Fietsleasecontract verzoekt Lessee MKB Lease de door Lessee

Algemene – en Verzekeringsvoorwaarden Fietslease versie 210715.1 (Bijlage bij Hoofdovereenkomst)

Fietsleasecontract verzoekt Lessee MKB Lease de door Xxxxxx

1. Algemene bepalingen en definities

1.1 In deze Algemene Voorwaarden hebben de met een hoofdletter beginnende begrippen de navolgende betekenis: “Algemene Voorwaarden”: deze algemene voorwaarden.

“Fiets”: Object dat door Xxxxxx is geleaset van MKB Lease op basis van een onder de Hoofdovereenkomst tussen partijen gesloten Fietsleasecontract. “Hoofdovereenkomst”: de Hoofdovereenkomst Lease. “Lessee”: de partij die met MKB Lease een overeenkomst heeft gesloten voor de operationele lease van een of meer Fiets(en) en Fietsen.

“Fietsleasecontract”: de tussen MKB Lease en Lessee tot stand gekomen overeenkomst met betrekking tot de operationele lease van een Fiets.

“MKB Lease”: MKB Lease B.V., gevestigd te Amersfoort, Nederland.

“Partijen”: MKB Lease en Lessee gezamenlijk. “Vertrouwelijke Informatie”: informatie in welke vorm dan ook waarvan (1) Partijen hebben aangegeven dat deze informatie als vertrouwelijk dient te worden beschouwd en/of

(2) waarvan Partijen weten of redelijkerwijs behoren te weten dat deze van vertrouwelijke aard is.

1.2 Deze Algemene Voorwaarden maken een onlosmakelijk deel uit van de Hoofdovereenkomst en ieder Fietsleasecontract. In geval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden en de bepalingen in de Hoofdovereenkomst en/of een Fietsleasecontract, gaan de bepalingen in de Hoofdovereenkomst of dat Fietsleasecontract of voor.

2. Bescherming persoonsgegevens

2.1 MKB Lease conformeert zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het privacy-beleid van MKB Lease is vastgelegd in een separaat privacy-statement dat op de website van MKB Lease inzichtelijk is.

3. Sluiten Fietsleasecontract

3.1 Na het sluiten van een Hoofdovereenkomst en minimaal één Autoleasecontract, kunnen MKB Lease en Lessee Fietsleasecontracten sluiten.

3.2 Voor het aangaan van een Fietsleasecontract, zal MKB Lease de kredietwaardigheid van Xxxxxx controleren.

Indien deze onvoldoende zekerheid biedt voor MKB Lease, kan MKB Lease besluiten geen Fietsleasecontract aan te gaan, dan wel slechts een Fietsleasecontract aan te gaan indien voldoende zekerheid wordt gesteld door Xxxxxx.

3.3 Indien MKB Lease een Fietsleasecontract wil sluiten, dan zal MKB Lease een, op basis van de door Lessee aangeleverde gegevens, door MKB Lease ingevuld en ondertekend Fietsleasecontract aan Lessee opsturen.

3.4 Wanneer Lessee een of meer Fiets(en) wenst te leasen, stuurt Lessee het door Lessee per Fiets getekende Fietsleasecontract terug aan MKB Lease. Met het toesturen van het ondertekende

uitgekozen en gespecificeerde Fiets te bestellen en daarvoor met Lessee een Fietsleasecontract te sluiten.

3.5 MKB Lease zal, na aanvulling en ondertekening van het Fietsleasecontract door Xxxxxx, waarmee het Fietsleasecontract tot stand komt, de daarin genoemde Fiets bestellen en aan Lessee in gebruik geven in overeenstemming met de bepalingen van de Hoofdovereenkomst, het Fietsleasecontract en deze Algemene Voorwaarden.

3.6 Indien na het sluiten van het Fietsleasecontract, maar vóór de aflevering van de Fiets, wijzigingen in de catalogusprijs van de Fiets, de opties of de verzekeringspremie optreden, is MKB Lease gerechtigd het leasetarief aan deze wijziging aan te passen en zal MKB Lease daarvan schriftelijk aan Lessee mededeling doen.

3.7 Indien Lessee, na het sluiten van het Fietsleasecontract, de Fiets(en) niet afneemt, is MKB Lease gerechtigd om de kosten die door de dealer in rekening worden gebracht voor het annuleren van de Fiets vermeerderd met €100,- excl. BTW aan Xxxxxx in rekening te brengen.

3.8 Lessee is verplicht adreswijzigingen, wijzigingen in zijn tenaamstelling of andere relevante wijzigingen van zijn inschrijving in het handelsregister van de Kamer van Koophandel, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 kalenderdagen na wijziging, aan MKB Lease te melden.

4. Leasetermijnen

De maandelijks door Lessee te betalen leasetermijnen, exclusief de ter zake van de lease verschuldigde BTW, worden (voor zover de dienst is inbegrepen in het Fietsleasecontract en onder de voorwaarden en beperkingen van het Fietsleasecontract) berekend op basis van:

a. de vaste en variabele kosten van de afschrijving, rente, (eventuele) WA-verzekering, niet verhaalbare cascoschade, pechhulp, administratiekosten en managementfee;

b. de variabele kosten per kilometer zijnde de kosten van afschrijving, regulier onderhoud, bandenvervanging, reparatie en vervangend vervoer voor zover overeengekomen in het desbetreffende Fietsleasecontract;

c. de looptijd in maanden en het gecontracteerde aantal kilometers per jaar zoals vermeld op het Fietsleasecontract.

5. Wijziging leasetarief

5.1 Indien gedurende de looptijd van het Fietsleasecontract veranderingen optreden in van overheidswege opgelegde belastingen of heffingen die van invloed zijn op de aankoopwaarde en/of de restwaarde van de Fiets(en), en die daardoor invloed hebben op het vastgestelde leasetarief, is MKB Lease gerechtigd het leasetarief over de reeds verstreken en nog resterende duur van het Fietsleasecontract aan de veranderingen aan te passen. De daaruit voortvloeiende nabetaling door of terugbetaling aan Xxxxxx is onmiddellijk door Xxxxxx, respectievelijk MKB Lease verschuldigd.

5.2 MKB Lease is gerechtigd (administratie)kosten aan Xxxxxx in rekening te brengen indien vanuit overheidswege opgelegde maatregelen aantoonbare extra werkzaamheden en/of kosten voor MKB Lease met zich meebrengen.

5.3 De kosten voor reparatie, regulier onderhoud en vervanging en wisseling van banden zijn gebaseerd op het prijsniveau van arbeidsloon en onderdelen op het moment van levering. Bij prijsstijgingen of -dalingen van 10% per jaar of meer gedurende het Fietsleasecontract is MKB Lease gerechtigd deze kosten over het dan nog niet verstreken tijdsbestek evenredig te verhogen of te verlagen. Bij de berekening van de prijsstijgingen of -dalingen, zal worden uitgegaan van de betreffende indexcijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek en van de gegevens verstrekt door de BOVAG.

5.4 De kosten van verzekering zijn berekend ten tijde van de aflevering van de betreffende Fiets(en). Wijzigingen in deze kostencomponent zullen vanaf het moment waarop zij van toepassing zijn, worden doorberekend.

5.5 Indien de verzekeraar in verband met het schadeverloop, de (verwachte) ontwikkelingen van de schadereparatiekosten, of gewijzigde regelgeving, de premie of het eigen risico verhoogt, zal de verhoging vanaf de wijzigingsdatum voor rekening van Xxxxxx zijn.

5.6 In geval van een bovengemiddelde schadefrequentie en/of een bovengemiddelde niet verhaalbare schadelast behoudt MKB Lease zich het recht voor het leasetarief dan wel het eigen risico te verhogen, dan wel de (eventuele) WA dekking en/of de voorziening voor niet verhaalbare cascoschade aan de Fiets stop te zetten. In het laatste geval is Xxxxxx verplicht terstond zelf zorg te dragen voor een adequate aansprakelijkheidsverzekering Fietsen en Cascoverzekering.

5.7 De in dit artikel genoemde wijzigingen van het leasetarief leveren geen grond tot beëindiging van het Fietsleasecontract op.

6. Wijziging van het Fietsleasecontract en kilometerverrekening

6.1 Bij afwijking van meer dan 15% tussen het werkelijk aantal gereden kilometers per jaar en het gecontracteerde aantal per jaar te rijden kilometers, of bij overschrijden van het door MKB Lease gehanteerde maximum aantal kilometers dat met de Fiets gereden mag worden, is MKB Lease gerechtigd tussentijds en/of aan het eind van het Fietsleasecontract, het jaarkilometrage en/of de looptijd van het Fietsleasecontract in maanden en daarmee de leasetermijn naar verhouding, met terugwerkende kracht aan te passen. De nieuwe leasetermijn wordt berekend aan de hand van de op dat moment geldende normen bij MKB Lease.

6.2 Indien de kilometerafwijking binnen de marge van 15% valt, en de Fiets het door MKB lease gehanteerde maximum aantal kilometers dat met de betreffende Fiets mag worden gereden niet overschrijdt, worden de meer of minder gereden kilometers jaarlijks en/of aan het eind van het Fietsleasecontract verrekend tegen het overeengekomen tarief.

6.3 Het staat Xxxxxx vrij jaarlijks zelf de exacte kilometerstand(en) op te geven, dan wel deze door MKB Lease te laten schatten aan de hand van de laatst bekende kilometerstand bij een onderhoudsbeurt of een verrichte reparatie.

7. Xxxxx xxx xxxxxxxx of compensatie

7.1 De betalingen van de leasetermijnen dienen maandelijks bij vooruitbetaling te geschieden. Xxxxxx machtigt door ondertekening van de SEPA machtiging MKB Lease alle kosten die voortvloeien uit het Fietsleasecontract maandelijks automatisch van zijn bankrekening te incasseren.

7.2 Verrekening of toepassing van korting is niet toegestaan. Xxxxxx heeft geen recht om betaling van de leasetermijnen op te schorten of te weigeren.

7.3 De Fietsleasecontracten met natuurlijke personen of Fietsleasecontracten waarbij natuurlijke personen hoofdelijk aansprakelijk zijn, kunnen leiden tot registratie bij het Bureau Krediet Registratie te Tiel.

8. Duur Hoofdovereenkomst

De Hoofdovereenkomst is voor onbepaalde tijd gesloten en kan door elk van beide partijen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 kalenderdagen worden beëindigd. Beëindiging van de Hoofdovereenkomst laat onverlet de rechten en verplichtingen uit vóór de beëindiging gesloten Fietsleasecontracten, alsmede de rechten en verplichtingen voor partijen uit deze Algemene Voorwaarden tot het tijdstip waarop alle Fietsleasecontracten rechtsgeldig zijn geëindigd.

9. Duur van het gebruiksrecht

9.1 Het gebruiksrecht van de Fiets(en) vangt aan bij de aflevering en eindigt wanneer de looptijd in maanden, zoals overeengekomen in het Fietsleasecontract, is verstreken.

9.2 Indien het totaal aantal gereden kilometers het gecontracteerde totaalkilometrage overschrijdt, dan heeft MKB Lease het recht te bepalen dat het Fietsleasecontract op een eerder, door haar te bepalen, tijdstip eindigt dan het tijdstip waarop de overeengekomen looptijd in maanden zou verstrijken. In dat geval past MKB Lease de leasetermijn aan zoals omschreven in artikel 6.

9.3 Het gebruiksrecht eindigt in ieder geval ook op het moment waarop de Fiets total loss raakt of in geval van diefstal van de Fiets 30 kalenderdagen na de diefstaldatum.

9.4 Lessee kan MKB Lease verzoeken om de Fiets in gebruik te mogen houden nadat de looptijd zoals overeengekomen is verstreken. In dat geval kan (1) een verlenging van de looptijd overeengekomen worden indien dit naar het oordeel van MKB Lease mogelijk is. Een dergelijke verlenging zal schriftelijk worden overeengekomen. Ook kan (2) overeengekomen worden dat het Fietsleasecontract onder gelijke voorwaarden stilzwijgend wordt verlengd, waarbij beide partijen steeds het recht hebben om het contract per direct te beëindigen.

10. Aflevering

10.1 Ten bewijze van de aflevering van de Fiets door MKB Lease of door de dealer namens MKB Lease, ondertekent Lessee of de door deze aangewezen berijder namens Xxxxxx het door MKB Lease verstrekte ingebruiknameformulier. Op dit formulier worden onder andere de kilometerstand, de exacte uitvoering van de Fiets inclusief opties en/of accessoires, de gegevens van een eventueel gelijktijdig ingeleverde Fiets en de persoonsgegevens van de berijder vermeld.

10.2 De verwachte levertijd die MKB Lease aan Lessee opgeeft is indicatief. Overschrijding daarvan levert geen tekortkoming van MKB Lease op.

10.3 Iedere Fiets zal worden afgeleverd in de standaarduitvoering van de op het Fietsleasecontract omschreven Fiets, voorzien van de op het Fietsleasecontract aangegeven opties en/of accessoires, en de handleiding voor het gebruik van de Fiets zoals door de leverancier opgesteld. Volgend op de aflevering levert MKB Lease, al dan niet digitaal, een handleiding aan met richtlijnen over het gebruik van de Fiets in relatie tot het Fietsleasecontract. De berijder wordt geacht bekend te zijn met de in deze handleiding gegeven aanwijzingen en dient deze exact op te volgen.

10.4 MKB Lease houdt zich het recht voor (ook nadat de Fiets is afgeleverd) op haar kosten een voertuigvolgsysteem te laten monteren. De hiermee te verkrijgen gegevens zullen enkel

gebruikt worden binnen het kader van het operationeel beheer van de Fiets. Lessee zal hierover altijd vooraf worden geïnformeerd.

10.5 In verband met het voorkomen van restwaardedaling behoudt MKB Lease zich het recht voor gedurende de periode vanaf 15 november tot en met 31 december van ieder kalenderjaar geen nieuwe Fiets(en) af te leveren. Leveringen worden dan uitgesteld tot het nieuwe kalenderjaar.

11. Standaarduitvoering, extra accessoires

11.1 Onder standaarduitvoering wordt verstaan de Fiets(en), zoals door de fabrikant in die uitvoering gespecificeerd, voorzien van kenteken- en/of registratiebewijzen die benodigd zijn voor de berijder.

11.2 Het toevoegen van accessoires, alsook het aanbrengen van veranderingen of voorzieningen welke dan ook (anders dan vermeld in het Fietsleasecontract), is alleen toegestaan in overleg met en na voorafgaande schriftelijke toestemming van MKB Lease.

11.3 Toevoeging van accessoires is voor rekening van Xxxxxx, ook indien deze accessoires verplicht zijn op grond van wettelijke voorschriften die ten tijde van het aangaan van het Fietsleasecontract nog niet bestonden, dan wel daarna gewijzigd zijn.

11.4 Bij het einde van de gebruiksperiode van de Fiets mogen alleen accessoires verwijderd worden die Lessee voor eigen rekening heeft laten aanbrengen en waarvan verwijdering geen zichtbare beschadiging tot gevolg heeft.

11.5 MKB Lease is in geen geval gehouden tot vergoeding of vervanging ter zake van accessoires, ongeacht of deze op grond van deze bepaling hadden mogen worden verwijderd of niet. MKB Lease is ook niet gehouden tot enige vergoeding voor accessoires, die volgens deze bepaling niet verwijderd mogen worden.

11.6 Bestickering mag alleen worden aangebracht in overleg met en na voorafgaande schriftelijke toestemming van MKB Lease; verwijdering van bestickering aan het einde van de gebruiksperiode zal door en voor rekening van Xxxxxx plaatsvinden op de wijze die MKB Lease wenselijk acht. Eventuele schade of kosten als gevolg van deze verwijdering of als gevolg van niet door Xxxxxx verwijderde bestickering zal voor rekening komen van Xxxxxx.

12. Technische inspectie

Lessee is altijd verplicht op verzoek van MKB Lease op het door MKB Lease aangegeven tijdstip de Fiets voor bezichtiging en technische inspectie aan MKB Lease ter beschikking te stellen of te doen stellen.

13. Beperking gebruik derden

Lessee mag de Fiets(en) niet verpanden of anderszins bezwaren, noch verhuren of op enigerlei andere wijze om baat of om niet aan derden in gebruik geven zonder voorafgaande schriftelijke tostemming van MKB Lease. De identiteit en de woon- en verblijfplaats van de berijder moeten altijd bij Lessee bekend zijn.

14. Beslag en maatregelen van derden

14.1 Indien derden ten opzichte van de Fiets(en) rechten willen doen gelden of maatregelen treffen, zal Xxxxxx en/of de berijder hun terstond doen blijken van het eigendom van MKB Lease en zal Lessee en/of de berijder MKB Lease daarvan binnen 24 uur in kennis stellen en zo nodig zelf maatregelen treffen.

14.2 MKB Lease zal voor de bescherming van haar rechten alle door haar nodig geoordeelde maatregelen - ook uit naam van Xxxxxx - kunnen treffen. De kosten van die maatregelen zullen

voor rekening van Xxxxxx zijn, tenzij de aanleiding tot die maatregelen gelegen is in een omstandigheid welke uitsluitend aan MKB Lease is toe te rekenen. Lessee zal de voor zijn rekening komende kosten op eerste verzoek aan MKB Lease voldoen.

15. MKB Lease draagt zorg voor een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering (indien wettelijk vereist) en draagt de kosten van niet verhaalbare cascoschade.

15.1 MKB Lease zal voor elke Fiets waarvoor dat wettelijk verplicht is zorg dragen voor een Aansprakelijkheidsverzekering Fietsen (WA-Europadekking) met een verzekerd bedrag van minimaal de wettelijk vereiste dekking, die de gehele looptijd van het betreffende Fietsleasecontract gehandhaafd zal blijven. Tevens draagt MKB Lease het risico van de kosten die voortkomen uit niet verhaalbare cascoschade aan de Fiets door aanrijding, diefstal en andere plotseling van buiten komende gebeurtenissen.

15.2 Het eigen risico per schadegeval komt voor rekening van Xxxxxx bij iedere WA-schade alsmede bij iedere niet- verhaalbare cascoschade.

15.3 De exacte voorwaarden van de aansprakelijkheidsverzekering staan vermeld in de Algemene verzekerings- en cascoschade voorwaarden.

15.4 Voor de vergoeding door MKB Lease van niet verhaalbare cascoschade gelden de algemene verzekerings- en cascoschadevoorwaarden. Kosten gerelateerd aan niet verhaalbare cascoschaden die volgens de voorwaarden niet vergoed worden komen voor rekening van Xxxxxx.

16. Aansprakelijkheid

16.1 De aansprakelijkheid van MKB Lease uit hoofde van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Hoofdovereenkomst en/of een Fietsleasecontract, onrechtmatige daad of uit enige andere hoofde is beperkt tot het bedrag of de bedragen die onder door MKB Lease afgesloten verzekeringspolis(sen) tot uitkering komen.

16.2 Indien om welke reden dan ook geen uitkering op grond van de bedoelde verzekering(en) plaatsvindt, geldt dat de aansprakelijkheid van MKB Lease, onverminderd het overigens in dit artikel bepaalde, is beperkt tot de waarde van de prestatie (excl. btw) in de nakoming waarvan MKB Lease tekort is geschoten met een maximum van 12 maal de leasetermijn per gebeurtenis of serie van gebeurtenissen en voorts met dien verstande dat MKB Lease niet aansprakelijk is voor indirecte schade, zoals gederfde omzet, gederfde winst, gemiste kansen, immateriële schade, milieuschade en aantasting van de goede naam.

16.2 De aansprakelijkheid van MKB Lease voor hulppersonen is uitgesloten. Overigens gelden de in dit artikel genoemde beperkingen en uitsluitingen evenals alle andere beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid genoemd in de Hoofdovereenkomst en/of een Fietsleasecontract mede ten gunste van alle (rechts)personen waarvan MKB Lease zich bij de uitvoering van de Hoofdovereenkomst en/of een Fietsleasecontract bedient bij wijze van derdenbeding.

16.3 Iedere vordering van Xxxxxx op basis van een met MKB Lease gesloten Hoofdovereenkomst en/of Fietsleasecontract vervalt door het enkele verloop van 12 maanden, tenzij voordien rechtsgeldig een dagvaarding is uitgebracht. De vervaltermijn begint op de dag volgend op die waarop Xxxxxx zowel met de schade als met de aansprakelijke partij bekend is geworden of redelijkerwijs had kunnen zijn.

16.4 Alle verweermiddelen die MKB Lease aan de Hoofdovereenkomst en/of een Fietsleasecontract ter afwering van haar aansprakelijkheid kan ontlenen, kunnen ook door

haar personeel en derden die door haar bij de uitvoering van de Hoofdovereenkomst en/of een Fietsleasecontract zijn ingeschakeld, ten opzichte van Xxxxxx worden ingeroepen, als ware haar personeel en als waren voormelde derden zelf partij bij de Hoofdovereenkomst dan wel het Fietsleasecontract.

16.5 Aansprakelijkheidsbeperkende, uitsluitende of vaststellende voorwaarden die door derden aan MKB Lease kunnen worden tegengeworpen, kunnen in dezelfde mate ook door MKB Lease aan Lessee worden tegengeworpen.

16.6 De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van MKB Lease of diens leidinggevende ondergeschikten.

17. Overmacht

17.1 Overmacht geeft MKB Lease het recht de Hoofdovereenkomst en/of een Fietsleasecontract geheel of ten dele zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen en/of de uitvoering daarvan op te schorten zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

17.2 Als overmacht heeft, in het kader van deze Algemene Voorwaarden, naast het in art. 6:75 BW bepaalde, verstaan: een algemeen gebrek aan materiaal of andere voor de levering benodigde zaken of diensten, de prijsstijgingen als gevolg daarvan en storingen in productieprocessen zowel van MKB Lease als van haar toeleveranciers en onderaannemers, bedrijfsstoring, algemene vervoersbelemmeringen, verlies of beschadiging bij transport, (al dan niet toerekenbare) niet nakoming door opdrachtgevers van MKB Lease, werkstakingen (zowel georganiseerd als ongeorganiseerd), personeelsgebrek, oorlog(sgevaar), (dreiging tot) terrorisme, oproer, molest, brand, waterschade, overstroming, vorst, diefstal, bedrijfsbezetting, overheidsmaatregelen en, storingen in levering van energie, defecten aan machines, gehele of gedeeltelijke mobilisatie, in- en uitvoerverboden, aanvallen op computers, servers en websites van MKB Lease of haar toeleveranciers met als doel persoonlijke informatie te verkrijgen of computersystemen onklaar te maken en communicatie te belemmeren, maatregelen van Nederlandse en/of vreemde overheidsorganen die de uitvoering van de Hoofdovereenkomst bezwaarlijker en/of kostbaarder maken dan bij het afsluiten van een de Hoofdovereenkomst of een Fietsleasecontract te voorzien was en overmacht aan de zijde van toeleveranciers (of toeleveranciers voordien in de keten) van MKB Lease.

18. Vrijwaring

18.1 Lessee vrijwaart MKB Lease tegen alle aanspraken die tegen MKB Lease ingesteld worden op grond van het door Lessee overtreden van wettelijke voorschriften - voorschriften van strafrechtelijke aard daaronder begrepen – met betrekking tot de staat en het gebruik van de Fiets, evenals tegen alle acties die tegen MKB Lease als eigenaar zouden kunnen worden ingesteld ter zake van feiten die zich tijdens de leaseperiode hebben voorgedaan en wegens schade of nadeel van welke aard ook, toegebracht door middel van of in verband met de betreffende Fiets(en) aan Xxxxxx of derden. MKB Lease zal al hetgeen Lessee ter zake dient te voldoen, aan Xxxxxx in rekening brengen.

18.2 Lessee is gehouden alle boetes en kosten als gevolg van overtredingen en strafbare feiten te voldoen, en MKB Lease te vrijwaren ter zake van verkeers- en/of andere overtredingen met de Fiets gemaakt. MKB Lease is gerechtigd over de door haar op Xxxxxx verhaalde boetes en kosten administratiekosten in rekening te brengen.

19. Gebruik

19.1 Lessee, de respectievelijk door Lessee gemachtigde berijder die, voor zover dit voor de specifieke Fiets wettelijk is vereist, in het bezit dient te zijn van een in Nederland geldig rijbewijs, zal de Fiets deskundig en zo zorgvuldig mogelijk gebruiken voor het doel waarvoor deze is bestemd en uitgerust. Met name zal de Fiets nooit voor bezorg-, koeriers- en surveillancediensten, terreinrijden, snelheidsproeven, prestatieritten en dergelijke evenementen worden gebruikt.

19.2 Geen Fiets mag, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van MKB Lease, buiten het gebied worden gebracht, waartoe de dekking van de verzekering beperkt is.

19.3 Lessee zal de Fiets in goede staat doen houden overeenkomstig door MKB Lease en/of fabrikant/leverancier gegeven richtlijnen voor gebruik en onderhoud. Daarbij wordt uitdrukkelijk bepaald, dat de kosten van wassen en poetsen van de Fiets voor rekening van Xxxxxx zijn.

19.4 Lessee zal alle maatregelen die redelijkerwijs van hem gevergd kunnen worden treffen ter voorkoming van diefstal of beschadiging.

19.5 Het feit dat een Fiets niet kan worden gebruikt, heeft geen invloed op de betalingsverplichtingen van Lessee jegens MKB Lease. Tenzij het niet kunnen gebruiken van de Fiets gevolg is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van MKB Lease.

20. Defecten aan de kilometerteller (indien geïntegreerd in de fiets)

Defecten aan de kilometerteller moeten uiterlijk binnen 24 uur aan MKB Lease worden gemeld en dienen, in overleg met MKB Lease, onmiddellijk te worden hersteld. Het aantal kilometers gereden tot het moment van herstel van het defect zal in onderling overleg worden geschat aan de hand van de tot dan toe werkelijke gereden kilometrage op dagbasis. Xxxxxx verklaart zich bereid het aantal kilometers dat de kilometerteller als afgelegd aangeeft, als juist te erkennen en verplicht zich alle gewenste inlichtingen te verstrekken om een juiste vaststelling van het aantal kilometers mogelijk te maken.

21. Reparatie, onderhoud en pechhulp

21.1 Indien tijdens of aan het eind van de contractperiode achterstallig onderhoud en/of gebreken aan de Fiets worden geconstateerd, zullen de kosten hiervan aan Lessee worden doorbelast.

21.2 Het Fietsleasecontract is inclusief reparatie, kosten voor onderhoud, pechhulp en reparatie afgesloten. Zodoende komen de kosten hiervoor voor rekening van MKB Lease:

1. Kosten voor reparaties die voortkomen uit de onderhoudsbeurten en gedekt zijn vanuit het ‘all-inclusive reparatie- en onderhoudspakket’ dat MKB Lease met haar leverancier heeft afgesloten. Het betreft de kosten voor onderhoudsbeurt(en), de voorrijdkosten, het arbeidsloon en alle verslijtbare onderdelen/materialen en banden. De binnen het pakket gedekte onderhoudsbeurt is beperkt tot de werkzaamheden:

a. Kettingspanning controle

b. Remmen bijstellen (indien nodig)

c. Alle boutjes en moertjes nalopen en aandraaien

d. Bandenspanningscontrole

e. Spaakspanning controle

f. Draaiende delen smeren

g. Versnelling controleren

h. Updaten van de software

i. Vervangen van versleten onderdelen (o.a. remblokken, banden)

2. Kosten voor reparaties die onder garantie vallen:

a. Onder fabrieksgarantie vallen de accu, de motor, elektronica en het frame.

b. Slijtage gevoelige onderdelen zijn uitgesloten van garantie.

Kosten die niet vergoed worden en dus voor rekening van Xxxxxx zijn, zijn kosten die ontstaan door:

a. Reparaties en onderhoud anders dan ten gevolge van normaal gebruik;

b Reparatie van en onderhoud aan al datgene dat niet behoort tot de uitrusting van de Fiets zoals beschreven in het Fietsleasecontract;

c. Alle werkzaamheden die het gevolg zijn van verwaarlozing of onoordeelkundig gebruik van de Fiets of overbelasting van de Fiets;

d. Schade , voor zover niet via MKB Lease verzekerd.

21.3 Vergoeding van kosten, door Xxxxxx zelf betaald, vindt uitsluitend plaats tegen overlegging van gespecificeerde nota(s), waarop ook reparatiedatum, kenteken- of frameregistratienummer en kilometerstand vermeld dienen te worden.

21.4 De pechhulp voorziet in het verlenen van assistentie na het technisch uitvallen van de Fiets. De assistentie kan bestaan uit:

> het laten uitvoeren van een (nood)reparatie;

> het afslepen/ transporteren van de Fiets naar een reparateur;

> de inzet van vervangend vervoer op basis van de voorwaarden zoals beschreven in artikel 29;

> het verzorgen van transport van de berijder naar één adres binnen Nederland.

22. Vervanging van banden

Het Fietsleasecontract is inclusief vervanging van banden afgesloten. Zodoende komen de kosten hiervoor voor rekening van MKB Lease. Kosten die niet vergoed worden en dus voor rekening van Xxxxxx zijn, zijn kosten die ontstaan door:

> Overmatige slijtage;

> Banden die vervangen moeten worden als gevolg van schade (inrijding), voor zover niet via MKB Lease verzekerd.

In bovengenoemde gevallen zullen de extra kosten die ontstaan door het vroegtijdig vervangen van banden aan Xxxxxx in rekening worden gebracht.

23. Keuze van reparateurs, bandenleveranciers en onderhoudsbedrijven

Voor alle aan de Fiets uit te voeren werkzaamheden geldt dat MKB lease gerechtigd is te bepalen welke leverancier voor de werkzaamheden moet worden gekozen. MKB Lease is gehouden te zorgen voor een landelijk dekkend netwerk c.q. haal- en brengservice.

24. Verlies en beschadiging

24.1 Lessee verplicht zich alle door MKB Lease gegeven aanwijzingen en door haar gestelde voorwaarden in verband met verlies of beschadiging van de Fiets stipt na te komen of te doen nakomen; nalatigheid in dit opzicht maakt Lessee aansprakelijk jegens MKB Lease en geeft MKB Lease het recht het Fietsleasecontract ten aanzien van één of meerdere of alle Fiets(en) te beëindigen zoals bepaald in artikel 25 van deze Algemene Voorwaarden.

24.2 Iedere schade die aan de Fiets ontstaat moet onmiddellijk door Xxxxxx aan MKB Lease worden gemeld conform de instructie zoals vermeld in het e-mailbericht ‘Alle praktische informatie over uw leasefiets’ welke bij inzet aan gebruiker is toegezonden.

24.3 Lessee is verplicht de door MKB Lease te geven instructies voor het laten herstellen van de schade op te volgen. Bij nalaten van voornoemde melding en bij het niet juist opvolgen van de instructies zal MKB Lease gerechtigd zijn de kosten verbonden aan zulk een reparatie op Lessee te verhalen en het ter beschikking stellen van een vervangingsfiets achterwege te laten.

24.4 Bij een zodanige beschadiging van een Fiets, dat deze naar het oordeel van MKB Lease niet herstelbaar is (total loss) of dat de reparatiekosten ten opzichte van de boekwaarde en de restopbrengst van de Fiets niet in verhouding zijn (economisch total loss), zal het Fietsleasecontract worden beëindigd per de datum dat de schade is ontstaan.

24.5 Indien bij een schadegeval lichamelijk letsel is toegebracht en/of (zaken van) derden zijn betrokken, is Xxxxxx verplicht er voor zorg te dragen dat door een daartoe bevoegd overheidsorgaan proces-verbaal is opgemaakt.

24.6 Indien schade aan derden wordt toegebracht, vrijwaart Lessee MKB Lease tegen alle aansprakelijkheid van derden daarmee verband houdend, voor zover dit risico niet door een verzekering is gedekt. MKB Lease is niet aansprakelijk jegens Lessee voor schade van welke aard ook, welke door middel van of in verband met de Fiets wordt toegebracht aan Xxxxxx of aan derden, voor wie Xxxxxx al dan niet aansprakelijk is, voor zover dit risico niet door een verzekering is gedekt.

24.7 In geval van diefstal en/of verduistering van de Fiets dient Lessee hiervan direct en uiterlijk binnen 24 uur na constatering melding te doen bij MKB Lease.

25. Nalatigheid van Xxxxxx

25.1 Bij niet tijdige voldoening van enige betaling op de vervaldag, zal Xxxxxx over het achterstallige bedrag een vertragingsrente verschuldigd zijn van de wettelijke handelsrente, ingaande op de eerste dag na de vervaldag zonder dat ingebrekestelling is vereist. MKB Lease houdt zich het recht voor bij stornering van de incasso, administratiekosten in rekening te brengen.

25.2 MKB Lease kan, onverminderd hetgeen de wet ten aanzien van ontbinding regelt, de Hoofdovereenkomst en/of het Fietsleasecontract terstond en zonder ingebrekestelling beëindigen en de Fiets terugnemen indien:

a. Lessee surséance van betaling aanvraagt;

b. Lessee failliet wordt verklaard;

c. derden beslag leggen op goederen van Lessee, dan wel boedelbeslag ten laste van Xxxxxx wordt gelegd;

d. er naar het oordeel van MKB Lease gegronde redenen zijn om aan te nemen dat zijn verhaalsmogelijkheden met betrekking tot Xxxxxx of zijn eigendomsrechten met betrekking tot zijn Fiets(en) gevaar lopen;

e. de verzekering van de Fiets door de verzekeraar wordt opgezegd;

f. Lessee gebruik maakt van, of een aanvraag indient tot, deelname aan de wet schuldsanering natuurlijke personen.

25.3 De kosten en schade, die het gevolg zijn van de beëindiging op grond van de in het vorige lid genoemde gronden, komen voor rekening van Xxxxxx.

25.4 Teneinde de Fiets op grond van dit artikel terug te kunnen nemen, geeft Xxxxxx aan MKB Lease, of de door MKB Lease aangewezen personen, onherroepelijk machtiging om iedere plaats behorend aan Lessee, te betreden.

26. Juridische kosten, doorbelasting

26.1 Alle (buiten)gerechtelijke kosten tot een maximum van 15% van de te vorderen hoofdsom in verband met de uitvoering van de Hoofdovereenkomst en/of een Fietsleasecontract, de kosten van faillissementsaanvragen, eventuele registratiekosten in verband met de Hoofdovereenkomst en de op grond daarvan gesloten Fietsleasecontracten alsmede de kosten gemaakt voor het eventuele terughalen van de Fiets en bijbehorende documenten zijn voor rekening van Xxxxxx, tenzij Xxxxxx door een gerechtelijke uitspraak in het gelijk wordt gesteld.

26.2 Een betaling wordt eerst in mindering gebracht op de kosten, vervolgens op de verschuldigde rente en daarna op de hoofdsom. Indien Lessee meerdere facturen onbetaald laat, strekt een betaling - met inachtneming van het bepaalde in de vorige zin - eerst in mindering op de oudste factuur en vervolgens op de één na oudste factuur enz.

26.3 Alle eventuele op het Fietsleasecontract en/of de Fiets vallende binnenlandse en buitenlandse belastingen, onder welke naam ook, komen voor rekening van Xxxxxx. Voor zover deze belastingen niet reeds in de leasetermijnen zijn begrepen, zullen zij door Xxxxxx op een door MKB Lease te bepalen wijze afzonderlijk worden voldaan.

27. Hoofdelijke aansprakelijkheid

Indien als ‘Lessee’ meerdere (rechts)personen zijn genoemd zal elk van hen afzonderlijk met MKB Lease onder de werking van deze Hoofdovereenkomst Fietsleasecontract en kunnen afsluiten, doch zullen zij tevens elk hoofdelijk aansprakelijk zijn voor elkaars verplichtingen ten opzichte van MKB Lease.

28. In de plaatsstelling

MKB Lease is gerechtigd een derde in zijn plaats te stellen, dan wel alle uit de Hoofdovereenkomst en de Fietsleasecontract en voortvloeiende rechten en verplichtingen aan een derde over te dragen. Van de in de plaatsstelling, dan wel de overdracht, zal MKB Lease de Xxxxxx per aangetekend schrijven in kennis stellen.

29. Tijdelijke en permanente vervangingsfiets

29.1 Indien het Fietsleasecontract is afgesloten exclusief vervangend vervoer komen alle kosten die MKB Lease maakt voor het verzorgen van vervangend vervoer voor rekening van Xxxxxx.

29.2 Indien het Fietsleasecontract afgesloten is inclusief het recht op vervangend vervoer, zal MKB Lease bij reparaties in het binnenland die niet binnen eenmaal (in het buitenland tweemaal) 24 uur kunnen worden uitgevoerd, gedurende de tijd dat een Fiets niet ter beschikking van Xxxxxx is, deze op verzoek van Xxxxxx vervangen, of doen vervangen, door een vervangingsfiets van een klasse zoals vastgelegd in het Fietsleasecontract, ter beoordeling aan MKB Lease. Lessee kan geen aanspraak maken op een vervangende Fiets van gelijke brandstofsoort of met eenzelfde uitrusting als de te vervangen Fiets. De kilometers gereden in deze vervangingsfiets worden beschouwd te zijn afgelegd met de vervangen Fiets. Het recht op het gebruik van een vervangende Fiets eindigt 4 werkuren nadat de vervangen Fiets weer gereed is gemeld bij Lessee of bij de bij MKB Lease bekende berijder.

29.3 Indien de reparatie het gevolg is van een technische schade die te wijten is aan onzorgvuldig gebruik van de berijder heeft Xxxxxx geen recht op een vervangingsfiets. Ook als Xxxxxx verzuimt om de aanwijzingen van MKB Lease conform artikel 24 op te volgen, waaronder het onmiddellijk melden van een schade conform de instructie zoals vermeld in de berijdershandleiding, is MKB Lease niet gehouden de kosten voor vervangend vervoer op zich te nemen.

29.4 MKB Lease is bevoegd om, vanwege economische redenen, zowel de Fiets als een vervangingsfiets voor de verdere duur van de gebruiksperiode te vervangen door een andere naar het oordeel van MKB Lease gelijkwaardige Fiets.

30. Voortijdige beëindiging Fietsleasecontract

Bij voortijdige beëindiging van een Fietsleasecontract (anders dan als gevolg van een aan MKB Lease toe te rekenen tekortkoming), is Lessee verplicht de kosten die uit het vroegtijdig beëindigen voortkomen aan MKB Lease te voldoen. Deze kosten bestaan uit het verschil tussen de annuïtaire boekwaarde en de handelswaarde op het moment van beëindiging, vermeerderd met de winstderving.

31. Teruggave aan het eind van de gebruiksperiode

31.1 Inlevering van de Fiets dient te geschieden op een door MKB Lease aan te geven adres.

31.2 Lessee blijft verantwoordelijk voor de Fiets totdat deze door MKB Lease op de door MKB Lease aangegeven locatie is retour ontvangen, of vanaf het moment dat MKB Lease de Fiets heeft opgehaald. Bij vermissing of zoekraken van bij de Fiets horende documenten en/of toebehoren zoals sleutels, kentekenpapieren, instructieboekje en dergelijke, worden de kosten die verband houden met het vervangen van de ontbrekende zaken aan Xxxxxx in rekening gebracht.

31.3 De Fiets dient schoon te worden ingeleverd. Indien dit niet het geval blijkt worden reinigingskosten doorbelast aan Xxxxxx.

32. Domicilie

32.1 Lessee kiest voor de uitvoering van de Hoofdovereenkomst en op grond van de gesloten Fietsleasecontracten en alle gevolgen daarvan uitdrukkelijk domicilie op het in de aanhef van de Hoofdovereenkomst genoemde adres. Slechts aangetekend verzonden, door MKB Lease ontvangen adreswijzigingen kunnen dit gekozen domicilie wijzigen.

32.2 Lessee is verplicht adreswijzigingen direct, doch uiterlijk binnen tien kalenderdagen, aan MKB Lease mede te delen.

32.3 Kennisgevingen door Xxxxxx aan MKB Lease kunnen schriftelijk worden gedaan aan het adres van MKB Lease. Xxxxxx blijft verantwoordelijk voor de correcte ontvangst van kennisgevingen door MKB Lease. Kennisgevingen dienen daarom bij voorkeur per aangetekende post te worden toegezonden.

33. Toepasselijk recht, competente rechter

33.1 Op de Hoofdovereenkomst en de op grond daarvan gesloten afzonderlijke Fietsleasecontracten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

33.2 Eventuele geschillen die uit de Hoofdovereenkomst of het afzonderlijke Fietsleasecontract voortvloeien zullen worden behandeld door de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht, onverminderd het recht van MKB Lease een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter in het Arrondissement waarin Lessee domicilie houdt.

34. Overige bepalingen

34.1 Partijen zullen Vertrouwelijke Informatie die tussen partijen wordt uitgewisseld niet anders gebruiken dan voor de uitvoering van de tussen Partijen tot stand gekomen overeenkomsten noodzakelijk is. Partijen zullen de Vertrouwelijke Informatie niet aan derden verstrekken zonder schriftelijke toestemming van de andere Partij.

34.2 MKB Lease is bevoegd de rechten en verplichtingen voortvloeiend uit de Hoofdovereenkomst of een Fietsleasecontract over te dragen aan derden.

34.3 MKB Lease is gerechtigd de Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

worden ten minste 30 kalenderdagen vóór inwerkingtreding bekend gemaakt aan Lessee. Wijzigingen treden in werking op de in de bekendmaking vermelde datum. Wijziging van de Algemene Voorwaarden geldt ook ten aanzien van reeds bestaande Fietsleasecontracten. Indien Lessee een wijziging van de Algemene Voorwaarden niet wenst te accepteren, heeft Xxxxxx het recht het Fietsleasecontract op te zeggen binnen een maand na bekendmaking van de desbetreffende wijziging, tenzij het gaat om een geringe wijziging en/of om een wijziging die voortvloeit uit wet- en/of regelgeving.

34.4 De ongeldigheid van een bepaling uit de Hoofdovereenkomst, een Fietsleasecontract en/of uit deze Algemene Voorwaarden heeft geen gevolgen voor de geldigheid van de overige bepalingen van de Hoofdovereenkomst, dat Fietsleasecontract en deze Algemene Voorwaarden.

34.5 Verplichtingen uit hoofde van de Hoofdovereenkomst, een Fietsleasecontract en deze Algemene Voorwaarden welke naar hun aard bestemd zijn om ook na de beëindiging van de Hoofdovereenkomst of een Fietsleasecontract (op welke grond dan ook) voort te duren, blijven na de beëindiging van de Hoofdovereenkomst of dat Fietsleasecontract bestaan.

34.6 De Nederlandstalige tekst van deze Algemene Voorwaarden vormt de enige authentieke tekst. Bij afwijking tussen de Nederlandstalige tekst en een vertaling in een buitenlandse taal prevaleert de Nederlandstalige tekst.

34.7 Reclame/marketing uitingen door Lessee waarbij de naam van MKB Lease gebruikt wordt, of vice versa dienen vooraf schriftelijk door MKB Lease of Lessee te worden goedgekeurd.

Verzekeringsvoorwaarden

Voor elk fietsleasecontract wordt een verzekering afgesloten met de volgende voorwaarden (voor elk fietsleasecontract voor een fiets van het soort ‘high speed pedelec’ wordt aanvullend een wettelijk verplichte verzekering afgesloten conform de voorwaarden die gespecificeerd staan vanaf pagina 10 en verder.):

Great   American   International   Insurance   DAC VOORWAARDEN GAII DAC 1.1 FIETSVERZEKERING, E-BIKE, HIGH SPEED PEDELEC NL 01-01-2021

Great American International Insurance DAC is geautoriseerd door de Central Bank of Ireland. Geregistreerde onderneming: Station House, Dublin Road, Malahide, County Dublin, Ierland. Company number: 380145.

De vetgedrukte woorden zijn in artikel 12 gedefinieerd.

1. Dekking

Tegen betaling van de premie door u, bieden wij u dekking voor het risico van rechtstreekse, plotselinge en onvoorziene fysieke schade aan de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec hoe dan ook ontstaan, tenzij dit het gevolg is van een oorzaak die wij op grond van deze polis uitsluiten.

Dekking zoals in deze polis beschreven wordt verstrekt terwijl de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec, zich permanent binnen de territoriale grenzen van de lidstaten van de EER (Europese Economische Ruimte: alle EU landen plus Liechtenstein, Noorwegen, IJsland. Plus Verenigd Koninkrijk en Zwitserland).

2. Uitsluitingen

Tenzij anders vermeld in een artikel van deze polis, bieden wij geen dekking voor:

1) voor verlies of beschadiging veroorzaakt door, als gevolg van of verergerd door:

a) handelen of nalaten in strijd met de bij de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec behorende gebruiksaanwijzingen of onderhoudsvoorschriften;

b) de werking of garantie van accu’s, banden en andere aan- en toebehoren, tenzij het verlies of de beschadiging het gevolg is van een andere verzekerde schade;

c) geleidelijke achteruitgang, normale slijtage, erosie, corrosie of verspilling van een onderdeel van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec als een direct gevolg van gewoon onderhoud, normaal gebruik of blootstelling;

d) cosmetische schade, zoals: deuken, krassen, schrammen, vlekken, roest of corrosie, die het gebruik van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec niet beïnvloeden;

e) ondeskundig of onjuist uitgevoerde werkzaamheden bij onderhoud en reparatie van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec of tijdens reiniging, onderhoud en reparatie van de verzekerde fiets, e- bike en high speed pedelec;

f) nalatigheid of misbruik van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec door gebruiker, uw lessee of de agent van de lessee;

g) ontstaan tijdens het plegen, meedoen of proberen te plegen van een misdrijf;

h) het gebruik van alcohol of drugs tenzij dat door een arts is voorgeschreven;

i) de voorbereiding van of deelname aan wielerwedstrijden of snelheidsritten;

j) het onvoldoende onderhouden van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec volgens de onderhoudsvoorschriften van de fabrikant;

k) gevolgschade van welke aard dan ook; of aansprakelijkheid voor personenschade of zaakschade van welke aard dan ook;

l) specifieke uitsluitingen met betrekking tot diefstal van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec:

i) diefstal, in het geval dat de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec niet is beveiligd door een goedgekeurd slot en niet aan alle toepasselijke vereisten zoals gespecificeerd in de definitie voor goedgekeurde slot hieronder is voldaan; bij een verzekerde waarde hoger dan € 7.500,= indien er een er geen gebruik is gemaakt van een extra goedgekeurd kettingslot welke bevestigd is aan een vast object. Voor verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec (bv. MTB) zonder slot op het frame moet de klant een Art II slot gebruiken om het frame te bevestigen aan een vast object (bv. Vast straatmeubilair) met een ART 2 sterren kettingslot met een verzekerde waarde hoger dan € 7.500, - als men geen gebruik heeft gemaakt van een extra goedgekeurd kettingslot dat aan een vast object is bevestigd.

ii) diefstal, in het geval dat de gebruiker, lessee of de agent van de lessee niet in staat is om alle sleutels voor het goedgekeurde slot te verstrekken;

iii) diefstal, in het geval dat een op batterijen werkende vergrendeling onvoldoende vermogen heeft om alle noodzakelijke operationele functies uit te voeren;

iv) diefstal, wanneer de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec wordt achtergelaten in een afgesloten ruimte of op een parkeerplaats, tenzij geweld werd gebruikt dat schade aan de afgesloten ruimte of parkeerplaats heeft veroorzaakt om toegang te krijgen of te verlaten;

v) diefstal wanneer de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec in een voertuig wordt achtergelaten, tenzij alle beveiligingssystemen van het voertuig actief zijn en er tekenen zijn van gewelddadige toegang tot of braakschade aan het voertuig;

vi) indien de diefstal niet binnen achtenveertig (48) uur na ontdekking van het incident aan de politie werd gemeld;

2) een verlies of beschadiging van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec wanneer reparaties zijn uitgevoerd zonder onze voorafgaande toestemming;

3) een verlies van of tekort aan verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec die bij het nemen van inventaris wordt ontdekt;

4) een verlies of beschadiging veroorzaakt door het verwijderen van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec door de lokale overheid of politie;

5) een verlies of verdwijning van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec waarbij er geen fysiek bewijs of niet geleverd kan worden aan ons of Aon om de oorzaak van het verlies te verifiëren;

6) een verlies gedekt onder en/of als de kosten verhaald kunnen worden op een onderhoudscontract, garantieregeling of (leverings-

)overeenkomst;

7) kosten voor het terughalen of vervoeren van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec;

8) kosten voor het tijdelijk huren van een vervangende fiets, e-bike en high speed pedelec ;

9) een verlies of beschadiging van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec veroorzaakt terwijl de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec aan het algemene publiek is onderverhuurd, tenzij dit vooraf schriftelijk met ons is overeengekomen.

3. Begin, duur en beëindiging van de verzekering

a. De dekking is van kracht vanaf de dag dat de verzekerde fiets, e- bike en high speed pedelec door de gebruiker, lessee is ontvangen, op voorwaarde dat:

1. de afleverdatum niet meer dertig (30) dagen voor de ingangsdatum van de overeenkomst, lease- of financieringsovereenkomst is;

2. u deze overeenkomst, lease- of financieringsovereenkomst binnen zestig (60) dagen nadat de dekking begint Xxx doorgeeft via data overdracht, in het format door Aon aan u verstrekt.

b. De dekking onder deze verzekering eindigt:

1. automatisch aan het einde van de overeenkomst, lease- of financieringstermijn van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec;

2. indien de gebruiker, lessee jegens de verzekeraar heeft gehandeld met het opzet hem te misleiden bij het aangaan van of tijdens de verzekering;

3. indien de verzekeringnemer geen verzekerbaar belang meer heeft in de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec;

4. indien gebruiker, uw lessee zich buiten Nederland, België en Duitsland vestigt;

5. met onmiddellijke ingang indien de verzekeringnemer jegens de verzekeraar heeft gehandeld met het opzet hem te misleiden bij het aangaan van of tijdens de verzekering.

4. Verplichtingen van de verzekeringnemer algemeen

1. De verzekeringnemer dient de volledige premie inclusief assurantiebelasting en eventuele kosten vooruit binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de nota te voldoen. Wanneer de verzekeringnemer de premie niet op tijd heeft betaald, is er geen dekking onder de verzekering vanaf de vijftiende (15e) dag nadat de verzekeraar verzekeringnemer schriftelijk heeft aangemaand en betaling is uitgebleven. De dekking overeenkomstig deze verzekering gaat weer in vanaf de dag waarop het verschuldigde bij de verzekeraar is ontvangen.

2. De verzekeringnemer dient zich te onthouden van alles wat de belangen van de verzekeraar kan schaden en alle normale voorzorgen te nemen ter voorkoming van schade (waaronder verlies en diefstal) aan (van) de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec.

5. Verplichtingen bij een schadegeval

a. Uw verplichting om de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec te beschermen na een schadegeval:

In geval van een schade, moet u of uw lessee alles doen wat redelijk is om verdere schade aan de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec te voorkomen. Als u, gebruiker, of uw lessee opzettelijk nalaat dit te doen, zullen wij u geen verdere schade betalen. Alle kosten die

voortvloeien uit deze inspanningen om verdere schade aan de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec te voorkomen, worden door ons aan u vergoed.

b. Uw verplichting bij een schadegeval:

1. In geval de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec is gestolen, moet dit binnen achtenveertig (48) uur aan de politie worden gemeld.

2. In geval van verlies van of beschadiging aan de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec bent u gebruiker, of uw lessee verplicht binnen achtenveertig (48) uur contact op te nemen met de Aon en een schadeformulier in te vullen en te ondertekenen.

3. In geval het goedgekeurde slot door een sleutel is geactiveerd, dient u alle originele sleutels 12 maanden te bewaren en op verzoek aan Aon te verstrekken of bij een audit aan Aon te verstrekken. De serienummers van de sleutels moeten overeenkomen met de gegevens die door de verzekeringnemer aan het begin van de dekking aan de verzekeraar zijn verstrekt.

4. In geval het goedgekeurde slot door Bluetooth is geactiveerd, dient u de informatie verstrekken zoals vermeld in 1 en 2 van de definitie voor goedgekeurd slot.

5. Alle redelijkerwijs te verlangen medewerking en informatie aan Aon te verlenen en verstrekken voor de beoordeling van de schade.

6. Zodra een verloren of vermiste verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec is teruggevonden, dit aan de verzekeraar te melden.

7. Medewerking te verlenen aan een derde, eventueel door overdracht van aanspraken.

8. In geval van vervanging van een slot of sleutels moet u:

a. het vereiste van de vervanging binnen achtenveertig (48) uur schriftelijk aan de Xxx xxxxxx;

b. de vervangende slotnummers binnen dertig (30) dagen schriftelijk aan de Aon melden.

6. Vergoeding van de schade

a. Vergoeding van de schade vindt uitsluitend plaats door middel van een betaling door de verzekeraar aan de verzekeringnemer.

b. Als waarde van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec geldt de aanschafwaarde(s) minus btw en minus 2% afschrijving per maand bij een contractperiode van 12, 24, 36 en 48 maanden en 1,50% afschrijving per maand bij een contractperiode van 60 maanden (maximale afschrijving is 10%) vanaf de aankoop door de verzekeringnemer.

c. Bij beschadiging worden de kosten vergoed voor vakkundige reparatie van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec met onderdelen van dezelfde soort en kwaliteit, zoveel mogelijk met onderdelen van de originele dealer. In geval de reparatiekosten hoger zijn dan het verschil tussen de waarde van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec zoals in 6.b. omschreven, dan betaalt de verzekeraar het bedrag zoals in 6.b. omschreven.

d. Bij verlies of diefstal wordt de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec niet vervangen, maar vergoeden we de waarde van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec zoals in 6.b. omschreven.

e. Voor elke aanspraak geldt dat de verzekeraar het eigen risico vermeld in artikel 7 inhoudt van de schade uitkering.

f. De verzekeraar heeft het recht vergoeding van de reparatiekosten op te schorten zolang de schade niet deugdelijk is gerepareerd. De verzekeraar dient in de gelegenheid te worden gesteld de reparatie te controleren.

7. Eigen risico

a. De eigen risico’s die op elke aanspraak van toepassing zijn:

b. Het eigen risico wordt door de verzekeraar aan de u of lessee in rekening gebracht in geval van reparatie van de verzekerde fiets, e- bike en high speed pedelec.

8. Niet-nakoming verplichtingen

Er wordt geen verzekeringsdekking verleend indien de verzekeringnemer en/of lessee één of meer verplichtingen niet is nagekomen, indien en voor zover de belangen van de verzekeraar daardoor zijn geschaad. Elk recht op uitkering vervalt indien de verzekeringnemer en/of lessee één of meer verplichtingen niet is nagekomen met het opzet de verzekeraar te misleiden, tenzij de misleiding het verval van recht niet rechtvaardigt.

9. Wijzigingen en kennisgevingen

Wanneer er wijzigingen in de situatie van verzekeringnemer of lessee optreden die van belang zijn voor deze overeenkomst, brengt de verzekeringnemer de Aon binnen een redelijke termijn hiervan op de hoogte. Een wijziging betreft in elk geval een adreswijziging of overdracht van eigendom van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec. Het niet doorgeven van een wijziging kan van invloed zijn op de dekking van de verzekering.

Kennisgevingen door de verzekeraar aan xxxxxx geschieden rechtsgeldig aan diens laatst bij Xxx bekende adres.

10. Klachtenregeling

Klachten over de bemiddeling, totstandkoming en uitvoering van deze verzekering, dienen in eerste instantie schriftelijk of per e-mail te worden ingediend bij Aon Klantenservice., Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxxxxx, Xxxxxxx 000, 0000 XX Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxx (xxxxxxxxxxxxxx.xxxxx@xxx.xx) of de directie van de verzekeraar (xxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxx). Indien de klacht niet naar tevredenheid door directie van de verzekeraar is behandeld, kan verzekeringnemer zich wenden tot de bevoegde rechter.

Als de klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, kan de verzekeringnemer of verzekerde zich wenden tot Kifid, het Klachteninstituut voor Financiële Diensten:

Kifid, Postbus 93257, 2509 AG Den Haag, E-mail: xxxxxxxxx@xxxxx.xx, Telephone: 000 000 0 000, xxx.xxxxx.xx

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze verzekering is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

12. Begripsomschrijvingen Verzekeringnemer, u, uw: Degene die de verzekeringsovereenkomst is aangegaan.

Verzekeraar, wij, ons/onze: Great American International Insurance DAC, Station House, Malahide, Co. Dublin, Ierland. Fiets, e-bike en high speed pedelec; een twee- of meerwielig voertuig dat wordt aangedreven door spierkracht via pedalen, een elektrisch ondersteund rijwiel met een maximaal vermogen van 250 watt die niet in staat is om de e-bike aan te drijven wanneer deze meer dan 25 km/u (15,5 mph) rijdt, een elektrisch ondersteund rijwiel met een maximaal vermogen van 500 watt die niet in staat is om de e-bike aan te drijven wanneer deze meer dan 45 km/u (28 mph) rijdt,

Verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec: die eigendom is van de verzekeringnemer en die eventueel onder een leaseovereenkomst valt en die door de verzekeringnemer via het borderel aan de verzekeraar is gemeld.

Gebruiker: De natuurlijke persoon die met toestemming van verzekeringnemer de fiets, e-bike of high speed pedelec mag gebruiken voor consumenten gebruik, bedrijfsmatig gebruik of koerier gebruik.

Lessee: de natuurlijke persoon die of het bedrijf dat een overeenkomst met de verzekeringnemer aangaat.

Goedgekeurd slot: een slot dat in het frame van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec geïntegreerd is, en

a. door de stichting ART (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/) is goedgekeurd en minimaal een 2 sterren score heeft; of

b. een AXA E-RL Wired slot is; of

c. een AXA E-RL Bluetooth slot is.

Voor deze verzekering dient dit goedgekeurde slot van een type te zijn dat:

1. een sleutel vereist om in het slot te blijven wanneer het slot in de ontgrendelde positie is en dat de sleutel alleen kan worden verwijderd wanneer het slot in de vergrendelde positie is;

OF

2. in geval van een Bluetooth-vergrendeling, de software informatie moet verstrekken over:

a. waar, wanneer en door wie de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec was afgesloten;

b. de huidige locatie van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec; en

c. de huidige status (vergrendeld of ontgrendeld).

Het slot mag alleen door een bevoegde persoon worden ontgrendeld.

Goedgekeurd kettingslot: een slot dat door de stichting ART (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/) is goedgekeurd en minimaal een 2 sterren score heeft.

Afgesloten ruimte: een ruimte met muren en een dak die met een deugdelijk slot is afgesloten. Zonder de sleutel kan niemand de ruimte binnengaan.

Aon: De verzekeringsagent en makelaar, welke we exclusief gebruiker voor de distributie van deze polis.

Consumenten gebruik: het eigen gebruik van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec door een gebruiker voor woon-werk verkeer, van locatie naar locatie en recreatief.

Bedrijfsmatig gebruik: het gebruik van de verzekerde fiets, e- bike en high speed pedelec voor een hoger risicogebruik dan consumenten gebruik, zoals gebruik door hotelgasten en eigen leveringen, uitgezonderd onderverhuur en een koerier gebruik. Koerier gebruik het gebruik van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec, in hoofdzaak voor de levering van goederen en/of diensten.

Bedrijf Een juridische entiteit die een overeenkomst met de verzekeringsnemer aangaat voor consumentengebruik, bedrijfsmatig gebruik of koerier gebruik van de verzekerde fiets, e-bike en high speed pedelec

Accu: de standaard, bij de nieuwe fiets, geleverde accu en oplader ten behoeve van de trapondersteuning.

Wettelijk verplichte verzekering die voor elk fietsleasecontract voor een fiets van het soort ‘high speed pedelec’ aanvullend wordt afgesloten conform de voorwaarden hieronder:

AON Voorwaarden Bromfietsverzekering BRF UGF Mei 2016

Algemene en bijzondere voorwaarden

Deze polisvoorwaarden bestaan uit de algemene voorwaarden en bijzondere voorwaarden. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle dekkingen. Bijzondere voorwaarden gelden per dekking. Op uw polisblad ziet u waar u voor verzekerd bent.

Algemene voorwaarden

Artikel 1. Wat bedoelen wij met de volgende begrippen? Onderstaande begrippen komen vaker in de voorwaarden voor. Daarom leggen wij deze uit.

1. Verzekeringnemer

De persoon die de verzekering heeft gesloten.

2. Verzekerde

a. de eigenaar, (kenteken)houder van het verzekerd object;

b. de hoofdbestuurder en de persoon die met uw toestemming het verzekerd object bestuurt of meerijdt;

c. de werkgever van de verzekerde als hij volgens artikel 6:170 Burgerlijk Wetboek aansprakelijk is voor schade, die de verzekerde heeft veroorzaakt.

3. U, uw

De verzekerde of de verzekeringnemer.

4. Wij, ons, onze

One Underwriting B.V., onderdeel van Aon, is geregistreerd bij de AFM onder nummer 12009128, statutair gevestigd te Amsterdam en bij de KvK geregistreerd onder nummer 33109041.

5. Schadegebeurtenis

Een voorval of een reeks van voorvallen die met elkaar verband houden, die één oorzaak heeft en die schade aan personen en/of zaken tot gevolg heeft.

6. Expert

Een deskundige, die is ingeschreven bij het NIVRE (Nederlands Instituut van Register Experts) of door ons is geaccepteerd. Deze onderzoekt objectief de schade. Hij stelt daarbij de oorzaak van de schadegebeurtenis en de schadeomvang vast.

7. Vergoeding

Het bedrag dat wij betalen naar aanleiding van een schadegebeurtenis.

8. Van buitenkomende schadeoorzaak

Een onvoorziene, plotselinge en onverwachte schadegebeurtenis, waarvan de oorzaak buiten het verzekerd object ligt.

9. Verzekerd object

Het op het polisblad omschreven voertuig, inclusief de meeverzekerde accessoires.

Het verzekerd object kan zijn, een:

a. bromfiets: een 2-of 3-wielig motorvoertuig met een door de constructie bepaalde maximumsnelheid van ten hoogste 45 km per uur en een motor met een cilinderinhoud van ten hoogste 50cc, of een elektromotor met een normaal continu maximumvermogen van ten hoogste 4 kW;

b. snorfiets: een 2-wielig motorvoertuig met een door de constructie bepaalde maximumsnelheid van ten hoogste 25 km per uur en een motor met een cilinderinhoud van ten hoogste 50cc, of continu maximumvermogen van ten hoogste 4 kW;

c. brommobiel: een 4-wielig motorvoertuig met een ledig gewicht van ten hoogste 350 kg, met een door de constructie bepaalde maximumsnelheid van ten hoogste 45 km per uur en een motor met een cilinderinhoud van ten hoogste 50cc, of continu maximumvermogen van ten hoogste 4 kW;

d. fiets met hulpmotor: een fiets met hulpmotor met een door de constructie bepaaldemaximumsnelheid van ten hoogste 25 km per uur.

10. Cataloguswaarde

De officiële prijs van het verzekerd object inclusief BTW naar merk, model, type en uitvoering en in de fabriek aangebrachte extra’s op de datum van eerste ingebruikname.

11. Aanschafwaarde

De verkoopprijs van het verzekerd object zoals vermeld op de originele aanschafnota. Deze nota is van een bedrijf dat bij de Kamer van Koophandel staat ingeschreven.

12. Dagwaarde

Het bedrag dat u bij totaal verlies of diefstal nodig heeft om het verzekerd object te kunnen vervangen. Dit vervangende object is een vergelijkbaar exemplaar van hetzelfde merk, model, type uitvoering, kwaliteit, staat van onderhoud en ouderdom. Het bedrag wordt vastgesteld door een expert.

13. Accessoires

De zaken en voorzieningen die aan het verzekerd object zijn bevestigd. Ze behoren volgens de merkenbrochure niet tot de standaard uitrusting.

14. Ruiten

De voor-, zij-, achter-, panoramische ruiten en zonnedaken.

15. Totaal verlies

Als de reparatiekosten hoger zijn dan het bedrag dat bestaat uit de waarde van het verzekerd object voor de schadegebeurtenis verminderd met de restanten.

16. Brand

Een vuur buiten een vuurhaard dat veroorzaakt is door verbranding. Hierbij ontstaan vlammen die zich op eigen kracht kunnen uitbreiden. Onder brand wordt niet verstaan het doorbranden, oververhitten, smeulen, schroeien, zengen, smelten en verkolen.

17. Storm

Een gemiddelde windsnelheid over een periode van 10 minuten van tenminste 14 meter per seconde (windkracht 7 Beaufort).

18. Overstroming

Het onder water lopen van land als gevolg van het bezwijken of overlopen van dijken, kaden, dammen, sluizen of andere waterkeringen.

19. Diefstal

Het zonder toestemming wegnemen van de verzekerde zaken.

20. Joy-riding

Als tegen uw wil gebruik wordt gemaakt van het verzekerd object, zonder dat de gebruiker de bedoeling heeft zich het verzekerd object toe te eigenen.

21. Verduistering

Het wegnemen van het verzekerd object of een onderdeel daarvan door iemand die deze zaken van u heeft geleend, of op andere rechtmatige redenen onder zich heeft.

22. Vandalisme

Moedwillige beschadiging of vernieling van het verzekerd object.

23. Premie

Het bedrag dat u voor de verzekering betaalt.

24. Fraude

Het opzettelijk (proberen te) krijgen van vergoeding, reparatie van schade in natura, waar geen recht op bestaat of dekking op basis van valse informatie.

25. Accu

De standaard bij het verzekerd object afgeleverde accu of batterij met oplader.

26. Standaard slot

Een slot dat door de fabrikant is gemonteerd.

27. Slot

a. bij bromfiets en snorfiets: een ART goedgekeurd slot van categorie 3 of hoger;

b. bij fiets met hulpmotor: een ART goedgekeurd slot van categorie 2 of hoger.

28 Schriftelijk

Per post, fax of e-mail. Als wij u een bericht sturen doen wij dit naar het ons laatst bekende (e-mail)adres.

Artikel 2. Waarop is de verzekering gebaseerd?

1. De gegevens die u ons heeft verstrekt.

2. De polis die na acceptatie op basis van de door u gegeven antwoorden verstrekt is.

3. De algemene en bijzondere voorwaarden en de eventueel met u gemaakte afspraken (clausules) die wij bij de polis afgeven.

Als u niet de juiste gegevens aan ons doorgegeven heeft, dan kan dat gevolgen hebben voor de vergoeding en/of voorzetting van de verzekering. Zo nodig passen wij uw premie en/of voorwaarden aan of beëindigen wij uw verzekering.

Artikel 3. Wanneer gaat de verzekering in en welke bedenktijd geldt er?

1. Vanaf de ingangsdatum die op uw polisblad staat.

2. Nooit eerder dan het tijdstip waarop de verzekering is gesloten.

3. U kunt tot 14 dagen na ontvangst van het eerste polisblad aangeven dat u de verzekering toch niet wilt sluiten. De verzekering is in dat geval nooit van kracht geweest. Aan de beëindiging van de verzekering zijn geen kosten verbonden. U betaalt ook geen premie.

Artikel 4. Wat is de looptijd van de verzekering en wanneer mag de verzekeringnemer opzeggen?

De looptijd van de verzekering staat vermeld op het polisblad. De verzekeringnemer mag opzeggen:

1. Per de eerstvolgende hoofdpremievervaldag die op het polisblad staat.

2. Dagelijks, vanaf het moment dat de verzekering 12 maanden heeft gelopen.

3. Binnen 30 dagen na berichtgeving als bedoeld in artikel 7. De verzekering eindigt dan op de datum waarop de wijziging ingaat. De verzekeringnemer ontvangt dan premie terug over de niet verstreken termijn van de verzekering. Wanneer de wijziging het gevolg is van een verandering in wet- of regelgeving dan kunt u geen gebruik maken van deze opzegmogelijkheid.

4. Na een schademelding. Tot 2 maanden nadat wij een definitief standpunt over de schade aan de verzekeringnemer hebben meegedeeld.

Artikel 5. Wie mag de verzekering wijzigen?

De verzekeringnemer mag op ieder moment een verzoek doen om de verzekering te wijzigen. Wij beoordelen dit verzoek.

Artikel 6. Welke wijzigingen moet de verzekeringnemer direct aan ons doorgeven?

1. Als u of uw nabestaanden geen belang meer hebben bij het verzekerd object, bijvoorbeeld door verkoop of totaal verlies.

2. Bij verandering van:

a. betaalrekening, e-mail-, woon- of postadres;

b. het kenteken of de kentekenhouder;

c. hoofdbestuurder of zijn adres; d. het gebruik van het verzekerd object, bijvoorbeeld als het zakelijk gebruikt gaat worden. Bij wijziging(en) kunnen wij de voorwaarden en/of premie aanpassen. In sommige gevallen beëindigen wij de verzekering. Geeft u de wijziging(en) niet binnen 14 dagen door, dan kan dat gevolgen hebben voor de dekking.

Artikel 7. Wanneer mogen wij de verzekering wijzigen?

1. Wij mogen de premie en/of de voorwaarden op een door ons te bepalen moment wijzigen. Hierover krijgt u van tevoren bericht. Als u geen gebruik maak van het recht bij artikel 4.3, dan stemt u in met de wijziging.

2. Indexering: Jaarlijks kan op de hoofdpremievervaldag de premie door ons worden aangepast. Dit gebeurt volgens het laatste consumentenprijsindexcijfer. Dit cijfer wordt afgegeven door het Centraal Bureau voor de Statistiek.

Artikel 8. Wanneer mogen wij de verzekering opzeggen?

1. Per hoofdpremievervaldatum. Deze datum staat op uw polisblad. Wij houden een opzegtermijn van minimaal 2 maanden aan.

2. Als u ook na een betalingsherinnering niet de volledige premie en bijkomende kosten heeft betaald.

3. Als u ons bij het sluiten van de verzekering of in geval van schade onjuiste informatie heeft verstrekt. Of als er sprake is van (poging tot) fraude, oplichting of bedrog.

4. Na een schademelding, tot 2 maanden nadat wij een definitief standpunt over de schade hebben ingenomen en u dit hebben meegedeeld.

5. Als u vaker dan gemiddeld schades meldt, de dekking wijzigt of meerdere keren per jaar een ander object verzekert op deze verzekering. Wij zoeken dan samen met u naar een oplossing en maken afspraken voor de toekomst. Xxxxx dat volgens ons niet tot verbetering of wilt u hieraan niet meewerken. Dan kan dit aanleiding

zijn de verzekering te beëindigen. In dat geval sturen wij u 2 maanden van tevoren schriftelijk bericht.

6. Als er sprake is van een vertrouwensbreuk.

7. Als u uw verplichtingen uit deze overeenkomst niet of niet tijdig nakomt.

Artikel 9. Wanneer eindigt de verzekering?

1. Bij verkoop, diefstal of totaal verlies van het verzekerd object, tenzij u op deze verzekering een ander object verzekert.

2. Bij overlijden, tenzij de nabestaanden aangeven dat zij de verzekering willen voortzetten.

Artikel 10. Wanneer krijgt u premie terug?

Bij beëindiging van de verzekering ontvangt u over de niet verstreken termijn van de verzekering

(onder aftrek van administratiekosten) premie terug. Was er bij een schade of bij het sluiten van de verzekering sprake van (poging tot) fraude, oplichting of bedrog. Dan heeft u geen recht op premieteruggave.

Artikel 11. Wanneer moet de premie betaald worden?

1. U betaalt de premie altijd vooruit.

2. Eerste premie.

Met de eerste premie bedoelen wij de premie die u moet betalen vanaf de ingangsdatum van de verzekering tot aan de eerste premievervaldag.

a. Betaalt u de eerste premie niet binnen 14 dagen nadat deze verschuldigd is, dan is er vanaf de ingangsdatum van de verzekering geen dekking. Wij zijn niet verplicht u in dit geval een betalingsherinnering te sturen.

b. Als wij besluiten de eerste premie alsnog te innen dan komen alle bijkomende kosten voor uw rekening. De dekking herstellen wij 1 dag na ontvangst van alle openstaande bedragen, als de verzekering nog niet door ons is beëindigd. Xxxxxx die zich heeft voorgedaan in de periode dat de dekking was vervallen, is niet verzekerd.

3. Vervolgpremie.

Met de vervolgpremie bedoelen wij de premie die u na de eerste premie moet betalen op de premievervaldag. Dit is inclusief de premie in verband met tussentijdse wijzigingen.

a. De vervolgpremie moet u uiterlijk op de dertigste dag nadat deze verschuldigd is, aan ons betalen.

b. Als wij genoodzaakt zijn de vervolgpremie langs gerechtelijke weg of via een andere externe procedure te innen, dan komen alle bijkomende kosten voor uw rekening.

c. Als u de vervolgpremie of bijkomende kosten weigert te betalen, wordt geen dekking verleend voor schade die daarna ontstaat.

d. Betaalt u de vervolgpremie of bijkomende kosten niet op tijd? Xxx heeft u geen dekking voor schade die plaatsvindt vanaf de 15e dag nadat wij u een aanmaning hebben gestuurd onder vermelding van de gevolgen van niet betaling en betaling desondanks is uitgebleven.

e. U blijft verplicht de vervolgpremie en bijkomende kosten te betalen. Ook ingeval van schorsing van de dekking. De dekking wordt hersteld

1 dag na ontvangst van alle openstaande bedragen, als de verzekering nog niet door ons is beëindigd. Xxxxxx die zich heeft voorgedaan in de periode dat de dekking was vervallen, is niet gedekt.

Artikel 12. Welke verplichtingen heeft u?

1. Zorgplicht:

Fiets met hulpmotor:

Als u uw standaard slot vervangt en/of 1 van de originele sleutels verliest dan moet u dit direct bij ons melden. Duplicaat sleutel(s) mogen alleen bijgemaakt worden door de fabrikant van het slot.

2. Bij schade bent u verplicht:

a. ons zo snel mogelijk de schade te melden;

b. de schade zoveel mogelijk te beperken;

c. de aanwijzingen van ons en/of de expert op te volgen;

d. alle medewerking te verlenen;

e. op tijd alle informatie te geven, zodat wij de schade kunnen regelen;

f. in geval van diefstal, verduistering, vandalisme, joy-riding of een ander strafbaar feit onmiddellijk aangifte te doen bij de politie;

g. geen toezegging te doen, verklaring af te geven of handeling te verrichten die onze belangen kan schaden;

h. eerst met ons overleg te plegen voordat u de schade laat repareren, restanten laat vernietigen of daarvan afstand doet;

i. ons te melden als de schade ook door een andere verzekering is verzekerd, of te verhalen is op een ander, bijvoorbeeld op grond van een garantieregeling.

j. Daarnaast bent u verplicht:

1. Bij totaal verlies

De eigendom over te dragen aan een partij die wij aanwijzen. Dit vloeit voort uit een regeling van het Verbond van Verzekeraars, waarbij wij zijn aangesloten. U bent verplicht om alle delen van het kentekenbewijs en de sleutels van het verzekerd object aan ons of de partij die wij aanwijzen te sturen. De verzending hiervan is voor uw rekening en risico. Wij adviseren u daarom dit per aangetekende post te doen.

2. Bij diefstal of verduistering

De eigendom aan ons over te dragen. Alle delen van het kentekenbewijs en de sleutels aan ons te sturen. De verzending hiervan is voor uw rekening en risico. Wij adviseren u daarom dit per aangetekende post te doen.

Artikel 13. Hoe stellen wij de schade vast?

1. De omvang van de schade en de oorzaak worden vastgesteld door:

a. u en ons, in onderling overleg;

b. een door ons benoemde expert;

c. een door ons benoemde expert en een door u benoemde expert. In dat geval benoemen deze experts vooraf samen een arbiter (derde expert). Deze arbiter zal in gevallen waarin beide experts van mening verschillen een bindend advies uitbrengen. Dit advies ligt binnen de grenzen van de door beide experts vastgestelde omvang van de schade.

2. Wij betalen de expertisekosten van de expert die door ons is benoemd. De kosten van de expert die u heeft benoemd komen voor uw rekening. De kosten van de arbiter worden door partijen elk voor de helft gedragen. Als de arbiter de door ons benoemde expert in het ongelijk stelt, dan vergoeden wij de kosten van uw expert en die van de arbiter.

3. De door de expert(s) vastgestelde omvang van de schade kan worden herzien als er aangetoond wordt dat er:

a. rekening gehouden werd met onjuiste gegevens;

b. rekenfouten zijn gemaakt.

Artikel 14. Wanneer betalen wij de schade?

1. Zodra wij alle noodzakelijke informatie hebben ontvangen, bepalen wij of u recht heeft op vergoeding. Als dat zo is, dan betalen wij binnen 10 werkdagen.

2. Bij totaal verlies, wanneer het eigendom van het verzekerd object is overgedragen aan een partij die wij aanwijzen.

3. Bij diefstal of verduistering, nadat 30 dagen zijn verstreken, vanaf de dag dat u het bij ons heeft gemeld.

Artikel 15. Wanneer hebben wij het recht om schade op u te verhalen?

Als wij op grond van deze verzekering schade moeten vergoeden, dan kunnen wij deze schade verhalen op degene op wie een uitsluiting van toepassing is. Dit verhaalsrecht kan niet vervallen door een schaderegelingsovereenkomst tussen verzekeringsmaatschappijen. Wij mogen de schade ook verhalen nadat de dekking geëindigd is. Het is mogelijk dat u niet bekend was met de omstandigheden waardoor de schade niet verzekerd is. Of dat deze omstandigheden zich tegen uw wil hebben voorgedaan. Als u daarvan in redelijkheid geen verwijt gemaakt kan worden, dan verhalen wij de schade niet op u.

Artikel 16. Verjaringstermijn

De wettelijke regels van verjaring zijn van toepassing. Als wij uw verzoek om vergoeding schriftelijk afwijzen, moet u daarop binnen 3 jaar schriftelijk reageren. Doet u dit niet, dan nemen wij uw reactie niet meer in behandeling.

Artikel 17. Wat gebeurt er als de schade ook is verzekerd op een andere verzekering?

Schade die volgens een wet of een andere verzekering al wordt vergoed of vergoed zou worden als u niet bij ons verzekerd zou zijn geweest, vergoeden wij niet. Wij vergoeden ook geen eigen risico die voor uw rekening blijft. Wel vergoeden wij de schade boven dat elders verzekerd bedrag, tot maximaal het bij ons verzekerd bedrag.

Artikel 18. In welke landen bent u verzekerd?

1. De verzekering biedt dekking binnen de landen die op de Groene Kaart (internationale motorrijtuigverzekeringskaart) staan, voor zover de landen niet zijn doorgehaald.

2. Pechhulp (artikel 31): alleen geldig in Nederland.

Artikel 19. Wanneer vergoeden wij niet?

Bij schade die is ontstaan en/of verergerd:

1. a. met uw toestemming of met toestemming van een andere belanghebbende;

b. door opzet en/of roekeloosheid;

c. door molest zoals een gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten,

oproer en muiterij;

2. door een atoomkernreactie;

3. door een aardbeving en andere natuurrampen;

4. door een bevingsschade, bijvoorbeeld door gaswinning;

5. door (poging tot) fraude;

6. doordat de bestuurder zodanig onder invloed was van alcohol dat besturen volgens de wet verboden was;

7. doordat de bestuurder onder invloed van drugs of medicijnen verkeerde;

8. tijdens wedstrijden, snelheidsritten of verblijf op circuits. Daarnaast vergoeden wij ook geen schade:

9. als u zich niet houdt aan uw verplichtingen uit deze overeenkomst en daardoor onze belangen schaadt;

10. als de bestuurder weigert mee te werken aan een bloedonderzoek of een ander onderzoek ter vaststelling van het gehalte alcohol of gebruik van drugs of medicijnen;

11. als het kenteken van het verzekerd object niet op naam staat van verzekeringnemer of van de partner die op hetzelfde adres woont. Dit geldt niet als u dit bij aanvang gemeld heeft en wij dit hebben geaccepteerd;

12. als het verzekerd object zakelijk wordt gebruikt, tenzij het met ons is overeengekomen;

13. als het verzekerd object opgevoerd is, in strijd met wettelijke bepalingen;

14. als de bestuurder niet in het bezit was van een voor het verzekerd object wettelijk voorgeschreven bromfietscertificaat of rijbewijs;

15. als de bestuurder niet mag rijden op grond van een wettelijke bepaling of een uitspraak van de rechter;

16. veroorzaakt door een bestuurder van een bromfiets en snorfiets die jonger is dan 25 jaar, als de hoofdbestuurder ouder is dan 25 jaar. Tenzij op het polisblad staat dat een bestuurder jonger dan 25 jaar ook is meeverzekerd.

Artikel 20. Hoe wordt de korting op de premie bij schadevrij rijden vastgesteld?

De premie wordt onder andere bepaald op basis van de bonus/malusladder.

1. Bij het aangaan van de verzekering wordt het kortingspercentage bepaald op grond van een

geldige royemementsverklaring met vermelding van het aantal schadevrije jaren. Deze verklaring moet afgegeven zijn door een Nederlandse verzekeraar op naam van u of de verzekerde. Als wij een dergelijke verklaring niet hebben gekregen, berekenen wij de premie op basis van 0 jaar schadevrij.

2. Als in een verzekeringsjaar geen vergoeding wordt uitgekeerd, dan bouwt u een schadevrij jaar op. Dan stellen wij volgens de bonus/malusladder het kortingspercentage vast voor het nieuwe verzekeringsjaar.

3. Als wij in een verzekeringsjaar 1 of meer schades hebben vergoed, dan stellen wij volgens de bonus/malusladder het kortingspercentage vast voor het nieuwe verzekeringsjaar. Dit kan invloed hebben op uw opgebouwde schadevrije jaren.

4. In de volgende situaties heeft de vergoeding geen invloed op uw kortingspercentage:

a. als de schade volledig wordt vergoed door een andere partij;

b. als alleen schade door vervoer van gewonden is vergoed;

c. als de schade niet of gedeeltelijk kan worden verhaald, op grond van een schaderegelingsovereenkomst tussen schadeverzekeraars;

d. als er sprake is van een aanrijding met een fietser of een voetganger en u geen enkel verwijt gemaakt kan worden over het ontstaan van de aanrijding;

e. als de vergoeding van de schade alleen betrekking had op de aanvullende dekkingen:

1. artikel 27: Diefstal;

2. artikel 28: Aanrijding, onderdeel Verzekerd, 1 tot en met 7;

3. artikel 29: Ongevallenverzekering voor Opzittenden;

4. artikel 30: Verhaalsrechtsbijstand;

f. als de door ons betaalde schade op grond van artikel 7:962 lid 3 van het Burgerlijk Wetboek niet verhaald kan worden;

g. als u de vergoeding binnen 12 maanden na de datum van de schadeafwikkeling heeft terugbetaald.

Artikel 21. Hoe gaan wij om met schade als gevolg van terrorisme?

Wij vergoeden schade volgens het Protocol afwikkeling Claims van de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden

N.V. (NHT). Daarin staat dat wij de vergoeding kunnen beperken, bijvoorbeeld bij terrorisme of kwaadwillige besmetting. U vindt de volledige tekst van dit protocol op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Artikel 22. Wat doen wij bij fraude?

Als er sprake is van fraude dan kan dit tot gevolg hebben dat:

1. wij aangifte doen;

2. wij de verzekering beëindigen;

3. wij u registreren in het signaleringssysteem waar verzekeringsmaatschappijen gebruik van maken;

4. u de door ons gemaakte (onderzoeks)kosten en/of de betaalde vergoedingen terug moet betalen.

Artikel 23. Wat moet u doen als u een klacht heeft?

Als u niet tevreden bent over de dienstverlening door Xxx of door de verzekeringsmaatschappij, dan kunt u uw klachten en/of suggesties indienen bij de directie van Aon, Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxxxxx, Xxxxxxx 000, 0000 XX Xxxxxxxxx. U kunt de klacht ook via onze website melden: xxx.xxx.xx.

Na ontvangst van uw klacht nemen wij zo snel mogelijk maar in ieder geval binnen twee weken contact met u op.

Met klachten over de dienstverlening door de verzekeringsmaatschappij kunt u uiteraard ook rechtstreeks de directie van de verzekeringsmaatschappij benaderen. Desgewenst kunt u contactgegevens opvragen bij Aon.

De ervaring leert dat de meeste klachten naar tevredenheid worden afgehandeld. Mochten wij echter niet tot een oplossing kunnen komen, dan kunt u met uw klachten terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening,

Postbus 93257, 2509 AG Den Haag

telefoon 077 333 8 999, Website xxx.xxxxx.xx.

Deze klachtenregeling bij het Kifid staat alleen open voor consumenten, en dus niet voor bedrijven of personen die een beroep uitoefenen. Aon volgt de uitspraken van het Kifid. U kunt zich ook tot de burgerlijke rechter wenden.

Artikel 24. Welk recht is van toepassing?

Op deze verzekering is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 25. Hoe gaan wij met uw persoonlijke gegevens om? De persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden door ons gebruikt voor het verwerken van uw verzoek om informatie, offertes en financiële producten. Tevens gebruiken wij deze persoonsgegevens om eventueel contact met u op te nemen naar aanleiding van de offerte, voor het tot stand brengen van de verzekering en voor de door ons verleende diensten. Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens. Dit vragen wij ook van andere partijen met wie wij uw gegevens delen. Meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens kunt u vinden in ons Privacy Statement xx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx.

Uw gegevens kunnen wij raadplegen en vastleggen bij de Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS) te Zeist. Dit doen wij om een verantwoord beleid te voeren bij acceptatie van verzekeringen. Maar ook om risico’s te beheersen en fraude tegen te gaan. Zie voor meer informatie xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Daar vindt u ook het privacyreglement van Stichting CIS dat van toepassing is.

Bijzondere voorwaarden

Deze bijzondere voorwaarden gelden voor de specifieke dekkingen. Hier leest u, aanvullend op de algemene voorwaarden, wat verzekerd is, wat niet verzekerd is en wat wij vergoeden. Schade is alleen verzekerd als de schadegebeurtenis plotseling en onvoorzien plaatsvindt tijdens de looptijd van de verzekering. Op uw polisblad ziet u welke dekkingen u heeft.

Dekkingen

Artikel 26. Wettelijke Aansprakelijkheid

De dekking voldoet aan de eisen die de Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen en vergelijkbare internationale wet- en regelgeving binnen het dekkingsgebied hieraan stellen.

Verzekerd

1. Verzekerd is schade aan andere personen en/of zaken, veroorzaakt door

of met:

a. het verzekerde object;

b. een aanhanger die nog niet veilig buiten het verkeer tot stilstand is gekomen;

c. lading op het verzekerde object of aanhanger, die daarvan afvalt, of daarvan afgevallen is.

2. Verder is verzekerd:

Schade door of met het verzekerde object veroorzaakt aan een ander motorrijtuig of andere aanhanger waarvan u eigenaar bent. Dit geldt alleen als deze schade niet ergens anders is verzekerd.

Niet verzekerd

1. Niet verzekerd is schade aan:

a. de bestuurder en aan de bezittingen van de bestuurder en eigenaar van het verzekerd object;

b. de niet gemachtigde passagier(s) van het verzekerd object;

c. lading die met het verzekerd object en/of aanhanger vervoerd wordt;

d. het verzekerd object en aanhanger.

2. Verder is niet verzekerd schade veroorzaakt:

a. door degene die het verzekerd object door diefstal of geweldpleging heeft verkregen. Dit geldt ook voor degene die dit weet en het verzekerd object onrechtmatig gebruikt;

b. terwijl het verzekerd object zich meer dan 6 maanden aaneengesloten buiten de Europese Unie bevindt.

Eigen risico per schadegebeurtenis

U heeft geen eigen risico per schadegebeurtenis.

Vergoedingen

Wij vergoeden per schadegebeurtenis:

1. bij schade aan zaken, tot maximaal het bedrag dat op het polisblad staat;

2. bij schade aan personen, tot maximaal het bedrag dat op het polisblad staat;

3. een hoger bedrag als dit wettelijk verplicht is. Wij storten:

een waarborgsom van maximaal € 23.000,- als een bevoegde overheidsinstantie dit verlangt in verband met een verkeersongeval met het verzekerd object. Dit bedrag wordt gebruikt voor:

1. uw vrijlating;

2. het teruggeven van uw rijbewijs;

3. het opheffen van het beslag op het verzekerd object.

Zodra de borg vrijkomt, bent u verplicht ons te machtigen om over de waarborgsom te beschikken. Bovendien moet u alle medewerking verlenen om ervoor te zorgen dat de borg wordt terugbetaald.

Opmerking

Wij regelen de schade binnen de grenzen van de verplichtingen die wij hebben. Wij hebben het recht om benadeelden rechtstreeks schadeloos te stellen en met hen schikkingen te treffen.

Artikel 27. Diefstal (deze dekking geldt alleen als op uw polisblad staat dat deze dekking is meeverzekerd)

Verzekerd

Verzekerd is schade aan het verzekerd object die plotseling en onvoorzien ontstaat door:

1. diefstal, verduistering of poging daartoe en joy-riding. Ook is verzekerd schade aan het verzekerd object door:

2. brand, kortsluiting, zelfontbranding en blikseminslag, als deze schade niet is ontstaan door botsen, slippen en van de weg of te water raken;

3. storm, uitsluitend schade als gevolg van door de storm rondvliegende of vallende voorwerpen;

4. hagel;

5. natuurgeweld, zoals lawine en overstroming;

6. transport door een transportonderneming, waaraan de zorg van het transport is toevertrouwd;

7. breken of barsten van de ruiten van een brommobiel.

Niet verzekerd

Niet verzekerd is schade:

1. doordat het verzekerd object niet gebruikt kan worden;

2. door onvoldoende zorg. Hiervan is in ieder geval sprake als u

de sleutels niet bij u houdt, niet opbergt in een kluisje, locker of in bewaring geeft bij de receptie. Achterlaten in een kleedkamer of garderobe is niet voldoende;

3. aan of diefstal van verboden accessoires;

4. aan het interieur van een brommobiel door neerslag bij een (gedeeltelijk) open dak omdat het dak niet op tijd is gesloten;

5. ontstaan door bevriezing;

6. als gevolg van waardevermindering;

7. die het gevolg is van onvoldoende onderhoud;

8. die bestaat uit de herstelkosten van slijtage en gebreken, zoals reparatie-, constructie- of materiaalfouten;

9. door volledige diefstal van het verzekerd object (met uitzondering van de brommobiel), als wij niet de originele sleutels van het standaard slot en het slot ontvangen. Van elk slot moet minimaal 1 sleutel gebruikssporen vertonen. Het risico en de kosten van verzending van de sleutels naar ons is voor de verzekeringnemer;

10. door diefstal van een bromfiets, snorfiets of fiets met hulpmotor als het standaard slot en het slot niet gebruikt zijn;

11. aan ruiten van een brommobiel als gevolg van breken en barsten als dit komt door slippen, botsen of van de weg of te water raken;

12. aan ruiten van een brommobiel die bestaat uit krassen, vuil of oppervlakkige beschadigingen;

13. terwijl het verzekerd object zich meer dan 6 maanden aaneengesloten buiten Nederland bevindt.

Vergoedingen

Wij vergoeden:

1. als totaal verlies of diefstal van het verzekerd object niet van toepassing is:

a. de reparatiekosten, nadat wij de reparatienota hebben ontvangen;

b. als de verzekering is gesloten via een tweewielhandelaar wordt het bedrag van de reparatienota aan de reparateur overgemaakt, onder aftrek van het eigen risico;

c. 50% van de getaxeerde reparatiekosten, exclusief BTW, onder aftrek van 50% van het eigen risico, als de schade niet wordt gerepareerd.

2. op het moment van totaal verlies of diefstal van de bromfiets, snorfiets of brommobiel en als u volgens het kentekenbewijs de eerste eigenaar bent:

a. de aanschafwaarde: als de bromfiets, snorfiets of brommobiel nog geen 12 maanden oud is. De aanschafwaarde is maximaal het verzekerd bedrag en is nooit lager dan de dagwaarde;

b. het verzekerd bedrag: als de bromfiets, snorfiets of brommobiel ouder is dan 12 maanden.

Dit bedrag wordt elke volledig verstreken maand verminderd met 1,8% gerekend vanaf de 13e maand. Dit bedrag is nooit lager dan de dagwaarde.

3. op het moment van totaal verlies of diefstal van de bromfiets, snorfiets of brommobiel en als u volgens het kentekenbewijs niet de eerste eigenaar bent de dagwaarde.

4. op het moment van totaal verlies of diefstal van de fiets met hulpmotor als u de eerste eigenaar bent:

a. de aanschafwaarde: als de fiets met hulpmotor nog geen 36 maanden oud is. De aanschaf- waarde is maximaal het verzekerd bedrag en is nooit lager dan de dagwaarde.

Als de verzekering is gesloten via een tweewielhandelaar dan leveren wij een nieuwe fiets met hulpmotor van hetzelfde merk en type. De vergoeding wordt rechtstreeks overgemaakt aan de tweewielhandelaar bij wie u de verzekering heeft gesloten;

b. vanaf het 4e jaar het verzekerd bedrag minus 25%;

c. vanaf het 5e jaar de dagwaarde.

5. de dagwaarde: als u niet de eerste eigenaar bent.

De vergoeding vindt plaats na aftrek van het eigen risico en de waarde van de restanten.

6. bij schade aan alleen de accu: de aanschafwaarde van een nieuwe accu van dezelfde soort en kwaliteit. Dit bedrag wordt elke volledig verstreken maand verminderd met 1,5%, gerekend vanaf de aankoopdatum van de accu. Wij vergoeden nooit minder dan 25% van de aanschafwaarde van de accu.

Eigen risico per schadegebeurtenis

1. Bromfiets en snorfiets: zie hiervoor uw polisblad;

2. Fiets met hulpmotor: bij beschadiging € 20,-;

3. Brommobiel:

a. bij vervanging van een ruit € 150,-;

b. bij reparatie van een ruit € 0,-;

c. bij andere schade € 300,-.

Artikel 28. Aanrijding (deze dekking geldt alleen als op uw polisblad staat dat deze dekking is meeverzekerd) Verzekerd

Verzekerd is schade aan het verzekerd object die plotseling en onvoorzien ontstaat door:

1. brand, kortsluiting, zelfontbranding en blikseminslag, mits deze schade niet is ontstaan door botsen, slippen en van de weg of te water raken;

2. storm, uitsluitend schade als gevolg van door de storm omwaaien van het verzekerde object en rondvliegende of vallende voorwerpen;

3. hagel;

4. natuurgeweld, zoals lawine en overstroming;

5. aantoonbare botsing met dieren;

6. transport door een transportonderneming, waaraan de zorg van het transport is toevertrouwd;

7. breken of barsten van de ruiten van een brommobiel;

8. vandalisme;

9. van de weg of te water raken, slippen en botsen;

10. een ander van buitenkomende schadeoorzaak.

Kleding en helm

Verzekerd is schade aan kleding en helm door een van buitenkomende schadeoorzaak waarbij het verzekerd object betrokken is. Hiervan is ook sprake tijdens:

1. in/uit- of op/afstappen van het verzekerd object;

2. het tanken van brandstof voor het verzekerd object;

3. tijdens het onderweg verrichten van noodreparaties aan het verzekerd object.

Niet verzekerd

Niet verzekerd is schade:

1. doordat het verzekerd object niet gebruikt kan worden;

2. aan verboden accessoires;

3. aan het interieur van een brommobiel door neerslag bij een (gedeeltelijk) open dak omdat het dak niet op tijd is gesloten;

4. ontstaan door bevriezing;

5. die bestaat uit waardevermindering;

6. die het gevolg is van onvoldoende onderhoud;

7. als gevolg van tanken van verkeerde brandstof;

8. aan ruiten van een brommobiel die bestaat uit krassen, vuil of oppervlakkige beschadigingen;

9. die bestaat uit de herstelkosten van slijtage en gebreken, zoals reparatie-, constructie- of materiaalfouten;

10. terwijl het verzekerd object zich meer dan 6 maanden aaneengesloten buiten Nederland bevindt;

11. door diefstal, verduistering of poging daartoe en joy-riding.

Vergoedingen

Wij vergoeden:

1. als totaal verlies van het verzekerd object niet van toepassing is:

a. de reparatiekosten, nadat wij de reparatienota hebben ontvangen;

b. als de verzekering is gesloten via een tweewielhandelaar wordt het

bedrag van de reparatienota aan de reparateur overgemaakt, onder aftrek van het eigen risico;

c. 50% van de getaxeerde reparatiekosten, exclusief BTW, onder aftrek van 50% van het eigen risico, als de schade niet wordt gerepareerd.

2. op het moment van totaal verlies van de bromfiets, snorfiets of brommobiel en als u volgens het kentekenbewijs de eerste eigenaar bent:

a. de aanschafwaarde: als de bromfiets, snorfiets of brommobiel nog geen 12 maanden oud is. De aanschafwaarde is maximaal het verzekerd bedrag en is nooit lager dan de dagwaarde;

b. het verzekerd bedrag: als de bromfiets, snorfiets of brommobiel ouder is dan 12 maanden.

Dit bedrag wordt elke volledig verstreken maand verminderd met 1,8% gerekend vanaf de 13e maand. Dit bedrag is nooit lager dan de dagwaarde.

3. op het moment van totaal verlies van de bromfiets, snorfiets of brommobiel en als u volgens het kentekenbewijs niet de eerste eigenaar bent de dagwaarde.

4. op het moment van totaal verlies van de fiets met hulpmotor als u de eerste eigenaar bent:

a. de aanschafwaarde: als de fiets met hulpmotor nog geen 36 maanden oud is. De aanschaf- waarde is maximaal het verzekerd bedrag en is nooit lager dan de dagwaarde.

Als de verzekering is gesloten via een tweewielhandelaar dan leveren wij een nieuwe fiets met hulpmotor van hetzelfde merk en type. De vergoeding wordt rechtstreeks overgemaakt aan de tweewielhandelaar bij wie u de verzekering heeft gesloten;

b. vanaf het 4e jaar het verzekerd bedrag minus 25%;

c. vanaf het 5e jaar de dagwaarde.

5. de dagwaarde: als u niet de eerste eigenaar bent.

De vergoeding vindt plaats na aftrek van het eigen risico en de waarde van de restanten.

6. bij schade aan alleen de accu: de aanschafwaarde van een nieuwe accu van dezelfde soort en kwaliteit. Dit bedrag wordt elke volledig verstreken maand verminderd met 1,5%, gerekend vanaf de aankoopdatum van de accu. Wij vergoeden nooit minder dan 25% van de aanschafwaarde van de accu.

7. bij schade aan kleding en helm:

a. de reparatiekosten, nadat wij de reparatienota hebben ontvangen;

b. de dagwaarde bij totaal verlies.

Per opzittende vergoeden wij per schadegebeurtenis maximaal € 350,-.

Eigen risico per schadegebeurtenis

1. Bromfiets en snorfiets: zie hiervoor uw polisblad;

2. Fiets met hulpmotor: bij beschadiging € 20,-;

3. Brommobiel:

a. bij vervanging van een ruit € 150,-;

b. bij reparatie van een ruit € 0,-;

c. bij andere schade € 300,-.

Artikel 29. Ongevallenverzekering voor Opzittenden (deze dekking geldt alleen als op uw polisblad staat dat deze dekking is meeverzekerd)

Wat bedoelen wij met ongeval?

Met ongeval bedoelen we een plotseling, onafhankelijk van de wil van de verzekerde, van buiten rechtstreeks op het lichaam inwerkend fysiek geweld, dat blijvende invaliditeit of overlijden tot gevolg heeft.

Wat is verzekerd?

Deze dekking geeft recht op een uitkering wanneer een verzekerde ten gevolge van een ongeval met het verzekerd object:

1. overlijdt;

2. geheel of gedeeltelijk invalide wordt.

Wat keren wij uit?

Bij een ongeval wordt per verzekerde uitgekeerd:

1. Bij overlijden: € 3.000,-.

Op deze uitkering worden in mindering gebracht alle bedragen die volgens deze dekking ter zake van hetzelfde ongeval wegens invaliditeit zijn uitgekeerd. Is de betaalde invaliditeitsuitkering hoger dan de overlijdensuitkering dan wordt het hogere bedrag niet teruggevorderd.

2. Bij blijvende invaliditeit: maximaal € 30.000,-.

De uitkering bij blijvende invaliditeit is een percentage van het verzekerde bedrag. Hoe hoog dit percentage is, wordt bepaald aan de hand van 2 vragen:

a. Bij welk lichaamsdeel is er sprake van blijvende invaliditeit?

b. Is de functie van dat lichaamsdeel volledig of gedeeltelijk verloren gegaan?

Wij hanteren een objectief uitgangspunt: de mate van invaliditeit van het hele lichaam als gevolg van het letsel. Wij baseren ons hierbij op de meest recente uitgave van de Guides to the Evaluation of Permanent Impairment van de American Medical Association (AMA). Wij stellen de mate van invaliditeit vast zonder te kijken naar beroep, hobby of bezigheden van de verzekerde. Het percentage van blijvende invaliditeit wordt altijd vastgesteld door een onafhankelijk specialist. Was de verzekerde voor het ongeval al blijvend invalide en is dit door het ongeval verergerd. Dan kijken wij naar de mate van blijvende invaliditeit vóór en na het ongeval. Op basis van het verschil stellen wij de uitkering vast. Hebben wij binnen 1 jaar na de datum van het ongeval de mate van invaliditeit nog niet vastgesteld. Of vinden wij of de betrokkene dat deze mate van invaliditeit nog kan veranderen. Dan stellen wij een beslissing uit tot uiterlijk 3 jaar na de datum van het ongeval.

Artikel 30. Verhaalsrechtsbijstand (deze dekking geldt alleen als op uw polisblad staat dat deze dekking is meeverzekerd)

Let op!

Aan deze verhaalsrechtsbijstand kunt u geen rechten ontlenen als:

1. de schadegebeurtenis vóór de ingangsdatum van de verhaalsrechtsbijstand heeft plaatsgevonden;

2. de schadegebeurtenis te voorzien was op het moment van het sluiten van deze verhaalsrechtsbijstand.

Wie behandelt uw zaak?

De verhaalsrechtsbijstand wordt uitgevoerd door de Stichting MRT Rechtsbijstand, (verder te noemen: MRT) Postbus 739, 7900 AS, Hoogeveen (website: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, e-mail: xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx).

Wie is verzekerd?

Verzekerd is / zijn:

1. u;

2. uw wettige erfgenamen, voor zover deze een vordering tot levensonderhoud kunnen instellen volgens artikel 6:108 van het Burgerlijk Wetboek.

Verzekerd

Het verhalen van schade die u heeft geleden door een verkeersongeval. Hierbij bent u met het verzekerde object betrokken geweest.

Vergoedingen

Wij vergoeden de volgende kosten:

1. de kosten van behandeling door MRT;

2. de kosten van een externe rechtshulpverlener, deurwaarder en andere door MRT ingeschakelde deskundigen, als u deze kosten niet vergoed kunt krijgen op grond van wettelijke bepalingen;

3. proces- en gerechtskosten, en kosten van een bindend advies of arbitrage. Afkoopsommen, boetes en andere bij wijze van straf opgelegde maatregelen zijn niet verzekerd;

4. onkosten van getuigen;

5. de kosten van verhaalsrechtsbijstand van een tegenpartij als u deze op grond van een vonnis, bindende uitspraak of arbitrage moet betalen;

6. de in overleg met MRT gemaakte redelijke reis- en verblijfskosten als u persoonlijk voor een buitenlandse rechter moet verschijnen;

7. als geprocedeerd moet worden bedraagt het maximum verzekerd bedrag voor de kosten van een door een verzekerde zelf gekozen externe rechtshulpverlener € 5.000,- Dit maximum geldt voor het honorarium en de kantoorkosten van de externe rechtshulpverlener. Alle andere in het kader van het voeren van de procedure te maken kosten, zoals kosten van deurwaarders, deskundigen, expertise kosten, en griffierechten en dergelijke vallen hier niet onder en worden voor zover deze binnen het kostenmaximum vallen vergoed. Als MRT de externe rechtshulpverlener kiest geldt het gewone kostenmaximum.

Als een wederpartij wordt veroordeeld om kosten van verhaalsrechtsbijstand te betalen, dan komt dit bedrag ten gunste van MRT. Dit geldt alleen als het kosten zijn die door MRT gemaakt zijn.

Kostenmaximum

Per schadegebeurtenis vergoeden wij in totaal nooit meer dan € 25.000,-.

Behandeling van uw zaak

Wij behandelen uw zaak als volgt:

1. als MRT oordeelt dat verhaalsrechtsbijstand een redelijke kans van slagen heeft, dan wordt door MRT verhaalsrechtsbijstand verleend. Als MRT oordeelt dat er geen redelijke kans van slagen is, geeft MRT gemotiveerd aan waarom zij de zaak niet in behandeling neemt;

2. als MRT een zaak in behandeling neemt, probeert zij eerst, in overleg met u, een minnelijke regeling te bereiken;

3. een opdracht aan een externe rechtshulpverlener kan alleen door MRT gegeven worden;

4. MRT heeft de mogelijkheid de schade, aan u te betalen, als de kosten van de verhaalsrechtsbijstand het financiële belang overstijgen. Voor het verhalen van deze schade moet er een verhaalsrechtsbijstand dekking zijn;

5. als na een verkeersongeval in het buitenland onmiddellijk ter plaatse verhaalsrechtsbijstand nodig is, mag verzekerde, na toestemming van MRT, zelfstandig een externe rechtshulpverlener opdracht geven verhaalsrechtsbijstand aan hem te verlenen. In dat geval geldt het kostenmaximum van € 25.000,- per schadegebeurtenis.

U bent het niet eens met het standpunt van MRT

Wat moet u doen als u het niet eens bent met het standpunt van MRT:

1. als u het niet eens bent met het oordeel van MRT dat er geen redelijke kans op resultaat is, dan moet u dat schriftelijk melden met opgave van redenen aan MRT. U mag dan na overleg met MRT voor rekening van MRT advies inwinnen bij een door uzelf gekozen externe rechtshulpverlener. Uitsluitend MRT zal opdracht verstrekken aan de externe rechtshulpverlener. Als de externe rechtshulpverlener het eens is met u dan zal MRT de zaak voortzetten volgens het advies van de externe rechtshulpverlener. Als een procedure noodzakelijk is mag u zelf een externe rechtshulpverlener kiezen. Dat mag niet de externe rechtshulpverlener of een kantoorgenoot van de externe rechtshulpverlener zijn die u advies heeft gegeven;

2. als de externe rechtshulpverlener uw mening niet of niet helemaal deelt, dan kunt u de zaak overnemen en op eigen kosten voortzetten;

3. wordt het door u beoogde resultaat alsnog bereikt, dan zal MRT de door u gemaakte kosten vergoeden.

Belangenconflict

Er is een belangenconflict als meerdere verzekerden in een geschil aanspraak hebben op verhaalsrechtsbijstand bij ons.

Daarbij kunnen de volgende situaties zich voordoen:

1. als er een geschil is tussen de verzekeringnemer en een medeverzekerde op één polis, verlenen wij alleen verhaalsrechtsbijstand aan verzekeringnemer;

2. als er een geschil is tussen twee medeverzekerden op één polis, verlenen wij alleen verhaalsrechtsbijstand aan de persoon die door de verzekeringnemer wordt aangewezen;

3. als er een geschil is tussen twee verzekerden op twee verschillende polissen, dan hebben beide verzekerden het recht op verlening van verhaalsrechtsbijstand door een externe rechtshulpverlener naar eigen keuze op onze kosten. Wij vergoeden de kosten per verzekerde tot het kostenmaximum.

Uw verplichtingen

Zodra u op de hoogte bent van een schadegebeurtenis naar aanleiding waarvan u een beroep op verhaalsrechtsbijstand wilt doen moet u:

1. alle relevante feiten zo spoedig mogelijk schriftelijk aan MRT melden. U machtigt MRT met deze melding om uw belangen te behartigen;

2. alle ontvangen correspondentie en documenten zo spoedig mogelijk naar MRT te sturen, zonder deze zelf te beantwoorden;

3. uw volledige medewerking aan MRT of uw externe rechtshulpverlener verlenen;

4. alles nalaten wat de belangen van MRT kan schaden.

Niet verzekerd

Wij vergoeden geen kosten van verhaalsrechtsbijstand als:

1. u zelf een externe rechtshulpverlener heeft ingeschakeld;

2. u de zaak meer dan een jaar na de schadegebeurtenis waarvoor een beroep op MRT wordt gedaan, aanmeldt;

3. het een geschil betreft met ons over deze verzekeringsovereenkomst;

4. het belang van de zaak lager is dan € 250,-.

Vergoeding als de wederpartij niet kan betalen

Als de aansprakelijke partij niet kan betalen, en de schade op geen enkele andere wijze te verhalen is, vergoedt MRT voor alle verzekerden samen maximaal € 500,- per schadegebeurtenis.

Verval van recht op verhaalsrechtsbijstand

Uw recht uit deze verzekering vervalt na 3 jaar vanaf het moment dat MRT een definitief standpunt heeft ingenomen ten aanzien van het:

1. ontbreken van dekking;

2. ontbreken van een redelijke kans op succes in de zaak;

3. (niet) vergoeden van kosten.

Artikel 31. Pechhulp (deze dekking geldt alleen als op uw polisblad staat dat deze dekking is meeverzekerd)

Wat mag u bij pech van ons verwachten?

Onze pechhulp streeft naar het ter plekke verrichten van een (nood)reparatie. Als dit niet lukt, of als op voorhand blijkt dat dit niet mogelijk is, zorgen wij ervoor dat u, en één eventuele medereiziger veilig op uw (tijdelijk)woonadres of vakantieadres komen. Uw verzekerd object brengen wij, als u dit wenst:

1. naar een tweewielhandelaar naar keuze, binnen 25 kilometer van de plaats waar u pech heeft;

2. naar een door ons geselecteerde tweewielhandelaar, buiten 25 kilometer van de plaats waar u pech heeft.

Waarmee moet u rekening houden bij pechhulp?

1. Uw verzekerd object moet onderhouden zijn bij een tweewielhandelaar en voldoen aan de wettelijke eisen.

2. Wij hebben uw medewerking nodig, bijvoorbeeld als wij vragen om informatie.

3. U dient de instructies en adviezen van de hulpverlener op te volgen. Hij beoordeelt of er recht op hulp is.

4. De hulpverlener kan een andere partij inschakelen, bijvoorbeeld een transportbedrijf.

5. De hulpverlener kan u alleen helpen als hij uw verzekerd object veilig kan bereiken zonder de regels of de wet te overtreden. Dit is ter beoordeling aan de hulpverlener.

Wanneer heeft u recht op pechhulp?

1. Bij pech onderweg die rechtstreeks verband houdt met het normaal gebruik van uw verzekerd object.

2. Bij pech vanaf 1 kilometer van uw (tijdelijke)woonadres of vakantieadres.

Hoe vaak heeft u recht op pechhulp?

U heeft 3 keer per kalenderjaar recht op pechhulp.

Welke kosten zijn voor uw rekening?

De materiaalkosten van (nood)reparaties ter plekke zijn voor uw eigen rekening. Ook de kosten voor vervolgreparaties zijn voor uw rekening. Bij verlies van de pechhulp-pas sturen wij u tegen betaling van administratiekosten een nieuwe pas.

Wanneer helpen wij u niet?

Naast de algemene uitsluitingen in artikel 19 helpen wij u ook niet als u:

1. de pech had kunnen voorzien voordat u vertrok;

2. strandt met een lege accu, als de accu onvoldoende opgeladen was of leeg is geraakt door het bereiken van de maximale capaciteit;

3. onze hulp inroept terwijl u de wet overtreedt;

4. zich onredelijk of agressief gedraagt tegen onze medewerkers of door ons ingeschakelde hulpverleners, of als zij de situatie als dreigend ervaren;

5. volgens ons oneigenlijk gebruik wilt maken van onze service.