Bestek
Bestek
Vereenvoudigde onderhandeling met voorafgaande bekendmaking
Besteknummer : 2021/014
Projectmanagement ondernemerschap in het terroir van Haspengouw β
culinaire streekindentiteit
Elektronische opening offertes:
Vrijdag 11 juni 2021 om 10u15
Toerisme Limburg vzw Xxxxxxxxxxxxxxxxx 0
0000 XXXXXXX
INHOUDSTAFEL.
I.1 Voorwerp en aard van de opdracht 4
I.2 Duur van de overeenkomst 4
I.5 Indiening van de offertes 4
1.5.1. Indieningsrecht en indieningswijze van de offertes 4
1.5.2. Wijzigen of intrekken van een reeds ingediende offerte 5
1.5.3. Stopzetting procedure 5
1.7.3. Aanbestedingsberichten en rechtzettingen 6
I.8 In de offerte te vermelden gegevens 6
I.9 Elektronische ondertekening van de offertes 7
I.10 Geldigheidsduur van de offerte 7
1.12.1. De kwalitatieve selectie 9
1.12.2. Selectiecriteria met betrekking tot de technische bekwaamheid van de inschrijver 9
I.13 Overzicht van de procedure 10
I.14 Regelmatigheid van de definitieve offertes (of BAFOβs) 10
II. CONTRACTUELE BEPALINGEN 12
II.2 Uitvoering van de diensten 12
2.2.1. Termijnen en clausules 12
2.2.2. Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd en formaliteiten 13
2.2.3. Nazicht en oplevering van de uitgevoerde diensten 13
II.4 Facturatie en betaling 13
II.6 Aansprakelijkheid van de opdrachtnemer 14
2.6.1. Fouten, nalatigheden en vertraging 14
2.6.2. Bijzondere verbintenissen voor de opdrachtnemer 14
II.7 Wijziging tijdens de uitvoering van de opdracht 14
2.7.1. Vervanging van de opdrachtnemer 15
2.7.2. Heffingen die een weerslag hebben op het opdrachtbedrag 15
2.7.3. Onvoorzienbare omstandigheden in hoofde van de opdrachtnemer en in zijn nadeel 15
2.7.4. Onvoorzienbare omstandigheden in hoofde van de opdrachtnemer en in zijn voordeel 16
2.7.5. Feiten van de aanbestedende overheid en van de opdrachtnemer 17
2.7.6. Vergoeding voor schorsingen op bevel van de aanbestedende overheid en incidenten bij de uitvoering 17
II.8 Auteursrechten en intellectuele eigendom 18
II.9 Bescherming van de persoonsgegevens en van de persoonlijke levenssfeer 19
II.11 Illegaal verblijvende onderdanen 23
II.12 Loon verschuldigd aan werknemers 24
III.1 Situering Toerisme Limburg vzw 26
III.3 Gedetailleerde opdrachtomschrijving 30
III.4 Aan te leveren documenten i.k.v. de offerte 30
I. ALGEMENE BEPALINGEN
I.1 Voorwerp en aard van de opdracht
De onderhavige opdracht wordt door de aanbestedende overheid beschouwd als een opdracht voor diensten
Hiervoor wordt de procedure van de vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met voorafgaande bekendmaking gekozen.
Deze opdracht omvat één perceel.
Dit is een opdracht tegen globale prijs (K.B. 18 april 2017, art. 2, 3Β°).
I.2 Duur van de overeenkomst
De opdracht wordt gegeven voor de looptijd van het EFRO-dossier, zijnde vanaf het moment van de gunning (voorzien in eind juni/begin juli 2021) tot de beΓ«indiging van het dossier zijnde 31.12.2022.
I.3 Aanbestedende overheid
De aanbestedende overheid is Toerisme Limburg vzw, vertegenwoordigd door Xxxxxx Xxxx, directeur, Xxxxxxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx.
Bijkomende inlichtingen inzake de procedure kunnen worden opgevraagd bij Xxxxxxxx Xxxxx, xxxxxxxx.xxxxx@xxxxxxx.xx.
I.4 Bijkomende informatie
Elke vraag met betrekking tot deze opdracht kan uitsluitend gesteld worden door middel van het forum bij de aankondiging van de opdracht, toegankelijk via de site xxxxx://xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. De vragen kunnen ten laatste gesteld worden op 4 juni 2021. Na deze datum wordt er geen enkele vraag nog aanvaard of behandeld.
De aanbestedende overheid zal, ten laatste op 8 juni 2021 de antwoorden op de vragen op het forum publiceren.
I.5 Indiening van de offertes
1.5.1. Indieningsrecht en indieningswijze van de offertes
Behalve eventuele varianten, mag elke inschrijver slechts één offerte indienen per opdracht. Elke deelnemer aan een combinatie van ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid wordt beschouwd als een inschrijver.
De deelnemers aan een combinatie van ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid moeten diegene aanduiden die de combinatie ten overstaan van de aanbestedende overheid zal vertegenwoordigen.
Het gebruik van e-tendering is verplicht voor het indienen van de offerte, op straffe van nietigheid van de offerte.
De offertes moeten voor 11 juni 2021 om 10u15 via e-tendering zijn ingediend.
De communicatie en de informatie-uitwisseling tussen de aanbestedende overheid en de ondernemers, met inbegrip van de elektronische indiening en ontvangst van de offertes, dient, in alle fasen van de plaatsingsprocedure uitgevoerd te worden met behulp van economische middelen. De elektronische offertes die via elektronische middelen worden ingediend, moeten verstuurd worden via de e-tendering internetsite xxxxx://xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx die de naleving waarborgt van de voorwaarden van artikel 14, Β§ 6 en 7 van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten.
De aanbestedende overheid vestigt de aandacht van de inschrijvers op het feit dat het versturen van een offerte via mail niet voldoet aan de voorwaarden van artikel 14, Β§ 6 en 7 van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten.
Door zijn offerte volledig of gedeeltelijk via elektronische middelen in te dienen, aanvaardt de inschrijver dat de gegevens die voortvloeien uit de werking van het ontvangstsysteem van zijn offerte worden geregistreerd.
Meer informatie kan worden teruggevonden op volgende website : xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx of via de e-procurement helpdesk op het nummer : x00 (0)0 000 00 00.
1.5.2. Wijzigen of intrekken van een reeds ingediende offerte
De wijzigingen of intrekking van een reeds ingediende offerte moet de voorwaarden van art. 43 van het Koninklijk besluit plaatsing van 18 april 2017 betreffende overheidsopdrachten in de klassieke sectoren respecteren.
1.5.3. Stopzetting procedure
De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor, overeenkomstig artikel 85 van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten, de plaatsingsprocedure op ieder moment stop te zetten en/of te pauzeren en dit zonder voorafgaande verwittiging van de inschrijvers.
De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor de opdracht niet toe te wijzen.
Er kan op geen enkel moment schadevergoeding geΓ«ist worden van de aanbestedende overheid voor de eventuele niet-toewijzing, het stopzetten en/of pauzeren van deze opdracht of een gedeelte ervan.
I.6 Leidend ambtenaar
De leidende dienst is de aanbestedende overheid. Enkel de aanbestedende overheid is bevoegd voor de controle en het toezicht op de opdracht.
De leidend ambtenaar (die een ambtenaar van de aanbestedende overheid zal zijn) zal worden aangeduid in de kennisgeving van de gunning van de opdracht . De grenzen van zijn bevoegdheid zullen worden vermeld. De leidend ambtenaar kan vervangen worden tijdens de uitvoering van de opdracht. Deze vervanging zal schriftelijk meegedeeld worden aan de opdrachtnemer.
De leidend ambtenaar kan vervangen worden tijdens de uitvoering van de opdracht. Deze vervanging zal schriftelijk meegedeeld worden aan de opdrachtnemer.
I.7 Toepasselijke wetgeving
1.7.1. Wetgeving
- De Wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten;
- De Wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten;
- Het Koninklijk besluit van 18 april 2017 plaatsing overheidsopdrachten in de klassieke sectoren;
- Het koninklijk besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten;
- Alle wijzigingen aan de wetten en de voormelde besluiten die van toepassing zijn op de dag van de publicatie van de aankondiging van de opdracht in het Bulletin der Aanbestedingen.
1.7.2. Opdrachtdocumenten
- Onderhavig bestek nr. 2021/014
- het offerteformulier;
- de inventaris.
1.7.3. Aanbestedingsberichten en rechtzettingen
De in het Bulletin der Aanbestedingen aangekondigde of gepubliceerde berichten en rechtzettingen die betrekking hebben op de aannemingen in het algemeen, evenals de berichten en rechtzettingen betreffende deze aanneming maken integraal deel uit van huidig bestek. De inschrijver wordt geacht er kennis van genomen te hebben en er bij het opmaken van zijn offerte rekening mee gehouden te hebben.
I.8 In de offerte te vermelden gegevens
De inschrijver wordt met aandrang verzocht om het in bijlage gevoegde offerteformulier te gebruiken. Doet hij dit niet, dan draagt hij de volle verantwoordelijkheid voor de volledige overeenstemming van de door hem aangewende documenten met het formulier.
De offerte en de bijlagen gevoegd bij het offerteformulier worden opgesteld in het Nederlands.
De inschrijver duidt in zijn offerte duidelijk aan welke informatie vertrouwelijk is en/of betrekking heeft op technische of commerciΓ«le geheimen en dus niet mag bekendgemaakt worden door de aanbestedende overheid.
De inschrijver zal bijgevolg de volgende ingevulde documenten moeten bijvoegen bij zijn offerte:
- het offerteformulier;
- de inventaris;
- de statuten en alle andere nuttige documenten die de bevoegdheid van de ondergetekende(n) bewijzen;
- alle documenten gevraagd in het raam van de selectiecriteria, uitsluitingscriteria (al naargelang) en gunningscriteria, waaronder:
β’ Documenten i.k.v. de referenties
β’ Visie op de opdracht
β’ Gedetaileerd plan van aanpak
I.9 Elektronische ondertekening van de offertes
De inschrijver wordt er op gewezen dat zijn offerte, overgelegd via e-Tendering, elektronisch ondertekend moet worden met een geldige gekwalificeerde elektronische handtekening. Een gescande handtekening is onvoldoende!
De elektronische handtekening dient te worden geplaatst op het indieningsrapport in e- Tendering.
Deze elektronische handtekening moet uitgaan van de perso(o)n(en) die bevoegd of gemachtigd is/zijn om de inschrijver te verbinden. De inschrijver voegt tevens de nodige documenten toe waaruit de bevoegdheid blijkt om de onderneming te verbinden.
De documenten waaruit de bevoegdheid van de ondertekenaar(s) blijkt (uittreksels van de statuten zoals gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad, benoemingsbesluiten, volmacht, ...), worden bij de offerte gevoegd. De offerte die door gemachtigden wordt ondertekend, vermeldt duidelijk de volmachtgevers voor wie wordt gehandeld. De gemachtigden voegen bij hun offerte de authentieke of onderhandse akte waaruit hun bevoegdheid blijkt, of een gewaarmerkt afschrift van hun volmacht.
In geval van indiening van een offerte door een combinatie van ondernemingen, moet voor elke deelnemer aan de combinatie een elektronische handtekening geplaatst worden door de perso(o)n(en) die bevoegd of gemachtigd is/zijn om de deelnemer te verbinden.
Voor meer informatie omtrent de aankoop van een gekwalificeerd certificaat, zie: xxxx://xxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx
I.10 Geldigheidsduur van de offerte.
De inschrijvers blijven gebonden door hun offerte gedurende een termijn van 90 kalenderdagen, ingaande de dag na de uiterste datum voorzien in onderhavig bestek voor de ontvangst van de offertes.
I.11 Prijzen
Alle prijzen vermeld in het offerteformulier worden verplicht uitgedrukt in EURO. Dit is een opdracht tegen globale prijs wat betekent dat de globale prijs forfaitair is.
De opdrachtnemer wordt geacht in zijn eenheidsprijs alle mogelijke kosten die op de diensten wegen te hebben begrepen, met uitzondering van de BTW.
I.12 De selectie
De inschrijvers worden getoetst aan de hiernavolgende selectiecriteria.
Enkel de offertes van de inschrijvers die voldoen aan de selectiecriteria worden in aanmerking genomen om deel te nemen aan de toetsing van de offertes aan de gunningscriteria vermeld in punt I.15 van dit bestek, voor zover de ingediende offertes regelmatig zijn.
Door het indienen van zijn offerte verklaart de inschrijver zich niet in een van onderstaande uistluitingsgevallen te bevinden. De aanbestedende overheid zal de juistheid van deze impliciete verklaring op erewoord onderzoeken in hoofde van de inschrijver wiens offerte het beste gerangschikt is.
De inschrijver mag zich niet bevinden in één van de in de artikelen 67 en 68 van de Overheidsopdrachtenwet bedoelde uitsluitingsgronden. Deze bepaling is individueel van toepassing op de deelnemers die samen als een combinatie een offerte indienen.
Indien een bovenvermelde uitsluitingsgrond van toepassing is op de inschrijver, mag de inschrijver bewijzen dat de corrigerende maatregelen die hij heeft genomen voldoende zijn om zijn betrouwbaarheid aan te tonen ondanks de toepasselijke uitsluitingsgrond en dit conform artikel 70 van de Overheidsopdrachtenwet.
Als de aanbestedende overheid dat bewijs toereikend acht, wordt de betrokken inschrijver niet uitgesloten van de plaatsingsprocedure.
Eventuele corrigerende maatregelen moet de inschrijver bewijzen door schriftelijke stukken toe te voegen aan de offerte.
De Belgische inschrijver dient volgende documenten toe te voegen:
β’ Attest directe en indirecte belastingen;
β’ Attest van de RSZ (laatste vervallen kwartaal) waarin bevestigd wordt dat hij voldaan heeft aan zijn verplichtingen inzake betaling van de bijdragen voor sociale zekerheid overeenkomstig de wettelijke bepalingen en in voorkomend; en
β’ In het geval dat de Belgische inschrijver personeel tewerkstelt dat onderworpen is aan de sociale socialezekerheidswetgeving van een andere lidstaat van de Europese Unie: een recent attest, uitgereikt door de bevoegde buitenlandse overheid waarin bevestigd wordt dat hij voldaan heeft aan zijn verplichtingen inzake betaling van de bijdragen voor sociale zekerheid overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar hij gevestigd is.
De buitenlandse inschrijver voegt de volgende documenten bij zijn offerte:
β’ Een uittreksel uit het strafregister (of equivalent) dat maximaal 6 maand oud is op de limietdatum voor ontvangst van de offertes;
β’ Attesten inzake fiscale en sociale schulden;
β’ Attest inzake niet-faling.
Wanneer een document, attest of certificaat niet wordt uitgereikt in het thuisland of dit niet afdoend voor alle uitsluitingsgronden het nodige bewijs levert, kan ter vervanging een verklaring onder eed toegevoegd worden, of in landen waar dit niet voorzien is, een plechtige verklaring van de betrokkene voor een bevoegde rechterlijke of administratieve instantie, notaris of bevoegde beroepsorganisatie van het land van herkomst of van het land waar de ondernemer gevestigd is.
De aanbestedende overheid heeft, in elke fase van de plaatsingsprocedure, de mogelijkheid om de inschrijver uit te sluiten indien ze met elk passend middel aantoont dat de kandidaat of inschrijver de in artikel 7 van de Overheidsopdrachtenwet genoemde, toepasselijke verplichtingen op het vlak van het milieu-, sociaal en arbeidsrecht, heeft geschonden.
Onder sociale wetgeving wordt onder meer verstaan:
β’ Het decreet van 10 juli 2008 houdende een kader voor het Vlaamse gelijkekansen- en gelijkebehandelingsbeleid;
β’ De wet van 10 mei 2007 ter bestrijding van bepaalde vormen van discriminatie;
β’ De wet van 10 mei 2007 tot wijziging van de wet van 30 juli 1981 tot bestraffing van bepaalde, door racisme of xenofobie ingegeven daden en de wet van 10 mei 2007 ter bestrijding van discriminatie tussen vrouwen en mannen; en
β’ De wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk, meer bepaald hoofdstuk Vbis. Bijzondere bepalingen betreffende geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk.
1.12.1. De kwalitatieve selectie
Wanneer een inschrijver beroep doet op de draagkracht van andere entiteiten en die draagkracht bepalend is voor zijn selectie, vermeldt hij verplicht voor welk gedeelte hij een beroep doet op die draagkracht evenals het engagement van die derde of derden die hem ter beschikking staan.
Indien de inschrijver wenst te werken met onderaanneming, moet hij het deel van de opdracht in onderaanneming preciseren evenals de gegevens met betrekking tot de voorgestelde onderaannemers.
1.12.2. Selectiecriteria met betrekking tot de technische bekwaamheid van de inschrijver
De inschrijver dient aan te tonen aan de hand van een lijst dat hij over de nodige ervaring beschikt inzake het uitvoeren van projectmanagementopdrachten, met aanduiding van welke opdrachten hij uitgevoerd heeft en wat de omvang van deze projecten was.
Daarnaast zal de inschrijver een korte toelichting bijvoegen m.b.t. de volgende referenties :
- Minimum 2 referenties m.b.t. een project managementopdracht voor de vrijetijdseconomie , met voorkeur voor opdrachten die gerelateerd zijn aan conceptontwikkeling en implementatie waarbij meerdere partners betrokken zijn, en in relatie tot gastronomie.
I.13 Overzicht van de procedure
In een eerste fase worden de offertes ingediend door de nschrijvers onderzocht op het vlak van hun regelmatigheid. Op basis van artikel 76, Β§ 5 van het KB van 18 april 2017, beslist de aanbestedende overheid om hetzij de substantieel onregelmatige offerte nietig te verklaren, hetzij om deze onregelmatigheid te laten regulariseren. Hetzelfde geldt indien de offerte meerder niet-substantiΓ«le onregelmatigheden bevat, wanneer de cumulatie of combinatie ervan de in paragraaf 1, derde lid, van artikel 76 bedoelde gevolgen teweegbrengt.
In een tweede fase zullen de regelmatige offertes onderzocht worden op basis van de gunningscriteria vermeld in het bestek en dit met het oog op het samenstellen van een shortlist van inschrijvers waarmee zal onderhandeld worden. Maximum vier inschrijvers zullen in de shortlist kunnen worden opgenomen.
Nadien volgt de fase van de onderhandelingen. De aanbestedende overheid kiest vrij hoe zij de onderhandelingen organiseert: al dan niet in opeenvolgende fases, al dan niet met één of meerde inschrijvers.
De aanbestedende overheid kan onderhandelen over de initiΓ«le offerte en over alle volgende offertes, met uitzondering van de definitieve offertes, met het oog op de verbetering van hun inhoud.
De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor om in het kader van de onderhandelingen wijzigingen aan te brengen aan de in het bestek opgenomen contractuele en technische bepalingen, zonder hierbij afbreuk te doen aan de gelijke behandeling van de verschillende inschrijvers;
Over de minimumeisen en de gunningscriteria wordt niet onderhandeld.
Ingevolge deze onderhandelingen kan gevraagd worden aan de inschrijvers een Best And Final Offer (BAFO) in te dienen.
De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor niet te onderhandelen over de initiΓ«le offertes in het geval de initiΓ«le offertes voldoende volledig zijn om een vergelijking van de offertes toe te laten.
De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor de gunningprocedure op ieder moment stop te zetten en/of te pauzeren en dit zonder voorafgaande verwittiging van de inschrijvers. De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor de opdracht niet toe te wijzen. Er kan op geen enkel moment schadevergoeding geΓ«ist worden van de aanbestedende overheid voor de eventuele niet-toewijzing, het stopzetten en/of pauzeren van deze opdracht of een gedeelte ervan.
I.14 Regelmatigheid van de definitieve offertes (of BAFOβs)
Wanneer de aanbestedende overheid de onderhandelingen sluit, kan de aanbestedende overheid de inschrijvers tegelijkertijd uitnodigen hun definitieve offertes (BAFO) in te dienen. De BAFOβs van de inschrijvers die bij de onderhandelingen werden betrokken, zullen worden onderzocht op het vlak van hun regelmatigheid. De substantieel onregelmatige BAFOβs zullen worden geweerd.
Enkel regelmatige BAFOβs komen in aanmerking om te worden getoetst aan de gunningscriteria.
I.15 Gunningscriteria
Voor de keuze van de economisch meest voordelige BAFO worden de regelmatige BAFOβs van de inschrijvers die bij de onderhandelingen werden betrokken, aan een aantal gunningscriteria getoetst.
De gunningscriteria zijn de volgende :
Nr. | Beschrijving | Gewicht |
1 | Visie op de opdracht | 30 |
De inschrijver geeft zijn visie op de opdracht, in deze omschrijving dient de inschrijver zijn interpretatie op de opdracht te geven en aan te geven hoe hij deze vanuit de eigen inzichten en ervaringen kan versterken, hoe hij aankijkt tegen het betrekken en engageren van experten, ondernemers, β¦ De inschrijver met de beste visie op de opdracht ontvangt het hoogste aantal punten. De overige punten worden verhoudingsgewijs toegekend aan de overige inschrijvers. | ||
2 | Plan van aanpak | 30 |
In het plan van aanpak dient de inschrijver aan te geven op welke wijze hij de in het dossier voorgestelde stappen wil uitvoeren, welke partijen hij daarvoor zal contacteren, over welke relaties hij beschikt om tot het betrekken van de nodige expertise te komen,β¦ De inschrijver met het beste plan van aanpak ontvangt het hoogste aantal punten. De overige punten worden verhoudingsgewijs toegekend aan de overige inschrijvers. | ||
3 | Prijs | 30 |
De inschrijver dient aan te geven hoeveel mandagen hij wenst te besteden aan de uitvoering van de opdracht, met opgave van een prijs per dagl. De evaluatie van de prijs is incl. BTW. Score offerte = (prijs laagste offerte / prijs offerte) * gewicht van het criterium prijs | ||
4 | Mondelinge toelichting van de offerte | 10 |
De kandidaten die op basis van de selectiecriteria weerhouden worden, worden uitgenodigd voor een toelichting van hun offerte. De toelichting duurt maximaal één uur, waarvan 20 minuten voorzien wordt voor een presentatie van de ingediende voorstellen, gevolgd door een bespreking van vragen bij de offerte vanwege de jury. Afhankelijk van de geldende corona-maatregelen zal de toelichting digitaal of fysiek plaatsvinden. De punten worden toegekend op basis van: ⒠De duidelijkheid van de presentatie mbt visie en plan van aanpak ⒠De verduidelijking die wordt gegeven bij de gestelde vragen ⒠De voorstelling van het team dat de opdracht zal uitvoeren. | ||
Totaal gewicht gunningscriteria: | 100 |
Aan elk criterium werd een gewicht toegekend. Op basis van de afweging van al deze criteria rekening houdende met het gewicht dat er aan werd toegekend, zal de opdracht gegund worden aan de inschrijver die de economisch voordeligste offerte, vanuit het oogpunt van de aanbestedende overheid, heeft ingediend.
II. CONTRACTUELE BEPALINGEN
II.1 Borgtocht
De borgtocht bedraagt 5% van het totaal bedrag, excl. BTW, van de opdracht. Het aldus bekomen bedrag wordt afgerond naar het hogergelegen tiental euro.
De borgtocht dient, binnen de 30 kalenderdagen volgend op het sluiten van de opdracht, gesteld te worden via de het platform E-depo van de Federale Overheidsdienst FinanciΓ«n (xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxx/x-xxxx).
Het verzoek van de opdrachtnemer om over te gaan tot de oplevering geldt als
1Β° In geval van voorlopige oplevering : verzoek tot vrijgaven van 50% van de borg;
2Β° In geval van definitieve oplevering : verzoek tot vrijgave van, de overige 50%, hetzij 100% al naargelang al dan niet in een voorlopige oplevering is voorzien.
II.2 Uitvoering van de diensten
2.2.1. Termijnen en clausules
De opdracht wordt gegeven voor de looptijd van het EFRO dossier, zijnde vanaf het moment van de gunning (voorzien in eind juni/begin juli 2021) tot de beΓ«indiging van het dossier zijnde 31.12.2022.
De bestelbon wordt per e-mail of op iedere andere manier die onomstotelijk toelaat de datum van versturing te bepalen, naar de opdrachtnemer verstuurd.
De opeenvolgende uitwisseling van briefwisseling eigen aan de bestelbon (en de uitvoering van de diensten) volgen dezelfde regels als deze voorzien voor de versturing van de bestelbon en dit telkens als één van beide partijen wenst een bewijs te hebben van zijn tussenkomst.
In geval van ontvangst van de bestelbon na de termijn van twee werkdagen, kan de uitvoeringstermijn na schriftelijke aanvraag en verantwoording van de opdrachtnemer verlengd worden naar verhouding van de vastgestelde vertraging van de ontvangst van de bestelbon. Indien de bestellende dienst, na onderzoek van het schriftelijk verzoek van de opdrachtnemer, het geheel of gedeeltelijk gegrond vindt, laat deze hem schriftelijk weten welke verlenging van uitvoeringstermijn aanvaard wordt.
In geval van duidelijk onjuiste of onvolledige inhoud van de bestelbon, welke elke uitvoering van de bestelling verhindert, verwittigt de opdrachtnemer onmiddellijk per schrijven de bestellende dienst opdat een oplossing voor een normale afhandeling van de bestelling gevonden kan worden. Indien nodig, vraagt de opdrachtnemer een verlenging van de uitvoeringstermijn aan volgens dezelfde voorwaarden zoals voorzien in geval van laattijdige ontvangst van de bestelbon.
In ieder geval zijn de betwistingen eigen aan de bestelbon, die niet binnen de 5 kalenderdagen te rekenen vanaf de eerste dag die volgt op de datum van ontvangst van de bestelbon door de opdrachtnemer, niet meer ontvankelijk.
2.2.2. Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd en formaliteiten
De diensten zullen worden uitgevoerd in hoofdzaak op het adres van de dienstverlener.
2.2.3. Nazicht en oplevering van de uitgevoerde diensten
Indien tijdens de uitvoering van de diensten abnormaliteiten worden vastgesteld, zal dit onmiddellijk aan de opdrachtnemer worden gemeld door middel van een e-mailbericht, dat nadien zal worden bevestigd door middel van een aangetekende zending. De opdrachtnemer is verplicht om niet conform uitgevoerde diensten te herbeginnen.
De aanbestedende overheid beschikt over een verificatietermijn van dertig dagen vanaf de datum van de volledige of gedeeltelijke beΓ«indiging van de diensten, vastgesteld overeenkomstig de regels van de opdrachtdocumenten, om de formaliteiten betreffende de oplevering te vervullen en aan de opdrachtnemer kennis te geven van het resultaat daarvan.
Deze termijn gaat in voor zover de aanbestedende overheid tegelijk in het bezit van de lijst van gepresteerde diensten of factuur wordt gesteld.
Wanneer de diensten beΓ«indigd worden vΓ³Γ³r of na deze datum, stelt de opdrachtnemer de leidend ambtenaar hiervan per aangetekende zending in kennis en vraagt hem tot de oplevering over te gaan. In dat geval begint de verificatietermijn van dertig dagen te lopen vanaf de datum van ontvangst van het verzoek van de opdrachtnemer.
II.3 Opleveringen
De diensten zullen tijdens hun uitvoering nauwlettend worden opgevolgd door een afgevaardigde van de aanbestedende overheid. De identiteit van deze afgevaardigde zal aan de opdrachtnemer worden medegedeeld op het ogenblik dat met de uitvoering van de diensten zal worden gestart.
II.4 Facturatie en betaling
2.4.1. Facturatie
De facturatie gebeurt op basis van maandelijkse vorderingsstaten, aangevuld met een prestatiestaat van de de geleverde prestaties, eventuele onkosten, β¦
De opdrachtnemer zendt de facturen (in één exemplaar) ofwel per post ofwel digitaal naar één van de volgende adressen met duidelijke vermelding van het bestelbonnummer.
β’ Per post : Toerisme Limburg vzw, Xxxxxxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx
β’ Per email : xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Enkel behoorlijk uitgevoerde diensten mogen worden gefactureerd. De factuur geldt als schuldvordering.
De factuur moet in euro worden opgesteld.
2.4.2. Betaling
De betaling van het aan de opdrachtnemer verschuldigde bedrag vindt plaats binnen de betalingstermijn van dertig dagen vanaf het verstrijken van de verificatietermijn of te
rekenen vanaf de dag die volgt op de laatste dag van de verificatietermijn indien deze minder is dan dertig dagen en voor zover de aanbestedende overheid tegelijk over de regelmatig opgemaakte factuur beschikt alsook over de andere, eventueel vereiste documenten.
Wanneer in een rechtstreeks betaling van de onderaannemer (s) is voorzien of wanneer de opdracht gegund is aan een combinatie van ondernemers, zijn onderhavige bepalingen van toepassing op elektronische facturen uitgegeven door de onderaannemer (s), door de combinatie of door elk van de ondernemingen die deel uitmaken van de combinatie.
II.5 Prijsherziening
Voor de onderhavige opdracht is geen prijsherziening van toepassing.
II.6 Aansprakelijkheid van de opdrachtnemer
2.6.1. Fouten, nalatigheden en vertraging
De opdrachtnemer draagt de volle aansprakelijkheid voor de fouten en nalatigheden die in de verleende diensten voorkomen.
De opdrachtnemer vrijwaart de aanbestedende overheid bovendien tegen elke schadevergoeding die deze aan derden verschuldigd is op grond van de vertraging bij de uitvoering van de diensten of op grond van het in gebreke blijven van de opdrachtnemer.
2.6.2. Bijzondere verbintenissen voor de opdrachtnemer
De opdrachtnemer en zijn medewerkers zijn gebonden door discretieplicht met betrekking tot informatie waarvan zij weet krijgen bij de uitvoering van die opdracht. De informatie kan in geen geval zonder schriftelijke toestemming van de aanbestedende overheid meegedeeld worden aan derden. De opdrachtnemer mag deze opdracht wel opgeven als referentie.
De dienstverlener verbindt er zich toe om, tenzij bij overmacht, de opdracht te laten uitvoeren door de in de offerte opgegeven personen. De vermelde personen of hun vervangers worden allen geacht effectief deel te nemen aan de opdracht. De vervangers moet worden goedgekeurd door de aanbestedende overheid. De aanbestende overheid kan ook beslissen de opdracht in te perken of stop te zetten.
II.7 Wijziging tijdens de uitvoering van de opdracht
Deze opdracht kan, behoudens toepassing van één van onderstaande herzieningsclausules, niet gewijzigd worden zonder nieuwe plaatsingsprocedure 1.
1 De wijzigingsclausules moeten gekozen en opgeteld worden in functie van de aard van de opdracht en van de feiten waarvan de aanbestedende overheid kennis heeft en die de uitvoering van de opdracht zouden kunnen beΓ―nvloeden. Indien zoβn clausule niet wordt toegevoegd, kunnen enkel de bepalingen van rechtswege ingeroepen worden door zwel de opdrachtnemer als de opdrachtgever.
2.7.1. Vervanging van de opdrachtnemer
Een nieuwe opdrachtnemer kan de oorspronkelijke opdrachtnemer, vervangen in andere gevallen dan deze voorzien door art. 38/3 van het AUR, voor zover dat hij voldoet aan de selectiecriteria en de uitsluitingsgronden zoals bepaald in dit bestek.
De opdrachtnemer dient zijn vraag zo vlug mogelijk in per aangetekend schrijven, met een verduidelijking van alle redenen voor de vervanging. Hiervoor bezorgt hij een gedetailleerde inventaris met de uitgevoerde diensten, met de gegevens van de nieuwe opdrachtnemer en met de nodige documenten en certificaten waarover de aanbestedende overheid niet gratis kan beschikken.
Deze vervangingsaanvraag zal door de aanbestedende overheid onderzocht worden en in voorkomend geval het voorwerp uitmaken van een bijakte gedateerd en gehandtekend door de drie partijen. De oorspronkelijke opdrachtnemer blijft verantwoordelijk ten aanzien van de aanbestedende overheid voor de resterende uitvoering van de opdracht.
2.7.2. Heffingen die een weerslag hebben op het opdrachtbedrag
De opdrachtnemer kan zich beroepen op wijzigingen van heffingen in BelgiΓ« die een weerslag hebben op het opdrachtbedrag, onder de volgende voorwaarden:
1. de wijziging is in werking getreden na de tiende dag die het uiterste tijdstip voor ontvangst van de offertes voorafgaat; en
2. deze heffingen niet voorkomen in de herzieningsformule opgenomen in de opdrachtdocumenten, noch rechtstreeks noch onrechtstreeks bij wege van een index2.
In geval van een verhoging van de heffingen dient de opdrachtnemer aan te tonen dat hij werkelijk de door hem gevorderde bijkomende lasten heeft gedragen en dat deze verband houden met de uitvoering van de opdracht. In geval van een verlaging is er geen herziening indien de opdrachtnemer bewijst dat hij de heffingen tegen de oude aanslagvoet heeft betaald.
De opdrachtnemer moet, op straffe van verval, de becijferde rechtvaardiging van zijn verzoek op schriftelijke wijze overmaken aan de aanbestedende overheid binnen de onderstaande termijnen:
1Β° vΓ³Γ³r het verstrijken van de contractuele termijnen om termijnverlenging of de verbreking van de opdracht te verkrijgen;
2Β° uiterlijk negentig dagen volgend op de datum van betekening aan de opdrachtnemer van het proces-verbaal van de voorlopige oplevering van de opdracht om een andere herziening van de opdracht dan die vermeld in 1Β° of schadevergoeding te verkrijgen;
3Β° uiterlijk negentig dagen na het verstrijken van de waarborgperiode om een andere herziening van de opdracht dan die vermeld in 1Β° of schadevergoeding te verkrijgen, wanneer dit verzoek tot toepassing van de herzieningsclausule zijn oorsprong vindt in feiten of omstandigheden die zich hebben voorgedaan tijdens de waarborgperiode.
2.7.3. Onvoorzienbare omstandigheden in hoofde van de opdrachtnemer en in zijn nadeel
De opdracht kan het voorwerp uitmaken van een wijziging wanneer het contractueel evenwicht van de opdracht wordt ontwricht in het nadeel van de opdrachtnemer om welke omstandigheden ook die vreemd zijn aan de aanbestedende overheid.
De opdrachtnemer kan zich slechts op de toepassing van deze herzieningsclausule beroepen, indien hij kan aantonen dat de herziening noodzakelijk is geworden door
2 Indien de opdracht een prijsherziening voorziet.
omstandigheden die redelijkerwijze niet voorzienbaar waren bij de indiening van zijn offerte, die niet konden worden ontweken en waarvan de gevolgen niet konden worden verholpen niettegenstaande hij al het nodige daartoe heeft gedaan.
De opdrachtnemer kan het in gebreke blijven van een onderaannemer slechts aanvoeren in zoverre deze laatste zich kan beroepen op omstandigheden die de opdrachtnemer zelf had kunnen inroepen indien hij zich in een gelijkaardige toestand zou hebben bevonden.
De opdrachtnemer die zich op deze herzieningsclausule wil beroepen, moet de ingeroepen feiten of omstandigheden waarop hij zich baseert, schriftelijk kenbaar maken binnen de dertig dagen ofwel nadat ze zich hebben voorgedaan ofwel na de datum waarop de opdrachtnemer of de aanbestedende overheid ze normaal had moeten kennen.] Hij beschrijft bondig de invloed van de ingeroepen feiten of omstandigheden op het verloop en de kostprijs van de opdracht.
De opdrachtnemer moet, op straffe van verval, de becijferde rechtvaardiging van zijn verzoek op schriftelijke wijze overmaken aan de aanbestedende overheid binnen de onderstaande termijnen:
1Β° vΓ³Γ³r het verstrijken van de contractuele termijnen om termijnverlenging of de verbreking van de opdracht te verkrijgen;
2Β° uiterlijk negentig dagen volgend op de datum van betekening aan de opdrachtnemer van het proces-verbaal van de voorlopige oplevering van de opdracht om een andere herziening van de opdracht dan die vermeld in 1Β° of schadevergoeding te verkrijgen;
3Β° uiterlijk negentig dagen na het verstrijken van de waarborgperiode om een andere herziening van de opdracht dan die vermeld in 1Β° of schadevergoeding te verkrijgen, wanneer dit verzoek tot toepassing van de herzieningsclausule zijn oorsprong vindt in feiten of omstandigheden die zich hebben voorgedaan tijdens de waarborgperiode.
Wanneer de voorwaarden vervuld zijn, kan de opdrachtnemer een verlenging van de uitvoeringstermijn of, wanneer er sprake is van een zeer belangrijk nadeel, de verbreking van de opdracht bekomen.
Merk alvast op dat de huidige opdracht is uitgeschreven in een periode dat de inschrijvers op de hoogte zijn van de tussenkomst van COVID-19 en de eventuele gevolgen hiervan, waaronder, doch niet-exclusief, de (vaak zeer verregaande) opgelegde maatregelen van Belgische en/of buitenlandse overheden. Er wordt verwacht dat de inschrijver hiermee rekening houdt bij de opmaak van zijn offerte. Door in te schrijven op huidige opdracht aanvaardt de inschrijver dan ook dat er geen sprake is van een onvoorzienbare omstandigheid overeenkomstig artikel 38/9 KB Uitvoering noch van een situatie van overmacht.
2.7.4. Onvoorzienbare omstandigheden in hoofde van de opdrachtnemer en in zijn voordeel
De opdracht kan het voorwerp uitmaken van een wijziging wanneer het contractueel evenwicht van de opdracht wordt ontwricht in het voordeel van de opdrachtnemer om welke omstandigheden ook die vreemd zijn aan de aanbestedende overheid.
De aanbestedende overheid die zich op deze herzieningsclausule wil beroepen, moet de ingeroepen feiten of omstandigheden waarop hij zich baseert, schriftelijk kenbaar maken binnen de dertig dagen ofwel nadat ze zich hebben voorgedaan ofwel na de datum waarop de aanbestedende overheid ze normaal had moeten kennen. Hij beschrijft bondig de invloed van de ingeroepen feiten of omstandigheden op het verloop en de kostprijs van de opdracht.
De aanbestedende overheid dient ten laatste negentig dagen volgend op de datum van
kennisgeving aan de opdrachtnemer van het proces-verbaal van de voorlopige oplevering van de opdracht een beroep te doen op de herzieningsclausule met het oog op herziening van de opdracht.
Wanneer de voorwaarden vervuld zijn, kan de aanbestedende overheid een verkorting van de uitvoeringstermijn of, wanneer er sprake is van een zeer belangrijk voordeel, een andere vorm van herziening van de opdrachtsbepalingen of de verbreking van de opdracht bekomen.
2.7.5. Feiten van de aanbestedende overheid en van de opdrachtnemer
Wanneer de aanbestedende overheid of de opdrachtnemer ten gevolge van nalatigheden, vertragingen of welke feiten ook die ten laste van de andere partij kunnen worden gelegd, een vertraging of een nadeel heeft geleden, kan de aanbestedende overheid of de opdrachtnemer, wanneer aan de voorwaarden is voldaan, één of meerdere van volgende maatregelen kunnen bekomen:
1Β° de aanpassing van de contractuele bepalingen, inclusief de verlenging of de inkorting van de uitvoeringstermijnen;
2Β° een schadevergoeding;
3Β° een verbreking van de opdracht
De aanbestedende overheid of de opdrachtnemer die zich op deze herzieningsclausule wil beroepen, moet de ingeroepen feiten of omstandigheden waarop hij zich baseert, schriftelijk kenbaar maken binnen de dertig dagen ofwel nadat ze zich hebben voorgedaan ofwel na de datum waarop de opdrachtnemer of de aanbestedende overheid ze normaal had moeten kennen. Hij beschrijft bondig de invloed van de ingeroepen feiten of omstandigheden op het verloop en de kostprijs van de opdracht.
De opdrachtnemer moet, op straffe van verval, de becijferde rechtvaardiging van zijn verzoek op schriftelijke wijze overmaken aan de aanbestedende overheid binnen de onderstaande termijnen:
1Β° vΓ³Γ³r het verstrijken van de contractuele termijnen om termijnverlenging of de verbreking van de opdracht te verkrijgen;
2Β° uiterlijk negentig dagen volgend op de datum van betekening aan de opdrachtnemer van het proces-verbaal van de voorlopige oplevering van de opdracht om een andere herziening van de opdracht dan die vermeld in 1Β° of schadevergoeding te verkrijgen;
3Β° uiterlijk negentig dagen na het verstrijken van de waarborgperiode om een andere herziening van de opdracht dan die vermeld in 1Β° of schadevergoeding te verkrijgen, wanneer dit verzoek tot toepassing van de herzieningsclausule zijn oorsprong vindt in feiten of omstandigheden die zich hebben voorgedaan tijdens de waarborgperiode.
2.7.6. Vergoeding voor schorsingen op bevel van de aanbestedende overheid en incidenten bij de uitvoering
De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor de uitvoering van de opdracht gedurende een bepaalde periode te schorsen, met name omdat de opdracht naar zijn oordeel op dat ogenblik niet zonder bezwaar kan worden uitgevoerd. In voorkomend geval, wordt de uitvoeringstermijn verlengd met de door de schorsing veroorzaakte vertraging, op voorwaarde dat de contractuele termijn niet is verstreken.
De opdrachtnemer dient op zijn kosten, alle nodige voorzorgsmaatregelen te treffen ten einde de reeds uitgevoerde prestaties en materialen te vrijwaren tegen mogelijke beschadigingen door ongunstige weersomtandigheden, diefstal of andere daden met
kwaadwillig opzet.
De opdrachtnemer heeft recht op schadevergoeding voor de schorsingen op bevel van de aanbestedende overheid onder volgende cumulatieve voorwaarden:
1° de schorsing overschrijdt in totaal één twintigste van de uitvoeringstermijn en minstens tien werkdagen of vijftien kalenderdagen, naargelang de uitvoeringstermijn uitgedrukt is in werk- of kalenderdagen;
2Β° de schorsing is niet het gevolg van ongunstige weersomstandigheden of van andere omstandigheden waaraan de aanbestedende overheid vreemd is waardoor de opdracht, naar oordeel van de aanbestedende overheid, niet zonder bezwaar op dat ogenblik kan worden verdergezet;
3Β° de schorsing vindt plaats binnen de uitvoeringstermijn van de opdracht.
De opdrachtnemer of de aanbestedende overheid die zich op deze herzieningsclausule wil beroepen, moet de ingeroepen feiten of omstandigheden waarop hij zich baseert, schriftelijk kenbaar maken binnen de dertig dagen ofwel nadat ze zich hebben voorgedaan ofwel na de datum waarop de opdrachtnemer of de aanbestedende overheid ze normaal had moeten kennen.]
De opdrachtnemer moet, op straffe van verval, de becijferde rechtvaardiging van zijn verzoek op schriftelijke wijze overmaken aan de aanbestedende overheid binnen de onderstaande termijnen:
1Β° vΓ³Γ³r het verstrijken van de contractuele termijnen om termijnverlenging of de verbreking van de opdracht te verkrijgen;
2Β° uiterlijk negentig dagen volgend op de datum van betekening aan de opdrachtnemer van het proces-verbaal van de voorlopige oplevering van de opdracht om een andere herziening van de opdracht dan die vermeld in 1Β° of schadevergoeding te verkrijgen;
3Β° uiterlijk negentig dagen na het verstrijken van de waarborgperiode om een andere herziening van de opdracht dan die vermeld in 1Β° of schadevergoeding te verkrijgen, wanneer dit verzoek tot toepassing van de herzieningsclausule zijn oorsprong vindt in feiten of omstandigheden die zich hebben voorgedaan tijdens de waarborgperiode.
II.8 Auteursrechten en intellectuele eigendom
De aanbestedende overheid heeft een onvoorwaardelijk en exclusief recht uit over de creaties, de ontwerpen, de tekeningen, de modellen en de emblemen die het voorwerp uitmaken van deze opdracht. De aanbestedende overheid heeft eveneens een onvoorwaardelijk en exclusief recht om om die creaties, ontwerpen, tekeningen, modellen en emblemen te deponeren, te laten registreren en te laten beschermen.
De aanbestedende overheid heeft een onvoorwaardelijk en exclusieve gebruikslicentie op het plan van aanpak, de concepten, de uitgewerkte methodiek, de planning (niet- limitatieve lijst) voor de tenuitvoerlegging van de opdracht.
De opdrachtnemer kan na de oplevering van de diensten geen enkele aanspraak maken op een pecunaire vergoeding of een vergoeding in natura voor het gebruik door de aanbestedende overheid of door een derde van de concepten, de plannen van aanpak, de creaties, de tekeningen, de modellen en de emblemen die het voorwerp uitmaken van deze opdracht.
Het werk waarop deze overheidsopdracht betrekking heeft zal geΓ«xploiteerd worden onder de volgende naam: βToerisme Limburgβ of βVisit Limburgβ. De naam van de daadwerkelijke auteur zal op geen enkele wijze vermeld worden, hoe het werk ook geΓ«xploiteerd wordt
De opdrachtnemer vrijwaart de aanbestedende overheid tegen alle vorderingen die door derden zullen worden ingesteld met betrekking tot de inhoud en de vorm van de concepten, de plannen van aanpak, de creaties, de tekeningen, de modellen en de emblemen die het voorwerp uitmaken van deze opdracht.
De opdrachtnemer dient minstens één kopie van zijn werk in de vorm zoals hij het aan de aanbestedende overheid zal bezorgen te bewaren. Hij dient deze kopie op eerste verzoek van de aanbestedende overheid kosteloos ter beschikking te stellen, ingeval het opgeleverde resultaat, om welke reden ook, mocht zijn verloren gegaan, of op welke wijze ook, en om welke reden ook, onbruikbaar mocht zijn geworden.
II.9 Bescherming van de persoonsgegevens en van de persoonlijke levenssfeer
Bij verwerking3 van persoonsgegevens door de opdrachtnemer namens de aanbestedende overheid:
Met betrekking tot alle persoonsgegevens, afkomstig van de aanbestedende overheid of door de aanbestedende overheid toevertrouwd aan de opdrachtnemer, die de opdrachtnemer in het kader van deze opdracht verwerkt is de opdrachtnemer xxxxxx een verwerker van de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, 8Β° van de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (βAVGβ). de aanbestedende overheid is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, 7Β° van de AVG. De opdrachtnemer bevestigt vertrouwd te zijn met deze regelgeving en deze te allen tijde te respecteren bij de uitvoering van de opdracht.
De opdrachtnemer en al wie onder zijn verantwoordelijkheid of gezag handelt, verwerken de persoonsgegevens β die zij op welke wijze ook verzamelen, bijeenbrengen of verwerken in het kader van de opdracht β uitsluitend volgens de instructies van de aanbestedende overheid, louter voor de doeleinden zoals vermeld in dit lastenboek, louter met betrekking tot het soort persoonsgegevens en de categorieΓ«n van betrokkenen zoals vermeld in dit lastenboek, en conform de AVG.
De verwerker verbindt zich ertoe de personen die onder zijn gezag werken kennis te geven van de bepalingen van de AVG en andere relevante wetgeving, alsook van elk ter zake doend voorschrift betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens.
De opdrachtnemer verzekert dat alle personen die in het kader van deze opdracht in contact komen met persoonsgegevens gebonden zijn door een aantoonbare vertrouwelijkheidsverplichting, en bewaart de nodige documentatie om de naleving van deze verplichting op elk moment te kunnen aantonen aan de verwerkingsverantwoordelijke.
3 Conform art 4, 2) van de AVG wordt onder βverwerkingβ verstaan een bewerking of een geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedΓ©s, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens.
De verwerker houdt een register bij van de verwerkingsactiviteiten die zij ten behoeve de verwerkingsverantwoordelijke verricht. De AVG somt de elementen op die in het register moeten worden opgenomen, meer bepaald terug te vinden onder artikel 30 van de AVG. Op eenvoudig verzoek van de verwerkingsverantwoordelijke is de verwerker ertoe gehouden dit register voor te leggen.
De verwerkingsverantwoordelijke kan aan de verwerker gelijk wanneer een kopie vragen van de gegevens die in het kader van deze opdracht worden verwerkt, in het formaat dat de partijen overeenkomen. Buiten de instructie van de verwerkingsverantwoordelijke mag de verwerker van de ter beschikking gestelde gegevens geen kopie maken, behalve met het oog op een back-up, of tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de opdracht. Op eventuele kopieΓ«n van gegevens zijn dezelfde beperkingen en verplichtingen van toepassing als op de originele gegevens.
De verwerker zal op verzoek van de verwerkingsverantwoordelijke onmiddellijk alle kopieΓ«n van de verwerkte gegevens, afkomstig van de verwerkingsverantwoordelijke of verwerkt in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke, ter beschikking stellen en/of onherstelbaar vernietigen, naar gelang de keuze van de verwerkingsverantwoordelijke.
De verwerker zal de gegevens nooit verwerken op een locatie buiten de Europese Unie of doorgeven voor verwerking aan bestemmingen buiten de Europese Unie, behoudens een op de verwerker van toepassing zijnde Unierechtelijke of lidstaatrechtelijke bepaling hem tot dergelijke verwerking verplicht; in dat geval stelt de verwerker de verwerkingsverantwoordelijke, voorafgaand aan de verwerking, in kennis van dat wettelijk voorschrift, tenzij die wetgeving deze kennisgeving om gewichtige redenen van algemeen belang verbiedt.
Daarnaast zal de verwerker de gegevens niet verwerken of laten verwerken op een locatie buiten het Belgische grondgebied, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerkingsverantwoordelijke kan voorwaarden verbinden aan haar toestemming. Zelfs met deze toestemming blijft de verwerker ertoe gehouden om te verzekeren dat de doorgifte van de gegevens naar een bestemming buiten het Belgische grondgebied of buiten de Europese Unie gebeurt overeenkomstig de AVG.
Behalve indien de verwerkingsverantwoordelijke hem daartoe uitdrukkelijk de schriftelijke toelating verleent of opdracht geeft, verbindt de verwerker zich ertoe de gegevens aan geen enkele derde mee te delen, ook niet in onderaanneming (m.a.w. aan een sub- verwerker) in het kader van de opdracht. Zelfs wanneer de verwerkingsverantwoordelijke deze toestemming geeft, blijft de verwerker ertoe gehouden om te verzekeren dat de verwerking door een derde gebeurt overeenkomstig de AVG, en overeenkomstig de bepalingen van dit lastenboek. De verwerker dient aan derde bij een overeenkomst of een andere rechtshandeling dezelfde verplichtingen inzake gegevensbescherming op te leggen zoals opgenomen in dit lastenboek, inclusief met betrekking tot het toepassen van passende technische en organisatorische maatregelen. Wanneer de derde zijn verplichtingen niet nakomt, blijft de verwerker ten aanzien van de verwerkingsverantwoordelijke volledig aansprakelijk voor het nakomen van de verplichtingen van die andere verwerker. De verwerker bewaart op elk moment een overzicht van eventuele derden die door de verwerker (met toestemming van de verwerkingsverantwoordelijke) werden aangeduid voor de uitvoering van de opdracht, evenals de relevante contracten die met deze derden werden afgesloten.
De verwerker zal steeds te goeder trouw samenwerken met de verwerkingsverantwoordelijke om deze in staat te stellen om binnen de wettelijk vastgelegde termijnen de AVG na te leven, inclusief door redelijke ondersteuning te bieden bij de uitoefening van de wettelijk voorziene rechten met betrekking tot de persoonsgegevens. De verwerker zal de verwerkingsverantwoordelijke alle informatie ter beschikking stellen die nodig is om de nakoming van het lastenboek en de AVG aan te tonen en audits, waaronder inspecties, door of namens de verwerkingsverantwoordelijke of de Gegevensbeschermingsautoriteit, mogelijk maakt en eraan bijdraagt.
Indien er nieuwe richtlijnen of wijzigingen in de wetgeving inzake gegevensbescherming of rechtspraak zijn die de uitvoering van de opdracht geheel of gedeeltelijk onrechtmatig maken, zullen beide partijen te goeder trouw samenwerken om de onrechtmatigheid prioritair op te lossen.
De verwerker zal een functionaris voor gegevensbescherming aanwijzen die voldoet aan de vereisten van de AVG, en communiceert de identiteit en contactgegevens van deze functionaris aan de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerker verzekert voor de gehele duurtijd van de opdracht dat elke verwerking onder het toezicht staat van deze functionaris, en dat deze functionaris bekend is bij de verwerkingsverantwoordelijke.
De verwerker verzekert voor de gehele duurtijd van de opdracht dat hij beschikt over tenminste een actueel en geschreven veiligheidsbeleid- en plan, dat minimaal op eigen initiatief en jaarlijks wordt herzien door de verwerker, en waarvan de relevante stukken op eenvoudige aanvraag en kosteloos aan de verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen en worden toegelicht.
Hierin documenteert de verwerker alle maatregelen die hij neemt ter bescherming van de gegevens.
De verwerker heeft kennis van de context van de opdracht, en bevestigt een afdoende begrip te hebben van de veiligheids- en privacyrisicoβs van de opdracht. De verwerker waarborgt dat de organisatorische en technische maatregelen die worden opgenomen in het veiligheidsbeleid en -plan een gepast beschermingsniveau bieden voor deze risicoβs, rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de te beschermen gegevens en de potentiΓ«le risicoβs, die nodig zijn voor een optimale beveiliging en bescherming van de persoonsgegevens tegen een toevallige of ongeoorloofde vernietiging, tegen toevallig verlies, en tegen de wijziging van of de toegang tot, en iedere andere niet toegelaten verwerking van persoonsgegevens.
De opdrachtnemer zal periodiek de stuurgroep inlichten over de precieze aard van de genomen technische en organisatorische maatregelen. Daarbij zal de opdrachtnemer proactief de verwerkingsverantwoordelijke informeren over eventuele risicoβs waarvoor maatregelen door de verwerkingsverantwoordelijke of door derden genomen dienen te worden.
De opdrachtnemer waarborgt - voor zover dit technisch mogelijk is - de integriteit en de beschikbaarheid van alle persoonsgegevens die hij in het kader van deze opdracht verwerkt.
De verwerker zorgt ervoor dat al wie onder zijn verantwoordelijkheid of gezag handelt uitsluitend toegang heeft tot de gegevens die hij of zij nodig heeft om zijn of haar taak in
het kader van deze opdracht uit te voeren. De verwerker voorkomt door middel van functiescheiding dat een combinatie van toegangsrechten kan leiden tot ongeautoriseerde handelingen en/of toegang tot gegevens. De verwerker zorgt voor een gepast loggingbeleid, dat wordt beschreven in het veiligheidsplan, zodat eventuele incidenten kunnen worden opgespoord en aangepakt. Het netwerk en de informatiesystemen worden actief gemonitord en beheerd door de verwerker.
De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de veiligheid en het goede gebruik van alle toegangscodes, gebruikersnamen en wachtwoorden (evenals voor het regelmatig wijzigen van deze codes en wachtwoorden) om toegang te hebben tot de persoonsgegevens en ze te verwerken. De opdrachtnemer verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen opdat al wie toegang heeft tot de persoonsgegevens de vertrouwelijkheid van zijn codes en wachtwoorden zou bewaren. De verwerker neemt maatregelen met betrekking tot de preventie en opsporing van fraude en elk ander oneigenlijk gebruik van of toegang tot systemen en netwerken.
De verwerker verbindt zich er toe alle (pogingen tot) onrechtmatige of anderszins ongeautoriseerde verwerkingen of toegangen tot gegevens te melden aan de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerker meldt dit onmiddellijk aan de verwerkingsverantwoordelijke zodra hij kennis heeft genomen van een inbreuk in verband met persoonsgegevens, en hoe dan ook ten laatste 24 uur na het vaststellen van het incident. Daarnaast zal de verwerker alle redelijkerwijs benodigde maatregelen treffen om (verdere) schending van de beveiligingsmaatregelen te voorkomen of te beperken.
De verwerker zal in deze melding minstens het volgende aangeven:
o aard van het incident, en een inschatting van de potentiΓ«le impact
o tijdstip van vaststelling
o geΓ―mpacteerde gegevens
o direct genomen maatregelen om bijkomende schade te beperken
o tijdstip van afsluiting van het incident
o structureel genomen maatregelen ter voorkoming in de toekomst
o contactgegevens van de functionaris inzake gegevensbescherming en eventuele andere personen die bijkomende informatie kunnen verschaffen
De opdrachtnemer mag de door de aanbestedende overheid doorgegeven persoonsgegevens verwerken zolang nodig voor de uitvoering van de opdracht zoals bepaald in dit lastenboek. Na uitvoering van de opdracht maakt de opdrachtnemer onmiddellijk een einde aan elk ander gebruik van de persoonsgegevens dan wat noodzakelijk zal zijn om hetzij de aanbestedende overheid in staat te stellen de persoonsgegevens te recupereren die aan de opdrachtnemer werden toevertrouwd evenals de gegevens die het resultaat zijn van de verwerking waarmee de opdrachtnemer werd belast, hetzij die persoonsgegevens toe te vertrouwen aan een andere opdrachtnemer hetzij de persoonsgegevens te vernietigen. Indien van toepassing bezorgt hij ook gelijk welke informatie of documenten die nodig zijn voor de latere verwerking van de persoonsgegevens.
Wanneer geen verwerking van persoonsgegevens door de opdrachtnemer namens de aanbestedende overheid
De opdrachtnemer dient er zich van bewust te zijn dat de aanbestedende overheid een bijzonder belang hecht aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. De
opdrachtnemer verbindt zich ertoe de verplichtingen met betrekking tot persoonsgegevens zoals voorzien in de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, strikt na te leven. Indien de opdrachtnemer redelijkerwijs van mening is dat er bijkomende afspraken dienen te worden gemaakt om te voldoen aan deze wetgeving, dan zal de opdrachtnemer dit proactief melden aan de aanbestedende overheid. De opdrachtnemer is hoe dan ook gehouden om te goeder trouw samen te werken met de aanbestedende overheid om te allen tijde de relevante bepalingen van deze wetgeving na te leven.
II.10 Non-discriminatie
De opdrachtnemer verbindt zich er toe bij het uitvoeren van deze opdracht niemand te discrimineren op grond van geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, geboorte, vermogen, geloof of levensbeschouwing, politieke overtuiging, taal, gezondheidstoestand, handicap, fysieke of genetische eigenschappen, sociale positie, nationaliteit, zogenaamd ras, huidskleur, afkomst, nationale of etnische afstamming of syndicale overtuiging. Hij ziet hierop toe zowel ten aanzien van zijn personeelsleden onderling als ten aanzien van derden, zoals deelnemers, bezoekers, externe medewerkers,etc.
De opdrachtnemer verbindt zich er toe, voor zo ver redelijk, aanpassingen door te voeren, op vraag van personen met een handicap, die de beperkende invloed van een onaangepaste omgeving op de participatie van een persoon met een handicap neutraliseren (zie artikel 19 van het decreet van 10 juli 2008 houdende een kader voor het Vlaamse gelijkekansen- en gelijkebehandelingsbeleid).
De opdrachtnemer verbindt zich ertoe de werknemers en derden zoals deelnemers, bezoekers, externe medewerkers,β¦ mee te delen dat hij geen rekening zal houden met vragen of wensen van discriminerende aard.
Indien een personeelslid van de opdrachtnemer zich tijdens de uitvoering van de opdracht schuldig maakt aan discriminatie, pestgedrag, geweld of ongewenst seksueel gedrag, zal de opdrachtnemer de nodige maatregelen treffen om een eind te maken aan dit gedrag en waar nodig het slachtoffer in eer herstellen. De werknemers met hiΓ«rarchische verantwoordelijkheden zullen toezien op het naleven van dit engagement.
Bij elke mogelijke klacht in dit verband tegen de opdrachtnemer, zal deze zijn volledige medewerking verlenen aan eventueel onderzoek dat in dit verband verricht wordt door een meldpunt discriminatie of een andere organisatie, in dit verband aangesteld door de Vlaamse overheid.
II.11 Illegaal verblijvende onderdanen
Wanneer de opdrachtnemer of onderaannemer het in artikel 49/2, vierde lid, van het Sociaal Strafwetboek bedoelde afschrift ontvangt waarmee zij ervan in kennis wordt gesteld dat zij een of meerdere illegaal verblijvende onderdanen van een derde land in BelgiΓ« tewerkstelt, onthoudt deze onderneming zich ervan, met onmiddellijke ingang, de plaats van uitvoering van de opdracht nog verder te betreden of nog verder uitvoering aan de opdracht te geven, en wel tot de aanbestedende instantie een bevel in andere zin zou geven.
Hetzelfde geldt wanneer de voormelde opdrachtnemer of onderaannemer ervan in kennis wordt gesteld:
- ofwel door de opdrachtnemer of de aanbestedende instantie, dat zij de in artikel 49/2, eerste dan wel tweede lid, van het Sociaal Strafwetboek bedoelde kennisgeving heeft ontvangen die betrekking heeft op deze onderneming;
- ofwel door middel van de in artikel 35/12 van de wet van 12 april 1965 betreffende de bescherming van het loon der werknemers bedoelde aanplakking, dat zij een of meerdere illegaal verblijvende onderdanen van een derde land in BelgiΓ« tewerkstelt.
De opdrachtnemer of onderaannemer is er bovendien toe gehouden een clausule op te nemen in de onderaannemingsovereenkomst die zij desgevallend zou sluiten, op grond waarvan:
1Β° de onderaannemer er zich van onthoudt de plaats van uitvoering van de opdracht nog verder te betreden of nog verder uitvoering aan de opdracht te geven, indien uit een in uitvoering van artikel 49/2 van het Sociaal Strafwetboek opgestelde kennisgeving blijkt dat deze onderaannemer een illegaal verblijvende onderdaan van een derde land tewerkstelt;
2Β° de niet-naleving van de onder 1Β° gestelde verplichting aanzien wordt als een ernstige tekortkoming in hoofde van de onderaannemer, ingevolge waarvan de onderneming is gemachtigd de overeenkomst te verbreken;
3Β° de onderaannemer ertoe is gehouden een soortgelijke clausule als onder 1Β° en 2Β° op te nemen in de onderaannemingsovereenkomsten en ervoor te zorgen dat dergelijke clausules ook in de verdere onderaannemingsovereenkomsten worden opgenomen.
II.12 Loon verschuldigd aan werknemers
Wanneer de opdrachtnemer of onderaannemer het in artikel 49/1, derde lid van het Sociaal Strafwetboek bedoelde afschrift ontvangt van kennisgeving waarmee hij ervan in kennis wordt gesteld dat hij een zwaarwichtige inbreuk heeft begaan op de verplichting zijn werknemers tijdig het loon te betalen waarop deze recht hebben, onthoudt hij zich ervan, met onmiddellijke ingang, de plaats van uitvoering van de opdracht nog verder te betreden of nog verder uitvoering aan de opdracht te geven, en wel tot hij het bewijs voorlegt aan de aanbestedende instantie dat de betrokken werknemers integraal zijn uitbetaald.
Hetzelfde geldt wanneer de voormelde opdrachtnemer of onderaannemer ervan in kennis wordt gesteld:
- ofwel, naargelang het geval, door de opdrachtnemer of de aanbestedende instantie, dat hij de in artikel 49/1, eerste lid, van het Sociaal Strafwetboek bedoelde kennisgeving heeft ontvangen die betrekking heeft op deze opdrachtnemer of onderaannemer;
- ofwel door middel van de in artikel 35/4 van de wet van 12 april 1965 betreffende de bescherming van het loon der werknemers bedoelde aanplakking.
De opdrachtnemer of onderaannemer is er bovendien toe gehouden een clausule op te nemen in de onderaannemingsovereenkomst die hij desgevallend zou sluiten, op grond waarvan:
1Β° de onderaannemer er zich van onthoudt de plaats van uitvoering van de opdracht nog verder te betreden of nog verder uitvoering aan de opdracht te geven, indien uit een in uitvoering van artikel 49/1 van het Sociaal Strafwetboek opgestelde kennisgeving blijkt
dat deze onderaannemer op zwaarwichtige wijze tekortschiet in zijn verplichting het aan zijn werknemers verschuldigde loon tijdig uit te betalen;
2Β° de niet-naleving van de onder 1Β° gestelde verplichting aanzien wordt als een ernstige tekortkoming in hoofde van de onderaannemer, ingevolge waarvan de opdrachtnemer is gemachtigd de overeenkomst te verbreken;
3Β° de onderaannemer ertoe is gehouden een soortgelijke clausule als onder 1Β° en 2Β° op te nemen in de onderaannemingsovereenkomsten en ervoor te zorgen dat dergelijke clausules ook in de verder onderaannemingsovereenkomsten worden opgenomen.
De opdrachtnemer vraagt tevens al zijn personeelsleden alert te zijn voor discriminatie, pestgedrag, geweld of ongewenst seksueel gedrag, in die zin dat ze de gevallen waar ze getuige van zijn, onmiddellijk dienen te melden aan een werknemer met hiΓ«rarchische verantwoordelijkheid.
De opdrachtnemer verbindt zich ertoe om geen druk uit te oefenen op eigen personeelsleden, die slachtoffer worden van discriminatie, pestgedrag, geweld of ongewenst seksueel gedrag door een klant of een derde, om af te zien van eventuele indiening van een klacht of inleiding van een vordering voor de rechtbank in dit verband.
De opdrachtnemer ziet er op toe dat ook de onderaannemers, die hij eventueel inschakelt voor de opdracht, zich houden aan deze uitvoeringsvoorwaarden.
II.13 Geschillen
Alle betwistingen met betrekking tot de uitvoering van deze opdracht worden uitsluitend beslecht voor de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg. De voertaal is het Nederlands.
De aanbestedende overheid is in geen geval aansprakelijk voor de schade aan personen of goederen die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg is van de activiteiten die nodig zijn voor de uitvoering van deze opdracht. De opdrachtnemer vrijwaart de aanbestedende overheid tegen elke vordering van schadevergoeding door derden in dit verband.
III. TECHNISCHE BEPALINGEN
III.1 Situering Toerisme Limburg vzw
Toerisme Limburg vzw is een marketingorganisatie. In opdracht van de provincie Limburg staat ze in voor de bestemmings- en productontwikkeling, de promotie en de partnerwerking van Limburg als toeristische trekpleister. Vijfendertig medewerkers delen kennis en bouwen bruggen tussen alle toeristische partners en 42 steden en gemeenten in Limburg. Elke dag opnieuw werken we samen aan Limburg als professionele en gastvrije bestemming voor een korte of lange vakantie. We richten ons vooral op Vlaanderen en delen van Nederland en Duitsland. Onze belangrijkste partners zijn de Limburgse steden en gemeenten en samenwerkingsverbanden, de logiessector, de restaurants, de cafΓ©s, attracties, retail en diensten. Ook werken we nauw samen met de provincie Limburg, Toerisme Vlaanderen, Logeren in Vlaanderen Vakantieland en kennisinstellingen. En zijn er Euregionale samenwerkingen.
Samen kiezen we voor een Limburg dat goed is voor gasten en goed voor Limburgers. We zetten in op het toerisme als een hefboom voor meer welvaart Γ©n betere levenskwaliteit voor iedereen in onze provincie. Toerisme Limburg wil gasten goesting geven in Limburg en hen betekenisvolle ervaringen bezorgen om zo groei voor ondernemers en return voor de Limburgers te creΓ«ren.
De visie van de Limburgse toeristische sector op het toerisme voor de komende beleidsperiode is terug te vinden in het gastenplan 2020-2025. Je vindt het plan op xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx-0000-0000.
Toerisme Limburg wil op die manier gasten aantrekken die het Limburgs aanbod waarderen, verkennen, er verblijven en consumeren. Hiervoor zoekt Xxxxxxx niet naar massatoerisme. We willen de draagkracht van de regio respecteren. Limburg heeft een eigen authentiek verhaal. Dit moet gewaarborgd en bestendigd worden.
Limburg is een vitale, groene regio, waar goed leven en ondernemend leven hand in hand gaan.
Zo positioneert Limburg zich sinds 2002 als hΓ©t fietsrijk van Vlaanderen. Het fietsroutenetwerk is een Limburgse uitvinding. We zijn er ontzettend trots op. Terwijl de rest van Vlaanderen en delen van Nederland en Duitsland dit kopiΓ«ren, zetten wij al volop in op vernieuwende invalshoeken voor klantenservice en beleving. We bouwen bovenop ons fietsroutenetwerk high end routes, routes die bijzondere combinaties maken tussen onze landschappen, erfgoed en vakmanschap, β¦ routes die ontwerpers inspirereren tot creaties gebaseerd op het DNA van de regio. Met realisaties als Fietsen door het Water, het doorkijkkerkje in Borgloon, β¦ verwerven we internationale aandacht. In de toekomst versterken we vanuit dezelfde ervaringsambities ons wandelnetwerk.
Ook het Limburgse landschap gaat nooit vervelen. Haspengouw laat je genieten van een glooiend landschap met fruitboomgaarden. Het hoogste punt van Vlaanderen vind je in Voeren. Zes pittoreske dorpjes met kastelen, hoeves, kerkjes, kapelletjes worden er omgeven door loofbossen, weilanden en holle wegen. In het Maasland kan je dan weer fietsen langs de Maas met zijn rivierarmen en door een snoer van Maasdorpjes. Gezinnen kunnen hun hartje ophalen in de Limburgse Kempen met bossen, landduinen en heidelandschappen. De fietspaden zijn er vlak en er zijn tal van subtropische zwemparadijzen. Je vindt er ook het mijnerfgoed en het enige nationale park van
Vlaanderen: Nationaal Park Hoge Kempen. Liefhebbers van citytrips kunnen terecht in onze gezellige steden.
III.2 Situering opdracht
Route doorheen het terroir van Haspengouw
Het provinciebestuur heeft, vanuit de ambitie om Limburg te profileren als regio met een authentiek belevingsaanbod, het Fruitspoor in Haspengouw geselecteerd als provinciaal hefboomproject. Het doel is van het Fruitspoor een topbelevingsroute met internationale uitstraling te maken. Het project moeten tevens de basis leggen voor verdere streekontwikkeling.
Haspengouw heeft een rijk potentieel waarop een topbelevingsroute kan uitgebouwd worden. Haspengouw is een boeiend landschap, enerzijds omwille van de esthetische belevingswaarde, anderzijds omwille van de rijkdom van zijn verleden, de wijze waarop dit verleden het landschap getransformeerd en gevormd heeft tot wat het vandaag is. Haspengouw is niet alleen geschiedenis, het is nog steeds een actief productielandschap, met een relevante hedendaagse betekenis. Een interessante omgeving met boeiend materieel en immaterieel erfgoed en met hedendaagse waarden. Meerdere onderdelen van dit landschap en zijn artefacten hebben een erkenning als waardevol erfgoed. Haspengouw is een landschap dat rijke ervaringen in zich heeft voor gasten die de regio willen bezoeken.
Die rijke ervaringen liggen in de beleving van het landschap. Haspengouw heeft een visueel aantrekkelijk landschap, met zijn silhouettten van heuvels, beekvalleien en holle wegen, zijn kleurenspel tussen akkers , groene weilanden en bloeiende hoogstamboomgaarden en plantages, zijn charmante kerkdorpen en indrukwekkende kastelen en vierkanthoeves, β¦ In Haspengouw geurt het landschap met de seizoenen.
In dit landschap ervaar je de symbiose tussen cultuur en natuur, het landschap dat door het handelen van mensen is vormgegeven . Handelen, dat boeiende relicten die deel zijn gaan uitmaken van het landschap heeft nagelaten en dat de steden van Haspengouw een eigen identiteit heeft gegeven. In dit landschap zijn letterlijk sporen getrokken die de geschiedenis van dit landschap verbinden. De Romeinse weg en het Fruitspoor verbinden de drie historische steden van Haspengouw: Tongeren, de oudste stad van ons land met zijn Romeins verleden, Sint Truiden met zijn religieus verleden en Borgloon, het centrum van het Graafschap Loon
De rijke bodem van Haspengouw met zijn fruitteelt heeft in sterke mate de geschiedenis van Haspengouw mee bepaald, en geeft nog steeds geur en kleur aan de regio. Haspengouw wordt niet voor niets de boomgaard van Europa genoemd. De vruchtbare bodem van Haspengouw is de basis voor een breed palet van ondernemerschap, gaande van teelten over productie van sappen, wijnen, siropen tot culinair ondernemerschap waar de producten van het terroir op het bord en in het glas gepresenteerd worden.
Deze boomgaard met zijn rijk verleden inspireert kunstenaars en ontwerpers tot creaties die het landschap en zijn erfgoed vanuit bijzondere perspectieven laat ervaren. Een voorbeeld hiervan het is het doorkijkkerkje van Borgloon.
Het provinciebestuur wil de rijke ervaringen die Haspengouw biedt valoriseren in een betekenisvol toeristisch aanbod, een aanbod dat in synergie is met de draagkracht van de regio, dat duurzaam is en impulsen biedt aan de toekomst van de regio.
Het provinciebestuur heeft het Fruitspoor, zijnde een verlaten spoorwegbedding, aangekocht als basis voor de realisatie van een topbelevingsroute met internationale uitstraling. Enkele percelen zijn nog in private eigendom. In eerste fase wordt het Fruitspoor samen met de Romeine weg ontwikkeld tot een fietslus als route doorheen het terroir van Haspengouw, en als verbinding tussen de historische steden Tongeren, Borgloon en Sint Truiden. In een latere fase kan deze route uitgebreid worden met een zuidelijke en een noordelijk route doorheen droog en nat Haspengouw. Hierdoor ontstaat een belevingsroute die Haspengouw in zijn meest herkenbare en diverse vorm laat beleven.
De realisatie van de fietslus sluit aan bij de profilering van Limburg als fietsprovincie en bij Cycling Synergie van Toerisme Limburg, maar heeft de ambitie om te functioneren als topbelevingsroute, een βhigh endβ-route die gasten de regio op aan andere manier laat beleven, een route met verrassende statements in natuur en erfgoed, een route met een authentiek verhaal en met een eigen gastronomische identiteit. De realisatie van de route gaat dus verder dan het realiseren van een aantrekkelijke fietslus. Parallel aan deze ontwikkeling worden andere toevoegingen aan de route gedaan, zoals het realiseren van nieuwe artistiek architecturale interpretaties van het landschap en het erfgoed, de uitbouw van een culinaire streekidentiteit, het versterken van de verhaallijnen, β¦ De topbelevingsroute zal ook een sterke impuls geven aan het bestaande ondernemerschap in de vrijetijdseconomie en aan de creatie van nieuwe innovatieve business, geΓ«nt op de authentieke beleving en identiteit. De route heeft de potentie uit te groeien tot een aanjager van nieuwe investeringen.
De realisatie van een dergelijke topbelevingsroute gebaseerd op een authentiek verhaal van de regio, met eigen hedendaagse toevoegingen, vergt de bovenbouw van een strategische merkbenadering die de verschillende elementen van de route verbindt in een sterke merkbelofte, die het kader vormt voor alle ontwikkelingen, voor het design van sites en plekken, voor de integratie van artistiek architecturale landmarks en kunst in landschappen en erfgoed , voor de marketingstrategie en voor de communicatiestrategie,
β¦
Om de ontwikkeling van de route door het terroir van Haspengouw vanuit een hoog ambitieniveau en vanuit een consistente merkbenadering en corporate identity vorm te geven en in uitvoering te brengen, om de leidende ontwerpprincipes te bepalen, een eerste referentieproject te ontwikkelen, de verhaallijnen uit te zetten, β¦ heeft het provinciebestuur de procedure tot aanstelling van een consortium dat over de expertise beschikt om deze opdracht succesvol uit te voeren, opgestart. Naast het aantrekken van het consortium voor de uitvoering van deze opdracht zal het provinciebestuur eveneens overgaan tot de aanstelling van een bureau dat belast wordt met het realiseren van de route als fietsverbinding, en met de aanstelling van een projectmanager die het geheel voor het Toerisme Limburg/provinciebestuur als opdrachtgever coΓΆrdineert, opvolgt en toeziet op het realiseren van het gewenste ambitieniveau, timing, β¦
Ondernemerschap in het terroir van Haspengouw β culinaire streekidentiteit
De ambitie om een high end fietsroute doorheen de prachtigste landschappen en mooiste plekken, voorbij het sterkste erfgoed van Haspengouw te creΓ«ren, vraagt een volwaardig verlengstuk in de culinaire ervaringen die de streek te bieden heeft. Door fietsen en wandelen in de streek te combineren met streekeigen culinaire ervaringen worden gasten uitgenodigd om langer in de streek te verblijven, om te komen genieten in meerdere seizoenen, ..
Haspengouw als boomgaard van Europa, als actief productielandschap met zijn teelten van fruit, productie van wijnen, siropen, sappen, β¦ het culinaire ondernemerschap dat hieruit is
ontstaan, heeft alles in zich om op basis van de terroir-cultuur een sterke identiteit die gasten aantrekt uit te bouwen. Dit gebeurt al in bloesemtijd, maar er ligt zoveel meer potentieel.
De ambitie van Toerisme Limburg is dit potentieel tot ontwikkeling te brengen door :
- Voor de gasten bijzondere ervaringen te creΓ«ren die verbonden zijn aan de teelten in de boomgaarden, wijngaarden, aan de productie van wijnen, bieren, siropen, sappen,
β¦ De ervaringen moeten authentieke belevingen in zich houden gebaseerd op respect voor het vakmanschap dat aan de basis ligt van de teelten, productie, β¦ Hiervoor moet gezocht worden naar bijzondere concepten, naar gedragenheid van de ondernemers die deze concepten mee willen uitwerken, implementeren, β¦
- een culinaire streekidentiteit uit te bouwen: de rijkdom van de bodem verwerkt in producten voor op het bord en in het glas is voor Haspengouw een bijzondere troef waarmee een sterke culinaire streekidentiteit kan opgebouwd worden. Deze culinaire streekidentiteit moet opgebouwd worden vertrekkende van culinaire tradities en gebaseerd zijn op het gebruik van verse lokale en streekgebonden producten, op een eigentijdse wijze vorm gegeven. De culinaire streekidentiteit moet breed ingevuld worden zodat het ondernemerschap maximaal gestimuleerd wordt. Langs de fruitroute moet je kunnen genieten van streekgastronomie aan elke tafel en aan elke toog. Binnen die breedheid moeten niveaus ingebouwd worden: sommige ondernemers zullen kiezen voor topgastronomie waar topkoks aan het fornuis staan en ingrediΓ«nten virtuoos combineren, steeds op zoek naar de beste combinaties, texturen en nieuwe toepassingen. Anderen zullen zich positioneren als de kantines van de grote eenvoud, basic en eenvoudig, eerlijk en steeds gemaakt met versie ingrediΓ«nten. Gasten die in Haspengouw komen fietsen en wandelen moeten tafelen in Haspengouw als een belangrijk topproduct beschouwen. Maar de streekgastronomie moet op zich ook een trekker worden, tafelen in Haspengouw kan een trekker op zich worden, al dan niet in combinatie met fietsen en wandelen. Naast productontwikkeling is een sterke marketingstrategie nodig om deze propositie in de markt te zetten en dit als onderdeel van de merkarchitectuur β route doorheen het terroir van Haspengouwβ.
- Door linken te leggen tussen het gastheerschap van logies en onthaalkantoren, en de lokale retail en het gebruik, promoten, verkopen,β¦ van lokale producten. Het gastheerschap, de lokale retail wint aan imago, authenticiteit en kwaliteit door lokale producten toe te voegen aan hun aanbod.
De realisatie van deze ambitie vergt de ontwikkeling van een hoogwaardig aanbod: krachtige authentieke belevingsconcepten en een sterke merkontwikkeling voor de keukens gebaseerd op het terroir of de culinaire streekidentiteit, β¦ Deze ontwikkeling kan maar succesvol zijn wanneer deze gedragen en toegepast wordt door de lokale ondernemers, de telers, de producten van streekproducten, de restaurants, de logies, β¦ Hiervoor is een ontwikkelproces nodig, een proces waarin verkend wordt, gezocht wordt naar concepten, naar de kern van de culinaire streekidentiteit en waarin trajecten uitgezet worden om samen met de ondernemers tot deze implementatie te komen.
Om dit te realiseren voorziet Toerisme Limburg de aanstelling van een projectmanager en een team van experten die samen met de projectmanager de ontwikkeling tot het gewenste niveau en resultaat kunnen brengen. Het project is ingediend als efro dossier in het kader van het GTI SALK Limburg.
EFRO-dossier in bijlage.
III.3 Gedetailleerde opdrachtomschrijving
De projectmanager werkt in opdracht van Toerisme Limburg en heeft tot taak het project zoals omschreven in het EFRO-dossier tot realisatie te brengen.
De opdracht omvat:
- Het samenstellen van het experten-team dat mee zal instaan voor de ontwikkeling en implementatie van de verschillende deelaspecten van de opdracht
- Het uittekenen van de projectstructuur met daarin de betrokken partijen die nodig zijn om het project succesvol te realiseren
- Het opstarten, coΓΆrdineren en ondersteunen en tot resultaat brengen van iedere fase van de projectontwikkeling: de analysefase, de fase van de conceptontwikkeling en uittekening van de realisatietrajecten, de fase van de implementatie. Hiertoe behoort ook het bewaken van de timing inzake projectrealisatie.
- De communicatie mbt het project zoals bepaald in het EFRO-dossier
- De communicatie naar stakeholders en ondernemers in iedere fase van het project
- Organisatie van betrokkenheid en engagementen van ondernemers en stakeholders en dit afgestemd op de verschillende fases van het project
- De ondersteuning van de uitwerking van de culinaire merkidentiteit en de opmaak van de marketingstrategie en communicatieplan in samenwerking met het daartoe aangesteld bureau en met de betrokken dienst van Toerisme Limburg.
- De financiΓ«le beheeraspecten van het project: beheer van de budgetten, opvragen van offertes, gunningen, nazicht van facturen, betalingsopdrachten,β¦en dit conform de wetgeving op de overheidsopdrachten en in samenspraak met de financieel verantwoordelijke bij Toerisme Limburg
- de rapportering aan Europa in het kader van het EFRO-dossier en indiening van het eindrapport.
- rapportering naar de directeur en de gedeputeerde mbt de stand van zaken van het project en in functie van besluitvorming.
- Na afloop van de projectperiode: beschikbaarheid voor de nacontrole door Europa
Voor deze opdracht is Toerisme Limburg op zoek naar een ervaren projectmanager met inzichten in de ontwikkeling van toeristische belevingsconcepten, met een sterke affiniteit voor gastronomie, met ervaring in het realiseren van projecten met ondernemers.
De opdracht wordt gegeven voor de looptijd van het EFRO-dossier, zijnde vanaf het moment van de gunning tot de beΓ«indiging van het dossier zijnde 31.12.2022.
De inschrijver verklaart zich bereid om, wanneer vereist, in functie van de afsluiting van het efro dossier en een desgevallende audit zich nog twee dagen ter beschikking te houden voor de afhandeling van het dossier en dit na de einddatum van 31.12.2022.
III.4 Aan te leveren documenten i.k.v. de offerte
1. Visie op de opdracht
De inschrijver dient zijn interpretatie op de opdracht te geven, en aan te geven hoe hij vanuit eigen inzichten en ervaringen het project kan versterken en op succesvolle wijze tot uitvoering kan brengen, hoe hij aankijkt tegen het betrekken en engageren van experten, ondernemers en andere partijen, β¦
2. Plan van aanpak
De inschrijver dient aan te geven hoe hij de voorgestelde stappen wil uitvoeren, welke partijen hij daarvoor wil contacteren, over welke relaties hij beschikt om tot het betrekken van de nodig expertise te komen, β¦
3. Prijs
De opdracht wordt toegekend op basis van een globale kostprijs. Er dient een aanduiding gegeven te worden van de minimale hoeveelheid mandagen dat ingezet wordt voor de uitvoering van de opdracht, met aanduiding van de prijs per dag.
IV. OFFERTEFORMULIER
PRIJSOFFERTE VOOR DE OPDRACHT MET ALS VOORWERP
Projectmanagement ondernemerschap in het terroir Haspengouw β culinaire streekidentiteit Besteknummer 2021/014
Vereenvoudigde onderhandelingsprocedure met voorafgaande bekendmaking
De firma
(volledige benaming)
met als adres:
(straat) (postnr en gemeente)
(land)
Ingeschreven bij de Kruispuntbank van de Ondernemingen onder nummer
(naam) (functie)
en waarvoor Xxxxxxxx/Mevrouw/x 4
gedomicilieerd op het adres
(straat) (postnr en gemeente)
(land)
als inschrijver of gevolmachtigde optreedt en hieronder ondertekent, verbindt zich tot de uitvoering, overeenkomstig de voorwaarden en bepalingen van het bestek nr. 2021/014 van de hiervoor omschreven dienst, vormende het enige perceel, uit te voeren, tegen de hieronder vermelde globale prijs, aangeduid in letters en in cijfers, uitgedrukt in EURO, exclusief BTW, van:
[in letters en in cijfers in EURO]
4 Schrappen wat niet past
waarbij de BTW dient te worden gevoegd voor een bedrag van:
[in letters en in cijfers in EURO]
wat een globaal bedrag, inclusief BTW, geeft van:
[in letters en in cijfers in EURO]
In het geval deze offerte wordt goedgekeurd, zal de borgtocht worden gestort overeenkomstig de in het bestek gestelde voorwaarden en termijnen.
In de offerte is de vertrouwelijke informatie en/of de informatie die betrekking heeft op technische of commerciΓ«le geheimen duidelijk aangeduid.
Het betalingsorganisme van de aanbestedende overheid zal de verschuldigde sommen betalen door storting of overschrijving op
het rekeningnummer IBAN
BIC
Nederlandse
Er wordt gekozen voor de taal voor de interpretatie van het contract.
Alle briefwisseling betreffende de uitvoering van de opdracht moet worden gestuurd naar:
(straat) (postnr. en gemeente)
(β-nummer)
(e-mailadres)
op 2021
Te
Gedaan:
De inschrijver of gevolmachtigde:
(naam) (functie) (handtekening)
V. INVENTARIS
Projectmanagement ondernemerschap in het terroir Haspengouw β culinaire streekidentiteit Bestek 2021/014
Nr. | Omschrijving (deel)taak | Tarief mandag (excl. BTW) (2 cijfers na de komma) (a) | Aantal mandagen (b) (b) | Totaal (a x b) |
1 | ||||
2 | ||||
3 | ||||
4 | ||||
5 | ||||
6 | ||||
7 | ||||
8 | ||||
Totaal (excl. BTW) | ||||
BTW (β¦β¦.%) | ||||
Totaal (incl. BTW) |
Gedaan te : Handtekening :
Datum :
VI. EFRO-DOSSIER
ProjectVoorstel: Project: 1450 : Ondernemerschap in het
productieve landschap
Project
Project: 1450
Ondernemerschap in het productieve landschap Omschrijving: Het project heeft tot doel het potentieel dat ligt in het βterroir van
Haspengouwβ te valoriseren in authentieke ervaringen voor gasten en daardoor het ondernemerschap en de lokale besturen te versterken.
Startdatum projectperiode: 01/06/2021 Einddatum projectperiode: 31/12/2022 BIC:
Rekeningnummer: XX00000000000000
Rekening houden met toekomstige netto inkomsten:
Nee
Oproep: 168
Bevorderen van ondernemingsvriendelijk klimaat bij lokale en provinciale besturen - GTI Limburg
Doelstellingen: Verbeteren concurrentievermogen kmo's - Onderneminsgvriendelijk klimaat Versterken concurrentievermogen kmo's
Promotor
Projectorganisatie
Organisatie: 125
Toerisme Limburg
Omschrijving:
Ondernemingsnummer: 0420.092.944
Vestigingsnummer: 2.154.332.782
Adres: Xxxxxxxxxxxxxxxxx 0
0000 Xxxxxxx
Telefoon: 000000000
Fax: 000000000
Website: xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Project Voorstel
Status: In Opmaak
Datum Aanmaak: 22/03/2021
Datum Ingediend:
Datum In Behandeling:
Projectbijlagen
Algemene gegevens
EFRO1450_verklaring_btw-statuut_DEF.pdf
2. Voeg hier de bijlage toe waarin u per ingevulde indicator in het tabblad indicatoren toelicht waarom er voor de indicator werd gekozen en hoe de ingevulde streefwaarde werd bepaald.
EFRO_Toelichting_indicatoren_1450_DEF.pdf
Niet ingevuld
4. Voeg hier optionele bijlagen toe, die als toelichting dienen bij het projectvoorstel. Beperk het aantal tot een maximum van 10. Voeg enkel relevante bijlagen toe. Deze bijlagen worden als aanvullend / informatief beschouwd. Zip-bestanden worden niet aanvaard.
Niet ingevuld
Projectvoorbereiding
1. Heeft u voor de voorbereiding van uw projectvoorstel beroep gedaan op de begeleiding van een contactpunt?
Ja
2. Zo ja, welk?
Contactpunt Provincie Limburg
Projectgebied
1. In welke provincie(s) wordt het EFRO-project uitgevoerd?
Limburg
2. Omschrijf zo specifiek mogelijk de locatie van de uitvoering van het EFRO-project.
Het projectgebied heeft betrekking op de regio Haspengouw in Limburg.
Inhoud en planning
Algemene projectbeschrijving en context
1. Welke probleemanalyse ligt aan de basis van het EFRO-project? Maak hiervoor gebruik van de principes van de SWOT-analyse.
In het SALK expertenrapport dat werd opgesteld n.a.v. de sluiting van Ford werd geadviseerd om het economisch weefsel van Limburg te versterken met o.a. als doel de arbeidsmarkt in Limburg te vergroten en meer toegevoegde waarde te realiseren. De sector van de vrijetijdseconomie werd beschouwd als een sector met groeipotentieel voor Limburg. Het provinciebestuur heeft die uitdaging aangenomen door in te zetten op promotie en bestemmingsontwikkeling in combinatie met de versterking van het ondernemerschap.
De bestemmingsontwikkeling heeft als doel meer gasten aan te trekken die besteden en verblijven in Limburg, en daardoor ondernemerschap ondersteunen, dat op zijn beurt leidt tot versterking van de stedelijke kernen. Voor die bestemmingsontwikkeling heeft Limburg gekozen om enerzijds verder te bouwen op de reputatie die Limburg heeft als fietsprovincie en anderzijds aansluiting te zoeken bij de evolutie naar betekenistoerisme of naar βToerisme van morgenβ. Tot voor corona werd wereldwijd aangenomen dat toerisme zou groeien. Die groei zit niet in het massatoerisme maar in kleinere regioβs die authentieke ervaringen kunnen bieden. Limburg heeft de ambitie om te groeien als een
betekenisvolle toeristische regio, waarbij toerisme in evenwicht is met de draagkracht van de regio en ondernemerschap ondersteunt.
Limburg was een van de eerste provincies die inzette op fietstoerisme. Om een onderscheidende rol te kunnen blijven opnemen heeft Limburg ervoor gekozen om bijzondere toevoegingen te doen aan de beleving van de routes, voorbeelden hiervan zijn bvb. Fietsen door de Bomen, Fietsen door het Water, maar ook de PIT-projecten in Borgloon. Deze initiatieven hebben het fietstoerisme in Limburg internationaal in de aandacht gebracht en hebben een impact op de groei van toerisme. De vrijetijdseconomie was de afgelopen jaren relatief gezien de snelst groeiende sector in Limburg. In de periode 2018-2019 steeg het aantal aankomsten en overnachtingen met respectievelijk 2,8% en 1,9%. In dezelfde periode steeg de werkgelegenheid in de sector met 2,2%. In het jaar 2020 steeg het aantal recreatieve fietsers met 25%.
Het provinciebestuur wil die groei bestendigen en versterken, en wil de overstap maken van een projectbenadering naar een regiobenadering, waarbij een hele regio wordt mee genomen in de uitrol van toeristische hefbomen die ondernemerschap ondersteunen. Het provinciebestuur wenst dit te doen door high end fiets- en wandelroutes uit te bouwen, die voldoende kritische massa en wervingskracht hebben om meer en gedurende een langere periode gasten te werven. Deze strategische beleidsoptie maakt deel uit van het gastenplan 2020-2025.
De high end routes zijn routes die bijzondere ervaringen creΓ«ren op basis van combinaties die gemaakt worden tussen landschappen, erfgoed en vakmanschap, ondersteund door de typische Limburgse gastvrijheid. De ambitie is toproutes met internationale uitstraling te ontwikkelen. De routes moeten een hefboom vormen voor het ondernemerschap en daardoor nieuwe impulsen geven aan de stadskernen. Dit betekent dat er bij de uitwerking van de routes steeds linken gelegd worden naar de impact op ondernemerschap en dat er niet alleen gezocht wordt naar de versterking van het ondernemerschap op zich, maar dat er ook gewerkt wordt op het regionale potentieel dat aanwezig is om te komen tot ondernemerschap dat authentieke ervaringen in zich heeft. Het inzetten op het aantrekken van gasten die het lokale ondernemerschap versterken is een belangrijk en directe hefboom voor de versterking van de stedelijke vitaliteit in de regio. Het geeft een directe impuls aan het ondernemersweefsel in de regio, in het bijzonder aan de kernen van de steden waar zich de concentratie van horecazaken aftekent.
In het kader van deze beleidsstrategie werd ervoor gekozen om een eerste high end route doorheen het terroir van Haspengouw uit te bouwen. Vastgesteld wordt dat Haspenbouw veel toeristen trekt in het bloesemseizoen, maar de periode van die wervingskracht is te kort zoals blijkt uit de bezettingsgraad van de logies in Haspengouw. Haspengouw beschikt over een goed uitgebouwd logiesnetwerk, en eveneens over een uitgebreid en gevarieerd aanbod aan restaurants en fietscafΓ©s. Dit netwerk heeft behoefte aan meer business en business gespreid over het jaar.
In de voorbij periode werd gewerkt aan het uittekenen van de route doorheen het terroir van Haspengouw. De route loopt over het historische tracΓ© van het vroegere Fruitspoor en via de Romeinse weg, door het wisselende landschap van Haspengouw met zijn boomgaarden, weiden, akkers, valleien en holle wegen, kastelen en abdijen, β¦ . De route verbindt de historische steden Tongeren (Romeins verleden), Borgloon (centrum fruitteelt) en Sint Truiden (religieus verleden). Op deze routes voegen kunstenaars en ontwerpers een bijzondere dimensie toe aan de ervaring van het landschap en erfgoed. Het provinciebestuur heeft voor de realisatie van de route een omvangrijk budget ingeschreven in de begroting. De procedure tot aanstelling van een bureau dat de verdere ontwikkeling van de route realiseert is lopende.
In de ontwikkeling van deze high end route ligt er veel authentiek ervaringspotentieel in het βterroir van Haspengouwβ , in het productieve landschap dat Haspengouw nog steeds is: in de boomgaarden en wijnvelden, in de productie van wijnen, sappen, siropen, β¦ in het culinaire vakmanschap. Daarom wordt parallel aan de realisatie van de route ook ingezet op het ontwikkelen van dit potentieel.
Dit projectvoorstel maakt deel uit van de uitbouw van de high end route doorheen het terroir van Haspengouw. Het heeft tot doel het ondernemerschap in Haspengouw te versterken door datgene wat het terroir van Haspengouw te bieden heeft te valoriseren in bijzondere ervaringen die op directe wijze aansluiten bij het ondernemerschap, gaande van teelten, over productie tot consumptie. In deze aanpak ligt een sterke focus op de uitbouw van een culinaire streekidentiteit met als doel meer gasten te werven en te laten verblijven en besteden in (de steden in) de regio. Verkennend onderzoek heeft uitgewezen dat in Haspengouw, en in het bijzonder in de Haspengouwse steden een sterk potentieel aanwezig is voor de versterken van het ondernemerschap en het revitaliseren van de stedelijke kernen door een unieke aanbod-ontwikkeling gebaseerd op het terroir van Haspengouw.
Het project is voor Toerisme Limburg een pilotcase in de realisatie van een toeristische hefboomproject dat vertrekt vanuit het DNA van de regio, aansluiting zoekt bij βToerisme van Morgenβ en daarin een hele regio en het ondernemerschap van een regio betrekt.
2. Geef een beknopte samenvatting van het projectvoorstel. Deze samenvatting zal worden gebruikt voor de voorstelling van het project bij externe communicatie (brochures, website,β¦)
Het project kadert in de realisatie van een high-end belevingsroute doorheen het terroir van Haspengouw en focust op de versterking van het ondernemerschap en de stedelijke kernen. Het project wil het potentieel in het βterroir van Haspengouwβ valoriseren in authentieke ervaringen voor gasten en zo het ondernemerschap versterken. Het productieve landschap van Haspengouw als productieketen (teelten, productie, consumptie) wordt als basis genomen voor de versterking van de business van de lokale ondernemers en van de stedelijke kernen.
In deze ontwikkeling wordt ingezet op de creatie van bijzondere ervaringen voor de gasten. Daarbij ligt een sterke focus op de creatie en vermarkting van de culinaire streekidentiteit van Haspengouw. De ambitie is te komen tot een streekgastronomie aan elke tafel en elke toog, waarbij het gebruik van lokale seizoengebonden ingrediΓ«nten op een kwaliteitsvolle manier bereid, centraal staat. In deze streekgastronomie is zowel ruimte voor topkoks die ingrediΓ«nten virtuoos combineren als voor anderen die zich positioneren als kantines van de grote eenvoud, eenvoudig en eerlijk. Deze culinaire merkidentiteit maakt deel uit van de merkarchitectuur die voor Haspengouw in ontwikkeling is.
Het project voorziet ontwikkeltrajecten met de lokale overheden, telers, producenten, gastheren en restauranthouders om te komen tot de creatie van het bijzondere ervaringsaanbod en tot de culinaire merkbeleving voor Haspengouw, waarbij de ondernemers en de lokale overheden ondersteund worden in het realiseren van die bijzondere ervaringen. De trajecten worden mee vorm gegeven door experten en deskundigen die ondernemers begeesteren, inspireren en ondersteunen.
3. Werden binnen het thema van het project reeds eerder (met Europese en / of Vlaamse middelen) gesubsidieerde acties ondernomen door de projectpartners? Zo ja, vermeld de acties
/ projecten, de termijn en de subsidiekanalen.
Er werden binnen dit specifieke thema van het project niet eerder Europese middelen aangetrokken.
Het project sluit aan bij een eerder project dat gericht was op de versterking van de regionale onthaalcentra en op de versterking van het lokaal ondernemerschap en dit in het kader van een VLAIO project en later via het Efro project β Tourism Factoryβ Dit project heeft geresulteerd in het gastenplan 2020-2024. In het gastenplan is de realisatie van high end routes die inspelen op de evolutie naar betekenistoerisme als een belangrijke prioriteit weerhouden, evenals de versterking van het ondernemerschap door innovatie en cross overs. Dit project geeft uitvoering aan de doelstellingen van het gastenplan.
4. Beschrijf de organisatiestructuur van het EFRO-project. Schets daarbij de onderlinge juridische en financiΓ«le verhoudingen. Schets vervolgens de specifieke bekwaamheid van elke projectpartner en verantwoord in die zin het partnerschap.
Het project wordt gerealiseerd in samenwerking tussen Toerisme Limburg en de afdeling economie/vrijetijdseconomie van het Limburgse provinciebestuur. Toerisme Limburg is de organisatie die instaat voor de bestemmingsontwikkeling en promotie van toerisme in Limburg, en heeft een actieve partnerwerking zowel met lokale besturen als met ondernemers. In de partnerwerking is eveneens een werking op niveau van de regio Haspengouw actief. De afdeling economie/cel vrijetijdseconomie heeft expertise in het opzetten van ondersteuningstrajecten met ondernemers, dit kan gaan van opleidingen over innovatietrajecten tot cross over werkingen, β¦
Beide organisaties hebben een kernteam opgericht dat instaat voor de realisatie van het hefboomproject doorheen de route van het terroir van Haspengouw. De realisatie van dit project maakt hiervan deel uit.
Toerisme Limburg zal optreden als promotor in het efro dossier. Om tot een heldere verantwoordelijkheidsafbakening te komen zal de promotor verantwoordelijkheid opnemen voor de financiΓ«le en juridische kwesties.
Om tot een kwaliteitsvolle en doelmatige uitwerking te komen, wordt het kernteam:
* ondersteund door een adviserend ontwikkelcomitΓ© met daarin een vertegenwoordiging van Horeca Vlaanderen, van deskundige organisaties die culinaire beoordelingen maken en horecatrajecten organiseren, door ontwerpers van bijzondere ervaringen, β¦
* ondersteund door een projectmanager die specifiek voor het project wordt aangetrokken,
* die op zijn/ haar beurt een team van deskundigen zal inzetten om de diverse onderdelen van het project uit te werken;
* de culinaire merkontwikkeling en vermarkting wordt ondersteund door het marketingbureau dat aangesteld wordt voor de merkontwikkeling voor de route doorheen het terroir van Haspengouw.
De Hapengouwse steden Tongeren, Borgloon en SintβTruiden worden zowel via de TOL-werking (TOL = Toeristisch Onthaalkantoor Limburg) als via de lokale diensten economie betrokken bij de diverse fases van het project, met als doel de inbedding van de strategie te borgen in de werking van zowel de werkingen van de toeristische als de economische diensten. De TOLβs worden meegenomen in de diverse fases van het project, als kennispartner van het potentieel van de regio, als cocreator in de ontwikkeling van bepaalde concepten, en als actor in het uitrollen van de concepten waarin zij een actieve rol kunnen spelen.
5. Welke doelgroep(en) wil u bereiken?
Primaire doelgroepen: ondernemers en de Haspengouwse steden Tongeren, Borgloon en Sint-Truiden.
* De ondernemers, telers en producenten van culinaire producten of ingrediΓ«nten: met deze doelgroep wordt gezocht naar mogelijkheden om bijzondere ervaringen voor gasten te creΓ«ren die inspelen op het terroir en die een omzetseffect hebben voor de ondernemer.
* Restaurant en uitbaters van fietscafΓ©s: met deze ondernemers wordt een traject afgelegd dat tot doel heeft te komen tot een culinaire streekidentiteit, een streekgastronomie die Haspengouw op de kaart zet.
* Handelaars: met deze groep wordt onderzocht of er sterker kan ingezet worden op de verkoop van lokale streekproducten.
* Gastheren: uitbaters van logies, toeristische onthaalkantoren: met deze groep wordt onderzocht op welke wijze de terroir-producten of ervaringen sterker kunnen uitgespeeld worden.
* Lokale overheden en toeristische onthaalkantoren: deze groep is een belangrijke partij in de ontwikkeling van de strategie die gericht is de versterking van de keten van teelt tot verkoop, en het uitrollen van de korte keten identiteit in de lokale retail.
Secundaire doelgroepen: gasten en consumenten.
* Burgers uit de regio.
* Gasten die de regio bezoeken, er verblijven.
* Klanten van horeca en retail.
Deze secundaire doelgroepen zullen bereikt worden via de verschillende persacties die op touw gezet zullen worden en via de publicaties die zullen gemaakt worden.
6. Zal dit EFRO-project gescheiden zijn van uw andere activiteiten? Zullen de kosten voor dit EFRO-project duidelijk herkenbaar zijn op facturen, vorderingsstaten en andere bewijsstukken? Zal er gebruik gemaakt worden van een versleuteling waarbij slecht een beperkt aandeel van de kosten van toepassing zijn op het EFRO-project? Geef deze verdeelsleutel weer en licht toe hoe de kosten verdeeld worden tussen het EFRO deel en het niet-EFRO deel van uw activiteiten.
Het project maakt deel uit van de ontwikkeling van de high end route doorheen het terroir van Haspengouw, maar zal binnen deze ontwikkeling als een afzonderlijk project beheerd worden.
Er wordt voor het EFRO-project een afzonderlijke budgetlijn in de begroting/boekhouding van de promotor bijgehouden. Op deze rekening zullen uitsluitend ontvangsten en kosten geboekt worden die rechtstreeks verband houden met de projectuitvoering. Alle facturen, vorderingstaten, β¦ zullen achterliggend bij deze rekening aanwezig zijn.
Er zullen geen verdeelsleutels worden toegepast omdat het project als een afzonderlijk project beheerd wordt, waarvoor specifieke projectkosten gemaakt zullen worden. Er worden geen gemeenschappelijke kosten van de projectpartners doorgerekend naar het project.
De kost die desgevallend vanuit het project βroute doorheen het terroir van Haspengouwβ wordt versleuteld naar dit project heeft betrekking op de ontwikkeling van de culinaire streekidentiteit op marketingniveau en dit omdat de culinaire streekidentiteit deel uitmaakt van de merkarchitectuur van de Haspengouw. Hiervoor zal gewerkt worden met een duidelijke registratie van tijdsgebruik.
Projectdoelstellingen en activiteiten
1. Welke concrete doelstellingen wil u bereiken met het EFRO-project? Xxxxxx daarbij ook aandacht aan de impact op langere termijn.
Het hoofddoel is meer gasten aantrekken die besteden in de regio, waardoor omzet toeneemt en nieuw ondernemerschap ontstaat. Dit moet op zijn beurt leiden tot een versterking van de stedelijke kernen in Haspengouw.
Het project sluit aan bij de duurzaamheidsdoelstelling: werken vanuit een korteketenbenadering, gebruik van lokale producten stimuleren en toerisme dat de regio ondersteunt in overeenstemming met het lokale draagvlak.
Dit doel is meetbaar via:
* toename van de bestedingen in horeca en handel in de regio als gevolg van de aanwezigheid van gasten;
* spreiding van de gasten over het seizoen;
* gebruik van lokale producten door de horeca-ondernemers;
* verkoop van lokale producten bij en van telers en lokale producten. Daartoe moeten tussenliggende doelen bereikt worden:
* realisatie van een bijzonder ervaringsaanbod voor gasten, gelinkt aan de productieketen van het terroir van Haspengouw β omvang van het aanbod;
* uitwerking en implementatie van een streekgastronomie: het merkboek en implementatie van de toepassing ervan in horeca β aantal horecazaken;
* integreren van lokale producten, β¦ in het aanbod van de gastheren en winkels β aantal gastheren, winkels, β¦ dat inzet op lokale producten, β¦
De realisatie van deze doelstellingen vergt een langetermijnstrategie in fasen:
* uitwerkingsfase β conceptontwikkeling en creatie van gedragenheid voor de invoering ervan;
* implementatiefase β startende met een eerder beperkt aantal ondernemers dat jaarlijks aangroeit;
* acceleratietijd β opbouw van merkbekendheid rond streekgastronomie.
Tijdens de projectfase zal enkel ingezet worden op de uitwerkings- en implementatiefase. De acceleratiefase wordt nadien geborgd door de opvolging door de (co)promotor.
2. Een project bestaat uit één of meerdere werkpakketten. Een werkpakket is een bundeling van inhoudelijk bij mekaar horende activiteiten. Geef aan welke werkpakketten u binnen het project voorziet. Geef binnen elk werkpakket een overzicht van de activiteiten. Binnen het project kunnen maximaal 5 werkpakketen gedefinieerd worden en per werkpakket is ruimte voor maximaal vijf activiteiten. Geef per activiteit de periode waarbinnen u de uitvoering van deze activiteit voorziet. Deze tijdstippen kunnen indicatief zijn. Geef per activiteit ook de voorziene kostprijs weer (incl. voorziene personeelskosten). De som van de kostprijzen moet overeen komen met de totale projectkost. Let op: het werkpakket Communicatie is verplicht en moet dus één van de vijf werkpakketten zijn. In het tabblad βcommunicatieβ moet verder nog toelichting worden gegeven over de verplichte acties en doelgroepen.
1 | Onderzoeksfase | 1 | Voorbereiding project | 01/06/2021 | 01/09/2021 | 19.360,00 |
2 | Analyse van het aanwezige aanbod | 01/09/2021 | 31/12/2021 | 40.720,00 | ||
3 | Analyse van het culinaire erfgoed | 01/09/2021 | 31/12/2021 | 35.880,00 | ||
4 | Analyse van het horeca-potentieel | 01/09/2021 | 31/12/2021 | 41.220,00 | ||
5 | Analyse van het ketenpotentieel | 01/09/2021 | 31/12/2021 | 35.380,00 | ||
2 | Uitwerken concepten en merkidentiteit | 1 | Aanmaak van materialen nodig voor de uitrol | 01/01/2022 | 31/05/2022 | 100.000,00 |
2 | Integratie van de diverse deelaspecten | 01/01/2022 | 31/05/2022 | 17.440,00 | ||
3 | Uitwerking bijzondere bezoekerservaringen | 01/01/2022 | 31/05/2022 | 35.880,00 | ||
4 | Uitwerking concepten, aanbevelingen | 01/01/2022 | 31/05/2022 | 45.560,00 | ||
5 | Uitwerking merkboek | 01/01/2022 | 31/05/2022 | 87.360,00 | ||
3 | Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx | x0 | Implementatietraject met logies, winkels, steden | 01/07/2022 | 31/12/2022 | 114.520,00 |
2 | Implementatietraject met restaurants | 01/07/2022 | 31/12/2022 | 219.360,00 | ||
3 | Implementatietraject met telers en producten | 01/07/2022 | 31/12/2022 | 114.520,00 | ||
4 | Communicatie & cocreatie | 1 | Communicatie & Cocreatie | 01/09/2021 | 31/12/2022 | 12.904,00 |
2 | Communicatie naar stakeholders en publiek | 01/09/2021 | 31/12/2022 | 7.904,00 | ||
3 | Disseminatie resultaten naar | 01/09/2021 | 31/12/2022 | 25.000,00 |
doelgroepen | ||||||
4 | Uitwerking en vertaling marketingstrategie | 01/09/2021 | 31/12/2022 | 265.808,00 |
3. In de vorige vraag (werkpakketten) werd gevraagd de activiteiten te vermelden. Geef nu een omschrijving van elke activiteit. Geef daarbij aan wie de uitvoerders zijn en welke methodiek(en) men zal hanteren. Verwijs ook naar de verwachte output die aan de activiteiten is gekoppeld.
Werkpakket 1: onderzoeksfase - juni tot december 2021
* Voorbereiding van de opstart: samenstelling van het team van deskundigen en verzamelen van materiaal.
* Analyse van het aanwezige aanbod aan telers, producenten, het in kaart brengen van de teelten, producten, kwaliteitsniveau, openheid voor bezoekersconcepten, β¦.
* Analyse van het culinaire erfgoed van Haspengouw, de culinaire eigenheid, potentieel om te komen tot culinaire streekidentiteit.
* Analyse van het horecapotentieel, van het kwaliteitsniveau, te nemen kwaliteitsstappen, diversificatie in verschillende benaderingsgroepen, β¦
* Analyse van het potentieel om de keten van teelt, productie tot consumptie en verkoop te versterken.
De voorbereidende fase omvat een analyse van het aanbod en het onderzoek van het potentieel met aanduiding van de kritische massa en de mogelijkheid om er ervaringsconcepten mee te ontwikkelen enerzijds. Anderzijds wordt er een uitvoeringsanalyse gemaakt van het culinaire erfgoed, het productieve landschap en de vertalingsmogelijkheden hiervan naar het culinair aanbod, en van het aanbod aan restaurants in de diverse categorieΓ«n als aanzet tot ontwikkeling van de culinaire merkidentiteit.
De analysefase wordt uitgevoerd door de projectcoΓΆrdinator in samenwerking met de deskundigen, met ondersteuning van de lokale besturen, die met kennis van zaken de analyse van het aanbod en potentieel kunnen maken, en dit vanuit het doel: de creatie van bijzondere ervaringen bij telers, producten en de ontwikkeling van de culinaire streekidentiteit/streekgastronomie wordt specifieke expertise ingezet. In deze analyse is er eveneens aandacht voor de realisatie van cross-over mogelijkheden met andere sectoren.
De output van de analysefase is een uitgebreid overzicht van het aanbod, met kwaliteitswaardering, met aanduiding van potentieel.
Werkpakket 2: uitwerken van concepten en merkidentiteit - januari tot mei 2022
* Uitwerking van bijzondere bezoekerservaringen die telers, producten, β¦ kunnen bieden β concretisering van deze concepten in toepassingsvormen en het uittekenen van trajecten die met telers, producten doorlopen moeten worden om tot de toepassing ervan te komen.
* Uitwerking van een merkboek culinaire streekidentiteit en vertaling van dit merkboek in criteria en handvaten voor de diverse soorten van horecazaken β uittekening van het traject dat met de restaurants doorlopen moet worden om tot implementatie ervan te komen.
* Uitwerking van concepten, aanbevelingen voor de wijze waarop lokale besturen, onthaalkantoren, handel en logies kunnen inzetten op het gebruik van lokale producten, op het integreren van de
bijzondere ervaringen in hun onthaal/aanbod en uittekening van het traject dat doorlopen moet worden om tot implementatie ervan te komen.
* Integratie van de diverse deelaspecten in een totaalervaring voor de gasten β als basis voor de merkopbouw.
De uitvoering van dit werkpakket gebeurt door de projectcoΓΆrdinator en de deskundigen die ingeschakeld werden voor de uitvoering van werkpakket 1. In functie van de conceptontwikkeling wordt de mogelijkheid voorzien om hiervoor bijkomende expertise in te schakelen. Omdat het de bedoeling is tot innovatieve en duurzame concepten te komen is het best de aard van deze expertise niet op voorhand vast te leggen maar om ruimte te voorzien om hier flexibel mee om te gaan. Bij de uitwerking van de concepten wordt gestreefd naar innovatie door linken te leggen met andere sectoren.
Output:
* Concept voor bijzondere bezoekerservaringen verbonden aan teelten en productie β en een trajectuitwerking om tot implementatie te komen.
* Merkboek culinaire streekidentiteit onderbouwd met criteria en handvaten voor de diverse horecazaken β en een trajectuitwerking om tot implementatie te komen.
* Concept voor gebruik en verkoop lokale producten door gastheren en winkels.
* Uitgewerkte ervaringspropositie verbonden aan de vruchten van het terroir van Haspengouw als input voor de marketingstrategie.
* Handvaten voor lokale besturen om de ontwikkelde strategie te borgen in hun beleid en acties.
Werkpakket 3 β implementatietrajecten - juli tot december 2022
* Implementatietraject met telers en producten β minimaal 10.
* Implementatietraject met restaurants β minimum 20 waarvan 10 zaken die reeds werken met lokale ingrediΓ«nten en 10 nieuwe zaken. De trajecten worden afgestemd op deze categorieΓ«n.
* Implementatietraject met logies, winkels, onthaalkantoren en met de drie betrokken steden: minimum 10.
Werkpakket 3 wordt gecoΓΆrdineerd door de projectmanager, voor iedere implementatietraject wordt gezocht naar de juiste begeleidings - en ondersteuningsformule. Deze wordt bepaald in werkpakket 2. Omdat er gezocht wordt naar nieuwe ervaringsconcepten afgestemd op het potentieel dat aanwezig is bij de ondernemers is het niet mogelijk om op voorhand de werkwijze vast te leggen.
Output:
* Aantal trajecten met ondernemers.
* Aantal cross overs met andere sectoren.
Werkpakket 4 : communicatie&cocreatie - marketing&promotie - september 2021 tot december 2022.
* Algemene communicatie naar stakeholders en publiek.
* Communicatie & cocreatie: communicatie naar de lokale besturen en de ondernemers en organisatie van betrokkenheid om te komen tot cocreatie in de uitwerking van de concepten om tot een gedragen aanpak te komen.
* Disseminatie: organisatie van sessies naar de bredere doelgroepen van telers, producten, restaurants, logies,onthaalkantoren; met ter beschikking stelling van basismateriaal en de publicatie culinaire streekidentiteit.
Deze opdracht wordt opgenomen door de projectmanager, hierin ondersteund door de deskundigen
die in de verschillende werkpakketten betrokken worden.
* Uitwerking van de marketingstrategie en vertaling van deze marketingstrategie in een communicatieplan.
4. Geef een overzicht van de output en / of mijlpalen die het project zal genereren. Mijlpalen zijn tussentijds op te leveren resultaten van het project. Mijlpalen moeten logisch en natuurlijk passen bij de taken die zijn afgewerkt. Ze zijn objectief te evalueren. De output is vaak de concretisering van een mijlpaal. Geef voor elke mijlpaal of output de streefdatum op. Er kunnen maximaal 10 mijlpalen geΓ―dentificeerd worden.
1 | Samengesteld team en info verzameld | 01/09/2021 |
2 | Afwerking van de potentie-analyse als basis voor conceptontwikkeling | 31/12/2021 |
3 | Merkboek culinaire streekidentiteit/ streekgastronomie | 31/05/2022 |
4 | Uitgewerkte concepten vertaald in implementatietrajecten | 31/05/2022 |
5 | 2 publicaties uitgebracht en 3 persacties uitgevoerd | 31/12/2022 |
6 | Marketing- en communicatieplan en lancering van het ervaringsaanbod | 31/12/2022 |
7 | Realisatie van 40 implementatietrajecten voor het hierboven bepaalde aantal ondernemers | 31/12/2022 |
5. Geef toelichting bij de personeelsinzet op uw EFRO-project. Aan welk profiel dient het personeel te beantwoorden? Xxxx het partnerschap daarvoor beroep doen op nieuw aan te werven personeel? Zal men binnen het project beroep doen op externe expertise, d.w.z. buiten het projectpartnerschap? Vermeld hier geen persoonsgegevens.
Het project wordt op strategisch niveau omkaderd door het kernteam dat is samengesteld uit de directeur van Toerisme Limburg, de directeur Ondernemen Provincie Limburg en de adviseur strategische projectontwikkeling Toerisme Limburg.
Het project wordt op operationeel niveau ondersteund door een medewerker vrijetijdseconomie van de directie economie van het provinciebestuur, een medewerker projectontwikkeling Toerisme Limburg en door de regio consulente van Toerisme Limburg.
De ondersteuning op strategisch en operationeel niveau gebeurt vanuit de reguliere werking van de directie economie en Toerisme Limburg. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht.
De personeelskosten die in rekening gebracht worden hebben betrekking op de specifiek voor dit project extra aangetrokken expertise en capaciteit:
* Voor de realisatie van het project wordt via een dienstenopdracht een externe projectmanager aangetrokken. Deze projectmanager dient affiniteit te hebben met gastronomie en creatie van ervaringen voor gasten. Deze projectmanager wordt aangetrokken voor 160 dagen gedurende de projectperiode en dit rekening houden met de Europese richtlijnen terzake.
* Voor de analysefase, de uitwerking van de concepten en de uittekening van de trajecten wordt specifieke externe expertise aangetrokken, waarbij ook linken gelegd worden met andere sectoren, en dit rekening houdend met de Europese richtlijnen terzake. Belangrijk hierbij is evenwel het gegeven dat er gericht gezocht zal moeten worden naar deskundigen met een specifieke expertise of ervaringen, waarbij in bepaalde gevallen gemotiveerd gebruik zal moeten gemaakt worden op de
uitzonderingsbepalingen voorzien in de wetgeving op de overheidsopdrachten.
- Analysefase: 80 dagen.
- Uitwerking concepten en trajecten: 100 dagen waarvan minimaal 50 dagen voor de culinaire streekgastronomie.
* Implementatietrajecten: de inzet van expertise is afhankelijk van de concepten en de wijze waarop in de concepten voor ondersteuning wordt voorzien. Voorgesteld wordt om hier met een budgetraming te werken waarvan de invulling in een latere fase geconcretiseerd wordt.
* Voor de uitwerking van de marketingstrategie en het communicatieplan wordt beroep gedaan op het merkbureau dat ingeschakeld wordt voor de uitwerking van de βFruitroute doorheen het terroir van Haspengouwβ en dit omdat dit project onderdeel uit maakt van de merkarchitectuur die voor het geheel van de Fruitroute als totaalervaring wordt uitgewerkt. Hiervoor is een Europese aanbestedingsprocedure lopende.
6. Toon het vernieuwende, innovatieve karakter van uw project aan.
Het innovatieve karakter van het project ligt in de wijze waarop:
- het DNA van de regio ingezet wordt om:
* aan de ontwikkeling van een strategisch hefboomproject op niveau van een regio ook een sterke ondernemerscomponent te koppelen, die op zijn beurt bijdraagt aan de versterking van het stedelijk weefsel. Het project maakt de combinatie tussen de ontwikkeling van een publieke landschaps- en erfgoedomgeving, de versterking van privaat ondernemerschap en het genereren van een meer dynamiek voor de steden;
* waarbij innovatie in ondernemerschap opgebouwd wordt vanuit het DNA van de regio;
* en waarbij er vanuit een duidelijk samenhangende merkstrategie aan een collectief ondernemersmerk gebouwd wordt, die bijdraagt aan de streekidentiteit die versterkend is voor de steden.
- vanuit een toeristisch hefboomproject gewerkt wordt aan duurzaamheid:
* door in te zetten op de benadering van de hele keten van teelt, over productie tot consumptie en verkoop.
* door de korte keten benadering en het gebruik van lokale producten in te zetten voor de versterking van het ondernemerschap en merkontwikkeling rond streekgastronomie.
- vanuit innovatie linken gelegd worden met andere sectoren.
Procedures
EFRO1450_wet OHO en aanbestedingsplan_DEF.pdf
2. Duid in onderstaande lijst aan welke formele / wettelijke (plannings)procedures / vergunningen
vereist zijn.
Niet ingevuld
3. Geef voor elke vereiste procedure / gunning de stand van zaken. Is de procedure afgerond (datum beslissing), reeds opgestart (datum opstart procedure en verwachte beslissings-datum) of nog op te starten (timing).
Niet Ingevuld
Xxxx met het beleid
1. Sluit uw project aan bij overheidsinitiatieven op lokaal, provinciaal en / of Vlaams niveau? Geef aan welke.
Het project geeft uitvoering aan het provinciaal toeristisch meerjarenbeleidsplan voor de periode 2020-2025 dat ook zijn vertaling kreeg in het gastenplan 2020-2025, waarin wordt aangegeven dat Limburg zich wil versterken als betekenisvolle regio. Limburg wil dit doen enerzijds door de ontwikkeling van high end routes, die bijzondere ervaringen bieden via de combinaties die gemaakt worden tussen landschappen, erfgoed, vakmanschap en anderzijds door het ondernemerschap te
versterken door bijzondere ervaringen te creΓ«ren voor de gasten en cross-overs te maken met andere sectoren. In dit project wordt een sterke link gelegd tussen de high end route doorheen het terroir van Haspengouw en de keten van het terroirondernemerschap. In het gastenplan worden de algemene doelstellingen aangegeven. In uitvoering van het gastenplan werd er voorbereidend onderzoek gedaan naar het potentieel van de route doorheen het terroir van Haspengouw. Dit voorbereidend onderzoek heeft geleid tot een mastervisie. Het voorliggend project geeft uitwerking aan het ontwikkellijn 'ondernemerschap in het terroir van Haspengouwβ en dit in relatie tot de vrijetijdseconomie.
Met deze beleidsstrategie sluit Limburg aan bij de ambitie van Toerisme Vlaanderen om te evolueren naar βToerisme van Morgenβ, naar betekenistoerisme dat in overeenstemming is met het draagvlak van de regio. Het project zelf sluit daarenboven ook aan bij de marketingstrategie van Toerisme Vlaanderen die erop gericht is de Vlaamse eet-, drink-, en tafelcultuur te promoten, en bij de focus op vakmanschap. Het project zelf is gericht op het uitwerken van een regionale streekgastronomie, en daarmee extra wervingskracht op te bouwen. Door deze keuze biedt Limburg Vlaanderen extra promotietroeven. De uitwerking van de internationale marketingcampagne zal in overleg gebeuren met Toerisme Vlaanderen.
Het project sluit aan bij de Europese ambities op gebied van duurzaamheid en innovatie in ondernemerschap. Door in te zetten op samenwerking en versterking van de lokale productieketen en gebruik van lokale producten wordt een bijdrage geleverd aan de SDGβs. Door in te zetten op innovatie in niches, door cross-over te realiseren tussen sectoren wordt aansluiting gezocht bij de keuzes die Europa maakt op gebied van ondernemerschap.
Het project wordt uitgerold in een hele regio. Het ondernemerschap dat mee genomen wordt in het traject situeert zich gespreid in de regio, maar heeft ook een sterke aanwezigheid in de kernen van de betrokken steden. Hiermee vindt het project aansluiting bij het beleid van de lokale besturen.
Transversale thema's
1. Welke specifieke acties die een positieve bijdrage leveren aan duurzame ontwikkeling voorziet uw project?
Het project speelt in op de drie P's van duurzame ontwikkeling:
* Door in te zetten op de korte keten, de ketensamenwerking te versterken en het gebruik van lokale
producten te stimuleren wordt een bijdrage geleverd aan de planet-doelstellingen. De planet-doelstellingen worden eveneens gerealiseerd door te kiezen voor toerisme dat in overeenstemming is met de draagkracht van de regio.
* Het doel van het project en van de ontwikkeling van een culinaire streekidentiteit/ streekgastronomie is mensen meer te laten genieten, mensen authentieke ervaringen te bieden, dit draagt bij aan het welzijn van mensen en legt geen hypotheek op de toekomst.
* Het project focust op ondernemerschap, op het genereren van meer bestedingen bij lokale ondernemers waarbij maximaal gebruikt wordt gemaakt van datgene wat de regio te bieden heeft. Het project wil zonder de impact op de omgeving te vergroten inzetten op seizoensverlenging, op het werven van mensen die omwille van het culinaire het hele jaar door naar de regio komen. Dit moet bijdragen aan de creatie van meer welvaart.
2. Welke acties ter bevordering van de bescherming of verbetering van het leefmilieu voorziet uw project? Wat is het effect van het project op het milieu / klimaatsverandering?
Het effect van het project op gebied van het leefmilieu is vooral terug te vinden in de korte keten benadering en in het gebruik van lokale producten, waarbij gestreefd wordt naar lokale producten die op biologische wijze geteeld en geproduceerd worden.
3. Welke specifieke acties die een positieve bijdrage leveren aan de gelijkheid van kansen voorziet uw project?
Toerisme, horeca is een open sector die toegankelijk is voor mannen en vrouwen, die jobs creΓ«ert voor mensen met korte opleidingsloopbanen, waarin mensen van diverse origine en geaardheid kansen op een job vinden.
Communicatie
Communicatie
1. Wat wilt u bereiken met de projectcommunicatie?
1. Communciatie naar de stakeholders
Bij het realiseren van de doelstellingen is in eerste instantie de communicatie naar de ondernemers en de lokale gastheren belangrijk. Het doel van deze communicatie is hen te informeren, te betrekken in het cocreatietraject en te engageren in de implementatiefase. Daarna wordden de resultaten ook verspreid naar de brede doelgroep.
De communicatie naar de betrokken lokale besturen heeft als doel tot samenwerking te komen, tot een positief engagement in het project.
2. Communicatie naar het publiek
Deze boodschap naar de regio heeft als doel de regio te laten weten dat er werk wordt gemaakt van het potentieel van de regio, de burgers ambassadeurs te maken van de streekgastronomie, β¦ In functie van evoluties in het project wordt het publiek verder geΓ―nformeerd. dit zal gebeuren aan de hand van persacties en publicaties.
In de implementatiefase is het belangrijk om via een gerichte marketing en communicatie klanten/gasten te werven die gebruik willen maken van het aanbod. Het doel van deze communicatie is gasten/klanten te prikkelen, goesting te laten krijgen in het aanbod, en vervolgens in te tekenen op het aanbod.
Omdat het project uitgaat van een innovatieve benadering van het toeristische potentieel van de regio zullen de resultaten beschikbaar zijn voor andere regioβs.
2. De doelgroepen vermeldt u bij de inhoudelijke toelichting. Hoe wenst u die doelgroepen te bereiken? Wordt elke doelgroep op een specifieke manier benaderd?
- De lokale besturen, waaronder de TOL's, worden in eerste instantie geΓ―nformeerd via bilateraal overleg, vervolgens worden zij actief betrokken bij de ontwikkeling van de werkpakketten.
- Het brede publiek wordt in de start- en implementatiefase geΓ―nformeerd via perscommunicatie.
- De ondernemers en gastheren worden geΓ―nformeerd/betrokken:
* via de partnerwerking;
* via gerichte mailing naar de ondernemers in de regio;
* via persoonlijke contacten in de fase van het onderzoek;
* door betrokkenheid in de cocreatiefase van de conceptontwikkelingen. Deze betrokkenheid wordt gegenereerd op basis van persoonlijke contacten;
* door participatie in de implementatiefase. Deze betrokkenheid wordt gegeneerd door persoonlijke contacten
- Het brede publiek als gast/klant: voor de benadering van het brede publiek als gast of klant wordt een marketing- en promotie/communicatieplan uitgewerkt.
3. Communicatie is een verplicht werkpakket en werd daar toegelicht. Geef hier nog een extra toelichting over de verplichte acties, nl. 2 persacties of publicaties en (bij investeringsprojecten) een werfbord / permanente gedenkplaat.
- Er worden drie persacties voorzien:
* Bij de start van het project;
* Bij de lancering van de concepten;
* Bij de start van de werking van de concepten.
Bij deze persacties wordt verwezen naar de Europese en wanneer van toepassing Vlaamse ondersteuning.
- Er worden twee publicaties voorzien:
* Een publicatie met de concepten en trajecten als werkboek;
* Een publicatie over de Haspengouwse streekgastronomie als leidboek voor ondernemers.
In deze publicaties wordt verwezen naar de Europese en wanneer van toepassing van de Vlaamse ondersteuning.
Met deze publicaties wordt bijgedragen aan de duurzaamheid van het project.
- Het project zal opgenomen worden op de website Xxxxxxxxxxxxx.xx met vermelding van de Europese en wanneer van toepassing Vlaamse betoelaging.
4. Voorziet u nog andere dan de bovenstaande verplichte acties?
Niet Ingevuld
Cofinanciering
FinanciΓ«le informatie
1. Indien andere partners uw project cofinancieren, voegt u hier de cofinancieringsbewijzen toe. Maak daarbij gebruik van het model dat u vindt op xxx.xxxx.xx. Indien u nog niet over een bewijs beschikt, moet u de cofinancieringsaanvraag toevoegen.
EFRO_cofinanciering_1450_DEF.pdf
2. Geef voor alle cofinancieringsbronnen aan wanneer de cofinanciering βtoegekendβ of βaangevraagdβ werd. Ook de eigen bijdragen en deze van de (eventuele) copromotoren moeten vermeld worden. Vul steeds een datum in. Indien de cofinanciering nog niet werd toegekend, moet dit zo worden aangegeven. De cofinancieringsbewijzen moeten hierboven als verplichte bijlagen aan het projectvoorstel toegevoegd worden.
Cofinanciering | Aangevraagd | Toegekend | |
1 | / | / | / |
2 | |||
3 | |||
4 | |||
5 | |||
6 | |||
7 | |||
8 | |||
9 | |||
10 |
Inkomsten
EFRO1450_ inkomstenraming_DEF.pdf
Staatssteun
1. Mogelijk zijn de staatssteunregels van toepassing op uw project. Deze staatssteunregels zijn van toepassing indien uw project cumulatief voldoet aan de volgende criteria: in het project worden commerciële activiteiten uitgevoerd, het project levert een selectief voordeel op, er worden staatsmiddelen gegeven en de handel tussen de lidstaten wordt mogelijk verstoord. Indien deze criteria van toepassing zijn op uw project, is het project onderhevig aan de staatssteunregels, wat concreet wil zeggen dat het project enkel in aanmerking komt voor EFRO-steun wanneer het past binnen de toegelaten uitzonderingen in de vorm van de groepsvrijstellingsverordening, de-minimis (zie volgende vraag), en DAEB (Diensten van Algemeen Economisch Belang). Licht toe of uw project onder de staatssteunregels valt en of u hiervoor beroep kunt doen op één van deze uitzonderingen. Geef ook een toelichting indien u van mening bent dat het project niet onder de staatssteunregels valt.
Door de deelname aan dit project ontvangen de deelnemende toeristische ondernemingen een voordeel dat volledig conform de βde minimis verordeningβ is. Vooraleer deel te nemen zullen de toeristische ondernemers gevraagd worden een de minimis verklaring te ondertekenen.
2. Indien uw project valt onder de staatssteunregels, kan u mogelijk beroep doen op de βde-minimis verordeningβ. Deze staat een maximum bedrag van 200.000,00 euro aan
overheidssteun toe over een periode van de afgelopen 2 boekjaren en het huidige boekjaar. Het plafondbedrag van 200.000,00 euro dekt alle staatssteun van alle overheden die wordt toegekend als de-minimissteun. Steun die door de verschillende overheden samen onder
EFRO1450_minimis_steun_projectpartners_DEF.pdf
Indicatoren
id | naam | indicatorfiche | status | project draagt bij tot deze indicator | streefwaarde |
1 | Aantal bedrijven dat samenwerkt met | INDICATORENFICHE O.1.1.pdf | Optioneel | Nee | |
ondersteunende kennisinstellingen ter | |||||
bevordering van co-creatie en de | |||||
valorisatie van O&O resultaten | |||||
2 | Aantal producten en/of diensten die | INDICATORENFICHE O.1.2.pdf | Optioneel | Nee | |
ontwikkeld en/of getest werden binnen | |||||
een living lab | |||||
3 | Aantal ondernemingen dat wordt | INDICATORENFICHE O.1.3.pdf | Optioneel | Nee | |
ondersteund bij de introductie van | |||||
nieuwe producten (nieuw op de markt) | |||||
door kennisvalorisatie en vermarkting | |||||
4 | Aantal ondernemingen dat wordt | INDICATORENFICHE O.1.4.pdf | Optioneel | Nee | |
ondersteund bij de introductie van | |||||
nieuwe producten (nieuw voor de | |||||
onderneming) door kennisvalorisatie | |||||
en vermarkting | |||||
5 | Aantal begeleidingen van | INDICATORENFICHE O.1.5.pdf | Optioneel | Nee | |
ondernemingen om de valorisatie van | |||||
onderzoeksresultaten te bevorderen | |||||
6 | Aantal ondernemingen die | INDICATORENFICHE - Output 2.2.pdf | Optioneel | Ja | 45 |
niet-financiΓ«le steun ontvangen ter | |||||
bevordering van intrapreneurship en | |||||
nieuwe vormen van ondernemerschap | |||||
7 | Aantal betrokken lokale overheden per | INDICATORENFICHE - Output 2.3.pdf | Verplicht | Ja | 3 |
project ter bevordering van het | |||||
ondernemersvriendelijke klimaat | |||||
8 | Aantal realisaties met betrekking tot | INDICATORENFICHE - Output 2.4.pdf | Verplicht | Ja | 3 |
een verbeterde dienstverlening door | |||||
een lokale overheid | |||||
9 | Aantal ondernemingen die | INDICATORENFICHE - Output 2.6.pdf | Optioneel | Nee | |
niet-financiΓ«le steun ontvangen ter | |||||
verbetering van de kennis over en | |||||
implementatie van innovatieve | |||||
bedrijfsmodellen | |||||
10 | Aantal ondernemingen die niet | INDICATORENFICHE - Output 2.8.pdf | Optioneel | Nee | |
financiΓ«le steun ontvangen ter | |||||
verbetering van het kennispotentieel | |||||
van kmo's door inzet van | |||||
gespecialiseerd personeel | |||||
11 | Aantal bereikte ondernemingen met | INDICATORENFICHE - Output 2.9.pdf | Optioneel | Nee | |
internationale oriΓ«ntatie | |||||
12 | Aantal weggewerkte knelpunten voor | INDICATORENFICHE O.3.6.pdf | Optioneel | Nee | |
het gebruik van groene warmte en | |||||
hernieuwbare energie | |||||
13 | Aantal kmo's die concrete acties | INDICATORENFICHE O.3.5.pdf | Optioneel | Nee | |
ondernemen inzake energie-efficiΓ«ntie | |||||
14 | Aantal ondersteunde demonstraties en | INDICATORENFICHE O.3.1.pdf | Optioneel | Nee | |
pilots die leiden tot kwaliteitsverhoging | |||||
en stimulering van energie-efficiΓ«ntie | |||||
en hernieuwbare energie | |||||
15 | Aantal gezinnen met een verbeterde | INDICATORENFICHE O.3.2.pdf | Optioneel | Nee | |
energie consumptie | |||||
16 | Bijkomende tonnage die duurzaam | INDICATORENFICHE O.3.3.pdf | Optioneel | Nee | |
wordt vervoerd | |||||
17 | Bijkomende aantal personen dat op | INDICATORENFICHE O.3.4.pdf | Optioneel | Nee | |
duurzame wijze wordt vervoerd |
18 Aantal mΒ² waterbeheersmaatregelen
19 Aantal mΒ² gecreΓ«erde of gevaloriseerde openbare ruimte binnen de stad
20 Aantal mΒ² nieuwe of gevaloriseerde/getransformeerde terreinen in stedelijke gebieden
21 Nieuwe of gerenoveerde openbare of bedrijfsgebouwen in stedelijke gebieden
22 Oppervlakte gerealiseerde publieke ingrepen en buurtgerichte ondernemingsinfrastructuur in achtergestelde buurten
O_4_1 WaterBeheers Maatregelen.pdf Optioneel
O_4_2 Openbare Ruimte.pdf
Optioneel
Nee
Nee
O_4_3 Gevaloriseerde Bedrijven
TerreinenPanden.pdf
Optioneel
Nee
O_4_4 Gerenoveerde Openbare Of
BedrijfsGebouwen.pdf
Optioneel
Nee
O_4_5 Ondernemings Infrastructuur
Achtergestelde Buurten.pdf
Optioneel
Nee
Kosten
Projectvoorstel | |||||
Investeringskosten | |||||
Subtotaal: | 0,00 | ||||
Werkingskosten | |||||
nr | subrubriek | bedrag | toelichting | partner die kosten maakt | |
1. Organisatie van inhoudelijke en promotionele activiteiten | 120.000,00 | Werkingskosten van werkpakketten 1 en 2 Subtotaal: | Toerisme Limburg | 120.000,00 | |
Overheadkosten | |||||
Subtotaal: | 0,00 | ||||
Externe prestaties | |||||
nr | subrubriek | bedrag | toelichting | partner die kosten maakt | |
3. Inhoudelijke ondersteuning 4. Inhoudelijke ondersteuning 5. Inhoudelijke ondersteuning | 181.016,00 217.800,00 400.000,00 | Projectmanager Deskundigen - experten voor werkpakketten 1 en 2 Implementatietrajecten uit werkpakket 3 Subtotaal: | Toerisme Limburg Toerisme Limburg Toerisme Limburg | 798.816,00 | |
Promotie en publiciteit | |||||
nr | subrubriek | bedrag | toelichting | partner die kosten maakt | |
6. Communicatieplan of -strategie 7. Communicatietools | 50.000,00 250.000,00 | Uitwerking marketingstrategie en communicatieplan Publicaties en uitrol van de marketing en communicatiestrategie Subtotaal: | Toerisme Limburg Toerisme Limburg | 300.000,00 | |
Personeelskosten | |||||
Subtotaal: | 0,00 | ||||
Inkomsten | |||||
nr subrubriek inkomst toelichting partner die kosten maakt | |||||
8. Inkomsten tijdens het project | 0,00 | Er zijn geen inkomsten | Subtotaal: | Toerisme Limburg | 0,00 |
Totaal Kosten | 1.218.816,00 | ||||
Totaal Inkomsten | 0,00 | ||||
Totaal Subsidiabele Kosten 1.218.816,00 |
Financiering
Projectvoorstel | ||
Programma | ||
EFRO Vlaanderen 2014-2020 Cofinanciering Vlaamse Minister Economie - Hermes | 487.526,40 0,00 | 40.00% 0.00% |
Cofinanciering | ||
Prive | ||
Prive | 731.289,60 | 60.00% |
Toerisme Limburg | ||
VZW | ||
Promotor | ||
Overheid | ||
Totale Financiering | 1.218.816,00 |