Algemene voorwaarden Fitwerk30 is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70701598 en is gevestigd aan de Meeuwerderweg 2, 9724ET te Groningen.
Algemene voorwaarden Fitwerk30 is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70701598 en is gevestigd aan de Xxxxxxxxxxxxx 0, 0000XX xx Xxxxxxxxx.
Artikel 1 Begrippen
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
1. Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan Opdrachtgever tot het verrichten van Diensten door Fitwerk30.
2. Diensten: de Diensten die Fitwerk30 aanbiedt, zijn: het exploiteren van een sportschool met (sport)activiteiten zoals fitness, personal training, groepslessen op een eigen locatie.
3. Lidmaatschap: de Overeenkomst die Opdrachtgever met Fitwerk30 aangaat voor het gebruik van de door Fitwerk30 aangeboden Diensten voor een bepaalde tijd van tenminste 3 maanden, dan wel onbepaalde tijd.
4. Fitwerk30: eenmanszaak, opgericht naar Nederlands recht, gevestigd in Nederland en Diensten aan Opdrachtgever aanbiedt.
5. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf die Fitwerk30 heeft aangesteld voor Diensten die door Fitwerk30 worden uitgevoerd, of waaraan Fitwerk30 een voorstel op grond van een Overeenkomst heeft gedaan.
6. Overeenkomst: elke Overeenkomst (hieronder tevens verstaan een Lidmaatschap) en andere verplichtingen tussen Opdrachtgever en Fitwerk30 voor Diensten die door Fitwerk30 aan Opdrachtgever worden verstrekt en die door Opdrachtgever worden aanvaard en zijn geaccepteerd en uitgevoerd door Fitwerk30 waarmee deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel vormen.
Artikel 2 Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Fitwerk30, elke Overeenkomst tussen Fitwerk30 en Opdrachtgever en op elke dienst die door Fitwerk30 wordt aangeboden.
2. Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Fitwerk30 aan Opdrachtgever aangeven op welke wijze Opdrachtgever de algemene voorwaarden kan inzien.
3. Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden voor zover dit expliciet en schriftelijk met Fitwerk30 is overeengekomen.
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten van Opdrachtgever.
5. De algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn uitgesloten.
6. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
7. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
8. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet uitgesloten.
9. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.
10. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op zowel de locatie van de sportschool zelf als het (parkeer)terrein. Eenieder die zich bevindt op het terrein van Fitwerk30 dient zich aan deze algemene voorwaarden, de huisregels en de wet- en regelgeving te houden. Algemene voorwaarden Pagina 2 van 10
11. De minimale leeftijd van Opdrachtgever dient 18 jaar te zijn, tenzij de minderjarige vanaf 16 jaar uitdrukkelijk en schriftelijk toestemming heeft verkregen van zijn/haar ouder(s) en/of wettelijke verzorger.
Artikel 3 Het Aanbod
1. Alle door Fitwerk30 gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het Aanbod vermeld.
2. Fitwerk30 is slechts aan een Aanbod gebonden indien deze door Opdrachtgever schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. Niettemin heeft Fitwerk30 het recht een Overeenkomst met een (potentiële) Opdrachtgever om een voor Fitwerk30 gegronde reden te weigeren.
3. Het aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten. De beschrijving is voldoende gespecificeerd, zodat Opdrachtgever in staat is om een goede beoordeling van het aanbod te maken. Eventuele gegevens in het aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst.
4. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
5. Oplevertijden in het aanbod van Fitwerk30 zijn in beginsel indicatief en geven Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 4 Totstandkoming van de Overeenkomst
1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een Aanbod c.q. Overeenkomst van Fitwerk30 heeft aanvaard door een ondertekend exemplaar (ingescand of origineel) aan Fitwerk30 te retourneren, dan wel een expliciet en ondubbelzinnig akkoord geeft op het Aanbod per e-mail.
2. Fitwerk30 is niet gehouden aan een Aanbod indien Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Opdrachtgever geen rechten ontlenen.
3. Elke Overeenkomst die met Fitwerk30 wordt aangegaan berust bij het bedrijf en niet bij een individuele persoon die met Fitwerk30 is verbonden.
4. Opdrachtgever heeft gedurende de wettelijke termijn van 14 dagen recht op herroeping, tenzij Fitwerk30 met toestemming van Opdrachtgever reeds aanvang heeft gemaakt met de Overeenkomst.
5. Indien de Overeenkomst door meerdere Opdrachtgevers wordt aangegaan, is elke Opdrachtgever afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
Artikel 5 Duur van de Overeenkomst
1. De Overeenkomst tot het uitvoeren van Diensten wordt aangegaan in de vorm van een Lidmaatschap. De Overeenkomst tot het uitvoeren van Diensten kan tevens worden aangegaan in de vorm van een losse opdracht.
2. Lidmaatschappen worden voor de duur van minimaal 3 maanden aangegaan en zijn niet tussentijds opzegbaar. Tenzij opzegging geschiedt, wordt het Lidmaatschap na afloop stilzwijgend voor onbepaalde tijd verlengd. Na verlenging is het Lidmaatschap maandelijks opzegbaar met inachtneming van een opzeggingstermijn van een maand.
3. De Overeenkomst tussen Partijen is niet overdraagbaar.
4. Zowel Opdrachtgever als Fitwerk30 kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in gebreke is gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen en zij alsnog verzuimt haar verplichtingen alsdan correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van Opdrachtgever.
5. De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever onverlet voor zover Fitwerk30 ten tijde van de ontbinding reeds werkzaamheden heeft verricht of prestaties heeft geleverd. Opdrachtgever dient de overeengekomen vergoeding te voldoen.
6. Fitwerk30 kan de Overeenkomst te allen tijde beëindigen indien er naar het uitsluitende oordeel van Fitwerk30 dringende reden is, waaronder begrepen maar niet beperkt tot: het gebruik van verboden middelen, roken of diefstal op de locatie van Fitwerk30 en geweld, (non-) verbale agressie, bedreiging, discriminatie en (seksuele) intimidatie jegens Fitwerk30 en/of derden aanwezig op de locatie van Fitwerk30.
7. Zowel Opdrachtgever als Fitwerk30 kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval Fitwerk30 in surséance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie. Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is Fitwerk30 nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding.
Artikel 6 Lidmaatschap
1. Voorafgaand aan het Lidmaatschap is Opdrachtgever verplicht een intakegesprek te voeren met Fitwerk30 waarbij Opdrachtgever zich laat informeren over het gebruik van de apparaten. Indien Opdrachtgever onbekend is met het gebruik van een apparaat, is Opdrachtgever verplicht om advies en instructie te vragen hoe de apparaten gebruikt dienen te worden. Opdrachtgever is verplicht zich te allen tijde aan de instructies en veiligheidsvoorschriften te houden.
2. Fitwerk30 bespreekt 2 maanden na aanvang van de Lidmaatschapsperiode de voortgang van Opdrachtgever.
3. Opdrachtgever heeft nimmer recht op restitutie van reeds betaalde gelden indien er geen gebruik wordt gemaakt van de Diensten van Fitwerk30.
4. Opdrachtgever kan haar Lidmaatschap te allen tijde tussentijds wijzigen. Deze wijziging kan slechts betrekking hebben op de inhoud van het Lidmaatschap en nooit op de duur van de overeengekomen Lidmaatschapsperiode. Wijzigingen dienen schriftelijk voor de 27e van de kalendermaand te zijn doorgegeven. Tijdig en schriftelijk doorgegeven wijzigingen, gaan automatisch in bij aanvang van de daaropvolgende kalendermaand.
5. Opdrachtgever is op grond van (medische) omstandigheden gerechtigd om het Lidmaatschap op te schorten in de vorm van een pauze van het Lidmaatschap voor de duur van één (kalender)maand, tenzij partijen anders overeenkomen. Gedurende de pauze zal Opdrachtgever geen factuur ontvangen. Het pauzeren van een Lidmaatschap dient schriftelijk gemeld te worden aan Fitwerk30
en dient tijdig, althans voor de 27e van de kalendermaand ontvangen zijn. De pauze zal dan ingaan voor de komende kalendermaand, doch slechts nadat Fitwerk30 een schriftelijke bevestiging hiervan heeft verstrekt aan Opdrachtgever.
Artikel 7 Uitvoering van de dienstverlening
1.Fitwerk30 zal zich inspannen om de overeengekomen diensten met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed dienstverlener verlangd mag worden. Fitwerk30 staat in voor een professionele en onafhankelijke dienstverlening. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen welke uitvoerig is beschreven.
2. De Overeenkomst op basis waarvan Fitwerk30 de Diensten uitvoert, is leidend voor de omvang en de reikwijdte van de dienstverlening. De Overeenkomst zal alleen worden uitgevoerd ten behoeve van Opdrachtgever. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de uitgevoerde Diensten in verband met de Overeenkomst.
3. De door Opdrachtgever verstrekte informatie en gegevens zijn de basis waarop de door Fitwerk30 aangeboden Diensten en de prijzen zijn gebaseerd. Fitwerk30 heeft het recht haar dienstverlening en haar prijzen aan te passen indien de verstrekte informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn.
3. Bij de uitvoering van de Diensten is Fitwerk30 niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen Diensten wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen nadere werkzaamheden opleveren voor Fitwerk30, is Opdrachtgever gehouden om dienovereenkomstig de aanvullende bijkomende kosten te vergoeden op basis van een nieuwe offerte. Algemene voorwaarden Pagina 4 van 10
4. Fitwerk30 is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten naar eigen inzicht derden in te schakelen. Indien Fitwerk30 een derde inschakelt staat Fitwerk30 ervoor in dat deze derde over voldoende kennis en vaardigheden beschikt benodigd voor de uitvoering van de Diensten.
5. Een reeds bevestigde afspraak met betrekking tot Diensten van Fitwerk30 kan tot 12 uur voor aanvang van de afspraak vrijblijvend geannuleerd worden. Bij annulering binnen 12 uur voor aanvang van de afspraak geldt de desbetreffende afspraak als afgenomen. Fitwerk30 is niet gehouden tot restitutie van reeds betaalde gelden indien Opdrachtgever geen gebruik maakt van de Diensten.
6. Opdrachtgever heeft nimmer recht op restitutie van reeds betaalde gelden indien er geen gebruik wordt gemaakt van de Diensten van Fitwerk30.
7. Indien een medewerker, Fitwerk30 of een door hem ingeschakelde derde een instructie geeft aan Opdrachtgever is Opdrachtgever gehouden om deze (redelijke) instructies op te volgen.
8. De openingstijden zijn op afspraak in beginsel maandag- tot en met vrijdagochtend van 8:00-12:00, maandag tot en met donderdag in de avond van 17:00-21:00. Indien locatie gesloten is of er geen Diensten worden verleend, zal Opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte gesteld worden. Opdrachtgever dient zich te houden aan deze openingstijden en uiterlijk 10 minuten na sluitingstijd de locatie te verlaten.
Artikel 8 Verplichtingen Opdrachtgever
1. Opdrachtgever is verplicht alle door Fitwerk30 verzochte informatie alsmede relevante bijlagen en aanverwante informatie en gegevens tijdig en/of voor aanvang van de Diensten en in de gewenste vorm te verstrekken ten behoeve van een juiste en doelmatige uitvoering van de Overeenkomst. Bij gebreke hiervan kan het voorkomen dat Fitwerk30 niet in staat is een volledige uitvoering en/of oplevering van de betreffende stukken te realiseren. De gevolgen van een dergelijke situatie komen te allen tijde voor rekening en risico van Opdrachtgever.
2. Fitwerk30 is niet verplicht om de juistheid en/of volledigheid van de aan haar verstrekte informatie te controleren, noch is Fitwerk30 verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die door Fitwerk30 voor derden is samengesteld en/of aan derden wordt verstrekt in het kader van de Overeenkomst.
3. Opdrachtgever dient zich te allen tijde te houden aan de huis- en gedragsregels van Fitwerk30. Ingeval van het niet naleven van de huis- en gedragsregels van Fitwerk30 en/of wangedrag van het Opdrachtgever, is Fitwerk30 gerechtigd om de Overeenkomst te beëindigen. De huisregels worden bij inschrijving bekend gemaakt aan Opdrachtgever en zijn te allen tijde in te zien op locatie.
4. Opdrachtgever draagt een eigen verantwoordelijkheid tijdens het gebruik van de Diensten van Fitwerk30. Alle schade voortvloeiend uit het nalaten van voornoemde verplichting komt voor rekening en risico van Opdrachtgever. Alle (lichamelijke) schade ten gevolge van het gebruiken van de apparaten en/of faciliteiten is geheel op eigen risico en verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever.
5. Voorafgaand aan het Lidmaatschap is Opdrachtgever verplicht een intakegesprek te voeren met Fitwerk30 waarbij Opdrachtgever zich laat informeren over het gebruik van de apparaten. Indien Opdrachtgever onbekend is met het gebruik van een apparaat, is Opdrachtgever verplicht om advies en instructie te vragen hoe de apparaten gebruikt dienen te worden. Opdrachtgever is verplicht zich te allen tijde aan de instructies en veiligheidsvoorschriften te houden.
6. Opdrachtgever is verplicht ervoor zorg te dragen dat hij passende (sport)kleding aan heeft wanneer hij gebruik maakt van de Diensten van Fitwerk30. Bij gebreke hiervan heeft Fitwerk30 het recht Opdrachtgever hierop aan te spreken en hem het gebruik van de faciliteiten te ontzeggen zolang hij niet gekleed is in geschikte (sport)kleding.
7. Opdrachtgever heeft een meldplicht aangaande (potentiële) gezondheidsrisico’s met betrekking tot het sporten. Opdrachtgever is verplicht voor aanvang van een small grouptraining of voordat hij de apparaten van Fitwerk30 gebruikt, aan Fitwerk30 aan te geven indien hij last heeft van blessures en/of medicijnen gebruikt waardoor hij niet op normale wijze deel kan nemen. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor het niet, niet tijdig en/of niet volledig doorgeven van deze informatie.
8. Alle (lichamelijke) schade ten gevolge van het gebruiken van de apparaten en/of faciliteiten alsmede deelname aan de small-grouptraining is geheel op eigen risico en verantwoordelijkheid van Opdrachtgever. Het gebruik van de faciliteiten van Fitwerk30 is geheel op eigen risico en verantwoordelijkheid. Opdrachtgever wordt aangeraden een (gratis) instructieles bij te wonen over het gebruik van de apparaten. Opdrachtgever is verplicht zich te allen tijde aan de instructies en veiligheidsvoorschriften van Fitwerk30 te houden.
9. Opdrachtgever dient op de hoogte te zijn van alle regels die van toepassing zijn op zijn lidmaatschap en deelname aan de faciliteiten van Fitwerk30.
Artikel 9 Adviezen
1. Fitwerk30 kan indien daartoe opdracht is gegeven een advies, plan van aanpak, rapportage, planning en/of verslaglegging ten behoeve van de Diensten opstellen. De inhoud hiervan is niet bindend en slechts adviserend van aard, doch zal Fitwerk30 de op haar rustende zorgplichten in acht nemen. Opdrachtgever beslist zelf en op eigen verantwoordelijkheid of zij de adviezen opvolgt.
2. De door Fitwerk30 verstrekte adviezen, in welke vorm dan ook, zijn nimmer aan te merken als medisch advies. Indien Opdrachtgever dit advies opvat als juridisch en/of fiscaal advies dient Opdrachtgever dit eerst met een daartoe opgeleide specialist (jurist/fiscalist) te overleggen.
3. Opdrachtgever is op eerste verzoek van Fitwerk30 verplicht om door haar verstrekte voorstellen te beoordelen. Indien Fitwerk30 wordt vertraagd in haar werkzaamheden, doordat Opdrachtgever niet of niet tijdig een beoordeling op een door Fitwerk30 gedaan voorstel, is Opdrachtgever te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de hierdoor ontstane gevolgen, zoals vertraging.
4. De aard van de dienstverlening brengt met zich mee dat het resultaat te allen tijde afhankelijk is van externe factoren die de rapportages en adviezen van Fitwerk30 kunnen beïnvloeden, zoals de kwaliteit, juistheid en tijdige aanlevering van benodigde informatie en gegevens van Opdrachtgever. Opdrachtgever staat in voor de kwaliteit en voor de tijdige en juiste aanlevering van de benodigde gegevens en informatie.
5. Opdrachtgever zal Fitwerk30 schriftelijk voorafgaand aan de aanvang van de werkzaamheden alle omstandigheden melden die van belang zijn of kunnen zijn met inbegrip van enige punten en prioriteiten waarvoor Opdrachtgever aandacht wenst.
Artikel 10 Personal Training & small grouptraining
1.Indien overeengekomen kan Fitwerk30 personal training verzorgen voor Opdrachtgever. Fitwerk30 is gerechtigd het aantal deelnemers te maximeren.
2. De trainingssessie vindt plaats op de locatie van Fitwerk30. De Deelnemer dient tenminste 10 minuten voor aanvang van de training aanwezig te zijn op de betreffende locatie.
3. Indien Deelnemer niet tijdig voor de small group training aanwezig is, heeft Fitwerk30 het recht de betreffende Deelnemer te weigeren voor de small group training. Tenzij anders uitdrukkelijk overeengekomen, heeft Xxxxxxxxx geen recht op restitutie van reeds betaalde gelden of het inhalen van een training.
4. De inhoud van de door Fitwerk30 aangeboden trainingssessie en de gedurende de trainingssessie verleende adviezen zijn niet bindend en slechts adviserend van aard, doch zal Fitwerk30 de op haar rustende zorgplichten in acht nemen. De trainingssessie wordt voor zover mogelijk afgestemd op de wensen van Opdrachtgever.
5. Opdrachtgever zal Fitwerk30 schriftelijk, dan wel mondeling voorafgaand aan de aanvang van de trainingssessie alle omstandigheden melden die van belang zijn of kunnen zijn met inbegrip van enige punten en prioriteiten waarvoor Opdrachtgever aandacht wenst.
6. Fitwerk30 is gerechtigd de small grouptraining & personal training te annuleren of te verplaatsen naar een andere datum indien er te weinig aanmeldingen zijn. Het staat uitsluitend ter oordeel van Fitwerk30 om de small grouptraining en personal training te verplaatsen. Opdrachtgever c.q. Deelnemer wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Indien er teveel aanmeldingen zijn, is Fitwerk30 gerechtigd de Deelnemers die zich het laatst hebben aangemeld voor de small grouptrainig en personal training te weigeren.
Artikel 11 Gebruik fitnessapparaten
1. Opdrachtgever is verplicht om een handdoek mee te nemen en te gebruiken in de fitnessruimte. Bij gebruik van een fitnessapparaat, dient de handdoek over de zitting gelegd te worden, tenzij anders aangegeven bij het betreffende fitnessapparaat.
2. Nadat het fitness apparaat gebruikt is, dient Opdrachtgever het fitnessapparaat schoon achter te laten. Opdrachtgever kan hierbij gebruik maken van de aanwezige schoonmaakmiddelen.
3. Het is niet toegestaan om meerdere fitness apparaten tegelijkertijd bezet te houden.
4. Ingeval van onderhoud aan het pand van Fitwerk30 of aan de beschikbaar gestelde apparaten is Fitwerk30 niet aansprakelijk voor het niet beschikbaar zijn van deze faciliteiten. Nimmer is Opdrachtgever gerechtigd tot enige restitutie van reeds betaalde gelden of enige schadevergoeding. Opdrachtgever kan gebruik maken van de andere beschikbare faciliteiten en/of vervangende fitnessapparatuur.
Artikel 12 Wijzigingen
1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst aangepast dient te worden, of op verzoek van Opdrachtgever nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Opdrachtgever te komen, is Opdrachtgever verplicht om deze aanvullende werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. Fitwerk30 is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen, en kan van Opdrachtgever verlangen dat daarvoor een aparte Overeenkomst wordt gesloten en/of doorverwezen wordt naar een bevoegde derde.
2. Indien de aanvullende werkzaamheden het gevolg zijn van nalatigheid van Fitwerk30, Fitwerk30 een verkeerde inschatting heeft gemaakt of de betreffende werkzaamheden in redelijkheid had kunnen voorzien, worden deze kosten niet doorberekend aan Opdrachtgever.
Artikel 13 Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn in beginsel inclusief omzetbelasting (btw), tenzij anders overeengekomen.
2. Fitwerk30 voert haar dienstverlening uit conform het overeengekomen tarief. De kosten van het Lidmaatschap worden vooraf en per 4 weken via factuur of ideal bij Opdrachtgever in rekening gebracht. Betaling van een losse opdracht geschiedt vooraf via de door Fitwerk30 aangegeven methode.
3. Opdrachtgever is verplicht de kosten van derden, die na goedkeuring van Opdrachtgever door haar Fitwerk30 ingezet worden, volledig te vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
4. Fitwerk30 is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de geldende inflatietarieven. Overige prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst zijn slechts mogelijk indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de Overeenkomst.
Artikel 14 Incassobeleid
1. Wanneer Opdrachtgever niet aan haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, zal Opdrachtgever eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Opdrachtgever binnen die termijn niet aan haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.
2. Vanaf de datum dat Opdrachtgever in verzuim is, zal Fitwerk30 zonder nadere ingebrekestelling recht hebben op de wettelijke handelsrente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening, en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
3. Indien Fitwerk30 meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de integrale gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 15 Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
1. Fitwerk30 gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Opdrachtgever en zal deze slechts conform de geldende normen gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal Fitwerk30 de betrokkene hierover informeren.
2. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van een dienst van Fitwerk30 verwerkt worden. Opdrachtgever staat er tevens voor in dat de inhoud van de gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enige rechten van derden. In dit kader vrijwaart Opdrachtgever Fitwerk30 tegen elke (rechts)vordering welke verband houdt met deze gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.
3. Indien Fitwerk30 op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.
4. Opdrachtgever is ermee bekend en gaat ermee akkoord dat Fitwerk30 te allen tijde toezicht houdt op de sportlocatie middels camera’s die 24/7 beelden maken. Deze beelden worden gemaakt ten behoeve van de veiligheid van het Opdrachtgever en Fitwerk30 zelf, alsmede ter voorkoming van diefstal. Opdrachtgever wordt dan ook gefilmd in alle openbare ruimtes van Fitwerk30. Indien Opdrachtgever niet gefilmd wenst te worden kan hij geen gebruik maken van de faciliteiten in de locatie van Fitwerk30. Nimmer is Xxxxxxx00 enige schadevergoeding verschuldigd wegens het filmen van Opdrachtgever. Opdrachtgever is er tevens mee bekend dat indien hij de huisregels van Fitwerk30 en/of de wet- en regelgeving overtreedt, de beelden aan de politie overlegd kunnen worden. De camerabeelden worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk, doch maximaal 28 dagen. Ingeval van het vastleggen van een incident, is Fitwerk30 gerechtigd de beelden langer te bewaren tot het betreffende incident is afgehandeld.
5. Het is Opdrachtgever verboden om in en rondom de locatie foto’s en/of beelden van anderen te maken. Bij overtreding hiervan is Fitwerk30 gerechtigd om de Overeenkomst per direct op te schorten of te beëindigen.
Artikel 16 Opschorting en ontbinding
1. Fitwerk30 heeft het recht om de ontvangen of door haar gerealiseerde gegevens, en meer onder zich te houden indien Opdrachtgever Lid nog niet (volledig) aan haar betalingsverplichtingen heeft voldaan. Dit recht blijft onverminderd van kracht indien een voor Fitwerk30 gegronde reden zich voor doet hetgeen opschorting in dat geval rechtvaardigt.
2. Fitwerk30 is bevoegd de nakoming van de op haar rustende verbintenissen op te schorten zodra Opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verbintenis, te late betaling van haar facturen daaronder begrepen. De opschorting zal terstond aan Opdrachtgever schriftelijk worden bevestigd.
3. Fitwerk30 is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van het opschorten van haar werkzaamheden.
4. De opschorting (en/of ontbinding) heeft geen invloed op de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever voor reeds uitgevoerde werkzaamheden. Bovendien is Opdrachtgever verplicht om te Fitwerk30 vergoeden voor elk financieel verlies dat Fitwerk30 lijdt als gevolg van het in gebreke blijven van Opdrachtgever.
Artikel 17 Overmacht
1. Fitwerk30 is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.
2. Onder overmacht aan de zijde van Fitwerk30 wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot:
(i) overmacht van toeleveranciers van Fitwerk30, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Opdrachtgever of diens derden aan Fitwerk30 zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van apparatuur of eventuele bij de uitvoering van de dienst betrokken derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) storing van elektriciteit, internet, datanetwerk- en/of telecommunicatiefaciliteiten, (vi) ziekte van werknemers van Fitwerk30 of door haar ingeschakelde adviseurs en (vii) overige situaties
Algemene voorwaarden Pagina 8 van 10 die naar het oordeel van Fitwerk30 buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
3. In geval van overmacht hebben beide Partijen het recht om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Alle kosten gemaakt vóór de ontbinding van de Overeenkomst zullen in dat geval door Opdrachtgever worden betaald. Fitwerk30 is niet verplicht om Opdrachtgever te vergoeden voor eventuele verliezen die zijn veroorzaakt door een dergelijke herroeping.
Artikel 18 Beperking van aansprakelijkheid
1. Indien enig resultaat dat is vastgelegd in de Overeenkomst niet wordt bereikt, wordt een tekortkoming van Fitwerk30 alleen geacht te bestaan indien Fitwerk30 dit resultaat bij het aanvaarden van de Overeenkomst uitdrukkelijk heeft beloofd.
2. Indien sprake is van toerekenbare tekortkoming van Fitwerk30, is Fitwerk30 uitsluitend gehouden tot betaling van enige schadevergoeding indien Opdrachtgever Fitwerk30 binnen 14 dagen na ontdekking van de tekortkoming in gebreke heeft gesteld en Fitwerk30 deze tekortkoming vervolgens niet binnen een redelijke termijn heeft hersteld. De ingebrekestelling dient schriftelijk te zijn ingediend en bevat een dusdanige nauwkeurige omschrijving/onderbouwing van de tekortkoming, zodat Fitwerk30 in staat is om adequaat te reageren.
3. Indien het verrichten van Diensten door Fitwerk30 leidt tot aansprakelijkheid van Fitwerk30, is die aansprakelijkheid beperkt tot het totale bedrag dat in het kader van de Overeenkomst wordt gefactureerd, (over een maximale periode van 12 maanden voorafgaand aan de
schadeveroorzakende gebeurtenis ingeval van een Lidmaatschap) doch slechts ten aanzien van de door Opdrachtgever geleden directe schade tenzij de schade het gevolg is van opzet of aan opzet grenzende roekeloosheid zijdens Fitwerk30. Onder directe schade wordt verstaan: redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel.
4. Fitwerk30 sluit uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid uit voor gevolgschade. Fitwerk30 is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, vermogensverliezen, vertragingsschade, renteschade en immateriële schade.
5. Opdrachtgever vrijwaart Fitwerk30 voor alle aanspraken van derden als gevolg van een gebrek ten gevolge van een dienst die door Opdrachtgever aan een derde is geleverd en mede bestond uit door Fitwerk30 geleverde Diensten, tenzij Opdrachtgever kan aantonen dat de schade uitsluitend is veroorzaakt door de dienst van Fitwerk30.
6. Fitwerk30 is niet aansprakelijk voor diefstal en/of beschadiging van (persoonlijke) eigendommen in en rondom de locatie van Fitwerk30.
7. Fitwerk30 is niet aansprakelijk voor eventuele blessures, ongelukken, materiële schade en/of lichamelijk letsel van Opdrachtgever die zouden kunnen voortvloeien tijdens of na het afnemen van de Diensten. Gebruik van de Diensten geschiedt op eigen risico en verantwoordelijkheid van Opdrachtgever. Fitwerk30 zorgt voor passende begeleiding indien dit nodig is of op verzoek van Opdrachtgever.
8. Gevolgen van storingen in of aan het toegangssysteem en/of fitnessapparatuur is nimmer aanleiding tot een schadevergoeding in welke vorm dan ook. Indien ten gevolge hiervan het gebruik van de faciliteiten beperkt of in het geheel niet mogelijk is, dient Opdrachtgever contact op te nemen met Fitwerk30
9. Enige door Xxxxxxx00 opgeleverde adviezen, op basis van door Opdrachtgever onvolledige en/of onjuist verstrekte informatie is nimmer grond voor aansprakelijkheid van Fitwerk30.
10. De inhoud van het opgeleverde advies van Fitwerk30 is niet bindend en slechts adviserend van aard. Opdrachtgever beslist zelf en op eigen verantwoordelijkheid of zij de voorstellen en hierin genoemde adviezen van Xxxxxxx00 opvolgt. Alle gevolgen voortvloeiend uit de opvolging van het advies komen voor rekening en risico van Opdrachtgever. Opdrachtgever is te allen tijde vrij om haar eigen keuzes te maken die afwijken van het (op)geleverde advies van Fitwerk30. Fitwerk30 is niet gehouden aan enige vorm van restitutie indien dit het geval is.
11. Indien door of namens Opdrachtgever een derde wordt ingeschakeld, is Fitwerk30 nimmer aansprakelijk voor het handelen en adviezen van de door Opdrachtgever ingeschakelde derde alsmede het verwerken van resultaten (van opgestelde advies) van de door Opdrachtgever ingeschakelde derde in Fitwerk30 haar eigen advies.
12. Fitwerk30 staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens Fitwerk30 verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
13. Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van Fitwerk30 vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Fitwerk30 binnen een jaar nadat Opdrachtgever bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Een jaar na het beëindigen van de Overeenkomst tussen partijen vervalt de aansprakelijkheid van Fitwerk30.
Artikel 19 Geheimhouding
1. Fitwerk30 en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van een opdracht. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de opdracht en moet tevens worden aangenomen indien men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke informatie gaat. De geheimhouding is niet van toepassing indien de betreffende informatie reeds openbaar/algemeen bekend is, de informatie niet vertrouwelijk is en/of de informatie niet gedurende de Overeenkomst bij Opdrachtgever aan Fitwerk30 bekend gemaakt is en/of op andere wijze door Fitwerk30 is verkregen.
2. In het bijzonder ziet de geheimhouding op door Xxxxxxx00 opgestelde adviezen, rapportages, ontwerpen, werkwijze en/of verslaglegging aangaande de opdracht van Opdrachtgever. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden de inhoud hiervan te delen met medewerkers die niet bevoegd zijn hiervan kennis te nemen en met (onbevoegde) derden. Voorts betracht Fitwerk30 steeds de vereiste zorgvuldigheid in de omgang met alle bedrijfsgevoelige informatie door Opdrachtgever verstrekt.
3. Indien Fitwerk30 op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak gehouden is de vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter of aangegeven derde (mede) te verstrekken en Fitwerk30 zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is Fitwerk30 niet gehouden tot enige schadevergoeding en geeft OpdrachtgeverLid geen grond voor ontbinding van de Overeenkomst.
4. Voor de overdracht of verspreiding van informatie aan derden en/of publicatie van verklaringen, adviezen of producties die door Fitwerk30 aan derden worden verstrekt, is de schriftelijke toestemming van Xxxxxxx00 vereist, tenzij een dergelijke toestemming vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen. OpdrachtgeverLid zal Fitwerk30 vrijwaren voor alle aanspraken van dergelijke derden als gevolg van het vertrouwen op dergelijke informatie die zonder de schriftelijke toestemming van Fitwerk30 is verspreid.
5. De geheimhoudingsverplichting leggen Fitwerk30 en Opdrachtgever ook de door hen in te schakelen derden op.
Artikel 20 Intellectuele Eigendomsrechten
1. Alle IE-rechten en auteursrechten van Fitwerk30 waaronder in ieder geval begrepen, maar niet beperkt tot alle ontwerpen, modellen, rapportages en adviezen berusten uitsluitend bij Fitwerk30 en worden niet overgedragen aan OpdrachtgeverLid tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
2. Het is Opdrachtgever verboden om alle stukken en programmatuur waarop de IE-rechten en auteursrechten van Fitwerk30 rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden (waaronder gebruik met commerciële doeleinden) zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Fitwerk30. Indien Opdrachtgever wijzigingen wenst aan te brengen in door Fitwerk30 opgeleverde zaken, dient Fitwerk30 expliciet akkoord te geven op de voorgenomen wijzigingen.
3. Het is Opdrachtgever verboden om de zaken en bescheiden waarop de intellectuele eigendomsrechten van Fitwerk30 rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de Overeenkomst.
4. Partijen zullen elkaar informeren en gezamenlijk maatregelen nemen indien er zich een inbreuk op de IErechten voordoet.
Artikel 21 Vrijwaring en juistheid van informatie Algemene voorwaarden Pagina 10 van 10
1. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden, in welke vorm dan ook die zij aan Fitwerk30 verstrekt in het kader van een Overeenkomst, alsmede voor de gegevens die zij van derden heeft verkregen en welke aan Fitwerk30 zijn verstrekt ten behoeve van de uitvoering van de Diensten.
2. Opdrachtgever vrijwaart Fitwerk30 van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen met betrekking tot het tijdig verstrekken van alle juiste, betrouwbare en volledige gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden.
3. Opdrachtgever vrijwaart Fitwerk30 voor alle aanspraken van derden welke voortvloeien uit de werkzaamheden verricht ten behoeve van Opdrachtgever, waaronder tevens verstaan maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens en informatie die bij het uitvoeren van de Overeenkomst gebruikt kunnen worden en/of het handelen of nalaten van Opdrachtgever jegens derde(n).
4. Indien Opdrachtgever elektronische bestanden, software of informatiedragers aan Fitwerk30 verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel 22 Klachten
1. Indien Opdrachtgever niet tevreden is over de service van Fitwerk30 of anderszins klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Opdrachtgever verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de betreffende aanleiding dat tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen mondeling of schriftelijk gemeld worden via xxxx@xxxxxxx00.xx met als onderwerp “Klacht”.
2. De klacht moet door Opdrachtgever voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Fitwerk30 de klacht in behandeling kunnen nemen.
3. Fitwerk30 zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Artikel 23 Toepasselijk recht
1. Op de rechtsverhouding tussen Fitwerk30 en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Fitwerk30 heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en zal Opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen.
3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Fitwerk30 en Opdrachtgever, worden beslecht door de bevoegde rechter van rechtbank Noord-Nederland, tenzij bepalingen van dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijzen. De ondertekende verklaart zich hierbij akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van Fitwerk30.