GEBRUIKSVOORWAARDEN
Het Mestplace-platform en de daarop ten behoeve van u beschikbare applicaties (hierna te noemen: Mestplace) wordt u aangeboden door Agrifirm (Agrifirm Group B.V. en/of de aan haar gelieerde bedrijven).
Aan het gebruik van Mestplace en alle diensten van Agrifirm die via Mestplace u worden aangeboden, zijn de onderstaande voorwaarden verbonden.
Door gebruik te maken van Mestplace gaat u akkoord met deze voorwaarden, de privacyverklaring van Agrifirm, evenals met alle beslissingen die Agrifirm neemt om de werking van Mestplace goed te laten verlopen.
Om gebruik te kunnen maken van Mestplace, dient u over een daarvoor geschikt apparaat te beschikken met een (internet)verbinding. De kosten daarvoor dient u zelf te dragen.
Artikel 1. Gebruik van Mestplace
1.1. Om de voor u beschikbaar gestelde functionaliteiten van Mestplace te kunnen gebruiken moet u zich eerst registreren. Nadat uw registratie is afgerond en uw account, indien nodig, door Agrifirm is geaccordeerd, kunt u direct op uw account inloggen en de aangeboden diensten gebruiken.
1.2. Als u een account heeft, dient u de toegang tot uw account door middel van de gebruikersnaam en het wachtwoord af te schermen voor onbevoegden. In het bijzonder dient u het wachtwoord strikt geheim te houden. U bent aansprakelijk voor het gebruik van uw account.
1.3. Indien dat nodig is voor de door u gevraagde dienst kan Agrifirm u verzoeken om extra identificerende informatie alvorens de gevraagde dienst wordt verleend.
1.4. Agrifirm behoudt zich het recht voor om registraties zonder opgaaf van reden te weigeren.
1.5. De informatie vermeld in Mestplace is slechts ter algemene kennisgeving. Het gebruik van Mestplace gebeurt voor eigen risico.
1.6. Via Mestplace kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt. U geeft toestemming voor alle vormen van verwerking die vallen binnen de scope van de door u gevraagde dienst. Raadpleeg de privacyverklaring van Agrifirm voor meer informatie.
1.7. Agrifirm verleent u een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, persoonlijk en herroepelijk recht om Mestplace te uitsluitend te gebruiken voor uw eigen bedrijf. Agrifirm garandeert niet dat Mestplace in de toekomst altijd beschikbaar zal blijven en altijd foutloos werkt.
Artikel 2. Gebruiksregels
2.1. Het is verboden Mestplace te gebruiken voor handelingen en/of gedragingen die in strijd zijn met de Nederlandse of andere toepasselijke wet- en regelgeving of openbare orde en goede zeden.
2.2. Indien Agrifirm constateert dat u bovengenoemde voorwaarden overtreedt, of een klacht hierover ontvangt, zal zij u waarschuwen. Agrifirm mag ingrijpen om de overtreding te beëindigen.
2.3. Indien naar het oordeel van Xxxxxxxx hinder, schade of een ander gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Agrifirm of derden en/of van de dienstverlening via internet, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, lekken van persoonsgegevens of activiteiten van virussen, Trojans en vergelijkbare software, is Agrifirm gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
2.4. Agrifirm behoudt zich het recht voor de schade als gevolg van overtredingen van deze gebruiksvoorwaarden op u te verhalen.
2.5. Indien u via Mestplace informatie, gegevens, afbeeldingen en andere content aanlevert of aan kan leveren (Bijdrage), garandeert u dat de Bijdrage in geen geval een illegale inhoud zal hebben of (anderszins) inbreuk zal maken op de persoonlijke levenssfeer of op (intellectuele eigendoms)rechten van derden en vrijwaart u ons voor alle aanspraken van derden als gevolg van het plaatsen van een Bijdrage via Mestplace.
2.6. Agrifirm heeft het recht indien zij hiertoe aanleiding ziet om het gebruik van de licentie te controleren, u verleend uw medewerking aan deze controle. De controle kan in opdracht van Xxxxxxxx ook door een deskundige partij worden uitgevoerd. Alle kosten in verband met de audit komen voor uw rekening als uit de audit blijkt dat u de licentievoorwaarden hebt overtreden.
Artikel 3. Beschikbaarheid en onderhoud
3.1. Agrifirm onderhoudt Mestplace actief. Onderhoud kan naar verwachting leiden tot een beperking van de beschikbaarheid. Onderhoud in verband met calamiteiten kan op ieder moment plaatsvinden.
3.2. Agrifirm mag Mestplace en de applicaties en content op Mestplace aanpassen.
Artikel 4. Intellectueel eigendom
4.1. Mestplace, de bijbehorende software alsmede alle informatie en afbeeldingen op Mestplace zijn het intellectueel eigendom van Agrifirm of diens licentiegevers. Deze mogen op geen enkele wijze gekopieerd of gebruikt worden zonder aparte schriftelijke toestemming van Agrifirm. Wij hebben te allen tijde het recht om Mestplace aan te passen, gegevens te wijzigen of te verwijderen.
4.2. Het is niet toegestaan Mestplace te distribueren of beschikbaar te stellen aan een derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Xxxxxxxx. U mag Mestplace of de daarop geplaatste applicaties en content niet deassembleren, decompileren of onderwerpen aan reverse engineering. Evenmin mag u technische voorzieningen die bedoeld zijn om Mestplace en de daarop geplaatste applicaties en content te beschermen (laten) verwijderen of (laten) omzeilen.
Artikel 5. Duur en opzegging
5.1. Zodra u gebruik maakt van Mestplace is deze overeenkomst/zijn deze voorwaarden van toepassing, door Mestplace te gebruiken stemt u hiermee in.
5.2. U kunt de overeenkomst opzeggen door dit per e-mail aan te geven aan Agrifirm.
5.3. Agrifirm is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen indien u gedurende een door Agrifirm te bepalen periode geen gebruik hebt gemaakt van uw account en in het geval u niet langer voldoet aan de door Agrifirm te stellen eisen.
5.4. In alle gevallen waarin de licentie eindigt, op welke grond dan ook, blijven de bepalingen van kracht voor zover zulks voor de afwikkeling noodzakelijk is, daaronder begrepen de afrekening van verschuldigde vergoedingen.
Artikel 6. Wijzigingen prijzen en voorwaarden
6.1. Agrifirm kan deze gebruiksvoorwaarden wijzigen of aanvullen.
6.2. Indien u een wijziging of aanvulling niet wenst te accepteren, kunt u tot de datum van inwerkingtreding de overeenkomst opzeggen. Gebruik van Mestplace na de datum van inwerkingtreding geldt als acceptatie van de gewijzigde of aangevulde voorwaarden.
Artikel 7. Overige bepalingen
7.1. Mestplace en de daarop geplaatste applicaties en content is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Agrifirm kan echter niet garanderen dat Mestplace altijd zonder onderbreking, fouten of gebreken beschikbaar zal zijn of zal werken en dat de verschafte informatie volledig, juist of up-to-date is. Mestplace wordt “as is” beschikbaar gesteld.
7.2. Agrifirm is niet aansprakelijk voor (de juistheid van) informatie, bijdragen en andere materialen of uitingen die u of derden via Mestplace plaatsen of verschaffen. Agrifirm behoudt zich het recht voor om (onaangekondigd) bepaalde informatie, bijdragen of andere materialen of uitingen te verwijderen die op Mestplace worden geplaatst.
7.3. Agrifirm is niet aansprakelijk voor alle mogelijke aanspraken van derden als gevolg van het gebruik van Mestplace of het niet of niet op correcte wijze nakomen van wettelijke of contractuele verplichtingen jegens Agrifirm of een derde. U zult Agrifirm alle schade en kosten vergoeden die wij als gevolg van dergelijke aanspraken lijden.
7.4. Eventuele schade als gevolg van (het gebruik van) Mestplace zal door Xxxxxxxx niet worden vergoed.
7.5. Op deze gebruiksvoorwaarden zijn de Algemene Leveringsvoorwaarden van Agrifirm NWE B.V. van toepassing.
PRIVACYVERKLARING
Agrifirm (Agrifirm Group B.V. en/of de aan haar gelieerde bedrijven) hecht groot belang aan uw privacy bijvoorbeeld in het geval u gebruik maakt van Mestplace en de daarop geplaatse applicaties en content en hierbij aan Agrifirm persoonsgegevens ter beschikking stelt. In deze verklaring informeren wij u graag over welke gegevens wij verwerken en waarom.
Agrifirm is de verantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Xxxx deze informatie aandachtig door zodat u begrijpt hoe wij gegevens verwerken en wat uw rechten daarbij zijn.
Om uw privacy zo goed mogelijk te waarborgen, hanteren wij een aantal kernwaarden.
✓ Informeren - Wij willen u zo goed mogelijk informeren hoe en waarom wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring.
✓ Verzameling beperken - Wij letten er nauw op dat onze verzameling van persoonsgegevens beperkt blijft tot alleen datgene wat echt nodig is voor onze producten en dienstverlening.
✓ Geen marketing op basis van persoonsgegevens - Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
✓ Beveiligen - Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen en eisen dat ook van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken.
✓ Recht van inzage en correctie - Wij respecteren uw recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
1. GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS
Er zijn twee algemene categorieën van informatie die we verzamelen en / of naar vragen.
Categorie 1: Informatie die u ons geeft
We verwerken gegevens die we van u ontvangen. Bijvoorbeeld wanneer u zich registreert als Gebruiker, wanneer u contact met ons opneemt of op andere wijze gebruik maakt van onze diensten waaronder Mestplace.
Account informatie. Als u gebruik wilt maken van Mestplace, dient u een account aan te maken, hiertoe verstrekt u aan ons bepaalde informatie, bijvoorbeeld uw emailadres en uw naam.
Profiel informatie. Om het mogelijk te maken voor ons om onze diensten aan te bieden en voor uom gebruik te maken van onze diensten, zullen wij u vragen om bepaalde informatie te verstrekken, bijvoorbeeld uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, leeftijd en/of geboortedatum, bankrekeningnummer, het btw-nummer en registratienummer/identificatienummer van uw bedrijf. Deze informatie hebben wij nodig om contact met u op te nemen maar ook om ervoor te zorgen dat wij de van ons verlangde diensten kunnen verlenen.
Communicatie informatie. Wanneer u contact opneemt met ons, wanneer wij met u contact opnemen, verzamelen wij informatie over de reden van dit contact en alle informatie die u aan ons verstrekt.
Andere informatie. We kunnen u vragen om ons feedback te geven over onze dienstverlening via een e-mail of online enquête. We stellen feedback zeer op prijs en verwerken alleen persoonsgegevens die mogelijk door ons of namens ons worden verzameld voor interne doeleinden om onze dienstverlening te verbeteren.
Categorie 2: Informatie die we automatisch verzamelen
Wanneer u van Mestplace gebruikmaakt, verzamelen we informatie over uw activiteiten, zoals uw klikgedrag, bezochte pagina’s en informatie over uw apparaat om u de best mogelijke service te bieden. Dergelijke informatie stelt ons in staat om te ontdekken wat u interesseert en om onze dienstverlening voor u te personaliseren en onvoorkomelijkheden te verhelpen.
Loggegevens. We verzamelen automatisch bepaalde informatie die door uw internetbrowser wordt verzonden wanneer u van Mestplace gebruikmaakt. Deze informatie omvat onder andere: details over de manier waarop u van Mestplace gebruik maakt (inclusief links voor toepassingen van derden), bezoektijden en informatie over het apparaat dat u heeft gebruikt en eventueel de locatie van het apparaat om misbruik tegen te gaan.
Cookies. Wij maken op Mestplace gebruik van cookies of vergelijkbare technieken. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina's van Mestplace wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers of die van de betreffende derde partijen teruggestuurd worden.
U kunt cookies ook altijd handmatig van uw computer verwijderen eveneens kunt u cookies blokkeren. Kijk hiervoor onder ‘Internet Opties’ in uw browser. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of blokkeren. Indien u geen toestemming geeft voor het gebruik van cookies kan dit gevolgen hebben voor het functioneren van Mestplace.
2. DOELEINDEN WAARVOOR INFORMATIE WORD GEBRUIKT
Wij gebruiken uw gegevens ten eerste om aan onze contractuele verplichtingen jegens u te voldoen en om ervoor te zorgen dat onze dienstverlening aan u op de best mogelijke manier wordt aangeboden (gerechtvaardigd belang). In dit verband gebruiken we uw gegevens voor:
1. Het aanmaken van uw account;
2. Het inloggen op uw account;
3. Het aanvragen en uitvoeren van onze dienstverlening;
4. Het doen van een bestelling van producten en/of diensten en innen van verschuldigde bedragen;
5. Het bijhouden van door u aangegeven voorkeuren;
6. Het bijhouden van de door u verstrekte (data)machtigingen;
8. Het verbeteren van onze dienstverlening, beveiliging en voorkomen van fraude;
9. Het uitvoeren van overige, door u gevraagde, diensten;
10. Het optimaal weergeven van van Mestplace en de daarop geplaatste applicaties en content op uw internetbrowser en het apparaat dat u gebruikt;
11. Het bieden klantenservice via verschillende kanalen en u op de hoogste stellen van onze (nieuwe) producten en/of diensten;
12. Uw identificatie;
13. Het op orde houden van onze interne administratie, beheer van registraties/aanmeldingen en het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
Willen we gegevens voor een ander doel gebruiken dan waarvoor we ze gekregen hebben? Dat is alleen toegestaan als er tussen beide doelen een nauwe samenhang bestaat, anders vragen we aan u toestemming.
3. VERSTREKKING AAN DERDEN
Uw gegevens worden uitdrukkelijk niet aan derden verstrekt, anders dan derden die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst tussen u en ons.
Dit zijn derden die diensten voor ons uitvoeren en in dat kader ook persoonsgegevens verwerken. Verwerkers kunnen ons bijvoorbeeld betalings-, advertentie-, klant of verkoop ondersteunende diensten bieden, ons ondersteunen bij het verzenden van e-mails of het analyseren van feedback en ons helpen bij het beveiligen van onze medewerkers en eigendommen.
Verwerkers hebben de plicht tot geheimhouding en mogen de specifieke gegevens alleen gebruiken voor het leveren van diensten aan ons op onze instructies. Ook een wettelijke bepaling of een verzoek van autoriteiten kan ons verplichten gegevens met derden te delen.
4. BEVEILIGING
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. We nemen beveiliging van uw gegevens serieus en hebben beveiligingsprocedures en technische beperkingen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, vernietiging of wijziging. Naast de beveiligingsmaatregelen aan onze kant, zoals de versleuteling van uw gegevens, raden we u aan om zorgvuldig een wachtwoord te selecteren en ervoor te zorgen dat uw inloggegevens geheim blijven.
5. BEWAARTERMIJN
De persoonsgegevens die u ons verstrekt bewaren we zolang als nodig of redelijk is voor de afhandeling van uw verzoek, de overeenkomst en het leveren van de door u gewenste service. Deze gegevens worden volgens onze procedures maximaal gedurende 8 jaar na beëindiging van de dienstverlening opgeslagen. Na de betreffende periode, zullen wij uw informatie verwijderen of anonimiseren.
6. WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACY - EN COOKIEVERKLARING
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Het verdient aanbeveling om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
7. INZAGE, WIJZIGEN EN VERWIJDEREN VAN UW GEGEVENS
Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken, maar als u ervoor kiest geen persoonsgegevens aan ons te verstrekken heeft dit mogelijk gevolgen voor de kwaliteit van onze dienstverlening aan u.
8. CONTACT Agrifirm Group B.V. Xxxxxxxxxxxx 00 0000 XX Xxxxxxxxx xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx
TERMS AND CONDITIONS OF USE
The Mestplace platform and the applications available on the Mestplace platform (hereinafter referred to as Mestplace) are offered to you by Agrifirm (Agrifirm Group B.V. and/or its affiliated companies).
The use of Mestplace and all services of Agrifirm which are offered via Mestplace are subject to the following conditions.
By using Mestplace you agree to these conditions, the privacy statement of Agrifirm and all decisions taken by Agrifirm to ensure the proper functioning of Mestplace.
To use Mestplace, you must have a suitable device with an (internet) connection. The costs for this are to be borne by yourself.
Article 1. Use of Mestplace
1.1. In order to use the functionalities of Mestplace, you must first register. After registration has been completed and your account has been approved by Agrifirm, if necessary, you may immediately log in to your account and use the services offered.
1.2. If you have an account you are obliged to protect access to your account from unauthorised persons by means of your user name and password. In particular, you must keep the password strictly confidential. You are liable for the use of your account.
1.3. When required for the service requested by you, Agrifirm may request additional identifying information from you before providing the requested service.
1.4. Agrifirm reserves the right to refuse registrations without giving any reason.
1.5. The information provided in Mestplace is for general information purposes only. Use of Mestplace is at your own risk.
1.6. Mestplace may process your personal data. You consent to all forms of processing that fall within the scope of the service you have requested. Please consult Agrifirm's privacy statement for further information.
1.7. Agrifirm grants you a non-exclusive, non-transferable, personal and revocable right to use Mestplace exclusively for your own business. Agrifirm does not guarantee that Mestplace will always be available and operate error-free in the future.
Article 2. Rules of use
2.1. It is prohibited to use Mestplace for actions and/or conduct that is in violation of Dutch or other applicable laws and regulations or public order and decency.
2.2. If Xxxxxxxx observes that you are violating the above-mentioned conditions, or receives a complaint about such, it will warn you. Agrifirm may intervene in order to end the violation.
2.3. Whenever Agrifirm is of the opinion that hindrance, damage or another threat arises to the functioning of the computer systems or network of Agrifirm or third parties and/or the provision of services via the internet, in particular as a result of the excessive sending of e-mail or other data, the leaking of personal data or the activities of viruses, Trojans and similar software, Agrifirm is entitled to take all measures it reasonably considers necessary in order to avert or prevent this threat.
2.4. Agrifirm reserves the right to recover from you any damages resulting from any violation of these terms and conditions of use.
2.5. When you supply information, data, images and other content via Mestplace (Contribution), you guarantee that the Contribution in no way contains illegal content or infringes on the privacy or (intellectual property) rights of third parties and you indemnify us against all claims of third parties as a result of placing a Contribution via Mestplace.
2.6. Agrifirm has the right, if it sees reason to do so, to verify the use of the license; you are required to cooperate with such verification. The audit may also be conducted by an expert on Agrifirm's instructions. Any costs related with the audit will be born to you if the audit shows you have breached the license conditions.
Article 3. Availability and Maintenance
3.1. Agrifirm actively maintains Mestplace. Maintenance can be expected to lead to a reduction in availability. Maintenance in connection with calamities may take place at any time.
3.2. Agrifirm is entitled to adjust Mestplace and the applications and content of Mestplace.
Article 4. Intellectual Property
4.1. Mestplace, the accompanying software and all information and images on Mestplace are the intellectual property of Agrifirm or its licensors. These may not be copied or used in any way without the separate written consent of Agrifirm. We have the right to modify, change or remove Mestplace at any time.
4.2. It is not permitted to distribute Mestplace or make it available to third parties without the prior written consent of Agrifirm. Mestplace or the applications and content placed on it may not be disassembled, decompiled or subjected to reverse engineering. Nor may you remove or circumvent technical provisions intended to protect Mestplace and the applications and content placed on it.
Article 5. Duration and termination
5.1. As soon as you create an account you enter into an agreement with Agrifirm. This agreement is valid for one year and is extended by one year at a time unless the agreement is terminated by one of the parties. In the event of termination, any fee paid or to be paid by you will not be refunded.
5.2. You may terminate the agreement by notifying Agrifirm by e-mail.
5.3. Agrifirm is entitled to terminate the agreement when you have not used your account for a period of time to be determined by Agrifirm and when you no longer meet the requirements set by Agrifirm.
5.4. In all cases in which the licence is terminated for any reason whatsoever, the provisions remain in force to the extent necessary for settlement, including settlement of fees due.
Article 6. Changes to prices and conditions
6.1. Agrifirm may amend or supplement these terms and conditions of use.
6.2. If you do not wish to accept an amendment or addition, you are entitled to terminate the agreement until the date it takes effect. Use of Mestplace after the date of entry into force constitutes acceptance of the amended or supplemented conditions.
Article 7. Other provisions
7.1. Mestplace and the applications and content placed on it have been compiled with the utmost care. Agrifirm cannot guarantee, however, that Mestplace will always be available or operate without interruption, errors or faults or that the information provided is complete, correct or up to date. Mestplace is made available "as is".
7.2. Agrifirm is not liable for (the correctness of) information, contributions and other materials or expressions placed or provided by you or third parties via Mestplace. Agrifirm reserves the right to remove (without notice) certain information, contributions or other materials or expressions placed on Mestplace.
7.3. Agrifirm is not liable for any claims by third parties as a result of the use of Mestplace or failure to properly comply with legal or contractual obligations towards Agrifirm or a third party. You shall reimburse Agrifirm for all damages and costs incurred by us as a result of such claims.
7.4. Agrifirm will not reimburse you for any damage resulting from (the use of) Mestplace.
7.5. The General Terms and Conditions of Business of Agrifirm NWE B.V. apply to these conditions of use.
PRIVACY STATEMENT
Agrifirm (Agrifirm Group B.V. and/or its affiliated companies) considers your privacy to be of great importance, for example when you use Mestplace and the applications and content placed on it and make personal data available to Agrifirm. This statement informs you about which data we process and why. Agrifirm is the data controller with regard to the processing of your personal data. Please read this information carefully so that you understand how we process data and what your rights are in this regard.
To guarantee your privacy to the best of our ability, we apply a number of core values.
✓ Inform - We want to inform you as well as possible about how and why we process personal data. We do this through this privacy statement.
✓ Limit collection - We are very careful to limit our collection of personal data to what is really necessary for our products and services.
✓ No marketing based on personal data - We do not sell personal data to third parties.
✓ Security - We take appropriate security measures to protect your personal data and also require this of parties who process personal data on our behalf.
✓ Right of access and correction - We respect your right to access, correct or delete your personal data.
1. USE OF PERSONAL DATA
There are two general categories of information that we collect and/or ask for.
Category 1: Information that you give us
We process data that we receive from you. For example, when you register as a User, when you contact us or otherwise use our services including Mestplace.
Account information. If you want to use Mestplace, you have to create an account, by providing us with certain information, for example your email address and your name.
Profile information. To make it possible to offer our services and for you to use our services, we will ask you to provide certain information, for example, your full name, email address and your name. For example, your full name, email address, telephone number, address, age and/or date of birth, bank account number, VAT number and registration number/identification number of your company. We need this information to contact you but also to ensure that we can provide the services required of us.
Communication information. When you contact us, when we contact you, we collect information about the reason for the contact and all the information you provide to us.
Other information. We may ask you to give us feedback on our services via an e-mail or online survey. We value feedback and only process personal data that may be collected by us or on our behalf for internal purposes to improve our services.
Category 2: Information we collect automatically
When you use Mestplace, we collect information about your activities, such as your clickstream, pages visited and information about your device to provide you with the best possible service. Such information enables us to discover what interests you and to personalise our services for you and to remedy any unforeseen circumstances.
Log data. We automatically collect certain information that is sent by your internet browser transmitted by your internet browser when you use Mestplace. This information includes: details of how you use Mestplace (including links for third party applications), visit times and information about the device you used and possibly its location to prevent misuse.
Cookies. We use cookies or similar technologies on Mestplace. A cookie is a simple small file sent with pages from Mestplace and stored by your browser on the hard drive of your computer. The information stored therein may be sent back to our servers or those of third parties on your Mestplace visit.
You can also manually remove cookies from your computer at any time. To do so, look under "Internet Options" in your browser. If you choose to delete or block cookies. If you do not consent to the use of cookies, this may have consequences for the functioning of Mestplace.
2. PURPOSES FOR WHICH INFORMATION IS USED
We use your information primarily to fulfil our contractual obligations to you and to ensure that our obligations to you and to ensure that our services are provided to you in the best possible way (legitimate interest). In this context, we use your data for:
1. The creation of your account;
2. Logging into your account;
3. Requesting and executing our services;
4. Placing an order for products and/or services and collecting amounts due;
5. Keeping track of preferences indicated by you;
6. Keeping track of the (data) authorisations provided by you;
7. Improving our services, security and fraud prevention;
8. Executing other services requested by you;
9. The optimal display of Mestplace and the applications and content placed on it on your internet browser and the device you use;
10. To provide customer service through various channels and to keep you informed of our (new) products and/or services;
11. Your identification;
12. Keeping our internal administration in order, managing registrations/registrations and meeting our legal obligations.
Do we want to use data for a purpose other than that for which it was obtained? This is only permitted if there is a close connection between the two purposes, otherwise we will ask you for permission.
3. TRANSMISSION TO THIRD PARTIES
Your data will explicitly not be provided to third parties other than those involved in the execution of the contract between you and us. These are third parties who perform services for us and process personal data in that context. Processors may, for example, provide us with payment, advertising, customer or sales support services, support us in sending emails or analysing feedback and help us to secure our employees and property.
Processors have a duty of confidentiality and may only use the specific data for providing services to us on our instructions. A legal provision or a request from authorities may also oblige us to share data with third parties.
4. SECURITY
We take security measures to limit misuse of and unauthorised access to personal data. We take the security of your information seriously and have security procedures and technical restrictions to protect your information from unauthorised access, destruction or modification. In addition to the security measures on our side, such as encryption of your data, we recommend that you carefully select a password and ensure that your login details remain secret.
5. RETENTION PERIOD
We will retain the personal data you provide for as long as is necessary or reasonable for the purposes of processing your request, the contract and providing the service you request. According to our procedures, this data will be stored for a maximum of 8 years after termination of the service. After the relevant period, we will delete or anonymise your information.
6. CHANGES TO THIS PRIVACY AND COOKIE STATEMENT
We reserve the right to make changes to this statement. It is recommended that you consult this statement regularly so that you are aware of any changes.
7. INSPECTION, AMENDMENT AND REMOVAL OF YOUR DATA
If you have any questions about our privacy policy or about accessing and amending (or deleting) your personal data, please contact us at any time.
You are not obliged to provide us with your personal details, but if you choose not to provide us with your personal details, this may have consequences for the quality of our service to you.