Functie- en profielbeschrijving:

Functie- en profielbeschrijving:

Deskundige publiekswerking en participatie voor de Musea Hasselt

GRAAD:	Deskundige
RANG:	Bv
WEDDESCHAAL:	B1 – B2 – B3
TE BEGEVEN VIA:	Aanwerving – contractueel – voltijds

ALGEMEEN:

Met deze oproep willen we onmiddellijk een voltijdse vacature invullen en leggen we tegelijk een wervingsreserve aan die 2 jaar geldig blijft. We bieden je meteen een contract onbepaalde duur aan. Eventuele toekomstige aanstellingen gebeuren uit deze wervingsreserve.

FUNCTIEBESCHRIJVING

PLAATS IN HET ORGANOGRAM:

Je bent deskundige van het team publiek van Xxxxx Xxxxxxx en rapporteert aan het diensthoofd Xxxxx Xxxxxxx.

HOOFDDOEL VAN DE FUNCTIE:

Beleidsvoorbereiding en uitvoering van de cultureel erfgoedwerking met structurele en projectmatige participatie als invalshoek.

- Je zet inspirerende publieksprojecten op en coördineert participatieve initiatieven rond het museale en culturele erfgoed met het op het versterken en uitbreiden van de reeds betrokken erfgoedgemeenschappen van Musea Hasselt en het opbouwen van eventuele nieuwe erfgoedgemeenschappen.

- Je staat in voor de planning, uitvoering, opvolging en evaluatie van de projecten zodat de diverse doelgroepen zich maximaal aangesproken voelen om deel te nemen én deel te hebben.

- Je bouwt een stedelijk, landelijk en internationaal netwerk uit waarbinnen jij je expertise deelt en Musea Hasselt verder op de kaart zet als ‘good practice’ op het vlak van participatie.

- Je geeft input voor het ontwikkelen van een programmatie en waakt steeds mee over een participatieve reflex binnen de gehele werking van Musea Hasselt, zodanig dat de verschillende erfgoedgemeenschappen, alsook een groot en divers publiek kunnen genieten en gebruikmaken van toegankelijke en publieksvriendelijke complementaire activiteiten en diensten (eigen evenementen, evenementen van derden, café, museumshop...).

- Je staat mee in voor het communiceren van de projecten via online platformen en print.

COMPETENTIES, VAARDIGHEDEN, VEREISTE KENNIS EN ERVARING

In je job als deskundige publiekswerking - participatie is het belangrijk dat je deze competenties optimaal ontwikkelt. Tijdens de uitvoering van je functie word je ook geëvalueerd op basis van dit profiel:

Kerncompetenties
Competentie	Gedragsvoorbeelden voor de hele stad	Voorbeelden van taken/gedrag voor de functie
Inzet	- werkt met enthousiasme en gedrevenheid - stelt zich positief op - staat open voor vragen en taken die op zich afkomen - gaat ervoor om de taken uit te voeren - durft verantwoordelijkheid te nemen	- je bent bereid tot avond- en weekendwerk
Klantgerichtheid	- leeft zich in de situatie van klanten in - stelt zich dienstverlenend op voor iedereen - speelt in op wensen van klanten in lijn met de beleidsrichtlijnen - neemt verantwoordelijkheid op bij fouten of klachten - streeft naar klanttevredenheid	- je hebt een oog voor diversiteit - je hebt een groot empathisch vermogen - je bent in staat om klanten te laten participeren in projecten - je waakt mee over de participatieve reflex in de gehele museumwerking
Loyauteit	- voelt zich verbonden met de belangen/problematiek van de organisatie en de eigen rol of opdracht hierin - neemt de verantwoordelijkheden op, die bij de eigen functie horen - vertegenwoordigt de organisatie op een passende wijze bij anderen en externe contacten - toont maatschappelijke dienstbaarheid of ‘public service’ gezindheid - bouwt mee aan een positief imago van de organisatie
Samenwerken	- overlegt en maakt afspraken om tot een gezamenlijk resultaat te komen - leeft afspraken met leidinggevenden en collega’s na - is transparant over de invulling van zijn/haar takenpakket en geeft hierover gepast feedback - blijft meedenken en bijdragen tot een groepsopdracht, ook al is dit niet van persoonlijk belang - helpt anderen - stelt het gezamenlijk belang boven het eigenbelang - stelt zich positief op, brengt energie en dynamiek in de groep - zoekt mee naar oplossingen bij conflicten - gaat respectvol om met andere(n) en toont waardering voor ieders eigenheid	- je organiseert en leidt het werkoverleg of vergaderingen naar aanleiding van een specifiek project, evenement of opdracht - je begeleidt professionele krachten, vrijwilligers en stagiairs in het kader van een project, zowel op inhoudelijk als organisatorisch vlak - je maakt duidelijke afspraken met partners en je volgt deze op - je zorgt ervoor dat een projectgroep zich samen engageert - je houdt mee voeling met de verschillende erfgoedgemeenschappen van Musea Hasselt
Zelfontwikkeling	- neemt verantwoordelijkheid voor de eigen professionele ontwikkeling - vraagt naar feedback bij de eigen prestaties en trekt hieruit conclusies - staat geregeld kritisch stil bij het eigen functioneren en kent eigen sterktes en zwaktes - werkt met een duidelijk plan aan de verbetering van de eigen prestaties; zet leerpunten om in acties - kan nieuwe informatie en ideeën in zich opnemen en effectief toepassen - probeert grenzen te verleggen en gaat uitdagingen aan	- je volgt ontwikkelingen in de museumsector op - je blijft actief en kritisch op de hoogte van de praktijken in het brede culturele veld, van participatieve praktijken in het bijzonder

Essentiële competenties
Competentie	Gedragsvoorbeelden voor de hele stad	Voorbeelden van taken/gedrag voor de functie
Creativiteit	- stelt bestaande zaken ter discussie en stelt alternatieven voor - kijkt naar zaken vanuit verschillende invalshoeken en komt op basis hiervan tot nieuwe oplossingen of ideeën - durft te breken met tradities - bedenkt nieuwe werkwijzen - kan improviseren en experimenteren	- je bedenkt nieuwe werkwijzen - je kan improviseren en experimenteren
Plannen en organiseren	- plant acties en projecten, bepaalt objectieven en prioriteiten - stemt systemen, procedures, middelen, tijd en mensen op elkaar af - houdt rekening met zaken die op lange termijn spelen - past de planning aan indien veranderende omstandigheden dit eisen - plant meetmomenten in om te toetsen of prestaties/resultaten voldoen aan de verwachtingen en stuurt bij indien nodig - verzekert continuïteit en behoudt overzicht	- je stemt af binnen je team, met het team Collectie en met de directeurs en de museumteams in functie van het project
Probleem- oplossend werken	- signaleert problemen op tijd - onderzoekt het probleem vanuit verschillende invalshoeken en zoekt naar verbanden - kan tot synthese/beoordeling komen - onderbouwt zijn/haar oordeel met beschikbare informatie en geldige argumenten - betrekt de juiste mensen of instanties bij het probleem - formuleert praktische en haalbare oplossingen - bedenkt alternatieven en overweegt voor- en nadelen
Belangrijke competenties
Competentie	Gedragsvoorbeelden voor de hele stad	Voorbeelden van taken/gedrag voor de functie
Mondeling communiceren	- formuleert helder en duidelijk - houdt een samenhangend betoog - sluit de boodschap aan op de behoeften van toehoorders en gaat in op reacties - kan de aandacht vasthouden, zowel in groep als ten opzichte van één persoon - vraagt door op gegeven informatie - toetst of de boodschap goed, correct en volledig is overgekomen - brengt structuur en geeft houvast - gaat strategisch om met argumenten	- je communiceert generiek en over projecten op verschillende niveaus binnen de eigen dienst, met andere diensten en met de betrokken erfgoedgemeenschappen en andere doelgroepen - je deelt je expertise op congressen, studiedagen, vormingsmomenten binnen het cultureel erfgoedveld en daarbuiten
Netwerken	- legt en onderhoudt relaties met mensen in en buiten de organisatie - neemt initiatief tot samenwerking met andere diensten, ook buiten de organisatie - kan relaties opbouwen en onderhouden met mensen van allerlei niveaus - zoekt naar mogelijkheden om het netwerk te benutten voor het verkrijgen van informatie, steun, medewerking - houdt bij eigen beslissingen rekening met de opdracht en belangen van andere diensten - doorziet belangen en posities van anderen en kan daarmee omgaan	- je introduceert je in andere netwerken - je stimuleert kruisbestuiving tussen diensten en organisaties - je vertegenwoordigt de dienst zowel intern (bestuur, stadsdiensten…) als extern (adviesraden, verenigingen, onderwijs, (socio-)culturele organisaties…) - je bouwt actief een netwerk op in het bijzonder met de vrijetijdsdiensten, wijkmanagement, opbouwwerk, culturele organisaties en socioculturele verenigingen
Ondernemen	- ziet en signaleert kansen of opportuniteiten - onderzoekt behoeften en neemt acties om de dienstverlening te optimaliseren - weet bestaande diensten kenbaar te maken aan het brede publiek - ziet nieuwe toepassingsmogelijkheden voor bestaande instrumenten	- je benadert mensen, wijken en gemeenschappen vanuit je eigen kracht - je zet potentieel m.b.t. de verschillende museale basisfuncties om in concrete acties

	- kan veranderingen initiëren, ondersteunen en begeleiden - betrekt personen die te maken zullen hebben met de gevolgen van de verandering - toetst voorstellen aan de realiteit	- je vindt ondersteuning en je kan deze optimaal inschakelen
Schriftelijk communiceren	- schrijft teksten in een duidelijke structuur en logische opbouw - past taalgebruik aan de doelgroep aan - hanteert een correct taalgebruik - schrijft helder, beknopt en foutloos	- je communiceert gepast naar de verschillende erfgoedgemeenschappen en andere doelgroepen
Zelfstandig werken	- kan met de nodige instructies aan de slag - is stipt in het nakomen van afspraken - kan werken zonder externe controle - stuurt bij indien er fouten optreden - werkt taken volledig en tijdig af

Kennis en ervaring:

- Je bent vertrouwd met de werking en de kerntaken van een museum in het algemeen

- Je herkent de processen die zorgen voor sociale samenhang en die participatie stimuleren

- Je kent de specifieke gewoonten van welbepaalde erfgoedgemeenschappen en doelgroepen

- Je kent de functie en de betekenis van musea voor een doelgroep, erfgoedgemeenschap, …

- Je benoemt de eigenheid en de samenstelling van een bepaalde erfgoedgemeenschap of doelgroep

- Je hebt inzicht in de kwaliteitskenmerken van (participatieve) erfgoedtrajecten en -projecten

- Je hebt inzicht in de verschillende vormen van participatie en weet die in de praktijk om te zetten, te evalueren en bij te sturen

VOORWAARDEN:

- een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie, dit moet blijken uit een uittreksel van het strafregister;

- de burgerlijke en politieke rechten hebben;

- medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving over het welzijn van de werknemers op het werk;

- bachelor diploma (hoger onderwijs van het korte type) of een diploma hoger onderwijs van één cyclus of daarmee gelijkgesteld onderwijs. Dit diploma moet je behalen in het Nederlands. Anders is het vereist dat je geslaagd bent op een taalexamen op het niveau van de functie dat je afgelegd hebt bij Selor. De kandidaten die een buitenlands diploma voorleggen moeten een gelijkwaardigheidserkenning met een Belgisch diploma voorleggen (meer

informatie: xxx.xxxxx.xx > aanvraagformulieren);

- slagen in selectieproeven die bestaan uit een schriftelijke proef (100 punten), een mondelinge proef (100 punten) en een psychotechnische proef (gunstig of ongunstig). Enkel de kandidaten die 50% behalen op een proef worden uitgenodigd voor de volgende proef. Om te slagen moeten de kandidaten minstens 50% behalen op elke proef en een gunstig resultaat behalen op de psychotechnische proef. Bij een groot aantal kandidaten zal er een preselectie plaatsvinden.

- De eerste proef vindt onder voorbehoud plaats op 5 juli. Vanwege de vakantieperiode zal de mondelinge proef in augustus plaatsvinden.

WIJ BIEDEN JE:

- een boeiende en gevarieerde job;

- een contract van onbepaalde duur

- de mogelijkheid tot vorming;

- een verloning in het barema B1/B2/B3; een minimum bruto jaarloon van 29 251,08 EUR en een maximum bruto jaarloon van 39 073,92 EUR;

- de aanvangswedde kan eventueel verhoogd worden met relevante beroepservaring;

- reglementaire vergoedingen en bijkomende extra legale voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, fietsvergoeding, enz.).

KANDIDATUURSTELLING:

Je sollicitatie moet ten laatste op 24 juni 2018 toekomen bij de Stad Hasselt, Personeelsdienst – Aanwervingen, Xxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx. Je kan je sollicitatie per post versturen naar bovengenoemd adres, afgeven op dit adres of e-mailen (voorkeur) naar xxxxxxxx@xxxxxxx.xx.

Je sollicitatie bestaat uit de volgende stukken:

- een sollicitatiebrief;

- een gedetailleerd curriculum vitae;

- een afschrift van het vereiste studiebewijs – laatstejaarsstudenten moeten hun vereiste diploma ten laatste op het ogenblik van de effectieve aanstelling meebrengen. Een schoolbewijs moet in dit geval toegevoegd worden.

Je ontvangt steeds een bevestiging per mail van je sollicitatie. We houden je enkel per e-mail op de hoogte over het verdere verloop van de selectieprocedure. De Stad Hasselt is geïnteresseerd in je capaciteiten, ongeacht leeftijd, afkomst, kleur, religie of geaardheid!

Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met Xxx Xxxxxxxx (011 23 98 58 of xxx.xxxxxxxx@xxxxxxx.xx).

Voor meer vragen over de aanwervingsprocedure kan je contact opnemen met Xxxxxxx Xxxxxxx (011 23 96 13 of via xxxxxxxx@xxxxxxx.xx).