Contract
1. ALGEMEEN
• Deze voorwaarden gelden voor alle activiteiten die TekstTic uitvoert voor opdrachtgevers en hun rechtsopvolgers, ook indien voor (deel)activiteiten van de diensten van andere professionals gebruik wordt gemaakt.
• Nederlandstalige teksten worden in goed Nederlands en volgens de standaardspelling opgeleverd, tenzij anders overeengekomen.
• De voorwaarden worden verstrekt bij het aangaan van de opdracht en zijn onlosmakelijk verbonden met de verleende opdracht. De voorwaarden van TekstTic hebben voorrang op die van de opdrachtgever.
• De afspraken die afwijken van de bepalingen in deze voorwaarden worden schriftelijk vastgelegd in de opdrachtbevestiging.
• De opdrachtgever is degene die de opdracht heeft gegeven.
2. KWALITEIT EN RESULTAAT
• TekstTic voert de afgesproken activiteiten zelfstandig uit; naar beste inzicht en vermogen, volgens de professionele normen en in overeenstemming met de briefing.
• Indien TekstTic niet in staat is de afgesproken activiteiten tijdig uit te voeren, dan overleggen TekstTic en de opdrachtgever over de deadline of een passende vervanger.
• De opdrachtgever zorgt voor de benodigde informatie en ondersteuning, die van belang is voor het goed uitvoeren van de activiteiten.
a) Concept en correctie
Een offerte bevat de levering van een concepttekst en één correctieronde. Indien meer herzieningen nodig zijn, dan worden deze in rekening gebracht tegen het geldend uurtarief van TekstTic of er wordt een aanvullende opdracht overeengekomen.
b) Xxxxxxxxxxxx
• Xx xxxxxxxx van het overeengekomen honorarium geeft de opdrachtgever het auteursrecht en recht tot publicatie van de geleverde tekst.
• Ongeoorloofd gebruik van teksten en voorstellen is een schadeplichtige inbreuk op grond van artikel 162, zesde boek van het Burgerlijk Wetboek. Bij inbreuk op een auteursrechtelijk idee wordt een extra schadevergoeding gevorderd.
3. DE OPDRACHT
a) Offerte en offertekosten
• Het eerste oriënterende gesprek is vrijblijvend en gratis. Hierin maken de partijen kennis met elkaar en worden de gewenste activiteiten besproken. In de offerte worden het besproken gewenste resultaat, een kostenindicatie en aanvullende afspraken weergegeven. Voor een accurate offerte zijn onder meer de volgende gegevens van belang:
• het gebruiksdoel en de publicatievorm van de tekst;
• binnen welke termijn het resultaat opgeleverd dient te worden;
• aan wie de tekst voorafgaand aan publicatie wordt voorgelegd;
• wie de tekst binnen welke termijn accordeert.
• Een offerte is vrijblijvend en een maand geldig.
• Voor omvangrijke offertes met een uitgewerkt voorstel en een werkplan, waarvoor meer dan twee uur werk moet worden verricht, kan TekstTic het gebruikelijke uurtarief in rekening brengen. Dit wordt vooraf overeengekomen.
• Diensten en kosten van derden worden apart gespecificeerd in de offerte. TekstTic treedt uitsluitend op als bemiddelaar en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor diensten en leveringen van derden. Onderhandelingen over de diensten van derden worden door de partijen zelf gevoerd.
• De voorstellen en ideeën in offertes vallen onder het auteursrecht.
• TekstTic kan niet aan een offerte worden gehouden als de opdrachtgever redelijkerwijs kan veronderstellen dat de offerte een vergissing of verschrijving bevat.
b) Opdrachtbevestiging
• De afspraken over een eerste opdracht en abonnementen worden schriftelijk vastgelegd.
• Mondelinge, telefonische en andere kort geformuleerde opdrachten worden uitgevoerd onder dezelfde voorwaarden als bij de soortgelijke voorlaatste opdracht, tenzij anders overeengekomen. Is er geen vergelijkbare voorgaande opdracht, dan gelden deze algemene voorwaarden en de condities waaronder TekstTic gebruikelijk werkt, waaronder de gebruikelijke tarieven.
c) Contractduur, uitvoering en oplevering
• TekstTic houdt zich zoveel mogelijk aan de afgesproken doorlooptijden. Dat lukt alleen als ook de opdrachtgever de afspraken respecteert, tijdig de juiste informatie verstrekt en medewerking verleent.
• Indien de opdrachtgever verzaakt, dan kan dit gevolgen hebben voor de afgesproken opleveringstermijn en kunnen de extra kosten die uit de vertraging voortkomen in rekening gebracht worden.
• De rechten op de tekst blijven bij TekstTic, zolang de opdracht niet tot tevredenheid van beide partijen is afgerond en / of de factuur nog niet (geheel) is betaald.
• Indien TekstTic de afgesproken opleveringstermijn overschrijdt dan stelt de opdrachtgever TekstTic schriftelijk in gebreke, waarbij een redelijke termijn wordt geboden om het afgesproken resultaat alsnog op te leveren.
d) Tussentijdse wijziging van de opdracht
• Tijdens de uitvoering kan blijken dat de afspraken moeten worden gewijzigd. Dit kan gevolgen hebben voor de investering en de doorlooptijd. Aanpassingen van en aanvullingen op de overeenkomst worden in onderling overleg gemaakt.
• Indien aanvullende activiteiten worden uitgevoerd zonder dat daar aanvullende afspraken over zijn gemaakt, dan zijn de oorspronkelijke voorwaarden van toepassing. Extra uren worden dan tegen het overeengekomen tarief in rekening gebracht.
• TekstTic behoudt zich het recht voor om niet in te stemmen met een verzoek om wijziging van de opdracht.
e) Ontbinding of tussentijdse opzegging van de overeenkomst
• TekstTic kan de overeenkomst eenzijdig schriftelijk en gemotiveerd ontbinden, indien:
• de opdrachtgever de afspraken uit de overeenkomst niet, onvolledig of niet tijdig nakomt;
• TekstTic kennis krijgt van omstandigheden aan de zijde van de opdrachtgever, die grond geven tot het vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;
• vertraging bij de opdrachtgever ervoor zorgt dat TekstTic de activiteiten niet volgens de overeengekomen afspraken kan uitvoeren;
• zich omstandigheden voordoen, waardoor naleving van de overeenkomst onmogelijk wordt of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst niet in redelijkheid kan worden verlangd.
• Bij ontbinding van de overeenkomst zijn de vorderingen van TekstTic op de opdrachtgever direct opeisbaar. Bij opschorting behoudt TekstTic de aanspraken uit wet en overeenkomst.
• TekstTic is geen schadevergoeding verschuldigd bij ontbinding of opschorting. Indien de ontbinding aan de opdrachtgever is toe te rekenen, dan heeft TekstTic recht op betaling van de verrichte werkzaamheden en de al ingeplande tijd voor de opdracht.
TekstTic is in dit geval niet verplicht tot levering van de nog niet gereed zijnde teksten.
• Als een van beide partijen in staat van faillissement raakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht het contract onmiddellijk te beëindigen.
4. DE FINANCIËLE KANT
Alle geoffreerde en gefactureerde bedragen zijn exclusief het geldende BTW-tarief.
a) Betalingsvoorwaarden
• De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. Na de vervaldatum kan de uitvoering van de opdracht worden opgeschort. Na het verstrijken van de betalingstermijn staat het TekstTic vrij om de wettelijke rente in rekening te brengen en zonder nadere ingebrekestelling derden te belasten met incassomaatregelen. Incassokosten komen ten laste van de opdrachtgever.
• Opdrachten met een looptijd langer dan 30 dagen worden eenmaal per maand gefactureerd, naar rato van het geleverde of verrichte werk. Een samengestelde opdracht kan per deellevering worden gefactureerd.
• Een factuur wordt als door de klant aanvaard beschouwd, tenzij binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk protest is aangetekend. Klachten zijn alleen mogelijk op de originele door TekstTic opgeleverde tekst.
• De betalingsverplichting geldt vanaf het moment van facturatie, ongeacht het moment van levering, gebruik of publicatie. De betalingsverplichting geldt ook indien de opdrachtgever geen gebruik maakt van de geleverde prestatie.
• Facturen van TekstTic mogen niet worden verrekend met bedragen die aan TekstTic worden gefactureerd.
• Indien de opdracht wordt verstrekt door meerdere opdrachtgevers, dan zijn alle opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de betalingsverplichting, ongeacht de tenaamstelling van de factuur.
• TekstTic verleent medewerking aan de controle van facturen door een registeraccountant, indien de opdrachtgever dat wenst. De kosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.
b) Kostensoorten
• In de offerte en de factuur wordt gemaakt tussen honorarium, bureaukosten, andere directe kosten en de kosten van derden.
c) Facturen van derden
• Indien TekstTic met derde partijen in projectverband samenwerkt voor de opdrachtgever, dan worden de kosten van deze derde partijen rechtstreeks aan opdrachtgever gefactureerd en door opdrachtgever direct aan derden betaald. TekstTic treedt uitsluitend
op als bemiddelaar en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor diensten en leveringen van derden, ook indien de activiteiten gezamenlijk worden aangeboden in een offerte.
5. VERANTWOORDELIJKHEDEN
a) Vrijwaring
Als inhoudelijk deskundige verplicht de opdrachtgever zich om het geleverde resultaat te controleren op onjuistheden en onzorgvuldigheden. De opdrachtgever aanvaardt de aansprakelijkheid die daaruit voortvloeit en vrijwaart TekstTic tegen iedere aansprakelijkheid op grond van de huidige of toekomstige wetgeving, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van TekstTic.
b) Aansprakelijkheid
• TekstTic is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, ontstaan door het verstrekken van onjuiste of onvolledige gegevens door of namens de opdrachtgever.
• Indien TekstTic onzorgvuldigheid kan worden verweten, dan is TekstTic aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de activiteit. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot uitsluitend de directe schade en maximaal het factuurbedrag. Bij opdrachten met een langere doorlooptijd wordt de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het gefactureerde bedrag over de laatste zes maanden.
• TekstTic kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
c) Overmacht
• TekstTic meldt overmacht onverwijld aan de opdrachtgever. Hieronder wordt verstaan hetgeen wettelijk en door jurisprudentie vastgesteld en alle buiten de invloedssfeer van TekstTic liggende zaken, die TekstTic verhinderen de opdracht uit te voeren.
• TekstTic is in geval van overmacht niet aan de overeenkomst gehouden, maar zal in overleg met de opdrachtgever alles doen om de opdracht te hervatten of passende vervanging te vinden.
• Werkzaamheden die voorafgaand aan de overmachtssituatie zijn uitgevoerd en die een zelfstandige waarde vertegenwoordigen, worden separaat worden gefactureerd. De opdrachtgever zal deze factuur voldoen.
• Indien de overmachtssituatie langer dan twee manden duurt, dan kan elk van de partijen de overeenkomst ontbinden, zonder schadevergoeding aan de andere partij.
d) Vertrouwelijkheid
• TekstTic houdt informatie en gegevens geheim, indien aannemelijk of duidelijk is dat ze vertrouwelijk zijn, ook na afloop van de opdracht.
• De opdrachtgever stelt adviezen van TekstTic alleen met uitdrukkelijke toestemming ter beschikking aan derden.
6. GESCHILLEN
• Op elke overeenkomst tussen TekstTic en de opdrachtgever is het Nederlandse recht van toepassing.
• Mochten we ondanks deze afspraken een conflict krijgen, dan doen we er alles aan om er samen uit te komen. In het uiterste geval doen we een beroep op de rechter in het arrondissement waar TekstTic is gevestigd.