Algemene Voorwaarden TalentLead
Algemene Voorwaarden TalentLead
Dit zijn de algemene voorwaarden van TalentLead, opgericht en ingeschreven onder haar statutaire naam Prodesse Consultancy B.V. h.o.d.n. TalentLead Solutions en TalentLead Consultancy, gevestigd te Xxxxxxx 0, 0000 XX Xxxxx, Xxxxxxxxx, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder het nummer 77793072 (hierna te noemen “TalentLead”).
Deze algemene voorwaarden zijn te allen tijde van toepassing op de levering en het gebruik van elke softwareoplossing en de dienstverlening van of aangeboden via TalentLead.
Als u de software oplossing wilt kopen en/of gebruiken (als een geautoriseerde vertegenwoordiger van uw organisatie), wordt u aangeraden deze algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen, aangezien uw acceptatie en voortdurende naleving van deze algemene voorwaarden vereist zijn voor het gebruik van de softwareoplossing.
1. Definities
1.1. Account: Het onderdeel van het Product dat de accountgegevens en instellingen van de Klant (en haar Bevoegde Gebruikers) bevat.
1.2. Bevoegde Xxxxxxxxx: Elk individueel persoon die geautoriseerd is om het Product te gebruiken op basis van de Overeenkomst tussen Talentlead en Klant, beperkt tot medewerkers van Klant tenzij TalentLead uitdrukkelijk schriftelijke toestemming heeft verleend.
1.3. Cloud Opslag: De online opslagruimte die beschikbaar is gesteld voor de Klant om Klantdata op te slaan.
1.4. Dienst(en): Alle werkzaamheden die TalentLead voor de Klant zal verrichten onder de Overeenkomst, zoals beschreven in de Offerte van TalentLead. Deze werkzaamheden kunnen onder meer bestaan uit (i) het aanbieden van het Product, (ii) het implementeren van het Product, (iii) het leveren van advies en (v) het bieden van ondersteuning aan de Klant.
1.5. Documentatie: Geschreven materiaal (en eventueel video’s) ten behoeve van o.a. training en rapportage.
1.6. Emply: Emply International ApS, de ontwikkelaar en (toe)leverancier van het Product, waarmee TalentLead een overeenkomst heeft gesloten ten aanzien van de wederverkoop van het Product door TalentLead.
1.7. Intellectuele Eigendomsrechten: alle rechten van intellectuele eigendom en aanverwante rechten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot auteursrechten, databankrechten, rechten op domeinnamen, handelsnaamrechten, merkrechten, modelrechten, naburige rechten, octrooirechten, alsmede rechten op knowhow.
1.8. Klant: De organisatie die het recht koopt om het Product te mogen gebruiken en aanverwante Dienst(en).
1.9. Klantdata: Alle data die aan TalentLead ter beschikking is gesteld door- of namens de Klant door het gebruik van het Product.
1.10. Licentie: De benodigde licentie voor de Klant en al haar Bevoegde Gebruikers om het Product te mogen gebruiken.
1.11. Licentiekosten: De vergoeding voor de Licentie.
1.12. Logingegevens: De vertrouwelijke gegevens die ingevoerd moeten worden door een Bevoegde Gebruiker om het Product te gebruiken, waaronder gebruikersnaam, e-mail adres, wachtwoord en eventuele andere autorisatiemiddelen.
1.13. Offerte: De nog niet ondertekende Overeenkomst inclusief een commercieel voorstel waarin een specificatie is opgenomen van het Product, de Dienst(en) en de prijzen die daarvoor gelden.
1.14. Overeenkomst: De volledige tussen Partijen gesloten overeenkomst, waar in ieder geval maar niet uitsluitend de Offerte, deze Voorwaarden, de verwerkersovereenkomst en alle bijlagen integraal onderdeel van uitmaken.
1.15. Partijen: Klant en TalentLead.
1.16. Product: Het online software platform aangeboden door TalentLead, zoals omschreven in de Overeenkomst, wat benaderbaar is via het internet (via een webbrowser).
1.17. Vertrouwelijke Informatie: alle informatie die als vertrouwelijk is aangemerkt, of waarvan de ontvangende Partij redelijkerwijs moet begrijpen dat deze van vertrouwelijke aard is.
1.18. Voorwaarden: Deze algemene voorwaarden van TalentLead.
1.19. Website: xxx.xxxxxxxxxx.xx.
2. Het recht kopen om het Product te mogen gebruiken
2.1. Een Offerte kan door- of namens de Klant worden aangevraagd via een online of offline kanaal, inclusief de Website. Via de Website kan de Klant een gratis demonstratie van het Product aanvragen, waarna TalentLead het recht heeft om een Offerte uit te brengen.
2.2. Als de Klant een Offerte aanvraagt en TalentLead stelt vast dat ze aan de vereisten van de aanvraag kan voldoen en haar Diensten kan leveren, dan zal TalentLead een Offerte uitbrengen.
2.3. Tenzij anders aangegeven zijn Offertes één (1) maand geldig na de datum die in de Offerte is vermeld.
2.4. De Overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment dat de Klant de Offerte heeft aanvaard. Nadat de Klant de Offerte heeft aanvaard, zal TalentLead zich inspannen om de Diensten zo spoedig mogelijk te leveren, conform de Overeenkomst. Eventuele door TalentLead genoemde of tussen Partijen overeengekomen (lever)termijnen zijn steeds indicatief en gelden niet als fatale termijnen.
2.5. TalentLead heeft het recht om voor de uitvoering van de Overeenkomst onderaannemers, toeleveranciers en/of andere derden in te schakelen. Eventuele kosten die hiermee gepaard gaan, komen alleen voor rekening van de Klant als dit vooraf is overeengekomen.
3. Toegang en gebruik van het Product
3.1. Het recht op toegang tot het Product is te allen tijde op voorwaarde dat de Klant op tijd en volledig haar Licentiekosten en/of andere kosten overeengekomen in de Overeenkomst heeft voldaan.
3.2. De Klant krijgt Logingegevens om toegang te krijgen tot het Product. De Klant moet de toegang tot het Account beveiligen door de gebruikersnamen en wachtwoorden te beschermen tegen toegang door derden. In het bijzonder moeten alle Bevoegde Gebruikers hun gebruikersnamen en
wachtwoorden strikt geheim houden. TalentLead mag ervan uitgaan dat alle acties die worden ondernomen vanuit het Account van de Klant (of Bevoegde Gebruikers) na inloggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord geautoriseerd en gecontroleerd worden door de Klant. Dit betekent dat de Klant aansprakelijk is voor deze acties, tenzij en totdat de Klant TalentLead heeft laten weten dat iemand anders de gebruikersnaam en het wachtwoord kent.
3.3. De Klant noch haar Bevoegde Gebruikers mogen het Product gebruiken op een manier die:
a. verboden is onder de toepasselijke wetgeving;
b. de rechten van anderen schendt of de toepasselijke Licentie overschrijdt, waaronder automatische toegang tot het Product;
c. het Product of het gebruik ervan voor anderen schaadt;
d. is bedoeld om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot of het verstoren van een apparaat, dienst, netwerk, account of gegevens;
e. is bedoeld om verbindingen, apparaten of andere bronnen zodanig te poolen, te multiplexen of om te leiden dat een Licentie kan worden gedeeld tussen Bevoegde Gebruikers en
niet-bevoegde gebruikers; of
f. is bedoeld om spam (ongevraagde elektronische commerciële communicatie) of malware te verspreiden.
3.4. Het is niet toegestaan het Product te gebruiken op een manier die voor andere gebruikers verstoring of hinder veroorzaakt. Dit omvat (onder meer) het gebruik van persoonlijke scripts of programma's voor het up- of downloaden van grote hoeveelheden gegevens of het buitensporig vaak aanroepen van het Product.
3.5. Het is de Klant niet toegestaan om tijdens of na de duur van de Overeenkomst toegang te krijgen tot de softwarecode (inclusief objectcode en tussenliggende code) van het Product.
3.6. Alle gedragingen van Bevoegde Gebruikers komen voor rekening en risico van de Klant. De Klant is er zelf voor verantwoordelijk hen op de hoogte te stellen van de geldende gebruiksregels in deze Voorwaarden en in de gebruiksvoorwaarden (“EULA”) van Emply. De EULA van Emply is te raadplegen op xxxxxxxxxx.xx/xxxxx-xxxx.
3.7. TalentLead kan de toegang tot en het gebruik van het Product door de Klant opschorten als TalentLead zich ervan bewust wordt of redelijkerwijs vermoedt dat de Klant de toepasselijke voorwaarden heeft geschonden, als TalentLead (i) kan bewijzen dat de Klant in strijd handelt met toepasselijke voorwaarden, en (ii) de Klant verzuimt de tekortkoming te beëindigen binnen een redelijke termijn nadat TalentLead daartoe heeft verzocht.
4. Implementatie
4.1. Indien het Product voor ingebruikname door TalentLead dient te worden geïmplementeerd, maken Partijen een planning. Deze planning zullen Partijen gezamenlijk overeenkomen in een implementatieplan. Bij de implementatie van het Product zal de Klant alle benodigde medewerking verlenen en gehoor geven aan de redelijke verzoeken van TalentLead.
4.2. Partijen streven ernaar om in het implementatieplan duidelijk omschreven doelen en meetpunten af te spreken, zodat TalentLead de voortgang van de te verrichten Diensten kan monitoren. TalentLead zal de Klant op de hoogte houden van deze meetpunten.
4.3. Het nauwkeurig en zonder voorbehoud opvolgen van het implementatieschema en de overige in het implementatieplan opgenomen afspraken vormen een essentieel onderdeel van de verwachte medewerking door de Klant.
4.4. De Klant heeft niet het recht om reeds overeengekomen c.q. ingeplande implementatiewerkzaamheden (zoals workshopdagen) kosteloos te annuleren. Wel kunnen de overeengekomen c.q. ingeplande werkzaamheden tot 5 werkdagen van tevoren kosteloos worden verplaatst. Een verplaatsing dient steeds per e-mail bij TalentLead te worden aangevraagd via de aangewezen implementatieconsultant of projectmanager.
4.5. Indien de Klant minder dan 5 werkdagen van tevoren een verzoek indient om de overeengekomen
x.x. xxxxxxxxxx werkzaamheden te verplaatsen, heeft TalentLead het recht om het volledige voor de oorspronkelijke dag(en) met de Klant overeengekomen bedrag ter compensatie in rekening te brengen. Voor de werkzaamheden op de nieuwe datum ontvangt de Klant een afzonderlijke factuur.
4.6. Indien de werkzaamheden op verzoek van de Klant wordt verplaatst, komen eventuele reeds door TalentLead gemaakte onkosten die niet ongedaan gemaakt kunnen worden (zoals niet-annuleerbare reserveringen voor de reis en het verblijf van consultants) voor rekening van de Klant.
4.7. De implementatiewerkzaamheden worden verricht op basis van de tarieven zoals vastgelegd in de Overeenkomst.
4.8. Indien bij de implementatie van het Product blijkt dat systemen, koppelingen, apparatuur, programmatuur en/of de ICT-infrastructuur van de Klant, dan wel van door hem ingeschakelde derden, dienen te worden aangepast om het Product te kunnen implementeren, zal TalentLead hierover met de Klant in overleg treden en zullen Partijen aanvullende afspraken maken voor implementatie van het Product. De aanvullende kosten die in dit verband door TalentLead dienen te worden gemaakt, komen voor rekening van de Klant, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen.
5. Advies
5.1. Indien de Diensten bestaan uit het leveren van advies, zal TalentLead de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en overeenstemming van de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De advieswerkzaamheden zijn altijd gebaseerd op de inzichten van dat geldende moment. De Klant begrijpt en accepteert dat TalentLead niet altijd rekening kan houden met voortschrijdend inzicht en er kunnen altijd omstandigheden kunnen voordoen waardoor het gegeven advies op een later tijdstip kan veranderen.
5.2. Verstrekte adviezen, informatie, data, verslagen en rapportages worden door de Klant slechts aangewend voor eigen gebruik, tenzij anders overeengekomen.
5.3. TalentLead levert adviezen, informatie, data, verslagen of rapportages indien dit een standaard onderdeel is van de geleverde Diensten of Partijen dit schriftelijk overeengekomen zijn.
5.4. De vorm en frequentie van adviezen, informatie, data, verslagen of rapportages wordt neergelegd in de Overeenkomst.
6. Support
6.1. De Klant wordt verzocht eerst de Documentatie te controleren voordat hij per e-mail of telefonisch een ondersteuningsverzoek indient.
6.2. Wanneer de informatie in de Documentatie geen oplossing biedt, kan de Klant:
a. een e-mail sturen naar xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx; of
b. TalentLead bellen op het telefoonnummer vermeld in de Overeenkomst of op de Website.
6.3. TalentLead biedt ondersteuning bij levering van de Diensten zoals vermeld in de Overeenkomst, eventueel aangevuld met een service level agreement. Nadere en aanvullende afspraken over (afwijkende) beschikbaarheid van (telefonische) ondersteuning en de reactietijden zullen, indien door Partijen overeengekomen, worden vastgelegd in een service level agreement.
7. Betaling en licentiekosten
7.1. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen in de Overeenkomst, worden de Licentiekosten jaarlijks vooruit voldaan.
7.2. Klant stemt ermee in om facturen elektronisch te ontvangen (normaal gesproken via e-mail, in pdf-formaat).
7.3. Alle bedragen zijn in Euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
7.4. TalentLead heeft het recht om de prijzen van het Product en/of de Dienst(en) jaarlijks met 5% aan te passen. Bovendien heeft TalentLead het recht om op elk moment nieuwe prijzen vast te stellen voor een nieuwe Licentie in een nieuwe Offerte.
7.5. De betalingstermijn van facturen is dertig (30) dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld op de factuur.
7.6. Indien een bedrag niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, wordt over de openstaande factuur zonder dat een nadere ingebrekestelling verplicht is, een rente van 1,5% van het bedrag per maand gerekend, totdat de volledige betaling van het openstaande bedrag is voldaan. Bij niet tijdige betaling is de Klant gehouden om zowel de gerechtelijke als buitengerechtelijke incassokosten, waaronder advocaat- en deurwaarderskosten en incassokosten, naast het verschuldigde bedrag en de verschuldigde rente, volledig te vergoeden.
7.7. Als de Klant te laat is met betalen, heeft TalentLead het recht om, na een waarschuwing, het gebruik van het Product te beperken of het gebruik van het Product volledig te blokkeren totdat alle verschuldigde bedragen volledig zijn betaald.
7.8. Een vordering tot betaling is onmiddellijk opeisbaar in het geval dat de Klant failliet wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt, vrijwel al zijn activa in beslag worden genomen, wordt geliquideerd of wordt ontbonden.
7.9. De Klant heeft niet het recht om een deel van de Licentiekosten te verrekenen of in te houden, aangezien dat een contractbreuk vormt waardoor TalentLead het recht heeft de contractuele relatie met de Klant met onmiddellijke ingang te beëindigen en de toegang van de Klant tot het Product af te sluiten.
8. Beschikbaarheid van het Product
8.1. TalentLead doet commercieel redelijke inspanningen om het Product zoveel mogelijk beschikbaar te houden, maar biedt geen garanties met betrekking tot beschikbaarheid.
8.2. TalentLead heeft het recht om voor de uitvoering van de Overeenkomst met verschillende derden samen te werken. Als zodanig zijn er bepaalde aspecten van het Product of de Dienst die buiten de controle van TalentLead vallen waarvoor TalentLead niet aansprakelijk is. TalentLead is vastbesloten om een maximale uptime te bieden en zal met alle derde partijen het hoogst mogelijke serviceniveau onderhandelen.
9. Onderhoud en updates
9.1. TalentLead doet commercieel redelijke inspanningen om het Product voortdurend bij te (laten) werken en te (laten) verbeteren, en om gepaste informatie te verstrekken over wijzigingen die relevant kunnen zijn voor de Klant.
9.2. Onderhoud vindt zoveel mogelijk plaats tijdens specifieke service onderhoudsvensters. Onderhoud dat de beschikbaarheid van het Product beïnvloedt, wordt indien dit mogelijk is van tevoren aangekondigd en zal, indien mogelijk, buiten de kantooruren van de Klant plaatsvinden. Onderhoud kan altijd plaatsvinden zonder aankondiging aan Klant indien onderhoud plaatsvindt tussen 23.00 –
06.00 Centraal Europese Standaardtijd.
9.3. Het Product wordt tegelijkertijd voor alle klanten beschikbaar gesteld en alle updates worden tegelijkertijd voor alle klanten uitgerold. De Klant begrijpt en gaat ermee akkoord dat TalentLead de Klant niet kan vrijstellen van enige update of wijziging, of een voor de Klant op maat gemaakte update of wijziging kan maken.
9.4. Feedback en suggesties van de Klant is welkom, maar TalentLead is niet verplicht om updates of wijzigingen aan te brengen op basis van dergelijke feedback of suggesties. Bijgevolg kan alleen TalentLead beslissen welke wijzigingen enz. in het Product moeten worden doorgevoerd. TalentLead zal de Klant ten minste 30 dagen voordat een dergelijke wijziging van kracht wordt voor de Klant schriftelijk op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in het Product. Kleine wijzigingen die geen invloed hebben op de algehele functionaliteit van het Product, worden automatisch zonder voorafgaande kennisgeving in het Product doorgevoerd.
9.5. TalentLead kan het Product wijzigen of beëindigen als TalentLead dit nodig acht om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, of als andere omstandigheden buiten de redelijke controle van TalentLead de continuïteit van de levering van het Product verhinderen. Als TalentLead de levering van het Product om deze reden beëindigt, ontvangt de Klant een creditering voor elk vooruitbetaald bedrag voor de periode na beëindiging.
10. Privacy en geheimhouding
10.1. Elke Partij zal te allen tijde voldoen aan haar respectieve verplichtingen onder de toepasselijke privacywet- en regelgeving.
10.2. De verwerkersovereenkomst bijgevoegd bij de Overeenkomst gaat nader in op de rechten en verplichtingen van de Partijen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de Overeenkomst.
10.3. Partijen zullen elkaars Vertrouwelijke Informatie strikt geheimhouden en slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze wordt verstrekt.
10.4. De ontvangende Partij zorgt dat Vertrouwelijke Informatie van de verstrekkende Partij eenzelfde niveau van bescherming krijgt als diens eigen vertrouwelijke informatie, maar minstens een redelijk niveau van bescherming.
10.5. Partijen leggen de hiervoor beschreven verplichting met betrekking tot Vertrouwelijke Informatie ook op aan hun werknemers en eventuele ingeschakelde derden.
10.6. De plicht tot het geheimhouden van Vertrouwelijke Informatie geldt niet indien en voor zover de ontvangende partij kan bewijzen dat deze:
a) Voor de datum van verstrekking al in het bezit was van de ontvangende Partij;
b) verkrijgbaar is bij een derde zonder dat deze enige geheimhoudingsplicht jegens de verstrekkende Partij zou schenden door de verstrekking;
c) beschikbaar is uit openbare bronnen, zoals kranten, octrooidatabanken, publiek toegankelijke websites of diensten; of
d) onafhankelijk en zonder gebruikmaking van enige informatie van de verstrekkende Partij is ontwikeld door de ontvangende Partij.
10.7. Indien een Partij een bevel tot afgifte van Vertrouwelijke Informatie van een bevoegde instantie ontvangt, heeft hij het recht om tot afgifte over te gaan. De verstrekkende Partij wordt echter zo spoedig mogelijk (vooraf) over het bevel geïnformeerd, tenzij dit niet is toegestaan. Indien de verstrekkende Partij aangeeft maatregelen te willen nemen tegen het bevel (bijvoorbeeld via een kort geding), zal de ontvangende Partij wachten met afgifte tot hierop is beslist, voor zover dit wettelijk toelaatbaar is.
11. Intellectueel eigendom
11.1. Niets in de Overeenkomst kan worden geïnterpreteerd als overdracht van enig Intellectueel Eigendomsrecht van TalentLead aan de Klant. Alle Intellectuele Eigendomsrechten op het Product, Documentatie en adviezen die TalentLead onder de Overeenkomst levert berusten bij TalentLead of diens toeleveranciers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.2. Door het tot stand komen van de Overeenkomst verleent TalentLead aan de Klant een
niet-exclusieve Licentie om het Product (inclusief bijgewerkte versies) en de Documentatie te gebruiken voor de duur van de Overeenkomst (in overeenstemming met Artikel 11 hieronder of zoals gespecificeerd in de Offerte). De Licentie omvat niet het recht om het Product op enigerlei wijze in sublicentie te geven, te verkopen of anderszins te vermenigvuldigen of openbaar te maken.
11.3. Elk gebruik van het Product dat buiten de rechten valt die onder een geldige Licentie worden verleend, vormt een schending van de Intellectuele Eigendomsrechten van TalentLead en/of haar licentiegevers. Schending van Intellectuele Eigendomsrechten kan leiden tot handhavingsmaatregelen, waaronder juridische procedures waarbij de volledige kosten van de procedure, inclusief de kosten van advocaten en/of adviseurs, kunnen worden verhaald op de Klant.
11.4. Klant behoudt alle rechten en eigendomsrechten op haar Klantdata. TalentLead ontvangt een beperkt recht om deze informatie te gebruiken om het Product of de Dienst(en) aan de Klant te leveren. De Klant kan dit recht beëindigen door de Overeenkomst te beëindigen en te verzoeken alle Klantdata te verwijderen.
12. Aansprakelijkheid
12.1. De totale aansprakelijkheid van TalentLead voor schade of andere vorderingen als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming, een onrechtmatige daad of op enige andere grond, is beperkt tot het laagste van (i) de waarde van de betalingen (exclusief btw) van de Klant aan TalentLead onder de Overeenkomst gedurende de afgelopen 12 maanden voorafgaand aan de datum waarop de schade is opgetreden, of (ii) € 40.000,-.
12.2. Onverminderd het hiervoor bepaalde is TalentLead nadrukkelijk niet aansprakelijk voor indirecte schade. Onder indirecte schade wordt in het onderhavige geval verstaan: gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.
12.3. De aansprakelijkheid van TalentLead wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst ontstaat slechts indien TalentLead onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke wordt gesteld door Klant, waarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming wordt geboden en TalentLead ook na die termijn toerekenbaar tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat TalentLead in staat is om adequaat te reageren.
12.4. Enige in de Overeenkomst opgenomen beperkingen of uitsluitingen van aansprakelijkheid van TalentLead komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van TalentLead.
12.5. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de Klant de schade zo spoedig mogelijk na het bekend worden daarmee schriftelijk en aangetekend bij TalentLead meldt. Iedere vordering tot schadevergoeding door Xxxxxxx vervalt door het enkele verloop van 12 maanden nadat de Klant bekend is geworden dat hij schade heeft geleden.
12.6. De Klant vrijwaart TalentLead voor enige aanspraken van derden die voortvloeien uit een schending van de Overeenkomst door de Klant.
12.7. Overmacht: TalentLead is niet aansprakelijk jegens de Klant voor zover TalentLead wordt verhinderd of vertraagd in de uitvoering van haar verplichtingen onder de Overeenkomst als gevolg van acties, gebeurtenissen, nalatigheid of ongevallen buiten de redelijke controle van TalentLead, inclusief maar niet beperkt tot cybercriminaliteit (mits dat TalentLead redelijke en gebruikelijke
IT-beveiligingsmaatregelen heeft getroffen), storingen in de nutsvoorziening of transport- of telecommunicatienetwerken, oorlog, rellen, brand, overstromingen, stormen of soortgelijke natuurrampen en soortgelijke omstandigheden die leveranciers of onderleveranciers ervaren.
13. Duur en beëindiging
13.1. De startdatum van de Licentie met betrekking tot het toepasselijke Product is gespecificeerd in de Overeenkomst. Indien de Overeenkomst geen startdatum bevat, treedt deze in werking op het moment van aanvaarding van de Overeenkomst. Het gebruik van het Product houdt ook in dat u de Overeenkomst en de Voorwaarden accepteert.
13.2. Tenzij TalentLead schriftelijk anders heeft bepaald, loopt elke Overeenkomst voor een minimumperiode van twaalf (12) maanden en wordt de Overeenkomst na deze initiele termijn en elke daarop volgende termijn, automatisch verlengd voor een nieuwe periode van twaalf (12) maanden, tenzij een van beide Partijen ten minste drie (3) maanden voor de verlengingsdatum een schriftelijke beëindigingsverklaring van de andere Partij ontvangt.
13.3. Elke Partij kan de Overeenkomst eenzijdig gemotiveerd beëindigen, indien zich een van de volgende omstandigheden voordoet:
a. na de wezenlijke schending van de Overeenkomst door de andere Partij en, in het geval van een herstelbare schending, als die Partij een dergelijke schending niet binnen veertien (14) dagen verhelpt na ontvangst van een deugdelijke schriftelijke ingebrekestelling waarin de schending wordt gespecificeerd;
b. nadat de andere Partij, al dan niet voorlopige, surséance van betaling heeft aangevraagd of gekregen, of
c. wanneer de andere Partij ophoudt zaken te doen anders dan voor wederopbouw of reconstructie terwijl het solvabel is, of door een faillissementsrechter failliet of insolvent wordt verklaard.
13.4. Het is Partijen niet toegestaan om de Overeenkomst tussentijds op te zeggen, behoudens de gevallen waarvoor in deze Voorwaarden of in andere onderdelen van de Overeenkomst expliciet een uitzondering is gemaakt.
13.5. Na beëindiging van de Overeenkomst moet elke Partij op schriftelijk verzoek van de andere Partij al het door de andere Partij ontvangen materiaal en informatie vernietigen of teruggeven, tenzij het op grond van de huidige wetgeving noodzakelijk is om dergelijk materiaal of informatie te blijven opslaan.
13.6. Na beëindiging van de Overeenkomst is de Klant een evenredig bedrag verschuldigd van elk verschuldigd bedrag voor de periode tot de beëindiging ingaat.
13.7. Beëindiging van de Overeenkomst ontslaat geen van de Partijen van hun verplichtingen die, naar hun aard, zullen voortduren na de datum van een dergelijke beëindiging met of zonder opzegtermijn of vervaldatum.
14. Wijziging van de Overeenkomst
14.1. TalentLead heeft het recht om (onderdelen) van deze Voorwaarden tussentijds te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden door TalentLead ten minste 2 maanden van tevoren aan de Klant kenbaar gemaakt.
14.2. Indien een door TalentLead aangekondigde wijziging van de Voorwaarden de positie van de Klant negatief beïnvloedt, kan de Klant hiertegen gemotiveerd schriftelijk bezwaar maken. In geval van bezwaar kan TalentLead de wijziging heroverwegen en besluiten om deze geheel of gedeeltelijk in te trekken.
14.3. Indien TalentLead besluit om de wijziging ondanks het bezwaar van de Klant door te voeren, heeft de Klant het recht om de Overeenkomst op te zeggen tegen en uiterlijk tot de datum waarop de wijziging van kracht wordt met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
14.4. Indien de Klant niet binnen een maand na aankondiging door TalentLead gemotiveerd schriftelijk bezwaar maakt tegen de voorgenomen wijziging, wordt de Klant geacht met de wijziging in te stemmen.
14.5. Wijzigingen van ondergeschikt belang, wijzigingen die noodzakelijk zijn vanwege gewijzigde wet- en regelgeving en wijzigingen die in het voordeel zijn van de Klant, kunnen door TalentLead worden doorgevoerd zonder aankondiging. De Klant heeft bij dergelijke wijzigingen niet het recht om bezwaar te maken en/of de Overeenkomst op te zeggen.
14.6. De Klant is niet gerechtigd tot het verkopen, leasen, uitlenen of anderszins overdragen van het recht om het Product te gebruiken of enige andere rechten of verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst over te dragen aan een derde partij.
15. Interpretatie en handhaving van de Overeenkomst
15.1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
15.2. Ieder geschil tussen Partijen dat voortvloeit uit of verband houdt met de Overeenkomst en dat niet in der minne kan worden opgelost, wordt voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TalentLead gevestigd is.
15.3. Met betrekking tot kennisgevingen en correspondentie richten Partijen zich tot de in de Overeenkomst gespecificeerde adressen.
15.4. Wanneer in de Overeenkomst staat dat iets "in schrift" of "schriftelijk" moet zijn, omvat dit ook
e-mail of andere elektronische berichten, op voorwaarde dat de integriteit en authenticiteit van het elektronische bericht met een redelijke mate van zekerheid kan worden geverifieerd. TalentLead kan de Klant elektronische informatie en kennisgevingen verstrekken via het Product zelf, bijvoorbeeld in het Account van de Klant. De datum van de kennisgeving is de datum waarop deze door TalentLead beschikbaar is gesteld.
15.5. De Overeenkomst vervangt alle eerdere schriftelijke of mondelinge overeenkomsten en/of regelingen tussen de Partijen over hetzelfde onderwerp.
15.6. De Overeenkomst mag alleen worden gewijzigd of aangevuld door een schriftelijke en ondertekende Overeenkomst tussen de Partijen, tenzij anders vermeld in de Overeenkomst.
15.7. Als een bepaling van de Overeenkomst om welke reden dan ook nietig of vernietigbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen geldig en afdwingbaar. Als een rechtbank oordeelt dat enige bepaling van de Overeenkomst nietig of vernietigbaar, maar dat deze bepaling, door deze te beperken, geldig en afdwingbaar zou worden, dan wordt die bepaling geacht te zijn geschreven, uitgelegd en gehandhaafd als zodanig beperkt.
15.8. In het geval van een conflict tussen de bepalingen van verschillende documenten, is de volgende rangorde van toepassing (a prevaleert boven b, enz.):
a. Verwerkersovereenkomst TalentLead
b. Offerte
c. Service Level Agreement TalentLead (indien van toepassing)
d. Algemene Voorwaarden TalentLead