Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Artikel 1. Algemeen
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten, en de uitvoering daarvan die Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx B.V., hierna te noemen ‘Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx, met u, hierna te noemen ‘koper’ handelt, sluit.
2. De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Als één of meer van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd zullen worden, dan blijven de overige bepalingen verder in stand. De koper is verplicht om in te stemmen met nieuwe bepalingen. Deze zullen qua inhoud, bereik en doelstelling zoveel mogelijk met de oude nietige of vernietigde bepalingen overeenkomen.
4. Bij strijdigheid tussen de inhoud van de tussen Gebuikte xxxxxxxxxx.xxx en koper gesloten schriftelijke overeenkomst en deze voorwaarden, gaan de bepalingen uit de schriftelijke overeenkomst voor.
Artikel 2. Contract
1. Alle aanbiedingen die door of namens Xxxxxxxx xxxxxxxxxx.xxx zijn gedaan, tot levering van zaken of het verrichten van diensten, zijn vrijblijvend en gelden 30 dagen, tenzij anders overeengekomen en kunnen bovendien altijd worden herroepen.
2. Wanneer tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan.
3. De koper is verplicht om aan Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx tijdig alle informatie te geven, die nodig is voor de correcte uitvoering van de overeenkomst. Als Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx de informatie niet tijdig heeft gekregen, heeft Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit door de vertraging ontstane kosten volgens de gebruikelijke tarieven bij de koper in rekening te brengen.
4. Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx is gerechtigd om de overeengekomen prijs te verhogen als er sprake is van een tussentijdse verhoging van (een) kostprijsfactor(en), met inachtneming van de van toepassing zijnde wettelijke voorschriften.
5. De in het vorige lid bedoelde wijzigingen in de overeengekomen prijs geven de koper niet het recht om de overeenkomst te annuleren of te ontbinden.
Artikel 3. Prijzen
1. De op de dag van verzending geldende prijzen worden in rekening gebracht, voor zover niet anders overeengekomen.
2. De verkoper is ten allen tijde gerechtigd gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling van de koopprijs van de koper te verlangen.
3. Alle door verkoper opgegeven prijzen of in de prijscouranten van de verkoper vermelde prijzen zijn vrijblijvend.
4. Prijswijzigingen als gevolg van wijziging in de valuta, prijsverhogingen door de fabrikant en/of importeur mogen aan koper worden doorberekend.
Artikel 4. Levering
1. De levering van de goederen door Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx vindt plaats op het adres van de koper op de tussen partijen overeengekomen dag, tenzij partijen schriftelijk een andere plaats van aflevering zijn overeengekomen. De afgesproken levertermijn is geen fatale termijn. De levertermijn gaat in op het moment dat de overeenkomst tot stand komt, mits alle benodigde gegevens zijn ontvangen en eventueel gewenste betalingszekerheid is gegeven. Overschrijding van de levertijd geeft in geen geval recht op schadevergoeding of ontbinding.
2. Wanneer de goederen het magazijn c.q. opslagterrein van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx hebben verlaten bij het afhalen van goederen, zijn de goederen voor rekening en risico van Koper.
3. Het risico van de producten gaat over van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx op koper, op het moment dat de producten in de feitelijke macht van koper of diens hulppersoon komen.
4. Bij Koop op afstand door een consument zal Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de Consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
5. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding, terugbetalen.
6. Orders kunnen binnen 48 uur voor de levering niet meer kosteloos gewijzigd worden. Hierbij zal 15 euro excl. BTW administratiekosten in rekening worden gebracht. Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx behoudt zich het recht voor om de levering uit te stellen indien binnen 48 uur voor de levering orders worden gewijzigd.
7. Bij annulering van de order binnen 5 werkdagen voor de levering zal 50% van de hoofdsom in rekening gebracht worden, bij annulering binnen 48 uur voor de levering zal 75% van de hoofdsom in rekening gebracht worden.
8. Gebuikte xxxxxxxxxx.xxx kan statiegeld aan de koper in rekening brengen voor de pallets. De Koper heeft recht op terugbetaling of verrekening van dit bedrag, mits de pallets schoon en onbeschadigd worden geretourneerd. U dient de factuur hiervoor mee te nemen. Er wordt géén statiegeld uitgekeerd indien de pallets onbruikbaar zijn voor hergebruik. Ook pallets waarvoor u geen statiegeld heeft betaald, mogen retour, mits deze bij Gebuikte xxxxxxxxxx.xxx vandaan komen. Hier wordt geen geld voor terugbetaald.
Artikel 5. Betaling
1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt betaling per pin bij order plaatsing.
2. Indien de koper een levering op rekening geschiedt, dient betaling te geschieden voor levering van de aangekochte producten, tenzij anders overeengekomen.
3. Indien gerede twijfel bestaat omtrent de betalingscapaciteit van de koper is Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx bevoegd de levering op te schorten.
4. Mocht een tijdige betaling achterwege blijven, dan behoudt Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx zich eenzijdig het recht voor de levering tot nader order uit te stellen, maar in ieder geval tot het moment waarop volledige betaling heeft plaatsgevonden.
5. Het recht van koper om zijn vorderingen op Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx te verrekenen of op te schorten is uitgesloten.
6. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
7. Voor professionele partijen geldt dat wanneer u niet betaalt binnen de afgesproken termijn, u direct in verzuim verkeert en na de vervaldag van de factuur, rente verschuldigd bent. Deze rente zal gelijk zijn aan de wettelijke handelsrente. Ook moet u dan alle (buiten)gerechtelijke incassokosten van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx betalen. Deze kosten bedragen in ieder geval 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,00.
8. Voor consumenten geldt dat wanneer u niet betaalt binnen de afgesproken termijn, u in verzuim verkeert nadat u door Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx bent gewezen op de te late betaling en u nogmaals een termijn van 14 dagen heeft gekregen om te betalen. Heeft u dan nog niet betaald, dan bent u wettelijke rente verschuldigd en zal Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx de gemaakte (buiten)gerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
9. De koper is over de verschuldigde incassokosten ook rente verschuldigd.
10. Als de overeenkomst wordt verbroken door een oorzaak aan de zijde van de koper, of als de overeenkomst door de koper wordt geannuleerd, is de koper verplicht alle door Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx gemaakte kosten te vergoeden en alle hieruit voortvloeiende financiële gevolgen voor Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx vanwege het niet uitvoeren van de overeenkomst, te dragen.
Artikel 6. Eigendomsovergang en risico
1. Alle door Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx geleverde producten blijven eigendom van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx totdat u het volledig verschuldigde bedrag betaald heeft.
2. U mag deze onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten niet verpanden of op een andere manier bezwaren.
3. Als een derde beslag legt op deze onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten of een recht hierop wil vestigen, dan moet u dit Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx zo snel mogelijk laten weten.
4. U bent verplicht om, indien mogelijk, de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffing, en waterschade alsmede tegen diefstal. Als Gebuikte xxxxxxxxxx.xxx hierom vraagt, mag Xxxxxxxx xxxxxxxxxx.xxx de polis van de verzekering inzien.
Artikel 7. Klachtplicht
1. Een koper kan op een gebrek in de prestatie geen beroep meer doen, als hij hierover niet binnen acht dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, schriftelijk bij Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx heeft geklaagd.
2. Op verwerkt materiaal is geen reclamering meer mogelijk. Materialen die eenmaal zijn verwerkt, toegepast of gewijzigd, zijn als zodanig geaccepteerd en kunnen nooit achteraf reden tot klacht zijn.
3. De melding dient zodanig gedetailleerd te zijn dat Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx adequaat kan reageren. Koper moet Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx in alle gevallen de gelegenheid bieden een eventueel gebrek te herstellen of de bewerking opnieuw uit te voeren.
4. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de koper geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadevergoeding.
5. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten aan de zijde van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx, integraal voor rekening van de koper.
6. Productafbeeldingen hoeven niet altijd overeen te komen met het uiterlijk van de geleverde producten. In het bijzonder kunnen er na assortimentsvernieuwingen van de fabrikant wijzigingen optreden in het uiterlijk en de verpakking van de producten. U kunt geen klacht indienen over geconstateerde gebreken als het bovengenoemde wijzigingen in het product betreffen.
Artikel 8. Garantie
1. Als Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx erkent dat zij tekort is geschoten bij de levering van een product, heeft Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx het recht om binnen een redelijke termijn nadat u aan Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx hebt laten weten dat er sprake is van een gebrek, het product te vervangen, dan wel het ontbrekende alsnog te leveren. Als Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx binnen de termijn deugdelijk presteert, is de overeenkomst correct nagekomen en heeft u geen recht op schadevergoeding.
2. Eventuele aanvullende garantie kan met Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx zijn overeengekomen. Deze moeten vastgelegd worden in een schriftelijke garantieverklaring.
3. Garantie geldt niet wanneer er sprake is van overmacht.
4. Garantie wordt alleen gegeven als u aan alle (financiële) verplichtingen heeft voldaan.
5. Iedere aanspraak op garantie vervalt, wanneer de door Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx geleverde producten door u onoordeelkundig zijn behandeld en/of verwerkt en/of de door Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx gegeven aanwijzingen niet zijn opgevolgd. Ook geldt geen garantie als het gaat om normale slijtage.
Artikel 9. Herroepingsrecht
1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
2. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
a. als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren.
b. als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
c. bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.
3. U moet tijdens de bedenktijd zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking, u mag het product slechts hanteren en inspecteren zoals u dit in de winkel zou mogen doen. Mocht door uw manier van omgaan met het product en de verpakking, het product in waarde verminderen, dan moet u deze waardevermindering vergoeden aan Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx.
4. Wanneer u de overeenkomst ontbindt binnen de bedenktermijn van 14 dagen, dan dient u het product/de producten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag van herroeping te retourneren aan Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx. Dit moet gebeuren in de originele, niet beschadigde verpakking. Geopende of beschadigde verpakkingen worden niet teruggenomen. Het openen van de verpakking betekent dat u de producten wenst te behouden. Kosten voor het retourneren van producten zijn voor de koper.
5. Indien u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht en het product/de producten zijn retour ontvangen door Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx, dan zal Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx uw betalingen terugbetalen via hetzelfde betaalmiddel als dat u heeft gebruikt.
6. De volgende producten vallen niet onder de hierboven genoemde bedenktijd:
- producten die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de koper;
- producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
- producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
- producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
- producten waarvan verpakking duidelijk beschadigd is of niet meer in de originele verpakking aanwezig zijn.
7. Wanneer de overeenkomst door u wordt verbroken door een oorzaak die aan u is toe te rekenen of wanneer de overeenkomst door u wordt geannuleerd buiten uw herroepingsrecht om, bent u verplicht alle door Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx gemaakte kosten te vergoeden en alle hieruit voortvloeiende financiële gevolgen (bijvoorbeeld winstderving) voor Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx vanwege het niet uitvoeren van de overeenkomst te dragen.
8. Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx mag de uitvoering van de overeenkomst direct, zonder dit vooraf aan u te laten weten, opschorten of geheel of gedeeltelijk ontbinden, wanneer:
- u uw verplichtingen uit de overeenkomst niet (tijdig) nakomt;
- er sprake is van faillissement, (voorlopige) surseance van betaling, onder curatele stelling, schuldsanering of stillegging, liquidatie of gehele of gedeeltelijke overdracht van uw bedrijf.
9. Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx hoeft dan geen schadevergoeding te betalen aan u en heeft daarnaast het recht om zelf schadevergoeding en/of betaling te vorderen.
10. In alle bovengenoemde gevallen zijn alle vorderingen van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx op u onmiddellijk opeisbaar, en bent u verplicht de geleverde zaken onmiddellijk terug te geven.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
1. Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook ontstaan doordat Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx is uitgegaan van door of namens koper verstrekte onjuiste en of onvolledige gegevens.
2. Indien Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
3. De aansprakelijkheid van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
4. Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van
deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan beperking van schade, voor zover de koper aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
5. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet grove schuld van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx of zijn leidinggevende ondergeschikten. Voor eventuele afwijking in maatvoering kan Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx niet aansprakelijk worden gesteld.
6. Iedere aansprakelijkheid van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx vervalt wanneer koper niet binnen één jaar nadat het product is geleverd een beroep doet op de tekortkoming en als koper Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx niet binnen één maand na ontdekking van de (mogelijke) tekortkoming, Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx daarvan schriftelijk in kennis stelt.
7. De informatie op de internetsite wordt door Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx met voortdurende zorg en aandacht samengesteld en onderhouden. Fouten kunnen echter niet altijd voorkomen worden. Er kunnen dan ook op geen enkele wijze rechten worden ontleend aan de op de internetsite aangeboden informatie. Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die op enigerlei wijze voortvloeit uit het gebruik van de internetsite of uit de onvolledigheid en/of onjuistheid van de op de internetsite verstrekte informatie en/of schade als gevolg van het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van de internetsite.
Artikel 11. Kwaliteit en omschrijving
1. De verkoper staat in voor de kwaliteit (afhankelijk van de aard) van de door haar geleverde zaken en de daarbij gebruikte verpakkingsmaterialen op het moment van de aflevering, voor zover de door de verkoper geleverde zaken op oordeelkundige wijze worden c.q. zijn gebruikt door de zaken.
2. Xxxxxxxx staat er niet voor in dat de zaken geschikt zijn voor het doel waarvoor de koper deze wil bestemmen zelfs niet indien dit doel aan de verkoper kenbaar is gemaakt, tenzij het tegendeel tussen partijen is overeengekomen.
Artikel 12. Ontbinding
1. Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien:
- De koper de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt.
- Na het sluiten van de overeenkomst Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx ter kennis gekomen is van omstandigheden welke goede gronden geven te vrezen dat de koper de verplichtingen niet zal nakomen.
- De koper bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoeningen van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
- Indien door vertraging aan de zijde van koper niet langer van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen is Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
2. In geval van liquidatie, surseance van betaling of faillissement van beslaglegging waardoor de koper niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken staat het Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx vrij om direct de overeenkomst op te zeggen dan wel de order te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding.
3. Indien de koper een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerdert met de eventuele aan- afvoer - en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde
arbeidstijd, integraal aan de koper in rekening worden gebracht, zoals beschreven in artikel 4 lid 7.
Artikel 13. Overmacht
1.Overmacht houdt in dat er sprake is van omstandigheden waardoor Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx niet, niet tijdig of niet naar behoren haar dienstverlening kan nakomen/producten kan leveren, zonder dat dat de schuld van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx is. Als er sprake is van overmacht, is er geen toerekenbare tekortkoming van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx.
2. Overmacht is bijvoorbeeld: brand, diefstal, molest, oproer, werkstaking, bedrijfsbezetting, bedrijfsstoring, oorlog, noodweer, situaties van feitelijke onbereikbaarheid van het werk, wijziging in de regelgeving en tekortkoming in de nakoming door een leverancier van Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx.
3. Wanneer er sprake is van overmacht mag Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx de uitvoering van de overeenkomst opschorten of de overeenkomst (gedeeltelijk) ontbinden zonder dat zij hiervoor schadevergoeding aan de koper hoeft te betalen.
4. Duurt de overmacht langer dan 60 aaneengesloten dagen, dan mag koper de overeenkomst schriftelijk ontbinden. Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx is aan koper geen schadevergoeding verschuldigd.
Artikel 14. Wijziging van deze voorwaarden
1. Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx kan altijd, zonder dit vooraf mede te delen, de algemene voorwaarden wijzigen.
2. Gebruikte xxxxxxxxxx.xxx kan wijzigingen van deze voorwaarden bekendmaken door dit op haar website te plaatsen of op een andere manier te communiceren. Het is dus aan te raden om de voorwaarden van tijd tot tijd te bekijken. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds bestaande overeenkomsten.
Artikel 15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten die de verkoper aangaat, waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 16. Deponering
Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht.