Algemene Leveringsvoorwaarden
Algemene Leveringsvoorwaarden
Het onderwerp van de Algemene Leveringsvoorwaarden is de verordening van de voorwaarden zoals per contract voor alle contracten van The Blue Robin (Aanbieder) met de gebruiker van de webshop: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx (Gebruiker), die over de webshop gesloten worden. In elk geval zijn de algemene leveringsvoorwaarden uitsluitend van de op dat tijdstip geldige versie van toepassing.
1. Het tot stand komen van het contract
1.1 De aanbiedingen van de webshop zijn niet bindend. Met het aanklikken van de bestel knoppen verklaart de gebruiker de verplichting tegenover de aanbieder de inhoud van de mand te willen verwerven. Het contract komt door verklaring van de gebruiker na afzenden van de bestelling tot stand. Die verklaring bereikt de aanbieder onmiddellijk na het klikken van de bestel knoppen. Met deze kwam het contract tot stand.
2. Informatieplicht
2.1 De gebruiker wordt met de order verplicht om in overeenstemming met de waarheid zijn gegevens te geven. Als de gegevens van de klant veranderen, in het bijzonder naam, rechtsvorm, en het e-mailadres is de gebruiker verplicht om aan de aanbieder deze verandering onmiddellijk mee te delen per e-mail via xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx.
2.2 Als de gebruiker deze informatie weglaat of als het van het begin op verkeerde gegevens wijst, in het bijzonder van een verkeerd e-mailadres, dan kan de aanbieder, voor zover een contract tot stand kwam, zich van het contract terugtrekken. De terugtrekking wordt per schriftelijk schrijven verklaard. Het schrijven is ook door het verzenden van een e-mail geklaard.
2.3 De aanbieder verzendt onmiddellijk na ontvangst van het contract een e-mail met de klanten informatie naar de klant aan het e-mailadres dat voor de bestelling van de gebruiker wordt vermeld.
2.4 Verkeerdheid van de gegevens wordt verondersteld, als aan de gebruiker verzonden e-mail drie keer achter elkaar terug komt, of de voltooiing op grond van een onjuist afleveringsadres niet gebruikt kan worden.
3. Prijzen / Belasting Toegevoegde Waarde (BTW)
3.1 Alle prijzen zijn Netto prijzen. De prijzen in onze webshop zijn groothandelsprijzen en worden per stuk en per verpakkingseenheid (VE) in euro's (€) weergegeven exclusief BTW. De prijzen zijn van toepassing op het tijdstip van de bestelling.
3.2 Bij voorbeeld als de speciale aanbiedingen slechts voor een bepaalde periode van toepassing zijn, dan wordt duidelijk verwezen op de periode van de speciale campagne. De speciale aanbiedingen en de aanbiedingen zijn geldig zo lang de voorraad strekt,
tussenverkoop voorbehouden.
3.3 Alle producten van The Blue Robin vallen onder het hoge BTW-tarief. Als uw bedrijf in Nederland gevestigd is, moet u altijd BTW betalen.
4. De veiligheid van uw gegevens
4.1 Door het verzenden van uw bestelling verklaart u zich akkoord met het elektronisch opslaan van uw persoonlijke gegevens. Wij verzekeren u dat wij uw gegevens streng vertrouwelijk behandelen en niet aan derde personen, bedrijven of combinaties doorgeven.
4.2 De extra service verlening (Nieuwsbrief) vereisen opgrond van de vermelde wetten de toestemming van de gebruiker.
5. Levering van de goederen, Volbrengen van Dienstverlening
5.1 Alle bestellingen worden automatisch en zo snel mogelijk verwerkt, uiterlijk twee werkdagen na ontvangst bij de aanbieder. De levering zal, indien beschikbaar, binnen 3 weken zijn.
5.2 Met de overgave van de goederen aan de transportonderneming heeft de aanbieder zijn dienstverlening volbracht en gaat het risico over op de gebruiker.
5.3 De dienstverleningen zijn tegenover de gebruiker onmiddellijk geleverd, voor zover geen andere overeenkomsten werden getroffen. Als de juiste gegevens niet over het
Internet worden geleverd en de gebruiker is niet onder het door hem/haar aangegeven adres te vinden, komt de gebruiker aldus in verzuim met de afnamen van de dienstverlening. En
heeft de aanbieder het recht de door bezorging extra ontstane kosten op de gebruiker te verhalen.
5.4 De aanbieder behoeft de beloofde dienst niet meer te leveren en kan zich van het contract terugtrekken, als de aanbieder bij een tweede datum van aanbieding niet wordt aangetroffen.
5.5 Levert de aanbieder de afgesproken dienstverlening niet op het overeengekomen tijdstip, dan kan de gebruiker zich van het contract terugtrekken.
5.6 De aanbieder behoudt zich het recht om in het geval van het niet beschikbaar zijn van een bepaald artikel, het artikel op een later tijdstip te leveren. De aanbieder communiceert hier direct over met de gebruiker.
6. Minimum Bestel Bedrag
6.1 Minimum bestel bedrag van € 350,00 excl. BTW en excl. verzendkosten.
7. Bestelling / Verpakkingseenheden
7.1 De artikelen zijn slechts leverbaar in de respectievelijk bepaalde verpakkingseenheden (VE). Kleinere aantallen zijn niet te bestellen. Als u artikelen van ons assortiment zou willen bestellen, dan kunt u uw order direct via onze webshop maken en verzenden. 24 uur per dag en 7 dagen per week.
8. Verpakkingskosten
8.1 De kosten voor verpakking draagt de aanbieder, in uitzonderlijke gevallen en wensen van de klant na overleg en afspraken de gebruiker.
9. Monsters
Het opvragen van monsters is niet mogelijk.
10. Betaling van de factuur
10.1 De aankoopprijs of de vergoeding zijn onmiddellijk opeisbaar bij artikelen die direct leverbaar zijn, voor zover niet anders is overeengekomen.
10.2 Na betaling van het factuurbedrag of 50% van de aankoop, incl. BTW, op rekeningnummer XX00XXXX0000000000 t.n.v. The Blue Robin, Rabobank, zal de bestelling in gang worden gezet.
10.3 Na ontvangst van het hele aankoopbedrag, incl. BTW, zal tot levering over worden gegaan.
11. Kwaliteit
11.1 The Blue Robin stelt hoge kwaliteitseisen aan de producten.
12. Retouren / Retourzendingen
12.1 De gebruiker is verplicht, na ontvangst van de goederen deze onmiddellijk op fouten te controleren. Stelt de gebruiker fouten vast, dient hij/zij dat onmiddellijk tegenover de aanbieder te melden. Als de gebruiker dat nalaat, zo kan het tegenover de aanbieder geen aanspraak meer maken wegens deze fouten geldende garantie.
12.2 Het retourneren van goederen is niet mogelijk. Gerechtvaardigde klachten worden schriftelijk, per brief of e-mail binnen 5 dagen aan ons kenbaar gemaakt. Een gerechtvaardigde klacht zal zo snel mogelijk worden behandeld en opgelost. Retour zendingen worden alleen aanvaard met onze goedkeuring.
13. Eigendomsvoorbehoud
13.1 Aanbieder blijft eigenaar van alle bestelde goederen totdat de koopprijs voor al deze goederen geheel is voldaan.
14. Toepasselijk Recht
14.1 Op overeenkomsten met de aanbieder is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15. Afwijkende voorwaarden van de klant
15.1 Voor het geval dat de klant eigen Algemene Leveringsvoorwaarden gebruikt, die inhoudelijk afwijken van deze Algemene Leveringsvoorwaarden, gelden uitsluitend de algemene leveringsvoorwaarden van de aanbieder.
16. Alle mogelijke vragen
16.1 Als u vragen, suggesties of kritiek heeft, verzendt de vraag, suggestie of uw commentaar dan per e-mail.
T. x00 (0)0 00000000
17. Drukfouten
17.1 Over eventuele drukfouten op onze webpagina's nemen wij geen verantwoording.