VACATURE DESKUNDIGE TOERISME
#team9100
VACATURE DESKUNDIGE TOERISME
Deeltijds (19u) contractuele functie met optie onbepaalde duur
• Niveau B1-B2-B3
• Wervingsreserve van 2 jaar
• Voorwaarde: bachelor diploma of daarmee gelijkgesteld onderwijs of slagen voor een capaciteitsproef die onderzoekt of de kandidaat in staat is te functioneren op het gevraagde niveau.
Inschrijven kan tot en met dinsdag 21 november 2023 via het online inschrijvingsformulier: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/00000-00.
Data selectie:
• Deel 1 bestaat uit een thuisopdracht die je zal ontvangen per mail op maandag 27 november 2023 en welke terug ingediend moet zijn op vrijdag 1 december 2023 ten laatste tegen 09u00.
• Het 2e deel is het interview, dit gaat door op donderdag 14 december 2023 en vrijdag 15 december 2023 (reservedatum) tijdens de kantooruren.
Als voorbereiding op het interview vragen we om een persoonlijkheids- vragenlijst in te vullen.
Het definitieve selectieprogramma wordt opgemaakt door de jury. Wijzigingen worden gecommuniceerd naar de kandidaten.
Wie zijn we?
Bij stad en OCMW Sint-Niklaas werken meer dan 1200 werknemers elke dag aan een bruisende, mooie en warme stad. Samen zorgen we ervoor dat het in Sint-Niklaas goed leven, wonen en werken is. We hechten veel belang aan kwaliteitsvolle hulp en dienstverlening.
In 2023 is Sint-Niklaas bekroond met het label “Baanbrekende werkgever”. We zetten ons in om minder, slimmer en groener onderweg te zijn, met aandacht voor het welzijn van medewerkers. Dankzij de centrale ligging bereik je Sint-Niklaas vlot met fiets, bus en trein.
Een job bij #team9100 betekent een goede werk- privébalans, veel afwisseling en maatschappelijke impact. Dit gecombineerd met veel plezier, want we genieten ook graag van ontspannende activiteiten met collega’s.
Wil jij ook iets betekenen voor de Sint-Niklazenaars? Wij zijn benieuwd naar jouw talenten en competenties. Bij stad en OCMW Sint-Niklaas vinden we je kwaliteiten belangrijker dan je leeftijd, geslacht, origine, seksuele geaardheid of geloof.
Kijk voor meer info op xxx.xxxx-xxxxxxx.xx.
SAMEN ACTIEF
VOOR DE KLANT
Functie
Jouw plaats in onze organisatie
Cluster: Dienstverlening
Dienst: Toerisme
Je rapporteert aan je diensthoofd.
Je kan het volledige organogram raadplegen op onze website:
xxxxx://xxx.xxxx-xxxxxxx.xx/xxxx-xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xx-xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Werkplek
Je vaste werkplek is in het Stadhuis, Xxxxx Xxxxx 0 in Sint-Niklaas. In overleg met je leidinggevende is er ook mogelijkheid tot telewerk.
De job in het kort
Als deskundige toerisme zet jij onze stad mee op de kaart: lokaal, regionaal en ver daarbuiten! Actief promoot je de stad via diverse kanalen om mogelijke bezoekers te enthousiasmeren.
• Je zet acties op en ontwikkelt producten die onze aantrekkelijkheid verhogen.
• Je volgt projecten uit het strategisch plan toerisme op.
• Je onderhoudt contacten met betrokken organisaties en woont studiedagen bij.
• Je adviseert en informeert bezoekers die zich in de stadswinkel aanmelden. Samen met collega's verzorg je de permanentie van die stadswinkel.
Ken jij de toeristische troeven van Sint-Niklaas of wil je ze leren kennen? Xxx je gewend de dingen aan te pakken, samen te werken en daarbij te luisteren naar de noden en gevoeligheden van onze klanten?
Dan zou jij wel eens de geschikte kandidaat kunnen zijn voor onze vacature deskundige toerisme.
Wie we zoeken
Profiel
Je herkent jezelf in de volgende omschrijving:
• Je beschikt over goede mondelinge vaardigheden en een vlotte pen. Meertaligheid
(Frans, Engels, Duits …) is een troef.
• Je hebt ervaring in het schrijven van promotionele teksten, het beheer van websites en sociale media accounts …
• Ervaring met projectmatig werken is een pluspunt.
• Je bent bereid tot weekend- en avondwerk.
Specifieke aanwervingsvoorwaarden
Je bent in het bezit van een bachelor diploma of daarmee gelijkgesteld onderwijs of je slaagt voor een capaciteitsproef die onderzoekt of je in staat bent te functioneren op het gevraagde niveau. De test wordt afgenomen door een gekwalificeerde selector.
Xxx je laatstejaarsstudent?
Ook jij kan deelnemen. Xxxx je studiebewijs toe aan je inschrijving. Je kan starten wanneer je je diploma hebt behaald.
Heb je een buitenlands diploma?
Bezorg ons dan vóór de uiterste inschrijvingsdatum een gelijkwaardigheidsattest of het bewijs dat je dit hebt aangevraagd. Hiervoor kan je terecht bij NARIC: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Algemene voorwaarden
Bij je inschrijving voldoe je aan alle voorwaarden gesteld in het rechtspositiebesluit (inclusief de taalwetgeving):
• Je bent tot het wettig verblijf in België en tot de Belgische arbeidsmarkt toegelaten of leerplichtig in België (voor contractuele aanstelling).
• Je bent van onberispelijk gedrag.
• Je geniet de burgerlijke en politieke rechten.
• Je bent lichamelijk geschikt voor de functie.
• Je slaagt voor de selectieproeven.
Wat mag je verwachten?
We bieden jou een halftijds contract voor 10 maanden. Na deze 10 maanden krijg je – na gunstige evaluatie – een contract van onbepaalde duur aangeboden.
Verloning volgens weddeschaal B1-B2-B3 (index januari 2023)
• Bruto aanvangsloon zonder anciënniteit: 1.456,60 EUR (voor halftijdse functie)
• Bruto loon met 12 jaar anciënniteit: 1.691,58 EUR (voor halftijdse functie)
Voor deze functie telt nuttige relevante ervaring uit de privésector of als zelfstandige voor maximum 12 jaar mee voor de geldelijke anciënniteit. Beroepservaring bij de overheid wordt in aanmerking genomen op voorwaarde dat ze relevant is voor de uitoefening van de functie.
Je kan een loonsimulatie opvragen via xxxxxx@xxxx-xxxxxxx.xx.
Extra financiële voordelen
• Vakantiegeld
• Eindejaarstoelage
• Maaltijdcheques ter waarde van 8 euro per geleverde 7u36 prestaties
• Ecocheques met maximum van 160 EUR per jaar bij voltijdse tewerkstelling
• Hospitalisatieverzekering via Belfius
• Aanvullend pensioen voor contractuele medewerkers (2e pensioenpijler)
• Fietsvergoeding voor woon-werkverkeer van 0,27 EUR per km of terugbetaling abonnement openbaar vervoer
• Mogelijkheid tot fietslease
• Jaarlijkse cadeaubon van 40 EUR
• Diverse voordelen: zwemkaart, tussenkomst in sportieve activiteiten …
Niet-financiële voordelen
• 20 wettelijke verlofdagen
• 10 dagen extra verlof bij een volledig jaar voltijdse tewerkstelling
• 14 feestdagen
• Flexibele werktijden voor een goede balans tussen werk en privé
• Mogelijkheid tot telewerk (in overleg met leidinggevende)
• Boeiende job in een aangename werksfeer en in eigen regio
• Uitgebreid opleidingsaanbod
• Doorgroeimogelijkheden in de organisatie via objectieve selecties
• Groepsvormende activiteiten, recreamomenten, personeelsfeesten en -uitstap
Selectieprogramma
Het selectieprogramma wordt opgemaakt door de jury volgens de bepalingen van de rechtspositieregeling.
Het bestaat uit:
• een preselectie wanneer er twintig of meer geldige kandidaturen zijn voor een vacature, daarbij wordt door middel van een selectietechniek het aantal kandidaten beperkt
• een gestructureerd gedragsgericht interview waarin wordt gepeild naar de motivatie en specifieke interesse voor het werkterrein en waarin wordt nagegaan in hoeverre de vaardigheden en/of de ervaring van de kandidaat beantwoorden aan de vooropgestelde competenties en taken. Tijdens het interview kan er teruggekoppeld worden naar de andere selectieonderdelen.
• daarnaast 1 of meerdere van de volgende selectieonderdelen:
o praktische proeven en/of schriftelijke proeven
o gestandaardiseerde / geautomatiseerde selectietools (o.a. assessments, cognitieve vaardigheidstesten, persoonlijkheidsvragenlijsten, profielanalyses…). Deze proeven zijn eliminerend indien afgenomen door een extern bureau of door intern gekwalificeerde selectoren.
Voor elk onderdeel moeten de kandidaten 50 % van de punten behalen. Er worden meerdere competenties uit het competentieprofiel getest en er wordt gepeild naar de attitude van de kandidaten. In totaal moeten de kandidaten gemiddeld 60 % van de punten behalen.
Wervingsreserve
Er wordt een wervingsreserve (voltijds/deeltijds contractueel) aangelegd met een geldigheidsduur van 2 jaar en met een bindende rangschikking van de geslaagde kandidaten in volgorde van de behaalde punten of scores.
Er is geen voorrangsregeling van kracht: de eerst gerangschikte kandidaat wordt aangesteld.
Hoe solliciteren?
Sta je te popelen om ons team te versterken? Solliciteer dan ten laatste op dinsdag 21 november 2023 via het online formulier: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/00000-00. Vergeet niet je cv, motivatiebrief en een kopie van je diploma op te laden. Zonder deze verplichte documenten kunnen wij je kandidatuur niet aanvaarden.
Voor meer informatie kan je terecht bij team selectie, afdeling personeel via vacatures@sint- xxxxxxx.xx of 03 778 31 23.
Functiebeschrijving
Taken
(Toekomstige) bezoekers informeren, adviseren, enthousiasmeren … via diverse kanalen.
1. Uitleg geven over toeristische aantrekkingspunten en activiteiten in onze stad, zowel fysiek vanuit het infopunt als telefonisch, schriftelijk, via digitale media ...
2. Enthousiasmeren en aanzetten om Sint-Niklaas te bezoeken en te beleven.
3. Vragen beantwoorden en advies verstrekken i.v.m. het toeristisch aanbod.
4. De stad actief promoten (toerisme/stadspromotie) zowel binnen als buiten de stadsgrenzen, hierbij gebruik makend van zowel traditionele als nieuwe promotie- en communicatiekanalen.
5. Op de hoogte blijven van nieuwe activiteiten, acties, producten (zowel lokaal als streekgebonden).
6. Informatie uitwisselen met vakgenoten.
Toeristische activiteiten, acties en producten ontwikkelen en coördineren.
1. Opzetten, coördineren en opvolgen van acties, evenementen en producten in uitvoering van de beleidsplannen toerisme (met aandacht voor streekproducten). Versterken van het bestaande aanbod.
2. Administratief opvolgen van acties, activiteiten en producten (van aanvraag over offerte tot facturatie en betaling).
3. Verzorgen van de promotie en communicatie over de acties, evenementen en producten.
4. Proactief knelpunten signaleren en oplossingen zoeken voor problemen.
5. Rapporteren aan de leidinggevenden
6. Behoeften en opportuniteiten om het bestaande aanbod te verbeteren met de leidinggevenden bespreken.
7. Contacten onderhouden met betrokken organisaties, instanties, bedrijven (vb. lokale handelaars met toeristische producten, horeca).
8. Xxxxxxx, studiedagen en vormingsdagen bijwonen. Over het muurtje kijken.
Strategische projecten leiden die bijdragen tot de realisatie van de doelstellingen uit het strategisch plan toerisme en stadspromotie.
1. Concrete acties en projecten uit het strategisch plan toerisme distilleren (zowel qua toeristische productontwikkeling als qua promotie). Deze projectmatig plannen, uitvoeren, coördineren, evalueren en bijsturen.
2. Prioriteiten stellen inzake uitvoering op korte, middellange en lange termijn van deze acties.
3. Overleg organiseren en coördineren met de brede toeristische sector (overheid en privé) en andere ambtelijke diensten met het oog op de realisatie deze projecten (en bijhorende doelstellingen).
4. Bij de uitvoering van het strategisch plan toerisme rekening houden met andere regionale toeristische ontwikkelingsplannen (Toerisme Waasland) en lokale strategische plannen in aanverwante sectoren (vrije tijd, horecabeleidsplan).
5. Je houdt de vinger aan de pols voor nieuwe digitale ontwikkelingen in het toeristische landschap
6. Je ontwikkelt een visie en plan van aanpak over nieuwe of vernieuwende toeristisch relevante digitale belevingsmogelijkheden en -producten voor de bezoeker én ter ondersteuning van de toeristische sector
7. Je bent de trekker achter wervende, digitale toeristische communicatie in samenwerking met de collega’s van verschillende diensten
Diversen
De aanstellende overheid kan andere taken opleggen afhankelijk van de vereisten van de diensten om de continuïteit van de dienstverlening te verzekeren. De medewerker draagt zo bij tot de verwezenlijking van de beleidsdoelstellingen. Hij of zij levert op deze manier een bijdrage aan een optimale dienstverlening aan interne en externe klanten en aan een vlotte en efficiënte werking van de dienst.
De algemeen directeur kan een provisie ter beschikking stellen aan bepaalde personeelsleden voor het doen van kleine uitgaven. Daarnaast kan de algemeen directeur bepaalde personeelsleden belasten met de inning van geringe dagontvangsten. De verantwoordelijkheden rond deze taken zijn vastgelegd in het kasreglement vastgesteld door de gemeenteraad en OCMW-raad op 21 juni 2019. De aangeduide personeelsleden kunnen de aan hen toevertrouwde bevoegdheden niet weigeren. Dit geeft geen recht op enige bijkomende vergoeding.
Functievereisten
KENNIS
1. Specifieke kennis over de stad Sint-Niklaas en haar toeristische troeven.
2. Algemene kennis over de werking van een stad, de toeristische sector (zowel op stedelijk als regionaal vlak) en de recente tendensen binnen het vakgebied.
3. Regelgeving volgens vakgebied toerisme, stadspromotie en evenementen.
4. Goede kennis van PC-toepassingen (MS-office, Teams).
KERNCOMPETENTIES
1. SAMENWERKINGSGERICHT ZIJN (niveau 2)
Een actieve bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat of aan het oplossen van problemen of conflicten, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van eigen belang is.
2. ACTIEGERICHT ZIJN (niveau 2)
Xxxx telkens opnieuw aangesproken voelen om met een open geest en uit eigen beweging zaken aan te pakken.
3. KLANTGERICHT ZIJN (niveau 2)
Zich open en luisterbereid opstellen ten aanzien van interne en externe klanten en inspelen op hun gevoeligheden, behoeften en wensen.
FUNCTIEFAMILIECOMPETENTIES
1. KENNIS DELEN (niveau 2)
Vaktechnische en andere werkgerelateerde kennis delen met anderen.
2. PROBLEMEN ANALYSEREN (niveau 2)
Een probleem duiden in zijn verbanden en op een systematische wijze op zoek gaan naar bijkomende informatie om het op te kunnen lossen.
3. PLANNEN EN ORGANISEREN (niveau 2)
Structuur aanbrengen in tijd en ruimte en prioriteiten stellen bij het aanpakken van problemen.
FUNCTIESPECIFIEKE COMPETENTIES
1. OORDELEN VORMEN (niveau 3)
Degelijk onderbouwde meningen en standpunten uiten en zicht hebben op de consequenties ervan.
2. VERANDERINGSGERICHTHEID TONEN (niveau 2)
Zich openstellen voor (organisatie-)verandering en het zich effectief aanpassen aan nieuwe werkwijzen en denkkaders.
3. RESULTAATGERICHT HANDELEN (niveau 1)
Gericht zijn op het concretiseren van doelen en het realiseren van resultaten conform het tijdspad en de afspraken.
4. ORGANISATIEBEWUST ZIJN (niveau 1)
Handelen met oog voor de invloeden en gevolgen van eigen beslissingen of acties op andere onderdelen van de organisatie.
EXTRA INFO IN VERBAND MET DE WERVINGS- EN BEVORDERINGSRESERVE
Na elke selectie kan er een wervings- en bevorderingsreserve voor de betreffende functie of graad worden aangelegd. De reserve twee jaar geldig, dit is verlengbaar voor maximum één jaar.
De geldigheidsduur van de wervings- en bevorderingsreserve vangt aan op de datum van de vaststelling van de reserve door de aanstellende overheid, in de eerst mogelijke zitting na afsluiten van het proces-verbaal.
Alle geslaagde of geschikt bevonden kandidaten die niet onmiddellijk worden aangesteld, worden in de wervings- en bevorderingsreserve opgenomen. Bij een vergelijkende selectieprocedure worden de kandidaten in de wervings- en bevorderingsreserve gerangschikt in volgorde van hun resultaat.
De aanstellende overheid kan steeds beslissen tot het organiseren van een nieuwe wervings- en bevorderingsreserve doch er kan niet uit de nieuwe reserve worden gerekruteerd zolang er voor dezelfde functie of graad nog kandidaten opgenomen zijn in een daarvoor nog geldige wervings- en bevorderingsreserve.
Na een vergelijkende selectie wordt telkens de eerst gerangschikte kandidaat van de wervings- en bevorderingsreserve het eerst geraadpleegd om de vacature te vervullen.
Een schriftelijk geraadpleegde kandidaat kan een aangeboden betrekking voor een statutaire functie of een contractuele functie van onbepaalde duur, met een regime (vol- of deeltijds) zoals in de oorspronkelijke wervings- en bevorderingsoproep werd omschreven, schriftelijk weigeren zonder zijn plaats in de wervings- en bevorderingsreserve te verliezen, op voorwaarde dat hij zijn kandidatuur naar aanleiding van de weigering binnen de vastgestelde termijn bevestigt. Voor wervings- en bevorderingsprocedures die gelijktijdig werden opgestart kan de kandidaat éénmaal weigeren, voor bevorderingsprocedures is dit twee maal.
Bij een tweede weigering van een aangeboden betrekking voor een statutaire functie of een contractuele functie van onbepaalde duur, wordt de kandidaat automatisch uit de wervings- en bevorderingsreserve geschrapt. Hij wordt daarvan op de hoogte gebracht.
Kandidaten die een negatieve evaluatie krijgen na een tijdelijke tewerkstelling van minstens 6 maanden in een functie waarvoor de wervingsreserve is aangelegd, worden geschrapt uit deze wervingsreserve.
Kandidaten die niet gekozen worden, behouden hun plaats op de wervings- en bevorderingsreserve voor de volledige duur ervan, tenzij ze zelf te kennen geven van elke aanstelling af te zien.
Xxx je niet de mogelijkheid om online te solliciteren, bezorg ons dan onderstaand inschrijvingsformulier ten laatste op dinsdag 21 november 2023. Geef het tijdens de openingsuren af aan de balie personeel in de stadswinkel (Stadhuis) of stuur het op t.a.v. algemeen directeur, Xxxxx Xxxxx 0 xx 0000 Xxxx-Xxxxxxx.
Ik solliciteer voor de functie van:
DESKUNDIGE TOERISME (B1-B2-B3)
Voor een deeltijdse (19u) aanstelling in contractueel dienstverband.
Er wordt een wervingsreserve (voltijds/deeltijds contractueel) aangelegd met een geldigheidsduur van 2 jaar.
Voeg bij dit inschrijvingsformulier een curriculum vitae + kopie diploma + motivatiebrief. De inschrijving is pas geldig is van zodra alle gevraagde documenten zijn binnengebracht.
PERSOONLIJKE GEGEVENS
Naam.................................................................................................................................................................................
Voornaam: .......................................................................................................................................................................
Straat : ...........................................................................................................................……….Nr. ................................
Postcode : ……………………………..Woonplaats : ....................................................................................................
Telefoonnummer/GSM:................................................... ...........................................................................................
E-mail: .......................................................................................... ..................................................................................
Rijksregisternummer: ..................................................................................................................................................
Nationaliteit : ................................................................................................................................................................
Rijbewijs: .........................................................................................................................................................................
Handtekening: Datum: ............................................... ...........
Wil je weten hoe de stad omgaat met je persoonsgegevens? Dat lees je op xxx.xxxx-xxxxxxx.xx/xxxxxxx
Door ondertekening van dit document geef je aan kennis te hebben genomen van alle voorwaarden waaraan je voor deze functie moet voldoen. Deze voorwaarden vind je terug in de infobundel van de vacature.
WIJ STAAN OPEN VOOR PERSONEN MET EEN ARBEIDSHANDICAP
De stad wil ieder talent een kans bieden. Daarvoor voorzien wij "redelijke aanpassingen" aan de selectieprocedures voor personen met een handicap, leerstoornis of ziekte.
Vul onderstaan formulier zo volledig mogelijk in en bezorg het ons samen met je kandidatuur en attest van erkenning. De attesten die in aanmerking komen vind je op de volgende pagina.
De redelijkheid van de aanpassingen wordt aan enkele criteria afgetoetst en is een beslissing van het bestuur.
Heb je nog vragen? Contacteer team selectie via xxxxxxxxx@xxxx-xxxxxxx.xx.
GEEF EEN KORTE BESCHRIJVING VAN JE SITUATIE
WELKE AANPASSING IS NODIG TIJDENS DE SELECTIEPROCEDURE?
KAN JE DIT STAVEN MET EEN OFFICIEEL ATTEST? 🞏 JA 🞏 NEE
GELDIGE ATTESTEN
• Inschrijving bij het "Agence pour une Vie de Qualité, AVIQ"(anciennement l’ AWIPH).
• Inschrijving bij het “Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap”, voorheen het “Vlaams Fonds voor de Sociale Integratie van Personen met een Handicap”.
• 2/B Vlaamse ondersteuningspremie (VOP) uitgereikt door VDAB.
• Inschrijving bij de "Service bruxellois francophone des Personnes handicapées".
• Inschrijving bij de "Dienststelle für Personen mit Behinderung".
• Bewijs dat je een inkomensvervangende tegemoetkoming of een integratietegemoetkoming geniet op basis van de wet van 27 februari 1987 houdende tegemoetkomingen aan personen met een handicap.
• Bewijs dat je in het bezit bent van een attest afgeleverd door de “Algemene Directie personen met een handicap” van de Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid voor het verstrekken van sociale en fiscale voordelen.
• Bewijs dat je het slachtoffer bent van een arbeidsongeval of van een beroepsziekte en dat je hiervan een bewijs kan voorleggen van een blijvende arbeidsongeschiktheid van ten minste 66 % afgeleverd door het “Fonds voor Arbeidsongevallen” in het kader van de wet van 3 juli 1967 betreffende de preventie van of de schadevergoeding voor arbeidsongevallen, voor ongevallen op de weg naar en van het werk en voor beroepsziekten in de overheidssector.
• Bewijs dat je het slachtoffer bent van een arbeidsongeval of van een beroepsziekte en dat je hiervan een bewijs kan voorleggen van een blijvende arbeidsongeschiktheid van ten minste 66% afgeleverd door het “Fonds voor Beroepsziekten” in het kader van de wet van 3 juli 1967 betreffende de preventie van of de schadevergoeding voor arbeidsongevallen, voor ongevallen op de weg naar en van het werk en voor beroepsziekten in de overheidssector.
• Bewijs dat je het slachtoffer bent van een arbeidsongeval of van een beroepsziekte en dat je hiervan een bewijs kan voorleggen van een blijvende arbeidsongeschiktheid van ten minste 66 % afgeleverd door een bevoegde geneeskundige dienst in het kader van de wet van 3 juli 1967 betreffende de preventie van of de schadevergoeding voor arbeidsongevallen, voor ongevallen op de weg naar en van het werk en voor beroepsziekten in de overheidssector.
• Je was het slachtoffer van een ongeval van gemeen recht en je kan het bewijs voorleggen van een blijvende ongeschiktheid van ten minste 66 % naar aanleiding van een gerechtelijke beslissing.
• Je bent in het bezit van een attest van blijvende invaliditeitserkenning afgeleverd door jouw verzekeringsinstelling of door het RIZIV.
• Jouw hoogste getuigschrift of diploma heb je behaald in het buitengewoon secundair onderwijs.
• Andere (bv. specialist voor leerstoornissen)