Definities
Algemene voorwaarden Talentissimo BV, versie 1 oktober 2022
Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Talentissimo BV De rechtspersoon, Talentissimo BV,
ingeschreven bij de KvK onder nummer 81312474
Dienst Alle werkzaamheden die Talentissimo BV verricht ten behoeve van de Opdrachtgever.
Opdrachtgever Een natuurlijk persoon die de algemene
voorwaarden heeft aanvaard en opdracht heeft gegeven tot het verrichten van de dienst.
Overeenkomst Xxxx overeenkomst gesloten tussen
Talentissimo BV en de Opdrachtgever.
1. Toepassing
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Talentissimo BV en de Opdrachtgever.
2. Wijziging algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden kunnen slechts worden gewijzigd door Talentissimo BV.
3. Offertes
Offertes en begeleidingsovereenkomsten worden schriftelijk en/of elektronisch verzonden, tenzij spoedeisende omstandigheden dit onmogelijk maken. Alle offertes van Talentissimo BV zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien er in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld vervalt de offerte wanneer deze termijn is verlopen.
Talentissimo BV kan niet aan zijn offertes worden gehouden indien de Opdrachtgever, naar termen van redelijk en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de offerte danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Indien de aanvaarding, al dan niet op ondergeschikte punten, afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod dan is Talentissimo BV daaraan niet gebonden. De
Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Talentissimo BV anders aangeeft.
Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten.
4. Totstandkoming overeenkomst
De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door de Opdrachtgever van de offerte van Talentissimo BV, danwel door het inschrijven van de Opdrachtgever via een inschrijfformulier voor begeleiding, behandeling, diagnostiek of een activiteit (online en offline).
5. Duur overeenkomst
De Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd. De looptijd van het contract zullen partijen in onderling overleg overeenkomen.
6. Verplichting van Talentissimo BV en Opdrachtgever
Talentissimo BV neemt bij zijn werkzaamheden de zorg in acht van een goed aanbieder van begeleiding, behandeling, diagnostiek en scholing (online en offline).
Talentissimo BV verstrekt voorzieningen veilig, doeltreffend, doelmatig en cliëntgericht. Deze worden afgestemd op de reële behoefte van de Opdrachtgever.
De Opdrachtgever geeft Talentissimo BV naar beste weten de inlichtingen en de medewerking die redelijkerwijs nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst.
De Opdrachtgever onthoudt zich ten opzichte van medewerkers van Talentissimo BV van discriminatie, agressief gedrag, intimidatie en ander maatschappelijk onacceptabel gedrag.
7. Betaling
Xxxxxxxx vindt plaats door middel van storting of overmaking op een door Talentissimo BV aangewezen bank- of girorekening op het tijdstip van de koop of levering, tenzij anders is overeengekomen. Zo worden online producten direct via iDeal betaling voldaan.
De Opdrachtgever zal een individuele afspraak (zoals, maar niet uitsluitend, begeleiding, oudergesprek, coaching, psychodiagnostisch onderzoek) tenminste 48 uur van te voren annuleren, anders zal hij/zij alsnog tot betaling van de gemaakte afspraak overgaan.
Annuleren van deelname aan een groeps- of scholingsactiviteit zoals een cursus, verdiepingsdag, congres of excursie, is kosteloos mogelijk tot zes weken voor aanvang van de activiteit, tenzij anders bepaald bij deze specifieke activiteit. Hierna
wordt tot betaling van de gemaakte afspraak overgegaan. Een plek overdragen aan een ander persoon dat voldoet aan de voorwaarden van deelname, is altijd mogelijk.
Voor het annuleren van webinars of andere programma’s die online plaatsvinden geldt dat hiervoor geen geld wordt teruggegeven, wanneer deze annulering ook plaatsvindt. Uitzonderingen hierop kunnen door Talentissimo worden aangegeven bij de product-/dienstspecifieke voorwaarden.
Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na de factuurdatum, op een door Talentissimo BV aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij anders is overeengekomen.
De Opdrachtgever is niet bevoegd op het verschuldigde enig bedrag wegens een door hem gestelde tegenvordering in mindering te brengen.
Talentissimo BV en de Opdrachtgever kunnen overeenkomen dat betaling in termijnen geschiedt in evenredigheid met de voortgang van het werk. Indien betaling in termijnen is overeengekomen, moet de Opdrachtgever betalen volgens de termijnen en de percentages zoals deze in de Overeenkomst zijn vastgesteld.
Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
Na het verstrijken van veertien dagen na de factuurdatum is de Opdrachtgever, zonder ingebrekestelling, van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is.
In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van Talentissimo BV en de verplichtingen van de Opdrachtgever jegens Talentissimo BV onmiddellijk opeisbaar.
8. Opschorting
Indien de Opdrachtgever een verplichting uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, heeft Talentissimo BV het recht de nakoming van de daartegenover staande verplichting op te schorten. Bij gedeeltelijke of
niet-behoorlijke nakoming is opschorting slechts toegestaan, voor zover de tekortkoming dat rechtvaardigt.
Voorts is Talentissimo BV bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten indien:
- Na het sluiten van de Overeenkomst Talentissimo BV omstandigheden ter kennis zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;
- De Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
- Zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet van Talentissimo BV kan worden gevergd.
Talentissimo BV behoudt het recht om schadevergoeding te vorderen.
9. Ontbinding
Indien de Opdrachtgever een verplichting uit de overeenkomst niet, niet volledig, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, is Talentissimo BV bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, tenzij de tekortkoming gezien haar geringe betekenis de ontbinding niet rechtvaardigt.
Voorts is Talentissimo BV bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien:
- Na het sluiten van de Overeenkomst Talentissimo BV omstandigheden ter kennis zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;
- De Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
- Door de vertragingen aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van Talentissimo BV kan worden gevergd dat hij de Overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen;
- Zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet van Talentissimo BV kan worden gevergd;
- De Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, een verzoek tot surseance van betaling indient, om toepassing van de schuldsanering natuurlijke personen verzoekt, geconfronteerd wordt met een beslag op het geheel of een gedeelte van zijn eigendom;
- De Opdrachtgever onder curatele wordt gesteld;
- De Opdrachtgever komt te overlijden.
Ontbinding geschiedt door middel van schriftelijke kennisgeving zonder rechterlijke tussenkomst.
Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Talentissimo BV op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
Indien Talentissimo BV de overeenkomst op grond van de voorgaande gronden ontbindt, is Talentissimo BV niet aansprakelijk voor enigerlei kosten of schadevergoeding.
Indien de ontbinding is toe te rekenen aan de Opdrachtgever, is de Opdrachtgever aansprakelijk voor de door Talentissimo BV geleden schade.
10. Overmacht
Een tekortkoming kan niet aan Talentissimo BV of de Opdrachtgever worden toegerekend, daar de tekortkoming niet te wijten is aan zijn schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. In dit geval zijn de partijen ook niet gehouden tot het nakomen van de verplichtingen die uit de Overeenkomst voortvloeien.
Onder overmacht wordt verstaan naast wat op dat gebied in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, al dan niet voorzien, waarop Talentissimo BV geen invloed kan uitoefenen en waardoor Talentissimo BV niet in staat is de verplichtingen na te komen.
In geval van overmacht zijn de partijen niet verplicht de Overeenkomst voort te zetten, noch gehouden tot enigerlei schadevergoeding.
11. Wijziging en einde overeenkomst
De Overeenkomst kan worden gewijzigd indien Talentissimo BV en de Opdrachtgever daar beide mee instemmen.
De overeenkomst eindigt:
- Door overlijden van de Opdrachtgever;
- Door opheffing, faillissement of surseance van de Opdrachtgever;
- Met wederzijds goedvinden;
- Door het verstrijken van de duur van de Overeenkomst waarvoor hij is overeengekomen;
- Door opzegging door de Opdrachtgever of Talentissimo BV;
- Door ontbinding door de rechter.
De Opdrachtgever neemt bij opzegging een termijn in acht van ten minste twee weken.
Talentissimo BV neemt bij opzegging een termijn in acht van ten minste twee weken.
12. Aansprakelijkheid
De uitvoering van de Overeenkomst geschiedt geheel voor risico en verantwoordelijk van de Opdrachtgever. Talentissimo BV is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door bewuste roekeloosheid of opzet van Talentissimo BV.
Onder directe schade moet uitsluitend worden verstaan:
- Materiële schade aan de eigendommen van de Opdrachtgever;
- Redelijke kosten, die Opdrachtgever heeft gemaakt ter vaststelling van de aansprakelijkheid en (de omvang van de directe) schade;
- Redelijke kosten, die Opdrachtgever redelijkerwijs heeft gemaakt, en redelijkerwijs kon en mocht maken, ter voorkoming of beperking van de schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot een beperking van de directe schade;
- Redelijke kosten, die Opdrachtgever redelijkerwijs heeft gemaakt ter verkrijging van voldoening buiten rechte, zoals bedoeld in artikel 6:96 lid 1, sub c van het Burgerlijk Wetboek.
Talentissimo BV is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Talentissimo BV is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Talentissimo BV kenbaar behoorde te zijn.
De Opdrachtgever dient de schade waarvoor Talentissimo BV aansprakelijk kan worden gehouden, zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien dagen na
het ontstaan van de schade aan Talentissimo BV te melden, een en ander op straffe van verval van enig vergoedingsrecht van deze schade.
13. Eigendomsrecht en vertrouwelijke informatie
Op al het gebruikte lesmateriaal van de Talentissimo-cursussen, congressen, opleidingen, webinars en verdiepingsdagen geldt het intellectuele eigendom van het instituut. De gebruikte en uitgegeven materialen mogen niet worden vermenigvuldigd, niet worden vervreemd van de eigenaar of de naam van de eigenaar en niet uit het verband worden gehaald. Het mag tevens niet worden gebruik als lesmateriaal zonder toestemming van het instituut.
Alle informatie van of over de klant of de deelnemer die het instituut verneemt of observeert is voor haar management, docenten of medewerkers vertrouwelijk en zal vertrouwelijk worden behandeld. Vertrouwelijk is als de deelnemer of de klant dit heeft meegedeeld of dat als uit de informatie blijkt dat het om vertrouwelijke zakelijke of persoonlijke informatie gaat.
13. Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Talentissimo BV partij is, is uitsluitend het
Nederlandse recht van toepassing. Dit geldt ook indien een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd of indien de Opdrachtgever zijn
woonplaats in het buitenland heeft.