INHOUDSOPGAVE‌

Xxxxxxxx Xxxxxx Belgium (hierna "LSB") is een uitgeverij van professionele informatie. Het aanbod omvat onder meer boeken, kennisbanken (databanken en software), magazines, tijdschriften, toepassingen, beleidsondersteunende tools, opleidingen, advertentieruimte, ...

De onderhavige Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening en het productaanbod van LSB:

Lefebvre Sarrut Belgium nv

Maatschappelijke zetel: Xxxxxxxxxx 000/0, 0000 Xxxxxxx - Xxxxxx BTW: BE0436.181.878

RPR: Brussel

Tel.: 0000 00 000 (gratis nummer vanuit België) of x00 (0)0 000 00 00 - bereikbaar van maandag tot vrijdag tijdens de kantooruren, behalve op feestdagen

e-mail: voor alle vragen betreffende onze producten en diensten, gelieve onderstaand e-mailadres te gebruiken:

xxxxxxx@xxxxxxx-xxxxxxxxxxx.xxx

II. VOORWERP EN DRAAGWIJDTE VAN DE VOORWAARDEN Artikel 1. Definities ‌‌‌

1.1. In deze Algemene verkoopsvoorwaarden van Producten en Diensten gelden de volgende begripsomschrijvingen:

1.1.1. Kennisbank:‌

1.1.1.1. elke door LSB geleverde informaticadienst die online toegang geeft tot informatiebronnen; of

1.1.1.2. alle door LSB geleverde software (rekensoftware en andere).‌

De door LSB geleverde Kennisbanken omvatten met name: Strada lex, TaxWin, SocialWin, Mijn Tips & Advies, ComptAccount, Sofisk, WebWin, SmartPartner Tax, Tax- IQ, GoComply, First, PCA-VOB en Easydrafting;

1.1.2. Klant: de afnemer van (een) Product(en) en/of Dienst(en) geleverd door LSB. Dit kan zowel een Consument zijn als een persoon die handelt in een professionele hoedanigheid. De Klant is altijd Gebruiker van de door LSB geleverde Diensten;

1.1.3. Account: de persoonlijke interface die een Klant heeft op één van de Websites van LSB en die hem onder meer toelaat om toegang te krijgen tot Kennisbanken, om Producten of Diensten te bestellen, om informatie op te vragen over vroegere bestellingen, enz.;

Larcier-Intersentia / V4 3/23

1.1.4. Bijzondere voorwaarden: eventuele bijzondere voorwaarden voor een door de Klant bestelde Dienst of Product van LSB, waarvan de inhoud tijdens de bestelprocedure aan de Klant wordt bekendgemaakt. Indien dergelijke Bijzondere voorwaarden bestaan en ze strijdig zijn met de onderhavige Algemene voorwaarden, hebben ze voorrang op deze Algemene voorwaarden.

1.1.5. Consument: iedere Klant-natuurlijke persoon die handelt met een oogmerk dat vreemd is aan zijn handels-, industriële, ambachtelijke of liberale activiteiten.

1.1.6. Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Diensten: de gebruiksvoorwaarden van de door LSB aangeboden Diensten, zijn beschikbaar op het volgende adres : Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Diensten .

1.1.7. Overeenkomst: de tussen de Klant en LSB gesloten overeenkomst betreffende de verkoop van een Product of Dienst, die wordt beheerst door deze Algemene voorwaarden (hierna “Voorwaarden” of “Algemene voorwaarden”) en de eventuele Bijzondere voorwaarden, alsook door het Privacycharter;

1.1.8. Indirecte schade: indirecte schade is het rechtstreekse gevolg van directe schade en omvat, maar is niet beperkt tot, elk financieel of commercieel nadeel, verlies van cliënteel of besparingen, elke commerciële verstoring, elke vermeerdering van de (algemene) kosten, winstderving, aantasting van het merkimago, elk uitstel of verstoring van de planning van projecten of activiteiten, verlies van gegevens en de gevolgen daarvan, enz.;

1.1.9. Digitaal bestand: elk door LSB geleverd computerbestand voorgelegd in één enkel bijzonder formaat (gewoonlijk pdf of .epub) dat de weergave van een werk op een digitale terminal mogelijk maakt;

1.1.10. Overmacht: de volgende gebeurtenissen worden in het bijzonder beschouwd als gevallen van overmacht of toeval: (1) volledig of gedeeltelijk verlies of vernietiging van het computersysteem of databank van de aanbieder, wanneer een van deze gebeurtenissen redelijkerwijs niet rechtstreeks aan de aanbieder kan worden toegeschreven en niet is aangetoond dat de aanbieder heeft nagelaten redelijke maatregelen te nemen om een of andere van die gebeurtenissen te voorkomen; (2) aardbevingen; (3) brand; (4) overstromingen; (5) epidemieën en pandemieën; (6) oorlogshandelingen of terrorisme; (7) stakingen, al dan niet aangekondigd; (8) lock- out; (9) blokkades; (10) opstanden en rellen; (11) onderbreking in de energievoorziening (zoals elektriciteit); (12) een storing van het internet of dataopslagsysteem; (13) een storing van om het even welk telecommunicatienet, ongeacht of het door LSB of een derde wordt geleverd en elke verbreking van de verbinding met het internet; of (14) iedere andere oorzaak buiten de redelijke controle van LSB;

1.1.11. Monografie: elk niet periodiek boek of verhandeling, elk niet periodiek werkstuk, geleverd door LSB;‌

1.1.12. Beschermde werken: alle werken en elementen die beschermd worden door om het even welk intellectuele eigendomsrecht die toebehoren aan of voor rekening van derden beheerd worden door LSB of een van de verbonden vennootschappen van LSB,

Larcier-Intersentia / V4 4/23

met name, zonder dat deze opsomming beperkend is, de Tijdschriften, Monografieën, Digitale bestanden, alle samenstellende elementen van de Kennisbanken, de dragers en de inhoud van de opleidingen, ... die op een of andere manier door LSB verhandeld worden of ter beschikking worden gesteld aan Klanten of derden;

1.1.13. Partij: duidt zonder onderscheid een van de twee Partijen bij de Overeenkomst aan;

1.1.14. Partijen: de partijen bij deze Overeenkomst;‌

1.1.15. Product: elk door de Klant besteld en door LSB geleverd product;

1.1.16. Tijdschrift: een periodieke publicatie die gespecialiseerd is in een specifiek domein, met inbegrip van het Répertoire Notarial;‌

1.1.17. Dienst: elke dienst, of het nu gaat om een opleiding of terbeschikkingstelling van een Kennisbank, Platform, Digitale bestanden, Websites, enz. die door LSB wordt geleverd op bestelling van de Klant;

1.1.18. Website: een website of geheel van websites beheerd of uitgegeven door LSB; het kan zowel gaan om portaalsites naar Diensten of om statische showcase websites of alle andere websites verbonden aan een door LSB uitgegeven tijdschrift;

1.1.19. Downloaden: het overdragen en/of weergeven op een digitale terminal van een Digitaal bestand;

1.1.20. Gebruiker: iedere persoon die een van de door LSB geleverde Diensten gebruikt, hetzij krachtens een rechtstreekse overeenkomst met LSB (de Gebruiker-Klant), hetzij doordat hij toegang heeft verkregen tot de Dienst via een Klant (Gebruiker-Niet-klant) of niet (bv. gewone bezoeker van een Website). De Klanten worden beschouwd als Gebruikers maar de Gebruikers zijn niet noodzakelijk Klanten.

1.2. Tenzij anders bepaald, verwijzen termen in het meervoud ook naar het enkelvoud en omgekeerd.‌

1.3. Termen die niet zijn gedefinieerd, moeten begrepen worden in hun gebruikelijke betekenis.

1.4. Tenzij anders bepaald, zijn de opsommingen in de Overeenkomst nooit beperkend.

Artikel 2. Voorwerp van de algemene Voorwaarden ‌

2.1. Deze Algemene voorwaarden hebben tot doel de verkoop van Producten en Diensten door LSB aan de Klant te kaderen.

2.2. De Klant die Diensten afneemt wordt altijd beschouwd als een Gebruiker van de door LSB geleverde Diensten. Bijgevolg is de Klant ook onderworpen aan de Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Diensten , die immers het gebruik van de Diensten van LSB regelen.‌

2.3. De Klant die Diensten afneemt, kan verschillende Gebruikers-Niet-klanten van LSB onder zijn verantwoordelijkheid hebben. LSB gaat geen rechtstreekse contractuele relatie aan met de Gebruikers die geen Klant zijn maar deze laatsten moeten zich wel houden aan de Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Diensten. De Klant stelt de Gebruikers onder zijn verantwoordelijkheid in kennis van de Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Diensten.

Larcier-Intersentia / V4 5/23

Artikel 3. Aanvaarding van de algemene Voorwaarden ‌

3.1. Door een Account aan te maken of een Product of Dienst te bestellen, aanvaardt de Klant zonder voorbehoud de onderhavige Algemene voorwaarden waarvan hij vooraf kennis heeft kunnen nemen.‌

3.2. Het aanmaken van een Account of het plaatsen van een bestelling houdt tevens in dat de Klant kennis heeft kunnen nemen van het Privacycharter.

3.3. Elke afwijking van de Overeenkomst moet worden vastgelegd in een schriftelijk en door beide Partijen ondertekend document.

Artikel 4. Wijziging van de Algemene voorwaarden/ van de Overeenkomst ‌

4.1. LSB behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen, met voorafgaande kennisgeving aan de Klant.

4.2. De genoemde wijzigingen worden ten minste één maand voor de inwerkingtreding ter kennis gebracht aan de Klant, op de meest geschikte wijze rekening houdend met de stand van de techniek. De Klant die Diensten afneemt staat zelf in voor het informeren van eventuele Gebruikers-Niet-klanten die onder zijn verantwoordelijkheid vallen.

4.3. Bij een substantiële wijziging van de Overeenkomst, zal de Klant de mogelijkheid hebben om de Overeenkomst kosteloos te beëindigen door LSB in kennis te stellen van zijn voornemen om de Overeenkomst te beëindigen en middels rechtvaardiging van het substantieel karakter van de wijziging, voordat de wijziging van kracht wordt en uiterlijk binnen de maand na de kennisgeving door LSB van de wijziging in de Overeenkomst. Indien de Klant niet binnen een maand na kennisgeving van de wijziging reageert, wordt de Klant geacht de nieuwe Overeenkomst te hebben aanvaard.

III. ACCOUNT EN GEBRUIKERS VAN DIENSTEN ‌

Artikel 5. Relatie Klanten/Gebruikers - Verdelers/Klanten ‌

5.1. Er dient een onderscheid te worden gemaakt tussen Klanten van LSB, die rechtstreeks een contract hebben met LSB (voor Producten en/of Diensten), Gebruikers van door LSB geleverde Diensten die Klanten van LSB kunnen zijn of Gebruikers onder de verantwoordelijkheid van een Klant van LSB (Gebruikers-Niet-klanten).

Larcier-Intersentia / V4 6/23

5.2. Binnen de grenzen van het aantal Gebruikers volgens de toepasselijke Bijzondere voorwaarden, kan de Klant die Diensten afneemt meerdere Gebruikers van de Diensten onder zijn verantwoordelijkheid hebben. De Gebruiker onder de verantwoordelijkheid van de Klant moet noodzakelijk werken voor rekening van de Klant (als werknemer, als zelfstandige of in het kader van een partnership). Dit is bijvoorbeeld het geval als de Klant een advocatenkantoor is met verschillende werknemers of zelfstandigen die werken voor rekening van de Klant. Deze werknemers kunnen gebruik maken van de door LSB geleverde Diensten en Producten. Zij worden beschouwd als Gebruikers niet-klanten van LSB.

5.3. De Klant die Diensten afneemt is verantwoordelijk voor de naleving van de Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Diensten door de Gebruikers die onder zijn verantwoordelijkheid vallen. Elke inbreuk op de Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Diensten begaan door één van de Gebruikers niet-klanten zal door LSB worden beschouwd als begaan door de Klant zelf, tegen wie LSB rechtstreeks kan optreden.

5.4. De verdelers geven de bepalingen van deze Algemene Verkoopsvoorwaarden door aan hun klanten.

Artikel 6. Beheer van de Account van de Klant en Gebruikers onder verantwoordelijkheid van de Klant ‌

6.1. De Klant van een online Dienst kan, in het kader van de Dienstverlening, over een online Account beschikken.‌

6.2. In de regel moet een Account overeenstemmen met één enkele natuurlijke persoon. Gebruik van eenzelfde Account door meerdere natuurlijke personen is verboden.

6.3. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid en het actueel karakter van de verstrekte informatie bij het aanmaken of beheren van een Account, met inbegrip van de subaccounts van de Gebruikers waarvoor hij verantwoordelijk is.

6.4. LSB behoudt zich het recht voor om de toegang te ontzeggen, de Account van de Klant en/of de subaccounts van de Gebruikers af te sluiten, inhoud te verwijderen of te wijzigen wanneer de Klant - of een van de Gebruikers onder zijn verantwoordelijkheid - handelt in strijd met de toepasselijke wetgeving of om het even welke bepaling van de Overeenkomst, met inbegrip van niet-betaling van een factuur op de vervaldag, of zich niet gedraagt zoals verwacht wordt van een normaal voorzichtige en vooruitziende professional bij normaal gebruik van de dienst. In voorkomend geval kan de weigering van de toegang betrekking hebben op een specifiek IP- of MAC-adres.

Larcier-Intersentia / V4 7/23

Artikel 7. Mededeling van het aantal Gebruikers onder de verantwoordelijkheid van de Klant ‌

7.1. LSB kan prijsstructuren voorstellen die gebaseerd zijn op een aantal Gebruikers, dit is doorgaans het aantal personen (werknemers en zelfstandigen) dat werkt voor rekening van een Klant, bijvoorbeeld het aantal advocaten dat voor eenzelfde advocatenkantoor werkt.‌

7.2. Indien LSB twijfelt of het werkelijk aantal personen dat toegang heeft tot de Diensten wel overeenstemt met het door de Klant opgegeven aantal Gebruikers, kan LSB alle nodige controles verrichten en is de Klant gehouden zijn volle medewerking daaraan te verlenen.

7.3. In geval van bewezen fraude kan LSB de Overeenkomst onmiddellijk en exclusief ten laste van de Klant verbreken en is het prijsverschil gebaseerd op het verschil tussen het aanvankelijk opgegeven aantal Gebruikers en het werkelijke aantal Gebruikers, verschuldigd door de Klant voor de periode waarop de fraude betrekking heeft, vermeerderd met 100% wegens fraude. Dit doet geen afbreuk aan het recht van LSB om elk ander bedrag of schadevergoeding in verband met de beëindiging van de Overeenkomst door de schuld van de Klant te vorderen.

7.4. De Klant is verantwoordelijk voor de evolutie van dit aantal Gebruikers ten opzichte van het oorspronkelijk bepaalde aantal. De Klant moet LSB onmiddellijk op de hoogte brengen van wijzigingen in het aantal Gebruikers, alsook van wijzigingen in de identiteit, wanneer er Gebruikers vertrekken of nieuwe bijkomen. In dat geval worden de identificatiegegevens van de betrokken Gebruiker aangepast. Elke Klant kan wijzigingen aanbrengen in het aantal Gebruikers tot maximaal 10% van het aanvankelijk bepaalde aantal. Boven die drempel van 10% zullen de wijzigingen door LSB gefactureerd worden.

7.5. Xxxx Xxxxxxxxx heeft toegang tot de Dienst via een persoonlijk e-mailadres en een wachtwoord, behalve bij toegang via IP-herkenning.

IV. PRECONTRACTUELE INFORMATIE Artikel 8. Aanbod ‌‌‌

8.1. Alle door LSB geboden Producten en Diensten, ongeacht de drager waarop ze worden voorgesteld (website, folder, catalogus, ...), worden te goeder trouw en zo getrouw mogelijk beschreven.

8.2. De Producten en Diensten worden aangeboden binnen de grenzen van de voorraad.‌

8.3. Xxxxxxxx Xxxxxx Belgium kan op elk moment haar aanbod van producten of diensten wijzigen.

8.4. Bij langdurige onbeschikbaarheid van een Product, wordt de Klant zo spoedig mogelijk verwittigd. In voorkomend geval, kan de Klant zijn bestelling dan kosteloos annuleren.

8.5. Inschrijvingen voor opleidingen worden aanvaard onder voorbehoud van beschikbare plaatsen. De Klant kan zich bij LSB informeren naar de beschikbaarheid van de opleidingen.

Larcier-Intersentia / V4 8/23

Artikel 9. Prijsaanbod ‌

9.1. De opgegeven prijzen voor de door LSB aangeboden Producten en Diensten, ongeacht de drager (website, folder, catalogus, enz.), kunnen zonder voorafgaande kennisgeving door LSB gewijzigd worden.

9.2. Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen in euro weergegeven en exclusief btw en eventuele leveringskosten.‌

9.3. De voor het Product of de Dienst vermelde prijs dekt alleen de in de beschrijving van het Product of de Dienst vermelde elementen.

9.4. De Klant kan toegang krijgen tot voordelige aanbiedingen, met name voor artikelen die per post of langs elektronische weg worden verkocht.

Artikel 10. Belastingen - Bestellingen binnen de EU ‌

10.1. Voor niet btw-plichtige Klanten, wordt de btw van het EU-land toegepast zoals aangeduid op de factuur.

10.2. Btw-plichtige Klanten waarvan de maatschappelijke zetel in een ander EU-land gevestigd is en die hun levering in dat land wensen te ontvangen, krijgen een factuur zonder btw. Ze zijn echter gehouden deze invoer aan te geven om te voldoen aan de fiscale regelgeving in hun land van vestiging.

10.3. In elk geval dienen btw-plichtige Klanten hun btw-nummer op te geven in het bestelformulier. LSB behoudt zich het recht voor de bestelling op te schorten indien deze informatie niet wordt verstrekt of indien het opgegeven nummer onvolledig of onjuist zou blijken.

Artikel 11. Belastingen - Buiten de EU geleverde en gefactureerde bestellingen ‌

11.1. LSB past de btw-regels toe die van toepassing zijn op de verkoop van Producten en Diensten aan landen buiten de Europese Unie.‌

11.2. Bij een bestelling voor een land buiten de Europese Unie, is de Klant de invoerder van het of de betrokken Product(en).

11.3. Het is mogelijk dat er douanerechten, lokale belastingen, invoerrechten of staatsbelastingen geheven worden. Deze rechten en bedragen zijn niet de verantwoordelijkheid van LSB. Ze zijn ten laste van de Klant en vallen onder diens volle verantwoordelijkheid, zowel wat betreft de aangifte als de betaling aan de bevoegde overheden en instellingen van zijn land.

Larcier-Intersentia / V4 9/23

Artikel 12. Leveringskosten ‌

12.1. Bij bestelling van (een) Product(en) via een transactionele website van LSB, worden de eventuele leveringskosten ten laste van de Klant meegedeeld in het overzicht van de online bestelling.

12.2. Bij plaatsing van een bestelling van (een) Product(en) via een ander elektronisch of analoog kanaal dan die vermeld in de artikel 12.1, zal, indien van toepassing, een raming van de toepasselijke leveringskosten aan de Klant worden medegedeeld via dezelfde weg als die gebruikt om de bestelling te plaatsen. De Klant kan binnen 24 uur na ontvangst van deze prijsraming besluiten zijn bestelling te annuleren.

12.3. In het algemeen worden de leveringskosten van het/de Product(en) berekend op basis van het gewicht van de te leveren artikelen en de bestemming. Zij zijn in het algemeen ten laste van de Klant.

V. PLAATSEN VAN DE BESTELLING ‌

Artikel 13. Online bestelprocedure ‌

13.1. De Klant kan door LSB geleverde Producten en/of Diensten bestellen, online via één van de websites van LSB of via elk ander middel (telefoon, voorgedrukt bestelformulier, ...).

13.2. LSB behoudt zich het recht voor om de bevestiging van de bestelling afhankelijk te stellen van andere voorwaarden, ze op te schorten of te weigeren in de volgende limitatief opgesomde gevallen:

13.2.1. Mededeling van kennelijk onjuiste gegevens;

13.2.2. Onvolledige of onjuiste bestelbon;‌

13.2.3. Niet-betaling van eerdere leveringen of weigering van autorisatie door de bank of financiële instelling van de Klant of door de financiële afdeling van LSB;

13.2.4. Bestellingen van een abnormaal groot aantal werken;‌

13.2.5. Bestellingen voor een abnormaal hoog totaalbedrag;

13.2.6. Vraag om te leveren in een geografisch gebied waar onredelijke risico's aan verbonden zijn, door onzekerheid qua vervoer of distributie, of door Overmacht.

Artikel 14. Betaling ‌

14.1. Betalingen kunnen worden verricht door middel van een kredietkaart, debetkaart of door overschrijving. In dat laatste geval behoudt LSB zich het recht voor om de aanvaarding van de bestelling of de levering afhankelijk te stellen van de ontvangst van de betaling.

14.2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn de betalingen onmiddellijk en zonder korting opeisbaar.

Larcier-Intersentia / V4 10/23

14.3. Elke vertraging in de betaling brengt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een interest op van 8% per jaar op de verschuldigde bedragen.

14.4. In geval van niet-betaling op de vervaldag zal van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een conventionele forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn ten belope van 10% van het nog verschuldigde saldo, met een minimum van € 40.

Artikel 15. Facturatie ‌

15.1. De Klant stemt uitdrukkelijk in met het gebruik en de ontvangst van elektronische facturen, naar goeddunken van LSB.

Artikel 16. Beveiliging en archivering‌

16.1. De veiligheid van de elektronische geldoverdrachten en de goede uitvoering van de betalingsopdrachten in het algemeen, vallen onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de financiële instellingen die deze overdrachten beheren.‌

16.2. LSB kan niet aansprakelijk worden gesteld voor welke schade ook die voortvloeit uit een fout, nalatigheid, een storing, defect of onrechtmatige daad die niet rechtstreeks aan hem toe te schrijven is.

16.3. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om kennis te nemen van de Algemene voorwaarden en de beperkingen van aansprakelijkheid die van toepassing zijn op de betaaldiensten waarvan hij gebruik maakt.

VI. UITVOERING VAN EEN BESTELLING VAN PRODUCTEN ‌

Artikel 17. Leveringstermijn van de bestelde Producten ‌

17.1. Voor de in België verrichte verzendingen, bedragen de leveringstermijnen tussen de:

• 2 en 10 werkdagen als het product in voorraad is

• 10 tot 30 werkdagen als het product niet in voorraad is.

17.2. Voor de verzendingen buiten België, hangt de levertermijn af van de bestemming en de beschikbaarheid in voorraad et is deze maximum 60 werkdagen.

17.3. Wanneer artikelen op verschillende data leverbaar zijn gelet op hun beschikbaarheid, wordt de leveringstermijn gebaseerd op de langste termijn.‌

17.4. LSB behoudt zich altijd de mogelijkheid voor om de leveringen op te splitsen.

17.5. Een bestelling zal, over het algemeen, geacht worden geleverd te zijn binnen de vijf werkdagen volgend op de afgifte van de artikelen aan de vervoerder belast met de levering.

Larcier-Intersentia / V4 11/23

17.6. Indien de bestelling niet zou zijn uitgevoerd binnen dertig (30) dagen na de bevestiging ervan, wordt de Klant verzocht contact op te nemen met LSB om de status van de bestelling te controleren. Bij een probleem dat toe te schrijven is aan LSB, zal LSB daar zo snel mogelijk aan verhelpen. Indien zou blijken dat de zending tijdens het leveringsproces verloren is gegaan, zal LSB ze ofwel opnieuw verzenden of het bedrag van de bestelling, inclusief de aangerekende verzendingskosten, terugbetalen.

Artikel 18. Eigendomsoverdracht voor de bestelde producten ‌

18.1. De eigendom van het/de bestelde Product(en) gaat over op de Klant bij ontvangst van de volledige betaling door LSB.

Artikel 19. Klachten betreffende de producten – termijn om klacht in te dienen ‌

19.1. De Klanten consumenten genieten van de wettelijke garantie.

19.2. Zichtbare gebreken ‌

19.2.1. Ten aanzien van consumenten :

19.2.1.1. Elk gebrek aan overeenstemming moet binnen twee (2) maanden na kennisneming ervan ter kennis van LSB worden gebracht. Indien dit gebrek zich bij de levering manifesteert, wordt de Klant consument verzocht om de vervoerder en/of LSB hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.

19.2.2. Ten aanzien van ondernemingen :‌

19.2.2.1. Elk pakket dat bij levering van het Product beschadigd of aangetast is door een zichtbaar gebrek, moet door de Klant geweigerd en aan de vervoerder teruggegeven worden. Zo niet zal de Klant worden geacht het zichtbaar gebrek te aanvaarden.

19.2.2.2. Een klacht voor zichtbare gebreken is maar ontvankelijk voor zover hij schriftelijk wordt geformuleerd binnen acht (8) werkdagen na ontvangst van de Producten. Na die termijn, wordt de Klant geacht de levering van het Product definitief te hebben aanvaard.

19.3. Verborgen gebreken ‌

19.3.1. Onverminderd de in deze algemene voorwaarden omschreven aansprakelijkheidsbeperkingen, beschikt de Klant in geval van verborgen gebreken, die zich voordoen binnen twee (2) jaar na de datum van levering, over een termijn van twee (2) maanden vanaf de ontdekking van dit (deze) gebrek(en) om LSB schriftelijk in kennis te stellen. In dat geval moet de klant het (de) defecte Product(en) terugsturen.

19.3.2. Deze garantie geldt alleen voor verkopen waarop het Belgisch recht van toepassing is.

Larcier-Intersentia / V4 12/23

Artikel 20. Abonnement op tijdschriften ‌

20.1. Een abonnement op een tijdschrift gaat in op 1 januari van het jaar waarin de Klant op dat abonnement intekent. Ingeval het tijdschrift een publicatieachterstand zou hebben, wordt die regel mutatis mutandis toegepast met het lopende jaar van de publicatie van het tijdschrift. Als de Klant dus in de loop van het jaar beslist om een abonnement op een tijdschrift te nemen, dan ontvangt hij de reeds verschenen nummers van het lopende jaar.

20.2. In afwijking van de vorige paragraaf (20.1), gaat een abonnement op de adviesbrief van de reeks Tips & Advies pas in op de datum van uitgifte van het eerstvolgende nummer na plaatsing van de bestelling.

20.3. In de regel is de looptijd van een abonnement een jaar.

20.4. Behoudens opzegging van het abonnement uiterlijk twee (2) maanden voor de verjaardagsdatum ervan, wordt het stilzwijgend verlengd voor een periode van een jaar.

20.5. De eventuele opzegging moet per e-mail worden bekendgemaakt aan het op de factuur vermelde adres, met bevestiging van ontvangst van die opzegging door LSB, of bij aangetekende brief aan het volgende adres:

Lefebvre Sarrut Belgium nv Xxxxxxxxxx 000/0, 0000 Xxxxxxx - Xxxxxx

20.6. Indien de Klant geen bevestigingsmail van de opzegging ontvangt binnen twee dagen en op voorwaarde dat hij bewijst dat hij die bevestiging niet ontvangen heeft, krijgt de Klant, indien dit gebrek aan bevestiging ertoe leidt dat hij te laat is met zijn opzegging, een gratieperiode van twee dagen om zijn wens per aangetekend schrijven bekend te maken.

20.7. Tenzij anders aangegeven tijdens de bestelprocedure, wordt het abonnement gefactureerd op jaarbasis, op basis van de geactualiseerde prijs.‌

20.8. Bij wijze van uitzondering wordt het abonnement op het Répertoire Notarial gefactureerd per trimester.

VII. UITVOERING VAN EEN BESTELLING VAN DIENSTEN ‌

Artikel 21. Digitale bestanden ‌

21.1. De bestelde Digitale bestanden worden aan de Klant ter beschikking gesteld via een hyperlink waarmee ze kunnen worden gedownload.‌

21.2. De hyperlink om de bestanden te downloaden wordt meegedeeld binnen achtenveertig

(48) uur na de bevestiging van de bestelling. Deze hyperlink blijft beschikbaar gedurende drie maanden.

Larcier-Intersentia / V4 13/23

Artikel 22. Kennisbanken ‌

22.1. Tenzij anders vermeld tijdens de bestelprocedure, heeft een abonnement voor een Kennisbank een looptijd van een jaar. Het abonnement gaat in op de datum die wordt opgegeven tijdens de bestelprocedure. Zodra de bestelling is bevestigd, zal de Klant op de hoogte worden gebracht van de toegangsvoorwaarden binnen (48) achtenveertig uren na de bevestiging van de bestelling. In geval van moeilijkheden betreffende die toegangen, dient de Klant contact op te nemen met LSB om die te reactiveren.

22.2. Behoudens opzegging van het abonnement uiterlijk twee (2) maanden voor de verjaardagsdatum ervan, wordt het stilzwijgend verlengd voor een periode van een jaar, tenzij anders aangegeven tijdens de bestelprocedure.

22.3. De eventuele opzegging moet per e-mail worden bekendgemaakt aan het op de factuur vermelde adres, met bevestiging van ontvangst van die opzegging door LSB, of bij aangetekende brief aan het volgende adres:

Lefebvre Sarrut Belgium nv Xxxxxxxxxx 000/0, 0000 Xxxxxxx - Xxxxxx

22.4. Indien de Klant geen bevestigingsmail van de opzegging ontvangt binnen twee dagen en op voorwaarde dat hij die niet-ontvangst kan aantonen, krijgt de Klant, indien dit gebrek aan bevestiging ertoe leidt dat hij te laat is met zijn opzegging, een gratietermijn van twee dagen om zijn wens per aangetekend schrijven bekend te maken.

22.5. Het abonnement wordt vóór elke vervaldag (doorgaans op jaarbasis) gefactureerd tegen de geactualiseerde prijs;

22.6. De inhoud van een Kennisbank – dus de bronnen die ze bevat – waartoe de Klant toegang wenst, wordt vastgelegd bij de bestelling. Voor sommige Kennisbanken kan de Klant de inhoud van de Kennisbank uitbreiden door een aanvullende bestelling en betaling volgens de voorwaarden vermeld in de interface van de Kennisbank.

22.7. Toegang tot de Monografieën waarop is ingetekend in het kader van een Kennisbank, is mogelijk tot er een nieuwe editie verschijnt.

22.8. De online-inhoud van de nieuwe editie van elke Monografie zal die van de vorige editie vervangen.‌

22.9. De verantwoordelijke uitgever kan een Monografie waarvan de inhoud als verouderd wordt beschouwd, uit de Kennisbank verwijderen, zelfs zonder dat een nieuwe editie verschijnt. De Klant kan om die reden geen schadevergoeding eisen.

22.10. LSB kan de inhoud van zijn Kennisbanken te allen tijde wijzigen. Bij een substantiële wijziging van de Overeenkomst, is artikel 4 van deze Voorwaarden van toepassing. De klant kan dus de opzegging van zijn abonnement vragen en in dat geval zullen de reeds door de klant betaalde bedragen gecrediteerd en terugbetaald worden naar verhouding van de duur van het abonnement die nog niet verlopen is.

Larcier-Intersentia / V4 14/23

Artikel 23. Opleidingen ‌

23.1. LSB behoudt zich het recht voor om het programma te wijzigen, een Opleidingssessie uit te stellen of te annuleren als de omstandigheden haar daartoe dwingen, bijvoorbeeld als de spreker niet beschikbaar is of er onvoldoende deelnemers zijn.

23.2. Naar gelang de omstandigheden, zal de Klant zo snel mogelijk verwittigd worden van de wijziging, het uitstel of de annulering van de Opleidingssessie via het meest geschikte communicatiemiddel.

23.3. Aan het einde van elke Opleidingssessie wordt een certificaat van deelname uitgereikt aan de Klant die daarom verzoekt.

23.4. De Klant is zich ervan bewust dat dit certificaat van deelname niet noodzakelijk overeenstemt met een door een beroepsorganisatie (Orde van advocaten, Instituut van bedrijfsrevisoren, ...) erkende opleiding, geldig in het kader van de verplichtingen van permanente vorming van bepaalde beroepen.

Artikel 24. Advertentiediensten ‌

24.1. LSB kan advertenties van Klanten in haar Producten, Diensten en Websites opnemen. Hiertoe stelt LSB bepaalde advertentieruimtes ter beschikking, die de Klant kan huren (bijvoorbeeld in een Kennisbank of op een Website) of kan kopen (op een Product) om er zijn reclame op weer te geven.

24.2. De modaliteiten voor de huur of aankoop van advertentieruimte, met name de prijs, de afmetingen van de advertentie, de afdruk- of weergavemodaliteiten op de Website(s), enz., worden vastgelegd in de Bijzondere voorwaarden.

VIII. HERROEPINGSRECHT VOOR KLANTEN CONSUMENTEN‌

Artikel 25. Termijn en aanvang‌

25.1. Behoudens de hierboven of hieronder bedoelde gevallen van uitsluiting, heeft de Klant- Consument veertien (14) dagen de tijd om LSB in kennis te stellen van zijn beslissing om de Overeenkomst te herroepen.‌

25.2. De aanvang van die termijn van veertien (14) dagen varieert afhankelijk van het geval:

25.2.1. Voor een Dienstenovereenkomst gaat de termijn in op de dag waarop de Overeenkomst wordt gesloten;‌

25.2.2. Voor een Overeenkomst betreffende een Product:

25.2.2.1. gaat de termijn in op de dag waarop de Klant-Consument of een door de Klant- Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het Product fysiek in bezit neemt of;

Larcier-Intersentia / V4 15/23

25.2.2.2. indien de Klant-Consument in dezelfde bestelling meerdere Producten heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd, gaat de termijn in op de dag waarop de Klant-Consument of een door de Klant-Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste Product fysiek in bezit neemt;

25.2.2.3. voor Overeenkomsten betreffende de regelmatige levering van Producten (abonnement op een tijdschrift bijvoorbeeld ...) gedurende een bepaalde periode, gaat de termijn in op de dag waarop de Klant-Consument of een door de Klant-Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het eerste Product fysiek in bezit neemt.

Artikel 26. Wijze van kennisgeving ‌

26.1. De Klant-Consument stelt LSB vóór het verstrijken van de herroepingstermijn van veertien dagen, in kennis van zijn beslissing om de Overeenkomst te herroepen.‌

26.2. De Klant-Consument brengt LSB hiervan op de hoogte door een e-mail te sturen naar het op de facturen of op de bestelbon vermelde adres (xxxxxx@xxxxxxx.xxx of customer- xxxxxxxx@xxxxxxxxx-xxxxxxx.xx of xxxx@xxxxxxxxxxx.xx voor de Producten van Intersentia) waarin hij zijn besluit om zich terug te trekken ondubbelzinnig te kennen geeft.

26.3. Om zijn beslissing tot herroeping kenbaar te maken, kan de Klant-Consument gebruik maken van het modelformulier voor herroeping opgenomen in bijlage 2 van het Belgisch Wetboek van economisch recht, dat online beschikbaar is op het volgende adres: xxxxx://xxxxxxxx.xxxx.xx/xxxxx/xxxxxxx/xxxxx/Xxxxx/Xxxxx/Xxxxxxxxx-xxxxxxxxxx.xxx .

Artikel 27. Voorwaarden voor terugzending van de Producten ‌

27.1. De terugzendkosten zijn ten laste van de Klant-Consument.

27.2. De Klant-Consument stuurt het Product terug naar LSB op de adressen vermeld op de facturen, op de leveringsbonnen of op de websites van LSB.‌

27.3. De terugzending moet plaatsvinden binnen veertien dagen na de kennisgeving van de beslissing tot herroeping.

Artikel 28. Terugbetaling ‌

28.1. Voor de Producten, betaalt LSB de door de Klant-Consument betaalde prijs terug binnen veertien (14) dagen na mededeling van het bewijs van terugzending van het Product of de effectieve ontvangst van het teruggezonden Product door LSB. De laatste gebeurtenis vormt het aanvangspunt van de termijn van veertien (14) dagen.

Larcier-Intersentia / V4 16/23

28.2. Voor Diensten betaalt LSB de betaalde prijs terug binnen veertien (14) dagen na de kennisgeving door de Klant-Consument van zijn wens om zijn herroepingsrecht uit te oefenen.‌

28.3. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, gebruikt LSB voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als dat gebruikt door de Klant-Consument voor de initiële transactie.

28.4. De Klant-Consument is aansprakelijk voor de waardevermindering van de Producten die het gevolg is van manipulaties ervan die verder gaan dan nodig om de aard, de kenmerken en de goede werking ervan vast te stellen.

Artikel 29. Uitsluitingen ‌

29.1. De Klant-Consument kan zijn herroepingsrecht niet uitoefenen in de volgende gevallen:

29.1.1. Voor Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de Dienst als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Klant- Consument, en mits deze heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra LSB de Overeenkomst volledig heeft uitgevoerd. In dit verband stemt de Klant- Consument er van tevoren uitdrukkelijk mee in dat de Opleidingssessies waarvoor hij zich heeft ingeschreven aanvangen op de geplande dag en tijdstip. De Klant- Consument erkent en aanvaardt dat de Opleidingen worden geacht volledig te zijn uitgevoerd van zodra ze zijn begonnen en dat hij zijn herroepingsrecht dus verliest zodra ze beginnen;

29.1.2. bij levering van verzegelde audio- of video-opnamen of van verzegelde computersoftware waarvan de verzegeling na levering is verbroken;‌

29.1.3. bij levering van goederen of diensten die volgens specificaties van de Klant- Consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd;

29.1.4. de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, zoals een Kennisbank of een Digitaal bestand, als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Klant-Consument en mits deze consument heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht daarmee verliest en mits LSB een bevestiging gestuurd heeft overeenkomstig artikel VI.46, §7 van het Belgisch Wetboek voor Economisch Recht:

29.1.4.1. Wat de Kennisbanken betreft, geldt de activering door de Klant-Consument van zijn toegang tot de Kennisbank, als volledige uitvoering van de levering van de toegang tot de Kennisbank. De Klant-Consument stemt van tevoren in met dat de onmiddellijke uitvoering van de Overeenkomst houdende verstrekking van toegang tot een Kennisbank op het ogenblik dat die toegang wordt geactiveerd. De Klant-Consument erkent en aanvaardt dat hij zijn eventuele herroepingsrecht verliest zodra de toegang wordt geactiveerd.

29.1.4.2. Voor de Digitale bestanden, geldt de kennisgeving van de hyperlink als volledige uitvoering van de levering van het Digitale bestand, ongeacht

Larcier-Intersentia / V4 17/23

wanneer de Klant het bestand effectief downloadt. De Klant stemt voorafgaandelijk in met de onmiddellijke uitvoering van de Overeenkomst houdende levering van een Digitaal bestand zonder materiële drager (hypothese van het Downloaden) . De Klant-Consument erkent en aanvaardt dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra het digitaal bestand is geleverd.

IX. TERUGZENDING VAN PRODUCTEN VOOR KLANTEN NIET-CONSUMENTEN‌

IX.1. Klanten die niet de hoedanigheid van Consument hebben, kunnen binnen acht (8) dagen na ontvangst van de bestelling, de terugzending van de bij LSB gekochte Producten vragen.

IX.2. Het staat LSB volledig vrij om de terugzending van deze Producten toe te staan of te weigeren. Alleen Producten in perfecte staat worden aanvaard.‌

IX.3. Ingeval LSB instemt met de terugzending van het of de betrokken Product(en), gebeurt de terugzending volgens de door LSB bepaalde modaliteiten.

IX.4. De terugbetaling van de betaalde prijs - exclusief de leverings- en terugzendkosten ten laste van de Klant - zal gebeuren binnen dertig (30) dagen na ontvangst van de Producten, op voorwaarde dat deze in perfecte staat worden teruggestuurd. De terugbetaling gebeurt door overschrijving op het rekeningnummer dat de Klant bij de aanvraag van de terugzending heeft opgegeven. In voorkomend geval kan van de Klant een boete worden gevorderd, die in mindering wordt gebracht van het terug te betalen bedrag.

X. ANDERE ALGEMENE OPERATIONELE BEPALINGEN ‌

Artikel 30. Bescherming van persoonsgegevens ‌

30.1. Xxxxxxxx Xxxxxx Belgium NV [Hoogstraat 139/6 – 0000 XXXXXXX, KBO 0436.181.878] heeft de persoonsgegevens van de Klant ontvangen in het kader van de bestelling van Producten en/of Diensten die de Klant haar bezorgt. De persoonsgegevens van de Klant zullen alleen worden verwerkt voor zover en voor zolang dat nodig is om het Product en/of de Dienst te verlenen.‌

30.2. De Klant kan contact opnemen met LSB om de volgende rechten uit te oefenen: een verzoek om toegang tot of verbetering van zijn/haar persoonsgegevens; een verzoek om verwijdering van zijn/haar gegevens; een verzoek om beperking van de verwerking van zijn/haar gegevens; een bezwaar tegen de verwerking van zijn/haar gegevens; een verzoek om overdracht van zijn/haar gegevens.

30.3. De Klant kan deze rechten uitoefenen of een klacht indienen bij LSB via privacy@lefebvre- xxxxxx.xx. LSB respecteert alle rechten met betrekking tot de persoonsgegevens van de Klant waarop de Klant krachtens de toepasselijke wetgeving aanspraak kan maken. Indien

Larcier-Intersentia / V4 18/23

de Klant evenwel meent dat LSB niet in overeenstemming met de wet handelt, kan hij een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

30.4. De Klant kan het volledige persoonsgegevensbeschermingsbeleid vinden op het volgende adres : xxxxx://xxx.xxxxxxxx-xxxxxx.xx/xxxxxxx/XXX/xxxxxxx.xxx .

Artikel 31. Intellectuele eigendom ‌

31.1. Dit artikel is op algemene wijze van toepassing op alle Beschermde werken, ongeacht of ze op papier of op een elektronische drager aan de Klant ter beschikking worden gesteld. Het dient te worden gelezen in samenhang met de specifiekere artikelen betreffende de intellectuele eigendom van bepaalde categorieën van Beschermde werken, opgenomen in de Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Diensten . Bij strijdigheid tussen dit algemene artikel en een bijzonder artikel, heeft de bepaling vervat in het bijzondere artikel voorrang.‌

31.2. De Klant verbindt zich ertoe de eigendomsrechten en intellectuele rechten van LSB op de Beschermde werken niet te schenden en de nodige maatregelen te nemen om te verzekeren dat de rechten van LSB worden gerespecteerd door de personen voor wie hij instaat (met name de Gebruikers onder zijn verantwoordelijkheid).

31.3. Zijn enkel toegestaan: de gedeeltelijke en selectieve extractie van gegevens om ze af te drukken op papier of gedeeltelijke en selectieve export van gegevens naar een elektronische drager, binnen de grenzen van een normaal gebruik en exclusief ten behoeve van de Klant.

31.4. Afgezien van wat hierboven is toegelaten, is het de Klant verboden de Beschermde werken geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te reproduceren, weer te geven, te wijzigen, door te geven, te publiceren, aan te passen, te distribueren, uit te zenden, in licentie te geven, over te dragen, te verkopen, op welke drager en via welk kanaal dan ook, of op welke wijze ook te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LSB.‌

31.5. De Klant verbindt zich ertoe geen kopieën van de Beschermde werken aan te bieden aan derden, in welke vorm en onder welke voorwaarden dan ook, zelfs niet gratis, behalve uittreksels en, in het kader van relaties met een derde (bijvoorbeeld een cliënt, een deskundige of een rechter) in het kader van zijn adviesactiviteit.

31.6. Het is de Klant eveneens verboden een Beschermd werk of een gedeelte van de inhoud ervan te verspreiden door verkoop, verhuur, uitlening, distributie, terbeschikkingstelling via een netwerk of enige andere vorm van terbeschikkingstelling aan derden, en dit voor gelijk welk, commercieel of niet-commercieel doel, tenzij LSB hiervoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft gegeven.‌

31.7. De Klant verbindt zich formeel om geen enkel element dat deel uitmaakt van een Beschermd werk mee te delen aan welke derde ook en zelfs niet gratis, indien die mededeling tot gevolg zou hebben dat de derde kosteloos kan profiteren van de voordelen van een licentie die hij niet heeft.

31.8. Bij aankoop van een gedrukt Tijdschrift of Monografie of verstrekking van een opleidingsdrager, wordt de Klant - mits volledige betaling - eigenaar van de drager.

Larcier-Intersentia / V4 19/23

LSB behoudt evenwel de exclusieve eigendom van alle, zowel intellectuele als economische rechten die verbonden zijn aan de inhoud van de Tijdschriften, Monografieën en opleidingsdragers (auteursrechten, rechten van de producent van de databank, enz.).‌

31.9. Elke tekortkoming van de Klant aan deze verplichtingen brengt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, een forfaitaire schadevergoeding mee ter waarde van tien maal het bedrag van de factuur voor het desbetreffende Beschermde werk (of tien maal de gefactureerde prijs op jaarbasis voor een abonnement), onverminderd het recht van LSB om een hogere schadevergoeding te eisen die zij kan rechtvaardigen en onverminderd het recht van eventuele partner-uitgevers om onafhankelijk van LSB een vordering in te stellen.

31.10. Indien LSB evenwel zou vaststellen dat de Klant, persoonlijk, rechtstreeks of onrechtstreeks of zelfs via een vennootschap waarin hij, al was het een miniem belang heeft, met name door middel van illegale kopieën, handel heeft gedreven door onrechtmatigde exploitatie van een Beschermd werk en/of een deel van de inhoud ervan, zal het bedrag van de forfaitaire schadevergoeding worden opgetrokken tot 300.000 €, onverminderd het recht om volledige vergoeding van de geleden schade te vorderen.

31.11. De Klant erkent dat het bedrag van deze forfaitaire schadevergoedingen gerechtvaardigd is, met name door de aanzienlijke investeringen en inspanningen die nodig zijn voor de publicatie en ontwikkeling van het Beschermde werk, de actualisering ervan, het verkrijgen, de verificatie en de presentatie van de inhoud, evenals, in voorkomend geval, de afstemming op de vereisten van nieuwe exploitatiesystemen die aan de Gebruikers ter beschikking worden gesteld.

31.12. De Klant erkent bijgevolg uitdrukkelijk dat die forfaitaire schadevergoedingen maar gedeeltelijk de schade dekken die voor de uitgever kan voortvloeien uit de niet-naleving door de Klant van zijn verplichtingen zoals bepaald in de voorgaande artikelen.

31.13. LSB behoudt zich bovendien het recht voor om te vervolgen voor namaak.

31.14. Op de Websites, de Producten en de dragers van LSB kunnen verschillende merken en logo's voorkomen. Het betreft handelsmerken of gedeponeerde merken van LSB of van een van de verbonden ondernemingen van LSB in de Europese Unie en/of andere rechtsgebieden. Deze handelsmerken en logo's mogen door Klanten of derden niet gebruikt worden op een manier die verwarring kan scheppen, of op enige andere manier die LSB of één van zijn verbonden ondernemingen schaadt, kleineert of in diskrediet brengt. Er kunnen op de Websites, de Producten of andere door LSB geboden Diensten ook andere merken of logo's - in het bijzonder merken of logo's van partner-uitgevers - voorkomen. Deze merken of logo's zijn eigendom van hun respectieve eigenaars, die al dan niet verbonden kunnen zijn met LSB.

Artikel 32. Aansprakelijkheid ‌

32.1. Alle verbintenissen van LSB zijn in principe middelenverbintenissen.

32.2. LSB doet als uitgever haar uiterste best om een kwalitatief hoogstaande redactionele en informatieve inhoud te leveren. Eventuele fouten zijn evenwel niet uit te sluiten. LSB kan

Larcier-Intersentia / V4 20/23

dan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade indien blijkt dat de informatie in de door haar geleverde Producten en Diensten ingekort, misleidend, onvolledig, onjuist of achterhaald is.

32.3. LSB treedt niet op als raadsman of adviseur van de Klant of van een Gebruiker. De door LSB verstrekte redactionele informatie betreft geen specifieke situatie of een welbepaald geval maar behandelt theoretische en algemene vragen. De informatieve inhoud moet altijd geïnterpreteerd en/of toegepast worden door een vakman in de materie. De Klant moet die informatieve inhoud kritisch en professioneel benaderen.

32.4. LSB kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken of schade inherent aan het gebruik van het Internet, met name een onderbreking van de Dienst, indringing van buitenaf of aanwezigheid van computervirussen, poging tot fraude door phishing (of andere techniek), verduistering of diefstal van informatie of welke gebeurtenis ook die als overmacht wordt aangemerkt.

32.5. LSB wijst alle aansprakelijkheid af bij niet-compatibiliteit van de computerinstallatie van de Klant (hardware en software) en de door de Klant gedownloade Digitale bestanden of de door de Klant betaalde online Diensten. De Klant moet zich naar behoren informeren over de hardware- of softwarecompatibiliteit alvorens een bestelling te plaatsen.

32.6. LSB wijst alle aansprakelijkheid af voor schade van welke aard ook, lichamelijk of materieel, als gevolg van een ongepast gebruik of gebruik dat strijdig is met de bestemming van de door LSB geleverde Dienst of Product.

32.7. Ongeacht de geleverde Dienst of het geleverde Product, wijst LSB alle aansprakelijkheid af:‌

32.7.1. Voor Indirecte schade;

32.7.2. wanneer de Klant niet naar behoren meewerkt bij de uitvoering van de Overeenkomst;‌

32.7.3. bij uitputting van de voorraad of onbeschikbaarheid van het Product;

32.7.4. in geval van Overmacht;

32.7.5. bij storingen, epidemie of pandemie, lockdown, volledige of gedeeltelijke staking, met name van de postdiensten en transport- en/of communicatiemiddelen, overstroming, brand;

32.8. In elk geval is de aansprakelijkheid van LSB, behalve voor lichamelijke schade of overlijden van de Klant te wijten aan een handeling of verzuim van LSB, beperkt tot de prijs van het door de Klant bestelde Product of Dienst (de jaarprijs in het geval van een abonnement). Indien de prijs van het bestelde Product of de bestelde Dienst hoger is dan € 1.000.000, is de aansprakelijkheid van LSB in elk geval beperkt tot € 1.000.000.

Artikel 33. Toepasselijk recht ‌

33.1. Het recht dat van toepassing is op de interpretatie en de uitvoering van de Overeenkomst is het Belgisch recht, met uitsluiting van elk ander recht. Indien de Klant een Consument is, geldt alleen het recht van het land van zijn woonplaats.

Larcier-Intersentia / V4 21/23

33.2. De toepassing van het Verdrag van Wenen inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 34. Geschillen ‌

34.1. De Partijen zullen altijd proberenom elk geschil aangaande de interpretatie of de uitvoering van de Overeenkomst in der minne op te lossen. In voorkomend geval kan op verzoek van een der partijen een bemiddelingsbijeenkomst worden gehouden in aanwezigheid van een in onderlinge overeenstemming gekozen erkend commercieel bemiddelaar. Dit is echter geen verplichte voorwaarde om een gerechtelijke procedure te kunnen instellen.

34.2. Elk geschil aangaande de uitvoering of de interpretatie van de Overeenkomst valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik - afdeling Luik voor de geschillen in het Frans en onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven - afdeling Leuven voor de geschillen in het Nederlands.

34.3. Indien de Klant echter de hoedanigheid van Consument heeft, is de rechtbank van het gerechtelijk arrondissement van zijn woonplaats exclusief bevoegd.‌

34.4. De procedure wordt gevoerd in de taal van de Overeenkomst, dus ofwel Nederlands, ofwel Frans.

34.5. Indien de Klant een Consument is en hij een buitengerechtelijke oplossing wenst, kan hij ook gebruik maken van het platform: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/xxxx/xxxxx.xxx?xxxxxxxxxx.xxxx0.xxxx&xxxxXX ‌

XI. DIVERSEN ‌

Artikel 35. Bewijs‌

35.1. De partijen komen uitdrukkelijk overeen om elektronische documenten als bewijsmiddel te aanvaarden.‌

35.2. De hele procedure van plaatsing van een bestelling (keuze van Product of Dienst, gegevensinvoer, bevestiging van de bestelling, betaling, ...) of aanmaak van een Account (keuze van de dienst, gegevensinvoer, bevestiging van aanmaak van de Account) geldt als bewijs van aanvaarding door de Klant van de Overeenkomst en/of plaatsing van de bestelling.

Larcier-Intersentia / V4 22/23

Artikel 36. Overdracht van de Overeenkomst ‌

LSB kan de Overeenkomst of een deel daarvan, inclusief de eraan verbonden schuldvorderingen en schulden, op ieder ogenblik overdragen aan een andere onderneming, met voorafgaande informatie aan de Klant.

Artikel 37. Integraliteit ‌

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, sluiten de partijen alle andere overeenkomsten of contractuele voorwaarden uit, ook die welke per brief, e-mail of op de achterzijde van een ander document zijn meegedeeld en die welke niet uitdrukkelijk door LSB zouden zijn betwist. Indien de bestelbon van LSB bijzondere voorwaarden bevat, dan hebben deze voorrang op de onderhavige Algemene voorwaarden.‌‌

Artikel 38. Nietigheid ‌

De eventuele onwettigheid of nietigheid van een artikel, een paragraaf of een bepaling (of deel van een artikel, paragraaf of bepaling) doet niets af aan de wettigheid van de overige artikelen, paragrafen of bepalingen van deze Algemene voorwaarden, noch aan de rest van dat artikel, die paragraaf of bepaling, tenzij uit de tekst duidelijk het tegendeel blijkt. Indien welk deel ook van deze Algemene voorwaarden als volledig ongeldig wordt beschouwd, zal LSB ze vervangen door een bepaling die het economisch effect van de ongeldig verklaarde bepaling zo dicht mogelijk benadert.

Larcier-Intersentia / V4 23/23

ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN ‌

VAN DE DIENSTEN

INHOUDSOPGAVE ‌

Inhoudsopgave 1

I. IDENTIFICATIE - CONTACTGEGEVENS 2

II. VOORWERP EN DRAAGWIJDTE VAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN 2

Artikel 1. Definities 2

Artikel 2. Voorwerp van de Voorwaarden 4

Artikel 3. Aanvaarding van de Gebruiksvoorwaarden van de Diensten 4

Artikel 4. Wijziging van de Gebruiksvoorwaarden 4

III. GEBRUIK VAN DE DIENSTEN 5

Artikel 5. Accountbeheer 5

Artikel 6. Wijze van toegang tot de Diensten 5

Artikel 7. Beschikbaarheid – export- reserve 7

Artikel 8. Beoordeling 7

IV. INTELLECTUELE EIGENDOM 8

Artikel 9. Algemene bepaling 8

Artikel 10. Websites 9

Artikel 11. Digitale bestanden 9

Artikel 12. Kennisbanken 10

V. ANDERE ALGEMENE OPERATIONELE BEPALINGEN 11

Artikel 13. Bescherming van persoonsgegevens 11

Artikel 14. Aansprakelijkheid 11

Artikel 15. Toepasselijk recht 12

Artikel 16. Geschillen 12

VI. DIVERSEN 13

Artikel 17. Volledigheid 13

Artikel 18. Nietigheid 13

Larcier – Intersentia / V1 1/13

I. IDENTIFICATIE - CONTACTGEGEVENS ‌

De onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Diensten regelen het gebruik van Diensten die worden geboden door LSB:

Lefebvre Sarrut Belgium nv

Maatschappelijke zetel: Xxxxxxxxxx 000/0, 0000 Xxxxxxx - Xxxxxx BTW: BE0436.181.878

RPR: Brussel

Tel.: 0000 00 000 (gratis nummer vanuit België) of x00 (0)0 000 00 00 - bereikbaar van maandag tot vrijdag tijdens de kantooruren, behalve op feestdagen

e-mail: voor al uw vragen over het gebruik van de Diensten, gelieve u te richten tot de volgende e-mailadres:

xxxxxxx@xxxxxxx-xxxxxxxxxxx.xxx

II. VOORWERP EN DRAAGWIJDTE VAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN Artikel 1. Definities ‌‌‌

1.1. In deze Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Diensten moeten de onderstaande termen worden begrepen zoals hieronder gedefinieerd:‌

1.1.1. Kennisbank:

1.1.1.1. elke door LSB geleverde informaticadienst die online toegang geeft tot informatiebronnen; of

1.1.1.2. alle door LSB geleverde software (rekensoftware en andere).

1.1.2. Klant: de afnemer van (een) Product(en) en/of Dienst(en) van LSB. Dit kan zowel een Consument zijn als een persoon die handelt in een professionele hoedanigheid. De Klant is altijd Gebruiker van de door LSB geleverde Diensten;

1.1.3. Account: de persoonlijke interface waarover de Gebruiker kan beschikken op een van de Websites van LSB en die hem toelaat gebruik te maken van bepaalde Diensten zoals maar niet beperkt tot de toegang tot Kennisbanken, het downloaden van Digitale bestanden, enz.

Larcier – Intersentia / V1 2/13

1.1.4. Bijzondere voorwaarden: eventuele bijzondere voorwaarden voor het gebruik van een Dienst waarvan de Inhoud aan de Gebruiker van de Dienst wordt bekengemaakt bij het eerste gebruik van de Dienst. Indien dergelijke Bijzondere voorwaarden bestaan en ze strijdig zijn met de onderhavige Algemene voorwaarden, hebben ze voorrang op deze Algemene voorwaarden.

1.1.5. Overeenkomst: de onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Diensten (hierna de “Gebruiksvoorwaarden”), de eventuele Bijzondere voorwaarden en het Privacycharter;

1.1.6. Indirecte schade: indirecte schade zijn de rechtstreekse gevolgen van directe schade en omvatten, maar zijn niet beperkt tot, elk financieel of commercieel nadeel, verlies van cliënteel of besparingen, elke commerciële verstoring, elke vermeerdering van de (algemene) kosten, winstderving, aantasting van het imago van het merk, elk uitstel of verstoring van de planning van projecten of activiteiten, verlies van gegevens en de gevolgen daarvan, enz.;

1.1.7. Digitaal bestand: elk door LSB geleverd computerbestand voorgelegd in één enkel bijzonder formaat (gewoonlijk pdf of .epub) dat de weergave van een werk op een digitale terminal mogelijk maakt;

1.1.8. Overmacht: de volgende gebeurtenissen worden met name beschouwd als gevallen van overmacht of toeval: (1) volledig of gedeeltelijk verlies of vernietiging van het computersysteem of gegevensbestand van de aanbieder, wanneer een van deze gebeurtenissen redelijkerwijs niet rechtstreeks aan de aanbieder kan worden toegeschreven en niet is aangetoond dat de aanbieder heeft nagelaten redelijke maatregelen te nemen om een of andere van die gebeurtenissen te voorkomen;

(2) aardbevingen; (3) brand; (4) overstromingen; (5) epidemieën en pandemieën; (6) oorlogshandelingen of terrorisme; (7) stakingen, al dan niet aangekondigd; (8) lock- out; (9) blokkades; (10) opstanden en rellen; (11) onderbreking in de energievoorziening (zoals elektriciteit); (12) een storing van het internet of dataopslagsysteem; (13) een storing van om het even welk telecommunicatienet, ongeacht of het door LSB of een derde wordt geleverd en verbreking van de verbinding met het internet; of (14) iedere andere oorzaak buiten de redelijke controle van LSB;

1.1.9. Beschermde werken: alle werken en elementen die beschermd worden door om het even welk intellectueel eigendomsrecht dat toebehoort aan of voor rekening van derden beheerd worden door LSB of een van de verbonden vennootschappen van LSB, met name, zonder dat deze opsomming beperkend is, de Tijdschriften, Monografieën, Digitale bestanden, alle samenstellende elementen van de Kennisbanken, de dragers en de inhoud van de Opleidingen, ... die op een of andere manier door LSB verhandeld worden of ter beschikking worden gesteld aan Klanten of derden;

1.1.10. Partij: duidt zonder onderscheid een van de twee Partijen bij de Overeenkomst aan;

1.1.11. Partijen: de partijen bij deze Overeenkomst;‌

1.1.12. Product: elk product dat door LSB aan een Klant wordt geleverd;

1.1.13. Dienst: elke dienst, of het nu gaat om een opleiding of terbeschikkingstelling van een Kennisbank, Platform, Digitale bestanden, Websites, enz. die door LSB wordt verricht;

Larcier – Intersentia / V1 3/13

1.1.14. Website: een website of geheel van websites beheerd of uitgegeven door LSB; het kan zowel gaan om portaalsites naar Diensten of om statische showcase websites of iedere andere website verbonden aan een door LSB uitgegeven tijdschrift;‌

1.1.15. Downloaden: het overdragen en/of weergeven op een digitale terminal van een digitaal Bestand;

1.1.16. Gebruiker: iedere persoon die een van de door LSB geleverde Diensten gebruikt, hetzij krachtens een rechtstreekse overeenkomst met LSB (de Gebruiker-Klant), hetzij doordat hij toegang heeft verkregen tot de Dienst via een Klant (Gebruiker-Niet-klant) of niet (bv. gewone bezoeker van een Website). De Klanten worden beschouwd als Gebruikers maar de Gebruikers zijn niet noodzakelijk Klanten.

1.2. Tenzij anders bepaald, verwijzen termen in het meervoud ook naar het enkelvoud en omgekeerd.‌

1.3. Termen die niet zijn gedefinieerd, moeten begrepen worden in hun gebruikelijke betekenis.

1.4. Tenzij anders bepaald, zijn de opsommingen in de Overeenkomst nooit beperkend.

Artikel 2. Voorwerp van de Voorwaarden ‌

2.1. Deze Gebruiksvoorwaarden hebben tot doel het gebruik van de Diensten van LSB door elke Gebruiker te kaderen.

2.2. Indien de Gebruiker tevens Klant is van LSB, zijn ook de "Algemene verkoopvoorwaarden van de Producten en Diensten" op die Gebruiker van toepassing.

Artikel 3. Aanvaarding van de Gebruiksvoorwaarden van de Diensten ‌

3.1. Door gebruik te maken van de Diensten van LSB, bijvoorbeeld door de Kennisbanken te gebruiken of door te surfen op de Platforms, door Bestanden te downloaden, ze te raadplegen en/of ze op welke wijze ook te gebruiken, door via gelijk welk formulier in te loggen op de Kennisbanken of het Platform, door lid te worden, door de Websites van LSB te bezoeken ... verklaart de Gebruiker zich uitdrukkelijk, onvoorwaardelijk en zonder enig voorbehoud akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden en verbindt hij zich ertoe ze na te leven.

Artikel 4. Wijziging van de Gebruiksvoorwaarden ‌

4.1. LSB behoudt zich het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen. LSB stelt de Klant van de Diensten hier vooraf van in kennis, overeenkomstig de Algemene Verkoopvoorwaarden van Diensten. Deze informeert op zijn beurt de Gebruikers onder zijn verantwoordelijkheid. Wijzigingen betreffende nieuwe functies die aan de Dienst

Larcier – Intersentia / V1 4/13

worden toegevoegd of die om wettelijke redenen worden aangebracht, worden onmiddellijk van kracht.

4.2. Indien de Gebruiker-Niet-klant niet akkoord gaat met de wijzigingen in de Gebruiksvoorwaarden, dan moet hij zijn Account afsluiten en ophouden de Dienst te gebruiken.

4.3. Bij een substantiële wijziging van de Overeenkomst, voorzien de Algemene Verkoopvoorwaarden van de Diensten in de mogelijkheid voor de Klant om de Overeenkomst op te zeggen.

III. GEBRUIK VAN DE DIENSTEN ‌

Artikel 5. Accountbeheer ‌

5.1. Om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, kan het nodig zijn dat de Gebruiker zich registreert of lid wordt. In dat geval verbindt de Gebruiker zich ertoe om bij zijn registratie correcte, actuele en volledige gegevens te verstrekken en ervoor te zorgen dat deze regelmatig worden bijgewerkt. Zo niet heeft LSB het recht om de Account van de Gebruiker op te schorten of te beëindigen, of hem de toegang tot de Dienst of de inhoud ervan geheel of gedeeltelijk te ontzeggen. In voorkomend geval verbindt de Gebruiker zich ertoe zijn login en wachtwoord geheim te houden en niet aan derden mee te delen. De Gebruiker blijft als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn/haar wachtwoord en voor elk gebruik dat buiten zijn/haar medeweten zou kunnen plaatsvinden. Bij twijfel over de vertrouwelijkheid van het wachtwoord, is het aan de Gebruiker om het onmiddellijk te wijzigen of LSB er zo snel mogelijk schriftelijk van op de hoogte te brengen.

5.2. In de regel moet een Account overeenstemmen met één enkele natuurlijke persoon. Gebruik van eenzelfde Account door meerdere natuurlijke personen is verboden.

5.3. LSB behoudt zich het recht voor om een Gebruiker de toegang te ontzeggen, een Account af te sluiten, inhoud te verwijderen of te wijzigen wanneer de Gebruiker handelt in strijd met de toepasselijke wetgeving of om het even welke bepaling van de Overeenkomst, inclusief wanneer hij zich niet gedraagt zoals men kan verwachten van een normaal voorzichtige en vooruitziende Gebruiker in het kader van een normaal gebruik van de Dienst. In voorkomend geval kan de weigering van de toegang betrekking hebben op een specifiek IP- of MAC-adres.

Artikel 6. Wijze van toegang tot de Diensten ‌

6.1. Xxxx Xxxxxxxxx heeft toegang tot de Dienst via een persoonlijk e-mailadres en een wachtwoord, behalve bij toegang via IP-herkenning.

Larcier – Intersentia / V1 5/13

6.2. Het is aan de Gebruiker om zich uit te rusten met de nodige computermiddelen en eventueel menselijke middelen om zijn connectiviteit met de Diensten te verzekeren.

6.3. Voor toegang tot bepaalde Diensten (met name de Digitale bestanden) zijn een internetverbinding, op het internet aangesloten elektronische apparaten en speler software vereist. Deze apparaten en software moeten het mogelijk maken de door LSB geleverde Diensten te lezen in een of meer algemeen aanvaarde formaten, en moeten voldoen aan de technische eisen die gelden voor dit type Diensten.

6.4. In het kader van de toegang van de Gebruiker tot de Diensten, verklaart deze uitdrukkelijk dat hij op geen enkele wijze en ongeacht de gebruikte technische middelen, op straffe aansprakelijk te worden gesteld:

6.4.1.zal proberen toegang te krijgen tot delen van de Diensten die niet publiek online zijn geplaatst of waar hij geen toegang toe heeft in het kader van zijn gebruik;‌

6.4.2.enige handeling zal verrichten die op welk ogenblik ook de goede werking van de Dienst in het gedrang zou kunnen brengen, op welke wijze dan ook;

6.4.3.gebruik zal maken van welk (automatisch) systeem ook zoals maar niet beperkt tot, "robots”, “spiders”, “offline readers”, enz.;

6.4.4.inhoud zal weergeven, up/downloaden, per e-mail of op andere wijze zal verzenden die onwettig, schadelijk, bedreigend, kwellend, beledigend, lasterlijk, vulgair, obsceen is, die andermans privacy schendt, haatdragend, racistisch of anderszins verwerpelijk is;

6.4.5.enige inhoud zal raadplegen, weergeven, up/downloaden, versturen, doorgeven, die strijdig is met de geldende internationale wetgeving;

6.4.6.zal proberen andere Gebruikers te misleiden door zich de naam of handelsnaam van andere personen toe te eigenen;‌

6.4.7.enige inhoud die een schending inhoudt van een octrooi, merknaam, fabricagegeheim, intellectueel of ander eigendomsrecht dat toebehoort aan anderen zal up/downloaden, weergeven, verzenden, e-mailen of op welke andere wijze ook doorgeven;

6.4.8.enige inhoud zal up/downloaden, weergeven, e-mailen of op welke andere wijze ook doorgeven die computervirussen of andere computercode, bestanden of programma's bevat die zijn ontworpen om de functionaliteit van computers, software, service, servers, netwerken of telecommunicatieapparatuur te beperken, onderbreken, te vernietigen, te verstoren of te belemmeren, zonder dat deze opsomming beperkend is;

6.4.9.enige actie met verstorend effect zal ondernemen die de mogelijkheid van andere Gebruikers om toegang te hebben tot de Dienst belemmert;‌

6.4.10. zal weigeren om zich te houden aan de vereisten, procedures, algemene regels of reglementaire bepalingen die van toepassing zijn op de met de Dienst verbonden netwerken;

6.5. De Gebruiker verbindt zich ertoe alle redelijke en noodzakelijke voorzorgsmaatregelen te treffen om te voorkomen dat zijn apparatuur of gegevens worden aangetast door virussen,

Larcier – Intersentia / V1 6/13

bugs, Trojaanse paarden of andere kwaadaardige computerprogramma's van welke aard dan ook.

6.6. De Gebruiker aanvaardt dat de functionaliteiten die via de Diensten worden aangeboden, kunnen veranderen. Zo zullen er sommige worden verwijderd en andere worden toegevoegd, zonder dat de Gebruiker de toegang tot een bepaalde functie als een verworven recht kan beschouwen. Xxxxxx beslist LSB als enige over het opnemen of verwijderen van enige inhoud die in de Dienst wordt aangeboden.

Artikel 7. Beschikbaarheid – export- reserve‌

7.1. LSB doet zijn uiterste best om de goede werking van en toegang tot de Diensten (Websites, IT-diensten en Kennisbanken) 24/7 te verzekeren.

7.2. LSB behoudt zich het recht voor om op ieder ogenblik en ongeacht de reden, de toegang tot de Diensten geheel of gedeeltelijk, tijdelijk of permanent te onderbreken of te wijzigen zonder de Gebruikers hiervan vooraf op de hoogte te moeten brengen, om gelijk welke gerechtvaardigde reden.

Dit is bijvoorbeeld het geval voor onderhoud van de Diensten of een ingrijpende wijziging van de aangeboden inhoud en/of functionaliteiten.

Dit geldt ook wanneer LSB gegronde redenen heeft om aan te nemen dat de Gebruiker de Overeenkomst of enig ander wettelijk voorschrift dat op het moment van de inbreuk van kracht is, heeft geschonden of in strijd daarmee heeft gehandeld.

7.3. Als hij bepaalde gegevens die hem toebehoren wil opslaan, richt de Gebruiker zich tot de verantwoordelijke Klant.

Artikel 8. Beoordeling ‌

8.1. Wanneer de mogelijkheid bestaat om via een Dienst van LSB (bijvoorbeeld een Website) een mening of commentaar te geven over een Product of een Dienst, dient de Gebruiker zich hierbij te houden aan alle toepasselijke wetgeving.

8.2. Zijn met name verboden, alle beledigende, racistische, xenofobe, discriminerende commentaren, commentaren met duidelijke commerciële of reclamedoeleinden, commentaren die bedrieglijk of gesponsord zijn of de grenzen van de gematigdheid te buiten gaan in de uiting van een constructieve mening over een Product of een Dienst.

8.3. De in dit artikel bedoelde meningen of commentaren zullen zonder ingebrekestelling worden verwijderd. De betrokken Xxxxxxxxx zal LSB vrijwaren voor elke vordering van derden, onder meer door vrijwillig tussen te komen in rechte en door het zo nodig op te nemen voor LSB, niettegenstaande de mogelijkheid voor LSB om vergoeding van haar eventuele eigen schade te vorderen.

Larcier – Intersentia / V1 7/13

IV. INTELLECTUELE EIGENDOM ‌

Artikel 9. Algemene bepaling ‌

9.1. Dit artikel is op algemene wijze van toepassing op alle Beschermde werken. Het dient te worden gelezen in samenhang met de specifiekere artikelen tot regeling van de intellectuele eigendom van bepaalde categorieën van Beschermde werken. Bij strijdigheid tussen dit algemene artikel en een bijzonder artikel, heeft de bepaling vervat in het bijzondere artikel voorrang.

9.2. De Gebruiker verbindt zich ertoe de eigendomsrechten en intellectuele rechten van LSB (auteursrechten, auteursrechten betreffende de computerprogramma's, rechten van de producent van de databank, enz.) op de beschermde Werken niet te schenden en de nodige maatregelen te nemen om de eerbiediging door de personen onder zijn verantwoordelijkheid te verzekeren van de rechten van LSB en van de derde-uitgevers die door LSB worden uitgezonden.

9.3. Zijn enkel toegestaan: de gedeeltelijke en selectieve extractie van gegevens om ze af te drukken op papier of gedeeltelijke en selectieve export van gegevens naar een elektronische drager, binnen de grenzen van een normaal gebruik, voor het uitsluitend gebruik van de Gebruiker.

9.4. Afgezien van wat hierboven is toegelaten, is het de Gebruiker verboden de Beschermde werken geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te reproduceren, weer te geven, te wijzigen, door te geven, te publiceren, aan te passen, te distribueren, uit te zenden, in licentie te geven, over te dragen, te verkopen, op welke drager en via welk kanaal dan ook, of op welke wijze ook te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LSB. In geval van overtreding van deze bepaling, die door de Gebruiker niet binnen 48 uur na kennisgeving door LSB via e-mail is verholpen, behoudt LSB zich het recht voor om het gebruik van de Dienst te beëindigen.

9.5. De Gebruiker verbindt zich ertoe geen kopieën aan te bieden aan derden, in welke vorm en onder welke voorwaarden dan ook, zelfs niet gratis, behalve uittreksels en, in het kader van relaties met een derde (bijvoorbeeld een cliënt, een deskundige of een rechter) in het kader van zijn adviesactiviteit.

9.6. Het is de Gebruiker eveneens verboden een Beschermd werk of een gedeelte van de inhoud ervan te verspreiden door verkoop, verhuur, uitlening, distributie, terbeschikkingstelling via een netwerk of enige andere vorm van terbeschikkingstelling aan derden, en dit voor gelijk welk, commercieel of niet-commercieel doel, tenzij LSB hiervoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft gegeven.

9.7. De Gebruiker verbindt zich uitdrukkelijk om geen enkel element dat deel uitmaakt van een Beschermd werk mee te delen aan welke derde ook en zelfs niet gratis, indien die mededeling tot gevolg zou hebben dat de derde kosteloos kan profiteren van de voordelen van een licentie die hij niet heeft.

Larcier – Intersentia / V1 8/13

Artikel 10. Websites ‌

10.1. Het geheel van elementen dat op de Websites van LSB toegankelijk is, hun samenstelling en hun indeling (teksten, foto's, afbeeldingen, iconen, video's, software, databanken met inbegrip van hun structuur en inhoud, enz.) wordt beschermd door de intellectuele eigendomsrechten van LSB, van de verbonden ondernemingen van LSB of van derden die aan LSB een gebruiksrecht hebben verleend.

10.2. LSB behoudt de exclusieve eigendom van alle, zowel intellectuele als economische rechten die verbonden zijn aan de Websites van LSB (auteursrechten, auteursrechten op computerprogramma's, rechten van de producent van de databank, enz.).

10.3. Elk gebruik van software dat het mogelijk maakt de Websites van LSB geheel of gedeeltelijk, al dan niet automatisch, te doorlopen en/of te extraheren, is strikt verboden.

10.4. Elk gebruik van software of om het even welk mechanisme dat de aspiratie van het geheel of een deel van de Websites toelaat, met inbegrip van de databanken die vrij geraadpleegd kunnen worden op de Websites van LSB, is strikt verboden.

10.5. Op de Websites en dragers van LSB komen verschillende merken en logo's voor. Het betreffen handelsmerken of gedeponeerde merken van LSB of van een van de verbonden ondernemingen van LSB in de Europese Unie en/of andere rechtsgebieden. Deze handelsmerken en logo's mogen door de Gebruikers of derden niet gebruikt worden op een manier die verwarring kan scheppen, of op enige andere manier die LSB of één van haar verbonden ondernemingen schaadt, kleineert of in diskrediet brengt. Er kunnen op de Websites, de Producten of andere door LSB aangeboden Diensten ook andere merken of logo's - in het bijzonder merken of logo's van partner-uitgevers - voorkomen. Deze merken of logo's zijn eigendom van hun respectieve eigenaars, die al dan niet verbonden kunnen zijn met LSB.

Artikel 11. Digitale bestanden ‌

11.1. LSB behoudt de exclusieve eigendom van alle, zowel intellectuele als economische rechten die verbonden zijn aan de Digitale bestanden (auteursrechten, rechten van de producent van de databank, enz.).‌

11.2. De Digitale bestanden die op de Website gekocht worden, zijn beschermd door technische beschermingsmaatregelen: "Digital Rights Management"-systemen, bekend onder de naam "DRM" of "watermarking", dit zijn beschermingssystemen die het mogelijk maken om het gebruik en in het bijzonder het kopiëren in de privésfeer te controleren. Deze DRM's hebben tot doel de Gebruiker maximale flexibiliteit te bieden bij het gebruik van de gedownloade bestanden en tegelijk de rechten van de auteurs, uitvoerders en uitgevers van de werken te beschermen.

Larcier – Intersentia / V1 9/13

11.3. De Gebruiker verbindt zich ertoe de controletechniek van het gebruik van de gedownloade digitale Bestanden of welke andere voorziening ook met hetzelfde doel, niet te omzeilen of te schaden.‌

11.4. Elke poging om die maatregelen te omzeilen kan aanleiding geven tot sancties.

Artikel 12. Kennisbanken ‌

12.1. LSB behoudt de exclusieve eigendom van alle, zowel intellectuele als economische rechten die verbonden zijn aan de Kennisbanken (auteursrechten, rechten van de producent van de databank, enz.). Deze exclusieve eigendom omvat met name de interface van de Kennisbanken (met inbegrip van het ontwerp en de lay-out), de broncode van de onderliggende software, de structuur en inhoud van de databanken, de tekst van de documentatie, de gebruikershandleiding, evenals elke andere code of elk ander samenstellend element.‌

12.2. De Gebruiker krijgt alleen het recht om de Kennisbanken en de inhoud ervan voor persoonlijk gebruik aan te wenden. Als dusdanig geniet de Gebruiker van een persoonlijke licentie om de Kennisbank en de inhoud ervan te gebruiken, die niet toewijsbaar of overdraagbaar is en exclusief beperkt blijft tot gebruik voor persoonlijke doeleinden. De duur van de gebruikslicentie van de Kennisbank is beperkt tot de duur waarvoor de Klant heeft ingetekend tijdens de bestelprocedure. De Gebruiker-Niet klant moet contact opnemen met de verantwoordelijke Klant om deze duur te kennen.

12.3. Elk gebruik van software dat het mogelijk maakt de Kennisbanken van LSB geheel of gedeeltelijk, al dan niet automatisch, te doorlopen en/of te extraheren, is strikt verboden.‌

12.4. Elk gebruik van software of om het even welk mechanisme dat de aspiratie van het geheel of een deel van de Kennisbanken toelaat, met inbegrip van de delen van databanken die vrij geraadpleegd kunnen worden op de Websites van LSB, is strikt verboden.

12.5. De Gebruiker verbindt zich uitdrukkelijk om geen enkel element dat deel uitmaakt van de Kennisbank intern of aan welke derde ook en zelfs niet gratis mee te delen, indien die mededeling tot gevolg zou hebben dat de derde kosteloos kan profiteren van de voordelen van een licentie die hij niet heeft. Is met name verboden, het gebruik van iedere techniek die het mogelijk maakt de Kennisbank geheel of gedeeltelijk op te nemen in software of een website, waarbij de exacte oorsprong van de informatie, ook al is het maar gedeeltelijk wordt verborgen of waarbij verwarring kan bestaan over de oorsprong van de informatie.

Larcier – Intersentia / V1 10/13

V. ANDERE ALGEMENE OPERATIONELE BEPALINGEN ‌

Artikel 13. Bescherming van persoonsgegevens ‌

13.1. Xxxxxxxx Xxxxxx Belgium NV [Hoogstraat 139/6 – 0000 XXXXXXX, KBO 0436.181.878] heeft de persoonsgegevens van de Gebruiker ontvangen in het kader van de door haar verleende Diensten. De persoonsgegevens van de Gebruiker zullen alleen worden verwerkt voor zover en voor zolang dat nodig is om de Dienst te verlenen.

13.2. De gebruiker kan contact opnemen met LSB om de volgende rechten uit te oefenen: een verzoek om toegang tot of verbetering van zijn/haar persoonsgegevens; een verzoek om verwijdering van zijn/haar gegevens; een verzoek om beperking van de verwerking van zijn/haar gegevens; een bezwaar tegen de verwerking van zijn/haar gegevens; een verzoek om overdracht van zijn/haar gegevens.

13.3. De gebruiker kan deze rechten uitoefenen of een klacht indienen bij LSB via xxxxxxx@xxxxxxxx-xxxxxx.xx. LSB respecteert alle rechten met betrekking tot de persoonsgegevens van de gebruiker waarop de gebruiker krachtens de toepasselijke wetgeving aanspraak kan maken. Indien de gebruiker evenwel meent dat LSB niet in overeenstemming met de wet handelt, kan hij een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

13.4. De gebruiker kan het volledige persoonsgegevensbeschermingsbeleid vinden op het volgende adres:

Artikel 14. Aansprakelijkheid ‌

14.1. Alle verbintenissen van LSB zijn in principe middelenverbintenissen.‌

14.2. LSB stelt als uitgever alles in het werk om een kwalitatief hoogstaande redactionele en informatieve inhoud te leveren op het ogenblik dat die wordt uitgebracht. Eventuele fouten zijn evenwel niet uit te sluiten. LSB kan dan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade indien blijkt dat de informatie in de door haar geleverde producten en Diensten ingekort, misleidend, onvolledig, onjuist of achterhaald is.

14.3. LSB treedt niet op als raadsman of adviseur van de Gebruiker. De door LSB verstrekte redactionele informatie betreft geen specifieke situatie of een welbepaald geval maar behandelt theoretische en algemene vragen. De informatieve inhoud moet altijd geïnterpreteerd en/of toegepast worden door een vakman in de materie. De Gebruiker moet die informatieve inhoud kritisch en professioneel benaderen.

14.4. LSB kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken of schade inherent aan het gebruik van het Internet, in het bijzonder een onderbreking van de dienst, indringing van buitenaf of aanwezigheid van informaticavirussen, poging tot fraude door phishing (of andere techniek), verduistering of diefstal van informatie of welke gebeurtenis ook die als overmacht wordt aangemerkt. De Gebruikers wordt daarom ten stelligste geadviseerd de nodige firewalls, antivirus en andere beschermende software te installeren om eventuele

Larcier – Intersentia / V1 11/13

schade aan hun computers te voorkomen en voorzichtig te zijn met het meedelen van persoonlijke gegevens.

14.5. LSB wijst alle aansprakelijkheid af bij niet-compatibiliteit van de computerinstallatie van de Gebruiker (hardware en software) en de door de Gebruiker gedownloade digitale Bestanden of aan de Gebruiker ter beschikking gestelde online Diensten. De Gebruiker moet zich naar behoren informeren over de hardware- of softwarecompatibiliteit alvorens een bestelling te plaatsen.

14.6. LSB wijst alle aansprakelijkheid af voor schade van welke aard ook, lichamelijk of materieel, als gevolg van een ongepast gebruik of gebruik dat strijdig is met de bestemming van de door LSB geleverde Dienst.

14.7. Ongeacht de geleverde Dienst wijst LSB alle aansprakelijkheid af:

14.7.1. voor gevolgschade;‌

14.7.2. wanneer de Gebruiker niet naar behoren meewerkt bij de uitvoering van de Overeenkomst;

14.7.3. in geval van overmacht;‌

14.7.4. bij storingen, lockdown, volledige of gedeeltelijke staking, met name van de postdiensten en transport- en/of communicatiemiddelen, overstroming, brand.

Artikel 15. Toepasselijk recht ‌

15.1. Het recht dat van toepassing is op de interpretatie en de uitvoering van de Overeenkomst is het Belgisch recht, met uitsluiting van elk ander recht. Indien de Gebruiker een Consument is, geldt alleen het recht van het land van zijn woonplaats.‌

15.2. De toepassing van het Verdrag van Wenen inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 16. Geschillen ‌

16.1. De Partijen zullen zich inspannen om elk geschil aangaande de interpretatie of de uitvoering van de Overeenkomst in der minne op te lossen. In voorkomend geval kan op verzoek van een der partijen een bemiddelingsbijeenkomst worden gehouden in aanwezigheid van een in onderlinge overeenstemming gekozen erkende commercieel bemiddelaar. Dit is echter geen verplichte voorwaarde om een gerechtelijke procedure te kunnen inleiden.‌

16.2. Elk geschil aangaande de uitvoering of de interpretatie van de Overeenkomst valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik - afdeling Luik voor de geschillen in het Frans en onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven - afdeling Leuven voor de geschillen in het Nederlands.

Larcier – Intersentia / V1 12/13

16.3. Indien de Gebruiker echter de hoedanigheid van Consument heeft, is de rechtbank van het gerechtelijk arrondissement van zijn woonplaats exclusief bevoegd.

16.4. De procedure wordt gevoerd in de taal van de Overeenkomst, dus ofwel Nederlands, ofwel Frans.

16.5. Indien de Gebruiker een Consument is en hij een buitengerechtelijke oplossing wenst, kan hij ook gebruik maken van het platform: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/xxxx/xxxxx.xxx?xxxxxxxxxx.xxxx0.xxxx&xxxxXX ‌

16.6. Is de Gebruiker tevens Klant van LSB, dan is de bepaling betreffende de geschillenbeslechting uit de “Algemene verkoopsvoorwaarden van Producten en Diensten” van toepassing en niet de onderhavige bepaling.