Onderhouds A B C

Onderhouds A B C

Huurdersinformatie

Huurdersinformatie

Onderhouds ABC

U heeft zojuist een huurcontract met Maas- Wonen afgesloten voor een woning in één van onze woongebouwen. Wij heten u hartelijk welkom als huurder en spreken de verwachting uit dat u een plezierige tijd mag hebben in uw nieuwe woning.

Algemene regels:

MaasWonen dient ervoor te zorgen dat de woning in goede staat blijft. Dit wordt ook wel de instandhoudingsplicht genoemd.

Als een goed huurder heeft u de plicht om de woning en de gemeenschappelijke ruimtes te verzorgen. Dit heet ook wel de verzorgings- plicht.

Als er sprake is van nalatigheid, onoordeel- kundig gebruik of opzet, dan is de huurder altijd aansprakelijk voor de kosten van herstel.

Onderhoud en reparatie aan zelf aangebrachte voorzieningen vallen onder verantwoordelijk- heid van de huurder, tenzij vooraf anders is vastgelegd.

Onderhoud en reparatie door de huurder

De huurder dient kleine en dagelijkse reparaties uit te voeren. Het gaat hier bijvoorbeeld om:

Het witten, sausen, schilderen en behangen in de woning.

Het repareren van lichtschakelaars, stopcon- tacten en scharnieren.

Het schoonhouden van de woning, afvoeren, gootstenen en roosters.

U leest hier meer over in de trefwoordenlijst.

Onderhoud en reparatie door MaasWonen

Het is de taak van MaasWonen ervoor te zorgen dat de woning in goede staat van onderhoud is. Bij een mutatie (nieuwe verhuring) wordt de woning in een goede staat opgeleverd. Daarnaast heeft MaasWonen een meerja- renonderhoudsplan opgesteld. Onderhoud aan een deel van de leidingen, dakwerkzaamheden, gezamenlijke installaties, al het buitenschilderwerk, betonreparaties etc. zijn voor rekening van MaasWonen.

Afspraken

Zoals bij elk contract worden tussen de partijen afspraken gemaakt. In deze afspraken wordt aange- geven wat men van elkaar verwacht en waarvoor ieder van de partijen verantwoordelijk is. In het huurcontract staan al een aantal afspraken, met name rondom de opzegging van de huur en de betaling van de huur, maar ook over het onderhoud in en rondom de woning en wie verantwoordelijk is voor het onder- houd en reparatie.

Onder de verwijzing naar de, bij het huurcontract behorende, Algemene Voorwaarden is het voor u en voor ons van belang dat vaststaat voor wiens rekening de kosten van onderhoud en reparatie zijn. Daarvoor hebben we een Onderhouds ABC gemaakt. Hierin staat in alfabetische volgorde, voor wiens rekening onderhoud, reparatie of verandering van een onder- deel van de woning komt. In de alfabetische trefwoor- denlijst kunt u dat direct opzoeken:

Wanneer er H staat, dan zijn de kosten voor de huurder.

Wanneer er een S staat, dan zijn de kosten voor de huurder, maar worden de kosten betaald via de servicekosten (bijvoorbeeld de glasverzekering).

Staat er MW, dan zijn de kosten voor Maas- Wonen.

Schade aan de woning

Het is belangrijk een goede inboedel- en WA verze- kering af te sluiten. Hiermee zijn kosten als gevolg van brand, storm, inbraak en waterschade gedekt. Bij brand en inbraak gelden andere regels voor wie wat voor zijn/haar rekening neemt. In geval van brand of inbraak moet u zo snel mogelijk contact opnemen met MaasWonen. Bij een eventuele inbraak dient u dit zelf bij de politie aan te geven. Om kosten van herstel op onze kosten te kunnen laten uitvoeren, hebben we een kopie van de aangifte nodig. Als huurder bent u zelf aansprakelijk voor uw eigen- dommen en het gehuurde. MaasWonen is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van de huurder en derden.

Zelf aan te brengen voorzieningen/verande- ringen aan de woning

Wanneer u een bepaalde wijziging aan de woning wilt aanbrengen, dan dient u dit vooraf schriftelijk aan te vragen bij MaasWonen. De huismeester kan u informatie geven over de te gebruiken materialen en werkwijze. MaasWonen behoudt zich het recht voor om voorwaarden te stellen aan de aan te brengen voorziening of verandering.

Bij beëindiging van de huurovereenkomst neemt MaasWonen de aangebrachte voorziening of veran- dering niet over. U moet in principe de aangebrachte verandering of aanpassing verwijderen en de woning weer terug brengen naar de oude situatie, tenzij de nieuwe huurder de aanpassing of voorziening wil overnemen. U kunt dit onderling regelen. Maas- Wonen heeft daarvoor overnameformulieren, die door beide partijen ondertekend moeten worden.

Het onderhoud aan de voorziening of aanpassing of de kosten van reparatie zijn voor rekening van huurder. Dit geldt ook voor de kosten die het terug- brengen naar de oude situatie met zich meebrengt.

U moet er rekening mee houden dat dit ook geldt voor voorzieningen of aanpassingen die u heeft over- genomen.

Hoe dient u een onderhoudsverzoek in

Als u een onderhoudsverzoek of klacht heeft, die volgens het overzicht in dit boekje voor rekening van MaasWonen komt of via ons wordt uitgevoerd, kunt u

dat MaasWonen telefonisch, persoonlijk, schriftelijk, via e-mail of via onze website laten weten. Onder- houdsverzoeken of klachten kunt u als volgt melden:

Bij de huismeester, mondeling of via de klach- tenbus.

Bij de technische dienst van MaasWonen; tele- fonisch via nummer (000) 000 00 00, bij voor-

keur tussen 08.00 en 10.00 uur.

Voor dringende meldingen tijdens kantooruren (van 08.30 – 12.30 uur): (000) 000 00 00

Tussen 12.30 en 08.00 uur en in het weekend kunt u alleen voor spoedeisende problemen (calamiteiten) terecht op telefoon 010 407 07 70

Via e-mail: xxxx@xxxxxxxxx.xx

Via het formulier reparatieverzoek op onze website xxx.xxxxxxxxx.xx

N.B.: Indien u ten onrechte van de calamiteitendienst gebruik maakt, worden de kosten bij u in rekening gebracht.

Gebruik trefwoordenlijst

Als er in uw woning iets kapot is, of u wilt iets veran- deren, dan zoekt u in de alfabetische lijst het desbe- treffende onderdeel op.

In dit boekje staan veel voorkomende werkzaam- heden genoemd. Het boekje kan echter niet compleet zijn. Uitzonderingen zijn en blijven altijd mogelijk.

Wanneer u twijfelt of het onderhoud wel of niet voor uw rekening komt, kunt u altijd beter eerst contact met MaasWonen opnemen. Wanneer u namelijk zelf een firma opdracht geeft om het werk uit te voeren, terwijl dit via ons gedaan kon worden, kunnen de kosten daarvoor niet meer vergoed worden. U heeft dan onnodig kosten gemaakt.

De trefwoordenlijst geeft aan of de huurder of de verhuurder zorg moet dragen voor het onderhoud.

H = onderhoud, herstel en kosten zijn voor huurder. S = onderhoud, herstel en kosten zijn voor huurder, maar de kosten worden betaald via de service-

kosten.

MW = onderhoud, herstel en kosten zijn voor Maas- Wonen.

A

Algemeen
In het algemeen is reparatie als gevolg van slijtage en ouderdom voor rekening van MaasWonen (alleen bij totale slijtage)
Alle onderhoud of reparaties die het gevolg zijn van beschadigingen, vernielingen, ondeskundigheid en/of onjuist gebruik zijn altijd voor rekening van de huurder	H
Slijtage ten gevolge van ondeskundig gebruik	H
Aanrecht (zie ook Keuken)
Het onderhouden en bijstellen van scharnieren, sluitingen, deurtjes, ladegeleiders en handgrepen	H
Onderhoud, reparaties en eventuele vervanging van door huurder aangebrachte extra keukenelementen, tegels en keukenonderdelen	H
Onderhoud en herstellen van kitvoegen en tegelstrips	MW
Aardlekschakelaar: zie Elektrische installatie
Afvoeren (zie ook Rioleringswerk)
Het ontstoppen van afvoeren, bijvoorbeeld bij keuken, wastafel, douche, wasmachine, sifon of zwanenhals van het balkon, bad, fonteintje, closet en niet-gezamenlijke afvoeren en riolen	H S
Onderhoud aan en schoonhouden van afvoeren van wastafels, douche, gootsteen en dergelijke, zoals kettingen, afdichtvulringen en afvoerpluggen	H
Schoonhouden en ontstoppen van goten, hemelwaterafvoeren en afvoeropeningen	S
Het vernieuwen van sifons en/of leidingen die kapot zijn gegaan door gebruik van bijtende middelen	H
Reparatie aan afvoeren van wastafel, douche en gootsteen	MW
Aanrecht (zie ook Keuken)
Onderhouden van de mechanische ventilatie-inrichtingen en reparatie van ventilatiekanalen	MW
Schoonhouden, onderhouden en herstellen en gangbaar houden van ventilatie- of ontluchtingsroosters en afzuigventielen, inclusief het schoonhouden van eventuele filters	H
Afzuigkap/wasemkap
Voor installatie is toestemming van MaasWonen nodig. Een afzuigkap mag niet op het mechanische ventilatiesysteem worden aangesloten, tenzij het een ‘motorloze’ afzuigkap betreft
Schoonmaken of vervangen van filters	H
Indien de afzuigkap geplaatst is door de verhuurder; vervanging en reparatie	MW
Alarmering
Reparatie en onderhoud van ‘losse toestellen’	H
Reparatie en onderhoud van ‘vaste toestellen’	MW

B

Balkon
Schoonhouden van balkon, inclusief afvoerroosters	H
Onderhoud en reparatie aan balkon en balustrade	MW
Behang
Afstomen van behang voorkomt schade aan het stucwerk
Het aanbrengen en onderhoud van behang (Ook na de onvermijdelijke schade door herstel- en/of vervangingswerkzaamheden)	H
Beglazing: zie Glas
Bel
Onderhoud en reparatie van bel en belinstallatie	MW
Onderhoud en reparatie van zelf aangebrachte bel, deurbeldrukker en belinstallatie	H
Bergingen
Herstellen van bergingsvloeren	MW
Binnenschilderwerk van de berging	H
Bestratingen
Ophogen, herstellen of vernieuwen van gemeenschappelijke bestratingen, paden en terrassen die tot het gehuurde behoren	H
Bevriezing: zie Lekkage
Boiler: zie Warmwatertoestel
Bomen
Snoeien en rooien van bomen in gemeenschappelijke tuinen	MW
Brandblusmiddelen
Repareren, onderhouden en vervangen van brandblusapparaten voor zover eigendom van MaasWonen	MW
Brievenbus
In het portiek en gemeenschappelijke ruimte	MW
Onderhoud en vervanging brievenbusslot	H
Brandtrap
Onderhoud en reparatie van buitentrappen	MW
Schoonmaken brandtrap	S
Buitenverlichting: zie Verlichting

C

Centrale antenne aansluiting
Snoer en aansluiting (via Eneco)	H
Centrale verwarming en combi-ketel
Algemeen onderhoud en reparaties cv-installatie en combi-ketel	MW
Het ontluchten van radiatoren	H
Schade als gevolg van bevriezing van cv-leidingen en radiatoren in uw woning of door verkeerd gebruik of bediening	H
Vervanging van vulsleutels, ontluchtingssleutels, wartels en vulslangen	H
Opnieuw monteren van radiatoren bij ondeskundig gebruik	H
Onderhoud en storingen
• Voor individuele installaties: bedienen, bijvullen en ontluchten van de cv- installatie of combi-ketel	H
• Voor collectieve installaties: storingsonderhoud, ontluchten, bijvullen en schoonmaakbeurt	MW
Closet: zie W.C

D

Daken
Het is huurder verboden de daken te betreden
Onderhouden en vervangen van dakbedekking, dakdoorvoer, dakgoten en afvoeren, dakluik en dakpannen na normale slijtage of ten gevolge van storm	MW
Reparaties aan dakconstructies/dakbedekkingen als gevolg van het betreden van daken door huurder/bewoner	H
Deurbeldrukker: zie Bel
Deuren (binnen)
Herstellen van binnendeuren inclusief onderhoud en reparatie hang- en sluitwerk	H
Vastzetten en smeren van scharnieren en sloten van deuren	H
Schilderen van binnendeuren en de binnenkant van de buitendeuren	H
Vervangen van glas in binnendeuren (al dan niet via de glasschadeverzekering)	S
Reparatie of vervanging binnendeur als gevolg van aantasting door vocht	H
Deuren (buiten)
Herstellen van buitendeuren beschadigd door vernieling of onoordeelkundig gebruik (inclusief hang- en sluitwerk	H
Vervanging en/of herstel na het uitwaaien van de buitendeur of balkondeur	MW
Reparatie aan scharnieren en sloten van ramen en deuren aan de buitengevel	MW
Deurkrukken
Onderhouden, vastzetten en vervangen van deurkrukken en schilden	H

Deuropener
Onderhouden en repareren van elektrisch bediende deuropeners en huisinstallaties die bij aanvang van de huurovereenkomst aanwezig zijn	MW
Douche
Onderhouden en vervangen van doucheslang, handdouche, opsteekpen, glijstang en kraanuitloop	H

E

Elektrische installatie
Heeft u een storing aan de elektrische installatie, controleer dan of de aardlekschakelaar in de meterkast ingeschakeld is.
Onderhoud en reparatie elektrische installatie, voor wat betreft groepenkast, bedrading en aarding	MW
Reparaties aan elektrische installaties door overbelasting of zelf aangebrachte uitbreidingen	H
Onderhoud of vervanging van zekeringen (stoppen), schakelaars, trekkoordjes, wandcontactdozen, lichtophangpunten en lampen	H
Aansluitingen armaturen en toestellen, voor zover de installatie dit toestaat	H
Vernieuwen van geschilderde schakelaars en wandcontactdozen, deksels op wand- en plafondcontactdozen	H
Vervangen van de wasmachineschakelaar	H
Aanbrengen perilexschakelaar ten behoeve van elektrisch koken	MW
Erfafscheiding
Reparaties aan erfafscheidingen, (afrasteringen, schuttingen en privacy-schermen) die door verhuurder zijn aangebracht	MW
Herstelwerkzaamheden en onderhoud aan zelf geplaatste afrasteringen en pergola’s	H

F

Fonteinen: zie Sanitair

G

Galerijen
Onderhoud en reparatie, inclusief vloer/plafondafwerkingen	MW
Schoonhouden gemeenschappelijke galerij	H S
Gasinstallatie (zie ook Kooktoestellen)
Aansluiten en onderhoud van gas/elektrische kooktoestellen inclusief de daarbij behorende toestelhoofdkranen/gaskranen en de benodigde veiligheidsslangen	H
Herstel- en vervangingswerkzaamheden aan door bewoners aangelegde gasleidingen (vooraf toestemming vragen voor u begint met aanleg!)	H

Reparaties van gasleidingen buitenshuis tot de gasmeter	MW
Onderhoud en repareren van gasleidingen in de woning, voor zover die oorspronkelijk tot de woning behoren	MW
Gemeenschappelijke ruimten
Schoonhouden van algemene entree’s, trappenhuizen en gemeenschappelijke gangen	S
Verlichting en vervangen lampen in algemene ruimten	S
Onderhoud en vernieuwen van de aanwezige vloerbedekking in de algemene ruimten	H S
Reparaties en onderhoud aan vloeren, wanden, plafonds, trappen, balustrades en hekken in trappenhuizen, gangen van bergruimtes, entreeportalen enzovoorts	MW
Gevels
Onderhoud aan de buitengevel zoals schilderwerk, stucwerk, herstel van houtrot, plaatwerk, metsel- en voegwerk, wandtegels, glazen bouwstenen	MW
Werkzaamheden met als doel vergroting van de energiebesparing, na schriftelijke toestemming	H
Glas
Vervangen van al het aan en in de woning behorend glas bij breuk, tenzij ten gevolge van opzettelijke vernieling of onoordeelkundig gebruik	S
Glasbewassing	H S
Vervangen lekke isolatieruiten	MW
Gootsteen: zie Afvoeren
Groenvoorziening
Het verwijderen van zichzelf geleidende klimplanten tegen de bebouwing en door huurder geplante bomen welke overlast kunnen veroorzaken	H
Onderhoud en vervanging groenvoorziening in gemeenschappelijke tuinen	S
Ophogen gemeenschappelijke tuin met zand en/of tuinaarde	MW

H

Hang- en sluitwerk
Onderhoud en reparatie aan al het hang- en sluitwerk in de woning	H
Smeren van sloten en scharnieren in de woning en de bijbehorende berging (cylindersloten behandelen met een speciale spray)	H
Onderhoud en reparatie aan al het hang- en sluitwerk buiten de woning en in gemeenschappelijke ruimten	MW
Hemelwaterafvoer: zie Afvoeren
Huistelefoon: zie Deuropener
Hydrofoor
Onderhoud en instandhouding	MW

I

Inboedelverzekering (uitgebreide): zie Algemene regels

Inbraak: zie Algemene regels

Intercom: zie Deuropener

K

Kasten
Onderhoud en reparatie aan ingebouwde kasten, losse kasten en kastwanden, inclusief hang- en sluitwerk	H
Kettinkjes en afvoerstoppen: zie Sanitair
Keuken: zie Aanrecht
Kitvoegen
Onderhoud en vervanging	MW
Kooktoestellen: zie Gasinstallatie
Kozijnen
Schilderen en repareren van de buitenkant van de buitenkozijnen	MW
Repareren of vervangen van buitenkozijnen bij ernstige aantasting door houtrot	MW
Schilderen en repareren van gevelkozijnen aan de binnenkant van de woning	H
Schilderen van alle binnenkozijnen, ramen en deuren in de woning	H
Kranen: zie Waterkranen
Krimpscheuren: zie Plafonds

L

Lekkage
Herstellen van lekkage aan leidingen, wanneer de lekkage het gevolg is van schade door huurder of bevriezing (gevolgschade)	H
Herstel lekkage van dak (repareren/vernieuwen dakbedekking) en ramen	MW
Leuningen
Onderhoud en reparatie aan leuningen en trappen in gemeenschappelijke ruimten	MW
Lift en liftinstallatie
Onderhoud en repareren van de lift inclusief het opheffen van storingen	MW

Het herstellen van schade veroorzaakt door o.a. scootmobielen	H
Verwijderen van sleutels of andere verloren voorwerpen uit de liftschacht	H
Luchtrooster: zie Afzuiginstallaties

M

Mechanische ventilatie: zie Afzuiginstallaties
Metselwerk
Onderhoud en reparatie van buitenmetselwerk, met uitzondering van herstel van door huurder veroorzaakte schade	MW
Muren (zie ook Wanden)
Herstelwerkzaamheden aan krimpscheuren voor zover niet aan te merken als grote storende scheurvorming	H
Reparatie en onderhoud van muren in gemeenschappelijke ruimten	MW
Reparatie van grote, storende scheurvorming	MW

N

Naamplaatjes
In geval van gemeenschappelijke entree: aanschaffen en monteren door MaasWonen, op kosten van de huurder	H

O

Ongedierte
Het bestrijden van ongedierte kan plaatsvinden door de gemeentereiniging (Roteb) of door een particulier bedrijf
Bestrijden van ongedierte zoals kevers, mieren, muizen, ratten, torren, vlooien, wandluizen, bijen en wespen in de woning	H
Bestrijden van ongedierte ontstaan buiten de schuld van de huurder zoals kakkerlakken, wespen (buiten de woning) of faraomieren	MW
Bestrijden van houtworm en boktor in de constructie van de woning	MW
Bij niet of te laat melden wordt de betreffende huurder aansprakelijk gesteld voor eventuele verspreiding van kakkerlakken over meer woningen	H
Ontkalken: zie Sanitair
Ontluchten: zie Centrale verwarming
Ontsmetten

Het zodanig reinigen van de woning dat deze op een aanvaardbaar hygiënisch niveau verkeert	H
Ontstoppen: zie Afvoeren en rioleringswerk

P

Paden: zie Bestrating
Parket en plavuizen (zie ook Vloeren)
Het leggen van parket (ook los verhuisbaar parket) en plavuizen is in verband met eventueel geluidsoverlast alleen toegestaan onder bepaalde voorwaarden en na schriftelijke toestemming van MaasWonen	H
Plafonds en plafond-afwerking
Tempex plafondtegels zijn wegens brandgevaar ten strengste verboden!
Herstel- en vervangingswerkzaamheden van plafondbekledingsmateriaal en dergelijke welke niet bij aanvang van de huur aanwezig waren, of die de huurder bij aanvang van de huur heeft overgenomen	H
Herstelwerkzaamheden ten gevolg van het afsteken van oude saus- of verflagen voor zover noodzakelijk geworden door onvakkundige behandeling	H
Herstel van waterschade door de bewoner veroorzaakt	H
Schilderen en/of sausen, alsmede het verwijderen van loslatende sauslagen	H
Reparatie van plafondconstructies (grote storende scheurvorming) en loszittend stucwerk	MW
Reparatie van plafonds en stucwerk door beschadigingen (gaten, pluggen, krimpscheuren, enzovoorts)	H
Plafonds bevuild door nicotineaanslag dienen met isolerende latex gesausd te worden	H
Planchet: zie Sanitair
Plinten
Xxxxxxxxxx, onderhouden of bij beschadiging repareren of vervangen van xxxxxxx	X
Postboxen: zie Brievenbus

R

Radiatoren (zie ook Centrale verwarming en combi-ketel)
Opnieuw monteren van installatieonderdelen door verwijdering vloerbedekking, behang en dergelijke	H
Ramen, deuren en kozijnen
Vervangen van door de huurder aangebrachte tochtstrippen	H
Repareren van stukgewaaide ramen en deuren	H
Schilderwerk aan de buitenzijde, repareren houtrot, vervangen indien nodig	MW

Regenpijp: zie Afvoeren
Rioleringswerk (zie ook Afvoeren)
Ontstoppen van de riolering binnenshuis tot één meter van de buitengevel (het gemeenteriool) bij gestapelde bouw	H S
Ontstoppen van rioleringen buiten de funderingsgrens, tenzij de huurder de veroorzaker is van de verstopping door bijvoorbeeld etensresten, kattenbakkorrels, incontinentiemateriaal en dergelijke	MW
Reparaties en onderhoud aan rioleringen, leidingen en putten, na verzakking of slijtage	MW

S

Sanitair (zie ook Douche)
Onderhoud, herstel en dergelijke van door MaasWonen geconstateerde slijtage	MW
Vervanging van alle soorten sanitaire toestellen, zoals toiletpotten, wastafels en dergelijke door vernieling of onoordeelkundig gebruik	H
Ontkalking van douchekop en straalonderbreker aan het uiteinde van kranen	H
Vervanging van klemmen, planchet, dragers, spatschermen, kettingen en plugstoppen, spiegels en kraanleertjes	H
Sauswerk: zie Schilderen
Schakelaars (zie ook Elektrische installatie)
Vernieuwen van geschilderde schakelaars en wandcontactdozen	H
Reparatie van gebreken aan de installatie, die zijn ontstaan door ondeskundige aanpassingen door de huurder/bewoner	H
Scharnieren (zie ook Sloten)
Reparaties aan scharnieren en sloten van ramen en deuren aan de buitengevel	MW
Aanbrengen van extra sluitwerk of verwisseling hiervan, wanneer de huurder de sluitveiligheid wenst te verhogen	H
Het repareren, smeren of vernieuwen van het zich in de woning bevindende hang- en sluitwerk zoals bijvoorbeeld deurkrukken, dragers, stootdoppen, handgrepen, sloten en scharnieren	H
Reparaties en/of vervanging van scharnieren en sloten van deuren en ramen in gemeenschappelijke ruimten	MW
Schilderen (zie ook Ramen, deuren en kozijnen)
Alle schilder, saus- en behangwerk binnen de woning en de berging, ook na eventuele herstelwerkzaamheden door MaasWonen	H
Alle schilderwerk in gemeenschappelijke ruimten en aan de buitenzijde van de woning en de berging	MW
Schoonmaken
Alle schoonmaakwerkzaamheden zowel binnen als buiten de woning	H S
Schoorstenen
Het vegen van de ventilatiekanalen	MW

Schuttingen
Schilderwerk van een schutting	H
Schilderwerk van en reparaties aan de schutting indien die eigendom is van MaasWonen	MW
Sifons: zie Afvoeren
Sleutels
Vervangen van zoekgeraakte sleutels en de kosten van werkzaamheden om de deur open te maken	H
Het aanschaffen van extra sleutels	H
Sloten
Vernieuwen van sloten op verzoek van huurder	H
Vernieuwen van sloten op verzoek van de huurder door buitensluiting en de kosten van werkzaamheden om de deur te openen	H
Spiegels: zie Sanitair
Stopcontacten: zie Schakelaars
Stortbak: zie WC
Stukadoorswerk
Het onderhouden/repareren van loszittend stucwerk	MW
Het herstellen van klein stucwerk, nadat oude behanglagen zijn verwijderd, o.a. gaatjes door pluggen	H

T

Tegelwerk
Boor niet in de tegels maar in de voeg!
Het repareren en vervangen van wand- en vloertegels na beschadiging	H
Reparaties aan loszittend tegelwerk dat standaard in de woning aanwezig is	MW
Terrassen: zie Bestrating
Tochtstrippen
Onderhouden en vervangen van tochtstrippen voor zover standaard aanwezig	MW
Toilet: zie WC
Trappen
Onderhoud en reparatie van trappen, trapleuningen en hekken	MW
Tuinen: zie Groenvoorziening

V

Vensterbanken
Onderhoud en reparatie of herplaatsen van vensterbanken	H
Ventilatie: zie Afzuiginstallatie
Verlichting
Onderhoud en reparatie aan installaties t.b.v. verlichting op gangen, portieken, trappenhuizen, galerijen, entreeruimten en gemeenschappelijke bergingen, alsmede het vervangen van armaturen	MW
Het vernieuwen van lampen en starters van algemene verlichting in gangen, portieken, trappenhuizen, galerijen en entreeruimten	S
Verwarming: zie Centrale verwarming en combi-ketel
Vloeren
Voor het leggen van plavuizen, parket, linoleum, laminaat en dergelijke is vooraf schriftelijke toestemming nodig van MaasWonen.
Onderhoud en herstellen van de vloerconstructie en de dekvloer in woningen en gemeenschappelijke ruimten	MW
Bijzondere voorzieningen aan de vloer ten behoeve van plavuizen, parket, linoleum en dergelijke	H
Het verwijderen van oude vloerbedekkingsmaterialen, lijm- en kitlagen in de woning	H
Opnemen en herleggen van vloerbedekkingen met eventuele ondervloeren (ook plavuizen en parket) in verband met uitvoering van reparatiewerk of noodzakelijke inspecties van de vloeren	H
Vlotter: zie WC

W

Water- en/of gaskranen
Herstel en onderhoud van waterkranen als gevolg van door MaasWonen geconstateerde slijtage	MW
Herstel en onderhoud van kraanleertjes, rubber ringen etc.	H
Aanschaf en onderhoud van de gaskraan ten behoeve van fornuis	H
Wanden
Voor het aanbrengen van bijzondere wandafwerking zoals schrootjes, granol, tegelwerk e.d. is toestemming van MaasWonen nodig
Reparatie aan loszittend stuc- en tegelwerk en herstel van grote scheuren (niet zijnde krimpscheuren) in woningen en gemeenschappelijke ruimten	MW
Herstel en vervangingswerkzaamheden van wandbekledingsmaterialen welke niet bij aanvang van de huur aanwezig waren of die de huurder bij aanvang van de huur heeft overgenomen	H
Herstelwerkzaamheden stukadoorswerk na ondeskundig verwijderen behang en dergelijke	H

Verwijderen oude behanglagen en aanbrengen nieuw behang	H
Herstelwerkzaamheden aan krimpscheuren	H
Onderhoud en reparatie aan door huurder zelf aangebrachte vaste wandafwerking, zoals grof structuurbehang, granol, tegels, betimmeringen, kurk, structuurverf. Deze wanden dienen bij het verlaten van de woning glad en behangklaar te worden opgeleverd	H
Wandcontactdozen: zie Schakelaars
Warmtemeter (lease)
Warmwaterinstallatie: zie Centrale verwarming en combi-ketel
Wastafel: zie Sanitair
Warmwatertoestellen
Onderhoud boiler niet zijnde de algemene warmwaterboiler	S
Herstelwerkzaamheden aan door huurder aangebrachte wijzigingen/beschadigingen van de installatie	H
Waterleiding
Het voorkomen, ontdooien en/of repareren van bevroren waterleidingen in de woning	H
Onderhoud, reparatie en vernieuwen van bestaande warm- en koudwaterleidingen en hoofdkranen	MW
Wasmachine
Onderhoud en reparatie van wasmachine-aansluiting en afvoer	H
Onderhoud en reparatie van de wasmachinekraan, mits standaard aanwezig	MW
Waterschade veroorzaakt door overlopen van de wasmachine	H
WC
Onderhouden en vervangen van toiletpot, sok, valpijp, kranen, vlotters en toiletstortbak	MW
Het vernieuwen van beschadigde of gebroken toiletpotten en toiletpotzittingen	H

Z

Zeepbakje
Vervangen of herstellen van het zeepbakje na beschadiging	H
Zonwering
Aanbrengen van buitenzonwering met voorafgaande toestemming van MaasWonen.
Reparaties aan zonwering, herstelwerkzaamheden aan gevels bij definitieve verwijdering van de zonwering, indien eigendom huurder	H
Onderhoud en reparaties zonwering in eigendom van MaasWonen	MW
Zwanenhals: zie Afvoeren

MaasWonen

Sinclair Xxxxxxxxxxx 000

0000 XX Xxxxxxxxx

T (000) 000 00 00

f (000) 000 00 00

e xxxx@xxxxxxxxx.xx I xxx.xxxxxxxxx.xx

Openingstijden

Maandag tot en met vrijdag van 08.30 - 12.30 uur