INTERN HUURREGLEMENT DEEL I: VAN INSCHRIJVEN TOT TOEWIJZEN
20
INTERN HUURREGLEMENT
DEEL I: VAN INSCHRIJVEN TOT TOEWIJZEN
INHOUD
Algemeen …………………………………………………………………………………………………………………………2
STAP 1: INSCHRIJVEN
Inschrijvingsvoorwaarden ……………………………………………………………………….3
De leeftijdsvoorwaarde …………………………………………………………..3
De inkomensvoorwaarde ………………………………………………………..4
De onroerende bezitsvoorwaarde……………………………………………5
De verblijfsvoorwaarde …………………………………………………………..6
Gegevens puntentoekenning …………………………………………….……6
Taalkennisvereiste…………………………………………………………………..6
Inschrijvingsregister ………………………………………………………………………………..7
Gezinsgrootte en rationele bezetting ………………………………………7
Woonwensen ………………………………………………………………………....7
Wijzigingen doorgeven ……………………………………………………………8
Actualisatie van het register ……………………………………………………8
Inschrijvingsregister ………………………………………………………………..9
Schrappen uit het inschrijvingsregister ……………………………………9
Inschrijvingsbewijs…………………………………………………………………..10
Doorsturen van kandidatendossiers ……………………………………..………………..11
STAP 2: TOEWIJZEN
Toelatingsvoorwaarden …………………………………………………………………………11
Toelatingsvoorwaarden zijn dezelfde als bij inschrijving ..........11
Op ‘wacht’ zetten …………………………………………………………………..12
Toewijzingsregels …………………………………………………………………………………..12
Rationele bezetting/woninggrootte ………..……………………………..13
Absolute voorrangsregels ……………………………………………………...13
Gewogen prioriteit: het SVK-puntensysteem ………………………...14
De chronologische volgorde van de inschrijving …………………….15
Toewijzingsprocedure …………………………………………………………………………...15
Afwijken van de toewijzingsregels ………………………………………………………..16
Versnelde toewijzing …………………………………………………………..…16
Toewijzing met bijkomende voorwaarden ……………………………..16
Lokaal toewijzingsreglement …………………………………………………………………17
Bewijsstukken
Gegevens die het SVK opvraagt …………………………………………………………….17
Gegevens te bezorgen door de kandidaat-huurder ……………………………….18
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) ……………………………18
Verhaalrecht …………………………………………………………………………………………………………………...19
BIJLAGEN:
Bijlage
1: inkomensgrenzen
Bijlage 2: klachtenprocedure
Bijlage 3: het SVK-puntensysteem
Bijlage 4: de rationele bezetting
Bijlage 5: info over enstige handicap
Bijlage 6: seniorenwoningen
1. Algemeen
Dit document is een deel van het intern huurreglement van de vereniging SVK Brugge).
De raad van bestuur keurde dat goed op 02/12/2021.
Het intern huurreglement is openbaar en iedereen kan dat dus opvragen. Het wordt uitdrukkelijk bekend gemaakt aan alle kandidaat-huurders ingeschreven in het inschrijvingsregister van het SVK, en aan alle huurders. De algemene vergadering van het SVK kan het intern huurreglement wijzigen. Iedere wijziging wordt via de website van de vereniging SVK Brugge medegedeeld.
In het tweede deel van dit intern huurreglement krijgen de huurders van het SVK meer informatie voor de huurvoorwaarden. U kan dat deel opvragen op het secretariaat.
2. STAP 1: INSCHRIJVEN
2.1. Inschrijvingsvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een sociale woning via het SVK moet u zich eerst inschrijven in het inschrijvingsregister. U moet daarbij voldoen aan een aantal voorwaarden, die u ook moet bewijzen.
We zullen in eerste instantie de noodzakelijke documenten of gegevens eerst elektronisch bevragen bij de bevoegde overheden en instellingen en bij de lokale besturen. Dit is uiteraard in overeenstemming met de GDPR-wetgeving.
Pas als op die manier geen of onvoldoende gegevens worden verkregen, zullen wij u vragen ons de nodige bijkomende gegevens te bezorgen.
Welke voorwaarden toetsen wij af bij inschrijving?
De leeftijdsvoorwaarde
De inkomensvoorwaarde
De onroerende bezitsvoorwaarde
De verblijfsvoorwaarde
Wie moet er voldoen aan deze verschillende voorwaarden?
De volgende personen zijn kandidaat-huurders:
de toekomstig referentiehuurder
en de persoon die met hem gehuwd is of die met hem wettelijk samenwoont of die zijn feitelijke partner is, op voorwaarde dat deze persoon deze sociale woning mee gaat bewonen
Enkel deze personen worden afgetoetst aan de inschrijvings- en toelatingsvoorwaarden. Verder in dit intern huurreglement spreken we u aan in de ‘u’-vorm. Wij richten ons tot u als de kandidaat-huurder(s).
2.1.1. De leeftijdsvoorwaarde
Bij inschrijving moet u de volle leeftijd van achttien jaar hebben.
Bent u minderjarig, dan kan u zich als alleenstaande of als partner inschrijven of toegelaten worden tot een sociale huurwoning als u ontvoogd werd of zelfstandig woont of gaat wonen met begeleiding door een erkende dienst of een OCMW.
2.1.2. De inkomensvoorwaarde
Uw inkomen dat in aanmerking wordt genomen is de som van de volgende inkomsten, ontvangen in het jaar waarop het laatst beschikbare aanslagbiljet betrekking heeft:
a)
het gezamenlijk belastbaar inkomen en de afzonderlijke belastbare
inkomsten
b) het leefloon
c) de inkomensvervangende
tegemoetkoming aan personen met een handicap
d) de van belasting
vrijgestelde beroepsinkomsten uit het buitenland of verworven bij een
Europese of internationale instelling
Dit inkomen, dat het referentie-inkomen wordt genoemd, mag niet hoger zijn dan een bepaald bedrag. Dat bedrag varieert ook naargelang uw gezinssituatie:
Alleenstaande persoon zonder personen ten laste
Alleenstaande gehandicapte
Alle andere
U vindt de actuele inkomensgrenzen in bijlage 1.
Het referentie-inkomen wordt geïndexeerd.
Het huidig inkomen wordt gehanteerd:
- indien blijkt dat het referentie-inkomen, na indexatie, hoger ligt dan de toepasselijke inkomensgrenzen.
- indien geen enkele kandidaat-huurder over een referentie-inkomen beschikt
Als u bent toegelaten tot een collectieve schuldenregeling overeenkomstig artikel 1675/6 van het Gerechtelijk Wetboek, of in budgetbegeleiding of budgetbeheer bent bij een OCMW of een andere door de Vlaamse Gemeenschap erkende instelling voor schuldbemiddeling, kan het SVK beslissen om het actueel besteedbaar inkomen in aanmerking te nemen.
Het actueel besteedbaar inkomen wordt vastgesteld op basis van minimaal drie van de voorbije zes maanden.
2.1.3. De onroerende bezitsvoorwaarde
Dit betekent concreet dat u:
geen woning of bouwgrond in België of in het buitenland volledig of gedeeltelijk in volle eigendom, vruchtgebruik, erfpacht of opstal mag hebben
geen woning of bouwgrond in België of in het buitenland mag hebben die u volledig of gedeeltelijk in vruchtgebruik gaf
geen woning of bouwgrond in België of in het buitenland mag hebben of door een derde volledig of gedeeltelijk in erfpacht of opstal gaf
geen zaakvoerder, bestuurder of aandeelhouder bent van een vennootschap, waarin u een zakelijk recht (volle eigendom, vruchtgebruik, erfpacht, opstal) op een woning of bouwgrond inbracht.
Drie uitzonderingen op de eigendomsvoorwaarde
Wanneer u een woning of bouwgrond:
Gedeeltelijk in volle eigendom kosteloos heeft verworven
Een gedeeltelijk recht van erfpacht, opstal of vruchtgebruik kosteloos heeft verworven
Bezwaard met een gedeeltelijk recht van erfpacht of opstal kosteloos heeft verworven
dan kan u toch ingeschreven worden op voorwaarde dat u één jaar na toewijzing uw aandeel heeft vervreemd. Het SVK kan beslissen om deze termijn omwille van billijkheidsredenen te verlengen, als u hiervoor gegronde redenen heeft.
Wanneer u een woning of bouwgrond
Volledig in volle eigendom
Volledig in vruchtgebruik
Met een volledig recht van erfpacht
Met een volledig recht van opstal
heeft met uw (ex-)partner (dus ook wettelijke en feitelijke (ex-)partners) én deze persoon gaat de sociale woning niet mee bewonen, kan u toch ingeschreven worden.
Ook hier zal u één jaar na toewijzing deze woning of bouwgrond moeten vervreemd hebben. Het SVK kan beslissen om deze termijn omwille van billijkheidsredenen te verlengen, als u hiervoor gegronde redenen heeft.
De onroerende bezitsvoorwaarde geldt ook niet wanneer:
uw woning in een ruimtelijke bestemmingszone in België ligt waar wonen niet toegelaten is (bv. campingverblijf)
uw woning, gelegen in het Vlaamse Gewest, maximaal twee maanden voor het inschrijvingsmoment onbewoonbaar of ongeschikt werd verklaard, u in deze woning woont en de ontruiming noodzakelijk is
u een fysieke handicap heeft en de woning, gelegen in het Vlaamse Gewest, niet is aangepast
u een fysieke handicap heeft en bent ingeschreven voor een ADL-woning
u het beheer over uw woning heeft verloren ten gevolge van een faillietverklaring
u het beheer over uw woning heeft verloren ten gevolge van een collectieve schuldenregeling
Ook hier zal u één jaar na toewijzing deze woning moeten vervreemd hebben. Het SVK kan beslissen om deze termijn omwille van billijkheidsredenen te verlengen, als u hiervoor gegronde redenen heeft.
2.1.4. De verblijfsvoorwaarde
Dit betekent concreet dat u ingeschreven bent in het bevolkingsregister. In het bevolkingsregister vindt u ook het vreemdelingenregister, maar niet het wachtregister.
Als u ambtelijk geschrapt bent, kan u niet worden ingeschreven. In dit geval kan u wel naar het OCMW gaan, dat u een referentieadres kan geven. U kan ook uw referentieadres bij vrienden of familie zetten en dan voldoet u wel aan de verblijfsvoorwaarde en kan u worden ingeschreven
2.1.5. Gegevens puntentoekenning
Tijdens het inschrijvingsmoment vragen wij ook andere gegevens, zoals het actueel besteedbaar inkomen alsook hoe groot de woonnood is. Deze gegevens hebben we nodig om de toewijzingsvolgorde te bepalen. Meer informatie vindt u in STAP 2: TOEWIJZEN.
Bij inschrijving kunnen we uitzonderlijk voor de toewijzingselementen werken met een verklaring op eer. Maar ten laatste 3 maanden na de inschrijving/op het toelatingsmoment/bij de toewijzing van de woning (aan te passen door het SVK) moeten de effectieve bewijsstukken voor de toewijzingselementen aan ons worden bezorgd.
2.1.6 Taalkennisvereiste
Alle nieuwe huurders moeten voldoen aan de taalkennisvoorwaarde. Dat betekent dat u na max. één jaar als huurder moet aantonen dat u niveau A1 Nederlands spreekt.
Als het manifest duidelijk is dat u voldoende Nederlands spreekt, wordt dat door het SVK geregistreerd. Zo niet, zal het SVK de Kruispuntbank Inburgering (KBI) raadplegen om na te gaan of u al voldoet aan de taalkennisvereiste. Biedt die geen uitsluitsel, dan kan het SVK ook een sneltest afnemen. Pas als u niet slaagt voor de sneltest, verwijzen we u door naar het Agentschap Integratie en Inburgering. Zo kan u al starten met een cursus Nederlands.
Wanneer moet u niet voldoen aan de taalkennisvereiste:
- als uw gezondheidstoestand het blijvend onmogelijk maakt om taallessen te volgen (aan te tonen met een medisch attest)
- u kan hiervan ook tijdelijk vrijgesteld worden als u om beroepsmatige, medische of persoonlijke redenen niet kan deelnemen aan de taallessen.
2.2. Inschrijvingsregister
Als u voldoet aan de voorwaarden, kan u worden ingeschreven in ons inschrijvingsregister.
U kan langskomen na een telefonische afspraak, elke maandag- en dinsdagnamiddag tussen 13.15 en 16.15 uur en elke donderdagvoormiddag tussen 8.30 en 11.30 uur, in Xxxxxxxxxxx 0 xx 0000 Xxxxxx.
Samen met een medewerker vult u het inschrijvingsformulier in.
Indien u dit wenst kan u ook ons inschrijvingsformulier downloaden van onze website (xxx.xxx-xxxxxx.xx) en deze ingevuld samen met de stavingdocumenten bezorgen aan onze dienst.
Als
u ingeschreven bent, ontvangt u een inschrijvingsnummer, een
inschrijvingsbewijs en staat u op onze wachtlijst.
2.2.1. De gezinsgrootte en rationele bezetting
U kan zich enkel kandidaat stellen voor een woning die is aangepast aan uw gezinsgrootte.
Om de woninggrootte (rationele bezetting) te bepalen, hebben we een aantal normen vastgelegd. Deze normen staan in bijlage 4.
We hebben ook een lijst opgemaakt van woningen/appartementen met telkens een minimale en een maximale bezetting. Hierop staat ook welke bij voorrang worden toegewezen aan de doelgroep voor de levenslange huursubsidie.
Deze lijst kan u raadplegen op het secretariaat. Wij leggen u ook graag uit voor welke woningen/appartementen u in aanmerking komt.
Als u een gezinshereniging heeft aangevraagd of wil aanvragen, dan dient u ons dit te melden.
Voorlopig zal u alleen maar kunnen ingeschreven worden voor een woning die aangepast is aan uw huidige gezinsgrootte in België. Het is pas na de gezinshereniging, dat u zich kandidaat kan stellen voor een grotere woning door uw woonwens aan te passen als u nog geen woning toegewezen kreeg of door zich opnieuw kandidaat te stellen bij het SVK voor een grotere woning (mutatie).
2.2.2. De woonwensen
U kan ook uw woonwensen kenbaar maken met betrekking tot het type woning, de ligging en de maximale huurprijs die u wenst te betalen.
Dit betekent dan concreet dat u enkel voor deze woningen zal uitgenodigd worden.
Uw voorkeur mag niet te beperkt zijn, tenzij u gegronde redenen kan aanvoeren die geen afbreuk doen aan uw woonbehoeftigheid. Als een toewijzing hierdoor onmogelijk wordt, kunnen wij die voorkeur weigeren en zullen wij u vragen uw woonwensen toch uit te breiden.
Als u gegronde reden heeft (bijvoorbeeld uw gezinssamenstelling is gewijzigd), kan u ook uw woonwensen aanpassen. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
Wanneer u twee maal een woning weigert die voldoet aan uw woonwensen zonder dat u gegronde redenen aangeeft, dan worden er gedurende één jaar drie punten afgetrokken van uw toewijzingspunten. Daarom geven wij u de mogelijkheid om te allen tijde/ x maal per jaar/ xxx (aan te passen door het SVK) uw woonwensen aan te passen.
2.2.3. Wijzigingen doorgeven
Om goed te kunnen toewijzen, moeten wij uw situatie kennen en op de hoogte worden gebracht als er iets verandert. We geven immers voorrang aan mensen met een laag inkomen en een hoge woonnood.
Een aantal gegevens kunnen we digitaal opvragen, andere gegevens niet. Het is aanbevolen dat u ons volgende zaken binnen de maand meldt:
Elke adreswijziging
Elke wijziging in uw gezinssamenstelling
Wijziging in uw actueel inkomen
Wanneer uw woonnood verandert
Dit kan de toewijzing van een woning bespoedigen.
2.2.4. Actualisatie van het register
Minstens elk oneven jaar actualiseren wij het inschrijvingsregister. Zo blijft het inschrijvingsregister up-to-date.
Wij doen dat niet bij kandidaat-huurders die minder dan 12 maanden op het inschrijvingsregister staan of van wie we de gegevens in het afgelopen jaar nog actualiseerden naar aanleiding van een toewijzing.
Bij elke actualisatie kijken wij uw gezinssamenstelling na en controleren we de inkomensvoorwaarde. U krijgt ook de mogelijkheid om uw voorkeuren te wijzigen.
Wij raadplegen de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid (KSZ) voor de gezinssamenstelling en het inkomen en delen u dat mee via de actualisatiebrief.
U moet steeds reageren op deze actualisatiebrief. U moet bevestigen dat de gegevens waarover wij beschikken al dan niet correct zijn. U moet ons ook meedelen dat u al dan niet uw voorkeur wil wijzigen.
Reageert u niet (of niet tijdig) op deze brief en ook niet op de herinneringsbrief, dan schrappen wij uw kandidatuur.
2.2.5. Inschrijvingsregister
Wij hanteren naast ons inschrijvingsregister ook een publiek inschrijvingsregister. Dat register bevat geen namen, wel inschrijvingsnummers. Elke kandidaat-huurder kan dat komen inkijken, waardoor u kan zien op welke plaats op de wachtlijst u staat.
SVK’s werken echter wel met een puntensysteem, waardoor mensen die het meeste nood hebben aan een woning, het eerst aan de beurt komen. Dat betekent dus dat als u bovenaan de chronologische wachtlijst staat, dat niet wil zeggen dat we u het eerst een woning zullen aanbieden. Meer informatie hierover vindt u STAP 2: TOEWIJZEN.
Het publiek inschrijvingsregister kan elke kandidaat-huurder komen inkijken, iedere werkdag van 8.30 tot 12 uur en van 13 tot 16.30 uur, in Xxxxxxxxxxx 0 xx 0000 Xxxxxx.
Bij inschrijving krijgt u een nummer in het inschrijvingsregister. Wie zich samen inschrijft, krijgt ook samen één nummer. Maar het kan natuurlijk dat jullie na verloop van tijd toch niet meer samen kandidaat zijn. Dan gebeurt het volgende:
De toekomstige referentiehuurder (zoals bepaald bij de start van de inschrijving) behoudt de inschrijving en ook de datum
De echtgenoot, feitelijke partner of wettelijke samenwoner krijgt een nieuwe inschrijving, maar behoudt wel de datum van zijn inschrijving
2.2.6. Schrappen uit het inschrijvingsregister
U kan geschrapt worden uit het inschrijvingsregister. Dat gebeurt:
Als u bij het actualiseren van het inschrijvingsregister niet meer voldoet aan de inkomensvoorwaarde.
Als u bij een aanbod van een woning niet voldoet aan de toelatingsvoorwaarden, en u zou de woning effectief toegewezen gekregen hebben als u wel voldeed.
Als u bij de inschrijving met opzet verkeerde of onvolledige gegevens hebt opgegeven.
Als u hier zelf schriftelijk om vraagt.
Als u niet of niet tijdig reageert op onze schriftelijke vraag tot actualisatie van uw gegevens.
Wij geven u hierbij minimum een maand de tijd, te rekenen vanaf de postdatum van de brief, om op deze brief te reageren. Daarna krijgt u een herinneringsbrief en hebt u nogmaals minstens 15 dagen, te rekenen vanaf de postdatum van de brief, om de gevraagde gegevens te bezorgen. Als u dan nog steeds niet hebt gereageerd, gaan wij er vanuit dat u niet meer geïnteresseerd bent in een woning.
Als u een aangeboden woning aanvaardt
Als u twee maal niet reageert op een aanbod dat aan uw woonwensen voldoet. Nadat u één keer niet hebt gereageerd, zullen wij u gedurende 3 maanden geen woning aanbieden, tenzij u ons zelf vraagt om dit wel te doen.
Wij geven u wel telkens minimum 15 kalenderdagen de tijd, te rekenen vanaf de postdatum van de brief, om te reageren en we zullen u uitdrukkelijk waarschuwen dat u mogelijk geschrapt wordt. Opgelet: u wordt enkel geschrapt omdat u niet reageerde als u hoger gerangschikt stond dan de persoon aan wie de woning effectief is toegewezen.
Als u kan aantonen dat u niet reageerde of niet kon reageren omwille van een situatie van overmacht kunnen we beslissen u niet te schrappen uit het inschrijvingsregister. Laat ons dit dan zeker weten.
Als de brief die wij u stuurden voor actualisatie van uw gegevens of voor het aanbieden van een woning, onbestelbaar terugkeert. Dat kan alleen maar als de brief is verstuurd naar uw laatst bekende adres in het rijksregister of naar het adres dat u uitdrukkelijk hebt opgegeven om post naar te verzenden. (optie)
Als u geschrapt wordt uit het inschrijvingsregister en nog steeds of opnieuw voldoet aan de inschrijvingsvoorwaarden, hebt u altijd het recht om u opnieuw in te schrijven. U krijgt dan een nieuw inschrijvingsnummer (en datum).
Als u geschrapt wordt, en u kan zich niet vinden in die beslissing, dan raden we u aan om dat met ons te bespreken. Als dat gesprek u niet verder helpt, en u hebt voldoende argumenten die aantonen dat u effectief niet mocht worden geschrapt, kunt u die zaak voorleggen aan de toezichthouder. We noemen dat het verhaalrecht.
Let op: hiervoor stuurt u een aangetekende én gemotiveerde brief naar de toezichthouder en dat binnen 30 dagen volgend op de melding van de beslissing. Meer praktische informatie over het verhaalrecht vindt u hieronder onder deel 5.
2.2.7. Inschrijvingsbewijs
Bij inschrijving krijgt u een inschrijvingsbewijs met de volgende vermeldingen:
De inschrijvingsdatum
Uw inschrijvingsnummer
De woonwensen die u hebt opgegeven
De dagen en uren waarop u het beperkt inschrijvingsregister kan inkijken
Uw (eventueel) verzoek om uw kandidatuur te laten bezorgen door het SVK aan andere verhuurders die in die gemeente en de aangrenzende gemeenten actief zijn
De klachtenprocedure (zie bijlage XX)
Het verhaalrecht
De redenen waarom u kan geschrapt worden uit het inschrijvingsregister
De privacyverklaring die vermeldt hoe we uw persoonsgegevens verwerken en wat we ermee doen
dat als u na uw inschrijving een aanvraag tot gezinshereniging indient waarvoor er nog geen intentie was op het moment van inschrijving, u ons hiervan op de hoogte moet brengen
Dat u één jaar nadat u huurder bent geworden, dient te voldoen aan de taalkennisvereiste
De contactgegevens van de organisaties die belast zijn met de uitvoering van het Vlaamse integratie- en inburgeringsbeleid
De contactgegevens van de afdeling Toezicht van het agentschap Wonen-Vlaanderen (toezichthouders)
De melding op welke manier dit huurreglement kan opgevraagd of ingekeken worden.
in voorkomende situatie: de nodige bewijsstukken die nog ontbreken om u de toewijzingspunten waarop u recht hebt, te kunnen toekennen.
2.3. Doorsturen van kandidatendossiers
U heeft de mogelijk om uw kandidatuur door ons te laten doorsturen aan andere sociale verhuurders die in uw gemeente en in de aangrenzende gemeenten actief zijn.
Als u hiervan wil gebruik maken, dan bezorgen wij binnen een termijn van vijftien kalenderdagen vanaf de inschrijving uw kandidatuur aan de andere verhuurders.
Als u akkoord gaat dan bezorgen wij aan de andere verhuurders binnen een maand na uw inschrijving een dossier met een kopie van de staving van de inschrijvingsvoorwaarden.
De andere verhuurder zal u binnen een termijn van vijftien kalenderdagen vanaf de ontvangst van de kandidatuur een ontvangstmelding bezorgen en u een voorkeur laten kiezen. Als u uw voorkeur aan hen aangeeft, ontvangt u van de andere verhuurder ook een inschrijvingsbewijs.
3. STAP 2: TOEWIJZEN
3.1. Toelatingsvoorwaarden
Toelatingsvoorwaarden zijn dezelfde als bij inschrijving
Als er een woning vrijkomt, en u behoort tot de mogelijke kanshebbers, moet u bij toelating opnieuw aan een aantal voorwaarden voldoen. Dat zijn dezelfde voorwaarden als bij uw inschrijving.
Bij toelating gaan wij aan de hand van gelijkaardige documenten na of u nog steeds voldoet aan die voorwaarden.
Ook de toewijzingselementen worden dan geactualiseerd. Op dat ogenblik moet u dat kunnen bewijzen met de juiste attesten en documenten.
Indien u bij inschrijving gebruik maakte van verklaringen op eer, dan zijn deze verklaringen bij toewijzing dus niet meer voldoende om de toewijzingsvolgorde te bepalen.
Op ‘wacht’ zetten
Als u wordt uitgenodigd voor een vrijkomende woning, verwachten we steeds een reactie van u, en dit binnen de termijn die in de uitnodiging staat. Anders wordt u mogelijks geschrapt uit het inschrijvingsregister.
Maar het kan zijn dat u op het moment dat u wordt uitgenodigd, eigenlijk nog niet kan verhuizen, bijvoorbeeld omdat:
de gezinshereniging nog niet heeft plaatsgevonden en u ervoor kiest om maar één keer te verhuizen
u voor uw huidige huurwoning een contract van bepaalde duur hebt afgesloten, en u om onnodige kosten te vermijden pas tegen het einde van dat contract wilt verhuizen
u in het ziekenhuis ligt
…… .
U kan ons verzoeken om u tijdelijk op ‘wacht’ te zetten. Dat betekent dat u gedurende een afgesproken termijn, maximaal 1 jaar, niet wordt uitgenodigd voor een woning die vrijkomt.
Maar let op: ook daarna is het niet zeker dat we u snel een woning kunnen aanbieden.
Als u deze mogelijkheid wilt gebruiken, raden we u aan dat met ons te overleggen.
We verwachten uiteraard een gegronde reden.
Toewijzingsregels
Bij het vrijkomen van een SVK-woning bepalen de toewijzingsregels de volgorde van de kandidaat-huurders.
Van de mogelijke kandidaten worden dan eerst de toewijzingselementen gecontroleerd.
Op dat ogenblik moet u dat kunnen staven met de juiste attesten en documenten. Indien u bij inschrijving een verklaring op eer hebt gebruikt, is dat bij toewijzing niet voldoende om de toewijzingsvolgorde te kunnen bepalen.
Daarna toetsen wij opnieuw de rationele bezetting (woninggrootte) af.
De overblijvende kandidaten worden in een volgorde geplaatst, eerst degenen die beroep kunnen doen op een absolute voorrang, gevolgd door een rangorde op basis van hun maatschappelijke kwetsbaarheid. De SVK’s gebruiken hiervoor een wegingssysteem: het SVK-puntensysteem.
Let op: dit wegingssysteem vertrekt van de meest actuele situatie.
Het kan zijn dat u vandaag nog even kan wachten op een woning, maar morgen op straat staat. Of dat u vandaag beschikt over een redelijk inkomen, maar morgen werkloos wordt. In beide situaties zal uw puntenaantal (en dus uw kans op een woning) stijgen. Het is daarom belangrijk dat als uw situatie wijzigt, u dat onmiddellijk aan ons meldt.
Rationele bezetting/woninggrootte
De rationele bezetting is het eerste element om een woning te kunnen toewijzen.
Op basis van uw gezinsgrootte wordt bepaald over welke ruimten een woning minimaal moet beschikken en hoe groot die ruimten moeten zijn.
Om de woninggrootte te bepalen, hebben wij een aantal normen vastgelegd die u ook vindt in bijlage 4.
Bij het beoordelen van de rationele bezetting wordt niet alleen rekening gehouden met de kinderen die permanent in de woning wonen, maar ook met kinderen die geplaatst zijn of waarvoor u het co-ouderschap of een bezoekrecht hebt. U kan als kandidaat-huurder ook beslissen om het recht op die extra ruimte niet op te eisen. Dit moet u wel kunnen staven.
Het is pas wanneer er geen kandidaten meer zijn die de woning rationeel kunnen bezetten, er wordt toegewezen aan kandidaten die de rationele bezetting het meeste benaderen.
Hier spelen ook een aantal keuzemogelijkheden mee. Maar deze hebben we reeds vermeld in punt 2.2.1. (gezinsgrootte).
Absolute voorrangsregels
Daarna volgen de absolute prioriteiten: de woningzoekenden die voorgaan op anderen. Het gaat achtereenvolgens om volgende kandidaat-huurder(s):
Die zelf een woning aanbrengt, op voorwaarde dat die is aangepast aan zijn gezinssamenstelling. Maar let op: het SVK kan de aangeboden woning weigeren op basis van contractvoorwaarden, om redenen van kwaliteit of comfort.
Die een fysieke handicap heeft of van wie een gezinslid gehandicapt is. Die kandidaat krijgt voorrang op die woning als die aangepast is aan zijn fysieke handicap.
Die een verhaal heeft ingediend tegen een beslissing van het SVK (over het niet toelaten tot een woning), en die gelijk heeft gekregen.
Die naar aanleiding van grote renovatiewerken moet worden herhuisvest, en het SVK die werken aan zijn SVK-woning uitvoert of laat uitvoeren.
Als u recht hebt op een absolute prioriteit, maar u ziet de aangeboden woning toch niet zitten, kan u één keer weigeren. U behoudt dan uw recht op een absolute prioriteit. Als u de volgende woning ook niet ziet zitten, behoudt u nog steeds uw absolute prioriteit, maar worden wel 3 minpunten toegekend.
Gewogen prioriteit: het SVK-puntensysteem
Wij hanteren een puntensysteem waarbij een aantal categorieën worden onderscheiden.
Voor elke categorie kan u een aantal punten scoren.
Binnen iedere categorie geldt enkel de hoogste puntenscore die op u van toepassing is.
De kandidaat-huurder die het hoogste puntentotaal realiseert, komt eerst aan de beurt.
We onderscheiden 6categorieën:
Het Actueel Besteedbaar Inkomen
Uw werkelijke inkomen, op het ogenblik van toewijzing.
(maximaal 20 punten, minimum 5)
Woonnood:
er wordt een inschatting gemaakt hoe dringend u een woning nodig hebt. Zo worden er bijvoorbeeld meer punten toegekend aan mensen die dakloos zijn of die onmiddellijk een onbewoonbaar verklaarde woning moeten verlaten.
(maximum 20 punten, minimum 0 punten)
Kinderlast:
kinderen waarvoor u de zorg opneemt, inclusief kinderen die geplaatst zijn of waarvoor u co-ouderschap of een bezoekrecht hebt en die dus niet permanent in de woning zullen verblijven. Dit moet u wel kunnen staven.
(maximum 6 punten)
SVK-huurder:
een huurder van het SVK die wil verhuizen naar een andere SVK woning krijgt een aantal punten toegekend.
(maximum 17 punten)
Anciënniteit (maximum 3 punten):
elke kandidaat-huurder, die gedurende 6 maanden onafgebroken op de wachtlijst staat, krijgt 1 extra punt toegekend, met een maximum van 3 punten.
Inwoner van de gemeente of het werkingsgebied (maximum 6 punten):
een inwoner van het werkingsgebied van het SVK krijgt 6 extra punten.
Tenslotte kan uw puntenaantal ook verminderd worden. Als u twee keer zonder gegronde reden een woning weigert die voldoet aan uw woonwensen, wordt uw puntenaantal gedurende één jaar met 3 punten verminderd.
Het volledig uitgewerkte puntensysteem vindt u in bijlage 3 van dit intern huurreglement.
U kan een aanbod weigeren, indien u daar gegronde redenen voor hebt. Wij zullen daarover dan oordelen.
Indien wij uw redenen niet gegrond vinden en u bent het daar niet mee eens, dan bespreekt u dit met één van onze medewerkers. Als dat gesprek u niet verder helpt, kan u die zaak voorleggen aan de toezichthouder.
Let op: daarvoor stuurt u een aangetekende én gemotiveerde brief naar de toezichthouder en dat binnen 30 dagen volgend op de melding van de beslissing. Meer praktische informatie over het verhaalrecht vindt u onder deel 5, bij het Verhaalrecht.
De chronologische volgorde van de inschrijving
Wanneer bij een toewijzing verschillende kandidaten op basis van het puntensysteem eenzelfde score behalen, wordt de woning toegewezen op basis van de chronologische volgorde van inschrijving of inschrijvingsdatum.
Dus dan gaat de woning naar wie al het langst wacht op een sociale woning van het SVK.
3.3. Toewijzingsprocedure
Wanneer er een SVK-woning vrijkomt, dan maken wij een lijst op met mogelijke kandidaten. Dit gebeurt op basis van de woonwensen, de rationele bezetting van de woning, de absolute prioriteiten en de gewogen prioriteiten.
Deze kandidaten worden in volgorde geplaatst, beginnende met de woningzoekende met het hoogste aantal punten.
Een aantal van deze kandidaten worden schriftelijk via brief en email uitgenodigd om de woning te bezichtigen, namelijk minimaal 10 kandidaten met het hoogste puntenaantal.
Uitzonderlijk wordt er slechts één kandidaat uitgenodigd. Dit kan enkel als er uiterlijk één maand voorafgaand reeds een selectie met dezelfde gezinssamenstelling en regio (postcode) werd opgestart.
Opgelet: als een kandidaat een uitnodiging krijgt, wil dat nog niet zeggen dat hij of zij zeker een woning zal krijgen!
Van de kandidaat-huurders die hun interesse laten blijken, worden de gegevens aangepast aan zijn of haar huidige situatie.
Op basis van deze geactualiseerde gegevens wordt er opnieuw een rangorde opgemaakt van de kandidaten.
De kandidaat die na actualisatie als hoogste op de lijst staat, wordt uitgenodigd om de woning te bezoeken.
Indien de kandidaat na het bezoeken van de woning het aanbod aanvaardt, wordt dit voorgelegd aan de toewijzingscommissie. Enkel als de kandidaat dat aanbod toch nog afslaat, aanzien wij dat als een weigering.
Indien de kandidaat laat ons weten niet geïnteresseerd te zijn, en die woning voldoet aan zijn vraag, moeten we dit interpreteren als een weigering, tenminste als de aanvaarding van het aanbod aanleiding zou hebben gegeven tot toewijzing van de woning.
Als u voor de tweede maal weigert, krijgt u gedurende één jaar 3 minpunten toegekend.
Als u voor een tweede maal niet reageert, wordt u geschrapt uit het inschrijvingsregister.
En als de uitnodiging onbestelbaar terugkeert, wordt u sowieso geschrapt uit het inschrijvingsregister.
De toewijzing gebeurt door:
Een toewijzingscommissie, bestaande uit de coördinator, de gedelegeerd secretaris en de voorzitter. De raad van bestuur neemt akte van de toewijzing.
Afwijken van de toewijzingsregels
Versnelde toewijzing
In zeer uitzonderlijke situaties kan een versnelde toewijzing worden toegepast.
Dat betekent dat wij in individuele gevallen, op basis van bijzondere omstandigheden van sociale aard, kunnen afwijken van de toewijzingsregels en een woning versneld kunnen toewijzen.
Toewijzing met bijkomende voorwaarden
Wat gebeurt er als u vroeger al huurder was van het SVK, maar het voorgaande huurcontract werd opgezegd omwille van een ernstige tekortkoming zoals burenruzie, onderhoud van de woning of het niet betalen van de huur?
Of u bent huurder van het SVK, vraagt een andere woning (een mutatie), en u voldoet niet aan die huurdersverplichtingen?
Als een woning vrijkomt, en u staat boven op de wachtlijst, zullen wij in bepaalde situaties de toewijzing van een woning aan een kandidaat-huurder weigeren.
In plaats van de toegang te weigeren kunnen wij bijkomende voorwaarden betreffende begeleiding opleggen. Wij zullen bovendien beoordelen of de aangebrachte begeleiding voldoende is om bepaalde problemen in de toekomst te vermijden.
De afspraken worden in een begeleidingsovereenkomst gegoten die integraal deel uitmaakt van uw huurovereenkomst. Indien u zich niet houdt aan de begeleidingsovereenkomst, kunnen wij uw huurcontract opzeggen.
Zolang niet aan deze begeleidingsvoorwaarden voldaan is bij een effectieve toewijzing zal het SVK u geen woning meer aanbieden, en dat gedurende een door het SVK te bepalen periode, met een maximum van een jaar.
In die periode verwachten we dat het begeleidingspakket is vastgelegd en/of is opgestart. Als u vroeger voldoet aan die gestelde begeleidingsvoorwaarden wordt die periode ingekort.
Als uw voorgaande huurcontract was opgezegd wegens wanbetaling, is de weigering / het opleggen van begeleidende voorwaarden niet van toepassing als:
u tot een collectieve schuldenregeling bent toegelaten EN een minnelijke of gerechtelijke aanzuiveringsregeling is opgesteld
u tot budgetbegeleiding of budgetbeheer bij een OCMW (of een andere erkende instelling voor schuldbemiddeling) bent toegetreden EN 75% van uw schuld hebt afbetaald
als u ondertussen al uw schuld hebt betaald.
Ook als u nog geen huurder bent (geweest) van ons SVK, kunnen wij argumenteren dat u een ernstige bedreiging vormt voor de ‘fysieke of psychische integriteit’ van andere bewoners of buren. Ook in dat geval kunnen wij uw toewijzing weigeren of koppelen aan bijkomende begeleidingsvoorwaarden.
U kan die problemen bij toewijzing vermijden, door al bij de inschrijving op de SVK-wachtlijst een gesprek over noodzakelijke begeleiding te vragen. Neem daarvoor contact op met onze SVK-medewerker.
De beslissing om de toewijzing van de woning te koppelen aan die bijkomende voorwaarden/ te weigeren wordt grondig gemotiveerd. Wij zullen u die motivatie aangetekend bezorgen, en dat binnen de 14 dagen na de beslissing.
In die brief moeten wij ook vermelden waar u terecht kan als u het niet eens bent met die beslissing.
Lokaal toewijzingsreglement – bijlage 6
In
het lokaal toewijsreglement, goedgekeurd door de gemeenteraad
26/01/2016, werd een lijst opgenomen van woningen voor ouderen,
verhuurd binnen het sociaal huurstelsel, die bij voorrang toegewezen
worden aan kandidaat-huurders die minstens 65 jaar oud zijn.
Deze
voorrangsregel volgt op de verplichte voorrangsregels zoals vermeld
in het kaderbesluit sociale huur.
Bewijsstukken
Om de inschrijving en toewijzing correct te laten verlopen, moeten wij een groot aantal documenten opvragen.
Gegevens die het SVK opvraagt
Om na te gaan of iemand voldoet aan de inschrijvings- en toelatingsvoorwaarden kan het SVK beroep doen op een aantal elektronische gegevensstromen. Dat dient de objectiviteit te garanderen en de administratieve afhandeling te vereenvoudigen en te versnellen.
Wij zijn ook verplicht om bepaalde gegevens eerst rechtstreeks op te vragen bij de bevoegde overheden en instellingen en bij de lokale besturen. En dit om de administratieve overlast voor u en voor het SVK te beperken.
Gegevens te bezorgen door de kandidaat-huurder
Gegevens die we niet kunnen opvragen, moet u zelf aan het SVK bezorgen.
Dat geldt ook voor alle elementen die de toewijzingsvolgorde bepalen: uw actueel besteedbaar inkomen, documenten die de hoogdringendheid kunnen aantonen dat u moet verhuizen, aantal kinderen met bezoekrecht, … .
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
De persoonsgegevens die ingezameld worden, zullen opgenomen worden in de bestanden van vereniging SVK Brugge, Xxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxx en van de Vlaamse Maatschappij voor Sociaal Wonen, Xxxxxxxxx 00 bus 94 te 0000 Xxxxxxx. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt om de efficiënte en correcte samenstelling van het dossier van (kandidaat) huurders mogelijk te maken, om de concrete huurvoorwaarden voor een sociale huurwoning vast te stellen en om na te gaan of deze voorwaarden worden nageleefd.
Mits u uw identiteit aantoont en op uw schriftelijk verzoek hebt u overeenkomstig de Verordening van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens een inzage- en verbeteringsrecht. U beschikt ook over de mogelijkheid om onterechte informatie te doen wissen of om ze te bewaren, maar niet meer te gebruiken.
Indien u niet akkoord gaat met deze verwerking of uitoefening van uw rechten kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via
xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx of via brief naar Xxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx.
Een concrete lijst van persoonsgegevens welke worden ingezameld kan u raadplegen in bijlage van het inschrijvingsformulier. Deze opsomming is onderhevig aan wijzigingen, voor een actuele opsomming kan u contact opnemen met het SVK Brugge.
U
heeft het recht tot inzage in deze gegevens, alsook het recht om deze
gegevens te verbeteren en om deze gegevens te laten wissen of te
bewaren.
Verhaalrecht
Wij zijn steeds verplicht om onze beslissingen omtrent uw kandidatuur aan u bekend te maken. In een schrijven van ons vindt u meer uitleg over de reden waarom wij een beslissing al dan niet genomen hebben.
Als u niet akkoord gaat met die beslissing (of er zijn andere zaken die fout lopen), kan u altijd een klacht indienen. In bijlage 2 vindt u de klachtenprocedure.
In een aantal situaties kan u het probleem ook voorleggen aan de toezichthouders. Dat laatste noemen we het verhaalrecht.
U heeft 30 dagen de tijd, te rekenen vanaf de beslissing, om verhaal aan te tekenen bij de toezichthouder. Bij een toewijzing aan een andere kandidaat-huurder kan dat tot een jaar nadien.
De toezichthouder beoordeelt of de beslissing van het SVK gegrond is. Hij bezorgt zijn antwoord aan u en aan het SVK en dat binnen 30 dagen na uw aangetekend schrijven. Als de toezichthouder uw verhaal gegrond vindt, zal het SVK de beslissing van Toezicht bekijken en er gevolg aan geven. Ons antwoord mag u dan ook verwachten binnen 30 dagen na ontvangst van de beoordeling door de toezichthouder.
Als uit de verhaalprocedure blijkt dat een toewijzing niet correct is verlopen en de woning eigenlijk naar u had moeten gaan, of als aan u onterecht de toewijzing van een woning werd geweigerd, krijgt u voorrang op de eerstvolgende vrijkomende woning die aangepast is en voldoet aan uw gezinsgrootte.
Ook als het SVK u geen antwoord geeft op de beoordeling van de toezichthouder, krijgt u die voorrang.
In de andere situaties (weigering van inschrijving, schrapping uit het inschrijvingsregister, de weigering om u een afwijking toe te staan, weigering van woningvoorkeur, vermindering puntenscore,…) wordt die beslissing geschrapt.
Als u van het verhaalrecht wilt gebruikmaken, bezorgt u een gemotiveerd en aangetekend schrijven aan de toezichthouders:
Agentschap Wonen-Vlaanderen
Afdeling Toezicht
Herman Teirlinckgebouw
Xxxxxxxxx 00, xxx 00
0000 Xxxxxxx
Xxxxxxxxxxx
0 •
0000 Xxxxxx
E
xxxx@xxx-xxxxxx.xx T
x00 00 000 000 W
xxx-xxxxxx.xx
IBAN XX00 0000 0000 0000
