ONTHAALBROCHURE
ONTHAALBROCHURE
VOOR UITZENDKRACHTEN
INHOUD
01. Samenwerking tussen 3 partners | p. 4 |
02. Algemene afspraken | p. 7 |
03. Welke informatie krijg je van WERKERS? | p. 9 |
04. Welke informatie krijg je van het bedrijf? | p. 10 |
05. De werkpostfiche | p. 11 |
06. Wat moet je doen in geval van… | p. 12 |
07. Elektronische arbeidsovereenkomsten | p. 13 |
ONTHAALBROCHURE
Deze brochure bevat informatie om je toekomstig werk vlot en veilig te laten verlopen.
BROCHURE D’ACCUEIL
Cette brochure contient des informations pour exécuter votre travail en toute sécurité.
This brochure contains information that will enable your to work smoothly and safely.
INFORMATIONSBROSCHÜRE
Diese Broschüre enthält Informationen, die dir helfen, deine zukünftige Arbeit schnell und sicher zu erledigen.
D/2018/0728/16
VOORWOORD
Je gaat als uitzendkracht bij WERKERS aan de slag. Ontdek daarom in deze brochure wat ieders rol is in het bewaken van de veiligheid op de werkvloer en in het voorkomen van arbeidsongevallen. Immers, vele handen maken licht werk en een verwittigd m/v/x is er 2 waard!
Uitzendkrachten en seizoenarbeiders worden vaak naar bedrijven uitgezonden om een arbeidspiek op te vangen. Als tijdelijke mede- werker kom je dan terecht op een bedrijf dat je meestal niet kent en waar er bovendien een berg werk op je ligt te wachten. Het is dan ook absoluut niet makkelijk voor je om meteen je draai te vinden op deze nieuwe werkstek. Als uitzendbureau wil WERKERS, onder andere via deze brochure, er alles aan doen zodat je vlot en veilig aan het werk kan. Xxxxxxx toch dat je, voor je aan de slag gaat, eerst alle nood- zakelijke informatie krijgt? Wij nodigen je dan ook uit om deze brochure eerst even rustig door te nemen, voor je de handen uit de mouwen steekt!
Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je op het bedrijf zelf een goed onthaal krijgt. Het hoort immers dat een verantwoordelijke op het bedrijf je even wegwijs maakt wat betreft de algemene werking op het bedrijf, de concrete werkzaamheden die jij zal moeten uitvoeren en de manier waarop je jouw taken veilig en goed kan volbrengen.
Tot slot willen wij je nog vragen om zelf ook voldoende aandacht te hebben voor je eigen veiligheid. Ook al heb je alle nodige informatie ontvangen, ook al draag je gepaste beschermende kledij, ook al werk je met veilige machines, toch is het raadzaam om alert te zijn voor onveilige situaties. Hou dus altijd je hoofd bij het werk!
Ben Kusters
Directeur WERKERS cvba
01. SAMENWERKING TUSSEN 3 PARTNERS
Jouw veiligheid op het werk wordt gegarandeerd door de verplichte samenwerking tussen 3 partners: het uitzendbureau, de gebruiker en de uitzendkracht. Elke partij heeft zijn specifieke verplichtingen en verantwoordelijkheden.
Wat doen wij, de consulenten van WERKERS?
• Jouw contract en arbeidsongevallenverzekering regelen
• Je werkpostfiche(s) toelichten
• Je verplicht medisch onderzoek regelen (in geval van gezondheidsrisico’s)
• Ook je loon en extralegale voordelen uitbetalen
• En stand-by staan in geval van vragen
Wat doet de klant, jouw baas op de werkvloer?
• Vult de relevante werkpostfiche(s) in en bezorgt deze aan ons uitzendkantoor
• Zorgt voor een persoonlijk onthaal een rondleiding en een kennismaking met je collega’s
• Bezorgt je het arbeidsreglement
• Staat in voor jouw veiligheid en gezondheid tijdens het werk en informeert je hierover afdoende
• Bezorgt jou de nodige persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s)
Waar ben je zelf verantwoordelijk voor?
• Voer precies die taken uit zoals beschreven in je werkpostfiche
• Volg strikt het arbeidsreglement en de veiligheidsvoorschriften
• Draag ten allen tijde je persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s)
• Aarzel nooit om je uitzendconsulent, de preventieadviseur of vertrouwens- persoon te raadplegen in geval van vragen of problemen
• Vraag bij (plotse) gezondheidsproblemen op het werk om een ‘spontaan medisch onderzoek’
• Documenten en afspraken
4 - Onthaalbrochure voor uitzendkrachten
VAN WERKERS KRIJG JE BIJ HET BEGIN VAN JE JOB DE VOLGENDE DOCUMENTEN
ONTHAALBROCHURE
INTENTIEVERKLARING
Dit is een document waaruit blijkt dat het jouw bedoeling is om als uitzendkracht (tijdelijk)te werken.
ARBEIDSREGLEMENT
In het arbeidsreglement staan je rechten en plichten als werknemer.
WERKPOSTFICHE
Op de werkpostfiche zie je welke taken je mag doen en welke eventueel niet. Je vindt er info over arbeidsmiddelen, persoonlijke beschermingsmiddelen, geneeskundig toezicht…
CONTRACT
Dit is een overeenkomst tussen jouzelf en WERKERS waaruit blijkt dat WERKERS jouw werkgever is.
PLUKKAART (gelegenheidsformulier)
Dit is een document voor als je als seizoenarbeider werkt in de land- of tuinbouw.
BROCHURE DE BIENVENUE DÉCLARATION D’INTENTION
C’est un document duquel il apparaît que vous avez l’intention de travailler (temporairement) comme intérimaire.
RÈGLEMENT DU TRAVAIL
Le règlement du travail reprend vos droits et vos devoirs en tant que travailleur.
FICHE DE POSTE DE TRAVAIL
La fiche de poste de travail énumère les tâches que vous (ne) pouvez (pas) effectuer. Vous y trouvez les infos sur le matériel, les équipements de protection individuelle, le contrôle médical…
CONTRAT
C’est une convention entre vous et WERKERS faisant apparaître que WERKERS est votre employeur.
CARTE DE CUEILLETTE (formulaire saisonnier)
C’est un document si vous travaillez comme saisonnier dans le secteur agricole/hor- ticole.
DECLARATION OF INTENT
This is a document that expresses your intention to work (in the short term) as a temporary worker.
LABOUR REGULATIONS
The labour regulations lay down your rights and duties as an employee.
WORKSTATION SHEET
The workstation sheet tells you which tasks you are allowed to performed and any that you are not. It includes information about work equipment, personal protective equipment, medical supervision…
CONTRACT
This is an agreement between yourself and WERKERS that states that WERKERS is your employer.
PICKING CARD (occasional work form)
This is a document you need if you work as a seasonal worker in farming or horticulture.
WILLKOMMENSBROSCHÜRE ABSICHTSERKLÄRUNG
Es handelt sich hierbei um ein Dokument, mit dem du dich bereit erklärst, (zeitlich befristet) als Zeitarbeitskraft zu arbeiten.
ARBEITSORDNUNG
In der Arbeitsordnung sind deine Rechte und Pflichten als Arbeitnehmer aufgeführt.
ARBEITSPLATZBESCHREIBUNG
In dieser Arbeitsplatzbeschreibung stehen alle Tätigkeiten, die du ausführen darfst und die du eventuell nicht ausführen darfst. Es enthält darüber hinaus Informationen über Arbeitsmittel, persönliche Schutzmittel, ärztliche Kontrollen…
VERTRAG
Es handelt sich hierbei um einen Vertrag zwischen dir und WERKERS, aus dem hervorgeht, dass WERKERS dein Arbeitgeber ist.
ARBEITSKARTE (spezielles Formular)
Dieses Formular erhältst du, wenn du als Saisonarbeiter in der Landwirtschaft oder im Gartenbau tätig bist.
6 - Onthaalbrochure voor uitzendkrachten
02. ALGEMENE AFSPRAKEN
• Het is verboden te roken op de werkplaats. Sommige bedrijven beschikken over een rokersruimte.
• Vraag steeds naar de regels op het bedrijf en respecteer ze.
• Tijdens de werkuren en op de werkplaats wordt er niet gegeten of gedronken.
• Tijdens de werkuren wordt er ook niet getelefoneerd.
• Was je handen steeds voor en na de maaltijd en voor en na elk toiletbezoek. Laat de toiletten netjes achter.
Welke documenten heb je steeds bij je?
• Contract/Plukkaart
• Stempelkaart
• Identiteitskaart
• Arbeidskaart
Werkuren
Je werkt volgens dezelfde uurroosters als het vast personeel op het bedrijf. Xxxxxxx steeds tijdig naar het werk zodat je op tijd op het werk bent. Volgende zaken zijn belangrijk:
• Als er een prikklok op het bedrijf is, is het belangrijk om deze juist te gebruiken (uitleg volgt op het bedrijf).
• Badges of kaarten worden teruggegeven aan het bedrijf bij het einde van het werk.
• Schrijf de uren die je gewerkt hebt op. Dit kan in de agenda van ‘Preventie en Interim’ die bij deze onthaalbrochure zit.
• Ook je verantwoordelijke noteert de gewerkte uren en geeft deze iedere week door aan WERKERS.
Pauzemomenten en maaltijden Tijdens de pauzes is er tijd om te eten en te drinken. Er is een plaats voor- zien in het bedrijf waar je je meegebrachte lunch kan opeten.
Hou er rekening mee dat je meestal geen eten of drinken kan kopen op het bedrijf.
Persoonlijke spullen
Persoonlijke spullen (bv. geld, gsm, juwelen…) laat je best zoveel mogelijk thuis. Op het bedrijf worden alle persoonlijke spullen achtergelaten
in de daarvoor voorziene ruimtes (kleedkamers). Laat de kleedkamers steeds netjes achter.
Uitbetaling en loon
De uitbetaling van je loon gebeurt telkens de week nadat je gewerkt hebt op het rekeningnummer dat je ons gaf. Na elke uitbetaling volgt er ook een loonbon. (Een voorbeeld van een loonbrief is toegevoegd in je mapje.)
Op je overeenkomst staat enkel je brutoloon (en eventuele voordelen) vermeld. Voor het administratieve werk en het zoeken naar een geschikte werkplek hoef jij WERKERS uiteraard niets te betalen!
8 - Onthaalbrochure voor uitzendkrachten
03. WELKE INFORMATIE KRIJG JE VAN WERKERS
We hebben jou geselecteerd voor een opdracht waarvan wij denken dat je hem zal kunnen uitvoeren. Bij de selectie houden we rekening met je voorkeuren, je kennis en opleiding, en je ervaring en vaardigheden.
Alvorens je aan de slag kan gaan, geven we je aan de hand van je contract en je werkpostfiche informatie over…
• De functie en taken: welke functie ga je uitvoeren, welke concrete taken zal je moeten uitvoeren.
• De arbeidsmiddelen: het materiaal, de machines… waarmee je zal werken of waarmee je in aanraking kan komen.
• Werkkledij en persoonlijke beschermingsmiddelen.
• Gezondheidstoezicht.
• Het adres van de klant.
• De persoon bij wie je je moet aanmelden.
• De werkuren en pauzes; loon, …
Zowel van je contract als van je werkpostfiche krijg je steeds een kopie mee.
04. WELKE INFORMATIE KRIJG JE VAN
HET BEDRIJF?
Het bedrijf zal je concreet uitleg geven over het werk dat je moet doen en de concrete taken die je zal moeten uitvoeren. Bovendien zal het bedrijf waar je gaat werken voor jou een onthaal organiseren.
Je moet hierbij een antwoord krijgen op volgende 5 vragen:
1. Wie wordt je xxxxx en zal je dus begeleiden, het werk uitleggen en eventueel opleiden?
2. Heb je de contactgegevens van je verantwoordelijke (chef)?
3. Heb je werkmiddelen, werkkledij en persoonlijke beschermings- middelen nodig?
Zo ja, heb je ze gekregen met uitleg over het gebruik er van, zijn ze in goede staat en zijn ze op je maat?
4. Wat zijn de veiligheidsmaatregelen eigen aan de werkpost én aan de onderneming?
5. Wie is de EHBO-verantwoordelijke? Wat moet je doen in een noodgeval en bij alarm?
10 - Onthaalbrochure voor uitzendkrachten
05. DE WERKPOSTFICHE
Voor iedere tewerkstelling wordt een werkpostfiche opgesteld. Op de werkpost- fiche zie je welke taken je mag doen en welke eventueel niet. Tevens vind je op de werkpostfiche info over arbeidsmiddelen, persoonlijke beschermingsmiddelen, gezondheidstoezicht…
Bij het onthaal wordt de werkpostfiche met jou overlopen. Heb je op dat moment of achteraf nog vragen? Aarzel dan niet om deze te stellen!
De inhoud van de werkpostfiche is gemaakt voor jouw werkpost en voor de functie die je zal uitvoeren: houd je dan ook strikt aan taken die vermeld staan op de werk- postiche!
Welke werkzaamheden mag je zeker niet uitvoeren?
• Alle werkzaamheden die niet staan vermeld op de werkpostfiche.
• De verboden werkzaamheden (bv. afbraakwerken, verwijdering van asbest…).
• Werken met gevaarlijke producten (bv. bestrijdingsmiddelen, meststoffen…).
• Werken met gevaarlijke arbeidsmiddelen (bv. xxxxxxxxxxxx, haagscharen…).
• Besturen van mobiele arbeidsmiddelen (bv. heftruck, tractor…).
Werkkledij en persoonlijke beschermingsmiddelen
Op de werkpostfiche staat aangeduid welke werkkledij en persoonlijke bescher- mingsmiddelen er nodig zijn om je werk veilig uit te voeren. Deze worden door het bedrijf voorzien. Je bent als werknemer verplicht om de werkkledij en de persoon- lijke beschermingsmiddelen te dragen. Heb je vragen over het gebruik of moet er een reparatie of vervanging gebeuren: contacteer je verantwoordelijke.
Gezondheidstoezicht
Indien er een medisch onderzoek nodig is, wordt dat ook op de werkpostfiche vermeld. Het medisch onderzoek wordt door WERKERS geregeld en betaald. Als uitzendkracht ben je verplicht aanwezig te zijn op het onderzoek. Indien je niet aanwezig bent zonder vooraf te telefoneren, kan je het werk niet aanvatten of kan je contract niet meer verlengd worden.
06. WAT MOET JE DOEN IN GEVAL VAN…
Onverwachte afwezigheid Indien je niet op tijd of helemaal niet kan beginnen werken, moet je WER- KERS altijd onmiddellijk verwittigen. Dit kan zowel telefonisch als via mail.
Ziekte
Bij ziekte bel je onmiddellijk WERKERS. Na het bezoek van/aan de dokter bel je zelf terug naar WERKERS
om de duur van je ziekte door te geven. Denk er steeds aan om een ziektebriefje binnen te brengen bij WERKERS en dit binnen de 48 uur. Vergeet ook niet je ziekenfonds te verwittigen.
Vakantie
Indien je vakantie wil nemen, moet je dit eerst vragen aan het bedrijf waar je bent tewerkgesteld. Doe dit zeker één week op voorhand. WERKERS én je vorige werkgever(s) kunnen je vertellen op hoeveel dagen verlof je recht hebt.
Arbeidsongeval
Als je een arbeidsongeval hebt, moet je onmiddellijk de zaakvoerder of de per- soneelsverantwoordelijke verwittigen. De eerste zorgen kunnen op het bedrijf worden gegeven. Als je naar de dokter moet, moet er een medisch attest wor- den ingevuld. Dit attest kan je van WERKERS krijgen. Je bezorgt dit attest zo snel mogelijk terug aan WERKERS.
Verwittig ook steeds je ziekenfonds.
Na het ongeval zal er ook een onderzoek gebeuren door het bedrijf. Nadien zal je ongeval ook met WERKERS besproken worden. Dit allemaal opdat een dergelijk ongeval in de toekomst niet meer zou gebeuren.
Ongeval op weg van het werk of naar het werk
Je moet WERKERS onmiddellijk bellen (zie ‘arbeidsongeval’). Noteer indien mogelijk ook de contactgegevens van een getuige. Als je een ongeval met de wagen hebt op weg van of naar je werk kan je best het Europese aanrijdings- formulier invullen of de politie inschake- len voor het opmaken van een
proces-verbaal.
Stoppen met de job
Indien je zelf je job wil stopzetten, moet je dit steeds melden aan het bedrijf waar je werkt en aan WERKERS.
Geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk
Als je als uitzendkracht gehinderd wordt in je werk door o.a. geweld, pesterijen… dan moet je dit altijd melden. In principe kan dit bij de vertrouwenspersoon van het bedrijf waar je werkt, maar je kan met alle mogelijke problemen ook steeds bij WERKERS terecht.
12 - Onthaalbrochure voor uitzendkrachten
07. ELEKTRONISCHE ARBEIDSOVEREENKOMSTEN
Je eerste contract (of arbeidsovereenkomst)
Het eerste contract van je opdracht teken je steeds bij je onthaal. Op dit moment krijg je onder andere ook een kopie van de werkpostfiche die we samen met jou overlopen.
Je eerste contract krijg je dus steeds op papier, al zal het je ook elektronisch worden toegestuurd.
Elektronische arbeidsovereenkomsten
Alle volgende contracten van je opdracht zal je steeds elektronisch ontvangen.
In principe zal je dus telkens er een contract wordt opgemaakt, een mail of een SMS krijgen met hierin de boodschap dat er voor jou een nieuwe arbeidsovereenkomst klaar staat.
De elektronische arbeidsovereenkomsten bieden enkele interessante voordelen:
• Je krijgt alle overeenkomsten tijdig en onmiddellijk in bezit.
• Er kunnen geen overeenkomsten verloren gaan bij de verzending.
• De verzending gebeurt in een 100% beveiligde omgeving.
• De overeenkomsten worden voor jou gedurende 5 jaar bewaard.
Meer info mbt het ondertekenen vind je op xxxxxxxxxxx.xx of in je kantoor van WERKERS.
Seizoenarbeiders
Seizoenarbeiders tekenen slechts één contract nl. bij het begin van de opdracht. Dit contract is een overeenkomst voor een bepaald werk nl. voor de uitvoering van gelegenheidsarbeid (= seizoenarbeid). Seizoenarbeiders dienen wel dagelijks hun plukkaart mee te nemen naar het werk, deze plukkaart dagelijks in te vullen én eenmaal per week te laten tekenen door hun opdrachtgever.
Studenten en deeltijdse werknemers
Studenten en deeltijdse werknemers moeten hun contract steeds bij zich hebben op de werkvloer. Voor hen is het dus belangrijk om de arbeidsovereenkomst steeds mee te nemen naar het werk (ofwel op papier, ofwel elektronisch). Heel eenvoudig: met een smartphone heb je al jouw overeenkomsten steeds op zak!
Je wil toch contracten op papier?
Wil je in de toekomst toch nog arbeidsovereenkomsten op papier ontvangen dan zijn er volgende mogelijkheden:
• Je wil graag een (elektronisch ondertekende) kopie van je contract op papier?
Geen probleem, op eenvoudige vraag aan je kantoor kan je deze kosteloos afhalen.
• Je wil absoluut je arbeidsovereenkomsten op papier tekenen en ziet af van de elektronische arbeidsovereen- komst? Geen probleem, je dient dan wel wekelijks langs te komen om voor aanvang van het werk je overeen- komst te tekenen.
14 - Onthaalbrochure voor uitzendkrachten
Krijg je geen berichten mbt je elektronische arbeids- overeenkomsten? Neem dan snel contact op met je kantoor en bezorg ons je emailadres of GSM-nummer. Onze medewerkers helpen je graag op weg om je eerste contract elektronisch te ondertekenen.
RESPECTEER DE REGELS!
Respectez les règles! Follow the rules!
Respektiere die Regeln!
Start- en einduur en pauzes respecteren
Respecter les heures de début et de fin et les pauses Follow starting and finishing times,
as well as break times
Arbeitszeiten und Pausen respektieren
Verboden te telefoneren tijdens het werk
Interdit de téléphoner pendant le travail
Using a telephone during working hours is prohibited Es ist verboten, während der Arbeitszeit zu telefonieren
Verboden om te eten of te drinken op de werkvloer Interdit de manger ou de boire sur le lieu de travail Eating and drinking while on the shop floor are prohibited
Es ist verboten, am Arbeitsplatz zu essen oder zu trinken
Rookverbod: roken op de werkplaats is verboden Interdiction de fumer: il est interdit de fumer sur le lieu de travail
No smoking: smoking at the workplace is prohibited Rauchverbot: Rauchen am Arbeitsplatz ist verboten
Juwelen en uurwerken zijn verboden Le port de bijoux et montres est interdit Jewellery and watches are prohibited Schmuck (Uhren…) sind verboten
Xxxxxxxx met een heftruck of andere gemotoriseerde voertuigen
(tractor, zelfrijdende grasmaaier…) te rijden
Interdit d’utiliser un chariot élévateur ou d’autres engins motorisés
(tracteur, tondeuse à gazon autotractée…)
Driving forklift trucks or other motorized vehicles (tractors, ridinglawn mowers…) is prohibited
Es ist verboten, mit einem Gabelstapler oder einem anderen motorisiertem Fahrzeug (Traktor, Rasenmähertraktor…) zu fahren
VERBODSBORDEN
Panneaux d’interdiction Prohibition signs Verbotsschilder
Geen doorgang voor onbevoegden
Accès interdit aux personnes non autorisées No access for unauthorised persons
Zutritt für Unbefugte verboten
Verboden voor voetgangers
Interdit aux piétons No pedestrians
Für Fußgänger verboten
Niet aanraken Ne pas toucher Do not touch
Berühren verboten
Geen drinkwater Eau non potable No drinking water Kein Trinkwasser
16 - Onthaalbrochure voor uitzendkrachten
REDDINGSBORDEN/BRAND
Panneaux de sauvetage/incendie Exit and fire safety signs Rettungsschilder/Brand
Plaats of richting van een nooduitgang
Emplacement ou direction d’une issue de secours Location or direction of an emergency exit
Stelle oder Richtung des Notausganges
Verzamelpunt
Point de rassemblement Assembly point
Sammelstelle
Richting van een nooduitgang
Direction d’une issue de secours Direction of an emergency exit Rettungsweg links
Eerste hulp
Premiers secours First Aid
Erste Hilfe
Ogen spoelen
Rincer les yeux Eyewash station
Augenspüleinrichtung
Blusapparaat
Extincteur
Fire extinguisher Feuerlöscher
Brandhaspel
Dévidoir d’incendie Fire hose reel
Feuerwehrschlauch
KAN IK VEILIG STARTEN?
Als het niet veilig kan, doen we het niet!
Breng de veiligheid van jezelf en van anderen nooit in gevaar.
ONTHAAL VOOR HET BEGIN VAN HET WERK
Bij WERKERS
• Onthaalbrochure
• Startinformatie
• Werkpostfiche
In het bedrijf zelf
• Algemeen onthaal
• Onthaal met betrekking tot het welzijn op het werk: overzicht risico’s en veiligheidsinstructies
EVALUATIE BIJ HET BEGIN VAN HET WERK
• Wat moet ik doen?
• Met wat moet ik werken?
• Zijn de dingen waarmee ik moet werken in goede staat?
• Moet ik laarzen, veiligheidsschoe- nen, een regenjas… aandoen?
• Waar is de nooduitgang?
• Waar staat het brandblusapparaat?
• Zijn de laarzen, veiligheidsschoenen, regenjas… in goede staat?
EVALUATIE TIJDENS HET WERK
Als de omstandigheden veranderen, doorloop dan weer bovenstaand lijstje.
EVALUATIE NA HET STOPPEN VAN HET WERK
18 - Onthaalbrochure voor uitzendkrachten
• Had je voldoende informatie (opleiding en uitleg) en middelen (arbeids- en beschermingsmidde- len) om je werk veilig uit te voeren?
• Zijn er ongevallen of incidenten geweest tijdens het werken? Zo ja, welke?
NUTTIGE NUMMERS
Preventie en Interim 0800 23 999 (gratis nummer) xxx.x-x.xx
Ombudsdienst voor de private arbeidsbemiddeling
Xxxxxxxxx 00X, xxx 000 - 0000 Xxxxxxx
Rijksdienst voor Jaarlijkse vakantie
Xxxxxxxxxxx 00 - 0000 XXXXXXX
02 627 97 60
Fonds voor uitzendkrachten (eindejaarspremie)
02 203 60 95
CONTACTGEGEVENS WERKERS
Hoofdkantoor WERKERS bv
Diestevest 40 – 0000 Xxxxxx 016 28 64
30
WERKERS Lier
Xxxx Xxxxxxxxxxxx 0 – 0000 Xxxx 03 491
81 00
014131
WERKERS Lochristi
Xxxx Xxxx 000/0 – 0000 Lochristi 09 355 38 65
WERKERS Roeselare Xxxxxxxxxxxxxxxx 000X – 0000 Xxxxxxxxx 051 21 26 34
070 245 245
Antigifcentrum Centre antipoison Anti-poison Centre Antigiftzentrum
112
Brandweer Pompiers Fire brigade Feuerwehr
100
Medische spoeddienst Service d’urgence médicale Emergency medical service Rettungsdienst
NOOD NUMMERS