Voorwaarden Persoonlijke Lening
Voorwaarden
Bij uw Persoonlijke Lening horen onderstaande voorwaarden. Hierin leest u wat u van ons mag verwachten. En wat wij van u verwachten.
De lening
• De Persoonlijke Lening is een lening waarbij we met u de hoogte van de lening en de looptijd afspreken.
• Voor het afsluiten van een Persoonlijke Lening heeft u een ING Betaalrekening nodig die minimaal 3 maanden geleden is geopend.
• Voordat we u een lening verstrekken toetsen wij uw kredietgeschiedenis bij het BKR en controleren we of u de lening en de kosten kunt betalen. Hiervoor kijken we zoveel mogelijk naar de gegevens die bij ons bekend zijn (waaronder de vaste inkomsten en uitgaven op
uw Betaalrekening). Wij kunnen u ook om aanvullende informatie/stukken vragen. De offerte die u ontvangt is daarom onder voorbehoud.
• U ontvangt het bedrag dat u leent in één keer op uw Betaalrekening. Heeft u ons gevraagd om andere lening(en) bij ons of bij een andere instelling in te lossen dan zorgen wij hiervoor. Het bedrag dat overblijft ontvangt u vervolgens op uw Betaalrekening.
• In het contract van de Persoonlijke Lening staat wie de eerste contractant is. Bij 2 contractanten zijn beiden afzonderlijk en volledig aansprakelijk voor alle
verplichtingen uit het contract. Ook machtigen zij elkaar om wijzigingen in het contract door te kunnen voeren.
• De Persoonlijke Lening wordt geregistreerd bij het BKR.
De rente
• Bij de Persoonlijke Lening geldt een vaste rente (een percentage) over de uitstaande schuld (het ‘rentetarief’). Dit rentetarief is op jaarbasis.
• Het rentetarief dat u betaalt, staat in de offerte en de ESIC (Europese Standaard Informatie inzake Consumentenkrediet).
• Bij het bepalen van het rentetarief houdt ING rekening met zowel algemene factoren als factoren die op u betrekking hebben.
– De algemene factoren zijn onder andere: ontwikkelingen op de geld- en kapitaalmarkt, kosten (zoals kosten van dienstverlening, kredietrisico’s, fundingkosten en kapitaalkosten), concurrentiepositie, het verdienmodel van ING, de gewenste positionering van een product in de markt en toepasselijke wet-
en regelgeving.
– Het rentetarief dat voor u geldt, hangt daarnaast af van persoonlijke factoren zoals uw leendoel, de hoogte van uw lening, eigen woningbezit, en uw risicoprofiel (zie hierna onder ‘Uw risicoprofiel’).
• Het rentetarief verandert niet tijdens de looptijd van de Persoonlijke Lening, ook niet als u in een hoger of lager risicoprofiel terecht zou komen.
• ING schrijft iedere maand het termijnbedrag (rente en aflossing) af van uw Betaalrekening. U vindt het termijnbedrag in de offerte.
265540 0721
• Als u één of meerdere termijnbedragen ondanks ons verzoek niet betaalt, dan berekenen we ook rente over de achterstallige termijnbedragen. Dit rentetarief is hetzelfde als het rentetarief van uw Persoonlijke Lening.
Uw risicoprofiel
• Uw risicoprofiel bepalen we op het moment dat u de Persoonlijke Lening aanvraagt. Wanneer het risico dat u de lening niet terug kunt betalen hoger is, maakt ING meer kosten. We berekenen de kosten door in de
rentetarieven. Een hoger risico betekent in het algemeen een hoger tarief en een lager risico betekent in het algemeen een lager tarief.
• Wanneer u korter dan een jaar klant bent heeft ING minder gegevens van u als klant, waardoor we het risico wat hoger inschatten.
• ING stelt uw risicoprofiel vast aan de hand van een model. Dit model hebben we opgesteld op basis van onze jarenlange ervaring met het verstrekken van leningen.
Dit statistische model kan veranderen en wordt periodiek aangepast aan de meest actuele inzichten om ervoor te zorgen dat het eerlijk, effectief en zonder vooroordelen blijft. ING gebruikt het risicoprofiel bij de beoordeling van uw leenaanvraag en bij het bepalen van de rente die op u van toepassing is.
• Voor het bepalen van uw risicoprofiel kijken wij onder andere naar uw betaalgedrag op uw ING Betaalrekening over een periode van 12 maanden (bijvoorbeeld of u positief staat op uw betaalrekening). Ook kijken we
naar uw kredietgeschiedenis op het moment dat u een lening aanvraagt.
Opnemen en aflossen
• U mag altijd en zonder kosten extra aflossen.
• De bedragen die u heeft afgelost, kunt u niet meer opnemen.
Wijzigen
• U kunt het totale kredietbedrag alleen wijzigen door een nieuwe lening aan te vragen.
• U bent verplicht om verandering in uw financiële situatie aan ons door te geven.
Beëindigen
• U mag de Persoonlijke Lening binnen 14 kalenderdagen na het afsluiten van de overeenkomst zonder kosten ontbinden. De eventuele uitstaande schuld moet u binnen 30 dagen terugbetalen.
• Uw contract wordt automatisch beëindigd als u de uitstaande schuld heeft afgelost.
• U kunt ook uw Persoonlijke Lening zonder kosten eerder aflossen en opzeggen. Wij mogen het contract altijd beëindigen met een opzegtermijn van 2 maanden.
• In de volgende gevallen mogen wij meteen de uitstaande schuld terugvorderen en het contract beëindigen:
– als u een betalingsachterstand van minstens 2 maanden heeft en ondanks ons verzoek niet betaalt;
– als u failliet wordt verklaard;
– als u in de wettelijke schuldsanering terechtkomt;
– wanneer u overlijdt en wij reden hebben om aan te nemen dat uw erfgenamen de eventuele verplichtingen niet zullen nakomen;
– als u in het buitenland bent gaan wonen of dat binnen 1 maand gaat doen;
– als u onjuiste informatie heeft doorgegeven bij de aanvraag van de lening.
Overlijden
• De uitstaande schuld op het moment van overlijden hoeft niet terugbetaald te worden als de eerste contractant
op de dag van overlijden nog geen 80 jaar is en het overlijden minimaal 6 maanden na de contractdatum is. Bij een verlaging of verhoging van het krediet
telt de contractdatum van het ingeloste contract.
Tot 6 maanden na een verhoging is het maximale bedrag wat kwijtgescholden wordt, het kredietbedrag van het ingeloste contract. Eventuele betalingsachterstanden moeten nog wel worden voldaan.
• De uitstaande schuld moet wel terugbetaald worden als:
– de eventuele tweede contractant overlijdt;
– de eerste of tweede contractant onjuiste informatie heeft doorgegeven bij de aanvraag van de lening;
– het overlijden niet binnen 3 maanden met een akte van overlijden gemeld is bij ING.
Over deze voorwaarden
• ING mag de voorwaarden wijzigen in de volgende gevallen:
– indien toepasselijke wet- en regelgeving, uitspraken van gerechtelijke instanties, klachtencommissies of geschillencommissies of besluiten/zienswijzen van toezichthouders daar aanleiding voor zijn;
– als de wijziging uw verplichtingen niet verzwaart.
• Bij een wijziging van deze voorwaarden informeren wij u minimaal 1 maand van tevoren.
• Op dit product zijn ook de ‘Algemene Bankvoorwaarden’ van toepassing. Deze voorwaarden staan op xxx.xx. Bij verschillen gaan de ‘Voorwaarden Persoonlijke Lening’ voor.
• Deze voorwaarden gelden vanaf 22 juli 2021.
Klachten
Heeft u een klacht? Xxx xxxx u contact met ons opnemen via 020 22 888 88 of via xxx.xx. U kunt ook naar één van onze kantoren gaan. We horen graag uw mening. ING werkt volgens een interne klachtenprocedure en is aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (www. xxxxx.xx) en bij de Geschillencommissie BKR (xxx.xxx.xx).
Daarnaast kunt u ook naar de rechter gaan.
Toezichthouder
ING is geregistreerd bij De Nederlandsche Bank (xxx.xxx.xx) en de Autoriteit Financiële Markten (xxx.xxx.xx). Ook staat ING onder het toezicht van de Autoriteit Consument & Markt (xxx.xxx.xx). Voor meer informatie over het toezicht op ING kunt u contact opnemen met deze toezichthouders.
Op xxx.xx/xxxxx kunt u vinden hoe de Persoonlijke Lening werkt. Ook beantwoorden we daar de vragen die ons het meest gesteld worden. Maar we staan u ook graag persoonlijk te woord: telefonisch of op kantoor.
internet xxx.xx/xxxxx telefoon 020 22 888 88