ALGEMENE VOORWAARDEN | MARIEJOSERIETDIJK LLC
ALGEMENE VOORWAARDEN | MARIEJOSERIETDIJK LLC
Artikel 1 Definities
1. Xxxxx Xxxx Xxxxxxxx | MARIEJOSERIETDIJK LLC, gevestigd te 0 Xxx Xxxxx XXX X, Xxxxx, XX 00000, XXX, SR-nummer 20233970407, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als MARIEJOSERIETDIJK LLC.
2. De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als cliënt.
3. Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst van de opdracht op grond waarvan MARIEJOSERIETDIJK LLC tegen betaling van honorarium en kosten jegens cliënt werkzaamheden voor cliënt verricht en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
Artikel 2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, overeenkomsten, levering van diensten en producten door of namens MARIEJOSERIETDIJK LLC waarop zij deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op handelingen van de door MARIEJOSERIETDIJK LLC in het kader van de opdracht ingeschakelde derden.
3. Van toepassing is steeds de laatst toegezonden versie van deze algemene voorwaarden.
4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
Artikel 3 Aanbod
1. MARIEJOSERIETDIJK LLC kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de cliënt redelijkerwijs kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
2. Een aanbod geldt niet automatisch voor vervolgopdrachten.
Artikel 4 Tarieven en betalingen
1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. In het aanbod staat de (pakket)prijs van de gekozen dienst of product inclusief btw vermeld of het aantal geschatte benodigde uren met het gebruikelijke uurtarief van MARIEJOSERIETDIJK LLC.
3. Indien er geen vaste prijs is overeengekomen voor de benodigde werkzaamheden, kan het tarief worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Op een offerte zal een schatting worden gegeven van het aantal benodigde uren. Deze inschatting is gebaseerd op ervaring met soortgelijke projecten. Aan deze schatting kunnen geen rechten worden ontleend. Indien blijkt dat meer inspanning benodigd is zal dit tijdig aan cliënt kenbaar worden gemaakt. Het uiteindelijk gefactureerde bedrag wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van MARIEJOSERIETDIJK LLC op basis van daadwerkelijk verbruikte uren.
4. Met aanschaf van een online product ontstaat de verplichting tot betaling. Er wordt geen toegang tot de content verleend voor de betaling volledig is voldaan.
5. De bij het aangaan van de overeenkomst overeengekomen tarieven zijn gebaseerd op het op dat moment gehanteerde prijspeil. MARIEJOSERIETDIJK LLC heeft het recht de vergoedingen op enig moment, wanneer gewijzigde omstandigheden dit verlangen, aan te passen.
6. Indien nodig ontvangt cliënt een extra factuur voor nog niet eerder gefactureerde kosten voor meerwerk ontstaan door gewijzigde wensen of omstandigheden. Meerwerk zal tijdig aan cliënt worden gecommuniceerd, enkel na goed overleg worden uitgevoerd en worden berekend op basis van het gebruikelijke uurtarief van MARIEJOSERIETDIJK LLC.
Artikel 5 Informatieverstrekking
1. Cliënt stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar aan MARIEJOSERIETDIJK LLC.
2. Cliënt staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. MARIEJOSERIETDIJK LLC zal de gegevens vertrouwelijk behandelen.
3. Cliënt vrijwaart MARIEJOSERIETDIJK LLC voor elke schade die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in dit artikel gestelde.
4. Stelt cliënt niet of niet tijdig de verlangde gegevens beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van cliënt.
Artikel 6 Uitvoering van de overeenkomst
1. MARIEJOSERIETDIJK LLC voert opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat cliënt beoogde. Daarnaast kan MARIEJOSERIETDIJK LLC geen resultaten garanderen; deze zijn mede afhankelijk van andere factoren en personen in het bedrijf van cliënt.
2. Doordat enkele diensten van MARIEJOSERIETDIJK LLC online geleverd worden, kan zij niet garanderen dat haar diensten op ieder moment bereikbaar zijn op iedere locatie.
Artikel 7 Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat het noodzakelijk is de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst aan.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing worden beïnvloed. MARIEJOSERIETDIJK LLC stelt de cliënt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
3. Annulering van een overeenkomst door de cliënt is enkel schriftelijk mogelijk. Bij annulering gelden de volgende annuleringsvoorwaarden: Cliënt heeft tot 14 dagen na aanschaf de mogelijkheid de overeenkomst kosteloos te annuleren, mits nog geen gebruik is gemaakt van de content. Indien al is aangevangen met de werkzaamheden worden de tot dan toe geleverde werkzaamheden en gemaakte kosten naar ratio doorberekend.
4. De coachingssessies uit een traject dienen tijdens de looptijd van het traject te worden ingepland. Cliënt is hier zelf verantwoordelijk voor.
5. Een sessie (binnen een traject) kan tot 48 uur voorafgaand aan de sessie kosteloos worden verplaatst; na deze 48 uur komt de sessie te vervallen.
6. In geval van een groepstraining- of sessie kan deze, ook bij tijdige afmelding, niet worden verplaatst. Partijen zullen dan in overleg treden voor een passende oplossing, zoals individuele uitleg via Whatsapp.
Artikel 8 Overmacht
1. In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te onderbreken of verplaatsen. Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden waar partijen redelijkerwijs geen invloed op uit kunnen oefenen, zoals ziekte, ongevallen, brand of overheidsmaatregelen.
2. Indien zich een situatie als in het eerste lid van dit artikel omschreven voordoet, of andere omstandigheden plaatsvinden waardoor de overeenkomst tijdelijk niet voortgezet kan worden, worden de verplichtingen opgeschort zo lang partijen niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen. Partijen zoeken in een dergelijke situatie gezamenlijk naar een oplossing. Indien deze situatie voortduurt zonder passende oplossing, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder ongedaanmaking. De tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren worden onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 9 Aansprakelijkheid schade
1. MARIEJOSERIETDIJK LLC is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.
2. MARIEJOSERIETDIJK LLC is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens cliënt verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
3. Cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of handelingen zoals opgedaan tijdens een overeenkomst.
4. In het geval dat MARIEJOSERIETDIJK LLC een schadevergoeding verschuldigd is aan cliënt bedraagt de schade niet meer
dan het bedrag dat door door MARIEJOSERIETDIJK LLC aan cliënt in rekening is gebracht in de drie maanden voor het ontstaan van de schade.
5. Cliënt vrijwaart MARIEJOSERIETDIJK LLC tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door haar geleverde diensten en producten.
Artikel 10 Intellectueel eigendom
1. De intellectuele eigendomsrechten op de door MARIEJOSERIETDIJK LLC aan cliënt ter beschikking gestelde materialen en advies berusten bij MARIEJOSERIETDIJK LLC. Het is de cliënt nadrukkelijk niet toegestaan het materiaal en verstrekte documentatie te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande toestemming.
2. Cliënt is gerechtigd 1 op 1 coaching calls met MARIEJOSERIETDIJK LLC op te nemen, indien hier vooraf toestemming voor is verkregen. Screenshots uit de online leeromgeving mogen enkel worden gedeeld met naamsvermelding
en niet zakelijk worden ingezet.
3. Elke handeling in strijd met het in dit artikel gestelde wordt gezien als inbreuk op het auteursrecht.
4. Bij inbreuk komt MARIEJOSERIETDIJK LLC een vergoeding toe ter hoogte van tenminste driemaal de door haar gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade.
5. Met het aangaan van de overeenkomst geeft de cliënt MARIEJOSERIETDIJK LLC toestemming beeldmateriaal te gebruiken voor haar portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, drukwerk, beursmateriaal en demonstratiemateriaal, tenzij hier vooraf uitdrukkelijk bezwaar tegen wordt gemaakt.
Artikel 11 Bijzondere bepalingen
1. Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst hebben verkregen. Cliënt wordt voor meer informatie verwezen naar de privacyverklaring.
Artikel 12 Aanvullende bepalingen online training of traject
1. MARIEJOSERIETDIJK LLC heeft het recht de vergoedingen bij het opnieuw geven van een training aan te passen. Zij heeft
tevens het recht de prijs in de aanloop naar een training aan te passen ter promotionele doeleinden.
2. MARIEJOSERIETDIJK LLC voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is echter niet verantwoordelijk voor het niet behalen van het resultaat dat cliënt met aankoop beoogde. Cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of handelingen zoals opgedaan tijdens een overeenkomst.
3. Doordat voor het geven van de training gebruik wordt gemaakt van een platform van een derde, kan MARIEJOSERIETDIJK LLC niet garanderen dat de content op ieder moment en op iedere locatie beschikbaar is.
4. MARIEJOSERIETDIJK LLC behoudt te allen tijde het recht om deelname te weigeren.
5. MARIEJOSERIETDIJK LLC is gerechtigd de inhoud van een training uit te breiden, te beperken of aan te passen.
6. Cliënt verkrijgt een beperkt en persoonlijk recht om de inhoud van de training te gebruiken voor persoonlijke doeleinden. De content is bedoeld om te inspireren, niet om te kopiëren.
7. De tijdens de looptijd van de training geleverde informatie blijven eigendom van MARIEJOSERIETDIJK LLC. Zij zal tijdig aangeven tot wanneer de content beschikbaar is. Het is de eigen verantwoordelijkheid van de cliënt om het materiaal tijdig te bekijken en waar de mogelijkheid wordt gegeven op te slaan.
Artikel 13 Aanvullende bepalingen evenementen
1. Het toegangsbewijs voor een evenement geeft toegang aan één persoon en wordt slechts eenmalig verstrekt. Vanaf het moment dat het toegangsbewijs is verstrekt, is cliënt zelf verantwoordelijk voor verlies, diefstal, beschadiging of misbruik van het toegangsbewijs. MARIEJOSERIETDIJK LLC kan geen geldigheid garanderen wanneer het toegangsbewijs niet bij haar is afgenomen.
2. MARIEJOSERIETDIJK LLC is gerechtigd de toegangsprijs tussentijds aan te passen voor promotionele doeleinden.
3. MARIEJOSERIETDIJK LLC is gerechtigd om bovenop de toegangsprijs servicekosten te berekenen.
4. Cliënt is tijdens het evenement gehouden zich aan de geldende huisregels te houden. MARIEJOSERIETDIJK LLC is gerechtigd aanwezigen die in strijd met dit lid handelen of anderszins hinder opleveren van het betreffende evenement en toekomstige evenementen uit te sluiten zonder recht op restitutie.
5. Aanwezigen zijn gerechtigd beeld- en/of geluidsopnames te maken tijdens het evenement, mits niet de gehele inhoud van een masterclass en/ of training openbaar wordt gemaakt. Aanwezigen accepteren met hun komst naar het evenement eveneens dat zij kunnen worden vastgelegd tijdens het evenement en deze beelden, zonder vergoeding, gepubliceerd kunnen worden, tenzij vooraf uitdrukkelijk bezwaar wordt gemaakt.
6. Het is verboden gevaarlijke voorwerpen mee te nemen naar het evenement.
7. MARIEJOSERIETDIJK LLC heeft in overmachtssituaties het recht het evenement te verplaatsen of annuleren. In geval van verplaatsing is cliënt gerechtigd zijn toegangsbewijs te annuleren met restitutie van de toegangsprijs.
8. Indien cliënt onverwachts verhinderd is, heeft hij het recht zijn toegangsbewijs door te verkopen tegen gelijke waarde, zo lang de vervanger aan dezelfde deelnamevoorwaarden voldoet en de nieuwe gegevens tijdig aan MARIEJOSERIETDIJK LLC worden doorgegeven.
9. Er kunnen in aanvulling van hetgeen in het vorige lid van dit artikel gestelde, voorwaarden van een evenementenplatform zoals “Eventbrite” van toepassing zijn op de aanschaf van tickets voor een evenement.
Artikel 14 Klachten
1. Cliënt is verplicht om klachten over offertes, facturen en/of de geleverde diensten en producten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken aan MARIEJOSERIETDIJK LLC. Zij streeft ernaar binnen 14 kalenderdagen op klachten te reageren.
2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 15 Geschilbeslechting
1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
3. Alle geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin MARIEJOSERIETDIJK LLC is gevestigd, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
4. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens MARIEJOSERIETDIJK LLC en betrokken derden 12 maanden.