ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden geldend voor leveringen en diensten van Xxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx B.V., gevestigd te Veghel en onder nummer 17201163 ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel te Eindhoven alwaar deze voorwaarden zijn gedeponeerd d.d. 4 maart 2010
Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven: “Garant Dakbedekkingen”: Garant Dakbedekkingen
B.V.
“Opdrachtgever”: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Garant Dakbedekkingen de opdracht geeft/heeft gegeven tot het verrichten van diensten danwel de levering van goederen
“Werk”: Het totaal van de door Garant Dakbedekkingen en opdrachtgever overeengekomen werkzaamheden en leveringen van de daartoe te verwerken produkten
“Partijen”: Garant Dakbedekkingen en de Opdrachtgever gezamenlijk.
Artikel 2 Algemene bepalingen
2.1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte, overeenkomst en opdracht tot meerwerk tussen Garant Dakbedekkingen en de Opdrachtgever waarop Garant Dakbedekkingen deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Garant Dakbedekkingen, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
2.3. De toepasselijkheid van eventuele algemene (inkoop-)voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden of een bepaling uit de schriftelijke overeenkomst tussen Garant Dakbedekkingen en Opdrachtgever nietig is/zijn of vernietigd mocht(en) worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden en/of van die overeenkomst volledig van toepassing. Garant Dakbedekkingen en Opdrachtgever zijn alsdan verplicht om in onderling overleg te treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
2.4. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie van deze algemene voorwaarden c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
Artikel 3 Aanbiedingen en offertes
3.1. Alle aanbiedingen en offertes van Garant Dakbedekkingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij in het aanbod uitdrukkelijk anders is bepaald.
3.2. Garant Dakbedekkingen is eerst gebonden nadat zij een aan haar gegeven opdracht schriftelijk
aan de Opdrachtgever heeft bevestigd. De Opdrachtgever is gebonden zodra hij aan Garant Dakbedekkingen een opdracht heeft verstrekt danwel een offerte heeft aanvaard.
3.3. Alle door Garant Dakbedekkingen opgegeven prijzen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, exclusief BTW en andere belastingen, lasten en heffingen, transportkosten, verzekeringskosten, alsmede eventuele andere in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
3.4. Indien de aanvaarding (niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is Garant Dakbedekkingen daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand tenzij Garant Dakbedekkingen anders aangeeft.
3.5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Garant Dakbedekkingen niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.6. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
3.7. Garant Dakbedekkingen is niet gebonden aan de inhoud van drukwerken of enige andere uitingsvorm tenzij in de tussen partijen gesloten overeenkomst uitdrukkelijk daarnaar wordt verwezen. Is aan de Opdrachtgever een monster of model getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn verstrekt tenzij uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat de te leveren dienst daarmee zal overeenstemmen. Bij een opdracht ter zake van een onroerende zaak wordt vermelding van de oppervlakte of andere afmetingen en aanduidingen eveneens vermoed slechts als aanduiding bedoeld te zijn zonder dat de te leveren dienst daaraan behoeft te beantwoorden.
Artikel 4 Meerwerk
4.1. Onder meerwerk wordt verstaan al hetgeen tijdens de uitvoering van een met een Opdrachtgever gesloten overeenkomst meer dan het aanvankelijk overeengekomene wordt geleverd.
4.2. Een overeenkomst tot meerwerk komt tot stand op verzoek van de Opdrachtgever. Garant Dakbedekkingen is eerst gebonden nadat zij een aan haar gegeven opdracht tot meerwerk schriftelijk aan de Opdrachtgever heeft bevestigd.
Artikel 5 Uitvoering van de overeenkomst
5.1. Garant Dakbedekkingen zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Garant Dakbedekkingen het recht de gehele of gedeeltelijke uitvoering van de overeenkomst te laten verrichten door derden.
5.2. Alle door Garant Dakbedekkingen te leveren
zaken c.q. diensten worden mede gebaseerd op de door de Opdrachtgever verstrekte gegevens, materialen en bescheiden waarvan van de juistheid en volledigheid mag worden uitgegaan. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Garant Dakbedekkingen aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Garant Dakbedekkingen worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Garant Dakbedekkingen zijn verstrekt, heeft Garant Dakbedekkingen het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. Garant Dakbedekkingen is dan ook niet gehouden tot enige vergoeding van schade en/of kosten, ontstaan als gevolg van de onjuistheid en/of onvolledigheid van de aldus verstrekte gegevens.
5.3. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fases zal worden uitgevoerd, kan Garant Dakbedekkingen de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren, opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
5.4. Indien door Garant Dakbedekkingen of door Garant Dakbedekkingen ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de lokatie van Opdrachtgever of een door Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
5.5. Opdrachtgever vrijwaart Garant Dakbedekkingen voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan Opdrachtgever toerekenbaar is.
Artikel 6 Wijziging van de overeenkomst
6.1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
6.2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Garant Dakbedekkingen voor zoveel mogelijk Opdrachtgever hierover tijdig inlichten. Indien een vaste prijs is overeengekomen zal Garant Dakbedekkingen daarbij een indicatie geven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van deze prijs tot gevolg heeft. Indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Garant Dakbedekkingen kunnen worden toegerekend, zullen geen meerkosten in rekening worden gebracht.
Artikel 7 Contractsduur en uitvoeringstermijn
De overeenkomst tussen Garant Dakbedekkingen en de Opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Overschrijding van de door Garant Dakbedekkingen opgegeven termijnen geeft geen aanspraak op schadevergoeding, tenzij dwingende wetsbepalingen zich daartegen zouden verzetten. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de Opdrachtgever Garant Dakbedekkingen schriftelijk in gebreke te stellen.
Artikel 8 Facturering
8.1. Garant Dakbedekkingen behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de door haar opgegeven prijzen tijdens de duur van de overeenkomst te verhogen, indien de kosten voor Garant Dakbedekkingen toenemen als gevolg van buiten haar invloed liggende omstandigheden, bijvoorbeeld in geval van een stijging van de loonkosten, een wijziging in de wisselkoersen, een stijging van de energieprijzen of een stijging van de materiaalprijzen.
Artikel 9 Betaling
9.1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum conform de specificaties van de factuur, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
9.2. Betaling dient te geschieden zonder opschorting of verrekening en binnen de gestelde termijnen, bij gebreke waarvan de Opdrachtgever van rechtswege en derhalve zonder nadere ingebrekestelling in verzuim raakt en aan Garant Dakbedekkingen een rente verschuldigd is van 1% per kalendermaand, waarbij een gedeelte van de maand geldt als een hele maand. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag. De gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten tot invordering van alle aan Garant Dakbedekkingen verschuldigde bedragen alsmede de wettelijke (handels)rente daarover komen ten laste van de Opdrachtgever. Betalingen strekken steeds eerst in mindering op vorenbedoelde kosten en rente en vervolgens op de oudste factuur.
9.3. De vordering tot betaling van de aan Garant Dakbedekkingen verschuldigde bedragen is direct van rechtswege opeisbaar zodra de Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, een aanvraag tot een ondercuratelestelling aanhangig is gemaakt, beslag op (een deel van) zijn goederen wordt gelegd, alsmede indien bewind over (een deel van) zijn vermogen wordt ingesteld of hij anderszins het beheer en/of de beschikking over zijn vermogen geheel of gedeeltelijk verliest en voorts wanneer de Opdrachtgever in liquidatie verkeert of wordt ontbonden.
Artikel 10 Reclames
10.1. Klachten over de verrichte werkzaamheden
dienen door de Opdrachtgever bij aangetekend schrijven te worden gemeld aan Xxxxxx Dakbedekkingen binnen acht dagen nadat de Opdrachtgever het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, bij gebreke waarvan de rechten van de Opdrachtgever vervallen. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Garant Dakbedekkingen in staat is adequaat te reageren.
10.2. Indien een klacht gegrond is, zal Garant Dakbedekkingen de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit blijvend onmogelijk of zinloos is geworden. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden blijvend onmogelijk of niet zinvol is, zal Garant Dakbedekkingen slechts aansprakelijk zijn binnen de gestelde grenzen van artikel 15. Reclames als in het onderhavige artikel bedoeld, schorten de betalingsverplichtingen van de Opdrachtgever niet op.
Artikel 11 Eigendomsvoorbehoud
11.1. Garant Dakbedekkingen houdt zich de eigendom van alle door haar geleverde goederen c.q. diensten voor tot op het moment van volledige voldoening van al hetgeen Garant Dakbedekkingen ter zake van de Opdrachtgever te vorderen heeft.
11.2. Zo lang de voldoening van hierboven bedoelde vorderingen niet heeft plaatsgevonden, is de Opdrachtgever niet bevoegd of gerechtigd de zaken waarop een eigendomsvoorbehoud van Garant Dakbedekkingen rust – anders dan in de gebruikelijke uitoefening van zijn beroep of bedrijf
– buiten zijn feitelijke macht te brengen, te vervreemden of met enig recht te bezwaren.
11.3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Opdrachtgever verplicht Garant Dakbedekkingen zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen. De Opdrachtgever verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven.
11.4. Voor het geval dat Xxxxxx Dakbedekkingen zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Opdrachtgever reeds nu en onvoorwaardelijk een niet herroepbare toestemming aan Garant Dakbedekkingen of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Garant Dakbedekkingen zich bevinden en die zaken mee terug te nemen.
Artikel 12 Opzegging
12.1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen. Echter, indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Opdrachtgever, heeft Garant Dakbedekkingen recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Garant Dakbedekkingen zijn toe te rekenen. Voorts is Opdrachtgever alsdan gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan de Opdrachtgever.
12.2. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Garant Dakbedekkingen extra kosten met zich meebrengt, worden deze aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.
Artikel 13 Opschorting en ontbinding
13.1. Garant Dakbedekkingen is bevoegd – onverminderd haar overige rechten – de nakoming van de verplichtingen op te schorten en/of de overeenkomst te ontbinden, indien:
a. Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt;
b. Na het sluiten van de overeenkomst Garant Dakbedekkingen ter kennis genomen omstandigheden grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet of slechts gedeeltelijk zal nakomen;
c. Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
13.2. Voorts is Garant Dakbedekkingen bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
13.3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Garant Dakbedekkingen op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Garant Dakbedekkingen de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij al haar aanspraken uit de wet en de overeenkomst. Garant Dakbedekkingen behoudt – gelet op de inhoud van dit artikel – steeds het recht schadevergoeding dan wel nakoming te vorderen.
Artikel 14 Teruggave van ter beschikking gestelde zaken
14.1. Indien Garant Dakbedekkingen aan de Opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld, is Opdrachtgever gehouden het geleverde na afroep dan wel bij beëindiging of voltooiing van de opdracht binnen 14 dagen in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig
te retourneren, bij gebreke waarvan Xxxxxx Dakbedekkingen het recht heeft de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op Opdrachtgever te verhalen.
Artikel 15 Aansprakelijkheid en vrijwaringen
15.1. Aansprakelijkheid van Garant Dakbedekkingen is slechts beperkt tot maximaal tweemaal het factuurbedrag voor het gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft met een maximum van
€ 50.000,=. De aansprakelijkheid geldt uitsluitend voor directe schade en is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Garant Dakbedekkingen in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.
15.2. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Xxxxxx Dakbedekkingen aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Garant Dakbedekkingen toegerekend kunnen worden;
- de redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van de schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden;
15.3. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Garant Dakbedekkingen of haar ondergeschikte.
15.4. Garant Dakbedekkingen is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
15.5. De Opdrachtgever vrijwaart Garant Dakbedekkingen voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Garant Dakbedekkingen toerekenbaar is. Indien Garant Dakbedekkingen uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Garant Dakbedekkingen zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Garant Dakbedekkingen, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Garant Dakbedekkingen en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
Artikel 16 Risico-overgang
Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de
Opdrachtgever over op het moment waarop deze aan de Opdrachtgever juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de Opdrachtgever of van een door de Opdrachtgever aan te wijzen derde worden gebracht.
Artikel 17 Overmacht
17.1. Indien na de totstandkoming van de overeenkomst omstandigheden ontstaan of bekend worden die Garant Dakbedekkingen bij het aangaan van de overeenkomst niet kende, noch behoorde te kennen, als gevolg waarvan Xxxxxx Dakbedekkingen haar verplichtingen jegens de Opdrachtgever niet (tijdig) kan nakomen, treedt Garant Dakbedekkingen niet in verzuim en is zij gerechtigd haar verplichtingen op te schorten.
17.2. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
17.3. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Garant Dakbedekkingen geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Xxxxxx Dakbedekkingen niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Garant Dakbedekkingen worden daaronder begrepen.
17.4. Garant Dakbedekkingen heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Xxxxxx Dakbedekkingen haar verplichtingen had moeten nakomen. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot vergoeding van de schade van de andere partij. Voor zoveel Garant Dakbedekkingen ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zou kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Garant Dakbedekkingen gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 18 Geheimhouding
Beide partijen zullen alle redelijkerwijs te nemen voorzorgsmaatregelen treffen teneinde de van de andere partij ontvangen informatie van vertrouwelijk aard geheim te houden, behoudens indien en voor zover in een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak anders is bepaald. Bij overtreding van deze bepaling door de Opdrachtgever is deze gehouden
tot schadevergoeding.
Artikel 19 Intellectuele eigendomsrechten
Garant Dakbedekkingen behoudt zich alle intellectuele eigendomsrechten op door haar geleverde goederen en diensten etc. voor. De door Garant Dakbedekkingen verstrekte goederen en diensten etc. blijven eigendom van Garant Dakbedekkingen en mogen, behoudens uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet worden vermenigvuldigd, op enige wijze aan derden kenbaar worden gemaakt of te gelde worden gemaakt.
Artikel 20 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
20.1. Op elke overeenkomst tussen Garant Dakbedekkingen en de Opdrachtgever waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede de eventuele geschillen die daaruit voortvloeien, is Nederlands recht van toepassing.
20.2. Alle geschillen welke direct of indirect verband houden met overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement ’s-Hertogenbosch, tenzij dwingende wetsbepalingen zich daartegen verzetten.