ANDANTE
Woonzorgcentrum
ANDANTE
Schriftelijke overeenkomst
vast verblijf
Inhoud
1 De schriftelijke overeenkomst 5
1.1 Wat is een schriftelijke overeenkomst ? 5
1.2 De wijze waarop de schriftelijke overeenkomst kan worden gewijzigd 5
2 De identificatiegegevens van de contracterende partijen 6
4 Modaliteiten aangaande de opname 8
4.2.1 Behandeling van de vraag tot opname 8
4.2.2 Bijkomende evaluatie zorgprofiel 8
4.2.3 Bevoegdheidsverklaring 9
4.2.5 Toewijzing van de kamer 9
4.2.7 Beheer van gelden en goederen 10
4.2.8 Waarden en roerende goederen 10
5 De wijze waarop de schriftelijke overeenkomst kan worden beëindigd 11
5.1 Het basisprincipe: een overeenkomst van onbepaalde duur 11
5.2 Beëindiging van de schriftelijke overeenkomst door de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger 11
5.2.1 Vooraleer er tot een effectieve opname is overgegaan 11
5.2.2 Tijdens de proefperiode 11
5.3 Beëindiging van de schriftelijke overeenkomst door het XXX Xxxx Xxxxx 12
5.3.1 Tijdens de proefperiode 12
5.4 Algemene bepalingen met betrekking tot de opzeggingstermijn 13
5.5 Bij overlijden van de bewoner 13
6.1.1 Het bedrag en de samenstelling van de dagprijs 14
6.1.2 Aanpassingen aan de dagprijs 15
6.1.3 Vermindering van de dagprijs in het bijzonder bij tijdelijke afwezigheid of bij overlijden 16
6.2 De diensten en leveringen die aanleiding geven tot de aanrekening van een extra vergoeding 17
6.5 Borgstelling en financieel onderzoek 17
6.6 Betaling en geldelijke verrichtingen 18
6.7 Verwijlintresten en procedure bij laattijdige betaling 18
7 Ontvangst van de interne afsprakennota 18
8 Verzekeringen / aansprakelijkheid 19
1 DE SCHRIFTELIJKE OVEREENKOMST
1.1 Wat is een schriftelijke overeenkomst ?
De schriftelijke overeenkomst is de overeenkomst die door de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger en het XXX Xxxx Xxxxx wordt ondertekend en waarin het wonen binnen het woonzorgcentrum wordt geconcretiseerd.
Na toewijzing van een woongelegenheid en uiterlijk vóór aanvang van het verblijf wordt deze overeenkomst ondertekend door de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger.
1.2 De wijze waarop de schriftelijke overeenkomst kan worden gewijzigd
Deze schriftelijke overeenkomst mag slechts door het IVA Zorg Menen gewijzigd worden met akkoord van de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger. Als de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger niet akkoord gaat, kan de bewoner verder in het woonzorgcentrum verblijven op basis van de huidige overeenkomst.
De aanpassing van de dagprijs wordt niet beschouwd als een wijziging van de schriftelijke overeenkomst (zie 6.1.2).
2 DE IDENTIFICATIEGEGEVENS VAN DE CONTRACTERENDE PARTIJEN
Deze schriftelijke overeenkomst wordt afgesloten tussen:
enerzijds:
het XXX Xxxx Xxxxx, opgericht bij besluit van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn van 8 mei 2018, Xxxxxxxxxxx 0/X000, 0000 Xxxxx, beheerder van
🞏 het woonzorgcentrum ANDANTE in de Xxxxxxxxx 000 te Menen 056/30.74.00 XXXXxxxxxx@xxxxx.xx
🞏 het woonzorgcentrum CERES in de Hospitaalstraat 81 te Lauwe 056/26.77.11 XXXXxxxx@xxxxx.xx
Het woonzorgcentrum ANDANTE is erkend door het Vlaams agentschap Zorg en Gezondheid als één woonzorgcentrum met meerdere vestigingen:
▪ als woonzorgcentrum onder het nummer CE 2517 met bijkomende erkenning
▪ als rust- en verzorgingstehuis onder het nummer VZB 480
▪ als centrum voor kortverblijf onder het nummer KCE 2517
en is vertegenwoordigd door het hoofd van het Intern Verzelfstandigd Agentschap Xxxx Xxxxx en staat onder de dagelijkse leiding van de directeur, beiden aangesteld door de Raad voor Maatschappelijk Welzijn.
en anderzijds:
mevrouw / de heer ………………………………………………………………………………………………………………….
wonende te ………………………………………………………………………………………………………………………………
hierna “de bewoner” genoemd
of, in voorkomend geval, de vertegenwoordiger van de bewoner,
mevrouw / de heer …………………………………………………………………………………………………………………
wonende te ………………………………………………………………………………………………………………………………
hierna “de vertegenwoordiger” genoemd.
3 DE WOONGELEGENHEID
De bewoner krijgt vanaf de beschikking over:
🞏 de eenpersoonskamer in woonzorgcentrum ANDANTE met nummer .………………
🞏 de eenpersoonskamer in woonzorgcentrum CERES met nummer ………………………..
met de daarbij behorende inboedel zoals vermeld in de inventaris ondertekend door beide partijen. Een exemplaar van de inventaris wordt aan de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger bezorgd.
De bewoner kan zijn/haar woongelegenheid verder inrichten en eventueel aanvullen met eigen voorwerpen en meubilair voor zover de zorg- en dienstverlening en de veiligheid niet in het gedrang komen.
De directeur van het woonzorgcentrum is bevoegd om de woongelegenheid te laten betreden indien dit nodig is voor de verzorging van de bewoner of voor de hygiëne van de woongelegenheid.
4 MODALITEITEN AANGAANDE DE OPNAME
4.1 Opnamevoorwaarden
▪ De woonzorgcentra ANDANTE en CERES staan open voor ouderen die het om gezondheidsredenen bijzonder moeilijk hebben om verder thuis te blijven. Concreet gaat het om kandidaat-bewoners die KATZ-inschalingsgraad hebben van B, C, CD of D.
▪ Indien de aanvrager tot opname niet voldoet aan het bovenstaand zorgprofiel kan er een bijzonder verzoek ingediend worden in de Zorgstaf.
▪ Zij moeten in principe de leeftijd van 65 jaar bereikt hebben.
Het verblijf van personen in een woonzorgcentrum jonger dan 65 jaar kan enkel aanvaard worden mits voldoende motivering van de sociale dienst en goedkeuring door de Zorgstaf van het XXX Xxxx Xxxxx.
4.2 Opnameprocedure
4.2.1 Behandeling van de vraag tot opname
Elke aanvraag tot opname wordt individueel onderzocht en behandeld door de Zorgstaf van het XXX Xxxx Xxxxx. Kandidaat-bewoners worden ingeschreven op de wachtlijst volgens de aanvraagdatum en krijgen de nodige inlichtingen over het wachtlijstbeheer op papier. Er wordt wel rekening gehouden met volgende prioriteiten:
▪ zorgbehoevendheid;
▪ gezinshereniging;
▪ bewoners van de assistentiewoningen/serviceflats die eigendom zijn van het OCMW Menen.
De kandidaat-bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger krijgt tevens een onthaalbrochure waarin vermeld staat op welke wijze het woonzorgcentrum het dagelijks leven en de verzorging organiseert.
De beslissing over de opname gebeurt op basis van een voorafgaand administratief, financieel, sociaal en medisch onderzoek waarbij de aanvrager voldoende ingelicht werd over de verschillende mogelijkheden van hulpverlening en de eraan verbonden kosten.
Uiterlijk bij de opname (behalve in geval van dringende opname) moet het woonzorgcentrum aan de bewoner of, in voorkomend geval, zijn/haar vertegenwoordiger, de familie of mantelzorgers, een kopie bezorgen van de interne afsprakennota tegen ontvangstbewijs.
4.2.2 Bijkomende evaluatie zorgprofiel
Het IVA Zorg Menen kan de aanvrager vragen een medisch onderzoek te laten ondergaan teneinde te kunnen beoordelen of de lichamelijke of geestelijke gezondheidstoestand van die aard is dat het woonzorgcentrum al dan niet de passende zorgen zou kunnen verstrekken.
Voor de personen die in een andere gemeente ingeschreven zijn, zal aan het OCMW van de woonplaats een verklaring van bevoegdheid gevraagd worden.
De sociale dienst organiseert in nauw overleg met de hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke het onthaal van een nieuwe bewoner.
Het XXX Xxxx Xxxxx richt de woongelegenheid in met meubelen die door de bewoner met persoonlijke bezittingen mogen aangevuld worden. De bewoner moet de kamer gebruiken als een goede huisvader en in zijn oorspronkelijke toestand bewaren. Het behang, het schilderwerk en de gordijnen kunnen niet gewijzigd worden
In overleg met de maatschappelijk werk(st)er en rekening houdend met de voorschriften betreffende veiligheid en hygiëne mag de gebruiker de toegewezen kamer naar eigen smaak inrichten. Voor extreem waardevolle voorwerpen sluit de gebruiker of zijn/haar vertegenwoordiger op eigen initiatief een extra verzekering af, indien gewenst.
Xxxxxxxxxxxx, foto’s, tekeningen, … mogen niet op eigen initiatief bevestigd worden aan de muur maar worden opgehangen door de technische dienst van het woonzorgcentrum. Het gebruik van (duim)spijkers en/of plakband is dus niet toegestaan.
Per kamer wordt een inventaris van de bezittingen van het woonzorgcentrum in tweevoud opgemaakt, ondertekend door beide partijen. Een exemplaar ervan wordt aan de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger bezorgd.
Omwille van brandveiligheidsredenen wordt door het XXX Xxxx Xxxxx in elke kamer een breedbeeldtelevisie voorzien. Andere huishoudelijke toestellen dienen een CE-markering te dragen.
De bewoner zal de kamer, alsook de inboedel, in goede staat afleveren indien hij/zij deze, om welke reden ook, ontruimt. De aangerichte schade aan de eigendommen van het woonzorgcentrum zal ten laste gelegd worden van diegene die ze veroorzaakt heeft.
De betrokken bewoner blijft verantwoordelijk voor het eigen meubilair en de eigen inboedel. Tijdens het verblijf wordt aan de bewoner aangeraden de verantwoordelijke van het woonzorgcentrum te verwittigen als er herstellingswerken moeten uitgevoerd worden aan de eigendommen van het woonzorgcentrum, ook als die het gevolg zijn van slijtage door normaal gebruik. Tussentijdse herstellingen, die niet het gevolg zijn van slijtage door normaal gebruik, kunnen eveneens ten laste gelegd worden van de bewoner.
Behoudens zijn/haar uitdrukkelijk akkoord of dat van zijn/haar vertegenwoordiger of om ernstige redenen mag aan de bewoner geen andere kamer toegewezen worden dan die welke bij de opname werd toegekend.
4.2.7 Beheer van gelden en goederen
Het beheer van gelden of goederen van de bewoner of het bewaren ervan kan in geen enkel geval aan het woonzorgcentrum worden toevertrouwd.
Indien de bewoner niet meer in staat is tot het zelf beheren van gelden en goederen kan er een voorlopig bewindvoerder aangevraagd worden.
4.2.8 Waarden en roerende goederen
Waarden en roerende goederen, meegebracht door bewoners ten laste van het OCMW Menen komen, in geval van overlijden, tot beloop van het nog verschuldigde bedrag toe aan het OCMW Menen.
5 DE WIJZE WAAROP DE SCHRIFTELIJKE OVEREENKOMST KAN WORDEN BEËINDIGD
5.1 Het basisprincipe: een overeenkomst van onbepaalde duur
De schriftelijke overeenkomst voor een woongelegenheid in woonzorgcentrum ANDANTE of CERES tussen de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger en het IVA Zorg Menen is een overeenkomst van onbepaalde duur.
5.2 Beëindiging van de schriftelijke overeenkomst door de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger
5.2.1 Vooraleer er tot een effectieve opname is overgegaan
Bij het ondertekenen van de schriftelijke overeenkomst wordt altijd vastgelegd vanaf welke datum de bewoner naar het woonzorgcentrum komt.
Indien de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger, na het ondertekenen van de schriftelijke overeenkomst maar vóór de daarin afgesproken datum, beslist dat de bewoner toch niet naar het woonzorgcentrum komt, dan is de verminderde dagprijs niet verschuldigd maar wordt er wel een verbrekingsvergoeding aangerekend van € 300.
Deze verbrekingsvergoeding is niet verschuldigd:
in geval van de beëindiging van de overeenkomst omwille van medische redenen; bij overlijden van de kandidaat-bewoner vóór de datum van opname op voorwaarde dat zijn/haar vertegenwoordiger de schriftelijke overeenkomst verbreekt vóór de voorziene opnamedatum én de kamer is ontruimd;
bij terugkeer naar de thuissituatie vóór de afgesproken opnamedatum.
Op vraag van de bewoner en na voorleggen van de factuur die de verbrekingsvergoeding bevat, kan die in mindering gebracht worden op de volgende factuur opgemaakt in het kader van een nieuw verblijf.
De eerste 30 dagen van het verblijf worden beschouwd als een proefperiode. De opzeggingstermijn wordt in die periode beperkt tot 7 dagen.
Bij beëindiging van de schriftelijke overeenkomst na de proefperiode van 30 dagen bedraagt de opzeggingstermijn 30 dagen.
5.3 Beëindiging van de schriftelijke overeenkomst door het XXX Xxxx Xxxxx
Het IVA Zorg Menen kan de opname enkel eenzijdig beëindigen in de volgende gevallen:
wegens overmacht;
wegens gedragingen van de bewoner die zwaar storend zijn voor de medebewoners of voor het woonzorgcentrum zelf. In die gevallen wordt steeds het oordeel ingewonnen van de behandelende arts, de coördinerende arts en van het multidisciplinair team dat die persoon verzorgt;
wanneer de bewoner zich schuldig maakt aan een zware fout op het vlak van zijn/haar verbintenis tot betaling van de kosten die met zijn/haar verblijf gepaard gaan;
wanneer de bewoner zich herhaaldelijk weigert te houden aan de bepalingen van de interne afsprakennota en/of de schriftelijke overeenkomst, zelfs na bemiddeling door de directeur;
indien de gezondheidstoestand van de bewoner zodanig is dat de overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk is.
Indien, naar het oordeel van een arts, de lichamelijke of geestelijke gezondheidstoestand van de bewoner van die aard is dat een definitieve overplaatsing naar een meer passende instelling geboden is, verbindt het woonzorgcentrum er zich toe te zorgen voor een passend verblijf en de opzeggingstermijn zolang te verlengen. Het advies van de geneesheer kan worden aangevraagd door de directeur, in overleg met de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger.
De betrokkene en/of zijn/haar vertegenwoordiger kunnen op hun vraag worden gehoord door de Zorgstaf van het XXX Xxxx Xxxxx.
De eerste 30 dagen van het verblijf worden beschouwd als een proefperiode. De opzeggingstermijn wordt in die periode beperkt tot 7 dagen.
Indien het IVA Zorg Menen de schriftelijke overeenkomst beëindigt na de proefperiode geldt een opzeggingstermijn van 60 dagen.
5.4 Algemene bepalingen met betrekking tot de opzeggingstermijn
De opzeggingstermijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging door de opzeggende partij aan de tegenpartij.
De opzegging gebeurt schriftelijk via aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs.
De opzeggingstermijn kan enkel ingekort worden mits akkoord tussen het IVA Zorg Menen en de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger.
Gedurende de opzeggingstermijn geldt de gewone dagprijs, eventueel verminderd met het tarief voor niet-gebruikte leveringen en diensten (zie punt 6.1.3). Boven op de verschuldigde dagprijs mag geen extra opzeggingsvergoeding aangerekend worden, ongeacht wie de overeenkomst beëindigt.
Als een woongelegenheid ontruimd en opnieuw bewoond wordt binnen de opzeggingstermijn wordt de dagprijs, in voorkomend geval verminderd met het tarief voor terugbetaling van de niet–gebruikte leveringen en diensten, aangerekend tot de dag die voorafgaat aan de nieuwe bewoning.
5.5 Bij overlijden van de bewoner
De termijn waarover de nabestaanden beschikken om de kamer te ontruimen, bedraagt 5 dagen en kan in onderling overleg verlengd worden.
De verminderde dagprijs blijft verschuldigd gedurende die termijn van 5 dagen of, als binnen die termijn van 5 dagen de kamer opnieuw bewoond wordt, tot de dag die voorafgaat aan de nieuwe bewoning.
Als de kamer niet binnen de bepaalde termijn ontruimd werd, kan het XXX Xxxx Xxxxx opdracht geven aan het woonzorgcentrum de kamer zelf te ontruimen en de persoonlijke bezittingen van de overleden bewoner op te slaan.
Daarvoor worden tegen marktconforme prijzen opslagkosten aan de nalatenschap aangerekend.
6 FINANCIEEL GEDEELTE
6.1 De dagprijs
6.1.1 Het bedrag en de samenstelling van de dagprijs
De dagprijs is de prijs per dag die door de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger betaald moet worden en die minimaal de kostprijselementen omvat voor huisvesting en verzorging van de bewoner die beschouwd worden als deel uitmakend van de normale activiteiten van een woonzorgcentrum.
Een korting wordt toegepast op de maximale ligdagprijs voor personen die de laatste 40 jaar vóór de opname minimum 15 jaar zijn ingeschreven in het bevolkings- en vreemdelingenregister van de Stad Menen. Deze korting kan te allen tijde herroepen worden door het OCMW van Menen.
De dagprijs bedraagt € …………… en de korting bedraagt € (schrappen indien
korting niet van toepassing)
De volgende zaken zijn inbegrepen in de dagprijs: WOONFUNCTIE
het gebruik, de schoonmaak en het onderhoud van de kamer en de uitrusting/het meubilair;
het gebruik, de schoonmaak en het onderhoud van de gemeenschappelijke lokalen en de uitrusting/het meubilair;
de herstellingen van de kamer/de uitrusting die voortvloeien uit een gewoon woongebruik of slijtage (tussentijdse herstellingen die niet het gevolg zijn van slijtage door normaal gebruik kunnen ten laste gelegd worden van de bewoner);
de kosten van verwarming, waterverbruik en elektriciteitsverbruik zowel voor de kamer als voor de gemeenschappelijke lokalen en de kosten voor het onderhoud van deze installaties;
de individuele en collectieve toegang tot de door de voorziening ter beschikking gestelde interne en externe communicatie voor telefoon, radio, televisie en internet:
o aansluitingen, aansluitings-, herstellings- en onderhoudskosten;
o abonnementskosten en individuele verbruikskosten (geen excessieve verbruikskosten);
het gebruik, het onderhoud en de vervanging van het beddengoed; de was en de droogkuis van het niet-persoonlijk linnen;
de was van het persoonlijk linnen; afvalverwijdering.
ZORGFUNCTIE
het incontinentiemateriaal;
de bevoorrading, het beheer, het stockeren en de verdeling van geneesmiddelen, verzorgings- en incontinentiemateriaal;
een gedeelte van de kostprijs van de pedicure (€ 10 per beurt) met een maximum van 8 beurten per jaar.
LEEFFUNCTIE
de maaltijden, inclusief de diëten, met inbegrip van de drank bij de maaltijden en de systematische bedelingen van drank tussen de maaltijden;
de maaltijdbedeling op de kamer omwille van de gezondheidstoestand van de bewoner;
de onbeperkte beschikbaarheid van drinkbaar water;
een basispakket van persoonlijke toiletartikelen (zeep, shampoo, tandpasta en wc- papier);
de woon- en leefbegeleiding die door het woonzorgcentrum worden georganiseerd zonder een aantoonbare meerkost. Bij eventuele kosten communiceert het woonzorgcentrum hier voorafgaand over.
BELEIDSFUNCTIE
de administratieve kosten, ongeacht de aard ervan, die gebonden zijn aan de huisvesting of de opvang van de bewoner of die de werking van de voorziening betreffen;
verzekeringspolissen van allerlei aard: de verzekeringen burgerlijke aansprakelijkheid, de brandverzekering alsmede alle verzekeringen die het OCMW Menen overeenkomstig de wetgeving heeft aangegaan met uitzondering van elke persoonlijke verzekering van de bewoner;
belastingen eigen aan de uitbating van de voorziening.
6.1.2 Aanpassingen aan de dagprijs
Het OCMW van Menen houdt zich het recht voor om deze dagprijs aan te passen binnen de grenzen vastgesteld door het agentschap Zorg en Gezondheid afdeling Woonzorg en Eerste Lijn. Een eventuele aanpassing aan het bedrag van de dagprijs wordt vooraf aan alle belanghebbenden bekendgemaakt en gaat op zijn vroegst in 30 dagen na de kennisgeving ervan aan de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger. Een dergelijke aanpassing wordt niet beschouwd als een wijziging van de schriftelijke overeenkomst. De prijzen kunnen geïndexeerd worden volgens de bepalingen van het agentschap Zorg en Gezondheid.
6.1.3 Vermindering van de dagprijs in het bijzonder bij tijdelijke afwezigheid of bij overlijden
Afwezigheid langer dan 1 dag
Wanneer de bewoner elders overnacht of voor meerdere dagen zijn/haar woongelegenheid verlaat, wordt hij/zij verzocht de woongelegenheid en/of de kast af te sluiten en de hoofdverpleegkundige van het woonzorgcentrum op de hoogte te brengen. Indien mogelijk geeft de bewoner een adres of een telefoonnummer waar hij/zij, zo nodig, bereikt kan worden.
Vermindering van de dagprijs bij afwezigheid
Bij afwezigheid van 1 volle dag of meer blijft de dagprijs verder verschuldigd maar er wordt per dag een vermindering 10% (tarief voor terugbetaling voor de niet–gebruikte leveringen en diensten) op de bruto dagprijs toegestaan. Deze vermindering wordt automatisch verrekend op de eerstvolgende verblijfsfactuur.
Ook voor de bewoner die in het woonzorgcentrum verblijft maar overdag naar een dagcentrum gaat, geldt deze korting.
Vermindering van de dagprijs bij afwezigheid door ziekenhuisopname
Bij een ziekenhuisopname blijft de dagprijs verder verschuldigd. Voor elke volle dag afwezigheid wordt er een vermindering van 10% (tarief voor terugbetaling voor de niet– gebruikte leveringen en diensten) op de bruto dagprijs toegestaan. Deze vermindering wordt automatisch verrekend op de eerstvolgende verblijfsfactuur.
Vermindering van de dagprijs bij overlijden
Vóór de opname:
De verminderde dagprijs is niet verschuldigd indien de kandidaat-bewoner overleden is vóór de datum van opname én zijn/haar vertegenwoordiger de schriftelijke overeenkomst verbreekt vóór de voorziene opnamedatum én de kamer is ontruimd;
Vanaf de dag van opname:
De termijn waarover de nabestaanden beschikken om de kamer te ontruimen, bedraagt 5 dagen en kan, in onderling overleg, verlengd worden.
De dagprijs, verminderd met € 6,20 per dag, blijft verschuldigd gedurende die termijn van 5 dagen of, als binnen die termijn van 5 dagen de kamer opnieuw bewoond wordt, tot de dag die voorafgaat aan de nieuwe bewoning.
Verandering van kamer
Bij toewijzing van een kamer aan een nieuwe bewoner en na zijn/haar akkoord wordt deze schriftelijke overeenkomst ondertekend door de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger. Bij verandering van een kamer na de ondertekening van de schriftelijke overeenkomst, op vraag van de bewoner, kan een éénmalige vergoeding van 5 maal de dagprijs worden aangerekend.
6.2 De diensten en leveringen die aanleiding geven tot de aanrekening van een extra vergoeding
Het woonzorgcentrum kan enkel een extra vergoeding vragen voor volgende zaken:
Elke kost die bovenop de maximum toegelaten dagprijs door het woonzorgcentrum wordt aangerekend voor een product of voor een dienst en geleverd door het woonzorgcentrum:
▪ de dranken buiten de maaltijden die op individuele vraag van de bewoner verstrekt worden (uitgezonderd drinkbaar water);
▪ vervoerskosten met de eigen dienst aangepast vervoer;
▪ het ontruimen van de kamer door het woonzorgcentrum bij vertrek of overlijden van de bewoner. De kostprijs bedraagt € 100 (in geval het vrijmaken niet door de familie binnen de vastgelegde termijn is gebeurd).
Deze extra vergoedingen worden alleen tegen marktconforme prijzen aangerekend. Het woonzorgcentrum zal, op eenvoudig verzoek van de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger, de bewijsstukken voorleggen die deze uitgaven rechtvaardigen.
6.3 Het zakgeld
Bewoners, ten laste van het OCMW Menen, beschikken maandelijks over zakgeld. Het overige deel van de inkomsten wordt afgestaan aan het OCMW Menen.
6.4 De waarborg
Er wordt geen waarborgsom gevraagd voor het verblijf in het woonzorgcentrum. Er wordt wel een waarborgsom gevraagd van € 30 voor de tv-afstandsbediening.
6.5 Borgstelling en financieel onderzoek
Voor de goede uitvoering van de overeenkomst, wordt de bewoner bevraagd over welke inkomsten hij/zij beschikt (pensioen en eventueel zorgbudget voor ouderen met een zorgnood). Dit om na te gaan of alle rechten binnen de Vlaamse sociale bescherming werden uitgeput en om na te gaan in hoeverre hij/zij binnen de mogelijkheid is om het woonzorgcentrum te betalen.
Indien dit moeilijk is, wordt doorverwezen naar het OCMW van onderstandsdomicilie. Indien dit niet gewenst is, kan er overgegaan worden tot een borgstelling. Meer informatie hierover kan de bewoner bekomen via de sociale dienst van het woonzorgcentrum.
6.6 Betaling en geldelijke verrichtingen
De bewoner ontvangt maandelijks een factuur na het verstrijken van de maand. De betaling van de factuur gebeurt op één van de volgende manieren:
▪ door storting of overschrijving op rekeningnummer XX00 0000 0000 0000 van het OCMW Menen met melding van de naam van de bewoner en het nummer van de factuur;
▪ door domiciliëring van de factuur op de eigen bankrekening.
Bewoners, opgenomen ten laste van een OCMW, dienen hun inkomsten en middelen te laten storten op een instellingsrekening en moeten zich laten bijstaan bij het beheer van het zakgeld en de betaling van de reguliere verblijfskosten en facturen door de directeur in samenwerking met de sociale dienst en/of de administratief medewerk(st)er, die gevolmachtigd worden bij de opname van de bewoner.
6.7 Verwijlintresten en procedure bij laattijdige betaling
Bij laattijdige betaling van de verblijfsfactuur worden er geen verwijlinteresten noch kosten aangerekend. Bij een niet-betaalde factuur krijgt de bewoner twee schriftelijke aanmaningen, dit telkens na een periode van 30 dagen. De derde aanmaning gebeurt aangetekend. Indien er hier niet aan tegemoet gekomen wordt, wordt de factuur doorgestuurd naar de deurwaarder voor inning.
7 ONTVANGST VAN DE INTERNE AFSPRAKENNOTA
De bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger verklaart een exemplaar van de interne afsprakennota te hebben ontvangen bij het ondertekenen van de schriftelijke overeenkomst.
8 VERZEKERINGEN / AANSPRAKELIJKHEID
De brandpolis van het woonzorgcentrum dekt de schade aan het gebouw, aan de inboedel van het woonzorgcentrum en aan de eigen bezittingen van de bewoner.
Volgende waarborgen zijn gedekt: brand, natuurkrachten, waterschade, aardbeving, overstroming, glasschade, diefstal, rechtsbijstand. Ook de afstand van verhaal tegenover de bewoner is gedekt.
De polis burgerlijke aansprakelijkheid van het woonzorgcentrum verzekert ook de burgerlijke aansprakelijkheid van de bewoner zowel binnen het woonzorgcentrum als daarbuiten. Voor deze verzekering worden de bewoners onderling als derden gezien zodat de schade die één bewoner toebrengt aan de persoon of de goederen van een andere bewoner vergoed wordt.
Er is een vrijstelling (geïndexeerd) van toepassing voor materiële schade. Deze vrijstelling blijft ten laste van de bewoner.
De tak rechtsbijstand is eveneens opgenomen.
Volgende schadegevallen kunnen aangegeven worden:
de schade die de bewoner ondervindt en waarvoor het woonzorgcentrum of een personeelslid van het woonzorgcentrum verantwoordelijk is;
de schade die de bewoner ondervindt en waarvoor een andere bewoner of vrijwilliger van het woonzorgcentrum verantwoordelijk is;
de schade die de bewoner aan anderen toebrengt binnen het woonzorgcentrum;
de schade die de bewoner ondervindt of aan anderen toebrengt buiten het woonzorgcentrum.
Indien er zich een schadegeval voordoet, moet de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger dit binnen de 2 werkdagen na vaststelling van dit schadegeval melden aan de directeur van het woonzorgcentrum.
De volgende zaken zijn niet verzekerd:
de schade die de bewoner zichzelf toebrengt;
de schade die de bewoner ondervindt en waarvoor een bezoeker van het woonzorgcentrum verantwoordelijk is.
Bewoners die gebruik maken van een elektrische rolstoel, scooter of gemotoriseerd rijwiel dienen hiervoor zelf een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid af te sluiten.
9 PRIVACYWETGEVING - GDPR
Om als XXX Xxxx Xxxxx en OCMW Menen een goede dienstverlening te kunnen aanbieden, werken wij veel met persoonsgegevens. Het IVA Zorg Menen vindt het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met de persoonsgegevens van de burgers. De Europese privacywetgeving (de Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook wel AVG of GDPR) verplicht ons daar ook toe. Wij verwijzen hierbij naar de privacyverklaring van de Stad en het OCMW Menen waarin kan gevonden worden welke gegevens wij verwerken, met welk doeleinde en hoe wij met die gegevens omgaan.
10 SLOTBEPALINGEN
Het agentschap Zorg en Gezondheid kan het model van de schriftelijke overeenkomst en elke wijziging ervan consulteren.
De bewoner en/of zijn/haar vertegenwoordiger verklaren door het ondertekenen van dit document in eer en geweten dat ze correcte informatie verschaffen aan het woonzorgcentrum. Bij fouten of onregelmatigheden ten gevolge van het opzettelijk verzwijgen of het opzettelijk onjuist meedelen van informatie zal de bewoner en/of zijn/haar vertegenwoordiger aansprakelijk gesteld worden.
Opgemaakt in twee exemplaren te Menen, op ………………………………………………………………………….
Voor het IVA Zorg Menen,
in opdracht van het hoofd van het Intern Verzelfstandigd Agentschap Xxxx Xxxxx, Xxx Xxx Xxxxxxx, directeur
De bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger:
Naam: ……………………………………………………………………………………………………………………………………….