ALGEMENE VOORWAARDEN ALUPROF BELGIUM NV

ALGEMENE VOORWAARDEN ALUPROF BELGIUM NV

1. Bereik van de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden

1.1. Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden bepalen de voorwaarden voor de uitvoering door ALUPROF BELGIUM NV, met maatschappelijke zetel te 0000 Xxxxxxxxxxx, Xxxxxxxxxx 00, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE0631.791.484, (hierna: de “Verkoper” genoemd), van verkoop- en leveringsovereenkomsten voor goederen ten behoeve van de Koper.

1.2. Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst tussen de Verkoper en de Koper, onafhankelijk van de wijze waarop deze is gesloten.

1.3. De Koper erkent, door het plaatsen van een bestelling, kennis te hebben van deze voorwaarden en deze te aanvaarden als geldig en bindend tussen partijen.

2. Overeenkomsten en offertes

2.1. Alle overeenkomsten tussen de Verkoper en de Koper zijn pas rechtsgeldig gesloten wanneer zij uitdrukkelijk schriftelijk worden aanvaard door een vertegenwoordiger van de Verkoper, in overeenstemming met de wettelijke vertegenwoordigingsregels.

2.2. Na aanvaarding van de bestelling door de Verkoper, kan de Koper hier niet meer van afzien en is hij gehouden tot betaling van de desbetreffende factuur.

2.3. Behoudens indien uitdrukkelijk anders op de offerte vermeld, is de geldigheidsduur ervan beperkt tot één (1) maand.

2.4. De Koper is steeds gehouden om bij het plaatsen van een bestelling uitdrukkelijk naar de hiermee corresponderende offerte te verwijzen, bij gebreke waaraan de Verkoper zou kunnen afwijken van de initieel vooropgestelde prijzen.

3. Prijs

3.1. De prijzen worden vastgesteld in overeenstemming met de prijslijst die geldt op de dag dat de bestelling wordt aanvaard. De prijslijsten vermelden steeds de nettoprijs van het product - exclusief btw. Op datum van het opstellen van de factuur, wordt – desgevallend – de btw op de gekochte goederen berekend aan het op dat ogenblik van toepassing zijnde tarief. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de op de bestelbon toegepaste btw-tarieven te wijzigen, dan wel andere (en eventueel nieuwe) vormen van belastingheffing door te rekenen aan de Koper.

3.2. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de prijslijsten op regelmatige basis te actualiseren. De actualisering van de prijslijst maakt iedere voorgaande versie ongeldig.

3.3. De prijzen zijn inclusief de verpakkingskosten voor een normale verpakking van de verkochte goederen en dit volgens de normen die door de Verkoper worden bepaald. Indien een bijzondere wijze van verpakking van de verkochte goederen zich opdringt, dan wel indien de Koper hier specifiek om vraagt, behoudt de Xxxxxxxx zich het recht voor om een bijkomende verpakkingskost aan te rekenen.

3.4. Voor onvolledige verpakkingen wordt een toeslag ten bedrage van 25 % aangerekend op de gehanteerde verkoopprijs. De Verkoper behoudt zich het recht voor bestelde hoeveelheden aan te passen naar volledige verpakkingen, indien twijfel omtrent de bestelde hoeveelheid duidelijk op de bestelbon is vast te stellen.

4. Levering

4.1. Tenzij partijen anders zijn overeengekomen, levert de Verkoper de goederen af bij de lokalen van de Koper, dan wel op een bij de bestelling meegedeelde locatie, waar de eigendom alsmede het risico van de goederen zal worden overgedragen. De Koper is verplicht om de door de Verkoper geleverde goederen op het afgesproken tijdstip in ontvangst te nemen en de nodige ruimte te voorzien zodat de goederen kunnen worden geleverd en opgeslagen. Indien het lossen niet mogelijk is om redenen eigen aan de Koper, dekt de Koper de kosten van opslag en verzekering ter hoogte van het vaste bedrag van 10% van het nettobedrag van de bestelling (ex. BTW), alsmede de bijkomende transportkosten.

4.2. Op het ogenblik van de levering zal de Koper de leveringsbon aftekenen voor ontvangst. De overdracht van de goederen aan de Koper vinden uitsluitend plaats op basis van de leveringsbon.

Eventuele zichtbare gebreken dienen op de leveringsbon te worden vermeld of uiterlijk binnen acht

(8) werkdagen schriftelijk aan de Verkoper te worden gemeld, waarbij de Koper de gebreken op gedetailleerde wijze dient te beschrijven. Het gebruik en de verdere verwerking van de goederen impliceert de onherroepelijke aanvaarding ervan.

Tenzij anders overeengekomen, kunnen minimale kleur- en/of textuurverschillen bij de afwerking van bepaalde goederen nooit beschouwd worden als zijnde zichtbare gebreken en kunnen zij niet in aanmerking komen voor een betwisting van de conformiteit van de levering.

4.3. De Verkoper behoudt zich het recht voor om gedeeltelijke leveringen te doen. De gedeeltelijke levering van een bestelling kan in geen geval de (gedeeltelijke) weigering tot betaling van de geleverde goederen rechtvaardigen.

4.4. De door de Verkoper meegedeelde leveringstermijnen zijn louter indicatief. Bij abnormale vertraging in de levering heeft de Koper echter het recht om zijn aankoop per aangetekend schrijven en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, op voorwaarde dat de Verkoper niet heeft geleverd binnen een periode van één (1) maand nadat de Verkoper hiertoe door de Koper per aangetekend schrijven in gebreke werd gesteld. De Koper verzaakt uitdrukkelijk aan elk ander mogelijk verhaalmiddel, in het bijzonder aan de toekenning van enige vorm van schadevergoeding.

4.5. Tenzij partijen anders zijn overeengekomen, houdt de Xxxxxxxx zich het recht voor om afzonderlijke leveringskosten rechtstreeks aan de Koper aan te rekenen.

4.6. Wanneer goederen worden geleverd in herbruikbare verpakkingen, zijn de voorwaarden voor het uitgeven en retourneren van de verpakking bij elke gelegenheid bepaald in het document met titel ‘Instructies voor retourneren van verpakkingen van ALUPROF S.A’., dat beschikbaar is op xxx.xxxxxxx.xx of xxx.xxxxxxx.xxx

4.7. Indien de Koper de verpakking niet terugstuurt binnen de termijn vermeld in de ‘Instructies voor de teruggave van ALUPROF S.A.- verpakkingen’, heeft de Verkoper het recht om de Koper een contractuele boete op te leggen van 1% van de nettowaarde van de verpakking zoals bepaald in de prijslijst gepubliceerd op xxx.xxxxxxx.xx of xxx.xxxxxxx.xxx; voor elke dag vertraging binnen het retourneren van de verpakking, maar tot een bedrag dat de waarde van nieuwe verpakking niet overschrijdt zoals vermeld in de prijslijst gepubliceerd op xxx.xxxxxxx.xx of xxx.xxxxxxx.xxx.

4.8. Indien de herbruikbare verpakking verloren gaat of beschadigd raakt om redenen die toe te schrijven zijn aan de koper, heeft de verkoper het recht om de koper een contractuele boete op te leggen ter hoogte van de nieuwe herbruikbare verpakking, zoals vermeld in de prijslijst gepubliceerd op xxx.xxxxxxx.xx of xxx.xxxxxxx.xxx.

5. Betalingsvoorwaarden

5.1.Voor zover partijen niet anders overeenkomen, is de Koper verplicht de volledige waarde van bestelling te betalen voordat de goederen op het transportmiddel worden geladen.

0.0.Xx andere gevallen verbindt de Koper zich ertoe de waarde van de bestelling te betalen binnen de termijn bepaald in de factuur, onder voorbehoud van artikel 5.3 van de algemene voorwaarden.

0.0.Xx Verkoper kan akkoord gaan met betaling na levering van goederen door handelskrediet te verlenen. Onder handelskrediet wordt verstaan een bedrag tot waartoe de goederen met uitgestelde betaling kunnen worden vrijgegeven, mits de Koper de verschuldigde bedragen tijdig en doorlopend betaalt. De Verkoper kan uitgestelde betalingstransacties verzekeren. In het geval van een te late betaling van goederen, zal de Verkoper de verzekeraar hiervan op de hoogte stellen en heeft hij het recht om elke levering aan de Koper vanaf die datum tegen te houden.

Handelskrediet wordt verleend door de Verkoper op basis van de beslissing van de verzekeraar, financiële gegevens, de verstrekte zekerheid en de geschiedenis van de samenwerking van de Verkoper met de Koper. Het besluit tot toekenning van handelskrediet kan te allen tijde door de Verkoper worden ingetrokken en gewijzigd.

In gerechtvaardigde gevallen kan de Verkoper ook instemmen met een uitgestelde betalingsdatum als, voordat de werkzaamheden voor het voltooien van de bestelling zijn begonnen, de Koper aan de Verkoper de zekerheid geeft in de vorm van een onherroepelijke accreditief, bankgarantie of verzekeringsgarantie, correct uitgegeven, met de inhoud die eerder door de Verkoper is aanvaard.

0.0.Xx Verkoper heeft het recht om de uitvoering van bevestigde bestellingen stop te zetten, in het bijzonder als zich één van de volgende situaties zich voordoet:

a) wanbetaling van een factuur;

b) de beoordeling van de Verkoper van de financiële situatie van Xxxxx negatief is;

c) een weigering van de verzekeraar om de door de Koper verschuldigde bedragen aan te Verkoper te verzekeren of een korting van de verzekeraar van betreffende bedragen; de waarde van de goederen overschrijdt het bedrag van het eerder door de Verkoper aan de Koper toegekende handelskrediet.

5.5.Indien de Koper gebruik maakt van het handelskrediet, dan is het verplicht om de financiële jaarverslagen aan de verkoper te overhandigen na afloop van elk kalenderjaar . De rapporten dienen niet later dan vijftien dagen na opmaak hiervan overhandigd te worden.

5.6.Wanneer verschuldigde bedragen niet op tijd worden betaald, dan kan de verkoper stappen ondernemen om deze te innen. Mocht een betalingsachterstand van een factuur zich voordoen, dan heeft de Verkoper het recht om naar eigen goeddunken éénzijdig:

a) de bestaande betalingsdatum wijzigen naar betaling uiterlijk op incassodatum;

b) weigeren de goederen vrij te geven;

c) het bedrag van het bestaande handelskrediet verlagen of intrekken.

5.7.Indien de Verkoper zijn beslissing over het verlenen van handelskrediet wijzigt, en/of in het geval van minimaal dertig dagen verzuim van een factuur, kan de Verkoper naar eigen oordeel het contract geheel of gedeeltelijk opzeggen en beslissen over maatregelen voor de toekomst of vanaf de dag dat het contract is gesloten. De verklaring van herroeping van het contract moet schriftelijk worden gedaan binnen 90 dagen na het optreden van elke reden voor herroeping van het contract zoals vermeld in de vorige zin.

0.0.Xx betaling wordt geacht te zijn voldaan op de dag dat de middelen zijn bijgeschreven op de bankrekening van de Verkoper.

0.0.Xx Koper is niet gerechtigd om de betaling van het factuurbedrag op te schorten als gevolg van gemelde zichtbare dan wel verborgen gebreken of andere vorderingen in verband met de uitvoering van de levering.

5.10. Indien informatie wordt verkregen dat de financiële situatie van de Koper verslechtert en zijn vermogen om te voldoen aan zijn verplichtingen is beperkt, behoudt de Verkoper zich het recht voor een extra zekerstelling te eisen van de Koper voor de betaling van het bestelde goed. Indien het onmiddellijk instellen van een zekerstelling niet mogelijk is, heeft de Verkoper het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot het moment dat de zekerstelling is verkregen.

5.11. Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd ten belope van 1% per maand op het onbetaalde factuurbedrag. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 10% van het nog verschuldigde factuurbedrag (met een minimum van 125 euro), onverminderd het recht van de Verkoper om een hogere vergoeding te vorderen mits bewijs van hogere werkelijk geleden schade.

6. Eigendomsvoorbehoud

6.1. Zelfs in geval van verwerking of bewerking, blijven de goederen eigendom van de Verkoper zolang de Koper het verschuldigde factuurbedrag niet volledig heeft voldaan. De Verkoper behoudt zich het recht voor om in geval van niet-betaling de goederen terug te nemen.

6.2. Niettegenstaande het eigendomsvoorbehoud van de Verkoper, draagt de Koper het risico voor verlies of vernietiging vanaf de levering van de goederen.

7. Aansprakelijkheid voor verborgen gebreken

7.1. De aansprakelijkheid van de Verkoper voor eventuele verborgen gebreken in de door de Verkoper geleverde goederen is beperkt tot gebreken die zich manifesteren binnen 6 maanden na de levering van de goederen. Eventuele verborgen gebreken dienen alleszins, op straffe van verval van verhaal, onmiddellijk en binnen de acht (8) dagen na de ontdekking van het gebrek, per aangetekend schrijven door de Koper aan de Verkoper te worden gemeld. Deze melding dient een gedetailleerde beschrijving van het gebrek te bevatten. Klachten wegens verborgen gebreken schorten de betalingsverplichting in hoofde van de Koper niet op. Tenzij anders overeengekomen, kunnen minimale kleur- en/of textuurverschillen bij de afwerking van de goederen nooit beschouwd worden als zijnde verborgen gebreken.

7.2. De Koper is verplicht de Verkoper de mogelijkheid te bieden om – indien dit nodig zou zijn – de goederen waarbij de Koper een gebrek vaststelde, te onderzoeken. De Verkoper verbindt er zich toe om binnen de veertien (14) werkdagen aansluitend de Koper in te lichten over zijn standpunt met betrekking tot de klacht wegens verborgen gebreken.

7.3. Bij erkenning van een verborgen gebrek door de Verkoper, verbindt deze zich ertoe het desbetreffende goed te ruilen binnen de oorspronkelijk voorziene leveringstermijn.

7.4. In geval van betwisting tussen Koper en Verkoper wat betreft de aanwezigheid van eventuele verborgen gebreken, kunnen partijen beroep doen op een onafhankelijk deskundige die hierover zal adviseren. De kosten van de tussenkomst van een derde zullen steeds dienen te worden gedragen door de meest gerede partij.

7.5. Niettegenstaande de vrijwaring voor verborgen gebreken, kan de Verkoper enkel aansprakelijk gesteld worden voor de daadwerkelijke geleden schade in hoofde van de Koper en doet de Koper expliciet afstand van het recht om enige gevolgschade te verhalen op de Verkoper. De aansprakelijkheid van de Verkoper is beperkt tot de nettoprijs (ex. BTW) van het verkochte goed waarin het verborgen gebrek werd vastgesteld.

7.6. Verkoper kan geenszins aansprakelijk worden gesteld voor de schade die is ontstaan als gevolg van het onjuist transporteren en opslaan van het goed door Koper (bv. voor schade die is ontstaan als gevolg van mechanische schade, nat worden van het goed, de inwerking van agressieve milieufactoren, etc.).

8. Overmacht

8.1. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet of onjuist uitvoeren van de levering als deze het gevolg is van buitengewone gebeurtenissen waar de Verkoper geen invloed op heeft, in het bijzonder wettelijke handelingen van de autoriteiten of overmacht.

8.2. Met name de volgende gebeurtenissen kunnen als overmacht gezien worden: natuurrampen, aardbevingen, oorlog, terrorisme, maatschappelijke onrust, mobilisatie, het ontbreken van grondstoffen, het ontbreken van transport, stakingen, lock-out, onvoorzienbare omstandigheden die het productieproces en het logistieke proces van Verkoper verstoren,…

8.3. In geval van Overmacht brengt de Verkoper de Koper onmiddellijk op de hoogte indien er zich belemmeringen voordoen bij de uitvoering van de levering. In dat geval is Verkoper gerechtigd om geheel of gedeeltelijk af te zien van de overeenkomst zonder verplichting tot schadevergoeding aan Koper.

9. Garantie

9.1. Behoudens indien er een garantiebewijs bij de goederen wordt gevoegd, kan de Verkoper enkel gehouden zijn voor eventuele zichtbare dan wel verborgen gebreken zoals uiteengezet in de artikelen 4 en 7 van deze algemene voorwaarden.

9.2. De bijkomende garantie op de goederen beperkt zich uitsluitend tot hetgeen is opgenomen in het garantiebewijs. De garantievoorwaarden zijn op aanvraag beschikbaar.

10. Communicatie

10.1. In het kader van de uitvoering van de overeenkomst, zullen partijen volgende informatie uitwisselen:

a) prijslijsten voor de producten die worden aangeboden door de Verkoper, geplande prijswijzigingen en de termijnen voor invoeren van nieuwe prijslijsten door de Verkoper;

b) catalogi met producten die worden aangeboden door de Verkoper;

c) actualisaties van software;

d) technische informatie en handelsinformatie over nieuwe producten of wijzigingen in het assortiment.

10.2. De communicatie tussen de Koper en de Verkoper zal plaatsvinden langs elektronische weg: in de vorm van informatie en bestanden in het geautoriseerde gebied van de website xxx.xxxxxxx.xx, die ook vermeld worden in de informatie die per e-mail wordt verstuurd. Deze informatie wordt verzonden vanaf het adres: xxxxxxx@xxxxxxx.xx. Overige informatie betreffende de overeenkomst tussen Koper en Verkoper kan worden verzonden van individuele adressen van de medewerkers van Xxxxxxxx.

10.3. Indien nodig, verplicht de Verkoper zich tot:

a) het verlenen van toegang aan de Koper tot het geautoriseerde gebied van de website xxx.xxxxxxx.xx door het verstrekken van individuele toegangsgegevens (login en wachtwoord);

b) het plaatsen op bovengenoemde locatie van alle informatie die van belang is voor de Koper: prijslijsten, catalogi, actualisatie van ontwerp ondersteunende software, technische informatie en handelsinformatie over nieuwe producten of wijzigingen in het assortiment, prijzen, aanbiedingen etc.

10.4. Alle wijzigingen betreffende de informatie die is gepubliceerd in het geautoriseerde gebied van de website xxx.xxxxxxx.xx worden van kracht op de datum die is vermeld door Xxxxxxxx.

10.5. De Verkoper behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de systeemcatalogi. Aangenomen wordt dat de Koper die een bestelling plaatst kennis heeft genomen van de actuele catalogi en de actuele prijslijst van de Verkoper.

11. Privacy

11.1. De Verkoper zal in het kader van de Verkoopovereenkomst met de Koper persoonsgegevens betreffende de Koper en haar vertegenwoordigers verzamelen. De persoonsgegevens van de Koper die verzameld worden zijn: e-mailadres, naam, adres, gsm-nummer, geboortedatum en taalkeuze. Bij de bestelling kunnen eventueel kredietkaartgegevens worden opgevraagd ter garantie. De Koper geeft hierbij zijn ondubbelzinnige toestemming om deze persoonsgegevens te verwerken overeenkomstig de voorwaarden vermeld in deze bepaling.

11.2. De door de Koper meegedeelde persoonsgegevens zullen worden verwekt overeenkomstig met de bepalingen van de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van de persoonsgegevens. De Verkoper treedt hierbij op als verantwoordelijke voor de verwerking en zal de gegevens verwerken voor de volgende doeleinden: klantenadministratie, verwerking en opvolging van de gemaakte bestellingen en reservaties en direct marketing van de Verkoper. De Koper stemt er tevens mee in dat gegevens kunnen worden verkocht. De kredietkaartgegevens van de Koper worden echter nooit aan derden overgemaakt.

11.3. De Koper heeft een inzage- en correctierecht inzake de op hem of haar betrekking hebbende gegevens die verwerkt worden in de bestanden van de Verkoper. Dit inzage- en correctierecht kan via een gedateerde en ondertekende brief worden aangevraagd. Xxxx Xxxxx kan zich bovendien verzetten tegen een verwerking van zijn persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden door de Verkoper hiervan schriftelijk in kennis te stellen via een gedateerd en ondertekend verzoek gericht aan de maatschappelijke zetel van de Verkoper. De Koper heeft tevens het recht om de aanmelding van de Verkoper in het register van de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer te raadplegen.

11.4. De Verkoper neemt alle redelijke maatregelen om de vertrouwelijkheid van de door de Koper meegedeelde gegevens te waarborgen. De Koper erkent echter dat de verzending van persoonsgegevens via het internet nooit zonder risico is. De Koper erkent en aanvaardt derhalve dat de schade die de Koper zou lijden door het onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens door derden die daartoe geen toestemming hebben verkregen, nooit op de Verkoper kan worden verhaald.

12. Slotbepalingen

12.1. Indien enige bepaling (of deel daarvan) van deze algemene voorwaarden onafdwingbaar of strijdig met een bepaling van dwingend recht zou zijn, zal dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden niet beïnvloeden en evenmin de geldigheid en afdwingbaarheid van dat deel van de desbetreffende bepaling dat niet onafdwingbaar is of strijdig is met een bepaling van dwingend recht. In een dergelijk geval zullen de partijen te goeder trouw onderhandelen om de onafdwingbare of strijdige bepaling te vervangen door een afdwingbare en rechtsgeldige bepaling die zou nauw mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

12.2. Alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede alle andere overeenkomsten die daaruit voortspruiten, worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. De toepassing van het Weens Koopverdrag van 11 april 1980 wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Alle geschillen tussen partijen met betrekking tot de overeenkomsten die aan deze algemene voorwaarden zijn onderworpen, behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen (België).