Algemene leveringsvoorwaarden
Algemene leveringsvoorwaarden van de besloten vennootschap VORKTRUCKS HOLLAND B.V. gevestigd te Hoogeveen, gedeponeerd op 1 Juni 2021, bij de Kamer van Koophandel onder nummer 04046116. BTW nummer: NL 8118.18.433.B01
Artikel 1 Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Afnemer: iedere natuurlijke of rechtspersoon of personenvennootschap die partij is of betrokken is bij een in artikel 2.1 genoemde (rechts)han- deling, of tot wie een in dat artikel genoemde (rechts)handeling is ge- richt;
b. Voorwaarden: deze algemene verkoop-, leverings-, dienstverlenings- en verhuurvoorwaarden;
c. VH: Vorktrucks Holland B.V.;
d. Afnemer: iedere natuurlijke of rechtspersoon of personenvennootschap die partij is of betrokken is bij een in artikel 2.1 genoemde (rechts)han- deling, of tot wie een in dat artikel genoemde rechtshandeling of hande- ling is gericht;
e. Zaken: alle door VH te leveren en geleverde zaken;
f. Diensten: alle door VH in het kader van haar ondernemingsactiviteiten te verlenen diensten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de diensten zoals beschreven in deze Voorwaarden;
g. Verhuur: overeenkomsten voor de verhuur van zaken;
h. Order: een bestelling c.q. opdracht die Afnemer bij VH plaatst voor de levering van een Zaak respectievelijk het verrichten van Diensten of Ver- huur;
i. Gevolgschade: indirecte schade die niet het rechtstreekse gevolg is van het schade toebrengende feit, waaronder begrepen maar niet beperkt tot winst- en omzetderving, schade aan personen, schade aan zaken van Afnemer anders dan de Xxxx die het onderwerp van de overeenkomst met VH vormt, milieuschade en immateriële schade
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 Deze Voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeen- komst tussen VH en Afnemer voor zover van deze Voorwaarden niet door partijen schriftelijk is afgeweken.
2.2 Op door VH gedane aanbiedingen dan wel offertes of met VH gesloten overeenkomsten zijn geen algemene of andere voorwaarden van ande- ren dan VH van toepassing, tenzij VH schriftelijk heeft verklaard met toepasselijkheid daarvan in te stemmen. Een dergelijke instemming brengt niet met zich mee dat andere (algemene) voorwaarden dan die van VH ook op andere aanbiedingen en overeenkomsten tussen VH en Afnemer van toepassing zijn.
2.3 Door aanvaarding van de Voorwaarden stemt Afnemer tevens in met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden op alle toekomstige overeen- komsten tussen VH en Afnemer en op alle aanbiedingen of offertes van VH.
2.4 Bij strijdigheid tussen de inhoud van de tussen Afnemer en VH gesloten overeenkomst en deze voorwaarden, gaan de bepalingen uit de over- eenkomst voor.
Artikel 3 Aanbiedingen
3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. VH heeft het recht zijn aanbod te her- roepen tot twee werkdagen nadat de aanvaarding hem heeft bereikt.
3.2 Als Afnemer aan VH informatie verstrekt, mag VH uitgaan van de juistheid en volledigheid hiervan en zal hij zijn aanbieding hierop baseren.
3.3 De in de aanbieding genoemde prijzen zijn in euro’s uitgedrukt, exclusief omzetbelasting en andere heffingen of belastingen van overheidswege. De prijzen zijn verder exclusief reis-, verblijf-, verpakkings-, opslag- en transportkosten alsmede kosten voor laden, lossen en medewerking verlenen aan douaneformaliteiten.
3.4 Tussen partijen is er sprake van een overeenkomst xxxxx XX de opdracht van de Afnemer schriftelijk heeft bevestigd.
Artikel 4 Levering en risico
4.1 Levering vindt plaats op het moment dat VH de zaak op zijn bedrijfslocatie ter beschikking stelt aan Xxxxxxx en aan Afnemer heeft meegedeeld dat de zaak aan hem ter beschikking staat. Afnemer draagt vanaf dat mo- ment onder meer het risico van de zaak voor opslag, laden, transport en lossen.
4.2 Afnemer en VH kunnen overeenkomen dat VH voor het transport zorgt. Het risico van opslag, laden en transport rust in dat geval op VH. Het ri- sico lossen rust op Afnemer. Afnemer kan zich tegen dit risico verzeke- ren.
4.3 Als sprake is van inruil en Afnemer in afwachting van levering van de nieuwe zaak de in te ruilen zaak onder zich houdt, blijft het risico van de in te ruilen zaak bij Xxxxxxx tot het moment dat hij deze in het bezit heeft gesteld van VH. Als Afnemer de in te ruilen zaak niet kan leveren in de staat waarin deze verkeerde toen de overeenkomst werd gesloten, kan VH de overeenkomst ontbinden.
Artikel 5 Overmacht
5.1 Een tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen kan aan VH niet worden toegerekend, indien deze tekortkoming het gevolg is van over- macht.
5.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan de omstandigheid dat door VH ingeschakelde derden zoals leveranciers, onderaannemers en trans- porteurs, of andere partijen waarvan VH afhankelijk is, niet of niet tijdig voldoen aan hun verplichtingen, weersomstandigheden, natuurgeweld, terrorisme, cybercriminaliteit, verstoring van digitale infrastructuur, brand, stroomstoring, verlies, diefstal of verloren gaan van gereedschap- pen, materialen of informatie, wegblokkades, stakingen of werkonder- brekingen en import- of handelsbeperkingen.
5.3 VH heeft het recht de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten als hij door overmacht tijdelijk is verhinderd zijn verplichtingen jegens Afne- mer na te komen. Als de overmacht situatie is vervallen, komt VH zijn verplichtingen na zodra zijn planning het toelaat.
5.4 Indien er sprake is van overmacht en nakoming blijvend onmogelijk is of wordt, dan wel de tijdelijke overmachtssituatie meer dan zes maanden heeft geduurd, is Afnemer bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Afnemer is in die gevallen bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, maar alleen voor dat deel van de verplichtingen dat nog niet is nagekomen door VH.
5.5 Partijen hebben geen recht op vergoeding van de als gevolg van de over- macht, opschorting of ontbinding in de zin van dit artikel geleden of te lijden schade
Artikel 6 Betaling
6.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dient betaling binnen 8 da- gen na factuurdatum te geschieden, zonder korting, opschorting of ver- rekening, door middel van overschrijving van het verschuldigde bedrag naar de bankrekening van VH zoals vermeld op de factuur. VH is gerech- tigd om vóór levering van Zaken en/ of het verrichten van Diensten/Ver- huur betaling van een voorschotnota van Xxxxxxx te verlangen. De op de bankafschriften van VH aangegeven valutadag is bepalend en wordt derhalve als betalingsdag aangemerkt.
6.2 Na het verstrijken van 8 dagen na factuurdatum, zonder dat volledige be- taling heeft plaatsgevonden, is Xxxxxxx in verzuim en over het opeis- bare bedrag rente aan VH verschuldigd gelijk aan de in hun onderlinge verhouding geldende wettelijke rente + 2,5%. VH behoudt zich het recht voor op tussentijdse aanpassing van het in dit artikel genoemde rente- percentage.
6.3 VH is gerechtigd tussentijds te factureren
6.4 Door Afnemer gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eer- ste plaats van alle verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt Afne- mer dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
6.5 Afnemer is nimmer gerechtigd enige al dan niet betwiste schuld aan VH te verrekenen met enige al dan niet betwiste schuld van VH aan Afne- mer, dan wel de betaling van een dergelijke schuld aan VH op te schor- ten.
6.6 VH is gerechtigd in geval van verzuim van de Afnemer zonder nadere aan- kondiging de vordering ter incasso uit handen te geven. De daarmee sa- menhangende buitengerechtelijke kosten zijnde 15% van de vordering, komen voor rekening van de koper. Voor rekening van de koper komen tevens alle gerechtelijke kosten.
6.7 VH is bovendien gerechtigd zijn verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten zolang Xxxxxxx niet aan zijn betalingsverplichting heeft vol- daan.
Artikel 7 Zekerheden
7.1 Ongeacht de overeengekomen betalingscondities is Xxxxxxx verplicht op eerste verzoek van VH, naar diens oordeel, voldoende zekerheid voor
betaling te verstrekken. Als Xxxxxxx hier niet binnen de gestelde termijn aan voldoet, raakt hij direct in verzuim. VH heeft in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden en zijn schade op Afnemer te verhalen.
7.2 VH blijft eigenaar van geleverde zaken zolang Afnemer:
a. niet heeft voldaan aan zijn verplichtingen uit enige overeenkomst met VH;
b. vorderingen die voortvloeien uit het niet nakomen van bovengenoemde overeenkomsten, zoals schade, boete, rente en kosten, niet heeft vol- daan.
7.3 Zolang er op geleverde zaken een eigendomsvoorbehoud rust, mag Afne- mer deze buiten zijn normale bedrijfsuitoefening niet bezwaren of ver- vreemden. Dit beding heeft goederenrechtelijke werking.
7.4 Nadat VH zijn eigendomsvoorbehoud heeft ingeroepen, mag hij de gele- verde zaken terughalen. Afnemer zal daartoe alle medewerking verle- nen.
7.5 Als Afnemer, nadat de zaken conform de overeenkomst door VH aan hem zijn geleverd, aan zijn verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigen- domsvoorbehoud ten aanzien van deze zaken als Afnemer zijn verplich- tingen uit een later gesloten overeenkomst niet nakomt.
7.6 VH heeft op alle zaken die hij van Afnemer uit welke hoofde ook onder zich heeft of zal krijgen en voor alle vorderingen die hij op Afnemer heeft of mocht krijgen een pandrecht en een retentierecht.
Artikel 8 Aansprakelijkheid
8.1 De verplichting van VH tot het vergoeden van schade op grond van welke grondslag ook, is beperkt tot die schade waartegen VH uit hoofde van een door of ten behoeve van hem gesloten verzekering is verzekerd. De omvang van deze verplichting is echter nooit groter dan het bedrag dat in het betreffende geval onder deze verzekering wordt uitbetaald.
8.2 Als VH om welke reden dan ook geen beroep toekomt op lid 2 van dit artikel, is de verplichting tot het vergoeden van schade beperkt tot maxi- maal 15% van de totale opdrachtsom (exclusief btw). In geval van duur- overeenkomsten is de verplichting tot het vergoeden van schade be- perkt tot maximaal 15% (exclusief btw) van de verschuldigde opdracht- som over de laatste twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroor- zakende gebeurtenis.
8.3 VH is niet aansprakelijk voor Gevolgschade.
8.4 VH is niet aansprakelijk voor enige schade, van welke aard ook, ontstaan doordat zij is uitgegaan van door Afnemer verstrekte onjuiste en/of on- volledige informatie of gegevens. VH is evenmin aansprakelijk voor schade die toegerekend kan worden aan een ander handelen of nalaten, dan genoemd in de vorige volzin, van Xxxxxxx of een door of in opdracht van Xxxxxxx ingeschakelde derde.
8.5 Afnemer vrijwaart VH voor alle aanspraken van derden wegens product- aansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een product dat door Af- nemer aan een derde is geleverd en waarvan de door VH geleverde pro- ducten of materialen onderdeel uit maken. Afnemer is gehouden alle voor VH in dit verband geleden schade waaronder de (volledige) kosten van verweer te vergoeden
8.6 VH is niet aansprakelijk voor (de goede werking van) onderdelen die ver- band houden met de energievoorziening van trucks, zoals batterijen en laders die deel uitmaken van geleverde Zaken.
8.7 De in deze Voorwaarden opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roeke- loosheid van de directie van VH of tot de bedrijfsleiding van VH beho- rende leidinggevende ondergeschikten.
Artikel 9 Montage / in bedrijfsstelling
9.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, geschiedt montage en inbe- drijfstelling door VH maar altijd voor rekening en risico van Afnemer.
9.2 In verband met de montage en inbedrijfstelling zoals genoemd in het vo- rige lid van dit artikel zal Xxxxxxx:
a. alle bijstand en medewerking aan VH en door VH ingeschakelde derden verlenen die voor het uitvoeren van het werk redelijkerwijs van hem kunnen worden gevergd, waaronder het ter beschikking stellen van een verwarmde, goed verlichte en droge ruimte voor het uitvoeren van de werkzaamheden en de toegang tot werkplaats, was- en kleedruimten;
b. aan monteurs van VH kosteloos hulpkrachten, brandstof, smeermidde- len, energie, water en andere benodigde zaken en hulpmiddelen ter be- schikking stellen;
c. xxxxxxxxx, bakken, hef-, hijs-, en transportwerktuigen, ladders, montage hulpmateriaal en ander vergelijkbaar materiaal ter beschikking stellen;
d. er voor zorgdragen dat de monteurs van VH hun werkzaamheden onder normale omstandigheden onbelemmerd en ononderbroken kunnen aanvangen en voortzetten;
e. alle noodzakelijke veiligheidsvoorzieningen en andere voorzorgsmaatre- gelen nemen en handhaven;
f. alle kosten en schade op eerste verzoek aan VH vergoeden indien aan het hiervoor bepaalde niet wordt voldaan, zulks ter beoordeling van VH.
9.3 De volgende werkzaamheden behoren niet tot de montage en inbedrijf- stelling die verricht wordt door VH: het aanbrengen van toevoerleidin- gen, grond-, metsel-, fundatie-, timmer- en schilderwerken en andere werkzaamheden van bouwkundige aard, alsmede demontage- en repa- ratiewerkzaamheden en zijn eveneens voor rekening en risico van Afne- mer, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
9.4 Indien en voorzover een vergunning voor het bezit en/of gebruik van Za- ken is vereist, draagt Xxxxxxx zelf en op zijn kosten zorg voor de verkrij- ging daarvan.
9.5 Indien Afnemer 14 dagen of minder voorafgaand aan een overeengeko- men montagedatum verzoekt om uitstel van de werkzaamheden, brengt VH de kosten die dit met zich meebrengt, waaronder begrepen maar niet beperkt tot kosten in verband met reis en verblijf van (buitenlandse) monteurs, in rekening bij de Afnemer.
9.6 Zichtbare gebreken dienen binnen 5 werkdagen na oplevering schriftelijk aan VH te worden gemeld. Niet zichtbare gebreken dienen binnen 1 maand na levering schriftelijk aan VH te worden gemeld. Na afloop van deze termijn kan Xxxxxxx geen beroep doen op een gebrekkige levering.
9.7 In geval van een gebrekkige levering kan Afnemer geen ontbinding van de overeenkomst vorderen. Hij dient VH de gelegenheid te geven het ge- brek te herstellen
Artikel 10 Garantie
10.1 voorzover de overeenkomst nieuwe zaken betreft, worden deze gele- verd onder de garantiebepalingen van de producent.
10.2 Voorzover de transactie gebruikte zaken betreft, wordt de duur en de omvang van de garantietermijn steeds nader schriftelijk vastgelegd.
10.3 Afnemer is verplicht een geconstateerd gebrek op de korst mogelijke termijn te melden,
10.4 Als de overeengekomen prestatie niet deugdelijk is uitgevoerd, zal VH binnen redelijke termijn de keuze maken of hij deze alsnog deugdelijk uitvoert of Afnemer crediteert voor een evenredig deel van de opdracht- som
10.5 Kiest VH voor het alsnog deugdelijk uitvoeren van de prestatie, bepaalt hij zelf de wijze en het tijdstip van uitvoering. Afnemer moet VH in alle gevallen hiertoe de gelegenheid bieden. Bestond de overeengekomen prestatie (mede) uit het bewerken van door Afnemer aangeleverd ma- teriaal, dan dient Xxxxxxx voor eigen rekening en risico nieuw materiaal aan te leveren.
10.6 Voor rekening van Xxxxxxx komen:
a. alle transport- of verzendkosten;
b. kosten voor demontage en montage;
c. reis- en verblijfkosten en reisuren
10.7 VH is pas gehouden uitvoering te geven aan de garantie als Afnemer aan al zijn verplichtingen heeft voldaan.
10.8 a. Garantie is uitgesloten voor gebreken die het gevolg zijn van:
- normale slijtage;
- onoordeelkundig gebruik;
- niet of onjuist uitgevoerd onderhoud;
- installatie, montage, wijziging of reparatie door Xxxxxxx of door derden;
- gebreken aan of ongeschiktheid van zaken afkomstig van, of voor- geschreven door Xxxxxxx;
- gebreken aan of ongeschiktheid van door Xxxxxxx gebruikte mate- rialen of hulpmiddelen.
b. Geen garantie wordt gegeven op:
- geleverde zaken die niet nieuw waren op het moment van levering;
- het keuren en repareren van zaken van Xxxxxxx;
- onderdelen waarvoor fabrieksgarantie is verleend.
10.9 Het bepaalde in lid 3 tot en met 8 van dit artikel is van overeenkomstige toepassing bij eventuele aanspraken van Xxxxxxx op grond van wan- prestatie, non-conformiteit of welke andere grondslag dan ook.
Artikel 11 Intellectuele- en industriële eigendomsrechten
11.1 VH behoudt zich alle rechten van intellectuele- en industriële eigendom voor op door VH of aan haar gelieerde vennootschappen gemaakte ont- werpen, tekeningen, afbeeldingen, schetsen, software, data e.d., waar- onder de rechten en bevoegdheden die haar toekomen op grond van de auteurswet. Dit geldt ongeacht of daarvoor afzonderlijk kosten in reke- ning zijn gebracht.
11.2 Alle door VH, ongeacht in welke vorm, verstrekte stukken en informatie zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software,
data, training- en instructiemateriaal, bedrijfsgeheimen enz. blijven ei- gendom van VH of door haar ingeschakelde derden en zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door Xxxxxxx voor het daartoe in ver- band met de overeenkomst bestemde doel en mogen zonder vooraf- gaande toestemming van XX niet worden verveelvoudigd, openbaar ge- maakt, geëxploiteerd of ter kennis van derden worden gebracht. Zij die- nen op eerste verzoek aan VH te worden geretourneerd.
11.3 Indien Afnemer inbreuk maakt op enig intellectueel eigendomsrecht van VH of een derde, kan TMHNL jegens Afnemer aanspraak maken op een terstond, opeisbare en niet voor verrekening vatbare boete van EUR 50.000,-, per overtreding en voor iedere dag dat die overtreding voort- duurt, onverminderd het recht van VH op volledige schadevergoeding.
Artikel 12 Opzeggen overeenkomst
12.1 Afnemer is niet bevoegd de overeenkomst op te zeggen of te annuleren, tenzij VH daarmee instemt. Bij instemming van VH, is Xxxxxxx aan VH een direct opeisbare vergoeding verschuldigd ter hoogte van de over- eengekomen prijs, minus de besparingen die voor VH uit de beëindiging voortvloeien. De vergoeding bedraagt minimaal 20% van de overeenge- komen prijs.
12.2 Wanneer de prijs afhankelijk is gesteld van de werkelijk door VH te ma- ken kosten (regiebasis), wordt de vergoeding als bedoeld in het eerste lid van dit artikel begroot op de som van de kosten, arbeidsuren en winst, die VH naar verwachting over de gehele opdracht zou hebben ge- maakt.
Artikel 13 Verzameling en gebruik van gegevens
13.1 Indien VH persoons- of gebruiksgegevens verzamelt, opslaat en ver- stuurt naar VH, is VH gerechtigd om de gegevens die zij ontvangt te ver- zamelen gebruiken, wijzigen en verveelvoudigen om haar producten, verhuur en service steeds te kunnen verbeteren, zonder afbreuk te doen aan de intellectuele eigendomsrechten van Afnemer en in overeenstem- ming met de toepasselijke wetgeving. Alle wettelijke verplichtingen in verband met persoonsgegevens blijven van kracht.
Artikel 14 Plaats van uitvoering
14.1 De overeenkomst wordt geacht te zijn uitgevoerd in de plaats van vesti- ging van VH.
Artikel 15 toepasselijk recht en bevoegde rechter
15.1 Het Nederlands recht is van toepassing.
15.2. Het Weens koopverdrag (C.I.S.G.) is niet van toepassing, evenmin als enige andere internationale regeling waarvan uitsluiting is toegestaan.
15.3. De Nederlandse burgerlijke rechter, van de Arrondissementsrechtbank te Assen neemt kennis van geschillen. VH mag van deze bevoegdheids- regel afwijken en de wettelijke bevoegdheidsregels hanteren.