ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
XXX.Xxxxxx B.V.
statutair gevestigd te De Rijp en kantoorhoudende te De Rijp AFDELING 1 - ALGEMEEN
ARTIKEL 1 - Definities
1.1 Onder "XXX.Xxxxxx" wordt in deze voorwaarden verstaan: XXX.Xxxxxx B.V., statutair gevestigd te De Rijp en kantoorhoudende teDe Rijp..
1.2 Onder "Afnemer" wordt in deze voorwaarden verstaan: de natuurlijke persoon, de rechtspersoon of het samenwerkingsverband dat in verband met het leveren van diensten en/of zaken door XXX.Xxxxxx dan wel het verrichten van enige andere prestatie met XXX.Xxxxxx een overeenkomst is aangegaan of te dien einde met XXX.Xxxxxx in onderhandeling is.
1.3 Onder "partijen" worden in deze voorwaarden verstaan: XXX.Xxxxxx en Afnemer.
1.4 Onder "overeenkomst" wordt in deze voorwaarden verstaan: elke afspraak tussen Xxxxxxx en XXX.Xxxxxx tot het leveren van diensten en/of zaken door XXX.Xxxxxx ten behoeve van Xxxxxxx.
ARTIKEL 2 - Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van, opdrachten aan en overeenkomsten met XXX.Xxxxxx.
2.2 Bekendmaking van deze voorwaarden kan ondermeer geschieden door vermelding (achter-) op briefpapier, (bijgesloten bij) offerte, opdrachtbevestiging of factuur en op het Internet.
2.3 Afspraken die van deze voorwaarden afwijken of deze aanvullen, zijn slechts bindend indien zij schriftelijk zijn overeengekomen, en gelden slechts per geval.
2.4 De eventuele toepasselijkheid van door Afnemer gehanteerde algemene voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5 Ten aanzien van zaken die XXX.Xxxxxx van derden heeft afgenomen zullen de op de desbetreffende transacties toepasselijke (contracts- en/of garantie)bepalingen ook
van toepassing zijn op de overeenkomst tussen XXX.Xxxxxx en Afnemer, indien en voor zover XXX.Xxxxxx zich daarop beroept.
2.5 Ingeval deze voorwaarden ook zijn opgemaakt in een andere taal dan de Nederlandse, is bij verschillen de Nederlandse tekst steeds beslissend.
2.6 De eventuele vernietigbaarheid of nietigheid van een bepaling van de overeenkomst en/of deze voorwaarden laat de geldigheid van het overige deel van de overeenkomst en/of deze voorwaarden onverlet. In plaats van het vernietigde of nietige deel geldt alsdan als overeengekomen hetgeen op wettelijk toelaatbare wijze het dichtst komt bij hetgeen partijen overeengekomen zouden zijn, indien zij de nietigheid of vernietigbaarheid gekend zouden hebben.
2.7 Indien XXX.Xxxxxx in een voorkomend geval niet de strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, brengt dit niet met
zich dat deze voorwaarden niet van toepassing zouden zijn of dat XXX.Xxxxxx het recht zou verliezen om in toekomstige, al dan niet soortgelijke gevallen de strikte naleving van deze voorwaarden te verlangen.
ARTIKEL 3 - Aanbiedingen
3.1 Elk aanbod van XXX.Xxxxxx is herroepelijk, ook als daarin een termijn voor aanvaarding is gesteld.
3.2 Alle aanbiedingen, prijsopgaven, kostenbegrotingen e.d. van XXX.Xxxxxx, mondeling, schriftelijk, telefonisch, op het Internet, per e-mail of op andere wijze gedaan, zijn geheel vrijblijvend en kunnen derhalve door XXX.Xxxxxx worden herroepen, zelfs direct nadat Xxxxxxx het aanbod heeft aanvaard.
3.3 Alle bij een aanbieding, offerte e.d. verstrekte informatie en/of specificaties, ook die op de Website, gelden steeds bij benadering en zijn voor XXX.Xxxxxx slechts bindend, indien dat uitdrukkelijk en met die woorden schriftelijk is bevestigd.
3.4 Indien een offerte e.d. van XXX.Xxxxxx niet binnen 30 dagen of een aangegeven andere periode door een schriftelijke onvoorwaardelijke aanvaarding is gevolgd, is hij vervallen.
ARTIKEL 4 - Overeenkomsten
4.1 Een overeenkomst tussen partijen komt tot stand op het moment waarop XXX.Xxxxxx een door de Afnemer onvoorwaardelijk ondertekende offerte retour ontvangt dan wel, indien dat eerder is, op het moment waarop XXX.Xxxxxx een begin maakt met de uitvoering van de opdracht.
4.2 Afspraken met ondergeschikte personeelsleden of andere (tussen)personen van XXX.Xxxxxx binden XXX.Xxxxxx niet voor zover deze afspraken niet schriftelijk door de statutaire directie van XXX.Xxxxxx zijn bevestigd.
4.3 De opdrachtbevestiging van XXX.Xxxxxx wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
4.4 Voor misverstanden, vertragingen of het niet behoorlijk overkomen van gegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van enig communicatiemiddel tussen XXX.Xxxxxx en Afnemer, dan wel tussen XXX.Xxxxxx en derden, voorzover deze betrekking hebben op XXX.Xxxxxx en Afnemer, is XXX.Xxxxxx niet aansprakelijk, tenzij er sprake mocht zijn van duidelijke opzet of grove schuld van de zijde van XXX.Xxxxxx.
4.5 Indien XXX.Xxxxxx met twee of meer personen dan wel rechtspersonen een overeenkomst sluit, is ieder dezer (rechts)personen hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen die voor hen uit die overeenkomst jegens XXX.Xxxxxx voortvloeien.
4.6 XXX.Xxxxxx behoudt zich het recht voor om voor rekening en risico van Xxxxxxx derden in te schakelen bij de uitvoering van de met Afnemer gesloten overeenkomst als dat (redelijkerwijze) nodig mocht zijn.
4.7 XXX.Xxxxxx behoudt zich het recht voor de gesloten overeenkomst geheel of gedeeltelijk zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien Afnemer (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt, indien het faillissement van Xxxxxxx wordt aangevraagd, indien de opdracht redelijkerwijze niet (meer) afgerond kan worden, indien Afnemer overlijdt, of indien Afnemer nalatig is in het verschaffen van informatie die XXX.Xxxxxx van Afnemer
verlangt of in het kader van de gesloten overeenkomst nodig heeft.
Indien de overeenkomst door XXX.Xxxxxx op één van voornoemde gronden wordt ontbonden, zal Afnemer aan XXX.Xxxxxx automatisch een vergoeding verschuldigd zijn voor de gemaakte interne kosten en winstderving van 25 % van de overeengekomen vergoeding, met een minimum van EUR 1.000,--. Bovendien zal Afnemer alle andere kosten, door XXX.Xxxxxx gemaakt ter voorbereiding op de door haar te leveren prestaties, alsmede alle overige door XXX.Xxxxxx geleden schade vergoeden. Voorzover XXX.Xxxxxx (op basis van één van voornoemde gronden) de tussen partijen gesloten overeenkomst mocht ontbinden, is zij niet gehouden tot betaling van enige vergoeding of schadevergoeding aan Afnemer uit welke hoofde dan ook.
4.8 Het recht van Xxxxxxx op de uitvoering van de overeenkomst, dat voor Afnemer uit een overeenkomst met XXX.Xxxxxx voortvloeit, is niet overdraagbaar zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van XXX.Xxxxxx.
ARTIKEL 5 - Levering en levertijd
5.1 Tengevolge van de aard van haar bedrijf en haar producten is XXX.Xxxxxx in belangrijke mate afhankelijk van prestaties van derden (zoals toeleveranciers, transporteurs, ontwikkelaars, douaneautoriteiten en andere instanties), zodat XXX.Xxxxxx niet kan garanderen dat de overeenkomst volledig en tijdig door haar kan worden nagekomen.
5.2 De door XXX.Xxxxxx opgegeven termijnen zijn zo goed als mogelijk gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geldende omstandigheden. Zij zijn evenwel nimmer bindend of fataal.
5.3 Overschrijding door XXX.Xxxxxx van overeengekomen termijnen geeft Xxxxxxx geen recht op ontbinding van de overeenkomst, tenzij XXX.Xxxxxx langer dan 30 dagen in verzuim is, na in gebreke te zijn gesteld. Schadevergoeding is XXX.Xxxxxx dan nimmer verschuldigd.
5.4 De door XXX.Xxxxxx verkochte zaken worden (af)geleverd of geüp- danwel gedownload vanaf de bedrijfs- c.q. opslagruimte van XXX.Xxxxxx. Het risico gaat over op Afnemer zodra de zaken de bedrijfs- c.q. opslagruimte hebben verlaten of zodra de zaken ten behoeve van Xxxxxxx zijn afgezonderd en bericht is gedaan of gestuurd dat het gekochte voor aflevering gereed is danwel is geüpload/gedownload en verzonden. Het transportrisico is voor Afnemer.
5.5 Afnemer zal de zaken en/of diensten afnemen zodra XXX.Xxxxxx deze aanbiedt. Indien Afnemer voornoemde verplichting niet nakomt, kan XXX.Xxxxxx, onverminderd haar bevoegdheid om nakoming te vorderen, de overeenkomst ontbinden, in welk geval het bepaalde in artikel 4.7 tweede alinea van toepassing is.
ARTIKEL 6 - Prijzen
6.1 De overeengekomen prijzen zijn excl. BTW en zijn gebaseerd op de kostprijsbepalende factoren op het moment van de aanbieding.
XXX.Xxxxxx behoudt zich het recht voor de na datum van de aanbieding of orderbevestiging ontstane wijzigingen in kostprijsbepalende factoren, waarop XXX.Xxxxxx in redelijkheid geen invloed kan uitoefenen, zoals bijvoorbeeld stijging of verhoging van koperprijzen, olieprijzen, aluminiumprijzen, inkoopprijzen, accijnzen, sociale lasten,
verzekeringspenningen, toltarieven, verzend-/transportkosten of omzetbelasting, aan Afnemer door te berekenen, ook al mocht een bepaalde prijs zijn overeengekomen.
6.2 Eventuele transportkosten, verzendkosten, verzekeringskosten en alle andere in verband met de (af-)levering te maken kosten zijn niet in de prijs inbegrepen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
ARTIKEL 7 - Betaling
7.1 De betalingstermijn van facturen is dertig (30) dagen na factuurdatum. Afwijkende betalingsafspraken gelden slechts indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
7.2 XXX.Xxxxxx kan verlangen dat betaling plaatsvindt op het moment dat een transactie wordt gerealiseerd. Zonodig zal zij in dit verband vooraf een 'pro-forma' (eind)factuur opstellen.
7.3 Afnemer zal de betaling van de vergoeding aan XXX.Xxxxxx niet opschorten of verrekenen.
7.4 Alle betalingen zullen geschieden op een door XXX.Xxxxxx schriftelijk aan te wijzen bank- of girorekening.
7.5 Betalingen zullen worden gedaan in Euro’s, tenzij anders is vermeld.
7.6 Betalingen van Afnemer strekken steeds eerst tot voldoening van de door haar verschuldigde vertragingsrente en (buiten)gerechtelijke incassokosten en worden vervolgens in mindering gebracht op de oudste openstaande vordering, zelfs al deelt Afnemer mede dat de betaling betrekking heeft op een latere vordering of andere post.
7.7 Afnemer is, zonder dat ingebrekestelling is vereist, in verzuim door het enkele verstrijken van de betalingstermijn. Indien XXX.Xxxxxx in redelijkheid redenen heeft te twijfelen aan de stipte nakoming van de verplichtingen van Afnemer, zijn de vorderingen van XXX.Xxxxxx direct opeisbaar, ongeacht een eventueel overeengekomen betalingstermijn.
7.8 Gedurende de periode van haar verzuim is Xxxxxxx over de openstaande vorderingen een vertragingsrente van 2,5% per maand of gedeelte van een maand verschuldigd. Xxxxxxx na afloop van een jaar wordt het bedrag waarover de vertragingsrente wordt berekend, vermeerderd met de over dat jaar verschuldigde rente.
7.9 Bij buitengerechtelijke en gerechtelijke invorderingswerkzaamheden is Xxxxxxx, naast de hoofdsom en de vertragingsrente, de werkelijk door XXX.Xxxxxx gemaakte incassokosten en proceskosten verschuldigd.
7.10 Indien Afnemer met enige betaling in verzuim is, kan XXX.Xxxxxx haar prestaties opschorten, terwijl zij ook zonder rechterlijke tussenkomst de overeenkomst kan ontbinden, in welk geval artikel 4.7 tweede alinea van toepassing is.
ARTIKEL 8 - Aanvullingen en wijzigingen
8.1 Aanvullende afspraken of wijzigingen in de overeenkomst binden XXX.Xxxxxx slechts indien zij deze schriftelijk heeft bevestigd.
8.2 Aanvullende afspraken, wijzigingen of externe omstandigheden waarop XXX.Xxxxxx geen invloed heeft,
kunnen leiden tot verlenging van de door partijen overeengekomen tijdsplanning.
8.3 Extra werkzaamheden en kosten aan de zijde van XXX.Xxxxxx als gevolg van aanvullende afspraken of wijzigingen of externe omstandigheden waarop XXX.Xxxxxx geen invloed heeft, mogen aan Afnemer worden doorberekend.
ARTIKEL 9 - Aanbetaling en zekerheidstelling
9.1 XXX.Xxxxxx kan steeds, alvorens met de nakoming van de overeenkomst voort te gaan, zonder nadere motivering van Xxxxxxx verlangen dat zij voldoende zekerheid stelt voor het nakomen van haar betalingsverplichtingen, bijvoorbeeld door het voldoen van een voorschot.
9.2 Afnemer zal het voorschot binnen de verlangde termijn voldoen. Door het verstrijken van voornoemde termijn raakt Xxxxxxx in verzuim; een ingebrekestelling is hiertoe niet vereist. Voordat zekerheid is gesteld en indien Afnemer met het stellen van zekerheid in verzuim is, kan XXX.Xxxxxx haar prestaties opschorten, terwijl zij ook zonder rechterlijke tussenkomst de overeenkomst kan ontbinden, in welk geval artikel 4.7 tweede alinea van toepassing is.
ARTIKEL 10 - Gegevens Afnemer
10.1 Afnemer zal alle gegevens en bescheiden die XXX.Xxxxxx redelijkerwijze nodig heeft voor het correct uitvoeren van de overeenkomst, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking van XXX.Xxxxxx stellen en ook overigens zal Afnemer XXX.Xxxxxx op de hoogte houden van relevante informatie.
10.2 Indien mocht blijken dat de door Xxxxxxx verstrekte informatie niet juist, niet volledig en/of niet betrouwbaar is, zijn alle extra kosten die XXX.Xxxxxx daardoor in verband met de - uitvoering van de - overeenkomst moet maken, voor rekening van Xxxxxxx, onverminderd de gehoudenheid van Afnemer XXX.Xxxxxx tegenover derden te vrijwaren voor aanspraken.
ARTIKEL 11 - Intellectuele eigendomsrechten
11.1 XXX.Xxxxxx neemt alle redelijkerwijs te vergen voorzorgen in acht om te voorkomen dat te leveren prestaties of zaken in strijd zijn of kunnen komen met enig in Nederland geldend recht van intellectueel eigendom van een derde. Indien niettemin aan XXX.Xxxxxx het verwijt valt te maken van het feit dat inbreuk op een dergelijk recht wordt gemaakt, zal XXX.Xxxxxx, onverminderd de in artikelen 14 tot en met 18 vermelde grenzen, het geleverde tegen creditering van de kosten terugnemen, of zorg dragen dat Afnemer de geleverde prestatie of zaak of een gelijkwaardige zaak, ongestoord kan blijven gebruiken; alles mits Afnemer XXX.Xxxxxx tijdig waarschuwt en onmiddellijk en onvoorwaardelijk in staat stelt om voor haar belangen ten opzichte van degene die rechten van intellectueel eigendom geldend maakt, op te komen. Ter zake van inbreuk op een recht van industriële of intellectuele eigendom buiten Nederland zal Xxxxxxx tegen XXX.Xxxxxx geen enkele aanspraak kunnen doen gelden en geen enkele vordering hebben.
11.2 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt XXX.Xxxxxx de auteursrechten en alle overige rechten van intellectuele eigendom op de door haar opgemaakte en verstrekte voorbeelden, berekeningen, modellen, ontwerpen, software, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten. Deze zaken blijven eigendom van
XXX.Xxxxxx en mogen zonder haar uitdrukkelijke toestemming niet worden gekopieerd, verveelvoudigd, aan derden getoond of op andere wijze worden gebruikt, ongeacht of aan Afnemer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht.
Afnemer zal deze zaken op eerste verzoek aan XXX.Xxxxxx terugsturen.
11.3 In geval van overtreding van het in artikel 11.2 bepaalde verbeurt Afnemer een boete van EUR 10.000,-- voor iedere overtreding en voor iedere dag, dat een overtreding duurt, een gedeelte van de dag daaronder begrepen, onverminderd de overige rechten die XXX.Xxxxxx geldend kan maken, bijvoorbeeld verbod van de overtreding te vragen en aanspraak te maken op schadevergoeding.
ARTIKEL 12 - Eigendomsvoorbehoud
12.1 XXX.Xxxxxx behoudt zich de eigendom voor van alle door haar aan Afnemer afgeleverde zaken totdat de koopprijs voor al deze zaken, ook toekomstige, geheel is voldaan. Voorts geldt de voorbehouden eigendom voor de vorderingen die XXX.Xxxxxx op Afnemer mocht verkrijgen wegens tekortschieten van Afnemer in een of meer van zijn overige verplichtingen jegens XXX.Xxxxxx.
Zolang de eigendom van de afgeleverde zaken niet op Afnemer is overgegaan, mag deze de zaken niet monteren, installeren, in- of aanbouwen, gebruiken, verbruiken, verkopen, verpanden of aan een derde enig ander recht daarop verlenen. Afgeleverde zaken die door betaling in eigendom van Xxxxxxx zijn overgegaan en andere zaken die zich in handen van XXX.Xxxxxx bevinden, strekken nog tot onderpand voor die vorderingen, die XXX.Xxxxxx uit welke hoofde dan ook nog tegen Afnemer mocht hebben (voorbehouden bezitloos pandrecht).
12.2 Afnemer zal de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde zaken zorgvuldig en als steeds herkenbaar eigendom van XXX.Xxxxxx bewaren. Afnemer zal de zaken voor de duur van de voorbehouden eigendom tegen alle gebruikelijke risico's verzekeren. Afnemer machtigt hierbij XXX.Xxxxxx om namens Xxxxxxx al haar aanspraken op de verzekeraars uit hoofde van genoemde verzekeringen aan zichzelf (stil) te verpanden in de zin van art. 3:239 Nederlands Burgerlijk Wetboek, tot meerdere zekerheid van de vorderingen van XXX.Xxxxxx jegens Afnemer. Indien Afnemer met de nakoming van zijn betalingsverplichtingen jegens XXX.Xxxxxx tekortschiet of XXX.Xxxxxx goede grond heeft te vrezen dat hij in zijn verplichtingen zal tekortschieten, mag XXX.Xxxxxx de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde zaken op ieder moment (laten) terugnemen. Na terugneming, zal Xxxxxxx worden gecrediteerd voor de marktwaarde (op basis van inkoopsprijs), welke in geen geval hoger kan zijn dan de oorspronkelijke koopprijs, verminderd met de op de terugneming gevallen kosten.
ARTIKEL 13 - Retentierecht en pandrecht
13.1 XXX.Xxxxxx mag, tot het moment waarop Xxxxxxx al haar verplichtingen jegens XXX.Xxxxxx is nagekomen, jegens een ieder voor rekening en risico van Afnemer zaken, documenten en gelden waarover XXX.Xxxxxx in het kader van haar overeenkomsten met Afnemer de beschikking krijgt, vasthouden.
13.2 Alle zaken, documenten en gelden die XXX.Xxxxxx uit welke hoofde dan ook onder zich heeft of zal krijgen, strekken tot onderpand van alle vorderingen die zij ten laste van Xxxxxxx heeft of zal krijgen.
13.3 XXX.Xxxxxx kan de haar in de leden 1 en 2 toegekende rechten eveneens uitoefenen voor hetgeen Xxxxxxx nog verschuldigd is in verband met andere overeenkomsten, al dan niet met groepsmaatschappijen.
ARTIKEL 14 - Klachten
14.1 Afnemer zal het geleverde onmiddellijk bij de levering controleren op eventuele afwijkingen van het overeengekomene.
14.2 Eventuele klachten moeten, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop deze klachten betrekking hebben, terstond, en uiterlijk binnen 5 dagen na feitelijke (af)levering per e-mail, met bewijs van verzending, bij XXX.Xxxxxx worden ingediend, bij gebreke waarvan Xxxxxxx geacht wordt het geleverde/gepresteerde onherroepelijk en onvoorwaardelijk te hebben aanvaard.
14.3 Ieder recht om te klagen vervalt, indien en zodra Afnemer het geleverde gebruikt voor een ander doel dan waarvoor het naar objectieve maatstaven geschikt is of voor een ander doel gebruikt dan waarvan XXX.Xxxxxx redelijkerwijs mocht uitgaan dat het zou worden gebruikt, Afnemer het geleverde, aanpast, doorlevert, dan wel niet ter beschikking van XXX.Xxxxxx houdt.
14.4 Klachten zijn niet toegestaan ter zake van in de handel en de branche gebruikelijke of geringe afwijkingen in kleuren, kwaliteiten, samenstellingen, dikte, hoeveelheden, jaartallen en in software (protocollen) e.d.
14.5 XXX.Xxxxxx is slechts verplicht kennis te nemen van ingediende klachten, indien Xxxxxxx aan al zijn contractuele verplichtingen jegens XXX.Xxxxxx, uit welke hoofde dan ook, heeft voldaan. Afnemer zal zijn verplichtingen niet kunnen opschorten of verrekenen in verband met een door hem ingediende klacht.
14.6 Indien de klachten van Xxxxxxx, mede gelet op het hierboven bepaalde, gegrond zijn, zal XXX.Xxxxxx na overleg met Afnemer zorg dragen voor het binnen redelijke termijn herleveren van een zaak of een dienst van dezelfde of vergelijkbare soort. Afnemer zal de vervangen zaken of onderdelen of ter zake van de verstrekte stukken of software desgevraagd aan XXX.Xxxxxx overdragen dan wel gedurende enige tijd behoorlijk voor controle bewaren. Gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst door Xxxxxxx is slechts mogelijk met medewerking van XXX.Xxxxxx.
14.7 Indien de klachten van Xxxxxxx, mede gelet op het hierboven bepaalde, gegrond zijn, maar het binnen redelijke termijn herleveren van de zaak of dienst niet mogelijk is, is XXX.Xxxxxx gerechtigd een zaak of dienst van de dichtstbijzijnde soort te leveren dan wel een redelijke prijsreductie toepassen. Gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst door Xxxxxxx is slechts mogelijk met medewerking van XXX.Xxxxxx.
ARTIKEL 15 - Retourzendingen
15.1 Retourzendingen aan XXX.Xxxxxx zijn slechts toegestaan met toestemming van XXX.Xxxxxx.
15.2 Retourzendingen aan XXX.Xxxxxx geschieden voor rekening en risico van Xxxxxxx. Bij terechte klachten worden de Nederlandse portokosten door XXX.Xxxxxx vergoed.
15.3 XXX.Xxxxxx is gerechtigd te laat verstuurde en/of kennelijk ongegronde retourzendingen, alsmede retourzendingen waarvan de kosten niet zijn vooruitbetaald, te weigeren.
15.4 Slaat XXX.Xxxxxx de geretourneerde zaken op of trekt zij zich die zaken op andere wijze aan, dan geschiedt dat voor rekening en risico van Xxxxxxx. Uit deze maatregelen kan nimmer een goedkeuring of aanvaarding van de retourzending worden afgeleid.
ARTIKEL 16 - Aansprakelijkheid
16.1 Bij tekortkomingen, voorvallend binnen een rechtsverhouding waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is XXX.Xxxxxx, behoudens opzet, niet aansprakelijk voor bedrijfsschade, zaakschade, personenschade of welke andere schade dan ook, die direct of indirect, voor Afnemer en/of derden mocht ontstaan. XXX.Xxxxxx is hooguit verplicht de zaak of dienst opnieuw te leveren, dan wel, indien levering redelijkerwijs niet meer mogelijk is, een redelijke prijsreductie toe te passen.
16.2 Iedere aansprakelijkheid van XXX.Xxxxxx is beperkt tot de schade die als mogelijk gevolg van de tot vergoeding verplichtende handeling voorzienbaar was, met als maximum het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van de eventueel door haar gesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden niet ten laste van de verzekeraar komt.
Indien, om welke reden dan ook, geen uitkering krachtens de genoemde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het door XXX.Xxxxxx voor de desbetreffende zaak of het desbetreffende geval gefactureerde netto-factuurbedrag.
16.3 Onverminderd hetgeen elders in deze algemene voorwaarden is bepaald, is XXX.Xxxxxx voor zaken en/of diensten die zij van derden heeft betrokken, xxxxxx verder aansprakelijk dan voorzover deze derden jegens XXX.Xxxxxx aansprakelijk zijn en verhaal bieden.
16.4 Indien XXX.Xxxxxx bij de installatie en/of de montage en/of het bedrijfs-gereedmaken van zaken behulpzaam is, of support verleent zonder dat dit uitdrukkelijk in de opdracht is vermeld, geschiedt dat steeds geheel voor risico van Afnemer.
16.5 XXX.Xxxxxx is niet aansprakelijk indien Afnemer de schade niet prompt en binnen 5 dagen nadat zij deze heeft geconstateerd of heeft kunnen constateren, schriftelijk aan XXX.Xxxxxx heeft gemeld.
16.6 XXX.Xxxxxx bedingt alle wettelijke en contractuele verweermiddelen die zij ter afwering van haar eigen aansprakelijkheid jegens Afnemer kan inroepen, mede ten behoeve van haar ondergeschikten en niet-ondergeschikten voor wier gedragingen zij ingevolge de wet aansprakelijk zou zijn.
16.7 Onverminderd hetgeen overigens in dit artikel en algemene voorwaarden is bepaald, dienen voorts eventuele (rechts)vorderingen op straffe van verval uiterlijk 1 jaar na oplevering van de prestatie in rechte aanhangig te zijn gemaakt.
ARTIKEL 17 - Vrijwaring
Afnemer zal XXX.Xxxxxx volledig vrijwaren voor elke vorm van aansprakelijkheid die jegens derden op XXX.Xxxxxx zou
kunnen rusten met betrekking tot door XXX.Xxxxxx geleverde zaken of verrichte diensten, voorzover die aansprakelijkheid krachtens deze voorwaarden niet op XXX.Xxxxxx rust.
ARTIKEL 18 - Overmacht
18.1 Onder overmacht ("niet-toerekenbare tekortkoming") wordt te dezen verstaan: elke van de wil van partijen onafhankelijke, eventueel onvoorzienbare omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs door Xxxxxxx niet (meer) van XXX.Xxxxxx kan worden verlangd.
18.2 Onder overmacht van XXX.Xxxxxx wordt in ieder geval verstaan: werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van het personeel van XXX.Xxxxxx, ernstige ziektes, dood, brand, sabotage, pandemieën, overheidsmaatregelen, computer- en telefoonstoringen bij XXX.Xxxxxx, ongebruikelijke prijsstijgingen, problemen bij toeleveranciers, vervoerders en onvrijwillige storingen of belemmeringen waardoor de uitvoering van de overeenkomst kostbaarder en/of bezwaarlijker wordt, zoals stormschade en/of andere natuurrampen, alsmede wanprestatie ("toerekenbare tekortkoming") door hulppersonen van XXX.Xxxxxx of Afnemer, waardoor XXX.Xxxxxx haar verplichtingen jegens Afnemer niet (meer) (tijdig) kan nakomen.
18.3 Indien zich een situatie van overmacht voordoet, kan XXX.Xxxxxx de uitvoering van de overeenkomst opschorten dan wel de overeenkomst definitief ontbinden; Afnemer kan dat ook, maar eerst nadat XXX.Xxxxxx 60 dagen na ingebrekestelling haar verplichtingen niet is nagekomen. Bij ontbinding in geval van overmacht is XXX.Xxxxxx geen schadevergoeding verschuldigd.
18.4 XXX.Xxxxxx kan betaling vorderen voor de prestaties die bij de uitvoering van de desbetreffende overeenkomst zijn verricht vóórdat van de omstandigheid, welke overmacht oplevert, is gebleken.
18.5 XXX.Xxxxxx kan zich ook op overmacht beroepen indien de omstandigheid die de overmacht oplevert, intreedt nadat haar prestatie geleverd had moeten zijn.
ARTIKEL 19 - Rechtsvorderingen, toepasselijk recht en geschillen
19.1 Alle rechtsbetrekkingen tussen partijen zijn uitsluitend onderworpen aan het Nederlandse recht.
19.2 De bepalingen van het Weens Koopverdrag zijn niet van toepassing, evenmin als enige andere bestaande of toekomstige regeling inzake koop van roerende lichamelijke zaken waarvan de werking door partijen kan worden uitgesloten.
19.3 Alle geschillen die tussen partijen mochten ontstaan zullen, zulks ter (vrije) keuze van XXX.Xxxxxx, bij uitsluiting worden beslecht òf door de (Voorzieningenrechter van de) Rechtbank te Alkmaar (voorzover de geschillen behoren tot de competentie van de sector civiel van een rechtbank ("procureurszaken") of indien niet bevoegd die te Amsterdam. De taal van de procesvoering is de Nederlandse.
AFDELING II - ONDERZOEKS-, ONTWIKKELINGS- EN ONTWERPWERKZAAMHEDEN
ARTIKEL 20 - Algemeen
20.1. De in deze afdeling vermelde bepalingen zijn, onverminderd de bepalingen in de artikelen 1 tot en met 19 in Afdeling I - Algemeen van deze algemene voorwaarden, van toepassing bij overeenkomsten/opdrachten tot het uitvoeren van onderzoeks-, ontwikkelings- en/of ontwerpwerkzaamheden.
20.2. Voor zover en indien sprake is van tegenstrijdigheden tussen bepalingen in de artikelen 1 tot en met 19 enerzijds en bepalingen van deze afdeling anderzijds, prevaleren de bepalingen van deze afdeling.
ARTIKEL 21 - Inspanningsverplichting
Met het aanvaarden van de opdracht, verbindt XXX.Xxxxxx zich tot niet meer dan bij het uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden in te spannen voor een voor Afnemer bruikbaar resultaat.
ARTIKEL 22 – Geheimhouding
22.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van de resultaten van de opdracht, zoals door XXX.Xxxxxx aan Xxxxxxx verschaft, voor zover de wet dat toestaat.
22.2 Voor gegevens van Xxxxxxx waarvan XXX.Xxxxxx bij de uitvoering van de opdracht kennis neemt en die door Xxxxxxx uitdrukkelijk als geheim te houden zijn gekenmerkt, geldt een geheimhoudingsverplichting van XXX.Xxxxxx. Andersom geldt eenzelfde verplichting voor Afnemer.
Deze geheimhoudingsverplichting is niet van toepassing:
• voor gegevens welke reeds in het bezit zijn van één van de partijen op het moment dat deze gegevens door de andere partij worden medegedeeld;
• voor gegevens welke van algemene bekendheid zijn of worden, zonder dat dit het gevolg is van enig verwijtbaar handelen of nalaten van één van partijen;
• voor gegevens welke op rechtmatige wijze door partijen worden verkregen van een derde, dan wel uit eigen onderzoek van partijen, zonder dat daarbij op enigerlei wijze gebruik wordt gemaakt van de geheime gegevens.
22.3 Slechts indien dit bij het aangaan van de opdracht schriftelijk is overeengekomen, is XXX.Xxxxxx gedurende de uitvoering van de opdracht verplicht zich te onthouden van het
aanvaarden van opdrachten van derden op het gebied van de opdracht.
22.4 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van XXX.Xxxxxx is het Afnemer niet toegestaan de door XXX.Xxxxxx verstrekte resultaten geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen en/of openbaar te maken door middel van druk, fotokopie, microfilm, in elektronische vorm of op welke andere wijze ook.
ARTIKEL 23 - Rechten op resultaten
23.1 Beide partijen hebben het recht de resultaten te gebruiken, maar uitsluitend XXX.Xxxxxx heeft het recht aan de hand van de resultaten zaken te (laten) vervaardigen. Tenzij partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen, is XXX.Xxxxxx bevoegd deze zaken (tevens) aan derden te verkopen en te leveren.
23.2 Voor zover de uitvoering door XXX.Xxxxxx van de opdracht leidt tot octrooieerbare materie, heeft uitsluitend XXX.Xxxxxx het recht ten behoeve van zichzelf op haar naam en voor haar rekening een octrooi/octrooien aan te vragen, zonder dat zij daarvoor Afnemer een vergoeding verschuldigd is en/of wordt, indien een octrooi/octrooien wordt/worden verleend.