Contract
1.Offerte
De training of coaching wordt onder regie van by Xxxxx uitgevoerd. Offertes zijn gebaseerd op de door opdrachtgever aan by Xxxxx verstrekte informatie. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door Opdrachtgever voor akkoord getekende offerte of contract door by Xxxxx is ontvangen en geaccepteerd, dan wel wanneer by Xxxxx een mondelinge afspraak schriftelijk heeft vastgelegd.
2.Geheimhouding
by Xxxxx garandeert dat alle informatie die gebruikt wordt om dienstverlening te ontwikkelen of anderszins diensten te verlenen, vertrouwelijk behandeld worden en niet aan derden ter inzage geeft.
3.Uitvoering
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan by Xxxxx aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan by Tamar worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan by Xxxxx zijn verstrekt, heeft by Xxxxx het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever te brengen.
by Xxxxx start met de uitvoering van de opdracht nadat de offerte door Opdrachtgever is geaccepteerd, door middel van de ondertekening van de offerte. De werkdagen worden in overleg met Opdrachtgever vastgesteld. by Xxxxx heeft een inspanningsverplichting tegens Opdrachtgever, nooit een resultaatverplichting. by Tamar kan slechts meer werkzaamheden verrichten en aan Opdrachtgever in rekening brengen dan waartoe opdracht is verstrekt, indien Opdrachtgever hiervoor vooraf toestemming heeft verleend. by Xxxxx is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat by Tamar is uitgegaan van de door Opdrachtgever onjuiste en/of onvolledige gegevens.
by Xxxxx is xxxxxx verantwoordelijk voor de uitvoering van het beleid van de betreffende kinderopvang. De verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid zal ten alle tijden bij de desbetreffende kinderopvangorganisatie liggen. Enige aansprakelijkheid in dit kader naar by Tamar zal op voorhand worden afgewezen.
3.1 Pedagogische coaching
by Xxxxx zal middels begeleiding van de medewerkers en coaching/training binnen het gekozen beleid, bijdragen aan de kwaliteit van het kinderdagverblijf. De visie van het kinderdagverblijf is daarbij leidend.
Coaching van het beleid is bedoeld in de meest ruime zin des woords en is volledig kinderopvang afhankelijk. by Tamar zal per organisatie, naar eigen goeddunken, de werkzaamheden toespitsen op de specifieke wensen. Daarbij zal het pedagogische beleid dat op papier staat, in de praktijk beoordeeld worden.
3.2 Beleidsmedewerker
De opgestelde documenten of geschreven adviezen van by Xxxxx ter verbetering van de beleidsvoering zijn auteursrechtelijk beschermd.
by Xxxxx is niet verantwoordelijk voor de uitkomsten van inspecties. Wel kan zij na overeenstemming meewerken aan de nodige aanpassingen die opgemerkt worden.
3.3 Inzet uren
Wanneer de Opdrachtgever gebruik wil maken van een door een by Xxxxx opgesteld coachingsbeleid of opleidingsbeleidsplan wordt hier per document 2 uur voor ingehouden op de overeengekomen coaching- of beleidsuren.
Van het coachingsmoment vindt een schriftelijke verslaglegging plaats. Deze wordt bij voorkeur eerst aan de betreffende persoon aangeboden ter controle, waarna het ter kennisgeving wordt verstuurd aan de leidinggevenden. Per coachingsmoment/per medewerker rekent by Tamar maximaal 45 minuten administratietijd, welke onderdeel zijn van de overeengekomen coachuren.
Bij coaching- en beleidsovereenkomsten van meer dan 100 uur kunnen intervisiemomenten door by Xxxxx met andere coaches (met inachtneming van de geheimhoudingsplicht) en het volgen van een specialisatietraining onderdeel zijn van de uren.
3.4 Trainingen
De inhoud van de door by Xxxxx gegeven trainingen zijn auteursrechtelijk beschermd en blijven eigendom van by Tamar.
De prijzen van de trainingen zijn conform de tarieven op xxx.xxxxxxx.xx
Wanneer er tijdens de training meer deelnemers zijn dan middels de offerte overeengekomen worden deze achteraf doorberekend en gefactureerd aan de Opdrachtgever.
Wanneer Opdrachtgever gebruik wil maken door de by Tamar aangeboden trainingen om de medewerkers te coachen kan dit verrekend worden met de coachingsuren of beleidsuren waarvoor al een overeenkomst is opgesteld. Hierbij wordt de prijs van de training, aantal deelnemers en voorbereidingstijd afgewogen, By Xxxxx heeft hierin de beslissende stem.
4. Prijzen
Standaard zijn in de prijs de kosten van eventueel naslagmateriaal, honorarium uitvoerende coach/trainer, voorbereiding en verslaglegging inbegrepen. Werkzaamheden waarvoor geen vaste prijs is overeengekomen, zullen op basis van nacalculatie en tegen de overeengekomen tarieven aan Opdrachtgever in rekening worden gebracht. Alle gecommuniceerde tarieven zijn exclusief 21% BTW tenzij anders overeengekomen.
5. Facturering en Betaling
by Tamar factureert Opdrachtgever per week achteraf. Tariefafwijkingen worden minimaal een maand vooraf aangekondigd. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzingen of aan te vullen, zullen
partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Facturen dienen door Opdrachtgever uiterlijk 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan middels overmaking op een door by Xxxxx aan te wijzen bankrekening. Bij niet tijdig betalen is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is, ook zo daartoe strekkende ingebrekestelling, vanaf de vervaldatum een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan de geldende wettelijke rente. Indien by Xxxxx zijn vordering op Opdrachtgever ter incasso uit handen geeft, is Opdrachtgever alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die met incasso gemoeid zijn verschuldigd.
6. Annulering
Opdrachtgever is bevoegd tot annulering van een training, coaching- of managementwerkzaamheden. Bij annulering binnen 2 weken voor de geplande start van de training of werkzaamheden: 50% van de offerteprijs. by Xxxxx behoudt zicht het recht voor afspraken kosteloos af te zeggen of te verzetten in geval van ziekte, arbeidsongeschiktheid, sterfgeval of ernstige ziekte van familie of dierbare, waardoor by Tamar de overeenkomst niet naar behoren kan uitvoeren.
Wanneer Opdrachtgever een reeds gemaakt afspraak met by Tamar wenst te annuleren, dient zulks uiterlijk 24 uur van tevoren (schriftelijk) aan by Tamar te worden doorgegeven. Opdrachtgever en by Tamar kunnen te allen tijde de overeenkomst opzeggen, tenzij anders is overeengekomen.
Opzegging dient schriftelijk aan de wederpartij te worden meegedeeld.
7. Klachten
In geval van klachten met betrekking tot de inhoud van de training of werkzaamheden als coach/manager kan Opdrachtgever zich wenden tot de eigenaar van by Tamar: Xxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx.
Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtgever en by Tamar waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen Opdrachtgever en by Tamar, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn en welke niet tot de competentie van de kantonrechter behoren, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin by Xxxxx haar woonplaats heeft. Partijen zullen pas een beroep op een rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.