Algemene verkoop en service voorwaarden SOVEA B.V.
Algemene verkoop en service voorwaarden SOVEA B.V.
1. Algemeen
1.1. Algemeen – toepasselijkheid. Deze algemene verkoop en service voorwaarden (de ‘Algemene Voorwaarden’) zijn van toepassing op alle offerteaanvragen, offertes, opdrachten, orderbevestigingen en overeenkomsten die door SOVEA B.V. en alle toekomstige aan deze vennootschap gelieerde vennootschappen, worden verstrekt of zijn aangegaan of overeengekomen, alsmede op alle leveringen van goederen (de ‘Product(en)’) en verlening van diensten door SOVEA B.V. (hierna te noemen ‘Diensten’). Door plaatsing van de order maar uiterlijk bij levering van de Producten of uitvoering van de Diensten gaat de afnemer (de ‘Klant’) akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden.
1.2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing gedurende de totale duur van de zakelijke relatie, dit wil zeggen ook op volgende overeenkomsten, onderhandelingen of aanvragen van Klant.
1.3. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen door partijen worden er door SOVEA B.V. uitsluitend op basis van deze Algemene Voorwaarden Producten geleverd of Diensten uitgevoerd. Alle andere voorwaarden – inclusief de voorwaarden van Klant – zijn niet bindend voor SOVEA B.V..
1.4. Ingeval een bepaling van de Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig wordt bevonden, zal zulks de geldigheid van de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden onverlet laten.
1.5. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend toegestaan indien en voor zover de vertegenwoordigingsbevoegd bestuurder(s) van SOVEA B.V. dergelijke afwijkingen uitdrukkelijk schriftelijk heeft/hebben aanvaard, en uitsluitend ter zake van de enkele overeenkomst ten aanzien waarvan desbetreffende afwijkingen zijn overeengekomen.
1.6. Voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden wordt onder de term “schriftelijk” mede verstaan alle communicatie tussen partijen via e-mail.
2. Prijsopgaven, offertes, orders en overeenkomsten
2.1. Alle door SOVEA B.V. gedane prijsopgaven en (budget)offertes zijn slechts bindend gedurende de termijn vermeld op deze prijsopgave of (budget)offerte.
2.2. Een overeenkomst komt slechts tot stand na een schriftelijke bevestiging van een door de Klant getekende en door SOVEA
B.V. geaccepteerde (getekende) offerte/order of wanneer anderszins uitdrukkelijk schriftelijk bevestigd. Ingeval van een strijdigheid of inconsistentie tussen de inhoud van een (getekende) offerte of order en de inhoud van de SOVEA B.V. orderbevestiging, prevaleert de SOVEA B.V. orderbevestiging.
2.3. Bij het ontbreken van een orderbevestiging is de levering van de Producten of het uitvoeren van de Diensten door SOVEA
B.V. en/of een eindfactuur de orderbevestiging.
2.4. De gegevens in illustraties, tekeningen en specificaties van afmetingen en gewicht, die de basis vormen voor de offerte of orderbevestiging, dienen slechts te worden beschouwd als geschatte waarden, zulks voor zover deze niet bij uitsluiting zijn aangemerkt als bindend. Op Klant rust de verplichting de voornoemde gegevens te controleren.
2.5. SOVEA B.V. is en blijft eigenaar van alle documenten, geleverde modellen, monsters of voorbeelden die verband houden met offertes of een overeenkomst, en deze mogen zonder schriftelijk toestemming van SOVEA B.V. niet aan derden worden geleverd of beschikbaar worden gesteld voor inspectie, of worden vermenigvuldigd of nagemaakt. Op verzoek van SOVEA B.V. moeten dergelijke documenten, geleverde modellen, monsters of voorbeelden binnen veertien dagen in goede staat DDP in overeenstemming met de Incoterms 2020 aan SOVEA B.V. worden geretourneerd
3. Ontwerp en aanpassingen
3.1. Indien in de offerte is opgenomen dat SOVEA B.V. ontwerpwerkzaamheden voor Klant zal verrichten, zal levering dan wel een aanvang van de overeengekomen montage dan wel installatiewerkzaamheden niet eerder plaatsvinden dan nadat partijen over het ontwerp overeenstemming hebben bereikt.
3.2. SOVEA B.V. en Klant kunnen overeenkomen dat niet- technische en niet-functionele wijzigingen aan een Product worden aangebracht, zoals het plaatsen van stickers,
simkaarten, wijziging van kleuren, etc. (de ‘Aanpassing(en)’). SOVEA B.V. zal de door Klant verzochte Aanpassingen goed- dan wel afkeuren middels de orderbevestiging. Aanpassingen kunnen gevolgen hebben voor het uiteindelijke Product (de ‘Aangepast(e) Product(en)’), het uiterlijk, de kwaliteit en/of de levensduur daarvan. SOVEA B.V. is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de Aangepaste Producten als deze schade is te wijten aan de Aanpassingen.
4. Transport en verzending
4.1. Tenzij anders overeengekomen, zijn prijzen en leveringen af magazijn of af fabriek en exclusief verzend of transportkosten (Ex Works in overeenstemming met de Incoterms 2020).
4.2. Indien partijen overeenkomen dat SOVEA B.V. zorg zal dragen voor het transport, zijn de transport- en verzekeringskosten voor rekening van Klant. De kosten hiervan zullen door SOVEA
B.V. op de factuur worden vermeld of separaat worden gefactureerd.
4.3. Het transport vindt plaats voor risico van Klant, ook ingeval de vervoerder uitdrukkelijk heeft gestipuleerd dat op alle vervoersdocumenten moet worden vermeld dat alle schade als gevolg van het transport voor rekening en risico van de afzender is.
5. Levering, leveringstermijn, acceptatie en overmacht
5.1. De leveringsdata- en termijnen genoemd in offertes of orderbevestigingen en/of andere schriftelijke correspondentie zijn slechts richtlijnen en nooit fatale termijnen. Indien partijen in afwijking van voorgaande een fatale levertermijn zijn overeen gekomen die is overschreden, zal Klant SOVEA
B.V. een schriftelijke aanmaning tot nakoming sturen met een redelijke termijn tot nakoming van minimaal 14 werkdagen.
5.2. Deelleveringen zijn toegestaan.
5.3. Vanaf het moment van levering van de Producten door SOVEA
B.V. gaat het volledige risico van de Producten over op Klant.
5.4. SOVEA B.V. mag haar verplichtingen ingevolge een overeenkomst overdragen aan derden, dan wel derden uitvoering laten geven aan deze verplichtingen.
5.5. Ingeval SOVEA B.V. of een van haar leveranciers hinder ondervindt van een situatie van overmacht heeft SOVEA B.V. het recht de leveringsdatum met een passende periode op te schorten. Hetzelfde geldt ingeval van overheidsingrijpen, tekorten aan energie of grondstoffen, vertraging in de levering van onderdelen door leveranciers en/of namens Klant, stakingen, werknemersuitsluitingen, gebrek aan transportmiddelen en andere onvoorziene leveringsproblemen, voor zover SOVEA B.V. hierop geen invloed kan uitoefenen. SOVEA B.V. zal Klant hieromtrent in kennis stellen en ervoor zorgdragen dat het ongemak voor Klant tot een minimum wordt beperkt. Ingeval de situatie van overmacht langer dan drie maanden voortduurt of zodra duidelijk wordt dat deze langer dan drie maanden zal voortduren, is SOVEA B.V. gerechtigd de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, voor zover deze niet is uitgevoerd, en betaling te eisen voor de delen die wel zijn uitgevoerd, zulks zonder verplichting schadevergoeding te betalen aan Klant.
5.6. Indien Klant – na gereed melding van de Producten door SOVEA B.V. – verzoekt om een uitgestelde levering, behoudt SOVEA B.V. zich het recht voor de kosten samenhangende met de uitgestelde levering (waaronder, maar niet beperkt tot, opslag- en vervoerskosten) bij Klant in rekening te brengen. SOVEA B.V. is in dit geval gerechtigd Klant de factuur te sturen,
als ware geleverd op de in eerste instantie aangegeven leverdatum.
5.7. Als plaats van uitvoering is overeengekomen de vestigingsplaats van SOVEA B.V..
6. Prijzen en betalingsvoorwaarden
6.1. Prijzen zijn in euro’s, of in lokale valuta gebaseerd op de wisselkoers die de Europese Centrale Bank hanteert met betrekking tot die valuta en de euro op de datum van de offerte, exclusief btw en/of andere heffingen.
6.2. De betaling van de overeengekomen totale som voor de verkoop en de daarmee samenhangende services geschiedt, indien niet anders schriftelijk is overeengekomen, als volgt:
a. 50% direct na het tot stand komen van de Overeenkomst;
b. 50% na levering.
6.3. Betalingen moeten worden verricht conform de overeengekomen betalingsvoorwaarden. Het is de Klant niet toegestaan bedragen te verrekenen of de betaling daarvan op te schorten. Tenzij in de prijsopgave, offerte of opdrachtbevestiging anders vermeld, moeten betalingen binnen 14 dagen na factuurdatum zonder aftrek worden overgemaakt naar de opgegeven bankrekening (de
‘Vervaldatum’).
6.4. Ingeval Klant verzuimt een bedrag uiterlijk op de Vervaldatum te betalen, is Klant van rechtswege in verzuim. In dat geval en onverminderd de andere rechtsmiddelen die SOVEA B.V. ter beschikking staan, is SOVEA B.V. gerechtigd om Xxxxx in rekening te brengen: rente over alle verschuldigde en niet betaalde bedragen tegen de wettelijke rente voor handelsovereenkomsten (artikel 6:119a BW) vanaf de Vervaldatum van de onbetaalde factuur alsmede de wettelijke buitengerechtelijke incassokosten.
6.5. Indien partijen een betaling in termijnen zijn overeengekomen, heeft SOVEA B.V. het recht om diens werkzaamheden samenhangende met een volgende termijn op te schorten indien een factuur samenhangende met een voorafgaande termijn niet tijdig is voldaan. In dit geval vervallen alle eventueel tussen partijen overeengekomen levertijden.
6.6. Kortingsafspraken worden volledig tenietgedaan zodra zich een betalingsverzuim voordoet (ook ingeval van deelbetalingen) en/of ingeval alle andere verschuldigde betalingen niet uiterlijk zijn voldaan ten tijde van ontvangst van het factuurbedrag waarop de korting van toepassing is.
6.7. SOVEA B.V. is – met onmiddellijke ingang na voorafgaande schriftelijke kennisgeving – gerechtigd de prijs van de Producten of Diensten te verhogen ingeval de kostprijsbepalende factoren duurder zijn geworden. Deze factoren omvatten, doch zijn niet beperkt tot:
a. grond- en hulpstoffen, halffabricaten, hulpstoffen zoals olie, water en energie;
b. overheidsmaatregelen en wisselkoersveranderingen, producten en diensten die bij derden worden betrokken, vrachttarieven, in- en uitvoerrechten, accijnzen, heffingen, belastingen (voor zover deze tarieven, rechten, accijnzen, heffingen en belastingen zijn inbegrepen in de prijs van de goederen), lonen, salarissen, sociale zekerheidsbijdragen, vrachtkosten en verzekeringspremies.
6.8. Voorts is SOVEA B.V. – met onmiddellijke ingang na voorafgaande schriftelijke kennisgeving – gerechtigd de prijs van de Producten of Diensten te verhogen ingeval van een vertraging in de leveringstermijnen en -data, indien de vertraging in kwestie niet is toe te rekenen aan SOVEA B.V..
6.9. Tenzij specifiek anders overeengekomen, is de prijs exclusief invoerrechten, heffingen en belastingen, vergoedingen of andere uitgaven of kosten die benodigd zijn om uitvoering te geven aan de overeenkomst, of reis- en verblijfkosten, welke uitgaven, kosten en onkosten afzonderlijk aan SOVEA B.V. dienen te worden vergoed.
7. Verplichtingen van Klant
7.1. Ingeval Klant zich verbonden heeft tot levering van onderdelen voor de productie van – of die benodigd zijn voor
de Aanpassingen van – de bestelde Producten, moeten deze onderdelen kosteloos en op tijd voor het productieproces worden geleverd aan de fabriek van SOVEA B.V. (DDP in overeenstemming met de Incoterms 2020).
7.2. SOVEA B.V. meldt gebreken van onderdelen zodra de gebreken zich tijdens de normale bedrijfsvoering manifesteren.
7.3. Schade en onkosten als gevolg van het niet of niet tijdig naleven van de in het voorgaande artikel vervatte voorwaarden zijn voor rekening en risico van Klant.
8. Intellectuele eigendom en andere beschermde rechten
8.1. Indien Producten worden geproduceerd of Diensten worden uitgevoerd op basis van ideeën, voorstellen, modellen, tekeningen, Aanpassingen of monsters van Klant, garandeert Klant dat daarmee geen inbreuk wordt gemaakt op beschermde rechten van derden. In gerechtelijke procedures vanwege (vermeende) inbreuk op gepatenteerde rechten, merkrechten, beschermde ontwerpen, handelsgeheimen of auteursrechten van derden vrijwaart Klant SOVEA B.V. tegen alle (schade) claims van derden en daardoor ontstane kosten. Klant zal onmiddellijk zorgdragen voor deelname aan of overname van de gerechtelijke procedure ingeval SOVEA B.V. Klant daartoe verzoekt.
8.2. Alle ideeën, uitvindingen, ontwerpen en monsters, auteursrechtelijk beschermde werken, patenten, ontwerprechten, handelsmerken, auteursrechten en handelsgeheimen en alle kennis of andere intellectuele eigendommen ter zaken van de Producten of Diensten die door SOVEA B.V. worden geproduceerd of uitgevoerd of in het kader van de uitvoering van een overeenkomst worden gegenereerd, alsook alle technieken die door SOVEA B.V. worden toegepast voor productie en ontwerp van de Producten of uitvoering van de Diensten, voorafgaand aan of tijdens de verwerking van een order, te allen tijde de exclusieve (intellectuele) eigendom van SOVEA B.V..
9. Firmware
9.1. Op door SOVEA B.V. geleverde Producten kan geïntegreerde software (‘Firmware’) zijn geïnstalleerd. De Firmware oplossingen zijn onderworpen aan auteursrechten en andere rechten van intellectueel eigendom van SOVEA B.V. of diens licentiegevers. Er worden geen rechten van intellectueel eigendom overgedragen aan Klant. Klant garandeert SOVEA
B.V. en diens licentiegevers dat Klant geen van deze rechten zal schenden.
10. Vertrouwelijke informatie en geheimhouding
10.1. Klant dient alle door SOVEA B.V. verstrekte informatie, specificaties, bedrijfsinformatie en kennis die over en door SOVEA B.V. wordt verstrekt vertrouwelijk te behandelen. Op verzoek van SOVEA B.V. moet Klant voornoemde informatie binnen veertien dagen in goede staat aan SOVEA B.V. retourneren, dan wel vernietigen.
10.2. Niettegenstaande de geheimhoudingsverplichtingen van partijen, gaat Klant er hierbij mee akkoord dat SOVEA B.V. de naam van Klant en algemene informatie over het project mag gebruiken voor publiciteitsmededelingen en referentiedoeleinden.
11. Melding van gebreken
11.1. Klant is verplicht om de Producten en Diensten bij levering of na uitvoering te controleren op transportschade of andere schade. Klant moet zichtbare gebreken binnen 7 dagen na levering of na constatering van een gebrek aan de Producten of een gebrek in de uitgevoerde Diensten schriftelijk melden met bewijs en de specifieke beschrijving van de aard van het gebrek. Op verzoek van SOVEA B.V. is Klant verplicht voorbeelden van de gebrekkige goederen naar de door SOVEA
B.V. aan te geven locatie te zenden voor rekening en risico van Klant (DDP in overeenstemming met de Incoterms 2020).
11.2. Indien er Producten zijn gefabriceerd op grond van instructies van Klant, is de garantie met betrekking tot efficiëntie/goede
werking en de garantie met betrekking tot geschiktheid voor een bepaald doel uitdrukkelijk uitgesloten. Klant kan eveneens geen aanspraak maken op garantie jegens SOVEA B.V. met betrekking tot door hem geleverde onderdelen zoals omschreven in artikel 8.1.
11.3. Retournering van gebrekkige Producten is slechts toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van SOVEA B.V.. Ingeval er Producten moeten worden geretourneerd, geschiedt zulk een retournering voor rekening en risico van Klant (DDP in overeenstemming met de Incoterms 2020). Acceptatie van de geretourneerde Producten of een onderzoek van het gebrek door SOVEA B.V. leidt er niet toe dat Xxxxx aanspraak kan maken op toewijzing van claims of andere rechtsgevolgen.
12. Garantie en aansprakelijkheid
12.1. De garantie op de te leveren Producten en de daarvoor geldende voorwaarden zijn gelijk aan de garantie en voorwaarden die de fabrikant of leverancier van de Producten aan SOVEA B.V. biedt. De betreffende garantie en voorwaarden zullen door SOVEA B.V. steeds op eerste verzoek van de Klant aan SOVEA B.V. worden verstrekt. Indien de Klant aanspraak heeft op garantie zal SOVEA B.V. gebreken herstellen door te zorgen voor herstel of vervanging van de Producten of het opnieuw uitvoeren van de Diensten, tenzij:
a. de Producten onderhevig zijn geweest aan misbruik, foutieve installatie of onderhoud, niet uitgevoerd door SOVEA B.V.; of
b. de Producten zijn gedemonteerd, aangepast of gerepareerd, niet uitgevoerd door SOVEA B.V.; of
c. de door SOVEA B.V. verstrekte of anderszins van toepassing zijnde handleidingen, bedienings- en onderhoudsinstructies voor (delen van) de Producten niet worden gevolgd; of
d. de Producten worden gebruikt in de nabijheid van explosieve of licht ontvlambare stoffen of in of dichtbij water; of
e. er sprake is van normale slijtage; of
f. er sprake is van falen van het elektriciteitsnet; of
g. er sprake is van een force majeure situatie of het defect op een andere manier veroorzaakt is van buitenaf.
12.2. De aansprakelijkheid van SOVEA B.V. ingevolge of in verband met een overeenkomst voor de levering van Producten en/of Diensten die uit hoofde daarvan zijn verkocht of uitgevoerd, is niettegenstaande het voorgaande voor de levering van Producten beperkt tot 50% van de waarde van de Producten in de orderbevestiging/ de overeenkomst en voor de levering van Diensten beperkt tot 50% van de waarde van de jaarlijkse servicekosten, ongeacht of deze aansprakelijkheid voortvloeit uit de overeenkomst (met inbegrip van boetes en vrijwaringen), onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), billijkheid, wet- en regelgeving of anderszins.
12.3. SOVEA B.V. is niet aansprakelijk voor verlies of schade ter zake van winst, inkomsten, gebruik, productie, overeenkomsten, goodwill, corruptie van software, data of informatie, of voor indirecte of bijzondere schade, gevolgschade of andere schade van dien aard in elke vorm.
12.4. Klant is gehouden SOVEA B.V. te vrijwaren respectievelijk schadeloos te stellen ter zake van alle aanspraken of claims van derden tot vergoeding van schade in verband met de geleverde Producten of uitgevoerde Diensten.
13. Eigendomsvoorbehoud
13.1. Totdat Klant aan alle financiële verplichtingen jegens SOVEA B.V., inclusief rente en kosten, heeft voldaan, berust het eigendomsrecht op de door SOVEA B.V. geleverde Producten bij SOVEA B.V.. Klant is verplicht de Producten met de vereiste zorg op te slaan en te beheren.
13.2. Met betrekking tot wederverkoop draagt Klant hierbij alle vorderingen met inbegrip van alle aanverwante rechten en zakelijke zekerheidsrechten die Klant met betrekking tot zijn klanten en de doorverkochte producten toekomen over aan SOVEA B.V., en SOVEA B.V. aanvaardt hierbij deze overdracht. Desgevraagd zal Klant aan SOVEA B.V. de namen en adressen van haar klanten bekendmaken alsook de vorderingen en de bedragen die als gevolg van de verkopen in kwestie
verschuldigd zijn. Tenzij dit door SOVEA B.V. wordt herroepen en onverminderd het exclusieve recht van SOVEA B.V. op de uitstaande vorderingen, mag Klant de aan SOVEA B.V. overgedragen vorderingen op eigen titel maar voor rekening van SOVEA B.V. incasseren.
14. Beëindiging, rechtsopvolging en overdracht
14.1. Ingeval van opzegging of ontbinding van de overeenkomst door Klant, is SOVEA B.V. gerechtigd tot vergoeding van de totale waarde van de overeenkomst, daaronder begrepen de gecalculeerde winst. Indien er sprake is van een rechtmatige opzegging door Klant op grond van artikel 15.2 (a), is SOVEA
B.V. gerechtigd tot vergoeding van de tot dan toe door haar gemaakte kosten.
14.2. Beide partijen hebben het recht de overeenkomst op te zeggen in uitsluitend de volgende gevallen:
a. er is sprake van een opzettelijke of grove tekortkoming in de nakoming van materiële verplichtingen onder de overeenkomst door de andere partij, en deze tekortkoming wordt niet hersteld binnen een door de getroffen partij schriftelijk gegeven redelijke termijn; of
b. de andere partij haar onderneming staakt of dreigt te staken, in staat van insolventie verkeert, faillissement aanvraagt, een schuldeisersakkoord aangaat of failliet gaat.
Orders zijn eveneens bindend voor de rechtsopvolger van Klant of SOVEA B.V.. De rechten en verplichtingen zoals vervat in de overeenkomst en onderhavige Algemene Voorwaarden mogen niet door de Klant worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, welke toestemming niet op onredelijke gronden mag worden onthouden of vertraagd.
15. Export
Indien Klant (delen van) de door SOVEA B.V. geleverde Producten naar het buitenland exporteert, verplicht Klant zich daarbij de voor hem geldende nationale en internationale exportvoorschriften in acht te nemen en zal Klant SOVEA B.V. vrijwaren voor alle aanspraken van derden in verband met deze exportvoorschriften.
16. Persoonsgegevens
16.1. Indien Klant van SOVEA B.V. persoonsgegevens ontvangt in het kader van de overeenkomst met betrekking waar tot Klant kwalificeert als verwerker, garandeert Klant dat Klant zich houdt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming en alle andere geldende wet- en regelgeving met betrekking
tot gegevensbescherming (de ‘AVG’). Partijen zullen in dat geval nadere afspraken maken in een verwerkersovereenkomst. Partijen zullen eveneens een verwerkersovereenkomst sluiten indien SOVEA B.V. in het kader van de overeenkomst persoonsgegevens ontvangt van Klant met betrekking waartoe SOVEA B.V. niet zelf als verwerkingsverantwoordelijke kwalificeert.
16.2. Indien Xxxxx zelf als verwerkingsverantwoordelijke heeft te gelden in het kader van de AVG is de AVG rechtstreeks op hem van toepassing en garandeert Klant dat hij in overeenstemming met de AVG handelt.
16.3. SOVEA B.V. heeft een privacy statement opgesteld, welke kan worden geraadpleegd op SOVEA B.V.’s website. Als SOVEA
B.V. in het kader van de overeenkomst persoonsgegevens ontvangt van Klant, zal Klant de betrokkenen op de hoogte stellen van dit privacy statement.
17. Scheidbaarheid
17.1. Ingeval een van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden of een overeenkomst om welke reden dan ook nietig of niet rechtsgeldig wordt bevonden, zal dit de rechtsgeldigheid van de overige bepalingen onverlet laten.
17.2. Partijen verbinden zich tot het vervangen van de ongeldige bepaling door een rechtsgeldige bepaling die de economische strekking van de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benadert.
18. Toepasselijk recht
18.1. Op deze Algemene Voorwaarden en op elke overeenkomst waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, en op alle geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of in verband met zulk een overeenkomst en het onderwerp daarvan, is Nederlands recht van toepassing, zulks onder uitsluiting van de in Nederland geldende regels van conflicterend recht en onder uitsluiting van de regels van de Conventie van de Verenigde Naties voor de Internationale Verkoop van Goederen.
18.2. Alle geschillen die zich voordoen in verband met deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn of verdere overeenkomsten die daaruit voortvloeien, dienen te worden voorgelegd aan de Rechtbank Overijssel, locatie Almelo, Nederland.
II. BIJZONDERE VOORWAARDEN – MONTAGE-, INSTALLATIE- EN SERVICEWERKZAAMHEDEN
Op montage-, installatie- en servicewerkzaamheden (het ‘Werk’) zijn niet alleen artikel 1 tot en met 19 van deze Algemene Voorwaarden van toepassing, maar ook artikel 20 tot en met 22 van onderhavige Bijzondere Voorwaarden. Xxxxxxx van afwijkende of strijdige voorwaarden prevaleren de artikelen van onderhavige Bijzondere Voorwaarden boven artikel 1 tot en met 19 van deze Algemene Voorwaarden, met uitzondering van artikel 13 (Garantie en aansprakelijkheid) dat te allen tijde prevaleert.
19. Uitvoering van werk
19.1. Indien is overeengekomen dat SOVEA B.V. Werk voor Klant uitvoert, dient SOVEA B.V. dit Werk uit te voeren in overeenstemming met de overeengekomen specificaties. SOVEA B.V. heeft het recht, maar is niet verplicht, de juistheid van de verstrekte gegevens te controleren en, ingeval van geconstateerde fouten, het Werk op te schorten totdat de fouten naar tevredenheid van SOVEA B.V. zijn gecorrigeerd.
19.2. SOVEA B.V. zal Werk in vrijwel alle gevallen uitbesteden aan (onder)aannemers. SOVEA B.V. zal in die gevallen nimmer verder aansprakelijk of anderszins verantwoordelijk zijn voor het Werk jegens de Klant dan de betrokken (onder)aannemers jegens SOVEA B.V.
19.3. Klant dient ervoor zorg te dragen dat alle voor de uitvoering van het Werk benodigde uitrusting en gereedschappen, zulks in de ruimste zins des woord en naar keuze van SOVEA B.V., beschikbaar zijn. SOVEA B.V. is gerechtigd om, indien zij dit noodzakelijk acht voor de voortgang van het Werk, voor rekening van Klant benodigde uitrusting te bestellen en om voor rekening van Klant zodanige andere maatregelen te treffen als SOVEA B.V. noodzakelijk acht. Op eerste verzoek van SOVEA B.V. dient Klant onder eigen verantwoordelijkheid een gekwalificeerde persoon aan SOVEA B.V. ter beschikking te stellen om het Werk ter plekke te coördineren of om te assisteren bij een dergelijke coördinatie.
19.4. Klant zal er voor eigen rekening en risico voor zorgdragen en garandeert dat:
a. de werknemers van SOVEA B.V. meteen na aankomst op de installatieplek kunnen beginnen met het Werk tijdens normale werkuren en daarnaast, indien SOVEA B.V. dit noodzakelijk acht, buiten normale werkuren kunnen doorwerken, op voorwaarde dat SOVEA B.V. Klant hiervan tijdig in kennis heeft gesteld;
b. er een geschikt onderkomen is en alle essentiële faciliteiten voor de werknemers van SOVEA B.V. beschikbaar zijn, conform overheidsvoorschriften en de overeenkomst;
c. de toegangswegen naar de installatieplek geschikt zijn voor het noodzakelijke transport;
d. de aangewezen locatie geschikt is voor opslag en montage / installatie / service;
e. er de benodigde afsluitbare opslagfaciliteiten voor materialen, gereedschappen en dergelijke zijn;
f. SOVEA B.V. tijdig en kosteloos op de juiste plaats kan beschikken over de normale meet- en testapparatuur van Klant en de benodigde en gebruikelijke hulpmiddelen en bedrijfsmaterialen (water, elektriciteit, stoom, perslucht,
verwarming, verlichting, snel, stabiel en betrouwbaar internet met een hoog beveiligingsniveau, etc.);
g. alle noodzakelijke veiligheidsmaatregelen en voorzorgsmaatregelen zijn genomen en dat alle maatregelen zijn genomen om – met betrekking tot de montage / installatie
/ service – te voldoen aan toepasselijke overheidsvoorschriften;
h. de geleverde Producten zich bij aanvang van en tijdens de montage / installatie / service op de juiste plaats bevinden.
19.5. Klant dient het Werk periodiek te controleren, zoals nader overeen te komen, en dient het Werk schriftelijk goed te keuren. Ingeval Klant verzuimt het werk te controleren en/of goed te keuren, zal het Werk worden geacht te zijn goedgekeurd binnen 3 (drie) werkdagen nadat SOVEA B.V. haar Werk heeft voltooid, maar indien het Werk met betrekking tot een Product betreft in ieder geval op het moment dat het Product in gebruik wordt genomen.
19.6. Klant zal alle kosten die door SOVEA B.V. worden gemaakt in verband met het Werk, inclusief reis- en verblijfskosten vergoeden.
19.7. Schade en onkosten als gevolg van het niet of niet tijdig naleven van de in dit artikel vervatte voorwaarden zijn voor rekening en risico van Klant.
20. Extra werk en geannuleerd werk
Partijen zullen al het Werk dat niet vooraf schriftelijk is overeengekomen aanmerken als meerwerk en zien in dat dit een noodzakelijke prijsverhoging met zich brengt. SOVEA B.V. is gerechtigd om de prijs van het meerwerk in kwestie eenzijdig vast te stellen in overeenstemming met in de markt gangbare tarieven.
21. Aanvaarding en voltooiing
Het werk wordt als volgt geacht te zijn aanvaard:
a. indien er geen aanvaardingstest is overeengekomen: bij levering, of, indien schriftelijk is overeengekomen dat SOVEA
B.V. het Werk uit zal voeren, na voltooiing van het Werk; of
b. indien partijen schriftelijk een aanvaardingstest zijn overeengekomen: op de eerste dag na de testperiode; of
c. indien Klant voorafgaand aan het moment van aanvaarding gebruik heeft gemaakt van het Product: bij aanvang van het gebruik in kwestie. Klant mag zijn aanvaarding niet onthouden op gronden anders dan die welke gebaseerd zijn op de specificaties die uitdrukkelijk door partijen zijn overeengekomen, en evenmin op grond van kleine fouten, waaronder wordt verstaan fouten die het gebruik of de productiviteit van het Product niet in de weg staan.