ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN INNOVAM
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN INNOVAM
Versie 7 d.d. mei 2024, pagina 1 van 4
ARTIKEL 1 DEFINITIES
1. In deze Algemene Verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder:
Deze bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder depot- nummer 30117631 gedeponeerde voorwaarden.
− Dienstverlening
De door Innovam ten behoeve van klant te leveren dien- sten, al dan niet inclusief producten als trainingsmateriaal.
− Innovam
Stichting VAM, opleidingsinstituut voor het Motorvoertuig-, Tweewieler- en aanverwant bedrijf, gevestigd en kantoor- houdend aan de Xxxxxxxxxxxxx 0 xx Xxxxxxxxxx alsook aan haar gelieerde dan wel verbonden rechtspersonen.
Innovam is de partij die de opdracht van klant aanvaardt.
− Klant
De natuurlijke persoon of de natuurlijke persoon die han- delt in de uitoefening van beroep of bedrijf dan wel de rechtspersoon, die opdracht geeft aan Innovam tot het uit- voeren van werkzaamheden of het leveren van zaken.
− Overmacht
Naast wat in wet- en regelgeving en jurisprudentie onder overmacht wordt begrepen, wordt in deze algemene ver- koopvoorwaarden ook onder overmacht verstaan: alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Xxxxxxx geen invloed kan uitoefenen, doch waar- door Innovam niet in staat is haar verplichtingen na te ko- men. Als dergelijke overmacht opleverende omstandighe- den gelden in ieder geval de onmogelijkheid de overeen- komst uit te voeren vanwege verhindering van door Innovam ingeschakelde derden, evenals onmogelijkheid voor Innovam ten gevolge van ziekte, stakingen, verstorin- gen van energievoorzieningen, verkeersstoornissen, stoor- nissen in transport en post en/of telecommunicatie evenals storingen in netwerken, infrastructuur en computerin- braak. Voornoemde opsomming is niet limitatief.
− Partij(en)
Een natuurlijke persoon of een natuurlijke persoon die han- delt in de uitoefening van beroep of bedrijf dan wel een rechtspersoon, die gebruik maakt van de dienstverlening van Innovam.
ARTIKEL 2 ALGEMEEN
1. Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van, alle opdrachten aan en alle overeenkomsten met Innovam.
2. De algemene voorwaarden, hoe ook genaamd, van de klant zijn niet, noch ten dele van toepassing op offertes van, op- drachten aan en overeenkomsten met Innovam, tenzij Inno- vam de algemene voorwaarden van de klant uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
3. Afwijkingen van en aanvullingen op de overeenkomst en deze algemene verkoopvoorwaarden zijn slechts van kracht, als zij schriftelijk tussen Innovam en de klant zijn overeengekomen. Aan deze afwijkingen kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot andere en/of latere opdrachten/overeen- komsten.
4. Klanten met wie eenmaal onder toepasselijkheid van deze al- gemene verkoopvoorwaarden is gecontracteerd, worden ge- acht stilzwijgend akkoord te zijn gegaan met de toepasselijk- heid van deze algemene verkoopvoorwaarden op een later met Innovam gesloten overeenkomst, onder uitdrukkelijke uit- sluiting van de toepasselijkheid van de algemene- en/of in- koopvoorwaarden van de klant.
ARTIKEL 3 TOTSTANDKOMING/WIJZIGING OVEREENKOMST
1. Alle aanbiedingen en offertes van Innovam zijn vrijblijvend, tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten.
2. Een overeenkomst tussen Innovam en de klant komt eerst tot stand na
1. een schriftelijke (per post, fax of digitaal) bevestiging door Innovam van de opdracht van de klant; of
2. de aanvaarding door de klant van het aanbod van Inno- vam; of
3. een begin van uitvoering van de opdracht door Xxxxxxx, al naar gelang welke situatie zich het eerst voordoet.
3. Ingeval zich feiten of omstandigheden voordoen die wijziging van de oorspronkelijke overeenkomst wenselijk maken, wordt hierover zo spoedig mogelijk overleg gepleegd tussen Innovam en de klant. Wijzigingen als hier bedoeld zijn voor Innovam pas bindend na schriftelijke bevestiging (per post, fax of digitaal) hiervan door Innovam.
ARTIKEL 4 UITVOERING OVEREENKOMST
1. Innovam is bevoegd bij de uitvoering van de overeenkomst ge- bruik te maken van de diensten van derden.
2. Tenzij een andere leveringsconditie is overeengekomen, ge- schieden leveringen van zaken Ex Works (af fabriek, dat wil zeggen: af locatie Innovam te Nieuwegein), een en ander con- form de versie van de Incoterms zoals die ten tijde van tot- standkoming van de overeenkomst van toepassing waren.
3. Innovam zal zich naar haar beste kunnen inzetten om de afge- sproken levertijden na te komen; de afgesproken levertermij- nen kunnen echter niet worden beschouwd als fatale termij- nen.
4. De klant heeft niet het recht de rechten en verplichtingen, voortvloeiende uit onderhavige overeenkomst, zonder vooraf- gaande schriftelijke toestemming van Innovam aan een derde of meerdere derden over te dragen.
ARTIKEL 5 VERSTREKKING VAN GEGEVENS AAN INNOVAM
1. Op eerste verzoek van Xxxxxxx verstrekt de klant aan Inno- vam alle informatie, gegevens en materialen die naar het rede- lijke oordeel van Xxxxxxx nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
2. Innovam heeft het recht de (verdere) uitvoering van de over- eenkomst op te schorten zolang de klant niet aan de bepaling van lid 1 van dit artikel heeft voldaan.
3. Ingeval het de klant bekend is dat (mogelijke) rechten van der- den (waaronder rechten van intellectueel eigendom) op de door hem verstrekte gegevens of materialen rusten, dient hij dit bij de verstrekking van de gegevens of materialen aan Inno- vam te melden.
4. De klant garandeert Innovam dat het gebruik van de door de klant verstrekte gegevens of materialen niet in strijd is met of inbreuk zal maken op rechten van derden. De klant vrijwaart Xxxxxxx voor aanspraken van derden die op de door de klant aan Innovam verstrekte gegevens rusten of volgens die derden zouden rusten.
Algemene Verkoopvoorwaarden Innovam, versie 7 d.d. mei 2024
Algemene verkoopvoorwaarden Innovam Versie 7 d.d. mei 2024, pagina 2 van 4
ARTIKEL 6 GEGEVENSVERWERKING DOOR INNOVAM
1. Ten behoeve van haar dienstverlening is het mogelijk dat Xxxxxxx persoonsgegevens van de klant verwerkt. Innovam zal de gegevens van natuurlijke personen die door Innovam worden opgeslagen, uitsluitend gebruiken voor administra- tieve doeleinden tenzij toestemming is verkregen om deze per- soonsgegevens op andere wijze te gebruiken.
2. Al het gebruik van de door de klant verstrekte gegevens ge- schiedt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en re- gelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbe- scherming, alsook het cookie- & privacystatement, zoals dat op de website van Innovam is gepubliceerd.
3. Innovam is nimmer verantwoordelijk noch aansprakelijk voor de juistheid van de persoonsgegevens die door de klant in soft- wareapplicaties van Innovam dan wel door Xxxxxxx ter be- schikking gesteld, worden ingevoerd en opgeslagen dan wel voor de wijze waarop de klant de toegang tot de hiervoor be- doelde persoonsgegevens heeft geregeld.
4. De klant vrijwaart Innovam van alle aanspraken, ook van der- den, met betrekking tot (het gebruik van) de persoonsgege- vens zoals die door of namens de klant in de door Xxxxxxx dan wel de in opdracht van Xxxxxxx ter beschikking gestelde softwareapplicatie(s) zijn opgeslagen.
ARTIKEL 7 GEHEIMHOUDING
1. Partijen zullen over en weer geheimhouding betrachten van alle bedrijfsgevoelige informatie betreffende de andere partij, waarvan zij in het kader van de onderhandelingen of de uitvoe- ring van de overeenkomst wetenschap krijgen en welke infor- matie niet reeds buiten toedoen van de betreffende partij openbaar is en waarvan de verkrijgende partij vermoedt dan wel weet of redelijkerwijs had kunnen vermoeden dan wel re- delijkerwijs had kunnen weten dat deze informatie van ver- trouwelijke aard was.
2. De wijze waarop de onder lid 1 bedoelde informatie is verkre- gen, doet niet ter zake.
3. Informatie kan onder andere, maar is niet gelimiteerd tot, be- staan uit mondelinge verklaringen, schriftelijke notities, com- puterfiles, werkinstructies, en/of visuele waarnemingen.
4. Partijen zullen alle redelijkerwijs te nemen voorzorgsmaatre- gelen treffen om de vertrouwelijke informatie geheim te hou- den en staan ervoor in dat de werknemers en andere personen die onder verantwoordelijkheid van partijen bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken zijn, zich eveneens aan deze geheimhoudingsplicht zullen houden.
5. De geheimhoudingsplicht geldt niet ingeval partijen als gevolg van wet- en/of regelgeving of een rechterlijke uitspraak gehou- den zijn de vertrouwelijke informatie openbaar te maken en zich hierbij niet kunnen beroepen op een wettelijk of een door een rechter toegestaan verschoningsrecht.
6. Het is Xxxxxxx te allen tijde toegestaan te publiceren over de overeengekomen werkzaamheden en leveringen mits daarbij de privacy van de wederpartij gewaarborgd blijft of Innovam hiervoor toestemming heeft verkregen van de wederpartij.
7. Het is Xxxxxxx te allen tijde toegestaan de bij de uitvoering van de overeenkomst gebruikte of ontwikkelde methodes, werkwijzen en dergelijke te hergebruiken.
ARTIKEL 8 (INTELLECTUEEL) EIGENDOM
1. Materialen, modellen, technieken, werkwijzen, instrumenten, software, film, video en dergelijke die (mede) vanwege de uit- voering van de overeenkomst door Innovam ontstaan, worden volledig (intellectueel) eigendom van Innovam, ongeacht de inbreng van de klant bij handelingen die Innovam ter uitvoe- ring van de overeenkomst heeft verricht. Voor zover voor de
vestiging van een intellectueel eigendomsrecht als hiervoor bedoeld een (leverings-)handeling is vereist, zal de klant op eerste verzoek daartoe van Innovam kosteloos zijn medewer- king hieraan verlenen.
2. Materialen, modellen, technieken, werkwijzen, instrumenten, software, film, video en dergelijke die door Innovam aan de klant worden verstrekt, verkrijgt de klant in bruikleen en die- nen direct na afloop van de overeenkomst dan wel op eerste verzoek van Xxxxxxx, door de klant aan Innovam te worden geretourneerd, een en ander voor zover partijen niet uitdruk- kelijk anders zijn overeengekomen. De intellectuele eigendom van genoemde materialen, modellen, enzovoorts blijft in elk geval bij Innovam; de klant verkrijgt ter zake hiervan slechts een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht dat niet verder strekt dan het overeengekomen gebruik casus quo het gebruik dat in het kader van de uitvoering van de overeen- komst redelijkerwijs is vereist.
ARTIKEL 9 ZEKERHEID
1. Op eerste verzoek van Xxxxxxx zal de klant voldoende zeker- heid stellen voor het nakomen van diens betalingsverplichting.
2. Innovam heeft het recht de (verdere) uitvoering van de over- eenkomst op te schorten totdat de door Xxxxxxx gevraagde zekerheid door de klant is gesteld.
ARTIKEL 10 PRIJZEN EN BETALING
1. Door Innovam opgegeven prijzen zijn exclusief btw en zijn vrij- blijvend, dat wil zeggen: onderhevig aan correcties wegens bij- voorbeeld inflatie, belastingverhogingen en (andere) onvoor- ziene kostenstijgingen, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen (bijvoorbeeld in geval van een zogeheten fixed price afspraak).
2. In geval van een prijsverhoging van meer dan 10% (tien pro- cent) van de oorspronkelijk opgegeven prijs (exclusief btw) heeft de klant het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen, mits de klant dit binnen 1 (één) week na kennisneming van de prijsverhoging schriftelijk aan Innovam meedeelt. De klant heef ingeval van opzegging geen recht op schadevergoeding.
3. Innovam behoudt zich te allen tijde het recht voor om aanvul- lende leveringen van zaken of diensten en kosten waarmee zij bij haar prijsopgave redelijkerwijs geen rekening kon of be- hoefde te houden, maar die noodzakelijk waren voor uitvoe- ring van de overeenkomst, aanvullend bij de klant in rekening te brengen.
4. Innovam heeft het recht voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst of tussentijds te factureren.
5. Ingeval partijen zijn overeengekomen dat Innovam aan derden factureert (bijvoorbeeld aan individuele cursisten of hun werk- gever), blijft de klant onverkort (hoofdelijk) aansprakelijk voor betaling van de factuur van Innovam.
6. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dienen facturen van Innovam te worden betaald binnen 21 (eenentwintig) da- gen na factuurdatum. In geval van liquidatie, faillissement of (voorlopige) surseance van betaling van de klant of wanneer op hem de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van toe- passing wordt verklaard, zullen de verplichtingen van de klant onmiddellijk opeisbaar zijn.
7. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en heeft Innovam het recht om vanaf de vervaldag, totdat de vordering volledig is betaald, de wette- lijke handelsrente per jaar in rekening te brengen over het openstaande bedrag.
8. In afwijking van het bepaalde in lid 7 van dit artikel, geldt voor de klant die een natuurlijke persoon is, niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, dat de klant eerst in gebreke dient te worden gesteld door middel van een brief, waarin de
Algemene Verkoopvoorwaarden Innovam, versie 7 d.d. mei 2024
Versie 7 d.d. mei 2024, pagina 3 van 4
klant een periode van minimaal 16 dagen wordt geboden om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen. Voldoet de klant in voornoemde periode niet aan zijn betalingsverplich- tingen, dan is de klant in verzuim. Innovam heeft dan het recht om vanaf de vervaldag van vorenbedoelde periode van 16 da- gen de wettelijke rente per jaar in rekening te brengen over het openstaande bedrag totdat de vordering volledig is voldaan.
9. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten die Innovam maakt als gevolg van het niet (tijdig) nakomen door de klant van diens betalingsverplichting, zijn voor rekening van de klant. De buitengerechtelijke kosten worden vastge- steld op minimaal 15% (vijftien procent) van de gevorderde hoofdsom (exclusief rente) met een minimum van € 128,00 (éénhonderd achtentwintig Euro). Ingeval de werkelijk ge- maakte kosten lager zijn dan het minimumbedrag, geldt het minimumbedrag als een contractuele boete. Het door de klant ingevolge deze bepaling verschuldigde bedrag komt Xxxxxxx ook toe wanneer haar incassomaatregelen zich hebben be- perkt tot het verrichten van een of enkele handelingen (bij- voorbeeld het verzenden van slechts één of enkele sommatie- brieven).
10. In afwijking van het gestelde in lid 9 van dit artikel zijn, ingeval de klant een natuurlijke persoon is, niet handelend in de uitoe- fening van een beroep of bedrijf, de tarieven van het ‘Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke kosten’ en artikel 6:96 Burgerlijk Wetboek van toepassing.
Vorenbedoelde tarieven luiden als volgt:
− 15% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering over de eerste € 2.500,00 van de vordering, met een mini- mum van € 40,00;
− 10% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering
over de volgende € 2.500,00 van de vordering;
− 5% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering
over de volgende € 5.000,00 van de vordering;
− 1% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering
over de volgende € 190.000,00 van de vordering;
− 0,5% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering
over de volgende € 800.000,00 met een maximum van
€ 6.775,00.
11. De klant is behoudens met voorafgaande schriftelijke toestem- ming van Innovam niet bevoegd tot verrekening van hetgeen hij aan Innovam is verschuldigd met hetgeen hij of aan hem gelieerde rechtspersonen van Xxxxxxx hebben te vorderen of stellen te hebben te vorderen.
ARTIKEL 11 RECLAMES
1. De door Innovam geleverde zaken en diensten dienen door de klant direct bij af- c.q. oplevering te worden gecontroleerd op gebreken. Ten aanzien van gebreken dient door de klant uiter- lijk 1 (één) week nadat hij de gebreken heeft geconstateerd of in redelijkheid had kunnen constateren, schriftelijk bij Inno- vam te worden gereclameerd, tenzij partijen een garantieter- mijn overeengekomen die langer is dan 1 (één) week, in welk geval de klant gedurende die garantietermijn ten aanzien van gebreken nog schriftelijk kan reclameren.
2. Reclamaties ten aanzien van facturen dienen binnen 30 (der- tig) dagen na factuurdatum schriftelijk bij Innovam te worden ingediend.
3. Reclamaties met betrekking tot zaken of diensten die door In- novam zijn geleverd of facturen die door Innovam zijn ver- stuurd, schorten de (betalings-)verplichtingen van de klant niet op.
ARTIKEL 12 OVERMACHT
1. Ingeval sprake is van een tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst door één van de partijen en deze tekortko- ming is het gevolg van overmacht, zal in onderling overleg tus- sen partijen worden bepaald op welke wijze de schade als ge- volg van deze overmacht zoveel mogelijk kan worden beperkt. Eventueel resterende schade zal in redelijkheid over partijen worden verdeeld.
2. Situaties van overmacht die het Innovam (tijdelijk) onmogelijk maken om haar verplichtingen na te komen - waaronder doch niet uitsluitend het bestaan van tekortkomingen van toeleve- ranciers van Innovam - geven Xxxxxxx het recht de nakoming van haar verplichtingen op te schorten.
3. Ingeval de onder lid 1 van dit artikel genoemde opschorting langer duurt dan 3 (drie) maanden of behoorlijke nakoming van de overeenkomst blijvend geheel of gedeeltelijk onmoge- lijk is ten gevolge van overmacht, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat in dat geval een verplichting tot schadevergoeding be- staat.
4. Xxxxxxx van ontbinding van de overeenkomst door de klant op basis van het voorgaande lid van dit artikel, heeft Innovam on- verminderd recht op betaling van haar verplichtingen die zij tot aan ontbinding van de overeenkomst reeds is nagekomen.
ARTIKEL 13 AANSPRAKELIJKHEID
1. Innovam is jegens de klant slechts aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van medewer- kers van Innovam.
2. Innovam is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade c.q. gevolgschade die het gevolg is van al dan niet aan Innovam toerekenbare tekortkomingen in de nakoming van de overeen- komst.
3. De aansprakelijkheid van Innovam anders dan die als bedoeld in het eerste lid van dit artikel, is in alle gevallen beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de verplichtingen van Innovam in de nakoming waarvan Innovam toerekenbaar te- kort is geschoten en waardoor de schade direct is veroorzaakt.
4. Ingeval en voor zover rechtens mocht komen vast te staan dat een beroep door Xxxxxxx op voornoemde limitering van aan- sprakelijkheid naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid echt onaanvaardbaar is, is de aansprakelijkheid van Innovam voor de betreffende schade in elk geval beperkt tot
€ 100.000,00 (één honderdduizend euro) per gebeurtenis of se- rie van gebeurtenissen met een gemeenschappelijke oorzaak dan wel, voor zover dit bedrag hoger is, tot het bedrag dat in voorkomend geval door de verzekeraar van Innovam wordt uitgekeerd.
5. Daar waar de dienstverlening van Innovam bestaat uit het, al dan niet via elektronische weg, met elkaar in contact brengen van partijen, kan Xxxxxxx nimmer verantwoordelijk worden gesteld voor de informatie die partijen via de dienstverlening van Innovam aan elkaar ter beschikking hebben gesteld.
6. Innovam kan eveneens nimmer aansprakelijk worden gesteld voor eventuele directe dan wel indirecte schade die partijen over en weer hebben geleden, dan wel zullen lijden, als gevolg van de contacten die partijen via de dienstverlening van Inno- vam met elkaar hebben gelegd.
7. Iedere vordering tegen Innovam door de klant vervalt door het enkele tijdsverloop van 1 (één) jaar na het ontstaan van de vordering, tenzij ter zake voordien een rechtsvordering tegen Innovam aanhangig is gemaakt.
8. Deelnemers kunnen de meest recente versie van de Risico-in- ventarisatie en -Evaluatie (RI&E) op verzoek inzien door een aanvraag te sturen naar xxxx@xxxxxxx.xx
Algemene Verkoopvoorwaarden Innovam, versie 7 d.d. mei 2024
Algemene verkoopvoorwaarden Innovam Versie 7 d.d. mei 2024, pagina 4 van 4
ARTIKEL 14 ANNULERING DOOR DE KLANT
1. Uit coulance jegens de klant, niet zijnde een zogenoemde ‘large account’ met wie een duurovereenkomst is gesloten, be- staat voor de klant de mogelijkheid om (deel)overeenkomsten die betrekking hebben op training, onderzoek of advies te an- nuleren, met inachtneming van de voorwaarden als opgeno- men in de leden van dit artikel.
2. Annulering dient schriftelijk (per post, fax of digitaal) te ge- schieden, waarbij de annulering Innovam dient te hebben be- reikt binnen de daarvoor gestelde annuleringstermijn.
3. Innovam zal de annulering schriftelijk (per post, fax of digitaal) bevestigen.
4. Wanneer door Xxxxxxx geen nadere annuleringstermijn is ge- steld, geldt een termijn tot 4 (vier) weken voorafgaand aan de formele start van de training, het onderzoek of het advies.
5. Door Innovam reeds gemaakte kosten in verband met het ont- wikkelen van materialen, modellen, technieken, werkwijzen, instrumenten, software, film, video en dergelijke worden, on- geacht het tijdstip van annulering en de daarop overigens van toepassing zijnde voorwaarden, volledig aan de klant doorbe- rekend.
ARTIKEL 15 ONTBINDING
1. Innovam heeft het recht een overeenkomst tussentijds met on- middellijke ingang, zonder dat rechterlijke tussenkomst is ver- eist en zonder dat Innovam ter zake tot enige vorm van scha- devergoeding is gehouden, geheel of gedeeltelijk te ontbinden in de navolgende gevallen:
1. de wederpartij surseance van betaling heeft aange- vraagd; of
2. de wederpartij in staat van faillissement wordt gesteld; of
3. de wederpartij haar bedrijfsvoering of een belangrijk deel daarvan staakt waardoor de gerechtvaardigde vrees ont- staat dat zij niet meer in staat is haar verplichting op ba- sis van deze overeenkomst na te komen; of
4. de wederpartij van rechtsvorm verandert met als gevolg dat de zeggenschapsverhoudingen binnen de wederpartij
-afgezien van de personen die de betreffende functies en/of posities bekleden- wezenlijk anders komen te lig- gen waardoor de gerechtvaardigde vrees ontstaat dat dit effect heeft op de manier van samenwerking; of
5. de wederpartij zodanig tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen onder de overeenkomst dat voortzet- ting van de samenwerking c.q. de relatie in redelijkheid niet meer van Innovam kan worden gevergd, mits de we- derpartij ter zake in verzuim is.
2. In de in lid 1 onder sub 5 van dit artikel genoemde situatie dient de tekortkomende partij in verzuim te zijn gesteld door Xxxxxxx en wel zodanig, dat de tekortkomende partij in de ge- legenheid is gesteld om de tekortkoming binnen redelijke ter- mijn teniet te doen gaan. Ingeval de klant een natuurlijke per- soon is die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, bedraagt vorenbedoelde termijn tenminste 16 dagen.
ARTIKEL 16 RETENTIERECHT
Xxxxxxx Xxxxxxx in het kader van de uitvoering van een overeen- komst zaken van de klant onder zich heeft, is zij bevoegd de afgifte van deze zaken op te schorten totdat de klant aan alle betalingsver- plichtingen jegens Innovam, uit welke hoofde dan ook, heeft vol- daan.
ARTIKEL 17 TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGD RECHTER
1. Op alle overeenkomsten gesloten met Innovam is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (C.I.S.G) is uitdrukkelijk uitgesloten alsook de toepasselijkheid van enig(e) ander(e) internationale wetgeving en verdrag(en) waarvan uitsluiting is toegestaan.
2. Geschillen tussen Innovam en de klant worden in eerste in- stantie beslecht door de bevoegd rechter in het arrondisse- ment Midden-Nederland, tenzij Innovam de naar algemene be- voegdheidsregels bevoegd rechter verkiest.
3. In afwijking van het gestelde in lid 2 van dit artikel, geldt voor een klant die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, dat de rechter in het arron- dissement van de klant als bedoeld in dit artikel, bevoegd is kennis te nemen van een geschil.
Algemene Verkoopvoorwaarden Innovam, versie 7 d.d. mei 2024