Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden
versie: november 2020
Onderstaande
algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle fotografie door Xxxx
xxx Xxxxx, handelend onder de naam: Disamfoto-videografie.
Bij
het boeken van een fotoshoot, workshop of complete reportage gaat u
akkoord met de algemene voorwaarden van Disamfoto-videografie.. Deze
zijn hieronder na te lezen.
Toepasselijkheid van de Algemene
Voorwaarden van de wederpartij wordt hierbij uitdrukkelijk van de
hand gewezen
Gegevens fotograaf
Website: xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx.xx
Telefoon
: x00 (0)0-00000000
Kvk :
BTW :
Offertes
Offertes
zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is
overeengekomen.
De prijzen genoemd in offertes zijn 48 uur
geldig. Alle genoemde prijzen in offertes zijn inclusief
wettelijke belastingen (BTW) binnen Nederland.
Er zijn meerdere
pakketten zoals omschreven op de site. Zijn er andere afspraken
overeengekomen dan bevestig ik dit in de offerte.
Nadat per mail is aangegeven dat men definitief van een offerte gebruik wenst te maken, wordt de offerte een overeenkomst en wordt de betreffende datum en het afgesproken aantal uren definitief in de agenda gezet en gereserveerd. Met het bevestigen per mail van de overeenkomst gaat de opdrachtgever akkoord met het binnen 14 dagen betalen van het bedrag genoemd in de offerte en met het reserveren van de vermelde datum.
Wijzigingen in de offerte
Het aantal uren van het gekozen pakket kan binnen een maand na tekenen worden uitgebreid voor de prijzen die in de offerte vermeld staan, tenzij anders is overeengekomen. Het pakket kan niet worden verkleind. Indien het pakket na deze maand wordt uitgebreid naar een ruimer pakket gelden de op dat moment geldende tarieven, welke kunnen afwijken van de tarieven in de offerte, omdat de tarieven van Disamfoto-Videografie kunnen wijzigen door prijsstijgingen.
DuPho
Disamfoto-videografie
maakt gebruik van de algemene voorwaarden van DuPho (de nieuwe naam
voor wat voorheen de algemeen fotografenfederatie was) welke u
online eenvoudig kunt bekijken of kunt downloaden.
Op
alle rechtsbetrekkingen zijn deze Algemene Voorwaarden van DuPho van
toepassing. Bij het aangaan van een samenwerking met
Disamfoto-videografie gaat men automatisch akkoord met deze
voorwaarden. Toepassing van de Algemene Voorwaarden van de
wederpartij wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen. Met
het ondertekenen van een overeenkomst van Disamfoto-videografie
geeft de opdrachtgever aan op de hoogte te zijn van deze voorwaarden.
Aanvullend vindt u hieronder de aanvullende voorwaarden welke specifiek gelden voor de diensten van . Disamfoto-videografie
Toeslagen
Voor bijzondere data zoals feestdagen gelden andere tarieven met toeslagen.
Offertes bedrijven
Offertes
zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is
overeengekomen.
De prijzen genoemd in offertes zijn veertien
dagen geldig.
Alle genoemde prijzen in offertes zijn exclusief wettelijke belastingen (BTW) binnen Nederland.
Locaties
Voor alle fotografie zoals dierenfotografie, natuurfotografie of bedrijfsfotografie op locatie: Men is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van de definitieve locatie voor de fotoshoot. Xxxx xxx Xxxxx denkt uiteraard graag mee en kan daar uiteraard in meedenken en adviseren. Let er op om een alternatief te zoeken bij slecht weer, indien u in dit geval buiten geen foto’s wenst te maken.
Indien een bepaalde locatie gewenst is t.b.v. de fotoreportage, is klant verantwoordelijk voor alle locatievergoedingen zoals toegangskosten, parkeren etc. Klant is tevens verantwoordelijk voor het regelen van de locatie en het verkrijgen van de toegang.
Levering fotomateriaal
De bewerkte foto’s worden in jpg, binnen 14 dagen na de fotoshoot geleverd in een usb-stick tenzij anders is overeengekomen.
De
beeldselectie van de fotoshoot wordt
door Disamfoto-videografie gedaan, er is geen inzage in de
bestanden mogelijk en de nabewerking wordt door Xxxx xxx Xxxxx
bepaald. Alle files worden ge-edit op een gekalibreerd scherm voor
maximale kwaliteit in het album, waarbij de juiste witbalans wordt
bepaald van de omgeving. Bij inzage op een laptop of ander scherm
betekent dit dat de preview kan afwijken omdat deze gemaakt is op een
laptop. De geleverde beelden zijn heel precies bewerkt, juist van
kleurechtheid en zijn leidend.
Alle foto`s worden naar
gebruikelijke normen bewerkt, zoals dat nodig is bij RAW/Jpeg
bestanden op de voor Disamfoto-videografie typerende wijze van
bewerken.
Foto`s voor een album kunnen eventueel een
aanvullende bewerking krijgen. Het wordt door de fotograaf
bepaald welke foto’s hiervoor in aanmerking komen en welke
bewerkingen dit zijn Ruwe (RAW) bestanden worden niet geleverd,
aangezien het eindresultaat na editen het eindproduct. Indien er veel
mensen bij de fotoshoot aanwezig zijn kan het zijn dat dit het
aantal foto’s beïnvloed die gedurende de fotoshoot spontaan kunnen
worden gemaakt. Disamfoto-videografie is hier niet verantwoordelijk
voor.
Voor
fotografie bedrijven:
Alle bewerkte foto’s worden binnen twee weken na de shootdatum
geleverd, tenzij anders is overeengekomen.
Foto’s en gebruik (zie ook auteursrecht)
Voor
particulieren:
De
fotograaf mag naar eigen, creatieve, inzicht de foto’s maken.
Klanten mogen de foto’s zoveel laten bijmaken als men zelf wil en uiteraard gebruiken voor privédoeleinden. De foto’s mogen op social media natuurlijk ook gewoon gedeeld worden. Als men wil verwijzen dan graag naam mijn site. Foto’s gemaakt door Xxxx xxx Xxxxx Xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx.xx.
Publicatie
van de afbeeldingen op een persoonlijke website (dus niet
commercieel) is toegestaan, mits gebruik gemaakt wordt van geleverde
foto’s en wanneer de volgende copyright vermelding wordt
gebruikt:
foto: Disamfoto-videografie
(xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx.xx).
De online gepubliceerde foto’s hebben een maximale resolutie van
1000 pixels breed.
Mee fotograferen door derden tijdens de
fotoshoot door anderen dan fotografen die voor Disamfoto-videografie
werkzaam zijn is niet toegestaan.
Voor
bedrijven:
Foto’s
mogen worden geplaatst met naamsvermelding na overleg. Voor bedrijven
gelden aanvullend de voorwaarden van (voorheen de
Fotografenfederatie), tenzij anders is overeengekomen.
Algemeen:
Foto’s
mogen niet worden bewerkt of gecropped en dan online geplaatst. De
aangeleverde foto’s mogen dat natuurlijk wel met naamsvermelding.
Auteursrecht foto’s
Het auteursrecht van de foto berust ten alle tijden bij de fotograaf.
Het is niet toegestaan foto’s van fotograaf, in welke vorm dan ook, aan te passen en deze op internet te plaatsen, de aangeleverde foto’s mogen wel gedeeld worden op Social media.
Bij het leveren van de foto’s heeft de particuliere klant recht tot reproductie voor eigen gebruik.
Het is de klant niet toegestaan om bestanden voor commerciële of non-profit bedrijven te gebruiken en/of te publiceren in gedrukte media of op internet, tenzij hiervoor een licentie is afgegeven, Deze licentie voorwaarden staan vermeld in de offerte en op de betreffende licentiefactuur.
Het is niet toegestaan foto’s in te sturen naar fotowedstrijden zonder nadrukkelijke toestemming van de fotograaf.
De klant geeft de fotograaf toestemming voor het gebruik van de gemaakte foto’s voor promotie doeleinden. Zoals, maar niet beperkt tot; blog, portfolio, social media, flyers, exposities, wedstrijden. De klant kan schriftelijk of per email vóór de fotoshoot aangeven hier bezwaar tegen te maken. De fotograaf zal dan de foto’s niet gebruiken.
De klant mag foto’s voor privégebruik op social media plaatsen. Als men wil verwijzen dan graag naam mijn site. Foto’s gemaakt door Xxxx xxx Xxxxx Xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx.xx.
Meefotograferen
Er zullen naast de fotograaf geen andere professionele fotografen ingehuurd worden voor de betreffende opdracht. Overige personen in de hoedanigheid van gasten of familie is het toegestaan te fotograferen, echter zonder daarbij de fotograaf te hinderen of de door de fotograaf opgezette poses en settings e.d. ‘mee’ te fotograferen. Mochten gasten zich hinderlijk opstellen en fotograaf hierdoor belangrijke momenten missen dan kan de fotograaf hier niet aansprakelijk voor worden gesteld. Indien klant een professionele videograaf inhuurt dan zal klant aangeven of fotograaf of videograaf de momenten moet vastleggen om het moment dat het niet mogelijk blijkt samen te werken vanaf het beste punt. Fotograaf zal haar best doen tot het beste eindresultaat te komen voor zowel videograaf als fotograaf.
Het is fotograaf toegestaan een derde mee te nemen in de hoedanigheid van assistent, stagiair of 2nd shooter. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en dit brengt geen extra kosten met zich mee voor de klant.
Eigendom Foto’s
Foto’s uit de reportage mogen door Disamfoto-videografie gebruikt worden ter promotie van de beroepsactiviteiten. Bijvoorbeeld in de portfolio op de website. Disamfoto-videografie blijft eigenaar van de door haar gemaakte foto’s en het is daarom niet toegestaan de fotobestanden te verkopen voor commercieel gebruik zonder schriftelijke toestemming van de fotograaf.
Bewaren bestanden
De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back up van de aangeleverde bestanden. Bestanden worden sowieso door Disamfoto-videografie bewaard maar mocht hier onverhoopt iets mee gebeuren is Disamfoto-videografie niet aansprakelijk.
Producten
Fotoproducten worden pas na ontvangst van de betaling bij leverancier besteld.
Levertijd van de producten verschilt per product en kun je (globaal) aanvragen bij de bestelling. Echter levert dit geen garantie.
Schade aan producten moet binnen 2 dagen na ontvangst kenbaar gemaakt te worden. Hierna vervalt recht op
een nieuw product. Bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd. U kunt zich niet beroepen op het beroepingsrecht aangezien het om maatproducten gaat.
Fotograaf werkt met een professioneel gekalibreerd beeldscherm welke is geoptimaliseerd voor een minimaal kleurverschil bij het drukken van fotoafdrukken. Het is mogelijk dat de klant op zijn/haar beeldscherm de kleuren anders ervaart.
Fotograaf is niet aansprakelijk wanneer het eindproduct afwijkt van de kleurweergave op het beeldscherm van de klant
Klant heeft bij afwijkende kleurweergave ten opzichten van zijn/haar eigen beeldscherm geen recht op een nieuw product, terugstorten van de betaling of een andere vergoeding.
Indien klant zelf producten besteld van de door fotograaf aangeleverde cd/dvd/usbstick is de fotograaf niet verantwoordelijk voor dit eindproduct.
Wijze van betalen
Voor
particulieren:
Betaling
via Ideal na ontvangst van de factuur, binnen 2 weken na
factuurdatum, tenzij anders vooraf is overeengekomen.
Voor
bedrijven:
Betaling
na ontvangst van de factuur, binnen 2 weken na factuurdatum, tenzij
anders vooraf is overeengekomen.
Technische problemen.
Disamfoto-videografie zal alle redelijke maatregelen treffen om de risico’s op technische problemen zoveel mogelijk te beperken en werkt met de professionele apparatuur van Canon/ Nikon/Sony en diverse lenzen in het hoogwaardig segment.
Disamfoto-videografie
is niet aansprakelijk voor het niet leveren van alle fotomateriaal,
bijvoorbeeld door het ontbreken van een file, of een mislukte opname.
Zij probeert de dag daarentegen altijd zo goed mogelijk vast te
leggen op de voor haar zo typerende ongedwongen, creatieve wijze.
Bij
technische problemen is Fotograaf niet aansprakelijk voor eventueel
geleden schade en/of gemaakte kosten. In geval van overmacht,
bijvoorbeeld bij externe oorzaken zoals brand, diefstal of een
defecte geheugenkaart is iedere aansprakelijkheid van Fotograaf
uitgesloten.
Extra kosten:
Parkeren
Indien er een vergunning nodig is om te parkeren tijdens de fotoshoot, dan zal er een vergunning worden geregeld voor fotograaf. Op deze manier wordt voorkomen dat fotograaf de auto eerst op grote afstand moet parkeren en hierop moet worden gewacht. Bij tussentijdse verplaatsingen is fotograaf niet verantwoordelijk voor onverwachte vertragingen, of planfouten waardoor zij fotomomenten mist. Als er betaald geparkeerd moet worden zal de fotograaf gebruik maken van Park Mobile indien mogelijk en de kosten achteraf in rekening brengen.
Annulering en/of ziekte
Bij annulering of overmacht (bijvoorbeeld ziekte) van de fotograaf wordt u z.s.m. op de hoogte gesteld en heeft u de volgende keuze:
1) Disamfoto-videografie stelt een andere fotograaf voor indien mogelijk; het bestaande contract loopt gewoon verder. Hier kunnen geen rechten en/of garanties aan worden ontleend echter Disamfoto-videografie beschikt over een uitgebreid netwerk van fotografen die voor vervanging zorg kunnen dragen.
2) U heeft het recht het contract te ontbinden.
In alle gevallen van schade door afwezigheid van de fotograaf (door onvoorziene omstandigheden zoals bijvoorbeeld ziekte) is de aansprakelijkheid van de fotograaf beperkt tot het terugbetalen van door de klant reeds voldane bedrag of het zoeken van vervanging indien gewenst.
3) De afspraak kan verzet worden zodat de shoot alsnog plaatsvindt en de foto’s door Xxxx xxx Xxxxx gemaakt worden.
Onmacht
In alle gevallen van schade door afwezigheid van de fotograaf door onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld ziekte), is de aansprakelijkheid van de fotograaf beperkt tot het terugbetalen van door de klant reeds aan fotograaf voldane bedragen of door het aanbieden van een van de vervangende fotografen Indien men kiest voor een terugbetaling zal deze binnen 10 werkdagen na annulering geschieden.
Bij diefstal of plotseling (onverwachts) technisch falen van apparatuur gedurende de uitvoering van de opdracht, waaronder maar niet beperkt tot het verliezen of falen van computers, camera(s), geheugenkaarten of ongeval zal de opdracht voor zover mogelijk is naar beste kunnen worden uitgevoerd en/of bewerkt. Klant kan fotograaf voor dergelijke onvoorzienbare omstandigheden niet in gebreke stellen, noch vragen of eisen om vergoeding of schadeloosstelling.
Privacy en persoonsgegevens
De
fotograaf zal in geen enkel geval persoonlijke gegevens (zoals adres,
geboortedatum, telefoonnummer, emailadres, enz.) openbaar maken of
doorgeven aan derden. Een kopie afspraken, contract &
persoonsgegevens wordt enkel gedeeld met een vervangende
fotograaf.
Indien klant een product besteld kan fotograaf ervoor
kiezen deze rechtstreeks bij klant te laten bezorgen. In dat geval
zullen de adresgegevens van klant worden doorgegeven voor de
verzending van het product.
Het plaatsen van een opdracht betekent dat u instemt voor het gebruik van de door fotograaf gemaakte foto’s door fotograaf op maar niet beperkt tot blog, website, portfolio, tentoonstelling en/of reclame materiaal. indien klant dit wenst is het mogelijk dat fotograaf geen namen in de bestandsnamen en op het blog gebruikt. Zo zullen de foto’s niet naar voren komen als in google op de namen van klant wordt gegoogled.
Aanvullende informatie
De reiskosten zijn inclusief tot 25 km
Disclaimer
Disamfoto-videografie is niet verantwoordelijk voor enige schade die de klant, omstanders, passanten of dier kan lijden. Disamfoto-videografie geeft geen garanties voor schade die voortkomt uit het gebruik van haar diensten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, verlies van gegevens dat voortkomt uit technische schade, vertragingen, niet aankomen, of verkeerde aflevering, en alle onderbrekingen van diensten veroorzaakt door Disamfoto-videografie.
Indien niet aan de genoemde voorwaarden kan worden voldaan of tussentijds punten worden gewijzigd welke niet aan de algemene voorwaarden voldoen kan Disamfoto-videografie het contract te allen tijde eenzijdig opzeggen.