Overeenkomst Bijstandsorganisatie alin vzw
Overeenkomst Bijstandsorganisatie alin vzw
TUSSEN
Budgethouder (persoon met een handicap)
Voornaam en naam:
Straat en huisnummer:
Postcode en woonplaats:
Gsm/tel:
E-mail:
Rijksregisternummer:
Vlaams Fonds nummer:
PAB budgethouder of PVB budgethouder (schrappen wat niet past)
EN eventuele Budgetbeheerder
(enkel aanvullen indien budgetbeheerder niet de persoon met een handicap is)
Voornaam en naam:
Straat en huisnummer:
Postcode en woonplaats:
Gsm/tel:
E-mail:
Rijksregisternummer:
Relatie tot de persoon met een handicap:
❑ Bewind goederen/ bewind persoon
❑ Voogd
❑ Wettelijk vertegenwoordiger
❑ Notarieel gevolmachtigde
EN
alin vzw, vertegenwoordigd door xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx, coördinator, hierna “alin” ge- noemd
Xxxxxxxxxxxxxx 00
0000 Xxxxxxx
Telefoon: 02/506.04.95 E-mail: xxxx@xxxx-xxx.xx
Rekeningnummer: XX00 0000 0000 0000
Ondernemingsnummer: BE 0563.903.461
Artikel 1 – Voorwerp
De overeenkomst kan verschillende modules vervatten. Hieronder wordt het voorwerp van over- eenkomst gedefinieerd en aangevinkt
❑ LIDMAATSCHAP MET VZW ALIN
Dit lidmaatschap bedraagt 50 euro en is jaarlijks te vergoeden. Je kan het lidmaatschap betalen met je Persoonlijk ondersteuningsbudget (PVB of PAB). Via het lidmaatschap kan je bijstand ‘op afstand’ krijgen vanuit alin.
Dit betekent dat je via telefoon of email terecht kan met al je vragen over het organiseren, beheren en verantwoorden van je budget. Wanneer je via individuele laagdrempelige bijstand ‘op afstand’ werkt, wordt er door alin geen bijkomende kost aangerekend. Je kan met je vragen steeds terecht op het helpdesknummer 02 506 04 95 of via email xxxx@xxxx-xxx.xx
Het lidmaatschap wordt jaarlijks automatisch vernieuwd. Indien je geen lid meer wenst te zijn kan je jouw lidmaatschap opzeggen door ons het formulier: UITSCHRIJVEN VAN LIDMAATSCHAP te bezorgen via mail of post. Dit formulier vind je terug op onze website onder Contact of kan je aanvragen bij onze helpdesk: 02 506 04 95/ xxxx@xxxx-xxx.xx
❑ INDIVIDUELE HOOGDREMPELIGE BIJSTAND STARTERSPAKKET
De Startersovereenkomst beperkt zich tot maximaal 4 huisbezoeken die rechtstreeks met het VAPH geregeld worden in opstartfase. De startersovereenkomst stopt sowieso na opstart van eerste overeenkomst die leidt tot ondersteuning vanuit PVB en wordt indien nodig omgezet naar een Overeenkomst Intensieve bijstand voor Individuele Coaching. De huisbezoeken via dit pakket worden bij opstart van het PVB via de budgetlijn aangerekend.
❑ INDIVIDUELE HOOGDREMPELIGE GRATIS BIJSTAND VOOR OPSTARTERS
Deze gratis bijstand is bedoeld om de opstart te faciliteren.
❑ INDIVIDUELE HOOGDREMPELIGE BIJSTAND
De coaching bestaat uit een intensieve bijstand bij alle aspecten van het werken met een PVB of PAB. De budgethouder bepaalt zelf in welke mate en bij welke taken de coach ondersteuning geeft.
Artikel 2 - De taken van de coach kunnen bestaan uit
- Ondersteuning bieden bij besteding budget door o.a.:
• het verwerven van inzicht in de mogelijkheden voor besteding van het PVB of PAB
• het inschatten van de eigenlijke loonkost van de assistent
• het plannen van de budgetbesteding
• het opmaken en aanleveren van de kostenstaat aan het VAPH
• het openen van een derdenrekening
• het betalen van facturen
• het bieden van hulp bij urgente situaties zoals ziekte of ontslag van de assistenten
• …
- Ondersteuning bieden indien de budgethouder optreedt als werkgever door o.a.:
• het opstellen van een assistentenprofiel
• het opstellen van de functiebeschrijving van de assistent
• het zoeken van de assistent
• het opmaken en plaatsen van vacatures
• ondersteuning te bieden bij de selectie van sollicitatiebrieven
• ondersteuning te bieden bij sollicitatiegesprekken
• het opstellen van het assistentenplan en uurrooster voor assistenten in functie van het on- dersteuningsplan
• het opstellen van het contract
• het voeren van functioneringsgesprekken
• de communicatie over PVB met instanties zoals sociaal secretariaten, interim-bureaus, scho- len, diensten of voorzieningen op te nemen
• op te treden als bemiddelaar tussen de bestaande persoonlijke assistenten
• conflictenbemiddeling bij de assistenten
• …
- Ondersteuning bieden indien de budgethouder ondersteuning inroept van derden (vb. interim- bureau, sociaal secretariaat, een voorziening, een hulpverlenende diensten) door o.a.:
• het opstellen van het ondersteuningsprofiel
• het ondersteunen bij het zoeken naar een geschikt ondersteuningsaanbod
• het aangaan van verkennend gesprek met het ondersteuningsaanbod
• het onderhandelen met het ondersteuningsaanbod
• het aangaan van contracten met het ondersteuningsaanbod
• controle op het naleven van het contract
- Ondersteuning bieden bij de regionale overlegtafels van zorgbemiddeling en de belangen en wen- sen behartigen van de budgethouder
Artikel 3 – Rechten en plichten
• De coach krijgt inzage in de rekeninguittreksels van de aparte PVB of PAB Zorgbudget rekening.
• De coach krijgt xxxxxx in elk contract en elke factuur met betrekking tot het Zorgbudget.
• De budgethouder machtigt hierbij de coach tot het verkrijgen van een volmacht voor inzage en wijzigingsrechten binnen zijn individueel dossier bij het VAPH via een login tot xxxxxxxx.xx. De budgethouder heeft het recht om de machtiging in te trekken. Meer info over de volmacht lees je hieronder in artikel 6.
alin biedt toegankelijk en correct advies binnen het wettelijk kader. alin staat in voor de juistheid van de verstrekte informatie, zowel voor de informatie bestemd voor de gebruiker als de informatie bestemd voor de betrokken diensten. alin verplicht zich ertoe om altijd wettelijk correcte en bevattelijke infor- matie te verstrekken en zich hierop te baseren bij het verlenen van advies.
Voordat er overeenkomsten afgesloten worden of handelingen uitgevoerd worden, bespreekt alin de mogelijke gevolgen ervan voor de budgethouder. Xxxx vergewist zich ervan dat de budgethouder de gevolgen begrijpt.
Artikel 4 - Frequentie en plaats
Frequentie:
❑De overeenkomst wordt aangegaan met een onbepaald frequentie. De budgethouder contac- teert de coach op het moment dat hij deze nodig heeft.
❑De overeenkomst wordt aangegaan met een bepaalde frequentie. Er wordt afgesproken dat de coach op regelmatige basis langskomt namelijk met een frequentie van om de …… weken.
Plaats:
❑De budgethouder kiest ervoor de coaching thuis te laten plaatsvinden.
❑De budgethouder kiest ervoor om de coaching op het regionaal kantoor te laten plaatsvinden in de provincie:
o Vlaams-Brabant
x Xxxx-Xxxxxxxxxx
o Oost-Vlaanderen
o Limburg
o Antwerpen
Artikel 5 - De vergoeding
Op 1/2/2019 is de prijs vastgesteld op €72 per uur. Het eerste uur wordt steeds volledig aangere- kend, nadien wordt er €36 gerekend per begonnen half uur. Er wordt een verplaatsingskost aangerekend bij een huisbezoek. De tarieven van coaching zijn vanaf 1/2/2019 onderhevig aan index.
De budgethouder heeft de keuze uit twee opties voor de betaling van de dienstverlening:
❑De budgethouder die voor de optie CASH kiest, betaalt binnen de 14 dagen na ontvangst van de factuur d.m.v. storting op rekeningnummer van xxxx XX00 0000 0000 0000.
❑De budgethouder die ervoor opteert om via VOUCHER te werken, gaat ermee akkoord dat de factuur door alin aan het VAPH wordt aangeboden (niet van toepassing bij PAB).
De coach houdt bij hoeveel coaching er gepresteerd wordt. De coach factureert voor de hiernavolgende interventies:
• Coaching via een persoonlijk onderhoud met de persoon met een handicap, zijn vertegenwoor- diger of de assistent (het eerste uur telkens volledig en nadien per begonnen half uur)
• Een onderhoud in opdracht van de budgethouder met derden (per begonnen half uur)
• Intensieve administratieve opvolging van het dossier (per begonnen kwartier)
Indien de budgethouder niet op de afgesproken datum aanwezig is of minder dan 24 uur op voorhand annuleert, wordt 1 uur interventie van €72 aangerekend.
Artikel 6 - Aansprakelijkheid
xxxx ondersteunt de budgethouder maar ontslaat de budgethouder niet geheel of gedeeltelijk van zijn/haar eigen verantwoordelijkheid bij het gebruik van de aan hem/haar verstrekte informatie.
De budgethouder blijft de eindverantwoordelijke van zijn dossier. alin kan enkel de budgethouder infor- meren en sturen.
Artikel 7 - Aanvang en duur
Deze overeenkomst treedt onder opschortende voorwaarde van voldoende financiële ruimte op de bud- getlijn van de budgethouder via xxxxxxxx.xx in werking op ……/…… / …… en geldt voor onbepaalde duur.
Artikel 8 - Opzegtermijn
De overeenkomst Lidmaatschap kan steeds eenzijdig worden opgezegd. Een opzegging gebeurt door het mailen of posten van het formulier: UITSCHRIJVEN VAN LIDMAATSCHAP. Dit formulier vind je te- rug op onze website onder Contact of kan je aanvragen bij onze helpdesk: 02 506 04 95/ info@alin- xxx.xx . Een lidmaatschap geldt tot het einde van het jaar. Tenzij er specifiek een onmiddellijke stop- zetting gevraagd wordt, dan gaat het in op de dag van ontvangst van de mail/brief.
De overeenkomst intensieve bijstand wordt beëindigd indien het lidmaatschap afloopt. De keuze voor het aanvragen van huisbezoeken is uiteraard vrijblijvend.
alin vzw kan de samenwerking ook stopzetten ingeval er na meerdere waarschuwingen het advies niet werd gevolgd en er wanbeheer van het budget blijkt of er sprake is van blijvende wanbetaling. Xxxx vzw zal eerst nog een brief sturen. Indien er geen gehoor wordt gegeven, zal zij het dossier en wanbeheer bij het VAPH melden en de bijstand stopzetten.
Artikel 9 – Klachtenprocedure
Als je een klacht wil neerleggen over de dienstverlening van alin vzw dan stuur je een mail of brief naar xxxxxxxxxxxxxx@xxxx-xxx.xx of via post naar de klachtenbemiddelaar alin vzw – xxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx. Een onafhankelijke klachtenbemiddelaar zal jouw klacht behandelen en je binnen de 21 werk- dagen op de hoogte brengen van de status van jouw dossier. Mocht je nog niet akkoord zijn met de afhandeling van je klacht kan je je wenden tot de klachtendienst van het VAPH: xxxxxxxx@xxxx.xx of 02 249 35 00
Artikel 10 - Privacy
Artikel 11 – Volmacht
Als lid van alin geeft de budgethouder door de handtekening van deze overeenkomst PVB/PAB aan de coach van alin vzw de toelating om de e-toepassing xxxxxxxx.xx in te kijken en gegevens in te brengen. Deze volmacht wordt louter gebruikt om de budgethouder correct te kunnen informeren over de stand van zaken van diens dossier en de gegevens in het dossier te actualiseren.
Deze volmacht geldt voor onbepaalde tijd en start vanaf de aanvang van de overeenkomst intensieve bijstand.
De volmacht loopt uiterlijk af op het moment van het einde van de overeenkomst intensieve bijstand. Of ze kan ten allen tijde door de budgethouder schriftelijk worden opgezegd. Dit kan via xxxxXXXX.xx
> volmachten; door een mailtje te sturen naar xxxx@xxxx-xxx.xx of via schriftelijke opzegging naar xxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx.
Artikel 12 - Slotbepalingen
Deze overeenkomst wordt opgemaakt in 2 exemplaren waarvan elk van de partijen erkent een exem- plaar te hebben ontvangen. Eén contract is voor de budgethouder, één voor alin.
Een kopie van het contract wordt door de budgethouder aan het VAPH bezorgd via het ‘opladen’ van het contract via xxxxxxxx.xx.
Deze overeenkomst wordt voor onbepaalde duur afgesloten tussen:
alin vzw:
Xxxxxxxxxxxxxx 00
0000 Xxxxxxx
Telefoon: 02/506.04.95 E-mail: xxxx@xxxx-xxx.xx
Rekeningnummer: XX00 0000 0000 0000
Ondernemingsnummer: BE 0563.903.461
en
de budgethouder:
Voornaam en naam: ………………………………………………………………………………
Rijksregisternummer: …………………………………………………………………………….
Vlaams Fonds nummer: …………………………………………………………………………
Budgetbeheerder:
Voornaam en naam:……………………………………………………………………………….
De overeenkomst heeft toepassing op:
❑Het Lidmaatschap
❑De Intensieve hoogdrempelige bijstand
❑Volmacht op de PAB/PVB budgetlijn
Aldus overeengekomen te …………………………………………………… op …… /……… /………
Xxxxxxxx Xxxxxxx …………………………………………………………
Coördinator alin Naam budgetbeheerder + Handtekening