ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1. Definities
1. Opdrachtnemer: Zaakscan, gevestigd aan de Xxxxxxxxxxxxx 00 te Woerden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30243083, welke steeds als Opdrachtnemer haar diensten verleent.
2. Opdrachtgever: De wederpartij van Opdrachtnemer, die gebruik maakt van haar diensten.
3. Overeenkomst: Xxxx overeenkomst van opdracht als bedoeld in art. 7:400 e.v. BW tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer ten behoeve van de gebruikmaking en beschikbaarstelling van de diensten van Opdrachtnemer.
Artikel 2. Toepasselijkheid en inhoud van de algemene voorwaarden en overeenkomst
1. Opdrachtgever aanvaardt (door online akkoord te gaan via de website xxx.xxxxxxxx.xx) deze algemene voorwaarden.
2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Opdrachtnemer verleende en te verlenen diensten, indien daartoe een overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever tot stand is gekomen.
3. De in het vorige lid genoemde overeenkomst (hierna: overeenkomst) komt automatisch tot stand, zodra Opdrachtgever een betaling heeft verricht aan Opdrachtnemer in het kader van de aangeboden pakketten door Opdrachtnemer (via de website xxx.xxxxxxxx.xx) en Opdrachtnemer deze betaling heeft ontvangen.
4. De opdracht uit de overeenkomst wordt als volgt omschreven: Opdrachtgever verstrekt een opdracht aan Opdrachtnemer, bestaande uit het geven van de slaagkans met betrekking tot een (al dan niet lopende) juridische zaak c.q. procedure van Opdrachtnemer.
5. Deze algemene voorwaarden zijn onlosmakelijk verbonden met de overeenkomst.
6. Rechtsgeldig afwijken van het samenstel van algemene voorwaarden en overeenkomst kan slechts geschieden bij schriftelijke overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer.
7. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Opdrachtgever of van derden is uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3. Aard van de overeenkomst
1. De overeenkomst schept voor Opdrachtnemer een inspanningsverplichting om de verleende opdracht naar beste inzicht en vermogen als deskundige uit te voeren. Op Opdrachtnemer rust nimmer een resultaatsverplichting.
2. Alle opdrachten worden, met terzijdestelling van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW, uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Opdrachtnemer. Derden kunnen aan de verrichte werkzaamheden en de resultaten daarvan geen rechten ontlenen.
Artikel 4. Duur van de overeenkomst
1. De overeenkomst vangt aan, zodra Opdrachtgever een betaling heeft verricht aan Opdrachtnemer in het kader van de aangeboden pakketten door Opdrachtnemer (via de website xxx.xxxxxxxx.xx) en Opdrachtnemer deze betaling heeft ontvangen.
2. De overeenkomst eindigt, zodra Opdrachtnemer een advies heeft gegeven over de slaagkans van de zaak van Opdrachtgever.
Artikel 5. Omvang opdracht
1. De overeenkomst wordt aangegaan op basis van de verstrekte informatie en stukken.
2. Indien Opdrachtgever gebruik maakt van het online pakket of het telefonisch pakket, zorgt Opdrachtgever ervoor dat de relevante informatie en stukken digitaal worden verstrekt.
3. Opdrachtgever zal zo goed mogelijk samenwerken met Opdrachtnemer en stelt Opdrachtnemer in staat om de opdracht goed uit te voeren.
4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor tekortkomingen, indien en voor zover deze zijn veroorzaakt door het niet in acht nemen door Opdrachtgever van de informatieplicht.
5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk, indien tijdens de opdracht essentiële informatie blijkt te ontbreken, wordt toegevoegd of er anderszins wijzigingen optreden die van invloed kunnen zijn op de opdracht.
6. De opdracht wordt door Opdrachtnemer naar eigen inzicht verricht.
7. Opdrachtgever gaat ermee akkoord dat er sprake is van een vormvrij advies en dat het advies door Opdrachtnemer per e-mailbericht wordt verzonden aan Opdrachtnemer.
8. De door opdrachtnemer uit te brengen adviezen zijn indicatief.
9. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan het door opdrachtnemer uitgebrachte advies.
Artikel 6. Betaling
1. Opdrachtnemer gaat akkoord met digitale facturering door Opdrachtgever via het door Opdrachtnemer verstrekte e-mailadres. Opdrachtgever is nimmer verplicht tot het versturen van facturen per post.
2. Betaling dient steeds plaats te vinden binnen 14 (veertien) dagen na factuurdatum.
3. Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige en/of volledige betaling van een factuur, dan is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is dan een rente verschuldigd van 1% per maand.
4. Indien Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 125,00.
Artikel 7. Opzegging
1. De overeenkomst van opdracht wordt aangegaan voor bepaalde tijd tenzij uit de aard der strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor onbepaalde tijd is aangegaan.
2. Opdrachtgever en Opdrachtnemer zijn te allen tijde gerechtigd om de overeenkomst van opdracht voor onbepaalde tijd, door middel van opzegging te doen eindigen. Een rechterlijke tussenkomst is daartoe niet vereist. Een dergelijke opzegging dient te geschieden bij aangetekend schrijven en met inachtneming van een opzegtermijn van 1 (één) maand.
3. De overeenkomst van opdracht voor bepaalde tijd kan niet tussentijds worden opgezegd tenzij er sprake is van dringende omstandigheden ten gevolge waarvan het van Opdrachtgever of Opdrachtnemer in redelijkheid niet meer kan worden gevergd dat de overeenkomst van opdracht langer voortduurt. Dit dient gemotiveerd en schriftelijk aan de andere partij te worden bekendgemaakt. Een en ander onverminderd de verplichting van Opdrachtgever de volledige overeengekomen vergoeding te betalen.
4. Indien Opdrachtgever de overeenkomst overeenkomstig de voorgaande leden voortijdig geheel dan wel gedeeltelijk heeft opgezegd met wederzijdse instemming, heeft Opdrachtnemer recht op vergoeding van het aan zijn zijde ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies alsmede van additionele kosten die hij redelijkerwijze heeft moeten maken ten gevolge van de vroegtijdige beëindiging van de overeenkomst.
5. Ingeval een van beide partijen in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de Overeenkomst zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindiging, een en ander onder voorbehoud van rechten
6. Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
a. Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
b. na het sluiten van de overeenkomst Opdrachtnemer ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;
c. indien Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
d. indien door de vertraging aan de zijde van Opdrachtgever niet langer van Opdrachtnemer kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
7. Opdrachtnemer heeft tevens de bevoegdheid de afgifte van bescheiden of andere zaken aan Opdrachtgever of derden op te schorten, tot op het moment dat alle opeisbare vorderingen op Opdrachtgever volledig zijn voldaan.
8. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Opdrachtnemer op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 8. Aansprakelijkheid en vrijwaring
1. Iedere aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden niet ten laste van de verzekeraar is.
2. Indien om welke reden dan ook, geen uitkering plaatsvindt uit hoofde van een beroepsaansprakelijkheidsverzekering, dan is de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot het door haar in rekening gebrachte geldbedrag voor de betreffende opdracht.
3. Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor vergoeding van directe schade. Aansprakelijkheid voor elke andere schadevorm, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving, verweerkosten en alle andere schadevormen die niet als directe schade kunnen worden aangemerkt, is uitgesloten.
4. Onder directe schade worden uitsluitend verstaan de kosten die Opdrachtgever redelijkerwijs heeft moeten maken om de tekortkoming van Opdrachtnemer te herstellen, de redelijke kosten ter voorkoming of beperking van de schade en redelijke kosten om de omvang daarvan vast te stellen.
5. Opdrachtgever is aansprakelijk voor het niet in acht nemen van zijn verplichtingen krachtens artikel 5.
6. Vorderingsrechten en alle bevoegdheden uit welke hoofde dan ook jegens Opdrachtnemer in verband met de door haar verrichte werkzaamheden vervallen 6 maanden na het moment waarop Opdrachtgever bekend was of redelijkerwijze bekend had kunnen zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.
7. De Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden.
8. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle aanspraken (inclusief de aanspraken van Opdrachtgever) in het kader van een proceskostenveroordeling.
9. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden, de kosten van juridische bijstand daaronder begrepen, die op enigerlei wijze samenhangen met de werkzaamheden voor Opdrachtgever verricht terzake van de vrijwaring.
Artikel 9. Overmacht
1. Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch op grond van de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast wat daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Opdrachtnemer niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Ziekte of blijvende arbeidsongeschiktheid van de door de uitvoering van de opdracht aangewezen persoon worden daaronder begrepen evenals storingen in netwerken, storingen in telecommunicatie, infrastructuur en computerinbraak.
3. Opdrachtnemer kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Artikel 10. Geheimhouding
1. Tenzij enige wetsbepaling, voorschrift of andere regel haar daartoe verplicht, is Opdrachtnemer verplicht tot geheimhouding tegenover derden ten aanzien van vertrouwelijke informatie die is verkregen van Opdrachtgever. Opdrachtgever kan hiervoor een ontheffing verlenen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Behoudens schriftelijke toestemming van Opdrachtgever is Opdrachtnemer niet gerechtigd de vertrouwelijke informatie die aan haar door Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen. Hierop wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval Opdrachtnemer voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele- of strafprocedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.
3. Tenzij sprake is van enige wetsbepaling, voorschrift of andere regel die Opdrachtgever verplicht tot openbaarmaking of wanneer daartoe door Opdrachtnemer voorafgaande toestemming is verleend, zal Opdrachtgever de inhoud van rapporten, adviezen of andere al dan niet schriftelijke uitingen van Opdrachtnemer, niet aan derden verstrekken. Opdrachtgever zal er tevens voor zorgdragen dat derden niet van de hiervoor bedoelde inhoud kennis kunnen nemen.
Artikel 11. Intellectuele eigendom
1. Opdrachtnemer behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten voortkomend uit de geest welke zij gebruikt of gebruikt heeft en/of ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de opdracht van Opdrachtgever, voor zover deze rechten uit de wet voortvloeien.
2. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder mede begrepen werkwijzen, adviezen, modellen en andere geestesproducten van Opdrachtnemer, een en ander in de ruimste zin van het woord, direct dan wel indirect te verveelvoudigen, te openbaren en/of te exploiteren, tenzij deze producten, uitdrukkelijk (en schriftelijk vastgelegd) voor verveelvoudiging, openbaarmaking en/of exploitatie zijn bedoeld.
Het is Opdrachtgever niet toegestaan hulpmiddelen van die producten aan derden ter hand te stellen, anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel omtrent de werkzaamheden van Opdrachtnemer.
Artikel 12. Toepasselijk recht
1. Op de rechtsverhouding tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en welke niet tot de competentie van de kantonrechter behoren, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Opdrachtnemer is gevestigd.