Bestek

Vereenvoudigde onderhandeling met voorafgaande bekendmaking

Besteknummer : 2021/011_2_rev1

Ontwikkelen van een mastervisie voor het toeristisch potentieel

Uiterste datum van indiening:

Maandag 30 augustus 2021 om 11u30

Toerisme Limburg vzw Xxxxxxxxxxxxxxxxx 0

0000 XXXXXXX

INHOUDSTAFEL.

I. ALGEMENE BEPALINGEN 6

I.1 Voorwerp en aard van de opdracht 6

I.2 Duur van de overeenkomst 6

I.3 Aanbestedende overheid 6

I.4 Plaatsingsprocedure 6

I.5 Infosessie 7

I.6 Indiening van de offertes 7

1.6.1. Indieningsrecht en indieningswijze van de offertes 7

1.6.2. Wijzigen of intrekken van een reeds ingediende offerte 8

I.7 Datum van indiening van de offertes 8

I.8 Documenten van toepassing op de opdracht 8

1.8.1. Opdrachtdocumenten en hun volgorde bij tegenstrijdigheden 8

1.8.2. Aanbestedingsberichten en rechtzettingen 9

I.9 Offertes 9

1.9.1. In de offerte te vermelden gegevens 9

1.9.2. Geldigheidsduur van de offerte 9

1.9.3. Bij de offerte te voegen stalen, documenten en bescheiden 9

I.10 Prijzen 10

1.10.1. Prijzen 10

1.10.2. Prijsherziening 10

I.11 Modaliteiten 10

I.12 De selectie 11

1.12.1. Verplichte uitsluitingsgronden 11

1.12.2. De kwalitatieve selectie 12

1.12.3. Selectiecriteria inzake de financiële draagkracht van de inschrijver 13

I.13 Overzicht van de procedure 13

I.14 Regelmatigheid van de definitieve offertes (of BAFO’s) 14

I.15 Gunningscriteria 14

II. CONTRACTUELE BEPALINGEN 16

II.1 Leidend ambtenaar 16

II.2 Borgtocht 16

II.3 Wijziging tijdens de uitvoering van de opdracht 16

2.3.1. Vervanging van de opdrachtnemer 16

2.3.2. Heffingen die een weerslag hebben op het opdrachtbedrag 17

2.3.3. Onvoorzienbare omstandigheden in hoofde van de opdrachtnemer en in zijn nadeel 17

2.3.4. Onvoorzienbare omstandigheden in hoofde van de opdrachtnemer en in zijn voordeel 18

2.3.5. Feiten van de aanbestedende overheid en van de opdrachtnemer 18

2.3.6. Vergoeding voor schorsingen op bevel van de aanbestedende overheid en incidenten bij de uitvoering 19

II.4 Uitvoering van de diensten 19

2.4.1. Termijnen en clausules 19

2.4.2. Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd en formaliteiten 20

2.4.3. Nazicht en oplevering van de uitgevoerde diensten 20

II.5 Opleveringen 20

II.6 Facturatie en betaling 20

2.6.1. Facturatie 20

2.6.2. Betaling 21

II.7 Aansprakelijkheid van de opdrachtnemer 21

2.7.1. Fouten, nalatigheden en vertraging 21

2.7.2. Bijzondere verbintenissen voor de opdrachtnemer 21

II.8 Auteursrechten en intellectuele eigendom 21

II.9 Bescherming van de persoonsgegevens en van de persoonlijke levenssfeer 22

II.10 Non-discriminatie 26

II.11 Illegaal verblijvende onderdanen 27

II.12 Loon verschuldigd aan werknemers 27

II.13 Geschillen 28

III. TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN 29

III.1 Algemene situering Toerisme Limburg vzw 29

III.2 Situering van de opdracht 30

III.3 Omschrijving van de opdracht 33

III.4 Indiening van offertes 34

IV. OFFERTEFORMULIER 36

V. INVENTARIS 39

Toepasselijke reglementering

Deze overheidsopdracht is onderworpen aan alle wettelijke en reglementaire bepalingen die van toepassing zijn op overheidsopdrachten voor diensten en in het bijzonder aan de hieronder specifiek vermelde, met inbegrip van de opeenvolgende wijzigingen ervan. De onderstaande lijst is beknopt en niet-limitatief. De opdrachtnemer zorgt voor volledige naleving van alle normen, voorschriften en codes van goede praktijken die niet vermeld zijn maar die volgens de regels van de kunst noodzakelijk zijn. De onderstaande documenten worden beschouwd als de laatste updates van elk van hen, op de dag van de bekendmaking/verzending van het bestek.

De huidige overheidsopdracht is o.a. onderworpen aan de volgende bepalingen:

• Wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten;

• Koninklijk besluit van 18 april 2017 betreffende plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren;

• Koninklijk besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten;

• Wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten, bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten en concessies;

• Het Algemeen Reglement voor de Arbeidsbescherming [ARAB], Welzijnswet en Codex over het welzijn op het werk.

• Wet van 11 februari 2013 tot vaststelling van sancties en maatregelen voor werkgevers van illegaal verblijvende onderdanen van derde landen.

• Verordening (UE) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 die vanaf 25 mei 2018 van toepassing is (de Europese “Algemene verordening gegevensbescherming” of “AVG-GDPR”)

• Alle relevante Europese richtlijnen, Belgische wetgeving en Vlaamse decreten.

De kandidaten zijn ertoe gehouden alle toepasselijke verplichtingen op het gebied van het milieu-, sociaal en arbeidsrecht uit hoofde van het Europees Unierecht, nationale recht of collectieve arbeidsovereenkomsten of uit hoofde van de in bijlage II Overheidsopdrachtenwet van 17 juni 2016 vermelde bepalingen van internationaal milieu-, sociaal en arbeidsrecht, na te leven en te doen naleven door elke persoon die handelt als onderaannemer in welke fase ook, en door elke persoon die personeel tewerkstelt voor de uitvoering van de opdracht. Onverminderd de toepassing van de sancties bedoeld in andere wettelijke, reglementaire of conventionele bepalingen, worden de inbreuken op de bedoelde verplichtingen vastgesteld door de aanbestedende overheid en zij treft zo nodig de maatregelen voor inbreuken op de bepalingen van de opdracht.

De opdrachtnemer zal in het bezit moeten zijn van alle vereiste toelatingen, vergunningen en goedkeuringen, nodig voor de uitvoering van de opdracht en het gebruik van de middelen die hij daartoe zal inzetten.

Hij is tevens verantwoordelijk voor de naleving van deze bepalingen door zijn onderaannemers.

Elke kandidaat wordt geacht de toepasselijke regelgevende bepalingen te kennen, te aanvaarden en na te leven.

GDPR - De persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van de overheidsopdracht moeten door de opdrachtnemer en zijn onderaannemers, in hun hoedanigheid als gegevensverwerker, behandeld worden overeenkomstig de algemene verordering gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016).

In dit kader verbinden de opdrachtnemer en zijn onderaannemers zich ertoe persoonsegevens enkel te gebruiken voor de uitvoering van de opdracht wanneer dit voortvloeit uit een wettelijke verplichting of met uitdrukkelijk akkoord van de aanbesteder.

Meldingsplicht

Door het indienen van een offerte aanvaarden de inschrijvers onvoorwaardelijk de inhoud van het bestek en de bijhorende opdrachtdocumenten, en de invulling van de plaatsingsprocedure zoals deze in het bestek beschreven is, en aanvaarden zij zelf door de bepalingen ervan gebonden te zijn. De aanbestedende overheid is niet gebonden door algemene verkoops- en/of leveringsvoorwaarden van de opdrachtnemer.

Als een marktspeler in het bestek en / of de overige opdrachtdocumenten fouten of leemten ontdekt die van die aard zijn dat ze de prijsberekening of de vergelijking van de offertes onmogelijk zouden maken, of indien hij een of meerdere bezwaren heeft tegen de inhoud van het bestek of de daarin beschreven procedure (fouten, tegenstrijdigheden, onwettigheden, o.d.m.), dan meldt hij dit onmiddellijk en schriftelijk aan de aanbestedende overheid, dit per aangetekend schrijven, met vermelding van de reden en ten laatste tien (10) dagen vóór de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes. Na die datum worden geen klachten dienaangaande meer aanvaard.

Indien de aanbestedende overheid geen schriftelijke vragen of opmerkingen ontvangt binnen de vooropgestelde termijn, wordt er van uitgegaan dat de inschrijver de inhoud van het bestek en de overige Opdrachtdocumenten volledig en onvoorwaardelijk aanvaardt en kan de inschrijver zich niet meer beroepen op dubbelzinnigheden, onduidelijkheden, leemten of fouten in het bestek en/of in de andere Opdrachtdocumenten.

I. ALGEMENE BEPALINGEN

Dit eerste deel heeft betrekking op de regeling tot gunning van de overheidsopdracht.

De bepalingen die vervat zijn in dit deel, hebben betrekking op de Overheidsopdrachtenwet van 17 juni 2016 en het Koninklijk Besluit van 18 april 2017 inzake plaatsing klassieke sectoren en latere wijzigingen.

I.1 Voorwerp en aard van de opdracht

De onderhavige opdracht is een opdracht voor diensten en betreft de ontwikkeling van een mastervisie voor het toeristisch potentieel.

Hiervoor wordt de procedure van de vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met voorafgaande bekendmaking gekozen in de zin van artikel 41 Overheidsopdrachtenwet. De geraamde waarde van de opdracht overstijgt de drempel van 214.000 euro exclusief BTW niet.

De onderhavige opdracht wordt door de aanbestedende overheid beschouwd als een opdracht voor diensten.

De aanbestedende overheid acht het niet opprtuum om de opdracht in te delen in percelen daar het voorwerp zich er niet toe leent een opdeling van diensten te maken.

Dit is een opdracht tegen globale prijs (K.B. 18 april 2017, art. 2, 3°).

I.2 Duur van de overeenkomst

De opdracht begint op de werkdag die volgt op de ontvangst van de bestelbon en duurt tot op het ogenblik dat de opdracht volledig is uitgevoerd. De uitvoering van de diensten voorzien in het onderhavig bestek moet, in alle gevallen, worden beëindigd binnen de voorziene termijn, in overeenstemming met artikel 2.4.1.

I.3 Aanbestedende overheid

De aanbestedende overheid is Toerisme Limburg vzw, vertegenwoordigd door Xxxxxx Xxxx, directeur, Xxxxxxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx.

Bijkomende inlichtingen inzake de procedure kunnen worden opgevraagd bij Xxxxxxxx Xxxxx, xxxxxxxx.xxxxx@xxxxxxx.xx.

Zolang de aanbestedende overheid geen beslissing heeft genomen over, naargelang het geval, de selectie, de regelmatigheid van de offertes, de gunning van de opdracht of de beslissing om af te zien van de gunning van de opdracht, hebben de inschrijvers of derden geen toegang tot de documenten betreffende de plaatsingsprocedure, met name de offertes en de interne documenten van de aanbesteder.

I.4 Plaatsingsprocedure

Overeenkomstig artikel 41 van de wet van 17 juni 2016, wordt de opdracht gegund bij wijze van de vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met voorafgaande bekendmaking.

De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor de opdracht te gunnen op basis van de initiële inschrijvingen zonder onderhandelingen te voeren.

Het volgen van een procedure houdt geen verplichting in tot het gunnen of het sluiten van de opdracht. De aanbestedende overheid kan zowel afzien van het gunnen of het sluiten van de opdracht als de procedure herbeginnen, desnoods op een andere wijze.

I.5 Infosessie

I.k.v. onderhavige opdracht organiseert de aanbestedende overheid een infosessie. Deze infosessie zal plaatsvinden op donderdag 8 juli 2021 om 14u00. Afhankelijk van het aantal deelnemers zal de locatie bepaald worden.

De inschrijver die wenst deel te nemen aan deze infosessie dient zich te registreren voor 5 juli 2021 via e-mail bij xxxxxxxx.xxxxx@xxxxxxx.xx met vermelding van het aantal deelnemers en eventuele specifieke vragen i.v.m. het project.

De juiste locatie zal via e-mail meegedeeld worden.

I.6 Indiening van de offertes

1.6.1. Indieningsrecht en indieningswijze van de offertes

De inschrijver mag slechts één offerte indienen per opdracht. Elke deelnemer aan een combinatie van ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid wordt beschouwd als een inschrijver.

De deelnemers aan een combinatie van ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid moeten diegene aanduiden die de combinatie ten overstaan van de aanbestedende overheid zal vertegenwoordigen.

Het gebruik van e-tendering is verplicht voor het indienen van de offerte, op straffe van nietigheid van de offerte. Een offerte kan niet per e-mail of op papier worden bezorgd.

De offertes moeten voor 30 augustus 2021 om 11u30 via e-tendering zijn ingediend.

De communicatie en de informatie-uitwisseling tussen de aanbestedende overheid en de ondernemers, met inbegrip van de elektronische indiening en ontvangst van de offertes, dient, in alle fasen van de plaatsingsprocedure uitgevoerd te worden met behulp van economische middelen. De elektronische offertes die via elektronische middelen worden ingediend, moeten verstuurd worden via de e-tendering internetsite xxxxx://xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx die de naleving waarborgt van de voorwaarden van artikel 14, § 6 en 7 van de wet van 17 juni 2016.

De aanbestedende overheid vestigt de aandacht van de inschrijvers op het feit dat het versturen van een offerte via mail niet voldoet aan de voorwaarden van artikel 14, § 6 en 7 van de wet van 17 juni 2016.

De offerte hoeft niet individueel te zijn ondertekend (d.w.z. dat niet elk ingediend document individueel ondertekend dient te zijn). Zodra de ondernemer alle documenten voor zijn offerte heeft geüpload kan op het indieningsrapport een globale handtekening worden geplaatst.

Wanneer voor het indienen van de offerte elektronische middelen worden gebruikt, moeten het indieningsrapport van de offerte en de bijlagen ondertekend worden door middel van een gekwalificeerde elektronische handtekening (artikel 43 van het koninklijk besluit van 18 april 2017 betreffende de plaatsing overheidsopdrachten in de klassieke sectoren). De gekwalificeerde elektronische handtekening(en) moet(en) worden uitgegeven door de persoon/personen die is/zijn gemachtigd om de ondernemer te verbinden.

Door zijn offerte volledig of gedeeltelijk via elektronische middelen in te dienen, aanvaardt de inschrijver dat de gegevens die voortvloeien uit de werking van het ontvangstsysteem van zijn offerte worden geregistreerd.

Meer informatie kan worden teruggevonden op volgende website : xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx of via de e-procurement helpdesk op het nummer : x00 (0)0 000 00 00.

Door het indienen van een offerte, doen de inschrijvers afstand van hun algemene voorwaarden en aanvaarden zij onvoorwaardelijk de inhoud van het bestek en de bijhorende opdrachtdocumenten en de invulling van de plaatsingsprocedure zoals deze in het bestek beschreven is en aanvaarden zij zelf door de bepalingen ervan gebonden te zijn.

Indien een inschrijver in dat verband een bezwaar heeft, dient hij dat schriftelijk en per aangetekende post na ontvangst van het bestek of na de publicatiedatum, bekend te maken aan de aanbestedende overheid met omschrijving van de reden.

1.6.2. Wijzigen of intrekken van een reeds ingediende offerte

De wijziging of de intrekking van een reeds ingediende offerte moet gebeuren volgens de bepalingen voorzien in artikel 43 van de het KB van 18 april 2017.

I.7 Datum van indiening van de offertes

Zie aankondiging van de opdracht.

Het gaat om de uiterste datum waarop de offerte bij de aanbestedende overheid wordt ontvangen.

I.8 Documenten van toepassing op de opdracht

1.8.1. Opdrachtdocumenten en hun volgorde bij tegenstrijdigheden

- Onderhavig bestek nr. 2021/011_2;

- het offerteformulier;

- de inventaris.

1.8.2. Aanbestedingsberichten en rechtzettingen

De in het Bulletin der Aanbestedingen aangekondigde of gepubliceerde berichten en rechtzettingen die betrekking hebben op de opdracht in het algemeen, evenals de berichten en rechtzettingen betreffende deze opdracht maken integraal deel uit van huidig bestek. De inschrijver wordt geacht er kennis van genomen te hebben en er bij het opmaken van zijn offerte rekening mee gehouden te hebben.

I.9 Offertes

1.9.1. In de offerte te vermelden gegevens

De aandacht van de inschrijvers wordt gevestigd op algemene beginselen vermeld in de artikelen 4, 5, 6, 7 en 11 van de wet van 17 juni 2016, die op deze plaatsingsprocedure van toepassing zijn.

De inschrijver wordt met aandrang verzocht om het in bijlage gevoegde offerteformulier te gebruiken. Doet hij dit niet, dan draagt hij de volle verantwoordelijkheid voor de volledige overeenstemming van de door hem aangewende documenten met het formulier.

De offerte en de bijlagen gevoegd bij het offerteformulier worden opgesteld in het Nederlands.

De inschrijver duidt in zijn offerte duidelijk aan welke informatie vertrouwelijk is en/of betrekking heeft op technische of commerciële geheimen en dus niet mag bekendgemaakt worden door de aanbestedende overheid.

De volgende inlichtingen zullen worden vermeld in de offerte :

- de globale prijs in letters en in cijfers (excl. BTW);

- het bedrag van de BTW;

- het totaalbedrag van de offerte in letters en in cijfers (incl. BTW);

- de handtekening op het indieningsrapport van de initiële offerte en de finale offerte van de bevoegde of gemandateerde persoon of de personen, naargelang het geval, om de inschrijver te verbinden ;

- de hoedanigheid van de persoon of van de personen, naargelang het geval, die de offerte onderteken(t)en;

- het volledige inschrijvingsnummer van de inschrijver bij de Kruispuntbank van de Ondernemingen (voor de Belgische inschrijvers);

1.9.2. Geldigheidsduur van de offerte.

De inschrijvers blijven gebonden door hun offerte gedurende een termijn van 90 kalenderdagen, ingaande de dag na de uiterste datum voorzien in onderhavig bestek voor de ontvangst van de offertes.

1.9.3. Bij de offerte te voegen stalen, documenten en bescheiden.

De inschrijvers voegen bij hun offerte:

- alle documenten gevraagd in het raam van de selectiecriteria, van de uitsluitingscriteria en de gunningscriteria;

- de statuten en alle andere nuttige documenten die de bevoegdheid van de ondergetekende(n) bewijzen;

- De inschrijver zal aan zijn offerte het uittreksel uit het strafregister van de onderneming dienen toe te voegen daar de aanbestedende overheid deze niet kan controleren via de applicatie “Telemarc”. De betreffende informatie hier rond is beschikbaar op de site van FOD Justitie.

- alle documenten gevraagd in III.4.

I.10 Prijzen

1.10.1. Prijzen

Alle prijzen vermeld in het offerteformulier worden verplicht uitgedrukt in EURO. Dit is een opdracht tegen globale prijs wat betekent dat de globale prijs forfaitair is.

De opdrachtnemer wordt geacht in zijn globale prijs alle mogelijke kosten die op de diensten wegen te hebben begrepen, met uitzondering van de BTW.

Zijn in de prijs ook inbegrepen:

1° kosten voor de administratie en het secretariaat;

2° kosten voor de verplaatsing, het vervoer en de verzekering;

3° kostprijs voor de documentatie betreffende de diensten die de aanbestedende overheid eventueel eist;

4° de levering van de documenten, stukken of producten die inherent aan de uitvoering van de diensten zijn;

5° douane- en accijnsrechten op het materiaal en de producten die worden gebruikt; 6° verpakkings- en afhandelingskosten;

7° de opleveringskosten;

8° alle noodzakelijke kosten voor het operationeel beheer van de gevraagde diensten, onderhoudskosten inbegrepen;

9° kosten voor opstellen rapportering en bijwonen van meetings 5managementkosten)

10° alle aanpassingen van documenten op vraag van het bestuur

11° Alle andere hefffingen welke de opdracht belasten, voor rekening van de dienstverlener, die verondersteld worden te zijn begrepen in de offerteprijs

1.10.2. Prijsherziening

Voor de onderhavige opdracht is geen prijsherziening van toepassing.

I.11 Modaliteiten

De opdracht is niet opgedeeld in percelen.

Er zijn geen vereiste of toegestane opties. Het indienen van vrije opties is verboden.

Er zijn geen vereiste of toegestane varianten. Het indienen van vrije varianten is verboden.

I.12 De selectie

De inschrijvers worden getoetst aan de hiernavolgende selectiecriteria.

Enkel de offertes van de inschrijvers die voldoen aan de selectiecriteria worden in aanmerking genomen om deel te nemen aan de toetsing van de offertes aan de gunningscriteria vermeld in artikel I.15 van dit bestek, voor zover de ingediende offertes regelmatig zijn.

Door het indienen van zijn offerte verklaart de inschrijver zich niet in een van onderstaande uistluitingsgevallen te bevinden. De aanbestedende overheid zal de juistheid van deze impliciete verklaring op erewoord onderzoeken in hoofde van de inschrijver wiens offerte het beste gerangschikt is.

De inlichtingen of documenten die de aanbestedende overheid kosteloos via elektronische middelen bij de gegevensbeheerder kan opvragen, zal door de aanbestedende overheid zelf worden opgevraagd. Wat alle andere documenten en certificaten betreft, zoals een uittreksel uit het strafregister of, bij gebreke daarvan, een gelijkwaardig document dat is afgegeven door een bevoegde rechterlijke of administratieve instantie van het land van oorsprong of het land waar de ondernemer is gevestigd, waaruit blijkt dat aan de betrokken eisen is voldaan, moet de offerte van de inschrijver deze documenten of certificaten bevatten.

Behoudens uitsluitingsgronden m.b.t. fiscale en sociale schulden kan de inschrijver, die zich in één van de verplichte of facultatieve uitsluitingsgronden bevindt, aantonen dat hij corrigerende maatregelen heeft genomen om zijn betrouwbaarheid aan te tonen. Hiertoe bewijst de inschrijver, op eigen initiatief, dat hij eventuele schade als gevolg van strafrechtelijke inbreuken of fouten heeft betaald of heeft toegezegd te zullen vergoeden, dat hij feiten en omstandigheden heeft opgehelderd door actief mee te werken met de onderzoekend autoriteiten en dat hij concrete technische, organisatorische en personeelsmaatregelen heeft genomen teneinde een nieuwe strafrechtelijke inbreuk of fout te voorkomen.

1.12.1. Verplichte uitsluitingsgronden

1° deelneming aan een criminele organisatie; 2° omkoping;

3° fraude;

4° terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten dan wel uitlokking van, medeplichtigheid aan of poging tot het plegen van een dergelijk misdrijf of strafbaar feit;

5° witwassen van geld of financiering van terrorisme; 6° kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel;

7° tewerkstelling van onderdanen van derde landen die illegaal in het land verblijven.

De in 1° tot 6° bedoelde uitsluitingen van deelname aan overheidsopdrachten gelden voor een periode van vijf jaar vanaf de datum van de veroordeling. De onder 7° bedoelde uitsluiting van deelname aan overheidsopdrachten geldt voor een periode van vijf jaar, vanaf de beëindiging van de inbreuk.

De inschrijver die niet voldaan heeft aan zijn verplichtingen inzake betaling van zijn fiscale schulden en sociale zekerheidsbijdragen, wordt uitgesloten van deze plaatsingsprocedure. De toegang tot de procedure wordt evenwel niet ontzegd aan de inschrijver die:

a) geen bijdrageschuld heeft van meer dan 3.000 euro of

b) die voor die schuld uitstel van betaling heeft verkregen en de afbetalingen daarvan strikt in acht neemt.

Indien de inschrijver een bijdrageschuld heeft van meer dan 3.000 euro, toont hij aan, op straffe van uitsluiting, dat hij op een aanbestedende overheid of op een overheidsbedrijf, één of meer schuldvorderingen bezit die zeker, opeisbaar en vrij van elke verbintenis tegenover derden zijn voor een bedrag dat minstens gelijk is aan zijn schuld verminderd met 3.000 euro.

Indien het attest in bezit van de aanbestedende overheid niet aantoont dat de inschrijver voldoet aan de eisen i.v. m. zijn fiscale en sociale verplichtingen, stelt zij de ondernemer hiervan in kennis. Vanaf de dag volgend op deze kennisgeving, beschikt de inschrijver over een termijn van vijf werkdagen om het bewijs te geven van zijn regularisatie. Van deze regularisatie kan slechts éénmalig gebruik gemaakt worden.

De buitenlandse inschrijver voegt de volgende documenten bij zijn offerte:

• Een uittreksel uit het strafregister (of equivalent) dat maximaal 6 maand oud is op de limietdatum voor ontvangst van de offertes;

• Attesten inzake fiscale en sociale schulden;

• Attest inzake niet-faling.

Wanneer een document, attest of certificaat niet wordt uitgereikt in het thuisland of dit niet afdoend voor alle uitsluitingsgronden het nodige bewijs levert, kan ter vervanging een verklaring onder eed toegevoegd worden, of in landen waar dit niet voorzien is, een plechtige verklaring van de betrokkene voor een bevoegde rechterlijke of administratieve instantie, notaris of bevoegde beroepsorganisatie van het land van herkomst of van het land waar de ondernemer gevestigd is.

De aanbestedende overheid heeft, in elke fase van de plaatsingsprocedure, de mogelijkheid om de inschrijver uit te sluiten indien ze met elk passend middel aantoont dat de kandidaat of inschrijver de in artikel 7 van de Overheidsopdrachtenwet genoemde, toepasselijke verplichtingen op het vlak van het milieu-, sociaal en arbeidsrecht, heeft geschonden.

Onder sociale wetgeving wordt onder meer verstaan:

• Het decreet van 10 juli 2008 houdende een kader voor het Vlaamse gelijkekansen- en gelijkebehandelingsbeleid;

• De wet van 10 mei 2007 ter bestrijding van bepaalde vormen van discriminatie;

• De wet van 10 mei 2007 tot wijziging van de wet van 30 juli 1981 tot bestraffing van bepaalde, door racisme of xenofobie ingegeven daden en de wet van 10 mei 2007 ter bestrijding van discriminatie tussen vrouwen en mannen; en

• De wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk, meer bepaald hoofdstuk Vbis. Bijzondere bepalingen betreffende geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk.

1.12.2. De kwalitatieve selectie

De inschrijver dient aan te tonen dat hij over de breedheid van expertise beschikt om alle deelaspecten van de opdracht tot een goed einde te brengen. Voor de uitvoering van de opdracht is expertise vereist inzake ruimtelijke gebiedsgerichte ontwikkeling en planvorming, inzake erfgoed, natuur, vakmanschap, regionaal toeristische mastervisieontwikkeling en ontwikkeling van innovatieve ervaringsconcepten.

De relevante referentieprojecten die als gelijkwaardig beschouwd kunnen worden moeten betrekking hebben op opdrachten met een gelijkaardige inhoud op gebied van toeristisch recreatieve mastervisie-ontwikkeling en op gebied van de omvang van de budgetten die hiervoor ter beschikking waren. Er moeten minimaal twee relevante referentieprojecten voorgelegd worden, waarvan het budget minimaal 100 000 euro per opdracht bedraagt en uitgevoerd zijn in de periode van de laatste drie jaar. Wanneer er gewerkt wordt met onderaannemers moeten hiervoor eveneens relevante referentieprojecten zoals hierboven omschreven voorgelegd worden.

Wanneer een inschrijver beroep doet op de draagkracht van andere entiteiten en die draagkracht bepalend is voor zijn selectie, vermeldt hij verplicht voor welk gedeelte hij een beroep doet op die draagkracht evenals het engagement van die derde of derden die hem ter beschikking staan. De inschrijver motiveert de inschakeling van deze andere entiteit (en)op basis van de inbreng van de expertise van deze entiteit (en) , onderbouwt deze met relevante referenties zoals hierboven aangegeven, en aanduiding van de persoon of personen die ingezet worden voor de uitvoering van de opdracht en hun relevante referenties. Er dient hierbij eveneens het bewijs geleverd te worden dat de inschrijver zich voor de effectieve uitvoering van onderhavige opdracht kan beroepen op deze draagkracht. Een ondertekende verbintenis is aangewezen.

Indien de inschrijver wenst te werken met onderaanneming, moet hij het deel van de opdracht in onderaanneming preciseren evenals de gegevens met betrekking tot de voorgestelde onderaannemers. De inschrijver motiveert de inschakeling van de onderaannemer (s)op basis van de inbreng van de expertise van deze onderaannemer (s),onderbouwt deze met relevante referenties en aanduiding van de persoon of personen die ingezet worden voor de uitvoering van de opdracht en hun referenties.

1.12.3. Selectiecriteria inzake de financiële draagkracht van de inschrijver

De inschrijver of het consortuim moet tijdens de laatste drie boekjaren een omzetcijfer inzake de activiteiten die rechtstreeks verband houden met de diensten die in dit bestek worden beschreven, hebben gerealiseerd van 400.000 euro per jaar. Hij voegt bij zijn offerte een verklaring inzake het omzetcijfer gerealiseerd tijdens de laatste drie boekjaren. Indien er met meerder onderaannemers gewerkt wordt, geldt dit eveneens voor de onderaannemers.

Voor de buitenlandse ondernemingen dienen tevens de goedkeurende jaarrekeningen van de drie laatste jaren of een staat van alle activa en passiva van de onderneming bij de offerte te worden gevoegd. Indien de onderneming nog geen jaarrekening heeft gepubliceerd, volstaat een tussentijdse balans voor echt verklaard door de accountant of door de bedrijfsrevisor of door de persoon of organisme dat een soortgelijke functie in zijn land uitoefent.

I.13 Overzicht van de procedure

In een eerste fase worden de ingediende offertes onderzocht op het vlak van hun regelmatigheid. Op basis van artikel 76, § 5 van het KB van 18 april 2017, beslist de aanbestedende overheid om hetzij de substantieel onregelmatige offerte nietig te verklaren, hetzij om deze onregelmatigheid te laten regulariseren. Hetzelfde geldt indien de offerte meerder niet-substantiële onregelmatigheden bevat, wanneer de cumulatie of combinatie ervan de in paragraaf 1, derde lid, van artikel 76 bedoelde gevolgen teweegbrengt.

In een tweede fase zullen de regelmatige offertes onderzocht worden op basis van de gunningscriteria vermeld in het bestek , en kan de aanbestedende overheid beslissen om de kandidaten uitnodigen voor een toelichting, en dit met het oog op het samenstellen van een shortlist van inschrijvers waarmee eventueel zal onderhandeld worden.

Minimum drie en maximum vijf inschrijvers zullen in de shortlist kunnen worden opgenomen.

Nadien volgt de fase van de onderhandelingen. De aanbestedende overheid kiest vrij hoe zij de onderhandelingen organiseert: al dan niet in opeenvolgende fases, al dan niet met één of meerdere inschrijvers of helemaal geen onderhandelingen voert.

Indien wordt overgegaan tot onderhandelen dan zullen deze plaatsvinden de eerste helft van september.

De aanbestedende overheid kan onderhandelen over de initiële offerte en over alle volgende offertes, met uitzondering van de definitieve offertes, met het oog op de verbetering van hun inhoud.

De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor om in het kader van de onderhandelingen wijzigingen aan te brengen aan de in het bestek opgenomen contractuele en technische bepalingen, zonder hierbij afbreuk te doen aan de gelijke behandeling van de verschillende inschrijvers;

Over de minimumeisen en de gunningscriteria wordt niet onderhandeld.

Ingevolge deze onderhandelingen kan gevraagd worden aan de inschrijvers een Best And Final Offer (BAFO) in te dienen.

De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor niet te onderhandelen over de initiële offertes in het geval de initiële offertes voldoende volledig zijn om een vergelijking van de offertes toe te laten.

De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor de gunningprocedure op ieder moment stop te zetten en/of te pauzeren en dit zonder voorafgaande verwittiging van de inschrijvers. De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor de opdracht niet toe te wijzen. Er kan op geen enkel moment schadevergoeding geëist worden van de aanbestedende overheid voor de eventuele niet-toewijzing, het stopzetten en/of pauzeren van deze opdracht of een gedeelte ervan.

I.14 Regelmatigheid van de definitieve offertes (of BAFO’s)

Wanneer de aanbestedende overheid de onderhandelingen sluit, kan de aanbestedende overheid de inschrijvers tegelijkertijd uitnodigen hun definitieve offertes (BAFO) in te dienen. De BAFO’s van de inschrijvers die bij de onderhandelingen werden betrokken, zullen worden onderzocht op het vlak van hun regelmatigheid. De substantieel onregelmatige BAFO’s zullen worden geweerd.

Enkel regelmatige BAFO’s komen in aanmerking om te worden getoetst aan de gunningscriteria.

I.15 Gunningscriteria

De aanbestedende overheid zal de opdracht gunnen aan de inschrijver die de economisch meest voordelige regelmatige offerte heeft ingediend.

De offerte die de regelmatige economisch meest voordelige is zal bepaald worden op basis van de volgende criteria:

Nr.	Beschrijving	Gewicht
1	Visie op de opdracht	30
	Voor de beoordeling van dit criterium dient de inschrijver een visietekst omtrent de opdracht toe te voegen. De inschrijver wordt beoordeeld op het vermogen om te komen tot een mastervisie en plan dat tegemoet komt aan het ambitieniveau van de opdrachtgever. Meer informatie omtrent de noodzakelijke informatie voor de visietekst kan worden teruggevonden in de technische bepalingen (artikel IV.4.) De inschrijver met een visie en plan dat het meest aanleunt bij de wensen van de aanbestedende overheid ontvangt het hoogste aantal punten. De overige punten worden verhoudingsgewijs toegekend aan de overige inschrijvers.
2	Plan van aanpak en opleveringen per stap	25
	De inschrijver voegt bij zijn offerte een plan van aanpak toe waarbij de wijze van realisatie en de concreetheid van de delivrables na iedere stap wordt beschreven. Meer informatie omtrent de noodzakelijke informatie voor het plan van aanpak kan worden teruggevonden in de technische bepalingen (artikel III.4) De inschrijver met het plan dat het meest aanleunt bij de wensen van de aanbestedende overheiden met de meeste duidelijke omschrijving van de gewenste delivrables ontvangt het hoogste aantal punten. De overige punten worden verhoudingsgewijs toegekend aan de overige inschrijvers.
3	Samenstelling van het team	30
	De inschrijver voegt bij zijn offerte een overzicht van het personeel waaruit de ingezette expertise en relevante referenties blijken. Meer informatie omtrent de noodzakelijke informatie voor de samenstelling van het team kan worden teruggevonden in de technische bepalingen (artikel III.4) De inschrijver die het beste team kan voorleggen ontvangt het hoogste aantal punten. De overige punten worden verhoudingsgewijs toegekend aan de overige inschrijvers.
4	Prijs	15
	Totale globale offerteprijs (incl. BTW) Score offerte = (prijs laagste offerte / prijs offerte) * gewicht van het criterium prijs Meer informatie omtrent het prijscriterium kan worden teruggevonden in de technische bepalingen (artikel III.4).
Totaal gewicht gunningscriteria:		100

Aan elk criterium werd een gewicht toegekend. Op basis van de afweging van al deze criteria rekening houdende met het gewicht dat er aan werd toegekend, zal de opdracht gegund worden aan de inschrijver die de economisch voordeligste offerte, vanuit het oogpunt van de aanbestedende overheid, heeft ingediend.

II. CONTRACTUELE BEPALINGEN

Dit tweede deel van de opdrachtdocumenten regelt de procedure die betrekking heeft op de uitvoering van de opdracht. Voor zover er niet van afgeweken wordt, is het Koninklijk Besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken, zoals gewijzigd, van toepassing.

II.1 Leidend ambtenaar

De leidende ambtenaar (die een ambtenaar van de aanbestedende overheid is) zal worden aangeduid in de kennisgeving van de sluiting van de opdracht. De grenzen van zijn bevoegdheid zullen worden vermeld. De leidend ambtenaar kan vervangen worden tijdens de uitvoering van de opdracht. Deze vervanging zal schriftelijk meegedeeld worden aan de opdrachtnemer.

II.2 Borgtocht

De borgtocht bedraagt 5% van het totaal gegunde bedrag, excl. BTW, van de opdracht. Het aldus bekomen bedrag wordt afgerond naar het hogergelegen tiental euro.

De borgtocht dient, binnen de 30 kalenderdagen volgend op het sluiten van de opdracht, gesteld te worden via de het platform E-depo van de Federale Overheidsdienst Financiën (xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxx/x-xxxx).

De borgtocht zal worden vrijgegeven na volledige beëindiging van de opdracht en mits eenvoudig verzoek van de opdrachtnemer.

II.3 Wijziging tijdens de uitvoering van de opdracht

Deze opdracht kan, behoudens toepassing van één van onderstaande herzieningsclausules, niet gewijzigd worden zonder nieuwe plaatsingsprocedure.

2.3.1. Vervanging van de opdrachtnemer

Een nieuwe opdrachtnemer kan de oorspronkelijke opdrachtnemer, vervangen in andere gevallen dan deze voorzien door art. 38/3 van het AUR, voor zover dat hij voldoet aan de selectiecriteria en de uitsluitingsgronden zoals bepaald in dit bestek.

De opdrachtnemer dient zijn vraag zo vlug mogelijk in per aangetekend schrijven, met een verduidelijking van alle redenen voor de vervanging. Hiervoor bezorgt hij een gedetailleerde inventaris met de uitgevoerde diensten, met de gegevens van de nieuwe opdrachtnemer en met de nodige documenten en certificaten waarover de aanbestedende overheid niet gratis kan beschikken.

Deze vervangingsaanvraag zal door de aanbestedende overheid onderzocht worden en in voorkomend geval het voorwerp uitmaken van een bijakte gedateerd en gehandtekend door de drie partijen. De oorspronkelijke opdrachtnemer blijft verantwoordelijk ten aanzien van de aanbestedende overheid voor de resterende uitvoering van de opdracht.

2.3.2. Heffingen die een weerslag hebben op het opdrachtbedrag

De opdrachtnemer kan zich beroepen op wijzigingen van heffingen in België die een weerslag hebben op het opdrachtbedrag, onder de volgende voorwaarden:

1. de wijziging is in werking getreden na de tiende dag die het uiterste tijdstip voor ontvangst van de offertes voorafgaat; en

2. deze heffingen niet voorkomen in de herzieningsformule opgenomen in de opdrachtdocumenten, noch rechtstreeks noch onrechtstreeks bij wege van een index.

In geval van een verhoging van de heffingen dient de opdrachtnemer aan te tonen dat hij werkelijk de door hem gevorderde bijkomende lasten heeft gedragen en dat deze verband houden met de uitvoering van de opdracht. In geval van een verlaging is er geen herziening indien de opdrachtnemer bewijst dat hij de heffingen tegen de oude aanslagvoet heeft betaald.

De opdrachtnemer moet, op straffe van verval, de becijferde rechtvaardiging van zijn verzoek op schriftelijke wijze overmaken aan de aanbestedende overheid binnen de onderstaande termijnen:

1° vóór het verstrijken van de contractuele termijnen om termijnverlenging of de verbreking van de opdracht te verkrijgen;

2° uiterlijk negentig dagen volgend op de datum van betekening aan de opdrachtnemer van het proces-verbaal van de voorlopige oplevering van de opdracht om een andere herziening van de opdracht dan die vermeld in 1° of schadevergoeding te verkrijgen.

2.3.3. Onvoorzienbare omstandigheden in hoofde van de opdrachtnemer en in zijn nadeel

De opdracht kan het voorwerp uitmaken van een wijziging wanneer het contractueel evenwicht van de opdracht wordt ontwricht in het nadeel van de opdrachtnemer om welke omstandigheden ook die vreemd zijn aan de aanbestedende overheid.

De opdrachtnemer kan zich slechts op de toepassing van deze herzieningsclausule beroepen, indien hij kan aantonen dat de herziening noodzakelijk is geworden door omstandigheden die redelijkerwijze niet voorzienbaar waren bij de indiening van zijn offerte, die niet konden worden ontweken en waarvan de gevolgen niet konden worden verholpen niettegenstaande hij al het nodige daartoe heeft gedaan.

De opdrachtnemer kan het in gebreke blijven van een onderaannemer slechts aanvoeren in zoverre deze laatste zich kan beroepen op omstandigheden die de opdrachtnemer zelf had kunnen inroepen indien hij zich in een gelijkaardige toestand zou hebben bevonden.

De opdrachtnemer die zich op deze herzieningsclausule wil beroepen, moet de ingeroepen feiten of omstandigheden waarop hij zich baseert, schriftelijk kenbaar maken binnen de dertig dagen ofwel nadat ze zich hebben voorgedaan ofwel na de datum waarop de opdrachtnemer of de aanbestedende overheid ze normaal had moeten kennen.] Hij beschrijft bondig de invloed van de ingeroepen feiten of omstandigheden op het verloop en de kostprijs van de opdracht.

De opdrachtnemer moet, op straffe van verval, de becijferde rechtvaardiging van zijn verzoek op schriftelijke wijze overmaken aan de aanbestedende overheid binnen de onderstaande termijnen:

1° vóór het verstrijken van de contractuele termijnen om termijnverlenging of de verbreking van de opdracht te verkrijgen;

Wanneer de voorwaarden vervuld zijn, kan de opdrachtnemer een verlenging van de uitvoeringstermijn of, wanneer er sprake is van een zeer belangrijk nadeel, de verbreking van de opdracht bekomen.

2.3.4. Onvoorzienbare omstandigheden in hoofde van de opdrachtnemer en in zijn voordeel

De opdracht kan het voorwerp uitmaken van een wijziging wanneer het contractueel evenwicht van de opdracht wordt ontwricht in het voordeel van de opdrachtnemer om welke omstandigheden ook die vreemd zijn aan de aanbestedende overheid.

De aanbestedende overheid die zich op deze herzieningsclausule wil beroepen, moet de ingeroepen feiten of omstandigheden waarop hij zich baseert, schriftelijk kenbaar maken binnen de dertig dagen ofwel nadat ze zich hebben voorgedaan ofwel na de datum waarop de aanbestedende overheid ze normaal had moeten kennen. Hij beschrijft bondig de invloed van de ingeroepen feiten of omstandigheden op het verloop en de kostprijs van de opdracht.

De aanbestedende overheid dient ten laatste negentig dagen volgend op de datum van kennisgeving aan de opdrachtnemer van het proces-verbaal van de voorlopige oplevering van de opdracht een beroep te doen op de herzieningsclausule met het oog op herziening van de opdracht.

Wanneer de voorwaarden vervuld zijn, kan de aanbestedende overheid een verkorting van de uitvoeringstermijn of, wanneer er sprake is van een zeer belangrijk voordeel, een andere vorm van herziening van de opdrachtsbepalingen of de verbreking van de opdracht bekomen.

2.3.5. Feiten van de aanbestedende overheid en van de opdrachtnemer

Wanneer de aanbestedende overheid of de opdrachtnemer ten gevolge van nalatigheden, vertragingen of welke feiten ook die ten laste van de andere partij kunnen worden gelegd, een vertraging of een nadeel heeft geleden, kan de aanbestedende overheid of de opdrachtnemer, wanneer aan de voorwaarden is voldaan, één of meerdere van volgende maatregelen kunnen bekomen:

1° de aanpassing van de contractuele bepalingen, inclusief de verlenging of de inkorting van de uitvoeringstermijnen;

2° een schadevergoeding;

3° een verbreking van de opdracht

De aanbestedende overheid of de opdrachtnemer die zich op deze herzieningsclausule wil beroepen, moet de ingeroepen feiten of omstandigheden waarop hij zich baseert, schriftelijk kenbaar maken binnen de dertig dagen ofwel nadat ze zich hebben voorgedaan ofwel na de datum waarop de opdrachtnemer of de aanbestedende overheid ze normaal had moeten kennen. Hij beschrijft bondig de invloed van de ingeroepen feiten of omstandigheden op het verloop en de kostprijs van de opdracht.

De opdrachtnemer moet, op straffe van verval, de becijferde rechtvaardiging van zijn verzoek op schriftelijke wijze overmaken aan de aanbestedende overheid binnen de onderstaande termijnen:

1° vóór het verstrijken van de contractuele termijnen om termijnverlenging of de verbreking van de opdracht te verkrijgen;

2.3.6. Vergoeding voor schorsingen op bevel van de aanbestedende overheid en incidenten bij de uitvoering

De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor de uitvoering van de opdracht gedurende een bepaalde periode te schorsen, met name omdat de opdracht naar zijn oordeel op dat ogenblik niet zonder bezwaar kan worden uitgevoerd. In voorkomend geval, wordt de uitvoeringstermijn verlengd met de door de schorsing veroorzaakte vertraging, op voorwaarde dat de contractuele termijn niet is verstreken.

De opdrachtnemer dient op zijn kosten, alle nodige voorzorgsmaatregelen te treffen ten einde de reeds uitgevoerde prestaties en materialen te vrijwaren tegen mogelijke beschadigingen door ongunstige weersomtandigheden, diefstal of andere daden met kwaadwillig opzet.

De opdrachtnemer heeft recht op schadevergoeding voor de schorsingen op bevel van de aanbestedende overheid onder volgende cumulatieve voorwaarden:

1° de schorsing overschrijdt in totaal één twintigste van de uitvoeringstermijn en minstens tien werkdagen of vijftien kalenderdagen, naargelang de uitvoeringstermijn uitgedrukt is in werk- of kalenderdagen;

2° de schorsing is niet het gevolg van ongunstige weersomstandigheden of van andere omstandigheden waaraan de aanbestedende overheid vreemd is waardoor de opdracht, naar oordeel van de aanbestedende overheid, niet zonder bezwaar op dat ogenblik kan worden verdergezet;

3° de schorsing vindt plaats binnen de uitvoeringstermijn van de opdracht.

De opdrachtnemer of de aanbestedende overheid die zich op deze herzieningsclausule wil beroepen, moet de ingeroepen feiten of omstandigheden waarop hij zich baseert, schriftelijk kenbaar maken binnen de dertig dagen ofwel nadat ze zich hebben voorgedaan ofwel na de datum waarop de opdrachtnemer of de aanbestedende overheid ze normaal had moeten kennen.

De opdrachtnemer moet, op straffe van verval, de becijferde rechtvaardiging van zijn verzoek op schriftelijke wijze overmaken aan de aanbestedende overheid binnen de onderstaande termijnen:

1° vóór het verstrijken van de contractuele termijnen om termijnverlenging of de verbreking van de opdracht te verkrijgen;

II.4 Uitvoering van de diensten

2.4.1. Termijnen en clausules

De diensten moeten worden voltooid uiterlijk 31 december 2022.

De bestelbon wordt per e-mail of op iedere andere manier die onomstotelijk toelaat de datum van versturing te bepalen, naar de opdrachtnemer verstuurd.

De opeenvolgende uitwisseling van briefwisseling eigen aan de bestelbon (en de uitvoering van de diensten) volgen dezelfde regels als deze voorzien voor de versturing van de

bestelbon en dit telkens als één van beide partijen wenst een bewijs te hebben van zijn tussenkomst.

In geval van duidelijk onjuiste of onvolledige inhoud van de bestelbon, welke elke uitvoering van de bestelling verhindert, verwittigt de opdrachtnemer onmiddellijk per schrijven de bestellende dienst opdat een oplossing voor een normale afhandeling van de bestelling gevonden kan worden.

In ieder geval zijn de betwistingen eigen aan de bestelbon, die niet binnen de 5 kalenderdagen te rekenen vanaf de eerste dag die volgt op de datum van ontvangst van de bestelbon door de opdrachtnemer, niet meer ontvankelijk.

2.4.2. Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd en formaliteiten

De diensten zullen zowel op het adres van de dienstverlener als bij de aanbestedende overheid worden uitgevoerd.

2.4.3. Nazicht en oplevering van de uitgevoerde diensten

Indien tijdens de uitvoering van de diensten abnormaliteiten worden vastgesteld, zal dit onmiddellijk aan de opdrachtnemer worden gemeld door middel van een e-mailbericht, dat nadien zal worden bevestigd door middel van een aangetekende zending. De opdrachtnemer is verplicht om niet conform uitgevoerde diensten te herbeginnen.

De aanbestedende overheid beschikt over een verificatietermijn van dertig dagen vanaf de datum van de volledige of gedeeltelijke beëindiging van de diensten, vastgesteld overeenkomstig de regels van de opdrachtdocumenten, om de formaliteiten betreffende de oplevering te vervullen en aan de opdrachtnemer kennis te geven van het resultaat daarvan.

Deze termijn gaat in voor zover de aanbestedende overheid tegelijk in het bezit van de lijst van gepresteerde diensten of factuur wordt gesteld.

Wanneer de diensten beëindigd worden vóór of na deze datum, stelt de opdrachtnemer de leidend ambtenaar hiervan per aangetekende zending in kennis en vraagt hem tot de oplevering over te gaan. In dat geval begint de verificatietermijn van dertig dagen te lopen vanaf de datum van ontvangst van het verzoek van de opdrachtnemer.

De hier bedoelde oplevering is definitief.

II.5 Opleveringen

De diensten zullen tijdens hun uitvoering nauwlettend worden opgevolgd door een afgevaardigde van de aanbestedende overheid. De identiteit van deze afgevaardigde zal aan de opdrachtnemer worden medegedeeld op het ogenblik dat met de uitvoering van de diensten zal worden gestart.

II.6 Facturatie en betaling

2.6.1. Facturatie

De facturatie gebeurt op basis van maandelijkse vorderingsstaten, aangevuld met een prestatiestaat van de de geleverde prestaties, eventuele onkosten, …

De opdrachtnemer zendt de facturen (in één exemplaar) ofwel per post ofwel digitaal naar één van de volgende adressen met duidelijke vermelding van het bestelbonnummer.

• Per post : Toerisme Limburg vzw, Xxxxxxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx

• Per email : xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx

Enkel behoorlijk uitgevoerde diensten mogen worden gefactureerd. De factuur geldt als schuldvordering.

De factuur moet in euro worden opgesteld.

2.6.2. Betaling

De betaling van het aan de opdrachtnemer verschuldigde bedrag vindt plaats binnen de betalingstermijn van dertig dagen vanaf het verstrijken van de verificatietermijn of te rekenen vanaf de dag die volgt op de laatste dag van de verificatietermijn indien deze minder is dan dertig dagen en voor zover de aanbestedende overheid tegelijk over de regelmatig opgemaakte factuur beschikt alsook over de andere, eventueel vereiste documenten.

Wanneer in een rechtstreeks betaling van de onderaannemer (s) is voorzien of wanneer de opdracht gegund is aan een combinatie van ondernemers, zijn onderhavige bepalingen van toepassing op elektronische facturen uitgegeven door de onderaannemer (s), door de combinatie of door elk van de ondernemingen die deel uitmaken van de combinatie.

II.7 Aansprakelijkheid van de opdrachtnemer

2.7.1. Fouten, nalatigheden en vertraging

De opdrachtnemer draagt de volle aansprakelijkheid voor de fouten en nalatigheden die in de verleende diensten voorkomen.

De opdrachtnemer vrijwaart de aanbestedende overheid bovendien tegen elke schadevergoeding die deze aan derden verschuldigd is op grond van de vertraging bij de uitvoering van de diensten of op grond van het in gebreke blijven van de opdrachtnemer.

2.7.2. Bijzondere verbintenissen voor de opdrachtnemer

De opdrachtnemer en zijn medewerkers zijn gebonden door discretieplicht met betrekking tot informatie waarvan zij weet krijgen bij de uitvoering van die opdracht. De informatie kan in geen geval zonder schriftelijke toestemming van de aanbestedende overheid meegedeeld worden aan derden. De opdrachtnemer mag deze opdracht wel opgeven als referentie.

De opdrachtnemer verbindt er zich toe om, tenzij bij overmacht, de opdracht te laten uitvoeren door de in de offerte opgegeven personen. De vermelde personen of hun vervangers worden allen geacht effectief deel te nemen aan de opdracht. De vervangers moet worden erkend door de aanbestedende overheid.

II.8 Auteursrechten en intellectuele eigendom

De aanbestedende overheid heeft een onvoorwaardelijk en exclusief recht uit over de creaties, de ontwerpen, de tekeningen, de modellen en de emblemen die het voorwerp uitmaken van deze opdracht. De aanbestedende overheid heeft eveneens een onvoorwaardelijk en exclusief recht om om die creaties, ontwerpen, tekeningen, modellen en emblemen te deponeren, te laten registreren en te laten beschermen.

De aanbestedende overheid heeft een onvoorwaardelijk en exclusieve gebruikslicentie op het plan van aanpak, de concepten, de uitgewerkte methodiek, de planning (niet- limitatieve lijst) voor de tenuitvoerlegging van de opdracht.

De opdrachtnemer kan na de oplevering van de diensten geen enkele aanspraak maken op een pecunaire vergoeding of een vergoeding in natura voor het gebruik door de aanbestedende overheid of door een derde van de concepten, de plannen van aanpak, de creaties, de tekeningen, de modellen en de emblemen die het voorwerp uitmaken van deze opdracht.

Het werk waarop deze overheidsopdracht betrekking heeft zal geëxploiteerd worden onder de volgende namen: “Toerisme Limburg” en/of “Visit Limburg”. De naam van de daadwerkelijke auteur zal op geen enkele wijze vermeld worden, hoe het werk ook geëxploiteerd wordt

De opdrachtnemer vrijwaart de aanbestedende overheid tegen alle vorderingen die door derden zullen worden ingesteld met betrekking tot de inhoud en de vorm van de concepten, de plannen van aanpak, de creaties, de tekeningen, de modellen en de emblemen die het voorwerp uitmaken van deze opdracht.

De opdrachtnemer dient minstens één kopie van zijn werk in de vorm zoals hij het aan de aanbestedende overheid zal bezorgen te bewaren. Hij dient deze kopie op eerste verzoek van de aanbestedende overheid kosteloos ter beschikking te stellen, ingeval het opgeleverde resultaat, om welke reden ook, mocht zijn verloren gegaan, of op welke wijze ook, en om welke reden ook, onbruikbaar mocht zijn geworden.

II.9 Bescherming van de persoonsgegevens en van de persoonlijke levenssfeer

Bij verwerking1 van persoonsgegevens door de opdrachtnemer namens de aanbestedende overheid:

Met betrekking tot alle persoonsgegevens, afkomstig van de aanbestedende overheid of door de aanbestedende overheid toevertrouwd aan de opdrachtnemer, die de opdrachtnemer in het kader van deze opdracht verwerkt is de opdrachtnemer xxxxxx een verwerker van de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, 8° van de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (“AVG”). de aanbestedende overheid is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, 7° van de AVG. De opdrachtnemer bevestigt vertrouwd te zijn met deze regelgeving en deze te allen tijde te respecteren bij de uitvoering van de opdracht.

De opdrachtnemer en al wie onder zijn verantwoordelijkheid of gezag handelt, verwerken de persoonsgegevens – die zij op welke wijze ook verzamelen, bijeenbrengen of verwerken in het kader van de opdracht – uitsluitend volgens de instructies van de aanbestedende overheid, louter voor de doeleinden zoals vermeld in dit lastenboek, louter met betrekking

1 Conform art 4, 2) van de AVG wordt onder “verwerking” verstaan een bewerking of een geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens.

tot het soort persoonsgegevens en de categorieën van betrokkenen zoals vermeld in dit lastenboek, en conform de AVG.

De verwerker verbindt zich ertoe de personen die onder zijn gezag werken kennis te geven van de bepalingen van de AVG en andere relevante wetgeving, alsook van elk ter zake doend voorschrift betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens.

De opdrachtnemer verzekert dat alle personen die in het kader van deze opdracht in contact komen met persoonsgegevens gebonden zijn door een aantoonbare vertrouwelijkheidsverplichting, en bewaart de nodige documentatie om de naleving van deze verplichting op elk moment te kunnen aantonen aan de verwerkingsverantwoordelijke.

De verwerker houdt een register bij van de verwerkingsactiviteiten die zij ten behoeve de verwerkingsverantwoordelijke verricht. De AVG somt de elementen op die in het register moeten worden opgenomen, meer bepaald terug te vinden onder artikel 30 van de AVG. Op eenvoudig verzoek van de verwerkingsverantwoordelijke is de verwerker ertoe gehouden dit register voor te leggen.

De verwerkingsverantwoordelijke kan aan de verwerker gelijk wanneer een kopie vragen van de gegevens die in het kader van deze opdracht worden verwerkt, in het formaat dat de partijen overeenkomen. Buiten de instructie van de verwerkingsverantwoordelijke mag de verwerker van de ter beschikking gestelde gegevens geen kopie maken, behalve met het oog op een back-up, of tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de opdracht. Op eventuele kopieën van gegevens zijn dezelfde beperkingen en verplichtingen van toepassing als op de originele gegevens.

De verwerker zal op verzoek van de verwerkingsverantwoordelijke onmiddellijk alle kopieën van de verwerkte gegevens, afkomstig van de verwerkingsverantwoordelijke of verwerkt in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke, ter beschikking stellen en/of onherstelbaar vernietigen, naar gelang de keuze van de verwerkingsverantwoordelijke.

De verwerker zal de gegevens nooit verwerken op een locatie buiten de Europese Unie of doorgeven voor verwerking aan bestemmingen buiten de Europese Unie, behoudens een op de verwerker van toepassing zijnde Unierechtelijke of lidstaatrechtelijke bepaling hem tot dergelijke verwerking verplicht; in dat geval stelt de verwerker de verwerkingsverantwoordelijke, voorafgaand aan de verwerking, in kennis van dat wettelijk voorschrift, tenzij die wetgeving deze kennisgeving om gewichtige redenen van algemeen belang verbiedt.

Daarnaast zal de verwerker de gegevens niet verwerken of laten verwerken op een locatie buiten het Belgische grondgebied, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerkingsverantwoordelijke kan voorwaarden verbinden aan haar toestemming. Zelfs met deze toestemming blijft de verwerker ertoe gehouden om te verzekeren dat de doorgifte van de gegevens naar een bestemming buiten het Belgische grondgebied of buiten de Europese Unie gebeurt overeenkomstig de AVG.

Behalve indien de verwerkingsverantwoordelijke hem daartoe uitdrukkelijk de schriftelijke toelating verleent of opdracht geeft, verbindt de verwerker zich ertoe de gegevens aan geen enkele derde mee te delen, ook niet in onderaanneming (m.a.w. aan een sub- verwerker) in het kader van de opdracht. Zelfs wanneer de verwerkingsverantwoordelijke

deze toestemming geeft, blijft de verwerker ertoe gehouden om te verzekeren dat de verwerking door een derde gebeurt overeenkomstig de AVG, en overeenkomstig de bepalingen van dit lastenboek. De verwerker dient aan derde bij een overeenkomst of een andere rechtshandeling dezelfde verplichtingen inzake gegevensbescherming op te leggen zoals opgenomen in dit lastenboek, inclusief met betrekking tot het toepassen van passende technische en organisatorische maatregelen. Wanneer de derde zijn verplichtingen niet nakomt, blijft de verwerker ten aanzien van de verwerkingsverantwoordelijke volledig aansprakelijk voor het nakomen van de verplichtingen van die andere verwerker. De verwerker bewaart op elk moment een overzicht van eventuele derden die door de verwerker (met toestemming van de verwerkingsverantwoordelijke) werden aangeduid voor de uitvoering van de opdracht, evenals de relevante contracten die met deze derden werden afgesloten.

De verwerker zal steeds te goeder trouw samenwerken met de verwerkingsverantwoordelijke om deze in staat te stellen om binnen de wettelijk vastgelegde termijnen de AVG na te leven, inclusief door redelijke ondersteuning te bieden bij de uitoefening van de wettelijk voorziene rechten met betrekking tot de persoonsgegevens. De verwerker zal de verwerkingsverantwoordelijke alle informatie ter beschikking stellen die nodig is om de nakoming van het lastenboek en de AVG aan te tonen en audits, waaronder inspecties, door of namens de verwerkingsverantwoordelijke of de Gegevensbeschermingsautoriteit, mogelijk maakt en eraan bijdraagt.

Indien er nieuwe richtlijnen of wijzigingen in de wetgeving inzake gegevensbescherming of rechtspraak zijn die de uitvoering van de opdracht geheel of gedeeltelijk onrechtmatig maken, zullen beide partijen te goeder trouw samenwerken om de onrechtmatigheid prioritair op te lossen.

De verwerker zal een functionaris voor gegevensbescherming aanwijzen die voldoet aan de vereisten van de AVG, en communiceert de identiteit en contactgegevens van deze functionaris aan de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerker verzekert voor de gehele duurtijd van de opdracht dat elke verwerking onder het toezicht staat van deze functionaris, en dat deze functionaris bekend is bij de verwerkingsverantwoordelijke.

De verwerker verzekert voor de gehele duurtijd van de opdracht dat hij beschikt over tenminste een actueel en geschreven veiligheidsbeleid- en plan, dat minimaal op eigen initiatief en jaarlijks wordt herzien door de verwerker, en waarvan de relevante stukken op eenvoudige aanvraag en kosteloos aan de verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen en worden toegelicht.

Hierin documenteert de verwerker alle maatregelen die hij neemt ter bescherming van de gegevens.

De verwerker heeft kennis van de context van de opdracht, en bevestigt een afdoende begrip te hebben van de veiligheids- en privacyrisico’s van de opdracht. De verwerker waarborgt dat de organisatorische en technische maatregelen die worden opgenomen in het veiligheidsbeleid en -plan een gepast beschermingsniveau bieden voor deze risico’s, rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de te beschermen gegevens en de potentiële risico’s, die nodig zijn voor een optimale beveiliging en bescherming van de persoonsgegevens tegen een toevallige of ongeoorloofde vernietiging, tegen toevallig verlies, en tegen de wijziging van of de toegang tot, en iedere andere niet toegelaten verwerking van persoonsgegevens.

De opdrachtnemer zal periodiek de stuurgroep inlichten over de precieze aard van de genomen technische en organisatorische maatregelen. Daarbij zal de opdrachtnemer proactief de verwerkingsverantwoordelijke informeren over eventuele risico’s waarvoor maatregelen door de verwerkingsverantwoordelijke of door derden genomen dienen te worden.

De opdrachtnemer waarborgt - voor zover dit technisch mogelijk is - de integriteit en de beschikbaarheid van alle persoonsgegevens die hij in het kader van deze opdracht verwerkt.

De verwerker zorgt ervoor dat al wie onder zijn verantwoordelijkheid of gezag handelt uitsluitend toegang heeft tot de gegevens die hij of zij nodig heeft om zijn of haar taak in het kader van deze opdracht uit te voeren. De verwerker voorkomt door middel van functiescheiding dat een combinatie van toegangsrechten kan leiden tot ongeautoriseerde handelingen en/of toegang tot gegevens. De verwerker zorgt voor een gepast loggingbeleid, dat wordt beschreven in het veiligheidsplan, zodat eventuele incidenten kunnen worden opgespoord en aangepakt. Het netwerk en de informatiesystemen worden actief gemonitord en beheerd door de verwerker.

De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de veiligheid en het goede gebruik van alle toegangscodes, gebruikersnamen en wachtwoorden (evenals voor het regelmatig wijzigen van deze codes en wachtwoorden) om toegang te hebben tot de persoonsgegevens en ze te verwerken. De opdrachtnemer verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen opdat al wie toegang heeft tot de persoonsgegevens de vertrouwelijkheid van zijn codes en wachtwoorden zou bewaren. De verwerker neemt maatregelen met betrekking tot de preventie en opsporing van fraude en elk ander oneigenlijk gebruik van of toegang tot systemen en netwerken.

De verwerker verbindt zich er toe alle (pogingen tot) onrechtmatige of anderszins ongeautoriseerde verwerkingen of toegangen tot gegevens te melden aan de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerker meldt dit onmiddellijk aan de verwerkingsverantwoordelijke zodra hij kennis heeft genomen van een inbreuk in verband met persoonsgegevens, en hoe dan ook ten laatste 24 uur na het vaststellen van het incident. Daarnaast zal de verwerker alle redelijkerwijs benodigde maatregelen treffen om (verdere) schending van de beveiligingsmaatregelen te voorkomen of te beperken.

De verwerker zal in deze melding minstens het volgende aangeven:

o aard van het incident, en een inschatting van de potentiële impact

o tijdstip van vaststelling

o geïmpacteerde gegevens

o direct genomen maatregelen om bijkomende schade te beperken

o tijdstip van afsluiting van het incident

o structureel genomen maatregelen ter voorkoming in de toekomst

o contactgegevens van de functionaris inzake gegevensbescherming en eventuele andere personen die bijkomende informatie kunnen verschaffen

De opdrachtnemer mag de door de aanbestedende overheid doorgegeven persoonsgegevens verwerken zolang nodig voor de uitvoering van de opdracht zoals bepaald in dit lastenboek. Na uitvoering van de opdracht maakt de opdrachtnemer onmiddellijk een einde aan elk ander gebruik van de persoonsgegevens dan wat

noodzakelijk zal zijn om hetzij de aanbestedende overheid in staat te stellen de persoonsgegevens te recupereren die aan de opdrachtnemer werden toevertrouwd evenals de gegevens die het resultaat zijn van de verwerking waarmee de opdrachtnemer werd belast, hetzij die persoonsgegevens toe te vertrouwen aan een andere opdrachtnemer hetzij de persoonsgegevens te vernietigen. Indien van toepassing bezorgt hij ook gelijk welke informatie of documenten die nodig zijn voor de latere verwerking van de persoonsgegevens.

Wanneer geen verwerking van persoonsgegevens door de opdrachtnemer namens de aanbestedende overheid

De opdrachtnemer dient er zich van bewust te zijn dat de aanbestedende overheid een bijzonder belang hecht aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. De opdrachtnemer verbindt zich ertoe de verplichtingen met betrekking tot persoonsgegevens zoals voorzien in de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, strikt na te leven. Indien de opdrachtnemer redelijkerwijs van mening is dat er bijkomende afspraken dienen te worden gemaakt om te voldoen aan deze wetgeving, dan zal de opdrachtnemer dit proactief melden aan de aanbestedende overheid. De opdrachtnemer is hoe dan ook gehouden om te goeder trouw samen te werken met de aanbestedende overheid om te allen tijde de relevante bepalingen van deze wetgeving na te leven.

II.10 Non-discriminatie

De opdrachtnemer verbindt zich er toe bij het uitvoeren van deze opdracht niemand te discrimineren op grond van geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, geboorte, vermogen, geloof of levensbeschouwing, politieke overtuiging, taal, gezondheidstoestand, handicap, fysieke of genetische eigenschappen, sociale positie, nationaliteit, zogenaamd ras, huidskleur, afkomst, nationale of etnische afstamming of syndicale overtuiging. Hij ziet hierop toe zowel ten aanzien van zijn personeelsleden onderling als ten aanzien van derden, zoals deelnemers, bezoekers, externe medewerkers,etc.

De opdrachtnemer verbindt zich er toe, voor zo ver redelijk, aanpassingen door te voeren, op vraag van personen met een handicap, die de beperkende invloed van een onaangepaste omgeving op de participatie van een persoon met een handicap neutraliseren (zie artikel 19 van het decreet van 10 juli 2008 houdende een kader voor het Vlaamse gelijkekansen- en gelijkebehandelingsbeleid).

De opdrachtnemer verbindt zich ertoe de werknemers en derden zoals deelnemers, bezoekers, externe medewerkers,… mee te delen dat hij geen rekening zal houden met vragen of wensen van discriminerende aard.

Indien een personeelslid van de opdrachtnemer zich tijdens de uitvoering van de opdracht schuldig maakt aan discriminatie, pestgedrag, geweld of ongewenst seksueel gedrag, zal de opdrachtnemer de nodige maatregelen treffen om een eind te maken aan dit gedrag en waar nodig het slachtoffer in eer herstellen. De werknemers met hiërarchische verantwoordelijkheden zullen toezien op het naleven van dit engagement.

Bij elke mogelijke klacht in dit verband tegen de opdrachtnemer, zal deze zijn volledige medewerking verlenen aan eventueel onderzoek dat in dit verband verricht wordt door een

meldpunt discriminatie of een andere organisatie, in dit verband aangesteld door de Vlaamse overheid.

II.11 Illegaal verblijvende onderdanen

Wanneer de opdrachtnemer of onderaannemer het in artikel 49/2, vierde lid, van het Sociaal Strafwetboek bedoelde afschrift ontvangt waarmee zij ervan in kennis wordt gesteld dat zij een of meerdere illegaal verblijvende onderdanen van een derde land in België tewerkstelt, onthoudt deze onderneming zich ervan, met onmiddellijke ingang, de plaats van uitvoering van de opdracht nog verder te betreden of nog verder uitvoering aan de opdracht te geven, en wel tot de aanbestedende instantie een bevel in andere zin zou geven.

Hetzelfde geldt wanneer de voormelde opdrachtnemer of onderaannemer ervan in kennis wordt gesteld:

- ofwel door de opdrachtnemer of de aanbestedende instantie, dat zij de in artikel 49/2, eerste dan wel tweede lid, van het Sociaal Strafwetboek bedoelde kennisgeving heeft ontvangen die betrekking heeft op deze onderneming;

- ofwel door middel van de in artikel 35/12 van de wet van 12 april 1965 betreffende de bescherming van het loon der werknemers bedoelde aanplakking, dat zij een of meerdere illegaal verblijvende onderdanen van een derde land in België tewerkstelt.

De opdrachtnemer of onderaannemer is er bovendien toe gehouden een clausule op te nemen in de onderaannemingsovereenkomst die zij desgevallend zou sluiten, op grond waarvan:

1° de onderaannemer er zich van onthoudt de plaats van uitvoering van de opdracht nog verder te betreden of nog verder uitvoering aan de opdracht te geven, indien uit een in uitvoering van artikel 49/2 van het Sociaal Strafwetboek opgestelde kennisgeving blijkt dat deze onderaannemer een illegaal verblijvende onderdaan van een derde land tewerkstelt;

2° de niet-naleving van de onder 1° gestelde verplichting aanzien wordt als een ernstige tekortkoming in hoofde van de onderaannemer, ingevolge waarvan de onderneming is gemachtigd de overeenkomst te verbreken;

3° de onderaannemer ertoe is gehouden een soortgelijke clausule als onder 1° en 2° op te nemen in de onderaannemingsovereenkomsten en ervoor te zorgen dat dergelijke clausules ook in de verdere onderaannemingsovereenkomsten worden opgenomen.

II.12 Loon verschuldigd aan werknemers

Wanneer de opdrachtnemer of onderaannemer het in artikel 49/1, derde lid van het Sociaal Strafwetboek bedoelde afschrift ontvangt van kennisgeving waarmee hij ervan in kennis wordt gesteld dat hij een zwaarwichtige inbreuk heeft begaan op de verplichting zijn werknemers tijdig het loon te betalen waarop deze recht hebben, onthoudt hij zich ervan, met onmiddellijke ingang, de plaats van uitvoering van de opdracht nog verder te betreden of nog verder uitvoering aan de opdracht te geven, en wel tot hij het bewijs voorlegt aan de aanbestedende instantie dat de betrokken werknemers integraal zijn uitbetaald.

Hetzelfde geldt wanneer de voormelde opdrachtnemer of onderaannemer ervan in kennis wordt gesteld:

- ofwel, naargelang het geval, door de opdrachtnemer of de aanbestedende instantie, dat hij de in artikel 49/1, eerste lid, van het Sociaal Strafwetboek bedoelde kennisgeving heeft ontvangen die betrekking heeft op deze opdrachtnemer of onderaannemer;

- ofwel door middel van de in artikel 35/4 van de wet van 12 april 1965 betreffende de bescherming van het loon der werknemers bedoelde aanplakking.

De opdrachtnemer of onderaannemer is er bovendien toe gehouden een clausule op te nemen in de onderaannemingsovereenkomst die hij desgevallend zou sluiten, op grond waarvan:

1° de onderaannemer er zich van onthoudt de plaats van uitvoering van de opdracht nog verder te betreden of nog verder uitvoering aan de opdracht te geven, indien uit een in uitvoering van artikel 49/1 van het Sociaal Strafwetboek opgestelde kennisgeving blijkt dat deze onderaannemer op zwaarwichtige wijze tekortschiet in zijn verplichting het aan zijn werknemers verschuldigde loon tijdig uit te betalen;

2° de niet-naleving van de onder 1° gestelde verplichting aanzien wordt als een ernstige tekortkoming in hoofde van de onderaannemer, ingevolge waarvan de opdrachtnemer is gemachtigd de overeenkomst te verbreken;

De opdrachtnemer vraagt tevens al zijn personeelsleden alert te zijn voor discriminatie, pestgedrag, geweld of ongewenst seksueel gedrag, in die zin dat ze de gevallen waar ze getuige van zijn, onmiddellijk dienen te melden aan een werknemer met hiërarchische verantwoordelijkheid.

De opdrachtnemer verbindt zich ertoe om geen druk uit te oefenen op eigen personeelsleden, die slachtoffer worden van discriminatie, pestgedrag, geweld of ongewenst seksueel gedrag door een klant of een derde, om af te zien van eventuele indiening van een klacht of inleiding van een vordering voor de rechtbank in dit verband.

De opdrachtnemer ziet er op toe dat ook de onderaannemers, die hij eventueel inschakelt voor de opdracht, zich houden aan deze uitvoeringsvoorwaarden.

II.13 Geschillen

Alle betwistingen met betrekking tot de uitvoering van deze opdracht worden uitsluitend beslecht voor de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg. De voertaal is het Nederlands.

De aanbestedende overheid is in geen geval aansprakelijk voor de schade aan personen of goederen die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg is van de activiteiten die nodig zijn voor de uitvoering van deze opdracht. De opdrachtnemer vrijwaart de aanbestedende overheid tegen elke vordering van schadevergoeding door derden in dit verband.

III. TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN

III.1 Algemene situering Toerisme Limburg vzw

Toerisme Limburg vzw is een marketingorganisatie. In opdracht van de provincie Limburg staat ze in voor de bestemmings- en productontwikkeling, de promotie en de partnerwerking van Limburg als toeristische trekpleister. Vijfendertig medewerkers delen kennis en bouwen bruggen tussen alle toeristische partners en 42 steden en gemeenten in Limburg. Elke dag opnieuw werken we samen aan Limburg als professionele en gastvrije bestemming voor een korte of lange vakantie. We richten ons vooral op Vlaanderen en delen van Nederland en Duitsland. Onze belangrijkste partners zijn de Limburgse steden en gemeenten en samenwerkingsverbanden, de logiessector, de restaurants, de cafés, attracties, retail en diensten. Ook werken we nauw samen met de provincie Limburg, Toerisme Vlaanderen, Logeren in Vlaanderen Vakantieland en kennisinstellingen. En zijn er Euregionale samenwerkingen.

Samen kiezen we voor een Limburg dat goed is voor gasten en goed voor Limburgers. We zetten in op het toerisme als een hefboom voor meer welvaart én betere levenskwaliteit voor iedereen in onze provincie. Toerisme Limburg wil gasten goesting geven in Limburg en hen betekenisvolle ervaringen bezorgen om zo groei voor ondernemers en return voor de Limburgers te creëren.

De visie van de Limburgse toeristische sector op het toerisme voor de komende beleidsperiode is terug te vinden in het gastenplan 2020-2025. Je vindt het plan op xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx-0000-0000.

Toerisme Limburg wil op die manier gasten aantrekken die het Limburgs aanbod waarderen, verkennen, er verblijven en consumeren. Hiervoor zoekt Xxxxxxx niet naar massatoerisme. We willen de draagkracht van de regio respecteren. Limburg heeft een eigen authentiek verhaal. Dit moet gewaarborgd en bestendigd worden.

Limburg is een vitale, groene regio, waar goed leven en ondernemend leven hand in hand gaan.

Zo positioneert Limburg zich sinds 2002 als hét fietsrijk van Vlaanderen. Het fietsroutenetwerk is een Limburgse uitvinding. We zijn er ontzettend trots op. Terwijl de rest van Vlaanderen en delen van Nederland en Duitsland dit kopiëren, zetten wij al volop in op vernieuwende invalshoeken voor klantenservice en beleving. We bouwen bovenop ons fietsroutenetwerk high end routes, routes die bijzondere combinaties maken tussen onze landschappen, erfgoed en vakmanschap, … routes die ontwerpers inspirereren tot creaties gebaseerd op het DNA van de regio. Met realisaties als ‘Fietsen door het Water’ in Bokrijk, het doorkijkkerkje in Borgloon, … verwerven we internationale aandacht. In de toekomst versterken we vanuit dezelfde ervaringsambities ons wandelnetwerk.

Ook het Limburgse landschap gaat nooit vervelen. Haspengouw laat je genieten van een glooiend landschap met fruitboomgaarden. Het hoogste punt van Vlaanderen vind je in Voeren. Zes pittoreske dorpjes met kastelen, hoeves, kerkjes, kapelletjes worden er omgeven door loofbossen, weilanden en holle wegen. In het Maasland kan je dan weer fietsen langs de Maas met zijn rivierarmen en door een snoer van Maasdorpjes. Gezinnen kunnen hun hartje ophalen in de Limburgse Kempen met bossen, landduinen en heidelandschappen. De fietspaden zijn er vlak en er zijn tal van subtropische zwemparadijzen. Je vindt er ook het mijnerfgoed en het enige nationale park van Vlaanderen: Nationaal Park Hoge Kempen. Liefhebbers van citytrips kunnen terecht in onze

gezellige xxxxxx.Xx onze provincie wonen 876.022 gastvrije Limburgers, echte levensgenieters, maar ook veerkrachtige mensen met zin voor innovatie, creativiteit en ondernemen. Toerisme Limburg gelooft in bruggenbouwen tussen sectoren, tussen ondernemers, tussen partners. Enkel dan kan optimaal ingezet worden op welvaartscreatie en innovatie. Samen zetten we de Limburgse gastvrijheid om in groei voor ons allemaal. Toerisme is geen doel op zich. Het is een middel om een beter Limburg te bouwen voor de Limburgers.

III.2 Situering van de opdracht

Groei op basis van merkopbouw

De vrijetijdseconomie is een belangrijke economische sector voor Limburg. In 2012 adviseerden de experten die het Strategisch Actieplan voor Limburg moesten uittekenen, om versneld in te zetten op de ontwikkeling van de vrijetijdseconomie. En dit omdat het een sector is met groeipotentieel voor Limburg. Het provinciebestuur nam die uitdaging aan en verbreedde de werking van Toerisme Limburg van een hoofdzakelijk op communicatie en promotie gerichte organisatie naar een organisatie die naast haar communicatie en promotie opdracht sterker inzet op toeristische productontwikkeling of bestemmingsontwikkeling als basis voor ondernemerschap. Tegelijk werd een focus gelegd op het ondersteunen en het versterken van ondernemerschap in de vrijetijdseconomie en op cross overs met andere sectoren

Dit heeft afgelopen jaren zijn vruchten afgeworpen, vrijetijdseconomie was tot voor corona relatief gezien de snelst groeiende sector in Limburg. Tot voor corona werd wereldwijd uitgegaan van een groei van de toeristische sector. Die groei situeert zich niet in het massatoerisme, maar in omgevingen die een eigen authentieke belevingswaarde te bieden hebben. Verwacht mag worden dat corona die evolutie versterkt en versneld heeft. Limburg heeft de ambitie om top te worden als betekenisvolle toeristische regio zowel voor gasten als voor de Limburgers. Hiermee sluit Limburg aan op de evolutie naar ‘ Toerisme van Morgen’

Om de versnelling in de groei van toerisme op gang te trekken en aansluiting te vinden bij de evolutie naar betekenistoerisme, maakte de provincie op gebied van de toeristische bestemmingsontwikkeling een belangrijke programmatorische keuze. Die programmatorische keuze vertrekt van de basis waaraan jarenlang gebouwd werd, namelijk de reputatie van Limburg als fietsprovincie. Limburg was één van de eerste regio’s die zich profileerde met een sterk uitgebouwd fietsroutenetwerk. Xxxxxxx koos hiermee voor een actief outdoor toerisme, waarbij het fysiek actief zijn gecombineerd wordt met het beleven van natuur en landschappen. Inmiddels is daar ook een uitgebreid, maar nog niet aanééngesloten, wandelnetwerk aan toegevoegd.

Het fiets- en wandelroute netwerk blijft ook in de toekomst de basis voor Toerisme in Limburg, maar het nieuwe toerisme in Limburg versterkt de routes door ze op te schalen tot high end routes met voldoende volume zodat ze uit een ruimere regio gasten werven en meerdaagse verblijven kunnen generen. De high end routes koppelen fietsen en wandelen aan de beleving van de authenticiteit van de regio’s. Die authenticiteit ligt in de wijze waarop combinaties gemaakt worden tussen de Limburgse natuur en landschappen, het erfgoed dat in deze landschappen tot stand is gekomen door interactie tussen mens en natuur, het vakmanschap dat hieruit is ontstaan en een hedendaagse vertaling krijgt, de bijzondere dimensie die toegevoegd wordt door nieuwe betekenisvolle bestemmingen te geven aan het erfgoed, door kunstenaars en ontwerpers aan de slag te laten gaan met het erfgoed, landschappen, door cross overs te realiseren met de kennissectoren waarin we

actief zijn,…. En niet in het minst ook in onze cultuur, onze gastvrije levensstijl,… Door in te zetten op het maken van deze ‘eigenzinnige’ combinaties wil Limburg bouwen aan de toeristische merkpositionering van Limburg.

Natuur, landschap en erfgoed als scenografisch kader voor betekenisvolle ervaringen

Limburg heeft geen kust, en kent geen woeste en grillig gevormde indrukwekkende manifestaties van de natuur, maar heeft als ‘rustig’ landschap van de lage landen een eigen belevingswaarde. Limburg is een verzameling van regio’s, van landschappen en natuurgebieden zoals Haspengouw, de Wyers, Bosland, Kempen Broek, Rivierpark Maasvallei, Voeren,… Regio’s en landschappen met eigen bodem-waarden : de schrale gronden van de Kempen, de rijke bodem van de Maasvallei, de vruchtbare gronden van Haspengouw. Het cultiveren en exploiteren van deze bodems heeft het landschap van Limburg getekend: kastelen, abdijen, hoeves, boomgaarden en brouwerijen die ontstonden op de vruchtbare bodem, naaldbossen, mijnbergen en industrieel mijnpatrimonium als getuigen van een actief mijnwerkersverleden, vijvers, zandplassen en grindmeren als herinneringen aan de delving van grondstoffen,… In Limburg kan je wandelen en fietsen door een Sahara, langs 1000 vijvers, langs indrukwekkend industrieel erfgoed met nieuwe betekenisvolle invullingen verbonden door het kolenspoor, over het fruitspoor door de boomgaard van Europa, met op je tocht de sporen van het cultuurverleden , van Romeinen, over graven en kasteelheren, tot teuten, bokkerijders,… maar ook genieten van de stadsbeleving.

De geschiedenis liet in Limburg een boeiend erfgoed na, erfgoed waaraan Limburg een nieuwe hedendaagse relevante betekenis geeft. Tot dit erfgoed behoort ook het artisanale vakmanschap, dat op een actuele wijze terug zijn plaats verwerft in het productienetwerk van Limburg en deel uit maakt van de kwaliteiten van de regio: brouwerijen, kaasmakerijen, wijnboeren, siroopstokers, mandenvlechters, lederbewerkers, houtbewerkers, smeden, kaarsenmakers, … en uiteraard de nieuwe generatie designers.

Al deze elementen vormen de basis voor de uitbouw van het toeristisch merk Limburg. Limburg kiest ervoor om zijn geschiedenis niet via musea te vertellen maar om Limburg te laten beleven, ervaren en proeven via betekenisvolle routes, door toevoeging van nieuwe dimensies die het landschap, het erfgoed en het vakmanschap op een andere manier laten ervaren.

De eerste aanzet werd hiertoe gegeven door het realiseren van spraakmakende statements die nieuwe ervaringen toevoegen aan de beleving van de natuur. Voorbeelden hiervan zijn de artistiek architecturale landschapsprojecten zoals het Doorkijkkerkje, de Tranendreef … in Borgloon, en de realisatie van projecten als Fietsen door het Water in Bokrijk , Fietsen door de Bomen in Bosland,… Realisaties die Limburg internationaal in de kijker plaatsen. Maar ook de wijze waarop het mijnpatrimonium en andere erfgoed nieuwe invullingen krijgt, voorbeelden hiervan zijn BeMine, Terhills, LaBiomista, C-mine, de Stroopfabriek, ZLDR, Herkenrode en private initiatieven als Wilderen, Ter Dolen,…

Momenteel is een volgende fase ingezet. Daar waar vorige realisaties toonaangevende projecten in een regio waren, wil Toerisme Limburg nu door de uitbouw van high end routes een hele regio meenemen in de ontwikkeling van de toeristische positionering. Een eerste regio waar die aanpak uitgewerkt wordt is Haspengouw: de Fruitroute doorheen het terroir van Haspengouw. De Fruitroute doorheen het terroir van Haspengouw is in ontwikkeling tot topbelevingsroute die Haspengouw in de meest beleefbare en herkenbare vorm omvat en die door zijn attractiviteit het ondernemerschap in de regio stimuleert. Haspengouw is de pilootregio voor de vertaling van deze benadering naar geheel Limburg.

Een andere interessante route met potentieel om op te schalen tot high end route is het Kolenspoor met het monumentale industriële mijnpatrimonium, en ook de andere Limburgse regio’s zoals bijvoorbeeld de Maasroute, de Wijers, … hebben een eigen ontwikkelpotentieel.

Om de merkstrategie voor de pilootregio Haspengouw door te vertalen naar Limburg, wenst Toerisme Limburg , zoals opgenomen in het Limburgs gastenplan 2020-2025, een mastervisie voor de toeristische positionering en ontwikkeling voor geheel Limburg uit te werken. De mastervisie vormt de basis voor de toeristische merkpositionering van Limburg.

De mastervisie vertrekt niet van nul, er zijn al sterke aanzetten gerealiseerd en zoals hierboven aangegeven keuzes gemaakt die uitgangspunten vormen voor de toeristische positionering van Limburg:

• De keuze om de fiets- en wandelroutes uit te bouwen tot high end routes met landschappen, erfgoed, vakmanschap en onze typische gastvrijheid als ingrediënten waarmee een doordachte mix aan bijzondere ervaringen, briljante innovaties, verbazende creaties,… gerealiseerd worden. En dit zonder afbreuk te doen aan de puurheid en authenticiteit van onze natuur, landschappen, erfgoed,…

• de keuze voor toerisme dat Limburgers laat genieten van de eigen regio, toerisme dat Limburgers meer verbindt met het DNA van hun regio.

• De keuze voor toerisme dat in overeenstemming is met de draagkracht van onze regio, geen massatoerisme maar gasten die respect hebben voor onze regio. Betekenistoerisme

• De keuze voor toerisme dat het hele jaar door wervingskracht heeft en gasten aantrekt voor bezoeken, verblijven, meetings,… en hierdoor sterker ondernemerschap ondersteunt.

• De keuze voor toerisme dat inclusief is

• De keuze voor toerisme dat ook aantrekkelijk is voor jonge gezinnen met kinderen

• De keuze voor toerisme dat ondernemerschap inspireert, stimuleert en ondersteunt, ondernemerschap dat zich ent op de merkontwikkeling voor toerisme in Limburg. Dit betekent dat niet alleen het leisure potentieel wordt ontwikkeld, maar dat ook gezocht wordt naar potentieel voor de meetingindustrie

• De keuze voor de uitbouw van duurzame bestemmingsinitiatieven, zowel op gebied van materiaalkeuze als op gebied van technologie

• De keuze voor toerisme dat grensoverschrijdend is, waarbij ook gekeken wordt naar aansluitingsmogelijkheden over de grenzen heen.

De mastervisie tekent voor geheel Limburg een gedeelde visie en plan uit, dit moet versnippering in de wijze waarop we onze gasten benaderen voorkomen en voor Limburg de road map vormen in de uitbouw van haar positie als betekenisvolle regio. De realisatie van het plan moet het ondernemerschap in de vrijetijdseconomie inspireren en ondersteunen.

Mastervisie en -plan voor een genereuze en authentieke gastenregio met internationale uitstraling.

De strategische toeristische mastervisie voor Limburg onderzoekt het DNA van Limburg en van de regio’s en gebieden , verkent het potentieel, bepaalt welke routes, plekken, erfgoedrelicten, verhalen uit het verleden, interessante aanknopingspunten in andere sectoren,… een plaats verdienen in de belevingsroute, zoekt naar briljante innovatie- kaders die nieuwe dimensies toevoegen aan de route en verblijfservaringen… en tekent op

basis hiervan de krachtlijnen voor een ambitieuze toeristische positionering uit die Limburgers en gasten op bijzondere wijze laat genieten van de regio, en daardoor ondernemerschap ondersteunt. In deze positionering krijgen de regio’s of gebieden een eigen identiteit binnen een ruimere identiteit op niveau van Limburg. Limburg moet een toeristisch merk worden, waarvan de regio’s, of onderliggende structuren deelmerken worden. De merkpositionering van Limburg moet gebaseerd zijn op een onderscheidend USP.

De mastervisie vormt het kader voor verdere ontwikkeling: alle keuzes die gemaakt worden moeten daarop afgestemd worden. Die keuzes hebben betrekking op de bestemmingsproducten die we ontwikkelen, op de projecten die we financieel ondersteunen, op de samenwerking met partners, op het ondernemerschap dat we stimuleren en ondersteunen, op de wijze waarop we het gastheerschap organiseren,… De mastervisie moet een ontwikkelingskader bieden waarop ook andere actoren zich engageren, dit voorkomt versnippering in de wijze waarop we Limburg presenteren aan onze gasten.

De mastervisie reikt het ambitieniveau en het conceptuele ontwikkelingskader aan en dient vervolgens vertaald te worden in een ontwikkelplan voor de regio’s, waarbij duidelijk aangegeven wordt welke de belangrijkste ontwikkelingslijnen voor de regio’s zijn. Het plan moet concrete voorstellen voor het stofferen van de ontwikkelingslijnen bevatten, en vorm gegeven worden in ruimtelijke schetsen van structuren, plekken,…

De mastervisie vormt de basis voor de toeristische merkpositionering en ontwikkeling van Limburg, moet aangeven welke positie we claimen in de markt en welke beloftes we aan onze gasten en Limburgers kunnen maken en zullen waarmaken. In die merkpositionering verduidelijken we de onderscheidende meerwaarde die we onze gasten kunnen bieden.

Voor de opmaak van de mastervisie en het masterplan is Toerisme Limburg op zoek naar een multidisciplinair team met expertise op gebied van natuur en landschappen, erfgoed, vakmanschap, artistiek ontwerpen, toerisme, gebiedsontwikkeling, fiets- en wandeltoerisme, ondernemerschap, cultureel DNA,… , een team dat ervaring heeft in het bundelen van deze expertise voor de opmaak van mastervisies en plannen voor toeristische regio-ontwikkeling.

III.3 Omschrijving van de opdracht

De opdracht omvat:

• Het verkennen, onderzoeken en in kaart brengen van de natuurgebieden, landschappen, routes, interessante regioverhalen, interessant fysiek erfgoed, het vakmanschap, andere relevante aanwezigheden, het toeristisch ondernemerschap in de regio’s,… als bron- of basismateriaal voor het opmaken van de mastervisie. De opdrachthouder wordt in het verzamelen van dit materiaal ondersteund door een medewerker van Toerisme Limburg.

• het samenstellen van een multidisciplinair strategisch team dat mee de regio’s verkent en via workshops input en feedback geeft bij de opmaak van de mastervisie. Deze regioverkenning kan in diverse formules gebeuren, via een verblijf van het strategisch team in de regio’s, via workshops,… De opdrachthouder doet een voorstel tot samenstelling van het strategisch team en engageert het team na akkoord van de

opdrachtgever. De kosten van de inschakeling van dit team zijn niet vervat in de kostprijs van de uitvoering van voorliggende opdracht.

• het bepalen van de stakeholders die betrokken moeten worden in het ontwikkelproces, en het uitwerken van het traject dat met de stakeholders doorlopen wordt zodat er tot een gedragen visie wordt gekomen.

• het op heldere wijze formuleren van de onderscheidende positionering die Limburg als toeristische regio met internationale uitstraling kan claimen uitgaande van de basiskeuzes die we al gemaakt hebben, het potentieel dat uit het bron-onderzoek naar boven is gekomen en inzichten die meegenomen worden uit een benchmark en concurrentie-analyse van andere relevante regio’s.

• Het vertalen van deze positionering in een ambitieuze mastervisie voor de ontwikkeling van toerisme in Limburg. De mastervisie vertrekt vanuit een duidelijke basisvisie, geeft een concreet beeld van de hard en software waarover Limburg beschikt of die ontwikkeld kan worden om tot een onderscheidende positionering te komen, en geeft aan welke de onderliggende merkcriteria zijn om de ontwikkelingen aan te toetsen.

• concretisering van de algemene mastervisie voor Limburg in master-concepten voor de deelregio’s, gebieden, routes,… die getuigen van onderscheidende eigenheid, innovatie en ambitie. Onderbouwing van deze concepten met een analyse van de as-is situatie en het bepalen van de to-be situatie. Voor die to-be situatie moeten duidelijke criteria, krijtlijnen en ontwikkelingslijnen uitgezet worden.

• Vertaling van de mastervisie en concepten in een plan voor realisatie. Dit plan geeft aan welke ‘concrete werven’ dienen aangevat te worden om de ontwikkelingen op gang te trekken en hoe we onze stakeholders blijvend engageren in de realisatie van dit plan.

• Vertaling van de mastervisie in uittekening van routes met aanduiding van interessante plekken, indicaties van ingrepen die op die plekken kunnen gebeuren, …. Het visueel voorstellen van de routes, plekken, concept- impressies,…

• Vertaling van de mastervisie en concepten in de positie die we claimen, in het verhaal voor de Limburgers en onze gasten, in de meerwaarde voor die we onze gasten kunnen bieden en dit als basis voor de opbouw van de merkpositionering. Hierbij dient zowel gekeken te worden naar leisure gasten als organisatoren van meetings, congressen,…

• De mastervisie en -plan zijn gericht op bestemmingsontwikkeling die ondernemerschap moet ondersteunen, in de mastervisie en -plan dienen algemene aanbevelingen naar het ondernemerschap dat zich op deze ontwikkelingen kan enten, geformuleerd te worden.

Indicatie timing

• Onderzoeksfase: eind februari 2022

• Uitwerking algemene mastervisie: eind augustus 2022

• Concritisering op niveau van de regio’s en plannen: eind december 2022

III.4 Indiening van offertes

De offertes dienen volgende informatie te omvatten:

• Een nota waarin de kandidaat zijn visie op de inhoud van de opdracht (visietekst) omschrijft, uit deze visie moet blijken hoe de kandidaat naar de opdracht kijkt en toont hij aan dat hij worden. over de inhoudelijke inzichten beschikt om de opdracht te verrijken en op een ambitieuze en visionaire manier aan te pakken , maar ook te vertalen naar een realisatieplan. Als aanvulling op de visie dient de inschrijver een indicatie te geven van de experten die deel zouden kunnen uitmaken van het strategisch comité;

• Plan van aanpak: het stappenplan dat doorlopen wordt om tot oplevering van de mastervisie en het masterplan te komen, met timing van de stappen in het proces. Per stap dient duidelijk omschreven te worden wat opgeleverd wordt, met omschrijving van wat elke deliverable concreet inhoudt en welk niveau van uitwerking mag verwacht;

• Samenstelling van het team: omschrijving van welke expertise wordt ingezet met aanduiding van welke personen welke onderdelen van de opdracht zullen uitvoeren, met aanduiding van relevante referenties van andere uitgevoerde opdrachten;

Er dient aangegeven te worden welke personen borg staan voor deze expertise, met vermelding van de relevante ervaring van deze personen en de tijd die betrokkenen ingezet worden voor de opdracht. De expertise dient aangetoond te worden op basis van het cv van de betrokken teamleden met vermelding van de opleiding en relevante referentieopdrachten, met verduidelijking van de rol van de persoon in de referentieopdrachten. Deze personen moeten minimaal bij twee relevante referentieprojecten betrokken zijn geweest.

• Kostprijs: de opdracht wordt toegekend op basis van een globale kostprijs. Er dient een aanduiding gegeven te worden van de minimale hoeveelheid mandagen dat ingezet wordt voor de uitvoering van de opdracht;

• De gevraagde documenten uit artikel 1.9.3.

IV. OFFERTEFORMULIER

OFFERTE VOOR DE OPDRACHT MET ALS VOORWERP

Ontwikkelen van een mastervisie voor het toeristische potentieel Besteknummer 2021/011_2_rev1

Vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met voorafgaande bekendmaking

De firma

(volledige benaming)

met als adres:

(straat) (postnr en gemeente)

(land)

Ingeschreven bij de Kruispuntbank van de Ondernemingen onder nummer

(naam) (functie)

en waarvoor Xxxxxxxx/Mevrouw

gedomicilieerd op het adres

(straat) (postnr en gemeente)

(land)

als inschrijver of gevolmachtigde optreedt en hieronder ondertekent, verbindt zich tot de uitvoering, overeenkomstig de voorwaarden en bepalingen van het bestek nr. 2021/011_2_rev1 van de hiervoor omschreven dienst, vormende het enige perceel, uit te voeren, tegen de hieronder vermelde globale prijs, aangeduid in letters en in cijfers, uitgedrukt in EURO, exclusief BTW, van:

[in letters en in cijfers in EURO]

waarbij de BTW dient te worden gevoegd voor een bedrag van:

[in letters en in cijfers in EURO]

wat een globaal bedrag, inclusief BTW, geeft van:

[in letters en in cijfers in EURO]

In het geval deze offerte wordt goedgekeurd, zal de borgtocht worden gestort overeenkomstig de in het bestek gestelde voorwaarden en termijnen.

In de offerte is de vertrouwelijke informatie en/of de informatie die betrekking heeft op technische of commerciële geheimen duidelijk aangeduid.

Het betalingsorganisme van de aanbestedende overheid zal de verschuldigde sommen betalen door storting of overschrijving op

het rekeningnummer IBAN

BIC

Nederlandse

Er wordt gekozen voor de taal voor de interpretatie van het contract.

Alle briefwisseling betreffende de uitvoering van de opdracht moet worden gestuurd naar:

(straat) (postnr. en gemeente)

(✆-nummer)

(e-mailadres)

op 2021

Gedaan:

De inschrijver of gevolmachtigde:

(naam) (functie) (handtekening)

Ontwikkelen van een mastervisie voor het toeristisch potentieel

Besteknr 2021/011_2_rev1

V. INVENTARIS

Ontwikkelen van een mastervisie voor het toeristische potentieel Bestek 2021/011_2_rev1

Nr.	Omschrijving (deel)taak	Tarief mandag (excl. BTW) (2 cijfers na de komma) (a)	Aantal mandagen (b)	Totaal (a x b)
1
2
3
4
5
6
7
8
	Totaal (excl. BTW)
	BTW (…….%)
	Totaal (incl. BTW)

Gedaan te : Handtekening :

Datum :

Document Metadata

Table of Contents

Bestek

Document Metadata