bellen - Plus | Dit abonnement voor € 27,50 p/mnd4 |
Go Unlimited data & bellen - Entertainment (Go 19.2) | Dit abonnement voor € 40 p/mnd4 |
Unlimited Data + USA (Go 19.1, Go 19.2 en Go 18) | Dit abonnement voor € 50 p/mnd4 |
Go, Go Actie, Go 19.1, Go 19.2 of Go 18 met beperkte databundel | € 2,50 extra korting p⁄mnd en 2 GB extra p/mnd5 |
Basis Sim | € 2,50 extra korting p⁄mnd en 500 MB extra p/mnd5 |
Tele2 mobiel abonnement | Zie Actievoorwaarden Tele2 Klantvoordeel |
Ben mobiel abonnement | Zie Actievoorwaarden Ben Klantvoordeel |
1 Met uitzondering van prepaid en niet geselecteerde zakelijkeabonnementen (Corporate Rateplan, Flex Bedrijfsbundel (Web), ZakelijkOptimaal, Helder, T-Mobile Zakelijk,@Work).
2 Deze voordelen gelden ook voor Go Tablet abonnementen, met uitzondering van de voordelen voor Go Unlimiteddata & bellen - Plus. Go Unlimiteddata & bellen - Plus is niet beschikbaar voor Tablet.
3 Een mobiel abonnement van het merk T-Mobilekan niet worden gecombineerd met een abonnement van het merk Tele2 en/ of met een abonnement van het merk Ben .
4 Heb je een initi le contractperiode van 12 maanden, dan betaal je ! 26 p/mnd exclusief eventuele jaarlijkse inflatiecorrectiesovroeen Unlimited data abonnement, ! 51 p/mnd exclusief eventuele jaarlijkse inflatiecorrecties voor Unlimited data + USA, ! 28,50p/mnd exclusief eventuele jaarlijkse inflatiecorrecties voor Go Unlimited data & belle- nPlus en !41,- p/mnd exclusief eventuele jaarlijkse inflatiecorrecties voor Go Unlimited data & belle- nEntertainment.
5 Extra data geldt niet voor een abonnement zonder databundel.
E nvan de hieronder door T-Mobile geselecteerde abonnementen afgesloten v 2r9 januari 2018,
gecombineerd met een thuis abonnement van T-Mobilein Klantvoordeelop hetzelfde adres, geeft je recht op:
Jouw mobiel abonnement Jouw voordeel! als je combineert met een abonnement voor thuis van T-Mobile
Go 17.1 Unlimited; en Go 17.2 Unlimited | Geen voordeel |
Go 17.1 met beperkte databundel; en Go 17.2 met beperkte databundel; en Stel Samen Stel Bij | 2 GB extra p/mnd |
Basis Sim 15; en Basisabonnement Sim Only | 500 MB extra p/mnd |
2022-0015_v3
1 Deze voordelen gelden ook voor Go 17.1Tablet, Go 17.2Tablet en Stel Samen Stel BijTablet
E n van de hierboven door -TMobile geselecteerde abonnementen, danwel een ander mobiel abonnement van het merk T -Mobile afgesloten v r 29 januari 201g8e,combineerd met een ander T-Mobile mobiel abonnement in T-Mobile Klantvoordeel, geeft jou geen recht op voordeel.
Je telt wel mee op hetzelfde adres voor het toekennen van voordelen aan mobiele abonnementen die wel recht hebben op voordeelin Klantvoordeel. Wil je zelf wel voordeeolntvangen, dan kan je in My -TMobile of via de Klantenservice jouw abonnement vernieuwen naar het nieuwste abonnement.
Een thuis abonnement van T-Mobile,
gecombineerd met een mobiel abonnement van het merk T-Mobile,en/of van het merk Tele2, en/of van het merk Ben in Klantvoordeel,op hetzelfde adres, geeft je recht op:
Jouw thuisabonnement Jouw voordeel alsje combineert met een mobiel abonnement van T-Mobile of Tele2 of Ben
Internet (DSL/Glasvezel) abonnement
€ 5 korting p/mnd op de abonnementsprijs van je internetabonnement voor thuis
Heb je je aangemeld voor klantvoordeel v 2r2 augustus 2022? Dan gelden de vorige actievoorwaarden, te vinden op xxx.x-xxxxxx.xx voorwaarden .
Het in de tabel genoemde voordeel geldt het in de tabel genoemde voordeel geldt in combinatie met alle internetabonnementen voor thuis.
Als je jouw mobiel en tohfuis abonnement vernieuwt of wijzigt en je bent al aangemeld je bent al aangemeld voor Klantvoordeel, dan is het op het
moment van vernieuwing of wijziging geldende Klantvoordeel op het vernieuwde of gewijzigde abonnement van toepassing. Kdiajakrom voor de meest actuele actievoorwaarden van Klantvoordeel xxxxx.x-xxxxxx.xx voorwaarden. Alle genoemde abonnementen die je hebt afgenomen en hebt gecombineerd in Klantvoordeel blijven op zichzestlafande abonnementen met ieder hun eigen contracten en voorwaarden.
Een thuis abonnement van T-Mobile kan maximaal kan maximaal n keer voordeel krijgen via Klantvoordeel. Voordelen voor jouw thuis abonnement van T-Mobile via T-Mobile Klantvoordeel danwel Tele2 Klantvoordeeldan wel Ben Klantvoordeelkunnen niet worden gecombineerd. T-Mobile Klantvoordeel zal in dat gevalautomatisch prevaleren.
Tip:Weet je niet welke abonnementsvariant je hebt? Kijkop je factuur of My T-Mobile(Thuis).
Hoe krijg ik de voordele n van klantvoordeel?
Ieder abonnement dien je apart aan te melden voor Klantvoordeel. Indien je reeds een abonnement hebt bij -TMobile en je meldt n van je abonnementen aan voor Klantvoordeel, dan zijn deze voorwaarden vantoepassing op alle door jou afgenomen abonnementen van T-Mobile en worden de voordelen voor Klantvoordeelautomatisch toegekend. Nadat T-Mobileheeft vastgesteld, dat het om dezelfde contractant gaat en de abonnementen aan de voorwaarden voldoen, ontvang je per abonnement proactief bericht van T-Mobile hierover. In het geval van meerdere
contractanten op hetzelfde adres of indien T-Mobile niet kan vaststellen dat de verschillende abonnementen van n contractant zijn, dient iedere abonnement afzonderlijk teworden aangemeld
Je kan je abonnement aanmelden bij Klantvoordeelbij het online bestelproces van het abonnement, dan wel via My T-MobileMobielof
My T-Mobile Thuis of xxxxxx.x-xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx -activeren . Zodra er meer T-Mobile abonnementen actief zijn op hetzelfde adres, deze succesvol zijn aangemeld voor Klantvoordeel, en deze aan de voorwaarden voor-MT obile Klantvoordeel voldoen, ontvang je voor een mobiel abonnement een sms of e-mail wanneer de bijbehorende Klantvoordelen op het mobiel abonnement zijn geactiveerd en of ontvang je voor een thuis abonnement een e-mail wanneer het bijbehorende Klantvoodreel op het internetabonnement voor thuis is geactiveerd of om de status te controleren in My T-Mobile Thuis om zo in aanmerking te komen voor het bijbehorende Klantvoordeel.
De voordelen zijn actief zolang er minimaal 2-MT obile abonnementen succesvol zijn aangemeld voor Klantvoordeel op hetzelfde adres en deze aan de voorwaarden blijven voldoen.
Er kunnen maximaal 6 mobiele abonnementen en 1 thuis abonnement op hetzelfde adres op hetzelfde adres geregistreerd staan binnen Klantvoordeel.
2022-0015_v3
Voordelen staan vermeld op de factuur van het abonnement of de abonnementen waarmee wordt deelgenomen aan T-Mobile Klantvoordeel. Wanneer je het mobiele en of thuis abonnement wijzigt kunnen de klantvoordelen wijzigen en of vervallen.
Uitleg over de voordelen van t-mobile klantvoordeel
Unlimited data voor ! 25/! 26 p/mnd*
Heb je na 28 januari 2018 een 1 jarig of 2 jarig-MTobile Unlimiteddata abonnement afgesloten met 120 minuten of Unlimited bellen? Meld je dan (opnieuw) aan voor het vernieuwde Klantvoordeel.Met ingang van 9 september 2019 kan de maandprijs van je abonnement dan verlaagd worden met Klantvoordeel. Deze verlaagdemaandprijs*, is afhankelijk van je initi le contractperiode en geldt zolang dit abonnement succesvol is aangemeld voor en gecombineerd blijft met een ander T-Mobile abonnement in Klantvoordeel op jouw adresV. oor het Go Unlimited data & belle-nPlus,
Unlimited data & bellen- Entertainment, Unlimited data + USAabonnement gelden andere verlaagde maandprijzen. Op de verlaagde maandprijzen komt mogelijk een klein bedrag aan inflatiecorrectie(s) bovenop.
Verlaagde maandprijzen met Klantvoordeel voor: 2-jarigabonnement 1-jarig abonnement
Unlimited data (Go, Go 19.1, Go 19.2, Go 18 of 4GvoorThuis) | € 25 p/mnd* | € 26 p/mnd* | |
Go Unlimited data & bellen - Plus | € 27,50 p/mnd* | € | 28,50 p/mnd* |
Go Unlimited data & bellen - Entertainment | € 40 p/mnd* | € 41 p/mnd* | |
Unlimited Data + USA (Go 19.1 en Go 18) | € 50 p/mnd* | € 51 p/mnd* | |
* Exclusiefeventuele inflatiecorrectie.
Heb je bijvoorbeeld afgelopen januari een inflatiecorrectie gekregen, dan zal dit percentage op jouw nieuwe verlaagde maandipjrs zitten. De maandprijs in Klantvoordeel wordt namelijk met dezelfde inflatie percentage(s)** gecorrigeerd.
** De inflatiecorrectie van januari 2019 was 1,7%.Heb jij bijvoorbeeld een 2 jarig Unlimiteddata abonnement? Dan wordt de verlaagde maandprijs van jouw abonnement met dit percentage gecorrigeerd.Jouw maandprijs wordt dan ! 25 x 1,017 = !25,43.
! 2,50 extra korting op een mobiel abonnement met beperkte databundel
Een mobiel abonnement met beperkte databundel afgesloten vanaf 29 januari 2018ontvangen maandelijks ! 2,50 extra korting op de maandelijkse abonnementskosten, zolang deze wordt gecombineerd op jouw adres met een ander mobiel of thuis abonnement van T-Mobile in T-Mobile Klantvoordeel.
Het voordeel in de vorm van maandelijkse kortingop de abonnementsprijs wordt verrekend met de maandelijkse abonnementskosten en wordt niet in contanten uitgekeerd. Is het totale bedrag aan (tijdelijke) extra kortingen hoger dan de maandelijkse abonnementskosten in dei maand, dan is het factuurbedrag voor die maand ! 0 en komt het meerdere te vervallen.
Extra data
Een mobiel abonnement met een beperkte databundel vanaf 29 januari 2018 wordt maandelijks automatisch verhoogd met 2GB extrdaata bovenop de standaard databundel, zolang deze wordt gecombineerd met een ander mobiel of thuis abonnement van T-Mobile in Klantvoordeel.
Dit voordeel is alleen van toepassing als het een mobiel -TMobile abonnement met databundel betreft, hieronder wordt extra data tegoed uit bijvoorbeeld een andere actie of een aanvullende bundel niet meegerekend. Heb je geen maandelijkse databundel (0 GB) of heb je juist onbeperkt data in je abonnement, dan is dit Klantvoordeel niet van toepassing op je.
De extra data is ook te gebruiken in de gehele EU.
Eerst verbruik je je Klantvoordeel Extra data bundel en als deze volledig is verbruikt, verbruik je je gewone zelf geselecteerde databundel. Eventueel resterend tegoed in deze Klantvoordeel Extra data bundel vervalt automatisch aan het eind van de factuurperiode.
2022-0015_v3
Overgebleven data kun je dus niet meenemen naar de volgende maand.
! 7,50 tegoed voor extra TVpakket(ten)
Dit voordeel geldt voor Internet + TV abonnementen van-TMobile die reeds waren aangemeld v r 29 oktober 2019 voor Klantvoordeel en vervalt bij verhuizing of contractverlenging. Zolang je het thuis abonnement combineert met een mobieTl-Mobile abonnement, krijg je elke maand een tegoed van ! 7,50 op je T-Mobile thuis abonnement, waarvoor je zelf extra T-Vpakket(ten) naar keuze kunt afnemen, zolang je gebruik maakt van
een T-Mobile thuis abonnement met Interactieve TV en zolang je combienert. Jouw keuze om dit klantvoordeel in te zetten leg je zelf vast in My T-Mobile Thuis. Zolang je geen keuze hebt gemaakt om dit tegoed van 7!,50 per maand te gebruiken voor een extra TV-pakket, is het inactief. Dit Klantvoordeel is niet mee te nemen naar een volgende maand en kan daarmee niet worden opgespaard. Dit Klantvoordeel kan niet ingewisseld worden voor een andere korting danwel uitkering in contanten. Indien je niet meer in aanmerking komt voor di-tMTobile Klantvoordeel zullen
de gekozen extra TV-pakketten niet automatisch worden stopgezet. Je moet deze pakketten zelf uitzetten in My T-Mobile Thuis, anders ga je de volledige maandelijkse abonnementsgelden betalen. De samengestelde extra TV zenderpakketten kunnen door -TMobile worden aangepast of vervangen. Dit heeft geen effect op de overeenkomsten voor de geselecteerde abonnementen bij T-Mobile.
Overige voorwaarden
Misbruik
T-Mobile kan reeds verleende voordelen in rekening brengen of verrekenen indien blijkt dat je onterecht deel hebt genomneaan T-Mobile Klantvoordeel of verkeerde gegevens hebt ingevuld of gegevens niet tijdig hebt gewijzigd waardoor je voordelen hebt gekregewnaar je geen recht op had. Misbruik kan er ook toe leiden dat je niet meer deel mag nemen aan Klantvoordeel.
Klantvoordeel vervangt andere voordeelprogramma s
Klantvoordeel is een voordeelprogramma van T-Mobile voor meerdere abonnementen op hetzelfde adres. Heb jij je mobiele abonnement vernieuwd na 28 januari 2018? Dan kun je geen voordelen meer krijgen uit doeudere voordeelprogramma s, -TMobile Samen en T-Mobile extra. Daarbij geldt dat reeds opgebouwde tegoeden, punten of andere voordelen uit deze voordeelprogramma s, onmiddellijk vervalleonf vervallen binnen een beperkte tijd na vernieuwing van je abonnement of dienen binnen een beperkte tijd na vernieuwing van je abonnement te worden gebruikt, opgemaakt of ingeleverd. Kijk voor meer informatie in de specifieke actuele voorwaarden van de voordeelprogramma s
op xxx.x-xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx .
Voor mobiele abonnementen afgesloten v r 29 januari 2018 geldt dat aanmelden b-iMj Tobile Klantvoordeel geen invloed heeft op deelname aan T-Mobile Samen en/of T-Mobile extra.
Voor thuis abonnementen die v 1r2 juni 2018 deelnamen aan het voordeelprogramma Mobiel + Thuis voordeel, geldt dat bij aanmelden bij
T-Mobile Klantvoordeel, je automatisch bij Mobiel + Thuis voordeel wordt afgemeld. Klantvoordeel vervangt in dit geval het Mobiel + Thuis Voordeel programma.
Wijzigingsbevoegdheid
T-Mobile heeft het recht om deze actievoorwaarden en of de inhoud van de voordelen eenzijdig te wijzigen, uit te breiden etne sotofppen met
Klantvoordeel danwelspecifiek met -TMobile Klantvoordeel en/of Tele2 Klantvooernd/eoefl Ben Klantvoordeel, als we dit nodig vinden voor onze
2022-0015_v3