Leveringsvoorwaarden
Leveringsvoorwaarden
(link)
(link)
Leveringsvoorbehoud (link)
(link)
(link) Retourrecht (link) Klachtenprocedure (link)
Totstandkoming van de koopovereenkomst
Totstandkoming van de koopovereenkomst
•
•
•
•
•
•
•
Wanneer u de bestelprocedure van Eurofel Homeshop, na het invullen van de gevraagde gegevens, heeft doorlopen en uw bestelling heeft verstuurd, geeft u een bindende aanbieding af bij Eurofel Homeshop. De acceptatie van deze aanbieding (en daarmee de sluiting van de koopovereenkomst) vindt plaats
d.m.v. de toezending van de door u bestelde artikelen.
Alle genoemde prijzen zijn in Euro's inclusief 21% BTW, excl. verzendkosten die afhankelijk zijn van artikelsoort en gewicht (zie ook: + link).
Betaling d.m.v. het zenden van contant geld of cheques is helaas niet mogelijk. In geval van verlies zijn wij niet aansprakelijk. Zie ook : “betalen”+ link
Na ontvangst van uw betaling zullen wij z.s.m. tot levering van uw bestelling overgaan.
Leveringsvoorbehoud
Let wel:
Betaling
Wij leveren zolang de voorraad strekt en niet aan personen onder de 18 jaar. Eurofel Homeshop streeft naar een leveringstermijn van maximaal 7 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Indien het artikel tijdelijk uit voorraad is kan de levering langer duren. In dat geval nemen wij in ieder geval contact met u op, hetzij door e-mail hetzij telefonisch.
Verzendkosten: zie “verzendkosten” (link)
Wanneer een levering om technische of logistieke redenen in meerdere etappes plaatsvindt, brengen wij de extra kosten die hiermee gepaard gaan vanzelfsprekend niet aan u in rekening.
Garantie
Op alle producten die worden aangeboden op de site van Eurofel Homeshop zijn de garanties van toepassing welke worden verstrekt door de fabrikant van de artikelen (met uitzondering van de onderdelen, die aan slijtage onderhevig zijn zoals bijv. membramen, lampjes, batterijen e.d. In de meeste gevallen komt dit neer op 12 maanden. De garantietermijn gaat in op de verkoopdatum, zoals aangegeven op de
factuur. Mocht er binnen deze garantietermijn een gebrek optreden wat door een materiaal- of fabricagefout is veroorzaakt, dan wordt het defecte product door de fabrikant kosteloos gerepareerd of vervangen. De garantie is niet van toepassing op schade die door onjuist gebruik, slijtage of ingrepen door derden is veroorzaakt. De garantie omvat geen verbruiksmaterialen en geen gebreken die slechts in geringe mate afbreuk doen aan de waarde of gebruiksgeschiktheid van het product. Gelieve het product in een garantiegeval met alle in de leveringsomvang begrepen componenten en samen met de volledig ingevulde garantiekaart en de factuur op te sturen naar een van tevoren door ons opgegeven adres. Houdt u er rekening mee, dat uitsluitend gefrankeerde zendingen worden aangenomen. Eurofel Homeshop is niet aansprakelijk voor eventuele gevolg- en/of bedrijfsschade ten gevolge van ondeskundig gebruik of een defect aan het geleverde product.
Retourrecht
U kunt uw bestelling bij Eurofel Homeshop binnen 14 werkdagen teniet doen zonder opgaaf van reden. Wanneer u binnen 14 werkdagen na ontvangst van de artikelen gebruik maakt van uw retourrecht wordt de koopovereenkomst nietig. In geval van retour vindt de ontbinding van de koopovereenkomst plaats nadat door verkoper de aangeboden artikelen binnen 3 werkdagen zijn geïnspecteerd. De gedane betaling wordt vervolgens binnen 10 werkdagen na terugname van de geleverde artikelen gerestitueerd.
Indien de artikelen bij de retourzending sporen van gebruik of beschadiging vertonen, behouden wij ons het recht voor om tot vordering of verrekening van het schadebedrag over te gaan
De kosten van (retour-) transport / levering komen voor rekening van de koper. De kosten van het herstellen en/of vervangen van de originele verpakking komen voor rekening van de koper.
Het risico van beschadiging of vermissing tijdens de retourzending komt voor rekening van de koper. Tenzij dit anders en schriftelijk is overeengekomen met de verkoper.
Indien de koper aantoonbaar schuldig is aan het ontbreken van artikelen en/of beschadigingen van de retourzending, dan is ontbinding van de koopovereenkomst niet mogelijk.
Van het retourrecht zijn uitgesloten artikelen die op verzoek zijn voorzien van namen en/of andere persoonlijke gegevens, alsmede artikelen waarvoor kenbaar wordt gemaakt dat zij wegens hygiënische redenen bij verbroken verzegeling niet kunnen worden teruggenomen.
Klachtenprocedure
Indien U het artikel in beschadigde toestand ontvangt, verzoeken wij u dit per omgaande aan ons kenbaar te maken.
Hiertoe kunt u contact met ons opnemen, hetzij via een e-mail naar xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx of telefonisch op nr. 0529-485650 (alleen op werkdagen van maandag t/m vrijdag).