Contract

1. Definities

1.1. In deze algemene voorwaarden gelden de volgende definities:

a. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.

b. Consument: een Klant die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

c. Contract: de schriftelijke of elektronische vastlegging door Installatie Gigant van de inhoud van de Overeenkomst.

d. Installatie Gigant: de gebruiker van deze Algemene Voorwaarden, waaronder de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Installatie Gigant B.V., statutair gevestigd te Vriezenveen en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 92304001.

e. Herroepingsrecht: de wettelijke mogelijkheid van een Consument om een Overeenkomst op afstand of een Overeenkomst buiten de verkoopruimte zonder opgave van redenen ontbinden tot een termijn van veertien dagen is verstreken (zie artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek).

f. Klant: natuurlijk persoon of rechtspersoon, al dan niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf, die een Overeenkomst aangaat met Installatie Gigant, zich daarop oriënteert en/of zich geregistreerd heeft op de Website.

g. Overeenkomst: het geheel van afspraken tussen Installatie Gigant en Klant.

h. Website: de website van Installatie Gigant, te raadplegen via xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

2.1. Op alle aanbiedingen, Overeenkomsten en leveringen van Installatie Gigant zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.2. Indien Klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor Installatie Gigant slechts bindend, indien en voor zover deze door Installatie Gigant uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

2.3. Wanneer één of meerdere bepalingen in de Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden voor het overige in stand. De betreffende bepaling wordt vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bepaling en de Overeenkomst.

2.4. Indien in deze voorwaarden of in het Contract is aangegeven dat een bepaalde regel geldt tenzij anders is overeengekomen (of woorden van gelijke strekking), geldt dat Klant de bewijslast hiervan draagt (het feit dat anders is overeengekomen). Klant kan dit uitsluitend bewijzen middels schriftelijk bewijs. Dit artikellid is niet van toepassing op Consumenten (in welk geval terug wordt gevallen op de overige bepalingen in deze voorwaarden, de Overeenkomst, de wet, etc.).

3. Informatie en prijzen

3.1. De inhoud van de Website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Installatie Gigant kan echter niet garanderen dat alle informatie op de Website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de Website en in andere van Installatie Gigant afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten.

3.2. Installatie Gigant kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor (kleur)afwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.

3.3. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld zijn prijzen op offertes en Overeenkomsten of op enige andere opgave van Installatie Gigant in euro’s, exclusief b.t.w., exclusief kosten van vervoer en transport, exclusief declaraties van ingeschakelde derden, exclusief eventuele invoerrechten en exclusief andere belastingen, heffingen en rechten.

3.4. Een stijging van kostprijsbepalende factoren (zoals – maar niet uitsluitend - wijzigingen in wet- en regelgeving, overheidsmaatregelen, valutaschommelingen of wijzigingen in de prijzen van de benodigde materialen of grondstoffen dan wel inkoopprijzen), ontstaan na het sluiten van de overeenkomst, mag door Installatie Gigant worden doorberekend aan Klant als de nakoming van de overeenkomst ten tijde van de stijging nog niet is voltooid. Wanneer Klant een Consument is, geldt dat Klant bij een prijsverhoging door Installatie Gigant bevoegd is de Overeenkomst te ontbinden indien de prijsverhoging geschiedt binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst.

3.5. Installatie Gigant is gerechtigd de prijs in rekening te brengen die zij in vergelijkbare situaties ook in rekening brengt, tenzij partijen uitdrukkelijk een prijs overeenkomen. Klant kan zich in het geval partijen niet uitdrukkelijk een prijs zijn overeengekomen, niet beroepen op eerder gedane aanbieden en offertes (al dan niet uitgevoerd) door Installatie Gigant. Offertes gelden niet voor nabestellingen en/of toekomstige orders.

3.6. Prijslijsten e.d. zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.

4. Totstandkoming Overeenkomst

4.1. Indien blijkt dat bij de aanvaarding of op andere wijze aangaan van de Overeenkomst door Klant onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft Installatie Gigant het recht om pas aan haar verplichting te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen.

4.2. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige rechtsbetrekkingen tussen Installatie Gigant en Klant.

4.3. Voor zover in de Overeenkomst wordt afgeweken van het bepaalde in de Algemene Voorwaarden geldt de inhoud van de Overeenkomst.

4.4. De volgende bepalingen van dit artikel zijn slechts van toepassing indien Klant geen Consument is.

4.5. Een aanvaarding door Klant van een aanbod van Installatie Gigant, met daarin een vermelding van de toepasselijkheid van de algemene (inkoop)voorwaarden van Klant (al dan niet met uitsluiting van de algemene voorwaarden van Installatie Gigant), heeft geen werking voor zover het de toepasselijkheid van de voorwaarden van Klant en/of de uitsluiting van de voorwaarden van Installatie Gigant inhoudt. Artikel 19 van het Weens koopverdrag (CISG) is niet van toepassing. Het bepaalde in het volgende lid is onverminderd van toepassing.

4.6. Wijzigingen in de Overeenkomst (inclusief de algemene voorwaarden) tussen partijen kunnen door Klant slechts bewezen worden door geschriften. Afwijkende bedingen gelden alleen voor die Overeenkomst, waarbij deze afwijkende bedingen zijn gemaakt.

4.7. Wijzigingen in de samenstelling van de order kunnen leiden tot wijzigingen in de levertijd. Indien Klant haar order in gevolge het vorige lid wenst te wijzigen accepteert zij op voorhand de wijziging in de levertijd.

4.8. Een samengestelde offerte of order verplicht Installatie Gigant niet tot het leveren van een gedeelte van de goederen tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

5. Registratie

5.1. Om optimaal gebruik te maken van de Website, kan Klant zich mogelijk registreren via de account- aanmeldmogelijkheid op de Website.

5.2. Tijdens de registratieprocedure kiest Klant in dat geval een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee hij na registratie kan inloggen op de Website. Klant is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een voldoende betrouwbaar wachtwoord.

5.3. Klant dient zijn inloggegevens, zijn gebruikersnaam en wachtwoord strikt geheim te houden. Installatie Gigant is niet aansprakelijk voor misbruik van de inloggegevens en mag er steeds vanuit gaan dat een Klant die zich aanmeldt op de Website ook daadwerkelijk die Klant is. Al hetgeen gebeurt via het account van Klant, valt onder de verantwoordelijkheid en het risico van Klant.

5.4. Indien Klant weet of vermoedt dat zijn inloggegevens in handen van onbevoegden zijn gekomen, dient hij zo spoedig mogelijk zijn wachtwoord te wijzigen en/of Installatie Gigant daarvan in kennis te stellen, zodat Installatie Gigant gepaste maatregelen kan nemen.

6. Uitvoering Overeenkomst en eigendomsvoorbehoud

6.1. Installatie Gigant is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van de verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst.

6.2. Vermelde en/of overeengekomen termijnen (zoals – maar niet uitsluitend – levertijden) gelden bij benadering en nooit als fatale termijnen.

6.3. In het geval Klant geen Consument is geldt dat Klant niet gerechtigd is de Overeenkomst te ontbinden wegens een overschrijding van de opgegeven termijn voordat hij Installatie Gigant, na het uitblijven van levering binnen de overeengekomen levertijd, schriftelijk een redelijke termijn heeft gesteld om alsnog te leveren, en levering ook binnen deze termijn uitblijft.

6.4. Installatie Gigant is gerechtigd een soortgelijk product van soortgelijke kwaliteit te leveren zoals het bestelde product, indien het bestelde niet meer leverbaar is. Klant is dan gerechtigd de Overeenkomst kosteloos te ontbinden en het product op eigen kosten te retourneren. Klant heeft geen recht op schadevergoeding of andere compensatie in zo’n geval.

6.5. De geleverde zaken blijven uitsluitend in eigendom van Installatie Gigant, zolang Klant niet heeft voldaan aan de vorderingen: (a) ter zake van door Installatie Gigant aan Klant krachtens deze of enige andere (al dan niet toekomstige) Overeenkomst geleverde of nog te leveren zaken, en/of, (b) ter zake van krachtens de onder a genoemde Overeenkomsten ten behoeve van Klant verrichte of nog te verrichten diensten, en/of, (c) voortvloeiende uit het tekortschieten in de nakoming van vorenbedoelde verbintenissen, zoals (maar niet uitsluitend) rente, buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten.

6.6. Het onderhavige eigendomsvoorbehoud gaat dus niet teniet indien er op enig moment geen enkele vordering van Installatie Gigant onder eigendomsvoorbehoud op Klant openstaat, maar ziet ook op toekomstige vorderingen.

6.7. Alle zaken die Installatie Gigant aanwijst en waarvan Installatie Gigant middels facturen of anderszins kan aantonen dat zij zaken van die soort heeft geleverd, worden tussen partijen (en eventueel de curator) behoudens tegenbewijs geacht van Installatie Gigant afkomstig te zijn.

6.8. De waarde van de af te geven zaken wordt geacht maximaal 50% van de factuurwaarde van de desbetreffende zaken te bedragen, maar zal nooit de totale openstaande vorderingen overtreffen. De (buiten)gerechtelijke kosten en eventuele kosten voor het verkrijgen van afgifte worden geacht 25% van de factuurwaarde van de desbetreffende zaken te bedragen.

6.9. Klant mag de zaken in het kader van haar normale bedrijfsuitoefening doorverkopen, mits Klant bij haar klanten eveneens een uitgebreid eigendomsvoorbehoud op deze zaken bedingt.

6.10. Wanneer aan Klant surséance van betaling aanvraagt of indien hij in staat van faillissement wordt verklaard is hij vanaf dat moment niet bevoegd de zaken te gebruiken en/of te vervreemden.

6.11. Alle zaken die Installatie Gigant aanwijst en waarvan Installatie Gigant middels facturen of anderszins kan aantonen dat zij zaken van die soort heeft geleverd, worden tussen partijen (en eventueel de curator of bewindvoerder) behoudens tegenbewijs geacht van Installatie Gigant afkomstig te zijn.

6.12. De door of namens Installatie Gigant verstrekte stalen, displays monsters, brochures, flyers en ander marketing- en verkoopmateriaal blijven eigendom van Installatie Gigant en worden op diens eerste verzoek op kosten van de koper aan de Installatie Gigant geretourneerd.

6.13. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen zorgt Klant voor eigen rekening en risico ervoor dat Installatie Gigant of de door Installatie Gigant ingeschakelde derden tijdig kunnen beschikken over:

- alle noodzakelijke gegevens met betrekking tot de omstandigheden die relevant zijn voor de levering van de zaken en verder alle gegevens die Installatie Gigant nodig heeft voor de uitvoering van de Overeenkomst;

- de benodigde goedkeuringen, zoals (maar niet uitsluitend) publiek- en privaatrechtelijke toestemmingen (zoals – maar niet uitsluitend – vergunningen).

6.14. Klant staat er voor in dat de door of namens haar aan Installatie Gigant verstrekte gegevens en voorzieningen (mede) als bedoeld in het vorige lid juist en volledig zijn. Klant dient zorg te dragen voor tijdige aanlevering van deze gegevens en voorzieningen. De uitvoerings- c.q. leveringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat Klant deze gegevens en voorzieningen juist en volledig aan Installatie Gigant ter beschikking heeft gesteld. Indien deze gegevens en/of voorzieningen op enig moment niet ter beschikking staan aan Installatie Gigant, wordt de uitvoeringstermijn voor een gelijkdurende periode opgeschort.

6.15. Installatie Gigant zal zich naar beste kunnen inspannen overeengekomen diensten met zorg uit te voeren en aan te bieden. Alle diensten worden uitsluitend uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis.

6.16. Opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd met uitsluiting van de werking van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek, ook wanneer de opdracht uitdrukkelijk of stilzwijgend verstrekt met het oog op de uitvoering door één bepaalde persoon.

6.17. De zaken worden geleverd Ex Works (af fabriek) zoals omschreven in meest actuele versie van de Incoterms, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.

6.18. Levering en transport komen in alle gevallen voor rekening en risico van Klant (ook wanneer partijen in afwijking van het voorgaande overeenkomen dat Installatie Gigant zorg zal dragen voor transport), tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen. In alle gevallen heeft Klant een afnameplicht.

6.19. Indien is overeengekomen dat Installatie Gigant zorg draagt voor transport en Klant de producten tijdens transport door Installatie Gigant wenst te laten verzekeren, of anderszins eisen voor transport heeft, dient zij zulks schriftelijk met Installatie Gigant overeen te komen. De verzekering geschiedt voor rekening en risico van Klant.

6.20. Indien Klant de producten zelf wenst te verzekeren zal Installatie Gigant Klant op eerste verzoek alle gegevens verstrekken die nodig zijn voor het afsluiten van een transportverzekering.

6.21. Indien is overeengekomen dat Installatie Gigant zorg draagt voor transport zal Klant aan Installatie Gigant alle voor het transport noodzakelijke gegevens aanleveren, waaronder, maar niet beperkt tot, de juiste documenten voor douane(s). Het risico behorende bij de volledigheid en/of juistheid van de gegevens rust op Klant. Eventuele vertraging in de levertijd door oponthoud bij douane, al dan niet veroorzaakt door onvolledige of onjuiste verstrekking van gegevens door Klant, is voor rekening en risico van Klant.

6.22. Indien producten door overmacht of door verzuim van Klant in de nakoming van haar afnameplicht niet in ontvangst worden genomen, althans niet naar de plaats van bestemming kunnen worden vervoerd, is Installatie Gigant gerechtigd deze producten voor rekening en risico van Klant op te slaan en betaling te verlangen zonder dat Klant een recht op opschorting van betaling toekomt.

6.23. Indien Klant haar afnameplicht verzuimt na te komen is Installatie Gigant gerechtigd de producten na ommekomst van een termijn van een week nadat de producten afgenomen hadden moeten worden namens Klant te verkopen tegen een door Installatie Gigant te bepalen redelijke prijs. Installatie Gigant is in dat geval gerechtigd de aan haar betaalde koopsom te verrekenen met al haar vorderingen op Klant, inclusief haar vorderingen tot schadevergoeding. Het voorgaande laat alle (wettelijke en contractuele) rechten van Installatie Gigant onverlet.

6.24. Klant is niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst indien de late levering (mede) aan Klant is toe te rekenen.

6.25. Xxxxx blijft zelf en voor eigen rekening verantwoordelijk en aansprakelijk voor onder meer:

- het bestuur, de bedrijfsvoering en de veiligheid van haar bedrijf/organisatie, de uitoefening van de activiteiten van haar bedrijf/organisatie en haar eigen zakelijke aangelegenheden;

- de door Klant genomen beslissingen omtrent de mate waarin zij zich op de door Installatie Gigant geleverde diensten wenst te baseren, alsmede omtrent het gebruik en de implementatie daarvan;

- de door Klant genomen beslissingen die van invloed zijn op de werkzaamheden en de uitkomsten daarvan;

- de in- en verkoop van zaken.

7. Instructies

7.1. Klant kan het langst van de door Installatie Gigant geleverde zaken (blijven) genieten, indien Klant zorgvuldig met de zaken omgaat. Klant dient daartoe alle instructies en aanwijzingen tijdig en nauwkeurig op te volgen die door Installatie Gigant, de leveranciers van Installatie Gigant en de fabrikant worden gegeven.

7.2. Instructies en aanwijzingen kunnen worden gepubliceerd op de website van Installatie Gigant, maar ook op andere wijze worden bekendgemaakt, bijvoorbeeld door deze mee te leveren bij levering van de zaken.

7.3. Klant dient de zaken goed te beschermen tegen weersomstandigheden, vochtinwerking, hitte en andere ongewenste invloeden van buitenaf.

7.4. Klant dient de zaken uitsluitend door een aantoonbaar ervaren en deskundig bedrijf te laten installeren/verwerken.

7.5. Installatie Gigant kan niet worden aangesproken op klachten of beschadigingen die veroorzaakt zijn door onzorgvuldig gebruik of het niet in acht nemen van aanwijzingen of instructies. Dergelijke klachten en beschadigingen leveren geen gebrek op en Installatie Gigant schiet daardoor niet tekort in de nakoming van haar verplichtingen.

7.6. Evenmin is Installatie Gigant aansprakelijkheid voor schade als gevolg van onzorgvuldig gebruik of het niet in acht nemen van aanwijzingen of instructies.

8. Controle producten, reclametermijn en recall

8.1. Dit artikel is slechts van toepassing indien Klant geen Consument is.

8.2. Klant dient zaken voor of tijdens de aflevering te (laten) inspecteren en diensten direct na afloop van de uitvoering van de diensten te (laten) inspecteren. Zichtbare- of anderszins door controle redelijkerwijs kenbare gebreken of afwijkingen van hetgeen is overeengekomen dienen bij voorkeur direct bij de controle, maar uiterlijk twee werkdagen na de aflevering van de zaken c.q. uitvoering van de diensten schriftelijk, gemotiveerd en onderbouwd (o.a. voorzien van duidelijke foto’s) aan Installatie Gigant te worden medegedeeld. Indien Klant geen gebruik heeft gemaakt van de mogelijkheid om de zaken/diensten tijdig te (laten) inspecteren geldt dat tussen partijen als vaststaand moet worden aangenomen dat de producten zijn afgeleverd zonder zichtbare- of anderszins door controle redelijkerwijs kenbare gebreken c.q. dat de diensten aan de Overeenkomst beantwoorden. Mocht Klant bij constatering van gebreken/tekortkomingen, zonder schriftelijk akkoord van Installatie Gigant, overgaan tot c.q. verder gaan met de verkoop, uitlevering, behandeling, installatie c.q. verwerking van de geleverde zaken, dan accepteert Klant de geleverde zaken en diensten en vervalt de mogelijkheid zich te beroepen op het geconstateerde gebrek/tekortkoming.

8.3. Overige gebreken of afwijkingen van hetgeen is overeengekomen dient Klant binnen twee werkdagen na de ontdekking ervan schriftelijk, gemotiveerd en onderbouwd aan Installatie Gigant mede te delen.

8.4. Indien Klant verzuimt om binnen de in dit artikel genoemde termijnen en conform de voorschriften als genoemd in dit artikel Installatie Gigant van het gebrek op de hoogte te stellen, verliest Klant het recht zich op eventuele rechtsgevolgen die ontstaan door het gebrek of afwijking van hetgeen is overeengekomen te beroepen. In dat geval heeft Klant onder meer (maar niet uitsluitend) geen recht meer op nakoming, vernietiging, opschorting, ontbinding en/of schadevergoeding op grond van het gebrek of de tekortkoming.

8.5. Geringe afwijkingen van opgegeven maten, gewichten, samenstellingen of kleuren, dan wel andere afwijkingen, waardoor geen wezenlijke wijziging wordt gebracht in de samenstelling, uitvoering of toepasbaarheid van de producten, onvolkomen in of eigenschappen van zaken die zijn vervaardigd uit natuurlijke materialen of grondstoffen waarbij deze onvolkomenheden of eigenschappen inherent zijn aan de aard van de materialen of grondstoffen, leiden er niet toe dat het af- of opgeleverde niet aan de Overeenkomst beantwoordt en geven Klant noch recht op annulering of (gedeeltelijke) ontbinding van de Overeenkomst, noch recht de ontvangst of betaling van de producten te weigeren.

8.6. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is, dit toerekenbaar is aan Installatie Gigant en dat tijdig en op de juiste wijze aan Installatie Gigant is gemeld (cumulatieve voorwaarden), dan zal Installatie Gigant de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na terugontvangt daarvan of, indien retournering redelijkerwijs niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door Klant, ter keuze van Installatie Gigant, vervangen of zorg dragen voor herstel daarvan, dan wel (ter keuze van Installatie Gigant) vervangende vergoeding daarvoor aan Klant voldoen tot een maximum van het aankoopbedrag van (het betreffende onderdeel van) de gebrekkige zaak. Installatie Gigant is

voornoemd geval uitsluitend verantwoordelijk voor herstel/vervanging van (betreffend onderdeel) van de zaak. Retourkosten komen voor rekening van Klant. Indien bijvoorbeeld retour redelijkerwijs niet mogelijk is, komen alle bijkomende kosten (zoals reiskosten en demontagekosten) geheel voor rekening van Klant.

8.7. Indien vaststaat dat een dienst niet conform de Overeenkomst is uitgevoerd, dit toerekenbaar is aan Installatie Gigant en dat tijdig en op de juiste wijze aan Installatie Gigant is gemeld (cumulatieve voorwaarden), dan zal Installatie Gigant de dienst alsnog op de juiste wijze uitvoeren dan wel (naar keuze van Installatie Gigant) vervangende vergoeding daarvoor aan Klant voldoen tot een maximum van de prijs van (het betreffende onderdeel van) de dienst.

8.8. Indien een klacht ongegrond is, dan komen de kosten die daardoor zijn ontstaan bij Installatie Gigant, daaronder begrepen eventuele onderzoekskosten, integraal voor rekening van Klant.

8.9. Reclames geven Klant niet het recht om zijn verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten of te verminderen.

8.10. Klant zal geen algehele- of gedeeltelijke terugroeping (recall) initiëren van door Installatie Gigant geleverde producten zonder voorafgaande toestemming van Installatie Gigant.

8.11. Op verzoek van Installatie Gigant zal Klant een algehele- of gedeeltelijke terugroeping (recall) initiëren van door Installatie Gigant geleverde producten en verder alle medewerking verlenen aan een dergelijke of soortgelijke acties.

9. Herroepingsrecht

9.1. Dit artikel is slechts van toepassing indien Klant een Consument is.

9.2. Wanneer Klant gebruik maakt van het Herroepingsrecht of om andere redenen producten retourneert (zonder daarmee een extra retourrecht in het leven te roepen), zijn de kosten voor het terugzenden van de te retourneren producten voor rekening van Klant. Mocht Klant het retour door Installatie Gigant laten verzorgen (die dit mogelijk weer uitbesteed), dan komt dit ook voor rekening van Klant. Mochten de kosten hiervoor hoger uitvallen dan was aangegeven, bijvoorbeeld doordat de producten anders worden verpakt dan ze zijn geleverd door Installatie Gigant of dan is afgesproken, of om welke reden dan ook, dan worden deze extra kosten doorberekend aan Klant.

9.3. Wanneer Klant gebruik maakt van het Herroepingsrecht, is Klant aansprakelijk voor waardevermindering van het product indien een behandeling van de zaak verder is gegaan dan noodzakelijk om de aard, de kenmerken en de werking daarvan vast te stellen.

9.4. Reeds door Klant (vooruit) betaalde bedragen zullen bij een terechte uitoefening van het Herroepingsrecht zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de Overeenkomst worden terugbetaald aan Klant op dezelfde wijze als dat Klant de bestelling heeft betaald. Als Klant heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Installatie Gigant de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen. Tenzij Installatie Gigant aanbiedt het product zelf af te halen, mag Installatie Gigant wachten met terugbetalen tot Installatie Gigant het product heeft ontvangen of tot Klant aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.

10. Betaling en opeisbaarheid

10.1. Klant dient betalingen aan Installatie Gigant volgens de in de bestelprocedure en eventueel op de Website aangegeven betaalmethoden te voldoen. Installatie Gigant is vrij in de keuze van het

aanbieden van betaalmethoden en deze kunnen ook van tijd tot tijd wijzigen. Klant dient de volledige prijs voorafgaand aan de levering te betalen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

10.2. Indien een Klant geen Consument is, geldt een afwijkende betalingstermijn enkel wanneer Installatie Gigant hier uitdrukkelijk schriftelijk mee heeft ingestemd.

10.3. Betalingen dienen per bank in euro’s te geschieden.

10.4. Klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens direct of zo snel mogelijk aan Installatie Gigant te melden.

10.5. Al hetgeen Klant aan Installatie Gigant verschuldigd is, is onmiddellijk opeisbaar indien een betalingstermijn is overschreden, het faillissement (of het in een ander land gehanteerde equivalent daarvan) van Klant is uitgesproken, Klant surseance van betaling (of het equivalent daarvan) aanvraagt, wanneer de vennootschap van Klant wordt ontbonden of geliquideerd of haar bedrijfsvoering staakt, of indien Klant een natuurlijk persoon is het verzoek doet te worden toegelaten tot de gerechtelijke schuldsanering (of het equivalent daarvan) of onder curatele wordt gesteld of overlijdt.

10.6. Ongeacht de overeengekomen betalingscondities is Klant verplicht op verzoek van Installatie Gigant een naar haar oordeel voldoende zekerheid voor betaling te verstrekken. Als Klant niet binnen de gestelde termijn aan dit verzoek voldoet, raakt hij direct in verzuim. Installatie Gigant heeft in dat geval het recht de Overeenkomst te ontbinden en haar schade op Klant te verhalen.

10.7. Het recht van Klant om zijn vorderingen op Installatie Gigant te verrekenen met verplichtingen aan Installatie Gigant uit welke hoofde dan ook is uitgesloten.

10.8. Klant heeft in geen geval recht om enige verbintenis op te schorten.

10.9. Installatie Gigant heeft het recht om op een order vermelde zaken in gedeelten te leveren (deelleveranties) en overeenkomstig te factureren.

11. Garantie

11.1. Installatie Gigant is niet aansprakelijk voor schade (en schiet niet tekort in de nakoming van haar verplichtingen) indien haar producten niet voldoen aan eisen en regelgeving van andere landen dan Nederland. Dit betreft onder meer, maar niet uitsluitend, wetgeving, benodigde vergunningen, fiscale aangelegenheden en importregelgeving. Klant is zelf verantwoordelijk voor dergelijke aanspraken indien zij de producten invoert in c.q. uitvoert naar andere landen dan Nederland.

11.2. Klant vrijwaart Installatie Gigant voor iedere aanspraak van derden op grond van het feit dat de producten niet voldoen aan de wet- en regelgeving ter plaatse (buiten Nederland).

11.3. Klant vrijwaart Installatie Gigant voor iedere aanspraak van derden die het gevolg is van het gebruik van de producten voor zover die door Klant of aan hem gelieerde ondernemingen in het desbetreffende land in het verkeer zijn gebracht.

11.4. Indien Klant de producten voorziet van eigen verpakkingen vrijwaart hij Installatie Gigant voor alle schade die Installatie Gigant mocht lijden ten gevolge van de verpakking van Klant.

11.5. Indien garantie niet uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, geldt dat Installatie Gigant geen garantie geeft op de geleverde zaken, diensten en verrichte werkzaamheden (onverminderd eventuele dwingendrechtelijke (wettelijke) garantie in geval Klant bijvoorbeeld een Consument is). Garantie geldt nooit op opruimpartijen, speciale partijen en/of actiepartijen (tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen dat er toch garantie geldt voor de betreffende bijzondere partijen).

11.6. Iedere garantie houdt uitsluitend in dat Installatie Gigant gedurende een bepaalde periode garandeert dat het verkochte geen gebreken vertoont die het gevolg zijn van ontwerp-, materiaal- of fabricagefouten. Afwijkingen van de specificaties die er niet toe leiden dat het verkochte niet (langer) geschikt is voor het doel waarvoor Klant het gekochte gebruikt, leveren geen tekortkoming van Installatie Gigant onder deze garantiebepaling op.

11.7. Alleen Klant kan een beroep doen op garantie. De garantie is niet overdraagbaar en door deze bepaling wordt ook voorkomen dat de garantie (goederenrechtelijk) kan worden overgedragen.

11.8. Een door Installatie Gigant gehonoreerde garantieclaim houdt nadrukkelijk geen erkenning van aansprakelijkheid van Installatie Gigant in voor eventueel door Klant of door derden geleden schade.

11.9. In geval van vervanging of herstel wordt uitdrukkelijk geen nieuwe garantie(periode) voor de vervangende of herstelde zaken verstrekt.

11.10. Garanties gelden niet wanneer:

a. Xxxxx niet heeft gehandeld conform het volgende artikel van deze voorwaarden;

b. Klant enige verplichting tegenover Installatie Gigant (voortvloeiend uit deze overeenkomst of bijbehorende algemene voorwaarden, zoals – maar niet uitsluitend – het tijdig betalen van de facturen, of uit enige andere rechtsverhouding met Installatie Gigant) niet nakomt, niet is nagekomen of indien er aanwijzingen zijn dat Klant enige verplichting niet zal nakomen;

c. de veiligheidsvoorschriften, gebruiksaanwijzingen, verwerkingsvoorschriften, installatie- instructies of andere instructies die, door of namens Installatie Gigant, de leverancier van Installatie Gigant en/of door de fabrikant zijn gepubliceerd, niet in acht zijn genomen;

d. er sprake is van normale slijtage;

e. er sprake is van transport- of verwerkingsschade;

f. er sprake is van bliksemschade of schade door een stroomstoring;

g. er sprake is van oververhitting of het gebruik van een hogere wattage dan voorgeschreven;

h. er sprake is van ongelukken;

i. de zaak onjuist en/of onzorgvuldig of niet in overeenstemming met de bestemming van de zaak gebruikt is, waaronder onder meer (maar niet uitsluitend) begrepen misbruik, verwaarlozing, verkeerde toepassing, abnormaal gebruik, oneigenlijk gebruik en wijziging van de zaken;

j. er sprake is van schade of gebreken veroorzaakt door klimatologische invloeden;

k. de zaak, ondanks reeds geconstateerde schade en/of gebreken, gebruikt blijft worden;

l. er sprake is van gebrekkig of achterstallig onderhoud.

11.11. Klant dient er voor eigen rekening en risico zorg voor te dragen dat de eindgebruiker van de door Installatie Gigant geleverde zaken, beschikt over alle relevante veiligheidsvoorschriften, gebruiksaanwijzingen, leginstructies, verwerkingsvoorschriften, installatie-instructies of andere instructies die, door of namens Installatie Gigant, de leverancier van Installatie Gigant en/of door de fabrikant zijn gepubliceerd. Klant vrijwaart Installatie Gigant voor aanspraken van derden (waaronder de eindgebruiker) die veroorzaakt zijn door of verband houden met het feit dat de eindgebruiker niet beschikte over voornoemde instructies.

11.12. Artikel 8 van deze algemene voorwaarden is ook van toepassing in geval van garantie. Het voorgaande betekent onder meer dat Installatie Gigant in geval van een terechte garantieclaim uitsluitend verantwoordelijk is voor herstel/vervanging van (betreffend onderdeel) van de zaak. Indien bijvoorbeeld retour redelijkerwijs niet mogelijk is, komen alle bijkomende kosten (zoals reiskosten en demontagekosten) geheel voor rekening van Klant.

11.13. Indien Installatie Gigant of diens leverancier/de fabrikant een garantieperiode afgeeft, geldt dat na deze garantieperiode Klant geen enkel recht meer kan doen gelden als gevolg van een gebrek of andere tekortkoming ten aanzien van betreffend product. Na de garantieperiode heeft Klant dus geen enkel recht meer op nakoming, herstel, etc.

12. Aansprakelijkheid en overmacht

12.1. Iedere aansprakelijkheid van Installatie Gigant voor schade tegenover Klant en derden is per gebeurtenis of serie van gebeurtenissen met een gemeenschappelijke oorzaak beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Installatie Gigant voor het geval in kwestie uitkeert. Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt voor iedere vorm van aansprakelijkheid en onder meer (maar niet uitsluitend) voor schade, zowel bij Klant als bij derden, als gevolg van gebreken in- of aan verkochte zaken, verleende diensten of verrichte werkzaamheden of als gevolg van het tekortschieten in de nakoming van enige verplichting onder de Overeenkomst, als gevolg van het plegen van een

onrechtmatige daad of als gevolg van fouten/tekortkomingen van personeel of door Installatie Gigant in het kader van de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden.

12.2. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de hiervoor genoemde verzekering mocht plaatsvinden (bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, omdat de schade niet onder de dekking valt of Installatie Gigant voor de schade/betreffend risico geen verzekering heeft), dan geldt dat Installatie Gigant niet aansprakelijk is (en er aldus geen schade door Installatie Gigant wordt vergoed).

12.3. Alle aansprakelijkheidsbeperkingen of –uitsluitingen in de overeenkomst en deze voorwaarden gelden niet in het geval de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Installatie Gigant of haar leidinggevende ondergeschikte(n).

12.4. Klant zal Installatie Gigant vrijwaren voor (eventuele) aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst. Alle kosten en schade aan de zijde van Installatie Gigant daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening van de Klant (inclusief de integrale kosten van rechtsbijstand).

12.5. De aansprakelijkheidsbeperking uit dit artikel is ook van toepassing in geval van garantie.

12.6. In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is Installatie Gigant naar eigen keuze gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of haar verplichtingen uit de Overeenkomst tijdelijk op te schorten zonder dat Klant aanspraak op nakoming, schadevergoeding en/of ontbinding kan doen gelden.

12.7. Onder overmacht wordt tussen partijen verstaan, naast hetgeen daarover in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Installatie Gigant geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Installatie Gigant niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Hieronder wordt onder meer verstaan (maar niet uitsluitend): werkstakingen in het bedrijf van Installatie Gigant of van derden waarvan Installatie Gigant op enige wijze afhankelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst, oorlogsgevaar, oorlog, opstand, molest, boycot, storingen in het verkeer of transport, beperkende maatregelen van overheidswege, schaarste aan grondstoffen, ontijdige aflevering van grondstoffen of andere benodigde materialen of het uitblijven van aflevering, faillissement of surseance van betaling bij een of meerdere van haar toeleveranciers of ingeschakelde derden, uitbraken van ziektes, epidemieën, pandemieën, natuurrampen, weersomstandigheden waardoor de werkzaamheden niet adequaat kunnen worden uitgevoerd, elektriciteitsstoringen, storing van internet, computernetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten en belemmerende gezondheidsklachten of overlijden van key personel (waaronder mede begrepen de (in)direct bestuurders) van Installatie Gigant.

12.8. In geval van overmacht is Installatie Gigant niet gehouden tot vergoeding van enige daardoor bij Klant ontstane schade.

12.9. Installatie Gigant heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt nadat Installatie Gigant haar verbintenis had moeten nakomen.

13. Opschorting en ontbinding

13.1. Installatie Gigant behoudt zich het recht voor om verplichtingen uit Overeenkomsten op te schorten indien Klant niet al zijn verplichtingen voortvloeiende uit deze en eerdere Overeenkomsten met Installatie Gigant is nagekomen.

13.2. Naast de overige uit de wet en Overeenkomst voortvloeiende rechten tot ontbinding is Installatie Gigant gerechtigd de Overeenkomst (geheel of geldelijk – zulks naar keuze van Installatie Gigant) door een buitengerechtelijke verklaring te ontbinden indien zij vreest voor een verslechtering van de solvabiliteit van Klant, Klant in staat van faillissement (of een equivalent daarvan) is verklaard, Klant surseance van betaling (of een equivalent daarvan) heeft aangevraagd, Klant haar bedrijfsvoering staakt of voornemens is te staken.

13.3. Voor zover Klant een ontbindingsrecht heeft is deze bij duurovereenkomsten beperkt tot ontbinding van de order of gedeelte daarvan waarin Installatie Gigant toerekenbaar tekort is geschoten. Partijen hebben in dat geval een ongedaanmakingsverplichting van alle over en weer geleverde prestaties die betrekking hebben op de betreffende order of gedeelte daarvan. Het ontbindingsrecht geldt niet voor opvolgende orders en/of leveringen.

14. Intellectuele eigendomsrechten

14.1. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, behoudt Installatie Gigant de auteursrechten en alle overige rechten van intellectuele eigendom op de door haar geleverde producten, de door haar gedane aanbiedingen, ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, (proef)modellen, beeld- en woordmerken, handelsnamen, programmatuur enz.

14.2. Het is Klant uitdrukkelijk verboden het merk Installatie Gigant of andere aan Installatie Gigant toebehorende merk- en handelsnamen en overige rechten van intellectuele eigendom te gebruiken voor de verkoop van andere producten dan producten van Installatie Gigant in door Installatie Gigant gelabelde verpakkingen.

14.3. Indien Klant opmerkt dat de producten van Installatie Gigant inbreuk maken op enig aan een derde toebehorend recht van intellectuele eigendom, dan wel dat een derde inbreuk maakt op een aan Installatie Gigant toebehorend recht van intellectuele eigendom, dient Klant Installatie Gigant daarvan direct op de hoogte te stellen.

14.4. Voor het geval een derde inbreuk maakt op een aan Installatie Gigant toebehorend recht van intellectuele eigendom is Klant gehouden om haar medewerking te verlenen teneinde Installatie Gigant in staat te stellen om in- en buiten rechte tegen deze inbreuk op te treden.

14.5. Klant is niet bevoegd wijzigingen aan te brengen aan verpakkingen van Installatie Gigant.

15. Toepasselijk recht en geschillen

15.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Installatie Gigant partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij in het buitenland woonplaats heeft.

15.2. In geval de Klant geen Consument is, geldt dat het bewijs van een overeengekomen ander rechtstelsel dan het Nederlands recht door Klant slechts geleverd worden door een door beide partijen ondertekend schriftelijk stuk.

15.3. Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing.

15.4. Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter. Het staat Installatie Gigant echter vrij een geschil voortvloeiende uit Overeenkomsten tussen Installatie Gigant en Klant ter beoordeling voor te leggen aan elke rechter, die bij afwezigheid van een forumkeuze bevoegd zou zijn om over het geschil te oordelen.

Bijlage I

Modelformulier voor ontbinding / herroeping

Dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt ontbinden / herroepen.

Aan:

Installatie Gigant B.V.

Xxxxxxxxxxxx 0 x

7671 RV Vriezenveen x.xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx

Ik/Wij (*) deel/delen (*) Installatie Gigant hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)

Besteld op (*)/Ontvangen op (*)

Naam/Namen consument(en)

Adres consument(en)

Handtekening van consument(en)

[alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend]

Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.