VOORWAARDEN
VOORWAARDEN
Subaru zes sterren polis Polisvoorwaarden SUB201503
1. Inleiding 1 5. Schaderegeling 12 1. Uw verzekeringscontract 1 1. Wat kunt u doen als u schade heeft? 12 2. Beschrijving van begrippen in de polisvoorwaarden 2 2. Hoe wordt de schade vastgesteld en vergoed? 12 3. Wanneer vragen wij een schadevergoeding terug? 12 2. Uw dekking 3 1. Wettelijke Aansprakelijkheid (WA) 3 6. Premie 12 2. Beperkt Casco verzekering 4 1. Premie betalen en voorwaarden wijzigen 12 3. Volledig Casco verzekering 5 2. Hoe bepalen wij uw premie? 12 4. Hulpverlening na schade 7 3. Bonus-malustabel 13 5. Schadeverzekering voor Inzittenden (SVI) 7 4. Poliskosten 13 6. Ongevallenverzekering voor Inzittenden (OVI) 8 7. Rechtsbijstand 9 7. Stoppen van uw verzekering 13 8. Schaderegeling Rechtsbijstand 10 1. Hoe en wanneer kunt u uw verzekering stopzetten? 13 2. Wanneer kunnen wij uw verzekering stopzetten? 13 3. Uitleg over uw dekking 11 3. Wanneer stopt de dekking? 13 1. Wat is niet verzekerd? 11 2. Waar bent u verzekerd? 11 8. Bijzonderheden 14 3. Waarborgsom en terrorisme 11 1. Welk recht is van toepassing? 14 2. Klachten 14 4. Wat mag u verwachten? 11 3. Verwerking persoonsgegevens 14 1. Wat mag u van ons verwachten? 11 4. Opnames telefoongesprekken 14 2. Wat verwachten wij van u? 11 3. Vanaf wanneer bent u verzekerd? 11 |
Voor vragen over uw Subaru Autoverzekering kunt u contact opnemen met Bovemij Financiële Diensten B.V.
Telefoonnummer | ||
Schade melden | (000) 000 00 00 | |
Bestaande verzekering wijzigen | (000) 000 00 00 | |
Nieuwe verzekering afsluiten | (000) 000 00 00 |
1. Inleiding
1.1 Uw verzekeringscontract
Welkom bij de Subaru Autoverzekering! In deze polisvoorwaarden zijn de afspraken over het verzekeren van uw auto vastgelegd. De polisvoorwaarden maken deel uit van uw verzekeringscontract.
Uw verzekeringscontract:
• de groene kaart met daarop handige informatie voor als uw auto een schade heeft;
• uw polisblad met daarop gegevens van uw auto, de dekking die u heeft gekozen, verzekerde bedragen en eventuele clausules;
• deze polisvoorwaarden.
Neem bij het doornemen van deze polisvoorwaarden ook het polisblad bij de hand. Hier vindt u een toelichting op:
• gekozen dekkingen;
• verzekerde bedragen;
• beveiligingseisen;
• hoogte van het eigen risico.
1.2 Beschrijving van begrippen in de polisvoorwaarden
Komt u in deze polisvoorwaarden onbekende begrippen tegen? In deze paragraaf vindt u een verklarende begrippenlijst.
Accessoires: Alles wat niet aan/in uw auto zit als deze uit de Occasionwaarde: De aankoopprijs van de gebruikte auto fabriek komt, maar later is ingebouwd. Denk bijvoorbeeld zoals vermeld staat op de aankoopnota. aan een navigatiesysteem, geluidsinstallatie, LPG-installatie of een trekhaak. Ongeval: Een ongeval is een plotselinge, onvrijwillige gewelddadige inwerking op het lichaam, die medisch Alarmcentrale: SOS International Amsterdam (Kamer van aantoonbaar leidt tot lichamelijk letsel en/of de dood. Koophandel, nummer: 00000000) voert de hulpverlening na schade uit. U kunt hen bereiken op telefoonnummer: Polisblad: Dit is het document waarin de gegevens van uw (000) 000 00 00 of (internationaal) 0031 24 366 56 57. auto, de dekking die u heeft gekozen, de verzekerde bedra- gen en eventuele clausules beschreven staan. Atoomkernreactie: Elke kernreactie waarbij energie vrijkomt. Zoals: kernfusies, kernsplijting of kunstmatige en natuurlijke Poliskosten: Dit zijn de kosten voor het afsluiten, beëindigen radioactiviteit. of wijzigen van uw verzekering. Zie artikel 6.4 voor een overzicht van de poliskosten. Auto: De auto die op uw polisblad staat. Het kan alleen gaan om een auto waarvoor u het rijbewijs categorie B nodig heeft Roy-data: Dit is de naam van de royementsverklaringen- en waarvan het gewicht maximaal 3.500 kg is. De auto is ook database voor de verzekeringsmarkt van motorrijtuigen. de tijdelijke vervangende auto die u van ons of de garage Verzekeraars kunnen in het Roy-data systeem het aantal krijgt. Dit geldt niet als die auto al ergens anders is verzekerd. schadevrije jaren van verzekerden raadplegen en in gebruik nemen. Als uw verzekering is beëindigd geven wij het aantal Dagwaarde: Het bedrag dat nodig is om een zaak (auto, door u opgebouwde schadevrije jaren door aan Xxx-data. accessoire, enzovoort) te kunnen vervangen door een vergelijkbaar exemplaar van dezelfde soort, kwaliteit, staat SRM: Stichting Rechtsbijstand Mobiliteitsbranche, gevestigd van onderhoud en ouderdom. Dit bedrag wordt vastgesteld in Nijmegen. (Kamer van Koophandel, nummer: 00000000.) door de deskundige die door ons is benoemd. Subaru autobedrijf: Subaru Erkend Dealer of een Subaru Eigen gebrek: Een gebrekkige eigenschap of tekortkoming Reparateur. van uw auto. Totaal verlies (Total loss): Er is sprake van totaal verlies wan- Hoofdbestuurder: Degene die meestal in de auto rijdt. neer de herstelkosten meer bedragen dan de dagwaarde verminderd met de waarde van de restanten. Kentekenbewijs: Onder kentekenbewijs wordt verstaan: a. het papieren kentekenbewijs bestaande uit: U/verzekeringnemer: Degene die het verzekeringscontract 1. Deel IA – Voertuigbewijs; met ons is aangegaan. 2. Deel IB – Tenaamstellingbewijs; 3. Deel II – Overschrijvingsbewijs. Verzekeraar: N.V. Schadeverzekering-Maatschappij Bovemij b. de kentekencard en bijbehorende tenaamstellingcode. te Nijmegen. Vergunningsnummer: 12000483 c. het tijdelijk documentnummer en bijbehorende tenaamstellingcode. Verzekerde: U/verzekeringnemer, de eigenaar en/of houder van de auto, de (hoofd)bestuurder en de personen die met Mechanisch gebrek: Een defect aan een onderdeel van uw toestemming uw auto besturen of xxxx xxxxxxxxx. uw auto of een foutieve montage daarvan waardoor het niet meer mogelijk is om verder te rijden. Verzekeringsjaar: Een periode van een jaar (twaalf maanden) beginnend op de ingangsdatum van de Molest: Gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, verzekering zoals vermeld op uw polisblad. binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. Zoals beschreven en vastgelegd door het Verbond van Verzekeraars op Wij/ons: Bovemij Financiële Diensten B.V. gevestigd in 2 november 1981. Nijmegen. Wij mogen als gevolmachtigd agent namens N.V. Schadeverzekering-Maatschappij Bovemij hun verzekeringen Nieuwwaarde (Cataloguswaarde): De prijs van de verzekerde behandelen, accepteren en verwerken. Vergunningsnummer: auto zoals deze vermeld is in de laatst bekende prijslijst van de 12010584. fabrikant/importeur. Wij houden rekening met het model, type, de uitvoering en opties die er vanaf de fabriek al op zitten. |
2. Uw dekking
2.1 Wettelijke Aansprakelijkheid (WA)
Met een WA-dekking voor uw auto bent u verzekerd als u wettelijk aansprakelijk wordt gesteld voor een aanrijding waar u met uw auto bij bent betrokken. Een WA-dekking is altijd verplicht. Deze dekking voldoet aan de eisen van de Wet Aansprakelijkheids- verzekering Motorrijtuigen (WAM).
Verzekerd Niet verzekerd |
• Schade aan anderen (personen of spullen), die met uw • Schade aan uw eigen auto en de hieraan gekoppelde auto wordt veroorzaakt. aanhangwagen, caravan of vouwwagen. • Schade aan anderen (personen of spullen), veroorzaakt • Schade aan de bestuurder van uw auto of zijn/haar spullen. met een door uw auto getrokken aanhangwagen, • Schade veroorzaakt door een bestuurder die geen caravan of vouwwagen. Deze aanhangwagen, caravan toestemming heeft om met uw auto te rijden. of vouwwagen is gekoppeld of losgekoppeld, maar nog • Schade aan lading die met uw auto vervoerd wordt. niet veilig buiten het verkeer tot stilstand gekomen. • Schade veroorzaakt met uw auto aan een andere auto van uzelf. Dit geldt alleen als deze schade niet ergens anders is verzekerd. • Schade aan anderen (personen of spullen) door afvallende lading van uw auto. • Schade aan de bekleding van uw auto door vervoer van gewonde personen. |
Eigen risico • € 0,- |
Maximum per schade • Welke bedragen verzekerd zijn, ziet u op uw polisblad. • Als wettelijk een hoger bedrag verplicht is, vergoeden wij dat hogere wettelijke bedrag. |
2.2 Beperkt Casco verzekering
Met de dekking Beperkt Casco bent u naast de verplichte WA-dekking ook verzekerd tegen bepaalde schades aan uw eigen auto.
Verzekerd Niet verzekerd |
Brand, storm, • Schades direct veroorzaakt door: • Schade door bevriezen. natuur - storm (veertien meter per seconde of meer); - natuurrampen (zoals overstroming en vallend gesteente); - hagel; - blikseminslag; - brand; - explosies; - kortsluiting in uw auto; - aantoonbare aanrijding met dieren. |
Diefstal • (Poging tot) diefstal, oplichting en verduistering. • Als uw auto niet op slot staat of de sleutel(s)/ • (Poging tot) joyriding. keycard(s) in de auto liggen. • (Poging tot) inbraak. • Als uw auto niet voldoet aan onze beveiligings- eisen. Welke dit zijn, ziet u op uw polisblad. |
Ruitbreuk • Ruitbreuk (herstel of vervanging) en schade door • Ruitbreuk in een glazen dak. de scherven. • Ruitbreuk als u tegelijkertijd ook andere schade • Ruitbreuk bij (poging tot) diefstal. heeft aan uw auto. • Glas in lampen. |
Overig • Schades direct veroorzaakt door: • Schade aan zaken van de verzekerde(n) die - luchtvaartuigen; met uw auto worden vervoerd zoals cd’s, dvd’s, - relletjes; mobiele navigatie, mobiele telefoon etc. (geldt - vervoer van uw auto per veerboot, trein of ander ook bij diefstal en verlies). vervoermiddel. • Schade aan bagage en lading die met uw auto vervoerd wordt. • Schade door takelen of slepen. • Schade aan banden. • Krassen of schrammen. • Slijtage, waardevermindering en langzaam werkende invloeden die schade aan uw auto veroorzaken. • Onvoldoende onderhoud. • Mechanisch gebrek. • Eigen gebrek van uw auto. |
Eigen risico Welke eigen risico’s van toepassing zijn, ziet u op uw polisblad. |
Vergoeding bij totaal verlies U krijgt bij totaal verlies van uw auto occasionwaarde vergoed tot drie jaar (36 maanden) vanaf het moment dat u uw auto op naam heeft gezet. Dit geldt alleen als aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan: • U heeft uw auto bij uw Subaru autobedrijf gekocht en u koopt een andere auto bij uw Subaru autobedrijf terug. • De nieuwwaarde inclusief accessoires van uw auto is niet hoger dan € 75.000,- (incl. btw en BPM). • Uw auto is niet ouder dan zeven jaar (84 maanden) op de datum waarop de schade is ontstaan. • U heeft de aankoopnota van de verzekerde auto aan ons overgelegd. Let op: in alle andere gevallen wordt de dagwaarde uitgekeerd. |
Vergoeding accessoires • Af-fabriek accessoires zijn meeverzekerd. • Niet-fabrieksmatig geïnstalleerde accessoires zijn verzekerd voor het bedrag dat op uw polisblad vermeld staat. • Niet-fabrieksmatig of niet door uw Subaru autobedrijf geïnstalleerde beeld-, geluids-, telecommunicatie- en navigatieapparatuur wordt vergoed tot een maximum van € 1.000,-. U moet alle accessoires aan ons doorgeven. |
Vergoeding vervangend • Als uw auto na een schade veroorzaakt door een gebeurtenis waartegen u verzekerd bent, niet vervoer binnen twee werkdagen via uw Subaru autobedrijf gerepareerd kan worden, heeft u recht op vervangend vervoer voor maximaal tien dagen (maximaal € 35,- per dag, inclusief btw). • Als uw auto gestolen is, nemen wij dertig dagen de tijd om de auto op te (laten) sporen. Pas daarna vergoeden wij de schade. In deze periode heeft u recht op vervangend vervoer voor maximaal tien dagen (maximaal € 35,- per dag, inclusief btw). |
2.3 Volledig Casco verzekering
Met de Subaru Volledig Casco autoverzekering heeft u uzelf verzekerd tegen bijna alle schades aan uw eigen auto.
Verzekerd Niet verzekerd |
• Alles waarvoor u ook verzekerd bent met de dekking • Schade door bevriezen. ‘Beperkt Casco verzekering’. • Schade ontstaan doordat uw auto niet op slot staat of • Schade aan uw auto door een aanrijding. de sleutel(s)/keycard(s) in de auto liggen. • Schade aan uw auto die u zelf heeft veroorzaakt. • Schade aan zaken van de verzekerde(n) die met uw auto • Schade als gevolg van een eigen gebrek van de auto. worden vervoerd zoals cd’s, dvd’s, mobiele navigatie, • Schade door vandalisme. mobiele telefoon etc. (geldt ook bij diefstal en verlies). • Schade door overige onvoorziene, plotselinge, • Schade aan bagage en lading die met uw auto vervoerd wordt. van buitenkomende gebeurtenissen. • Schade door takelen of slepen. • Schade aan banden. • Diefstal (of poging hiertoe) als uw auto niet voldoet aan onze beveiligingseisen. Welke dit zijn, ziet u op uw polisblad. • Slijtage, waardevermindering en langzaam werkende invloeden die schade aan uw auto veroorzaken. • Onvoldoende onderhoud. • Mechanisch gebrek. • Eigen gebrek van uw auto. |
4 Sterren | 5 Sterren | 6 Sterren | ||
Eigen risico | Welke eigen risico‘s van toepassing zijn, ziet u op uw polisblad. | |||
Vergoeding bij totaal verlies | Nieuw- waarde | U krijgt bij totaal verlies van uw auto een jaar (twaalf maanden) nieuwwaarde vergoed. Dit geldt alleen als aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan: • Uw auto is niet ouder dan een jaar (twaalf maanden). • De nieuwwaarde inclusief accessoires is niet hoger dan € 75.000,- (incl. btw en BPM). • Uw auto is door u nieuw gekocht (nieuw op datum van toelating). • Uw auto bij uw Subaru auto- bedrijf is gekocht en u een andere auto bij uw Subaru autobedrijf terugkoopt. U heeft recht op dagwaarde als: • Eerdere schade(n) geduren- de de looptijd van deze ver- zekering niet is (zijn) hersteld bij een Subaru autobedrijf. • Er eerder een schade-uitke- ring op basis van de nieuw- waarde is gedaan. • U bij totaal verlies geen andere auto bij uw Subaru autobedrijf terugkoopt. • Uw auto ouder is dan een jaar (twaalf maanden). | U krijgt bij totaal verlies van uw auto drie jaar (36 maanden) nieuwwaarde vergoed. Dit geldt alleen als aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan: • Uw auto is niet ouder dan drie jaar (36 maanden). • De nieuwwaarde inclusief accessoires is niet hoger dan € 75.000,- (incl. btw en BPM). • Uw auto is door u nieuw gekocht (nieuw op datum van toelating). • Uw auto bij uw Subaru auto- bedrijf is gekocht en u een andere auto bij uw Subaru autobedrijf terugkoopt. U heeft recht op dagwaarde als: • Eerdere schade(n) geduren- de de looptijd van deze ver- zekering niet is (zijn) hersteld bij een Subaru autobedrijf. • Er eerder een schade- uitkering op basis van de nieuwwaarde is gedaan. • U bij totaal verlies geen andere auto bij uw Subaru autobedrijf terugkoopt. • Uw auto ouder is dan drie jaar (36 maanden). | U krijgt bij totaal verlies van uw auto vijf jaar (zestig maanden) nieuwwaarde vergoed. Dit geldt alleen als aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan: • Uw auto is niet ouder dan vijf jaar (zestig maanden). • De nieuwwaarde inclusief accessoires is niet hoger dan € 75.000,- (incl. btw en BPM). • Uw auto is door u nieuw gekocht (nieuw op datum van toelating). • Uw auto bij uw Subaru auto- bedrijf is gekocht en u een andere auto bij uw Subaru autobedrijf terugkoopt. Zodra uw auto vier of vijf jaar oud is (maand 37 t/m 60), is ook van toepassing dat: • De reparatiekosten van uw auto meer dan 2/3 van de op het moment van schade geldende dagwaarde inclu- sief accessoires bedragen. Is dit niet het geval dan vergoeden wij maximaal de reparatiekosten. U heeft recht op dagwaarde als: • Eerdere schade(n) geduren- de de looptijd van deze ver- zekering niet is (zijn) hersteld bij een Subaru autobedrijf. • Er eerder een schade-uitke- ring op basis van de nieuw- waarde is gedaan. • U bij totaal verlies geen andere auto bij uw Subaru autobedrijf terugkoopt. • Uw auto ouder is dan vijf jaar (zestig maanden). |
Vergoeding bij totaal verlies | Xxxxxxxx- waarde | U krijgt bij totaal verlies van uw auto occasionwaarde vergoed tot een jaar (twaalf maanden) vanaf het moment dat u uw auto op naam heeft gezet. Dit geldt alleen als aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan: • U heeft uw auto bij uw Subaru autobedrijf gekocht en u koopt een andere auto bij uw Subaru autobedrijf terug. • De nieuwwaarde inclusief accessoires van uw auto is niet hoger dan € 75.000,- (incl. btw en BPM). • Uw auto is niet ouder dan zeven jaar (84 maanden) op de datum waarop de schade is ontstaan. • U heeft de aankoopnota van de verzekerde auto aan ons overgelegd. Let op: in alle andere gevallen wordt de dagwaarde uitgekeerd. | U krijgt bij totaal verlies van uw Niet van toepassing auto occasionwaarde vergoed tot 3 jaar (36 maanden) vanaf het moment dat u uw auto op naam heeft gezet. Dit geldt alleen als aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan: • U heeft uw auto bij uw Subaru autobedrijf gekocht en u koopt een andere auto bij uw Subaru autobedrijf terug. • De nieuwwaarde inclusief accessoires van uw auto is niet hoger dan € 75.000,- (incl. btw en BPM). • Uw auto is niet ouder dan zeven jaar (84 maanden) op de datum waarop de schade is ontstaan. • U heeft de aankoopnota van de verzekerde auto aan ons overgelegd. Let op: in alle andere gevallen wordt de dagwaarde uitgekeerd. |
Vergoeding accessoires | • Af-fabriek accessoires zijn meeverzekerd. • Niet-fabrieksmatig geïnstalleerde accessoires zijn verzekerd voor het bedrag dat op uw polisblad vermeld staat. • Niet-fabrieksmatig of niet door uw Subaru autobedrijf geïnstalleerde beeld-, geluids-, telecommunicatie- en navigatieapparatuur wordt vergoed tot een maximum van € 1.000,-. U moet alle accessoires aan ons doorgeven. | ||
Vergoeding vervangend vervoer | • Als uw auto na een schade veroorzaakt door een gebeurtenis waartegen u verzekerd bent niet binnen twee werkdagen via uw Subaru autobedrijf gerepareerd kan worden, heeft u recht op vervangend vervoer voor maximaal vijf dagen (maximaal € 35,- per dag, inclusief btw). • Als uw auto gestolen is, nemen wij dertig dagen de tijd om de auto op te (laten) sporen. Pas daarna vergoeden wij de schade. In deze periode heeft u recht op vervangend vervoer voor maximaal vijf dagen (maximaal € 35,- per dag, inclusief btw). | • Als uw auto na een schade • Als uw auto na een schade veroorzaakt door een veroorzaakt door een gebeurtenis waartegen gebeurtenis waartegen u verzekerd bent niet u verzekerd bent niet binnen twee werkdagen binnen twee werkdagen via uw Subaru autobedrijf via uw Subaru autobedrijf gerepareerd kan worden, gerepareerd kan worden, heeft u recht op vervangend heeft u recht op vervangend vervoer voor maximaal tien vervoer voor maximaal dagen (maximaal € 35,- dertig dagen (maximaal per dag, inclusief btw). € 35,- per dag, inclusief btw). • Als uw auto gestolen is, nemen • Als uw auto gestolen is, wij dertig dagen de tijd om nemen wij dertig dagen de auto op te (laten) sporen. de tijd om de auto op te Pas daarna vergoeden wij (laten) sporen. Pas daarna de schade. In deze periode vergoeden wij de schade. heeft u recht op vervangend In deze periode heeft u recht vervoer voor maximaal tien op vervangend vervoer dagen (maximaal € 35,- per voor maximaal dertig dagen dag, inclusief btw). (maximaal € 35,- per dag, inclusief btw). | |
Pechhulp | Niet van toepassing. | Heeft u in het buitenland pech door een mechanisch gebrek? Xxx heeft u recht op: • De hulp die u altijd krijgt bij een aanrijding Buiten Nederland, zoals omschreven in artikel 2.4 ‘Hulpverlening na schade’ onderdeel ‘Buiten Nederland’. • Vergoeding van noodzakelijke kosten tot maximaal € 150,- van een noodreparatie langs de weg. • Bestellen en laten versturen van onderdelen (de onderdelen en reparatiekosten zelf vergoeden wij niet). | |
2.4 Hulpverlening na schade
U heeft recht op hulpverlening als uw auto door een aanrijding of in geval van een situatie waartegen u verzekerd bent niet meer kan rijden. U kunt bijvoorbeeld denken aan het thuisbrengen van de passagier(s) uit uw auto of het vervoer van uw auto naar een garage.
Verzekerd | Binnen Nederland Buiten Nederland U krijgt hulp van de Alarmcentrale als uw auto U krijgt hulp van de Alarmcentrale als uw auto door een aanrijding niet meer kan rijden of door een aanrijding niet meer kan rijden of als de bestuurder of passagier(s) door een als de bestuurder of de passagier(s) door een aanrijding uw auto niet meer kan (kunnen) aanrijding uw auto niet meer kan (kunnen) besturen. besturen. Deze hulp bestaat uit: Deze hulp bestaat uit: - vergoeding van de kosten van berging en - transport van uw auto naar een adres in slepen naar de dichtstbijzijnde garage; Nederland; - transport van uw auto naar een adres in - vervoer van de passagier(s) en bagage Nederland, als reparatie binnen twee naar een adres in Nederland. dagen niet mogelijk is; - vergoeding van de kosten van openbaar vervoer of taxi, van passagier(s) en bagage naar de eindbestemming of een adres in Nederland. |
Niet verzekerd | • Kosten gemaakt zonder toestemming van de Alarmcentrale. • Autopech door een mechanisch gebrek. |
Eigen risico | • € 0,- |
Maximum per schade | Kosten gemaakt in het buitenland worden vergoed tot maximaal de dagwaarde van uw auto. |
Bijzonderheden | • De hulpverlening is ook van toepassing op de aangekoppelde aanhangwagen, caravan of vouwwagen. • Autopech door een mechanisch gebrek is wel in het buitenland verzekerd als u een ‘Volledig Casco 5 Sterren of Volledig Casco 6 Sterren verzekering’ heeft. |
2.5 Schadeverzekering voor Inzittenden (SVI)
Met een Schadeverzekering voor Inzittenden verzekert u uzelf en uw passagier(s) tegen schade door een aanrijding.
Verzekerd Niet verzekerd |
• Schade door letsel of overlijden van verzekerde(n) veroorzaakt • Schade aan uw eigen auto en de hieraan gekoppelde door een aanrijding. Deze schade kan bestaan uit onder aanhang-wagen, caravan of vouwwagen. andere verlies van inkomsten, kosten voor huishoudelijke hulp, • Schade aan zaken vervoerd met de aan uw eigen auto vervoerskosten, medische kosten, uitvaartkosten. gekoppelde aanhangwagen, caravan of vouwwagen. • Schade aan zaken van de verzekerde(n) die met uw auto • Schade indien inzittende(n) buiten de wettelijke toegestane worden vervoerd. zitplaats(en) heeft (hebben) gezeten. • Deze verzekering geldt ook tijdens stilstaan, in- en uitstappen, • Kosten gemaakt door iemand anders dan ons of tanken of het uitvoeren van of helpen bij kleine reparaties de verzekeraar. aan de auto als u onderweg bent. • Overige kosten, daarbij kunt u denken aan kosten gemaakt • De verzekeringnemer en de inwonende gezinsleden zijn ook ter beperking of vaststelling van de schade of ter verkrijging verzekerd wanneer zij zich in een andere auto bevinden. van schadevergoeding. Onder de inwonende gezinsleden wordt verstaan: • Schade indien verzekerde(n) geen autogordel heeft - inwonende familieleden en bloed- en aanverwanten in (hebben) gedragen. de eerste of tweede graad van de verzekeringnemer; • Smartengeld. - inwonende pleeg- en adoptiekinderen van de • Schade die al op een andere manier wordt vergoed. verzekeringnemer. |
Eigen risico • € 0,- |
Maximum per schade • Hoeveel u maximaal vergoed krijgt, kunt u zien op uw polisblad. • Vergoed wordt tot maximaal het aantal inzittenden waarvoor de auto is ingericht. • De maximale vergoeding van de vervoerde zaken is gelijk aan de reparatiekosten of maximaal de dagwaarde. |
Bijzonderheden • Is de totale schade meer dan het maximum? Xxx wordt de vergoeding per persoon verhoudingsgewijs verlaagd. • Alleen de verzekerde (of erfgenamen) ontvang(t)(en) de uitkering. |
2.6 Ongevallenverzekering voor Inzittenden (OVI)
Met een Ongevallenverzekering voor Inzittenden krijgen u en uw passagier(s) een bedrag uitgekeerd wanneer zij blijvend invalide raken of komen te overlijden door een aanrijding.
Verzekerd Niet verzekerd |
• Overlijden of blijvende invaliditeit van de inzittende(n), door • Als de aanrijding veroorzaakt is terwijl er geen dekking bestaat. een aanrijding met uw auto. • Als de aanrijding gebeurd is tijdens een misdrijf. • Deze verzekering geldt ook tijdens stilstaan, in- en • Als er opzet in het spel is. uitstappen, tanken of het uitvoeren van of helpen bij • Als er meer passagiers in de auto zitten dan wettelijk is kleine reparaties aan de auto als u onderweg bent. toegestaan. • Als de aanrijding ontstaan is door een (poging tot) zelfdoding. • Als de aanrijding veroorzaakt is door het ontstaan van of verergering van een ingewandsbreuk of tussenwervel- schijfletsel. • Invaliditeit door het verlies van psychische vermogens. • Schade indien inzittende(n) geen autogordel heeft (hebben) gedragen. |
Eigen risico | • € 0,- |
Maximum per schade | • Hoeveel u maximaal vergoed krijgt, kunt u zien op uw polisblad. • De vergoeding is per persoon. • Vergoed wordt tot maximaal het aantal inzittenden waarvoor de auto is ingericht. |
Bijzonderheden | • Bij niet volledig blijvende invaliditeit krijgt u een percentage van het bedrag vergoed waarvoor u zich heeft verzekerd. Hierbij wordt geen rekening gehouden met het (toekomstige) beroep van de verzekerde of zijn/haar (toekomstige) bezigheden. Hieronder ziet u wat het uitkeringspercentage is bij volledig verlies of functieverlies van een: - arm tot in het schoudergewricht, 75%; - arm tot het ellebooggewricht of tussen elleboog en schoudergewricht, 65%; - hand tot in het polsgewricht of de arm tussen pols- en ellebooggewricht, 60%; - duim, 25%; wijsvinger, 15%; middelvinger, 12%; ringvinger of een pink,10%; - been tot in het heupgewricht, 70%; - been tot in het kniegewricht of tussen kniegewricht en heupgewricht, 60%; - voet tot in het enkelgewricht of het been tussen enkel en kniegewricht, 50%; - grote teen, 10%; iedere andere teen, 5%;. U krijgt: - 100% bij verlies van gezichtsvermogen van beide ogen en 30% bij verlies van gezichtsvermogen van één oog; - 50% bij verlies van het gehoor van beide oren en 20% bij verlies van het gehoor van één oor; - maximaal 60% bij letsel aan meerdere vingers (of hand en vingers). Bij gedeeltelijk verlies of functieverlies worden de percentages verlaagd. • Als de verzekerde binnen twee jaar na de aanrijding alsnog door de aanrijding overlijdt, keren wij alleen het overlijdensbedrag uit. • Een eerdere uitkering wegens blijvende invaliditeit vanwege dezelfde aanrijding wordt in mindering gebracht op de uitkering wegens overlijden. • Alleen de verzekerde (of erfgenamen) ontvang(t)(en) de uitkering. |
2.7 Rechtsbijstand
Met rechtsbijstand krijgt u hulp bij het regelen van allerlei juridische zaken. Denk bijvoorbeeld aan het oplossen van conflicten of het zorgen dat uw schade wordt vergoed (verhalen). In de tabel hieronder ziet u waar u wel en niet tegen verzekerd bent.
Verzekerd Niet verzekerd |
Verzekerd zijn: • Kosten die u hebt gemaakt zonder toestemming van SRM. • verzekerde; • Schade van anderen waarvoor zij u aansprakelijk stellen. • de nabestaande(n) van verzekerde (zoals genoemd in artikel • (Geschillen over) opgelegde geldstraffen, boetes en 6:108 BW); dwangsommen. • de eigenaar van een vervangende auto, maar alleen voor • Als de bestuurder onbevoegd is om uw auto te besturen. schade aan die auto. • Geschillen over deze verzekering. Verzekerd is: • Strafzaken waarbij u verweten wordt dat u opzettelijk heeft Juridische ondersteuning via ons, door de Stichting gehandeld, alcohol of bedwelmende middelen heeft Rechtsbijstand Mobiliteitsbranche (SRM), bij het verhalen van: gebruikt. Wordt u in het definitieve vonnis van een dergelijke • Schade aan uw auto door een aanrijding. strafzaak niet veroordeeld, dan worden de kosten van • Letselschade of overlijdensschade, veroorzaakt door rechtsbijstand alsnog vergoed. een aanrijding met uw auto. • Geschillen tussen u en Bovemij Financiële Diensten B.V., • Schade aan uw spullen of de spullen van een andere de verzekeraar of SRM. verzekerde, door een aanrijding met uw auto. • Geschillen waarbij uw belang lager is dan € 150,-. • Schade van u bij de tegenpartij in alle andere situaties dan • Btw-bedragen, als u deze kunt verrekenen met de door u bovenstaande waarbij uw auto betrokken is geweest. verschuldigde afdrachten. Juridische ondersteuning via ons, door SRM: • Geschillen die u niet binnen een jaar (twaalf maanden) • Als u voor de strafrechter moet verschijnen in verband met een na het ontstaan van het geschil bij ons meldt. overtreding of misdrijf begaan met uw auto. Als strafvervolging door het betalen van een boete of een afkoopsom voorkomen kan worden, is er geen dekking. • Bij inbeslagname van het rijbewijs, het kentekenbewijs of uw auto door de overheid in verband met het gebruik van uw auto. • Bij geschillen die u heeft over de aanvullende garantie van uw auto. • Bij geschillen die u heeft over een reparatie van uw auto door een BOVAG autobedrijf (contractszaken). • Bij geschillen die u heeft over de aankoop van uw auto of over de garantie bij een BOVAG autobedrijf (contractszaken). • Bij het opeisen van uw auto bij een andere partij (revindicatie). |
Eigen risico • € 0,- |
Maximum per schade • De behandeling van uw zaak door medewerkers van SRM wordt onbeperkt vergoed. • Tot € 25.000,- zijn verzekerd: - de kosten van een advocaat, deurwaarder en andere door SRM ingeschakelde rechtshulp- verleners, als u deze kosten niet vergoed kunt krijgen op grond van wettelijke bepalingen; - de proceskosten waartoe een verzekerde onherroepelijk is veroordeeld; - kosten van een bindend advies of arbitrage; - de kosten van het inschakelen van getuigen, voor zover de rechter deze toewijst; - de in overleg met SRM gemaakte reis- en verblijfskosten als u persoonlijk voor een buitenlandse rechter moet verschijnen. • Tot € 10.000,- zijn verzekerd: de kosten van een advocaat en andere door SRM ingeschakelde rechtshulpverleners, wanneer u gebruik maakt van het recht op vrije keus voor deze advocaat en andere rechtshulpverleners. • Wanneer een tegenpartij wordt veroordeeld om proceskosten en/of buitengerechtelijke kosten te betalen, dan komt dit bedrag ten gunste van SRM als het kosten betreft die door SRM zijn gemaakt. • Als de tegenpartij aansprakelijk is maar de schade niet zelf kan vergoeden (onvermogen) krijgt u maximaal € 750,-. • De kosten die samenhangen met de ten uitvoerlegging van een vonnis gedurende maximaal vijf jaar, nadat dit vonnis definitief is geworden. |
Overig Contractzaken worden onder de volgende condities in behandeling genomen: • De overeenkomst valt onder het Nederlands recht en een Nederlandse rechter is bevoegd om over de overeenkomst te oordelen. • De (aankoop)nota moet aan SRM gegeven worden. • Er is een wachttijd van drie maanden na ingang van de verzekering. Geschillen die ontstaan gedurende de wachttijd zijn uitgesloten van dekking. Deze wachttijd geldt niet wanneer de (koop)overeenkomst van uw auto gesloten is na ingang van deze verzekering. |
In artikel 2.8 leest u hoe wij uw zaak in behandeling nemen. |
Artikel 2.8 Schaderegeling Rechtsbijstand
Wanneer u Rechtsbijstand heeft afgesloten, kunt u hieronder lezen wat er gebeurt wanneer wij een zaak in behandeling nemen.
Wij behandelen uw zaak als volgt: U bent het niet eens met het standpunt van SRM: • Als SRM oordeelt dat rechtsbijstand een redelijke kans van • Als u het niet eens bent met het oordeel van SRM of de slagen heeft, dan wordt rechtsbijstand verleend. Als er geen behandeling van uw zaak door SRM moet u dit melden met redelijke kans van slagen (meer) is, legt SRM aan u uit waarom opgave van redenen aan SRM. U mag dan na overleg met zij dit vindt. Daarna stopt de juridische ondersteuning. SRM advies xxxxxxxx bij een door uzelf gekozen, maar niet • U krijgt juridische ondersteuning van juridisch deskundigen al bij de zaak betrokken, advocaat. SRM betaalt de kosten (in opdracht) van SRM. De juridisch deskundige treedt hiervan. Uitsluitend SRM zal opdracht verstrekken aan de namens u op tegenover betrokken personen en instanties en advocaat. Als de advocaat het eens is met u, dan zal SRM onderhandelt met de tegenpartij. Als het nodig is voert de de zaak verder behandelen volgens het advies van de juridisch deskundige een gerechtelijke procedure voor u. advocaat. Indien nodig zal SRM een andere externe advo- • Een opdracht aan een advocaat of andere deskundige kan caat of rechtshulpverlener inschakelen voor behandeling alleen, namens u, door SRM gegeven worden. U machtigt van de zaak. Wanneer SRM de behandeling van de zaak SRM hiertoe onherroepelijk. SRM of wij zijn niet gebonden overdraagt aan een externe advocaat of rechtshulpverlener, aan betalings-afspraken die u zelf met een externe staat het SRM vrij om niet te kiezen voor de advocaat die het deskundige maakt. bindende oordeel heeft gegeven of diens kantoorgenoot. • Wanneer uw zaak door SRM in behandeling wordt genomen, • Indien de zaak wordt behandeld door een externe kan SRM besluiten het belang dat u heeft in de zaak te advocaat of andere rechtens bevoegde derde, en deze vergoeden, omdat de kosten van rechtsbijstand hoger zijn komt tot het oordeel dat het door u beoogde resultaat dan het belang dat u heeft in de zaak. Daarna stopt de niet haalbaar is, is dit oordeel leidend. juridische ondersteuning. • U kunt de zaak op eigen kosten voortzetten als: • Wanneer u direct rechtsbijstand nodig heeft naar aanleiding - één van de bovengenoemde externe advocaten of van een ongeval in het buitenland mag u, na toestemming andere rechtens bevoegde derde uw mening niet van SRM, zelfstandig een advocaat opdracht geven aan u (volledig) deelt; rechtsbijstand te verlenen. - u het niet eens bent met de behandeling door hen. • Als SRM een advocaat of externe rechtshulpverlener namens Wordt het door uw beoogde resultaat bij het definitieve u opdracht geeft om uw belangen in gerechtelijke of vonnis alsnog bereikt, dan zal SRM de door u gemaakte administratieve procedure te behartigen, bent u vrij in de redelijke kosten vergoeden tot maximaal € 25.000,-. keuze van deze advocaat of externe rechtshulpverlener. Als de zaak in Nederland dient komen alleen advocaten die in Meerdere verzekerden hebben recht op rechtsbijstand: Nederland zijn ingeschreven en kantoor houden in aanmer- • Als er een geschil ontstaat tussen verzekeringnemers op king. Dient de zaak in het buitenland dan moet de advocaat deze polis kan geen beroep op rechtsbijstand worden bij het gerecht in het betreffende land zijn ingeschreven. gedaan. Een medeverzekerde kan alleen met toestemming • Iedere aansprakelijkheid door of in verband met de verlening van u een beroep doen op deze verzekering. van rechtsbijstand door juridische deskundigen van SRM • Bij een geschil tussen twee verzekerden die op twee is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval verschillende polissen bij ons zijn verzekerd, zijn beide onder de afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering verzekerden bevoegd om na overleg met SRM een wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico onder advocaat naar eigen keuze aan te wijzen. SRM zal de die verzekering. redelijke kosten vergoeden tot maximaal € 25.000,-. • SRM en wij kunnen niet aansprakelijk worden gehouden Alleen SRM kan de opdracht aan de advocaat verstrekken. voor de schade door of in verband met behandeling door een externe deskundige. |
3. Uitleg over uw dekking
In deze paragraaf vindt u aanvullende uitleg over uw dekking. Zo leest u waarvoor u verzekerd bent en waartegen u niet verzekerd bent. Deze informatie geldt altijd, welke dekking u ook gekozen heeft.
3.1 Wat is niet verzekerd?
Niet verzekerd is schade ontstaan:
• terwijl de bestuurder niet rijbevoegd is. Bijvoorbeeld: geen geldig rijbewijs of ontzegging van de rijbevoegdheid. Een bestuurder is ook niet rijbevoegd als deze onder invloed is van alcohol, drugs of medicijnen. U bent ook niet verzekerd als de bestuurder weigert mee te werken aan een adem- of urinetest of bloedproef.
• doordat u de auto gebruikt voor wedstrijden en training voor wedstrijden.
• tijdens verhuur, leasing, rijles of gebruik voor vervoer tegen betaling (met uitzondering van carpooling).
• doordat u opzettelijk of door roekeloosheid schade heeft veroorzaakt of als dit met uw toestemming is gebeurd.
• doordat u de auto (tijdelijk) niet kunt gebruiken.
• door een inbeslagname van uw auto.
• door molest of atoomkernreacties.
Wij vergoeden niet:
• de btw, als uw auto exclusief btw verzekerd is.
Ook bent u niet verzekerd voor schade:
• die ontstaat voordat uw verzekering is gestart.
• die ontstaat wanneer uw auto langer dan zes maanden aaneengesloten buiten Nederland is.
• die het gevolg is van bijzondere afspraken. Denk bijvoorbeeld aan afspraken over garanties of boetes.
• die al wordt vergoed op basis van de wet of een andere verzekering.
Ten slotte geven wij geen dekking als:
• u ons opzettelijk onjuiste informatie heeft gegeven bij de start van uw verzekering of bij schade.
• u belangrijke informatie of wijzigingen niet heeft doorgegeven.
3.2 Waar bent u verzekerd?
Uw autoverzekering is geldig in de landen die op uw groene kaart (Internationaal Verzekeringsbewijs) staan.
3.3 Waarborgsom en terrorisme
Als u borg moet betalen of als uw schade iets te maken heeft met terrorisme, dan gelden er speciale regelingen. Hierna leest u daar meer over.
• Als u een aanrijding heeft gehad met uw auto kan een overheidsinstelling een waarborgsom (borg) vragen. Een over- heidsinstelling doet dit om zeker te weten dat u meewerkt. Is de zaak goed afgelopen, dan krijgt u de borg vaak terug. Wij schieten dit voor tot € 45.000,- in de volgende drie gevallen:
- uw vrijlating;
- het teruggeven van uw rijbewijs;
- het opheffen van de beslaglegging van uw auto.
Zodra u de borg terugkrijgt, moet u ervoor zorgen dat deze aan ons wordt terugbetaald.
• Schade door terrorisme vergoeden wij op basis van het Protocol afwikkeling claims van de Nederlandse Herverzekeringsmaat- schappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT). De volledige tekst van dit protocol vindt u op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
4. Wat mag u verwachten?
4.1 Wat mag u van ons verwachten?
Wij:
• gaan uit van wederzijds vertrouwen en respect.
• handelen uw schade snel af.
• zoeken naar de beste oplossing.
• houden u op de hoogte van belangrijke veranderingen.
• handelen klachten professioneel af.
4.2 Wat verwachten wij van u?
Dat u:
• zich aan de wettelijke regels houdt en redelijk bent.
• zorgvuldig omgaat met uw spullen.
• de premie op tijd betaalt.
• schade zo snel mogelijk aan ons doorgeeft.
• alles doet om de schade zo veel mogelijk te beperken.
• volledige en juiste informatie doorgeeft die voor de afhandeling van de schade van belang kan zijn.
• direct aangifte doet bij de politie bij strafbare feiten zoals (poging tot) diefstal, vandalisme en joyriding.
• meewerkt om de schade snel en goed te kunnen afhandelen.
• alle wijzigingen aan ons doorgeeft die voor de verzekering van belang zijn. Denk hierbij aan:
- een andere hoofdbestuurder van uw auto;
- veranderingen aan uw auto;
- veranderingen in het gebruik (privé/zakelijk/verhuur etc.) van uw auto;
- hoeveel kilometer u per jaar maximaal rijdt;
- verhuizingen.
Let op: als u zich hier niet aan houdt, kan het zijn dat u niet verzekerd bent en kunnen wij de verzekering stopzetten.
4.3 Vanaf wanneer bent u verzekerd?
• De verzekering begint op de ingangsdatum die op uw polisblad vermeld staat.
• U en wij kunnen binnen veertien dagen, zonder enige verplichting, de verzekering ongedaan maken.
5. Schaderegeling
In deze paragraaf vindt u informatie over wat u moeten doen als u schade heeft. U kunt denken aan het adres waarop u uw schade moet melden.
5.1 Wat kunt u doen als u schade heeft?
Meld uw schade zo snel mogelijk via:
• Telefoonnummer: (000) 000 00 00
• E-mailadres: xxxxxx.xxxxxx@xxxxxxx.xx
• Postadres: Bovemij Financiële Diensten B.V. Xxxxxxx 0000, 0000 XX, Xxxxxxxx.
Bij diefstal:
Neem bij diefstal direct contact met ons op en doe direct aangifte bij de politie. Om uw auto terug te vinden, schakelen wij Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV) in. U kunt ook zelf contact opnemen met de VbV-helpdesk via telefoon- nummer: 071 - 000 00 00.
Voor hulpverlening:
Voor hulpverlening kunt u contact opnemen met onze Alarm- centrale via telefoonnummer (000) 000 00 00 of (internationaal)
00 31 24 366 56 57.
5.2 Hoe wordt de schade vastgesteld en vergoed?
• Wij beoordelen de schade en stellen de hoogte van de schadevergoeding vast.
• Als u aansprakelijk bent voor een schade, dan mogen wij de vergoeding rechtstreeks betalen aan degene die de schade lijdt.
• Voor het vaststellen van de schade kunnen u en wij een deskundige inschakelen. De deskundigen moeten zich houden aan de Gedragscode Expertiseorganisaties en beschikken over een geldige inschrijving bij Het Nederlands Instituut Van Register Experts, NIVRE. Als u en wij het niet eens kunnen worden, benoemen de deskundigen samen een derde deskundige. Die stelt de omvang van de schade voor u en voor ons vast. Aan dat bedrag zullen wij ons dan houden.
• Bij beschadiging vergoeden wij de kosten van herstel, behalve bij totaal verlies.
• Bij totaal verlies wordt de vergoeding verlaagd met het bedrag dat de restanten van uw auto nog waard zijn. Dit bedrag krijgt u namelijk betaald van het bedrijf dat uw auto afvoert.
• U kunt alleen een vergoeding op basis van totaal verlies krijgen als u het volgende aan ons heeft gegeven:
- uw eigendomsbewijzen;
- het kentekenbewijs;
- alle sleutel(s)/keycard(s).
• Als u een schade meldt, geeft u ons daarmee ook toestemming om namens u te handelen.
• U krijgt uw vergoeding binnen veertien dagen nadat wij alle schadedocumenten hebben ontvangen. Dit is niet zo bij diefstal of verduistering. Na dertig dagen ontvangt u uw vergoeding, omdat de kans bestaat dat uw auto binnen deze tijd wordt teruggevonden.
5.3 Wanneer vragen wij een schadevergoeding terug?
Er zijn situaties waarin wij een schadevergoeding terug vragen van u of anderen (verhalen). Dit doen wij als:
• de bestuurder meer alcohol heeft gedronken dan wettelijk is toegestaan.
• de bestuurder geen geldig rijbewijs heeft.
• de bestuurder of verzekerde met opzet of door roekeloosheid mede schade heeft veroorzaakt.
• er om een andere reden geen dekking bestaat.
Ook kunnen wij een schadevergoeding terug laten betalen door:
• andere partijen die verantwoordelijk zijn.
• iemand die zonder uw toestemming uw auto heeft gebruikt.
6. Premie
Voor uw verzekering betaalt u premie, poliskosten en assurantie- belasting. Hierdoor kunnen wij schade vergoeden. In deze para- graaf vindt u informatie over hoe u uw premie betaalt en hoe wij de premie bepalen.
6.1 Premie betalen
• U moet de premie binnen dertig dagen na datum van de rekening hebben betaald.
• Als wij genoodzaakt zijn de premie langs gerechtelijke weg of via een andere externe procedure te innen, zijn alle bijkomende kosten voor uw rekening.
• Wij mogen openstaande (premie)bedragen verrekenen met schadevergoedingen die wij aan u moeten betalen.
• Wij kunnen de premie en/of voorwaarden van deze verzekering wijzigen.
• Als u de verzekering wijzigt, beoordelen wij uw gegevens op dezelfde manier als bij een nieuwe verzekering. Gevolgen van een wijziging kunnen zijn dat de premie hoger of lager wordt of dat wij uw auto niet meer kunnen verzekeren.
• Als het aantal schadevrije jaren na afsluiten anders blijkt dan is opgegeven, kunnen wij uw premie wijzigen.
6.2 Hoe bepalen wij uw premie?
De premie voor de dekkingen Wettelijke Aansprakelijkheid (WA), Beperkt Casco, Volledig Casco 4 Sterren, Volledig Casco 5 Sterren en Volledig Casco 6 Sterren wordt onder meer bepaald door het aantal jaren dat u schadevrij heeft gereden. Hoe langer u al zonder schade rijdt, hoe meer korting u krijgt op uw premie. Hoeveel korting dat is, bepalen wij met behulp van de trede waarop u staat op de Bonus-malustabel. Hieronder vindt u daarover meer uitleg.
In artikel 6.3 Bonus-Xxxxxxxxxx ziet u hoe de Bonus-malustabel eruit ziet.
• Bij de start van uw verzekering kijken wij naar het aantal jaren dat u aantoonbaar zonder schade heeft gereden. Dan bepalen wij op welke trede u start op de Bonus-malustabel. Hoeveel jaren u bij een andere verzekeraar schadevrij heeft gereden, kunnen wij opvragen bij Roy-data.
• Is in een verzekeringsjaar een schadevergoeding uitbetaald of verwachten wij te moeten betalen? Dan passen wij uw trede aan.
• U mag de schade ook zelf betalen. U kunt dit doen tot twaalf maanden nadat wij de schade hebben vergoed. Als u hiervoor kiest, passen wij uw trede weer aan.
• Schades zoals genoemd bij Beperkt Casco hebben geen nadelige invloed op uw trede.
• Schades die alleen betrekking hebben op de dekkin- gen Hulpverlening na schade, Schadeverzekering voor Inzittenden, Ongevallenverzekering voor Inzittenden of
Rechtsbijstand hebben geen nadelige invloed op uw trede.
• Schades met een voetganger of fietser zonder dat de bestuurder van uw auto een verkeersfout of -overtreding heeft begaan, hebben geen nadelige invloed op uw trede.
6.3 Bonus-malustabel
Aantal schades: | ||||||
Trede | Percentage | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 of meer |
0 | 0% | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
1 | 0% | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2 | 20% | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3 | 40% | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4 | 55% | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5 | 65% | 6 | 3 | 0 | 0 | 0 |
6 | 69% | 7 | 3 | 0 | 0 | 0 |
7 | 72% | 8 | 4 | 0 | 0 | 0 |
8 | 76% | 9 | 4 | 0 | 0 | 0 |
9 | 77% | 10 | 5 | 3 | 0 | 0 |
10 | 78% | 11 | 6 | 3 | 0 | 0 |
11 | 79% | 12 | 6 | 3 | 0 | 0 |
12 | 80% | 13 | 7 | 4 | 0 | 0 |
13 | 81% | 14 | 8 | 4 | 0 | 0 |
14 | 82% | 15 | 9 | 5 | 3 | 0 |
15 | 82,5% | 16 | 10 | 6 | 3 | 0 |
16 | 83% | 17 | 11 | 6 | 3 | 0 |
17 | 83,5% | 18 | 12 | 7 | 4 | 0 |
18 | 84% | 19 | 13 | 8 | 4 | 0 |
19 | 84,5% | 20 | 14 | 9 | 5 | 3 |
20 | 85% | 21 | 15 | 10 | 6 | 3 |
Hieronder ziet u de Bonus-malustabel:
Hoe werkt de tabel?
Trede vijf is uw begintrede.
Voorbeeld:
Met instaptrede vijf en drie schadevrije jaren heeft u recht op trede acht met 76% korting op de premie. Na een jaar zonder schade gaat u naar trede negen met 77% korting op de premie. Bij een schade gaat u van trede acht naar trede vier met 55% korting op de premie.
Staat u op een hogere trede dan 20? Dan verlagen wij bij schade uw trede alsof u op trede 20 staat.
Reden Kosten |
Nieuwe € 10,- verzekering |
Verlenging € 3,- verzeke- ring |
Wijzing • Toevoegen van een dekking € 0,- |
van een • Adreswijziging € 0,- |
bestaande • Voertuigwijziging of aanpassing dekking € 10,- |
verzekering |
Stopzetten • Opzegging per einde verzekeringsjaar € 0,- van een • Tussentijds stopzetten € 20,- verzekering • Stopzetten wegens wanbetaling/verzwijging € 20,- |
6.4 Poliskosten
7. Stoppen van de verzekering
Wilt u uw verzekering beëindigen of willen wij u niet meer verzekeren? Dan kan uw verzekering worden stopgezet. Hieronder ziet u wanneer en hoe dit kan.
7.1 Hoe en wanneer kunt u uw verzekering stopzetten?
• In het eerste verzekeringsjaar kunt u de verzekering niet stopzetten.
• De verzekering kan stopgezet worden nadat het eerste verzekeringsjaar is verstreken. De opzegging moet dan wel een dag daarvoor bij ons binnen zijn. Daarna kunt u op elk moment uw verzekering stopzetten. Er geldt dan een opzegtermijn van een maand.
• U kunt uw verzekering ook stopzetten indien u het niet eens bent met een algemene negatieve wijziging van de premie of de polisvoorwaarden. De verzekering kunt u opzeggen per ingangs- datum van de wijziging. U moet ons dit binnen dertig dagen na mededeling van de wijziging doorgeven. U kunt uw verzekering niet stopzetten als uw premie wijzigt omdat na een schadever- goeding uw trede op de Bonus-malustabel is aangepast.
• Ook mag u uw verzekering stopzetten nadat u de derde schade binnen twee jaar aan ons gemeld heeft. Er geldt dan een opzegtermijn van twee maanden.
• U kunt uw verzekering per e-mail, per telefoon of schriftelijk opzeggen.
Heeft u teveel premie betaald? Xxx krijgt u die van ons terug. Eventuele poliskosten worden wel in rekening gebracht.
7.2 Wanneer kunnen wij de verzekering stopzetten?
Wij mogen uw verzekering stopzetten:
• per einddatum van het eerste verzekeringsjaar. Er geldt een opzegtermijn van twee maanden.
• nadat het eerste verzekeringsjaar is verstreken. Er geldt een opzegtermijn van twee maanden.
• als u de premie niet binnen 45 dagen na de datum van de eerste rekening betaald heeft.
• als u ons bij het afsluiten van de verzekering met opzet niet alle belangrijke informatie geeft.
• als u bij schade met opzet onjuiste informatie geeft.
• als bij wijziging blijkt dat wij uw auto niet meer kunnen verzekeren.
• als vaststaat dat u ons bedriegt.
De verzekering eindigt op de datum van de brief waarmee wij u dit meedelen. Ook mogen wij uw verzekering stopzetten als wij de derde schademelding hebben gekregen binnen twee jaar. Wij kunnen dan de verzekering na een opzegtermijn van twee maanden stopzetten.
7.3 Wanneer stopt de dekking?
De dekking stopt:
• als u geen belang meer bij de verzekering heeft (zoals bij totaal verlies of bij verkoop van uw auto). Het is belangrijk dat u dit zo snel mogelijk aan ons doorgeeft. Als u te veel premie betaald heeft, krijgt u die van ons terug. Eventuele poliskosten worden wel in rekening gebracht.
• twee weken nadat u de premie uiterlijk had moeten betalen.
Wij sturen u eerst wel een betalingsherinnering. Ook als u de premie gedeeltelijk heeft betaald, stopt de dekking.
De dekking gaat weer in op de eerste werkdag nadat wij uw premie en de eventuele kosten voor het incassobureau hebben ontvangen en aanvaard. In de tussenliggende periode bent u niet verzekerd.
• wanneer bij een wijziging blijkt dat wij uw auto niet meer kunnen verzekeren.
8. Bijzonderheden
In deze paragraaf leest u wat u kunt doen als u klachten heeft. Ook leggen wij u uit wat wij doen met de informatie die wij van u hebben.
8.1 Welk recht is van toepassing?
Op deze verzekering is het Nederlands recht van toepassing.
8.2 Klachten?
Heeft u een klacht of bent het niet eens met een beslissing van een van onze medewerkers? Neem dan contact met ons op.
Komt u er met onze medewerker niet uit, dien dan de klacht in bij onze directie. Bent u niet tevreden over onze oplossing? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening.
Meer informatie over de klachtenprocedure en de daaraan ver- bonden kosten vindt u op de website van het KIFID (xxx.xxxxx.xx). U kunt het ook voorleggen aan een Nederlandse rechter.
Contactgegevens KiFiD
• Telefoonnummer: 0900 – 355 22 48
• Postadres: Klachteninstituut Financiële Dienstverlening
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
8.3 Verwerking persoonsgegevens
Vanuit onze zorgplicht informeren wij u hieronder over de verwerking uw persoonsgegevens. Het Verbond van Verzekeraars en de Stichting CIS hebben op grond van de wetgeving rond de verwerking persoonsgegevens de volgende tekst opgesteld.
Algemene mededeling verwerking persoonsgegevens
Bij de aanvraag of wijziging van een verzekering of financiële dienst vragen wij om persoonsgegevens en andere gegevens. Deze gegevens gebruiken wij voor het aangaan en uitvoeren van uw verzekeringsovereenkomst of financiële dienst, het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, voor activiteiten gericht op de vergroting van het klantenbestand, voor statistische analyses, om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen en in het kader van het waarborgen van de veiligheid en integriteit van de financiële sector, onze organisatie, medewerkers en klanten.
Op de verwerking van persoonsgegevens is de ’Gedragscode Persoonsgegevens Financiële Instellingen’ van toepassing.
De volledige tekst van de gedragscode kunt u raadplegen via de website of opvragen bij het Verbond van Verzekeraars.
Contactgegevens Verbond van Verzekeraars
• Telefoonnummer: (000) 000 00 00
• Website: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx
• Postadres: Verbond van Verzekeraars
Postbus 93450
2509 AL Den Haag
Algemene mededeling verwerking persoonsgegevens centrale databank
In verband met een verantwoord acceptatie, risico- en fraude- beleid kunnen wij uw gegevens raadplegen en vastleggen in het Centraal Informatie Systeem van de in Nederland werkzame verzekeringsmaatschappijen (Stichting CIS). Doelstelling van de
verwerking persoonsgegevens bij Stichting CIS is voor verzekeraars en gevolmachtigd agenten xxxxxx’x te beheersen en fraude tegen te gaan. Op de website vindt u onder meer het privacyreglement van Stichting CIS.
Contactgegevens Stichting CIS
• Telefoonnummer: (000) 000 00 00
• Website: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx
• Postadres: Stichting CIS Postbus 91627 2509 EE Den Haag
8.4 Opnames telefoongesprekken
Wij maken opnames van de telefoongesprekken die wij met u voeren. Hierdoor kunnen we, indien noodzakelijk, achteraf vaststellen welke afspraken we hebben gemaakt. Ook gebruiken wij de opgenomen telefoongesprekken voor het trainen van onze medewerkers.