PRECONTRACTUELE INFORMATIE SCALAPAY IP BETALINGSSERVICE EN KREDIETLIJN
Laatst bijgewerkt op: 25 maart 2024 - Versie nr. 1
PRECONTRACTUELE INFORMATIE SCALAPAY IP BETALINGSSERVICE EN KREDIETLIJN
Dit document bevat precontractuele informatie over de gebruiksvoorwaarden die de klant aan het einde van dit document kan vinden.
INFORMATIE OVER SCALAPAY IP S.P.A.
Scalapay IP S.p.A. (“Scalapay IP”) is een betalingsinstelling naar Italiaans recht die haar activiteiten uitvoert overeenkomstig de artikelen 114-sexies en volgende van Wetsdecreet nr.
Scalapay IP heeft ook een geldig paspoort in Nederland en mag zijn betalingsdiensten aanbieden in het kader van de vrijheid van dienstverlening van De Nederlandsche Bank (DNB).
BTW-NUMMER: 06078740484
Maatschappelijke zetel: Xxx Xxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxx (XX), Xxxxxx. Scalapay IP-gecertificeerde e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx Scalapay IP e-mail: xxxxxxx@xx.xxxxxxxx.xxx
Website: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxx.xxx/
SERVICEKENMERKEN
ALGEMENE INFORMATIE OVER DE BETALINGSDIENST
De betalingsdienst die Scalapay IP aanbiedt aan de klant laat de klant toe om producten van een verkoper te kopen en te betalen in één of meerdere uitgestelde termijnen.
Specifiek bestaat de betalingsdienst uit de uitgifte van een betaalinstrument voor eenmalig gebruik dat wordt vertegenwoordigd door de reeks procedures die zijn overeengekomen tussen de klant en Scalapay IP en dat wordt gebruikt om de betalingsopdracht met betrekking tot de aankoop ten gunste van de klant te initiëren. De betaalservice stelt de klant in staat om het product in termijnen te betalen, gebruikmakend van een kredietlijn die gelijk is aan het totale bedrag dat verschuldigd is voor de aankoop van de verkoper, inclusief aankoopprijs, verzendkosten, belastingen en elk ander bedrag dat door de verkoper of derden op de transactie is toegepast. Het uitstel van betaling via de kredietlijn wordt gratis verleend door Scalapay IP in verband met de betalingstransactie.
WIJZE VAN TERUGBETALING VAN DE KREDIETLIJN
De kredietlijn wordt terugbetaald, afhankelijk van de beschikbaarheid van de dienst en in overeenstemming met het betalingsplan, in (i) een eenmalige betaling na 14 dagen na de aankoop (of verzending) (“Pay Later”) of (ii) in drie opeenvolgende maandelijkse termijnen zonder rente (“Pay in 3”) of (iii) in vier opeenvolgende maandelijkse termijnen zonder rente (“Pay in 4”), onder voorbehoud van goedkeuring door Scalapay IP. De betaling van de
uitgestelde termijn(en) door de klant gebeurt door domiciliëring via een betalingsplatform op de door Scalapay IP aanvaarde en door de klant in zijn account aangegeven betalingswijze. FUNCTIONEREN VAN DE SERVICE
Wanneer de klant een verzoek indient om de Scalapay IP service te gebruiken om een product te betalen in de winkel van de verkoper, en dat verzoek wordt goedgekeurd, betaalt Scalapay IP het totale verschuldigde bedrag voor het product aan de verkoper en worden de onderstaande gebruiksvoorwaarden van kracht. Tegelijkertijd stemt de klant ermee in om Scalapay IP te vergoeden voor het totale bedrag dat Scalapay IP aan de verkoper heeft betaald, volgens het betalingsplan dat op het moment van aankoop werd meegedeeld en dat resulteert in een afschrijving op de betalingsmethode(s) die door de klant werd(en) opgegeven. In het geval van Pay in 3 of Pay in 4 wordt het bedrag voor de eerste termijn in rekening gebracht op het moment van aankoop en worden de volgende termijnen met een maand tussentijd betaald; in het geval van de Pay Later-service wordt het volledige totaalbedrag van het product in rekening gebracht 14 dagen na de datum van aankoop en/of verzending van het product.
CESSIE VAN KREDIET
Het krediet met betrekking tot de tweede, derde en vierde termijn (indien van toepassing) van het betalingsplan in geval van gebruik van de Pay in 3 en Pay in 4 service en de enkele termijn in geval van gebruik van de Pay Later service, wordt door Scalapay IP overgedragen aan Augusta SPV S.r.l., een special purpose vehicle voor de securitisatie van vorderingen opgericht in overeenstemming met de Italiaanse wet nr. 130 van 30 april 1999.
TYPISCHE SERVICERISICO'S
Het niet naleven van de onderstaande gebruiksvoorwaarden en het betalingsplan kan ernstige gevolgen hebben voor de klant, zoals het in rekening brengen van kosten voor gemiste of te late betalingen, gerechtelijke stappen om krediet terug te vorderen en het verminderen van de kansen van de klant om in de toekomst toegang te krijgen tot financiering; informatie over gemiste of te late betalingen van klanten kan namelijk worden doorgegeven aan kredietinformatiesystemen.
Het gemak van de toegang tot de dienst en de afwezigheid van kosten in verband met uitgestelde betaling kunnen aanzetten tot aankopen die mogelijk niet houdbaar zijn voor de klant, waardoor hij of zij het risico loopt op een te hoge schuldenlast.
Het gebruik van de service houdt de verplichting van de klant in om de termijnen op de vervaldata terug te betalen, en daarom wordt de klant aangemoedigd om zijn of haar terugbetalingsvermogen te controleren en te beoordelen voordat hij of zij de service gebruikt.
ECONOMISCHE OMSTANDIGHEDEN
De klant kan de betaalservice gratis gebruiken.
De klant kan worden onderworpen aan mogelijke kosten in verband met de gekozen betaalmethode. In elk geval moeten ze het aankoopbedrag terugbetalen op de vervaldata die in het betalingsplan worden vermeld.
Belangrijkste economische lasten voor de klant | |
Interest | Geen interest |
Kosten voor te late betaling | Kosten voor te late betaling zijn uitsluitend van toepassing in geval van niet-betaling of te late betaling. Om precies te zijn wordt de vergoeding per termijn als volgt toegepast: - tot 6 euro als de termijnbetaling niet binnen 24 uur na de vervaldatum is verricht; - tot 6 euro extra als de termijnbetaling niet is verricht op de negende dag na de vervaldatum. In elk geval zullen de kosten voor te late betaling nooit hoger zijn dan 15 procent van de totale kosten van het product, met dien verstande dat bedragen naar boven kunnen worden afgerond op de tweede decimaal. Als de kosten van het product bijvoorbeeld 25 euro bedragen, is het maximale bedrag dat als boete in rekening kan worden gebracht 3,75 euro als beide termijnen niet binnen 9 dagen na de vervaldatum van elke termijn zijn betaald. |
Bruto jaarlijks kostenpercentage (JKP) | 0% |
Het gemiddelde totale effectieve percentage (TEGM) dat vereist is volgens artikel 2 van Wet nr. 108/96 (de “antiwoekerwet”) kan worden gevonden op de website van het Italiaanse ministerie van Economie en Financiën.
TERUGTREKKING
Terugtrekking van de Klant. De klant heeft het recht om zich terug te trekken uit de gebruiksvoorwaarden 14 dagen na het afsluiten ervan door een e-mail te sturen naar xxxxxxx@xx.xxxxxxxx.xxx; de klant kan zich echter op elk moment vóór de uitgestelde aankoop terugtrekken uit de gebruiksvoorwaarden zonder dat dit kosten met zich meebrengt door een eenvoudige schriftelijke kennisgeving te sturen naar het e-mailadres xxxxxxx@xx.xxxxxxxx.xxx.
Na de uitvoering van de aankoop heeft de klant niet het recht om de betalingsregeling te herroepen, maar kan hij zich terugtrekken uit de gebruiksvoorwaarden zonder dat hij daarvoor kosten hoeft te betalen, door een eenvoudige schriftelijke kennisgeving te sturen naar het e-mailadres xxxxxxx@xx.xxxxxxxx.xxx. In dit geval blijft de klant echter verplicht tot betaling van alle bedragen die verschuldigd zijn voor het gebruik van de dienst en voor de betaling van het gekochte product in de winkel van de verkoper, en de herroeping houdt geen herroeping in van de toestemming die is gegeven voor het in rekening brengen van de verschuldigde bedragen op de gekozen betalingswijze.
Terugtrekking van Scalapay IP. Scalapay IP kan de gebruiksvoorwaarden beëindigen met een opzegtermijn van 60 dagen. Bovendien kan Scalapay IP de gebruiksvoorwaarden op elk moment beëindigen wanneer zich bepaalde omstandigheden voordoen, bijvoorbeeld:
wanbetaling of onvolledige betaling door de klant, risico op fraude, gebruik van de service door de klant op een manier die niet in overeenstemming is met de wet, de gebruiksvoorwaarden of te goeder trouw.
KLACHTEN
Klachten over aangekochte producten en verkoopcontracten moeten worden gericht aan de verkoper, aangezien Scalapay IP niet betrokken is bij de verkooprelatie.
De klant kan een klacht indienen betreffende de betalingsdienst aangeboden door Scalapay IP of elke klacht betreffende de prestaties van Scalapay IP via een aangetekende brief met ontvangstbewijs naar het volgende adres: Xxx Xxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxx (XX), or by email to xxxxxxx@xx.xxxxxxxx.xxx. De klacht moet worden ingediend met behulp van de formulieren die worden vermeld op de website xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxx.xxx/ in het gedeelte over klachten.
Scalapay IP zal proberen de klacht op te lossen binnen 15 dagen na ontvangst van de klacht met betrekking tot de betalingsdienst aangeboden door Scalapay IP; 30 dagen voor elke andere vordering met betrekking tot de prestaties van Scalapay IP verlengbaar tot 90 kalenderdagen in gevallen van bijzondere complexiteit; echter, als de klant geen antwoord ontvangt binnen de gespecificeerde periode of niet tevreden is met het ontvangen antwoord, kan de klant als alternatief:
(i) beroep aantekenen bij de Italiaanse Bank- en Financiële Arbitrage (“ABF”). ABF is een alternatief systeem voor civiele rechtspraak voor de beslechting van geschillen tussen banken en tussenpersonen en hun klanten met betrekking tot bancaire en financiële transacties en diensten. Nederlandse klanten kunnen het beroep indienen bij het ABF via het Fin-Net Platform, het Europese netwerk voor samenwerking tussen nationale instanties voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen tussen banken, verzekeraars en financiële dienstverleners. Nederlandse klanten kunnen in Nederland een klacht indienen bij het Klachteninstituut Financiele Dienstverlening (Kifid), dat lid is van FIN-NET. Voor meer informatie kunnen klanten de relevante website raadplegen via deze linkde FIN-NET webpagina raadplegen die beschikbaar is hier of rechtstreeks informatie aanvragen bij Scalapay IP;
(ii)
(iii) een beroep te doen op de gewone gerechtelijke instantie, onverminderd de verplichte bemiddelingsprocedure die moet worden gevolgd bij een bemiddelingsorgaan dat gespecialiseerd is in bancaire en financiële geschillen en dat is ingeschreven in het speciale register van het ministerie van Justitie;
(iv) gebruik maken van het ODR-platform, een netwerk van nationale organisaties die verantwoordelijk zijn voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentenklachten. Het platform is beschikbaar op de volgende link.
De klant kan altijd een klacht indienen bij de Bank van Italië. Voor meer informatie kan de klant terecht op de webpagina van de Bank van Italië “.Diensten voor het publiek“.
Laatst bijgewerkt op: 25 maart 2024 - Versie nr. 1
GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN SCALAPAY IP BETALINGSDIENSTEN EN KREDIETLIJN
Deze Gebruiksvoorwaarden, met inbegrip van de precontractuele informatie, zijn van toepassing tussen Scalapay IP S.p.A. en de Klant die gebruik maakt van de Scalapay Betaaldienst.
1. Definities
In dit document hebben de volgende termen, uitgedrukt in het enkelvoud of meervoud, de hieronder gegeven betekenis:
Scalapay Account: de persoonlijke account van de Klant die geactiveerd is als gevolg van de registratie op het Scalapay Platform via de website xxx.xxxxxxxx.xxx of de Scalapay Mobile App na acceptatie van de algemene voorwaarden van Scalapay S.r.l. met maatschappelijke zetel in Milaan (MI), Xxx Xxxxxxxxx 0, Xxxxxxxxxxxxx/ BTW nr. 06891080480, Economisch en Administratief Index nr. MI - 2606390;
Scalapay IP Account: de sectie binnen de Scalapay Account die gewijd is aan de relatie tussen de Klant en Scalapay IP voor het gebruik van de Betaaldienst; Uitgestelde Aankoop: de aankoop door de Klant van een Product van een Verkoper via de Betaaldienst; Scalapay S.r.l.: de vennootschap Scalapay S.r.l., een eenpersoonsvennootschap, met maatschappelijke zetel in Milaan, Via Meravigli 2, BTW-nummer 06891080480, eigenaar van het Scalapay Platform. Scalapay S.r.l. en Scalapay IP worden gezamenlijk gecontroleerd door Scalapay Limited;
Scalapay Platform: de informatie en digitale
infrastructuur die door Scalapay IP wordt gebruikt voor het leveren van haar diensten;
Scalapay IP: de onderneming Scalapay IP S.p.A., met hoofdkantoor in Milaan, Xxx Xxxxxxxxx 0, XXX-xx. 00000000000, XXX-xx. XX - 0000000, aandelenkapitaal:
€5.284.254,00, een betalingsinstelling naar Italiaans recht geregistreerd onder nr. 36018.0 in het register van betalingsinstellingen;
Augusta SPV: het bedrijf Augusta SPV s.r.l., een vehikel voor de securitisatie van leningen krachtens wet nr. 130 van 30 april 1999;
Betaaldienst of Service: de betaaldienst die Scalapay IP aan de Klant aanbiedt, krachtens artikel 1, co.2, litt., h-septies.1, nn. 4.2 en 5 van Wetsdecreet 1 september 1993, nr. 385 (“TUB”), en die bestaat uit de uitgifte van een betaalinstrument voor eenmalig gebruik (d.w.z. geldig voor de uitvoering van één enkele betalingsopdracht met betrekking tot een Uitgestelde Aankoop), vertegenwoordigd door de reeks procedures overeengekomen tussen de Klant en Scalapay IP, geregeld door deze Gebruiksvoorwaarden en gebruikt om de betalingsopdracht met betrekking tot de Uitgestelde Aankoop te initiëren. Als bijkomende dienst bij de Betalingsdienst, verleent Scalapay IP de Klant een Kredietlijn, waarvan het bedrag overeenkomt met de prijs van het door de Klant aangekochte Product en de termijn(en) vertegenwoordigt die de Klant overeenkomt te betalen aan Scalapay IP of aan Augusta SPV (als cessionaris van het krediet) op de vervaldata (de “Kredietlijn”). De Kredietlijn, d.w.z., het geldbedrag dat door Scalapay IP is voorgeschoten en dat de prijs van het Product vertegenwoordigt, zal worden terugbetaald, afhankelijk van de beschikbaarheid van de Service en in overeenstemming met de voorwaarden van het Betalingsplan, in (i) een enkele betaling na 14 dagen na de Uitgestelde Aankoop (of verzending) (“Later Betalen”) of (ii) in drie opeenvolgende maandelijkse termijnen zonder rente (“Betalen in 3”) of (iii) in vier opeenvolgende maandelijkse termijnen zonder rente (“Betalen in 4”), onder voorbehoud van het aanmaken van een Scalapay Account en activering van een Scalapay IP Account en goedkeuring door Scalapay IP;
Klant: de natuurlijke persoon die gebruik maakt van
de Betalingsdienst aangeboden door Scalapay IP overeenkomstig deze Gebruiksvoorwaarden; Gebruiksvoorwaarden: deze Gebruiksvoorwaarden die van toepassing zijn op de Dienst die door Scalapay IP aan de Klant wordt verleend. De Gebruiksvoorwaarden hebben betrekking op
individuele betalingstransacties die geen deel uitmaken van een raamovereenkomst in de zin van de Verordening van de Banca d'Italia over de transparantie van bancaire en financiële transacties en diensten van 29/07/2009, zoals gewijzigd;
Totale Productkosten: het totale bedrag dat de Klant moet betalen voor de aankoop van een Product in een Winkel, met inbegrip van de aankoopprijs, verzendkosten, belastingen en elk ander bedrag dat door de Verkoper of een derde partij op de transactie wordt toegepast;
Product: elk goed en/of dienst dat door de Klant van de Verkoper kan worden gekocht door de desbetreffende prijs via de Betaaldienst te betalen; VerkoperDe onderneming of bedrijfsvestiging die het door Scalapay IP aan de Klant verstrekte betaalinstrument aanvaardt, overeenkomstig deze Gebruiksvoorwaarden, en die Klanten de mogelijkheid biedt om haar Producten te kopen in haar online en/of in-store verkooppunten door middel van uitstel van betaling via de Betaaldienst.
Winkel: elke locatie, fysieke winkel, website, webpagina of digitaal platform, waar Producten van Verkoper kunnen worden gekocht via de Betaaldienst; Kredietlijn: de bijkomende financiering die door Scalapay IP aan de Klant wordt toegekend in verband met de betalingstransactie die via de Betalingsdienst wordt uitgevoerd overeenkomstig artikel 1, co.2, litt., h-septies.1, nos. 4.2 en 5 van Wetsdecreet nr. 385 van 1
september 1993;
Betalingsplan: bedragen en vervaldata van de door de Klant verschuldigde termijnen voor de aflossing van de Kredietlijn, die op het moment van Uitgestelde Aankoop per e-mail aan de Klant worden meegedeeld;
Verzoek: het verzoek dat de Klant aan Scalapay IP overmaakt om de Betalingsdienst te gebruiken voor de aankoop van een of meer Producten van de Verkoper in de Winkel, dat door Scalapay IP kan worden goedgekeurd of geweigerd; Betalingsplatform: het betalingsplatform dat gemachtigd is om te opereren binnen de Europese Economische Ruimte (EER) via hetwelk het bedrag van de termijnen onder het Betalingsplan wordt aangerekend op de Betalingsmethode gespecificeerd door de Klant, bijv. Stripe Payments Europe, Limited, een in Ierland geregistreerde onderneming met haar
statutaire zetel te Xxxxx Xxxxx Xxxxx Xxxxxx, Xx. 0, Xxxxx Xxxxx Xxxx, Xxxxxx, Xxxxxxx, of een andere entiteit die beschikt over de licenties vereist door de toepasselijke bepalingen en die de gepaste overeenkomst heeft afgesloten met Scalapay IP; Betalingsmethodeelke door Scalapay IP geaccepteerde betaalmethode (bijv. creditcard, debetkaart, prepaidkaart of, indien van toepassing en, indien van toepassing, bankoverschrijving), waarvan de details door de Klant worden verstrekt op het moment van het aanmaken van de Scalapay Account of op het moment van activering van de Scalapay IP Account of op het moment van het eerste gebruik van de Betaaldienst, om te worden gebruikt voor het debiteren van betalingen die verschuldigd zijn onder deze Gebruiksvoorwaarden en het Betaalplan, evenals voor credits voor eventuele terugbetalingen, d.w.z., elke betalingsmethode die later aan de Scalapay Account wordt toegevoegd; Uiterste Inleverdatum: de 90e dag volgend op de dag waarop Scalapay IP de bevestiging van goedkeuring van het Verzoek verstuurt in verband met de aankoop van een Product bij gebruik van de Betaaldienst;
Verboden Producten: alle goederen en/of diensten
die niet kunnen worden gekocht via Scalapay IP omdat ze beperkt zijn en in het bijzonder:
1) Gambling
2) Wapens
3) Illegale drugs en medicijnen
4) Producten of diensten voor de productie en samenstelling van geneesmiddelen
5) Medicijnen enkel op recept verkrijgbaar
6) Prostitutie, escortservices, diensten van stripclubs (pornografie)
7) Producten en diensten met betrekking tot pedofilie, seksuele uitbuiting
8) Handel in en verkoop van levende dieren en producten die dierenleed kunnen veroorzaken
9) Handel in zeldzame of bedreigde dieren/planten
10) Producten die aanzetten tot haat, geweld, racisme of discriminatie
11) Crowdfunding
12) Piramidespelen, Ponzi schemes of “Snel rijk worden”.
13) Producten en diensten zonder licentie en/of vervalsingen
14) Producten of diensten die het witwassen van geld en de financiering van terrorisme aanmoedigen
15) Goud kopen/geldtransfer
16) Financiële producten en beleggingsdiensten
17) Crypto
18) NFTs
19) Verkoop van valuta voor online games
20) Cadeaubon
21) E-sigaret vloeistoffen
22) Weddenschappen
23) Verkoop en distributie van muziek, films, software of andere gelicentieerde producten die nagemaakt zijn of waarvoor geen toestemming is verleend
24) Alle andere producten of diensten die inbreuk maken op handelsmerken, patenten, auteursrechten, handelsgeheimen, eigendomsrechten of de privacy van derden, of dit rechtstreeks mogelijk maken.
25) Verkoopsites exclusief voor het B2B-segment
26) Geldtransfer
27) Diensten onder abonnement
2. ONDERWERP VAN DE DIENST
2.1. De betalingsdienst die Scalapay IP aan de Klant aanbiedt, stelt de Klant in staat om Producten van een Verkoper te kopen en te betalen via een reeks procedures die tussen de Klant en Scalapay IP zijn overeengekomen en die door deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst en die de Klant in staat stellen om de betalingsopdracht voor Uitgestelde Aankoop te initiëren. Hiervoor betaalt Scalapay IP aan de Verkoper de Totale Kostprijs van het Product en kent de Klant, bijkomend bij de betalingstransactie, de Kredietlijn toe, waarvan het bedrag overeenstemt met de Totale Kostprijs van het Product. De Kredietlijn zal door de Klant worden terugbetaald op de vervaldagen die in het Betalingsplan zijn vastgesteld.
2.2. Het Betaalplan kan, afhankelijk van de beschikbaarheid van de Betaaldienst in de Winkel, voorzien in (i) een eenmalige betaling 14 dagen na Uitgestelde Aankoop of verzending (“Later Betalen”) of (ii) in drie opeenvolgende maandelijkse termijnen zonder rente (“Betalen in 3”) of (iii) in vier opeenvolgende maandelijkse termijnen zonder rente (“Betalen in 4”).
2.3 Overeenkomstig artikel 122, lid 1, onder c), van de TUB zijn deze Gebruiksvoorwaarden niet onderworpen aan Titel VI, Hoofdstuk II van de TUB vanwege (i) de niet-toepassing van rente en (ii) de korte looptijd van het krediet. De bepalingen inzake transparantie van bancaire en financiële transacties en diensten en alle toepasselijke bepalingen van de Banca d'Italia zijn echter van toepassing op deze Gebruiksvoorwaarden.
3. KREDIETTOEWIJZING AAN AUGUSTA SPV
Indien de Klant gebruik maakt van de Dienst, erkent hij dat de twee termijnen volgend op de eerste termijn genoemd in het Betalingsplan, zullen worden overgedragen aan Augusta SPV S.r.l., aanverwante partijen en hun rechtverkrijgenden, en aanvaardt hij deze overdracht. Daarom zal Scalapay IP, ook in haar hoedanigheid van asset manager van Xxxxxxx XXX, in het geval van gebruik van de Pay in 3 of Pay in 4 of Pay Later dienst, de termijnen via het Betaalplatform in rekening laten brengen op de wijze en op de vervaldata zoals uiteengezet in het Betaalplan. De Klant stemt ermee in om Scalapay IP of, naargelang het geval, Augusta SPV, de overeengekomen termijnen met betrekking tot de Kredietlijn te betalen op de vervaldagen die in het Betalingsplan zijn vastgesteld. Klanten kunnen het Privacybeleid van Augusta SPV vinden in bijlage I van deze Gebruiksvoorwaarden.
4. VOORWAARDEN VOOR TOEGANG TOT DE SERVICE
Om de Dienst te gebruiken, moet de Klant:
(i) Een natuurlijk persoon van meerderjarige leeftijd zijn;
(ii) de handelingsbekwaamheid bezitten die nodig is om verbintenissen aan te gaan met Scalapay IP;
(iii) Woonachtig zijn in Nederland;
(iv) Houder zijn van een Scalapay Account;
(v) Een Scalapay IP Account activeren. Bij het activeren van de Scalapay IP Account, is de Klant verplicht om de informatie die is verstrekt bij het activeren van de Scalapay Account (volledige naam, geboortedatum, nationaliteit, sofi-nummer, woonadres, e-mailadres, telefoonnummer details van een Betaalmethode die geldig is tot de betaling van alle termijnen onder het Betaalplan) te bevestigen en/of bij te werken en om aanvullende gegevens te verstrekken (geboorteplaats, geslacht, details en kopie van een identiteitsdocument), om Scalapay IP in staat te stellen de identiteit van de Klant te verifiëren, fraude te voorkomen en, waar nodig, anti-witwas en anti-terrorisme compliance uit te voeren.identiteit van de Klant te verifiëren, fraude te voorkomen en, waar nodig, anti-witwaspraktijken en anti-terrorisme na te leven. De Klant machtigt Scalapay S.r.l. om aan Scalapay IP de gegevens door te geven die zijn geüpload op het Scalapay Platform, die nodig zijn om te profiteren van de Scalapay IP Service en om de identiteit van de Klant te verifiëren, ook met behulp van diensten van derden;
(vi) Beschikken over een geldige betaalmethode
en/of de nodige autorisaties voor het gebruik ervan.
5. VERIFICATIE VAN DE IDENTITEIT VAN DE KLANT
5.1 Scalapay IP kan passende controles uitvoeren om de identiteit van de Klant te bevestigen door alle documenten op te vragen die voor dit doel nodig zijn; bijvoorbeeld een geldig identiteitsbewijs. Deze verificatie is noodzakelijk om Scalapay IP in staat te stellen haar verplichtingen na te komen in het kader van de anti-witwaswetgeving, de anti-terrorismewetgeving en de wetgeving ter voorkoming van fraude. Scalapay IP kan gebruik maken van diensten van derden om de door de Klant verstrekte informatie te verifiëren.
5.2 Als het verzoek van Scalapay IP om documentatie
van de Klant wordt gedaan om te voldoen aan verplichtingen onder anti-witwas en anti-terrorisme wetgeving of om fraude te voorkomen, en de Klant is niet in staat om de gevraagde documentatie te verstrekken, erkent de Klant dat Scalapay IP het recht
heeft om de Gebruiksvoorwaarden te beëindigen in overeenstemming met artikel 17.3. In dat geval blijft de Klant verplicht om betalingen te doen in het kader van het Betaalplan.
5.3 Scalapay IP is gemachtigd kredietagentschappen te benaderen met het doel informatie te verkrijgen die nuttig is voor het al dan niet toekennen van de Kredietlijn.
6. SLUITING VAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN EN GEBRUIK VAN DE BETALINGSDIENST
6.1. Het Verzoek waarmee de Klant verzoekt om gebruik
te maken van de Betaaldienst wordt verzonden via de Scalapay App of de Website op het moment dat de Klant kiest voor de Betaaldienst om te betalen voor het Product in de Winkel van de Verkoper. Met het Verzoek geven de Klanten hun toestemming voor de betalingstransactie en als het Verzoek wordt goedgekeurd, worden deze Gebruiksvoorwaarden van kracht. Op het moment van het Verzoek kan Scalapay IP een machtiging vragen om het bedrag dat overeenstemt met de eerste termijn te blokkeren bij de instelling die de Betaalmethode van de Klant heeft uitgegeven om de geldigheid van die Betaalmethode te verifiëren. Het bedrag wordt geblokkeerd totdat de Klant de Uitgestelde Aankoop heeft voltooid. Scalapay IP kan echter niet garanderen hoe lang het duurt voordat de uitgever van de Betaalmethode/de bank van de klant de instructies van Scalapay IP verwerkt en de fondsen vrijgeeft die het voorwerp uitmaken van een preautorisatie.
6.2. De Aanvraag tot gebruik van de Betaaldienst en de
uitvoering van de Dienst zijn onderworpen aan goedkeuring door Scalapay IP, zoals gespecificeerd in Artikel 7.
6.3. Zodra de Aanvraag is goedgekeurd, verwerft Scalapay IP de betalingstransactie die voortvloeit uit de aankoop van het Product door de Klant die ervoor gekozen heeft de Betalingsdienst te gebruiken. Scalapay IP betaalt de Verkoper de Totale Kostprijs van het Product en stuurt het Betalingsplan naar de Klant via e-mail en ook doorzoekbaar in de Scalapay Account. Tegenover de toekenning van de Kredietlijn staat de verplichting van de Klant om de Totale Kostprijs van het Product te betalen in het aantal termijnen en volgens de vervaldata die in het Betalingsplan worden vermeld.
6.4. Door het uitvoeren van de Uitgestelde Aankoop via de Betalingsdienst, machtigt de Klant Scalapay IP om de Betaalmethode, de termijn(en) aan te rekenen in overeenstemming met het Betalingsplan. Indien de Klant meerdere Betaalmethoden heeft opgegeven, kan Scalapay IP een van deze Betaalmethoden aanrekenen en indien de aanrekening niet succesvol is, kan Scalapay IP een andere door de Klant opgegeven Betaalmethode aanrekenen. Eventuele storingen en/of onbevoegde toegang tot de Betaalmethode vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Klant, die verplicht blijft de verschuldigde bedragen voor het gebruik van de Dienst te betalen.
6.5. Via de Scalapay Account kan de Klant:
● alle of een deel van de termijnen in het kader van het Betalingsplan zelfs vóór de relevante vervaldatum terugbetalen zonder bijkomende kosten of lasten voor hem;
● de vervaldag van de in het betalingsplan voorziene termijn uitstellen. In dit geval zal Scalapay IP de Klant op de uitgestelde vervaldag een vergoeding aanrekenen die wordt berekend op basis van de criteria vermeld in artikel 9.3.
● haar boekhoudkundige en administratieve positie raadplegen met betrekking tot de status van betalingen in verband met het Betalingsplan.
6.6. In geval van niet-naleving van het betalingsplan, zal Scalapay IP de Klant informeren en uitnodigen om de betaling uit te voeren binnen 24 uur na de vervaldatum. De Klant erkent dat het niet nakomen van het Betalingsplan ernstige gevolgen kan hebben voor de Klant, zoals het in rekening brengen van kosten voor niet-betaling of te late betaling zoals bedoeld in artikel 9, het aanspannen van een rechtszaak om de schuld te innen en een vermindering van de mogelijkheid van de Klant om in de toekomst toegang te krijgen tot financiering. Scalapay IP is gemachtigd om informatie over niet-naleving van het betalingsplan door te sturen naar kredietinformatiesystemen.
7. GOEDKEURING VAN HET VERZOEK
7.1. Wijze van goedkeuring van het verzoek. Elk verzoek moet specifiek worden goedgekeurd door Scalapay IP, dat altijd vrij is om het naar eigen goeddunken af te
wijzen of het te annuleren of op te schorten na goedkeuring. Scalapay IP kan bijvoorbeeld beslissen om niet verder te gaan met het verzoek, of om het verzoek dat al is goedgekeurd te annuleren of op te schorten in geval van:
(i) het verstrekken van onjuiste of valse gegevens door de Klant op het moment van activering van de Scalapay Account of de Scalapay IP Account;
(ii) schending door de Klant van de verplichtingen in artikel 10 van de Gebruiksvoorwaarden;
(iii) het niet en/of onvolledig betalen van de verschuldigde bedragen voor een eerdere Uitgestelde Aankoop op de vervaldata zoals vermeld in het Betalingsplan;
(iv) Scalapay IP's gepercipieerde risico op fraude en/of de noodzaak om te voldoen aan anti-witwasbepalingen of andere wettelijke, regelgevende of autoritaire bevelen;
(v) risico dat de Klant zijn betalingsverplichtingen in verband met de Uitgestelde Aankoop niet nakomt;
(vi) elk gebruik van de Service door de Klant of een derde partij dat door Scalapay IP wordt beschouwd als niet in overeenstemming met de wet, de Gebruiksvoorwaarden en/of de goede trouw.
7.2. Timing van uitvoering van het Verzoek. De Klant geeft zijn toestemming voor de uitvoering van de betalingstransactie, die geacht wordt te zijn ontvangen op het moment dat hij het Verzoek doet, en zal onmiddellijk worden uitgevoerd na goedkeuring van het Verzoek. Het Verzoek kan worden ingetrokken tot het moment van goedkeuring.
7.3. Het verzoek niet goedkeuren. Indien de Aanvraag niet wordt goedgekeurd, zal Scalapay IP de Klant ervan op de hoogte brengen dat de Uitgestelde Aankoop niet kan worden uitgevoerd. De Klant kan het Product nog steeds rechtstreeks bij de Verkoper kopen zonder gebruik te maken van de Betaaldienst. In geval van annulering of opschorting van een reeds goedgekeurde Aanvraag, zal Scalapay IP een volledige terugbetaling doen van alle bedragen die aan de Klant in rekening werden gebracht op de Betaalmethode die werd gebruikt om het Product aan te kopen en zal Scalapay IP alle toekomstige kosten annuleren en/of ongedaan maken.
7.4. Bevestiging en goedkeuring van de aanvraag. Als de Aanvraag wordt goedgekeurd, worden deze Gebruiksvoorwaarden van kracht en zal Scalapay IP de bevestiging aan de Klant en de Verkoper meedelen door de eerste termijn in rekening te laten brengen, indien voorzien in het Betalingsplan. Als er meer dan één termijn is gepland, zal de Betaalmethode van de Klant vervolgens worden gebruikt om de extra kosten te debiteren die in het Betalingsplan op de respectievelijke vervaldata en met overeenkomstige creditering ten gunste van Xxxxxxx XXX zijn uiteengezet.
Het exacte bedrag van elke betaling en de
vervaldatum(s) worden vermeld in het betalingsschema dat Scalapay IP naar de Klant stuurt en kan op elk moment door de Klant worden bekeken door in te loggen op zijn of haar Scalapay Account.
De Klant kan op elk moment de betalingsdatum van een in het Betalingsplan voorziene termijn rechtstreeks vanaf de Scalapay Account vervroegen.
8. ECONOMISCHE VOORWAARDEN VOOR DIENSTVERLENING
8.1. Het gebruik van de Betaaldienst door de Klant is
kosteloos en brengt geen kosten, interestkosten en/of andere lasten met zich mee, met uitzondering van de kosten voor laattijdige en/of niet-betaling zoals bepaald in artikel 9 van de Gebruiksvoorwaarden.
8.2. De Klant kan worden onderworpen aan mogelijke kosten in verband met de Betaalmethode of aanvullende belastingen, vergoedingen of andere kosten die niet worden opgelegd door of betaald aan Scalapay IP en waarvoor Scalapay IP niet verantwoordelijk is.
9. KOSTEN IN GEVAL VAN NIET-BETALING OF TE LATE BETALING.
9.1. In het geval van het niet nakomen van het
Xxxxxxxxxxxxx heeft Scalapay IP het recht om de Klant een vergoeding in rekening te brengen, bij wijze van boete, voor elke termijn die niet tijdig is betaald; de in rekening gebrachte vergoeding is het gevolg van de kosten die Scalapay IP zal maken als gevolg van het niet of vertraagd betalen van de termijn op de vervaldatum zoals vermeld in het Betalingsplan. De vergoeding wordt als volgt berekend:
- tot 6 euro als de termijnbetaling niet binnen 24 uur na de vervaldatum in het kader van het betalingsplan wordt verricht;
- maximaal 6 euro extra als de termijnbetaling niet is verricht op de negende dag na de vervaldatum in het kader van het betalingsplan.
9.2. In elk geval mogen de totale kosten die in rekening worden gebracht voor elke Uitgestelde Aankoop niet meer bedragen dan 15% van de Totale Kosten van het Product of, indien lager, het maximumbedrag dat is toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en mogen ze naar boven worden afgerond tot op de tweede decimaal (een provisie van €1,529 wordt bijvoorbeeld naar boven afgerond tot €1,53). Als de Totale Kosten van het Product bijvoorbeeld €25 zijn, mag het maximale bedrag dat in rekening wordt gebracht als commissie nog steeds niet hoger zijn dan €3,75 (15% van €25). Als de Klant de verschuldigde betalingen niet uitvoert, is het mogelijk dat de Klant in de toekomst geen gebruik meer kan maken van de Dienst.
9.3 Er zal een korting worden toegepast op de in artikel
9.1 bedoelde vergoedingen in het geval dat de Klant binnen 24 uur voor de vervaldatum van de termijn in het daarvoor bestemde gedeelte van de Scalapay Account meedeelt dat hij/zij niet in staat is om de vervaldatum in het kader van het Betalingsplan na te komen, met vermelding van de datum waarop hij/zij het bedrag van de verschuldigde termijn zal kunnen betalen (hierna de “Mededeling”). De werkelijke in rekening gebrachte vertragingskosten, gebaseerd op de toepasselijke korting, zullen direct op het moment van de Mededeling worden aangegeven.
In het geval dat de Klant, als gevolg van de
Communicatie, niet betaalt, zijn de vergoedingen zoals uiteengezet in Artikel 9.1 hierboven van toepassing.
Voorbeeld: de Klant communiceert aan Scalapay IP de noodzaak om de termijn te betalen met een vertraging van 7 dagen ten opzichte van wat oorspronkelijk voorzien was in het Betalingsplan. Voor deze vertraging wordt een gereduceerd tarief van 1 euro in rekening gebracht op het moment van de Communicatie.
Als het echter na 7 dagen vanaf de mededeling niet gelukt is om de openstaande termijn in rekening te brengen, worden er zonder enige korting en zoals
bepaald in artikel 9.1 kosten voor te late betaling in rekening gebracht.
10. VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
De Klant stemt ermee in om:
(i) ervoor te zorgen dat alle informatie die bij de activering van de Scalapay IP Account wordt verstrekt, correct en nauwkeurig is en te allen tijde actueel, volledig en geldig blijft totdat alle verschuldigde bedragen voor het gebruik van de Service volledig zijn betaald;
(ii) de Betaalmethode niet te verwijderen en ervoor te zorgen dat zij over voldoende geldmiddelen beschikt om de kosten onder het Betaalplan mogelijk te maken;
(iii) Scalapay IP onmiddellijk op de hoogte stellen van elke vervanging of wijziging van de Betaalmethode of gerelateerde gegevens;
(iv) Onmiddellijk contact op te nemen met Scalapay IP in het geval van een storing in de Betaalmethode en een andere Betaalmethode op te geven;
(v) Scalapay IP onmiddellijk te informeren indien zich omstandigheden voordoen die de naleving van het betalingsplan verhinderen;
(vi) de toegangsgegevens vertrouwelijk te houden en onbevoegde toegang tot de Scalapay Account, de Scalapay IP Account en de apparaten waarmee de Klant toegang heeft tot de Service (d.w.z. mobiele telefoon, personal computer) te voorkomen, evenals Scalapay IP onmiddellijk op de hoogte te stellen van elke mogelijke verduistering van toegangsgegevens en oneigenlijk of onbevoegd gebruik van de Service door derden;
(vii) De Dienst niet te gebruiken voor illegale of frauduleuze activiteiten;
(viii) de Dienst niet te gebruiken voor de aankoop van Verboden Producten, zoals gedefinieerd in Artikel 1.
Kennisgevingen op grond van dit artikel kunnen worden verzonden naar de adressen die zijn vermeld in artikel 18.3 van de Gebruiksvoorwaarden.
11. AUTOMATISCHE BETALINGEN TEN GUNSTE VAN SCALAPAY IP EN MACHTIGING VOOR AUTOMATISCHE INCASSO
11.1. Op het moment van de Uitgestelde Aankoop machtigt de Klant Scalapay IP om automatisch, via het Betalingsplatform, de in het Betalingsplan bepaalde bedragen aan te rekenen op de Betaalmethode, die dus steeds de nodige beschikbaarheid zal hebben. De Klant erkent aan Scalapay IP de mogelijkheid om de bedragen vermeld op het Betalingsplan te innen of terug te draaien van een van de Betaalmethoden voorzien door de Klant.
11.2. Het is de Klant niet toegestaan om de gebruikte Betaalmethode te verwijderen gedurende de looptijd van deze Gebruiksvoorwaarden, d.w.z. totdat de termijn(en) onder het Betaalplan zijn betaald.
11.3 Als een afschrijving van een Betaalmethode mislukt en de Klant heeft meerdere Betaalmethoden ingevoerd in de Scalapay Account, erkent de Klant het recht van Scalapay IP om een van hen af te schrijven.
11.4. De Klant is als enige verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat er voldoende geld staat op zijn Betaalmethode en stemt ermee in om Scalapay IP onmiddellijk op de hoogte te stellen van elke vervanging of wijziging van de Betaalmethode of gerelateerde gegevens. In geval van het niet functioneren van de Betaalmethode, zal de Klant onmiddellijk contact opnemen met Scalapay IP door een andere Betaalmethode voor te stellen of in te voeren. Het is duidelijk dat elke slechte werking van de Betaalmethode uitsluitend de verantwoordelijkheid is van de Klant, die in elk geval gehouden is het verschuldigde bedrag te betalen op de respectieve vervaldagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen de Partijen.
12. RETOURZENDINGEN EN TERUGBETALINGEN
12.1. Retourzendingen en terugbetalingen van Producten die via de Betaaldienst zijn aangekocht, vallen onder het contract dat de Klant heeft afgesloten met de Verkoper, waarmee Scalapay IP geen relatie heeft.
12.2. Het verzoek tot teruggave of terugbetaling schort de verplichting van de Klant tot betaling van de voor het gebruik van de Betaaldienst verschuldigde bedragen niet op.
12.3 Als Verkoper Scalapay IP op de uiterste datum voor teruggave heeft geïnformeerd dat hij toestemming heeft gegeven voor de teruggave of
restitutie van het Product of een deel daarvan, zal Scalapay IP het Betaalplan opschorten, wijzigen of annuleren en, indien nodig, de aan de Klant verschuldigde bedragen crediteren op dezelfde Betaalmethode die voor de Uitgestelde Aankoop is gebruikt.
12.4. Scalapay IP neemt geen enkele verplichting op zich met betrekking tot terugbetalingen die plaatsvinden na het verstrijken van de Laatste Terugzendtermijn, waarvan de afhandeling volledig de verantwoordelijkheid blijft van de Klant en de Verkoper.
12.5. Indien de Klant gebruik heeft gemaakt van een kortingsvoucher om de Uitgestelde Aankoop te doen, blijft Scalapay IP extraneus met betrekking tot het bedrag betaald via de kortingsvoucher en kan dit bedrag dus in geen geval worden terugbetaald, zelfs niet in geval van teruggave van het Product of een claim.
13. SCALAPAY ACCOUNT VEILIGHEID
13.1. De klant is verantwoordelijk voor het beschermen en waarborgen van de vertrouwelijkheid van de Scalapay IP Account en erkent dat Scalapay IP geen verantwoordelijkheid draagt voor onbevoegde toegang tot en/of gebruik van de Scalapay IP Account en de e-mailadressen en/of telefoonnummers en/of Betaalmethoden die aan de Scalapay IP Account zijn gekoppeld.
13.2 Door een Scalapay IP Account aan te maken, stemt de Klant ermee in en verbindt zich ertoe om:
a) Te verklaren dat alle informatie die is verstrekt op het moment van het aanmaken van de Scalapay Account correct en accuraat is en deze te allen tijde actueel, volledig en geldig te houden voor de duur van de Gebruiksvoorwaarden;
b) De controle over het Scalapay IP Account te behouden en te voorkomen dat iemand er toegang toe heeft;
c) Geen valse identiteit, telefoonnummer, betaalmethode, e-mail zonder toestemming te gebruiken om Scalapay Account en Scalapay IP Account aan te maken;
d) Xx Xxxxxxxxxxxx niet te gebruiken voor illegale en/of frauduleuze activiteiten.
14. BESCHERMENDE EN CORRIGERENDE MAATREGELEN
14.1 Indien de Klant vermoedt dat er sprake is van illegaal of frauduleus gebruik van de Dienst, zal hij Scalapay IP hiervan onverwijld op de hoogte stellen via de in artikel 18 genoemde communicatiekanalen. In een dergelijk geval kan Scalapay IP overgaan tot opschorting van de Service.
14.2 Indien de Klant kennis neemt van een ongeautoriseerde of onjuist uitgevoerde transactie, heeft de Klant het recht deze te laten corrigeren, mits hij Scalapay IP hiervan onverwijld en in ieder geval uiterlijk 13 maanden na de transactie in kennis stelt. Scalapay IP is aansprakelijk voor de kosten in verband met niet-geautoriseerde, niet-uitgevoerde of onjuist uitgevoerde transacties in overeenstemming met de bepalingen van de wet, behalve in het geval van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid van de kant van de Klant of behalve in gevallen van overmacht (d. w. z. buitengewone gebeurtenis of omstandigheid buiten de controle van Scalapay IP, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, oorlog, staking, rellen, misdaad, epidemie of plotselinge juridische verandering) of onvoorziene omstandigheden, of gevallen waarin Scalapay IP gebonden is door andere wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit de toepasselijke bepalingen.
15. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
15.1 Scalapay IP streeft ernaar om de Dienst continu en tijdig te leveren. Scalapay IP kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor:
(i) onderbrekingen in de Service en het niet beschikbaar zijn van de Service
(ii) beperkingen op de toegang tot de Service als gevolg van storingen of defecten in de computersystemen van Verkoper en Klant;
(iii) de tijd die nodig is om Verzoeken te verwerken en de betalingstransactie uit te voeren.
15.2 Scalapay IP kan niet aansprakelijk worden gesteld voor toegang tot het Scalapay Account en het Scalapay IP Account en ongeautoriseerd gebruik van de Service en de e-mailadressen en/of telefoonnummers gekoppeld aan de Accounts die afhankelijk waren van de schending van de verplichting om de inloggegevens vertrouwelijk te houden en ongeautoriseerde toegang tot het
Scalapay Account, het Scalapay IP Account en de bijbehorende apparaten te voorkomen.
15.3 De Klant erkent dat Scalapay IP en Augusta SPV geen band hebben met de verkoopovereenkomst van het Product tussen de Klant en de Verkoper. De Klant ontslaat Scalapay IP en Augusta SPV van elke aansprakelijkheid in verband met:
(i) het aangaan van het verkoopcontract van het Product, het onderwerp en de uitvoering ervan;
(ii) voor enig gebrek of defect in het Product, evenals in gevallen van niet-levering of vertraagde levering van het Product of de nakoming van enige verplichting van de Verkoper jegens de Klant of derden;
(iii) de onmogelijkheid om een Product te kopen via de Betaaldienst.
16. DUUR
De Gebruiksvoorwaarden zijn van kracht vanaf de goedkeuring van de Applicatie totdat alle door de Klant verschuldigde bedragen voor het gebruik van de Betaaldienst zijn betaald.
17. TERUGTREKKING
17.1 Terugtrekking van de klant. De Klant heeft het recht om zich 14 dagen na het sluiten van deze Gebruiksvoorwaarden terug te trekken door een e-mail te sturen naar xxxxxxx@xx.xxxxxxxx.xxx; De Klant kan zich echter op elk moment vóór de Uitgestelde Aankoop terugtrekken uit deze Gebruiksvoorwaarden zonder dat dit kosten met zich meebrengt, door een eenvoudige schriftelijke kennisgeving te sturen naar het e-mailadres xxxxxxx@xx.xxxxxxxx.xxx.
Na de uitvoering van de Uitgestelde Aankoop heeft de Klant niet het recht om de betalingsregeling te herroepen, maar kan hij zich terugtrekken uit deze Gebruiksvoorwaarden zonder betaling van enige kosten, door eenvoudige schriftelijke kennisgeving te sturen naar het e-mailadres xxxxxxx@xx.xxxxxxxx.xxx. In elk geval blijft de Klant echter verplicht om alle verschuldigde bedragen te betalen voor het gebruik van de Service en met betrekking tot de aankoop van een Product in een Winkel van de Verkoper en in dit geval houdt de terugtrekking geen herroeping in van de verleende
toestemming om de verschuldigde bedragen in rekening te brengen op de gekozen Betaalmethode.
17.2 Beëindiging door Scalapay IP. Scalapay IP kan deze Gebruiksvoorwaarden te allen tijde beëindigen, naar eigen goeddunken en zonder opgaaf van redenen, door de Klant 60 (zestig) dagen van tevoren in kennis te stellen.
Scalapay IP kan de Scalapay IP Account van de Klant sluiten en de Gebruiksvoorwaarden beëindigen of ervoor kiezen om het gebruik van de Service te beperken als een van de volgende situaties zich voordoet:
a) mislukte en/of onvolledige betaling van eerdere aankopen, inclusief het om welke reden dan ook niet betalen van de kosten volgens de Betaalmethode;
b) gepercipieerd risico op fraude door Scalapay IP en/of de noodzaak om te voldoen aan anti-witwasbepalingen of enige andere wettelijke, reglementaire of opdracht van de Autoriteiten;
c) elke vorm van gebruik van de Service door de Klant op een manier die niet in overeenstemming is met de wet, de Gebruiksvoorwaarden en/of te goeder trouw.
17.3 Scalapay heeft het recht de Gebruiksvoorwaarden onmiddellijk te beëindigen na schriftelijke kennisgeving aan Klant in geval van een schending door Klant van zijn verplichtingen onder artikel 10 of onder artikel 5.2.
17.4. In het geval van intrekking of beëindiging van de Gebruiksvoorwaarden om welke reden dan ook, blijven de verplichtingen van Scalapay IP met betrekking tot terugbetalingen van kracht totdat de termijn(en) volledig zijn betaald, of gedurende een periode van 60 dagen vanaf de datum van de laatste Uitgestelde Aankoop.
18. COMMUNICATIE
18.1. De Gebruiksvoorwaarden en alle voor de Klant bestemde mededelingen worden in elektronische vorm verstrekt en zijn geschreven in de Nederlandse/Engelse taal. De Klant kan op elk moment een papieren versie van de Gebruiksvoorwaarden verkrijgen bij Scalapay IP door deze aan te vragen via e-mail naar xxxxxxx@xx.xxxxxxxx.xxx.
18.2 Mededelingen bestemd voor de Klant uit hoofde van de Gebruiksvoorwaarden worden door Scalapay IP gedaan via e-mail, telefoon of SMS of Whatsapp naar het e-mailadres of nummer dat door de Klant in zijn Scalapay Account is opgegeven.
18.3 Mededelingen van de Klant die bestemd zijn voor Scalapay IP in het kader van de Gebruiksvoorwaarden worden door de Klant gedaan per e-mail aan xxxxxxx@xx.xxxxxxxx.xxx, of per aangetekende post A/R aan het volgende adres: Xxx Xxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxx (XX).
19. KLACHTEN
19.1 Alle vorderingen en/of geschillen met betrekking tot het Product zullen rechtstreeks tegen de Verkoper worden ingesteld overeenkomstig de bepalingen en voorwaarden van de verkoopovereenkomst van het Product.
19.2. De Klant kan een klacht indienen betreffende de betalingsdienst aangeboden door Scalapay IP of elke vordering met betrekking tot Scalapay IP's via aangetekende brief of e-mail naar het volgende adres: Xxx Xxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxx (XX), or by email to xxxxxxx@xx.xxxxxxxx.xxx. De klacht moet worden ingediend in de formulieren die op de website staan: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxx.xxx/.
Scalapay IP zal proberen om de klacht op te lossen binnen 15 dagen na ontvangst van de klacht in geval van een vordering met betrekking tot de aangeboden betalingsdienst; 30 dagen voor elke andere vordering met betrekking tot de prestaties van Scalapay IP, uit te breiden tot 90 kalenderdagen in gevallen van bijzondere complexiteit; echter, als de Klant geen antwoord ontvangt binnen de gespecificeerde periode of niet tevreden is met het ontvangen antwoord, kan de Klant als alternatief:
▪ beroep aantekenen bij het Banking and Financial Arbitration (“ABF”). ABF is een alternatief systeem voor civiele rechtspraak voor de beslechting van geschillen tussen banken en tussenpersonen en hun klanten met betrekking tot bancaire en financiële transacties en diensten. Klanten kunnen het beroep indienen bij het ABF via het Fin-Net Platform, het Europese netwerk voor samenwerking tussen nationale instanties voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen over banken, verzekeringen en financiële
diensten. Nederlandse Klanten kunnen in Nederland een klacht indienen bij het Klachteninstituut Financiele Dienstverlening (Kifid), dat lid is van FIN-NET. Voor meer informatie kunnen klanten de ABF-website raadplegen via deze linkde FIN-NET webpagina raadplegen die beschikbaar is hier of rechtstreeks informatie opvragen bij Scalapay IP;.
▪
▪ een beroep te doen op de gewone gerechtelijke instantie, onverminderd de verplichting om de bemiddelingsprocedure uit te voeren bij een bemiddelingsorgaan dat gespecialiseerd is in bancaire en financiële geschillen en geregistreerd staat in het speciale register van het ministerie van Justitie;
▪ gebruik te maken van het ODR-platform, een
netwerk van nationale organisaties die verantwoordelijk zijn voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentenklachten. Het platform is beschikbaar op de volgende link.
De klant kan altijd een klacht indienen bij de Banca d'Italia. Voor meer informatie kan de klant terecht op de website van de Banca d'Italia, onder “Diensten voor het publiek“.
20. TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE
20.1 Op deze Gebruiksvoorwaarden en alle bijbehorende documenten is het Italiaanse recht van toepassing. In geval van een geschil tussen de Klant en Scalapay IP met betrekking tot de geldigheid, interpretatie en/of uitvoering van de Gebruiksvoorwaarden en alle aanverwante documenten, is de rechtbank van de woon- of verblijfplaats van de Klant bevoegd.
21. VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
21.1. De verwerking van de persoonsgegevens van de Klant wordt uitgevoerd in overeenstemming met de GDPR (EU-verordening nr. 2016/679) en de Nederlandse wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
21.2 De persoonsgegevens en informatie die bij het aanmaken van de Scalapay Account worden verstrekt, worden overgedragen aan Scalapay IP voor
de uitvoering van de Dienst op het moment van Uitgestelde Aankoop bij de Verkoper.
21.3 De persoonsgegevens van de Klant worden hoofdzakelijk verwerkt ter uitvoering van de met de Klant gesloten Gebruiksvoorwaarden. Als betrokkene heeft de Klant het recht op toegang tot, rectificatie en/of verwijdering van zijn persoonsgegevens, om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan of om beperking van een dergelijke verwerking te verzoeken,
om overdracht van zijn persoonsgegevens aan derden te verzoeken en om klachten in te dienen bij gegevensbeschermingsautoriteiten. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Scalapay vindt u in het Privacybeleid van Scalapay IP. Het IP-privacybeleid van Scalapay kan door de klant worden geraadpleegd via de volgende link: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx in de sectie privacybeleid.
BIJLAGE I
Augusta SPV S.r.l. - Privacybeleid
Augusta SPV S.r.l., een eenpersoonsvennootschap met beperkte aansprakelijkheid opgericht in overeenstemming met de Italiaanse wet nr. 130 van 30 april 1999 (de “Securitisation Law”), met maatschappelijke zetel in Xxx Xxx Xxxxxxxx 0, 00000, Xxxxxx, xxxxxxx xxxx, BTW-nummer en registratienummer in het bedrijvenregister van Milaan - Monza - Brianza - Lodi 12670620967, als verantwoordelijke voor de verwerking, respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens.
Dit privacybeleid, (hierna te noemen het “Beleid”) verklaart de redenen voor, hoe wij persoonsgegevens verzamelen en beheren met betrekking tot de gegevensverwerking uitgevoerd door Xxxxxxx XXX S.r.l. en hoe wij de bescherming ervan garanderen.
Augusta SPV S.r.l. verbindt zich ertoe uw gegevens te verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verord. EU 2016/679), beter bekend als “GDPR” en alle andere toepasselijke privacywetten. In het bijzonder zal de verwerking van persoonsgegevens door Xxxxxxx XXX S.r.l. gebaseerd zijn op de principes van rechtmatigheid, juistheid, transparantie, doelbinding en opslag, gegevensminimalisatie, nauwkeurigheid, integriteit en vertrouwelijkheid.
1. DOEL VAN DIT PRIVACYBELEID
Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met artikel 13 en 14 van de GDPR en is bedoeld om u te informeren over de manier waarop Augusta SPV S.r.l. uw persoonsgegevens verwerkt, die zijn verzameld als gevolg van een krediet securitisatietransactie in overeenstemming met de Securitisation and Factoring Law (Italiaanse wet nr. 52 van 21 februari 1991). In het bijzonder hebben wij van het bedrijf Scalapay IP S.p.A. (“Scalapay IP”) een krediet verworven dat voortvloeit uit het contract dat u (de “Belanghebbende”) met Scalapay IP bent aangegaan om gebruik te maken van de betalingsdiensten van Scalapay IP die u, overeenkomstig artikel 1, letter h-septies.1), 4.2 en 5 van de Geconsolideerde Bankwet (Italiaans Wetsdecreet nr. 385 van 1 september 1993), u in staat stelde een product of dienst te kopen door middel van uitgestelde betaling van een bedrijf dat actief is in de verkoop of levering van producten en diensten.
Het is belangrijk dat u dit Xxxxxx leest, samen met alle andere die we kunnen verstrekken om informatie over het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens aan te vullen, bij te werken of uit te breiden. We zullen deze bekendmakingen coördineren zodat de voorwaarden die van toepassing zijn op de
verwerking van persoonsgegevens altijd op de meest transparante en gemakkelijk toegankelijke manier worden gepresenteerd.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Xxxxxxx XXX S.r.l. (hierna ook “Augusta”) treedt op als gegevensverantwoordelijke(de “Verwerkingsverantwoordelijke”) en is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens. U kunt contact opnemen met de Gegevensverantwoordelijke om informatie te ontvangen over de verwerking van uw persoonsgegevens en om uw rechten onder de GDPR uit te oefenen op het volgende gecertificeerde e-mailadres: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx.
De persoonsgegevens die Augusta, in haar voornoemde hoedanigheid van onafhankelijke verantwoordelijke voor de verwerking, in haar bezit heeft gekregen na de voltooiing van de voornoemde opdracht, en die het onderwerp vormen van deze bekendmaking, zijn verzameld bij Scalapay IP. Dergelijke verkrijging van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de overdracht en securitisatie van vorderingen en de daaropvolgende beheeractiviteiten van de gesecuritiseerde portefeuille, die anders onmogelijk zouden zijn.
3. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN WE?
Dit gedeelte beschrijft de soorten persoonsgegevens die we verwerken. In sectie 4 leggen we uit voor welke doeleinden we dergelijke persoonsgegevens verwerken.
Persoonsgegevens: voornaam, achternaam, fiscale code, geboorteplaats (gemeente, provincie, staat), geboortedatum, geslacht, gegevens van identificatiedocumenten (nummer, afgevende instantie, datum van afgifte, vervaldatum), woonadres, domicilieadres, lidmaatschap van de categorie politiek prominente personen, antiwitwasrisico
Betalingsgegevens: (laatste vier cijfers en vervaldatum van de betalingsmethode)
Gegevens over aankopen en afbetalingsschema's
4. VOOR WELKE DOELEINDEN VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
We beperken de hoeveelheid verzamelde persoonsgegevens tot alleen die gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, zoals hieronder beschreven. We beperken, beschermen en controleren al onze IT-middelen tegen ongeoorloofde fysieke of elektronische toegang, schade, verlies of vernietiging. We bewaren persoonsgegevens alleen voor de tijd die hieronder staat vermeld, om te reageren op uw verzoeken, of langer als dit wettelijk verplicht is.
We verwerken persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Om het gemakkelijker te maken om de doeleinden, rechtsgrondslagen en voorwaarden waaronder we gegevens verwerken te begrijpen, geven we hieronder een tabel met de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, het doel van de verwerking (het doel) en de 'rechtsgrondslag' die elke verwerking toestaat en rechtmatig maakt.
Categorie gegevens Doel van de verwerking Rechtsgrond
Persoons- en betalingsgegevens (laatste vier cijfers en vervaldatum van de betalingsmethode) van de Betrokkene
Xxxxxx van ontvangsten en betalingen
Contract
Persoonsgegevens
van
de
betrokkene,
Activiteiten om feedback te geven op mogelijke bezwaren
Contract
aankoopgegevens, betaalmethode (laatste vier cijfers en vervaldatum van de betaalmethode)
Stamgegevens
Archivering bij AUI (één Wettelijke geautomatiseerd archief) bepaling
Xxxxxxx informeert u ook dat voor de bovengenoemde doeleinden uw gegevens zullen worden verwerkt met behulp van computer, elektronische, papieren en handmatige middelen, in overeenstemming met de vertrouwelijkheids- en veiligheidsregels die door de wet zijn vastgesteld.
5. MET WIE KUNNEN WE UW PERSOONSGEGEVENS DELEN?
Uw persoonsgegevens worden niet verspreid. Binnen de organisatie van Augusta mogen de gegevens worden verwerkt door de personen die de leiding hebben over de kantoren die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van de individuele verwerkingsactiviteiten.
Daarnaast kunnen we uw persoonsgegevens delen met de hieronder vermelde categorieën ontvangers, voor de hieronder vermelde doeleinden, in overeenstemming met de principes van minimalisatie en doelbinding, en met passende beveiligingsmaatregelen. Deze ontvangers hebben toegang tot de persoonsgegevens die nodig zijn om deze functies uit te voeren (en kunnen deze gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken) en moeten de gegevens verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. We zullen alle redelijke contractuele, wettelijke, technische en organisatorische maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens met een passend beschermingsniveau worden behandeld. In het bijzonder zijn de categorieën van personen aan wie wij gegevens bekendmaken, op grond van en in de mate van de nagestreefde doeleinden:
- erkende bedrijven: Augusta kan, om de in paragraaf 4 hierboven uiteengezette doeleinden te bereiken, uw persoonsgegevens delen met bedrijven die bevoegd zijn om persoonsgegevens te verwerken op grond van speciale aanstellingsakten als gegevensverwerkers;
- overheidsinstanties (gerechtelijke, bank- en financiële toezichthouders, etc.): Augusta kan uw persoonsgegevens delen om feedback te geven op verzoeken, controles of audits door openbare autoriteiten.
6. HOE LANG GEBRUIKEN WE UW GEGEVENS?
We bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten of -verplichtingen. Bij het bepalen van de juiste bewaarperiode voor persoonsgegevens houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking
van persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we persoonsgegevens verwerken en of we deze doeleinden op een andere manier kunnen bereiken, en toepasselijke wettelijke vereisten.
7. HOE BESCHERMEN WE UW PERSOONSGEGEVENS?
We beperken de hoeveelheid verzamelde gegevens en verzamelen alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor het doel en voor de tijd die nodig is om dat doel te bereiken. We beperken, beschermen en controleren al onze informatiebronnen om ongeoorloofde toegang, schade, verlies of vernietiging te voorkomen, zowel fysiek als elektronisch.
8. UW RECHTEN
Houd er rekening mee dat u uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt uitoefenen onder de wetten inzake gegevensbescherming. Hieronder volgt een korte beschrijving van deze rechten:
8.1. Recht op informatie
Alle natuurlijke personen hebben het recht om geïnformeerd te worden over het verzamelen en gebruiken van hun persoonsgegevens. Dit is een fundamentele vereiste voor transparantie zoals uiteengezet in de GDPR. Dit beleid voldoet aan deze vereiste.
8.2. Recht om toegang te vragen tot persoonsgegevens
Dit recht staat bekend als een 'toegangsverzoek' en stelt u in staat om een kopie te krijgen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te controleren of deze correct worden verwerkt.
8.3. Recht op rectificatie van persoonsgegevens
Met dit recht kunt u alle onvolledige of onjuiste gegevens corrigeren die wij in ons bezit hebben; het kan echter nodig zijn dat wij de juistheid van de nieuwe verstrekte gegevens verifiëren.
8.4. Recht om verwijdering van persoonsgegevens te vragen
Met dit recht kunt u verzoeken om verwijdering en vernietiging van uw persoonsgegevens als er geen geldige redenen zijn om deze te blijven verwerken. U kunt de verwijdering van uw persoonsgegevens verkrijgen in de gevallen voorzien in Artikel 17, GDPR. Houd er echter rekening mee dat we in bepaalde gevallen niet kunnen voldoen aan uw verzoek tot verwijdering om specifieke juridische redenen (bijv. als het nodig is om u in staat te stellen te voldoen aan een wettelijke verplichting of om een recht in rechte vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen), die u zullen worden meegedeeld op het moment van uw verzoek.
8.5. Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens
Onder de voorwaarden van Artikel 21, GDPR, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens in gevallen waarin wij, of een derde, ons moeten beroepen op legitieme belangen om persoonsgegevens te verwerken en indien u van mening bent dat een dergelijke verwerking op enigerlei wijze inbreuk maakt op uw fundamentele rechten en vrijheden.
8.6. Recht om beperking van de verwerking van persoonsgegevens te vragen
U kunt verzoeken om opschorting van de verwerking van uw persoonsgegevens in de gevallen voorzien in Artikel 18, GDPR.
8.7. Recht om overdracht van persoonsgegevens aan u of een derde partij te vragen
We zullen uw persoonsgegevens aan u of een door u gedelegeerde persoon leveren in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, onder de voorwaarden zoals uiteengezet in Artikel 20, GDPR.
8.8. Recht om een klacht in te dienen
Houd er rekening mee dat u altijd het recht hebt om een klacht in te dienen bij de Italiaanse autoriteit voor gegevensbescherming.
9. CONTACTEN
Om uw rechten uit te oefenen of informatie te bekomen over de manier waarop we uw persoonsgegevens verwerken, kunt u ons contacteren op xxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx en wij zullen u naar best vermogen helpen.