Contract
A
lgemene
voorwaarden
Artikel
1:
Definities en toepasselijkheid
Artikel
2:
Registratie en aanmelding voor diensten
Artikel
3:
Betalingsvoorwaarden
Artikel
4:
Aangepaste lestijden (feest- en vakantiedagen)
Artikel
5:
Annuleringsbeleid
Artikel
6:
Risico en aansprakelijkheid
Artikel
7:
Huisregels en klachten
Artikel
8:
Persoonsgegevens
Artikel
9:
Toepasselijk recht en geschillen
Artikel
10:
Overige
lesvoorwaarden
Laatst gewijzigd: maart 2022 door Xxxxx Xxxxxxx te Rotterdam
Artikel 1 Definities en toepasselijkheid
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Padel-Only Academy: Bedrijf, gevestigd te Xxxxxxxxx 0000XX aan de Xxxxxxxxxxxxxxx 0X00 (xxxxxxx), geregistreerd in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 69923477. Met BTW-ID: NL002367114B60
Deelnemer: een natuurlijk persoon, welke incidenteel of structureel een dienst volgt van Padel-Only Academy.
Klant: een natuurlijk persoon (m/v/o) op wiens naam het de aankoop van een product of dienst Padel-Only Academy is geadministreerd.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Padel-Only Academy en een Deelnemer of klant op basis waarvan wordt deelgenomen aan de sportles(sen) en aankoop bij Padel-Only Academy.
Sportcentrum: de fysieke locatie waar Padel-Only Academy de sportlessen verzorgd.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, diensten, leveringen, werkzaamheden en rechtsbetrekkingen van/met Padel-Only Academy. Bijzondere afspraken die van deze voorwaarden afwijken of deze aanvullen, zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en gelden slechts per geval.
Artikel 2 Registratie en aanmelding voor diensten
Losse lessen en evenementen: Aanmelding als Deelnemer of klant vindt plaats door via de website de dienst aan te schaffen waarmee de deelnemer/klant een Virtuagym klant account maakt.
17-weekse cursus: om aan te melden voor de 17-weekse cursus dient de deelnemer/klant het 17-weekse aanmeldformulier op de website volledig in te vullen en te verzenden naar Padel-Only Academy (xxx.xxxxx-xxxx.xx). Na het aanmelden als geïnteresseerde ontvang je een bevestigingsmail van de aanmelding. Padel-Only Academy heeft tot 5 dagen van tevoren om de lesplanning daadwerkelijk te delen.
17-weelse cursus: Padel-Only heeft het recht om volledig naar eigen inzicht een lesplanning te maken zonder verantwoording hiervoor af te hoeven leggen. Hiervoor wordt van tevoren gecommuniceerd dat er 3 zaken zijn wat de kans op plaatsing vergroot, waaronder 1; meld je aan als complete groep. 2; meld je zo vroeg mogelijk na opening van het formulier aan. 3; hoe meer beschikbaarheid, hoe groter de kans van plaatsing.
Bij afname van een product in de Padel-Only webshop dient men van een ander account gebruik te maken welke is aan te maken via xxx.xxxxx-xxxx.xx. Of de deelnemer/klant kan als eenmalige klant een product of dienst bestellen.
Het Lid blijft te allen tijde aansprakelijk voor het gebruik en/of misbruik van de lidmaatschapsaccount. Gebruik van de lidmaatschapsaccount is persoonsgebonden. Het account is niet overdraagbaar.
Artikel 3 betalingsvoorwaarden
De 17-weekse cursus dient betaald te worden via de betaallink die wordt verstuurd via de e-mail (iDeal). Hierbij maak je een Virtuagym account aan waar jouw deelname op geregistreerd wordt. De betaling dient 30 dagen na ontvangst van de link bij ons staan bijgeschreven.
Lukt het betalen via Virtuagym niet, dan kun je om betalingsuitstel vragen. Dan krijg je van ons de betaalgegevens om het verschuldigde bedrag handmatig over te maken. Na ontvangst van deze gegevens heb je nog eens 15 dagen om de betaling te voldoen.
Clinics worden gefactureerd via xxxxxx.xx door Padel-Only Academy of via de vereniging of club. Indien Padel-Only factureert dient het verschuldigde bedrag binnen 30 dagen op rekening te staan van Padel-Only Academy.
Bij het niet betalen zal er allereerst een herinnering worden gestuurd via de e-mail. Waarna vervolgens na 14 dagen een aanmaning kan worden gestuurd. Hier kunnen extra kosten voor in rekening gebracht worden.
Artikel 4 Aangepaste lestijden (feest- en vakantiedagen)
In de schoolvakanties en op zon-feestdagen worden er normaliter geen lessen gegeven, tenzij anders aangegeven. Padel-Only behoudt het recht om lessen in de vakantie in te plannen indien dit in verband kan worden gebracht met onvoorziene omstandigheden, waaronder bijvoorbeeld een lockdown.
Op zon-feestdagen, schoolvakanties is Padel-Only Academy gerechtigd gesloten te zijn dan wel de openingstijden en/of aanbod aan te passen.
Op team evenementen van Padel-Only Academy is Padel-Only Academy gerechtigd gesloten te zijn dan wel de openingstijden en/of aanbod aan te passen.
De Deelnemer(s) zijn geacht zelf op de hoogte te zijn van eventuele lessen in de vakantieperiode of op zon-feestdagen.
Padel-Only Academy dient de deelnemers van tevoren via de WhatsApp, via de e-mail en/of via de website tijdig op de hoogte hebben gebracht van eventuele lessen in de vakanties of op zon-feestdagen.
Padel-Only heeft het recht om andere padel trainers in te zetten om de dienst te verzorgen bij afwezigheid van de van tevoren ingeplande trainer.
Artikel 5 Annuleringsbeleid
Indien Padel-Only of een klant/deelnemer een les annuleert, kan er geen restitutie van lesgelden verzorgd worden. De klant/deelnemer krijgt ten alle tijden (tenzij anders aangegeven, zie artikel 5.4) een voucher ter waarde van de gemiste dienst in de vorm van een x-aantal €1,- credits welke toegevoegd en geregistreerd zal worden op het virtuagym account van de betreffende deelnemer/klant. Indien er geen account is, zullen de credits handmatig worden geregistreerd in de google drive planning van Padel-Only Academy. Deze €1,- credits zijn 2 jaar geldig na toevoeging op het account.
€1,- credits kunnen door middel van communicatie met xxxxx@xxxxx-xxxx.xx worden ingezet. Op de dienst waarvan de klant/deelnemer wilt dat de credits gebruikt worden, zal Padel-Only de korting berekenen.
€1,- credits kunnen niet ingewisseld worden voor geld en kan enkel worden ingezet voor een dienst of product welke Padel-Only verkoopt.
De deelnemer/klant kan een losse les tot 12 uur van tevoren kosteloos annuleren. Dit dient de klant/deelnemer tijdig te doen via de website (virtuagym). Indien de klant/deelnemer binnen 12 uur van tevoren de annulering door te voeren al dan niet kenbaar te maken aan Padel-Only Academy, wordt de les beoordeeld als zijnde gegeven.
Padel-Only is gerechtigd ten alle tijden een les uit de 17-weekse te annuleren.
Danwel door een macht- of onmachtsituatie. Denk hierbij aan onbespeelbare banen, een lock-down of andere onvoorziene omstandigheden. Indien een les geannuleerd wordt kunnen er geen lesgelden worden gerestitueerd. Bij een 17-weekse cursus geldt dat er altijd 2 inhaalweken gepland zijn. Elke eerste 2 gemiste lessen worden daar naartoe verschoven. Indien een gemiste les niet in deze twee inhaalweken gepland kunnen worden, zal de tegoed credits weer in werking worden gesteld.De deelnemer/klant kan een 17-weekse cursus niet tussentijds opzeggen en hiervoor restitutie van lesgelden ontvangen. Indien een deelnemer/klant tussentijd stopt is de klant zelf verantwoordelijk voor het organiseren van vervanging.
Padel-Only Academy behoudt zich het recht voor bij ernstige of herhaaldelijke schending van de huisregels of ander gebleken onaanvaardbaar gedrag, op aangeven van de directie een deelnemer/klant zijn/haar dienst eenzijdig te beëindigen zonder teruggave van betaling en zonder dat de betalingsverplichting voor de lopende termijn vervalt.
Artikel 6 Risico en aansprakelijkheid
Padel-Only Academy en daarmee ook de ZZP’er in opdracht aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van Xxxxxxxxx(s)/klant(en).
Het gebruik maken van de faciliteiten, trainingsondersteuning, het volgen van enige vorm van lessen of een programma bij Padel-Only Academy en daarmee ook de ZZP’er in opdracht is geheel voor eigen risico van de Deelnemer(s).
Padel-Only Academy en daarmee ook de ZZP’er in opdracht aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor materiële of immateriële schade als gevolg van ongeval of letsel van de Deelnemer(s).
De Deelnemer(s) is/zijn zich ervan bewust dat het beoefenen van bepaalde takken van sport risico’s met zich meebrengt en dat hij/zij eventuele (vervolg-)schade die ten gevolge beoefening van enigerlei tak van sport kan ontstaan, voor eigen risico neemt.
Tevens zal de Deelnemer Padel-Only Academy en daarmee ook de ZZP’er in opdracht vrijwaren voor aanspraken van derden ter zake.
Artikel 7 Klachten
Eventuele klachten dienen per email (xxxx@xxxxx-xxxx.xx) worden ingediend aan de directie van Padel-Only Academy.
Artikel 8 Persoonsgegevens
Padel-Only Academy verwerkt de persoonsgegevens van Xxxxxxxxx(s) ten behoeve van administratieve- en marketingdoeleinden. Padel-Only Academy kan de Deelnemer per e-mail informeren over allerlei zaken waarmee Xxxxx-Only mee bezig is. Indien de Deelnemer dit niet wenst te ontvangen, kan de deelnemer/klant hiertegen verzet aantekenen bij Padel-Only Academy door middel van een schriftelijke kennisgeving of afmelding bij xxxx@xxxxx-xxxx.xx.
De persoonsgegevens worden opgenomen in een Google Drive Excel bestand welke bereikbaar is voor Padel-Only Academy, haar opdrachtnemers en het sportcentrum waarmee Padel-Only samenwerkt. Zij gaan vertrouwelijk om met de verstrekte gegevens. Het sportcentrum is bij afname van een dienst bij Padel-Only Academy en bij de betreffende eigen locatie gerechtigd om de contactgegevens op te vragen en deze te gebruiken voor communicatie en promotie doeleinden betreffende zaken van het sportcentrum.
De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk ten behoeve van het genoemde doel (10 jaar).
De Deelnemer kan verzoeken om inzage van zijn/haar persoonsgegevens en om verbetering, aanvulling of wijziging van deze gegevens, welk verzoek zal worden gehonoreerd indien dit redelijkerwijs mogelijk is.
De deelnemer gaat met het akkoord gaan van deze algemene voorwaarden akkoord dat Padel-Only Academy zijn/haar persoonsgegevens door kan geven aan andere klanten van Padel-Only Academy ten behoeve van het in onderling contact brengen van spelers. Hierbij heeft Padel-Only Academy het recht om de deelnemer/klant in een WhatsApp groepsapp ten behoeve van Padel te plaatsen.
De Deelnemer/klant heeft het recht om aan Padel-Only Academy te vragen om zijn/haar persoonsgegevens te verwijderen uit het klantenbestand. En daarbij kan de Deelnemer/klant vragen om de verwijdering door te zetten naar alle organisaties die de persoonsgegevens van Padel-Only Academy heeft gekregen. Indien er nog een verschuldigd bedrag openstaat, kunnen de persoonsgegevens niet worden verwijderd.
Artikel 9 Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten door of met Padel-Only Academy aangegaan, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing
Alle geschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Padel-Only Academy gevestigd is.
Artikel
10 Overige lesvoorwaarden
De duur van een padel lesuur is 60 minuten
10% van de lestijd is de trainer gerechtigd om te besteden aan organisatorische zaken ten behoeve van een individuele deelnemer/klant of andere zaken wat te maken heeft met Xxxxx. De volledige tijd van de dienst moet de speler in staat zijn om de padelbaan te betreden m.u.v. het toiletteren.
De klant kan naar een geboekte losse les 1-4 spelers meenemen naar de les. Deze dienen allen lid te zijn van de vereniging. Bij een commerciële club geldt dat de spelers niet lid hoeven te zijn.
Een geboekte les is niet persoons overdraagbaar, tenzij de deelnemer/klant in volledige instemming, overeenstemming en unanimiteit van de groep een vervanger aandraagt om zijn/haar plaats binnen de 17-weekse cursus over te nemen. Onderling kunnen de kosten verdeeld worden zonder verder tussenkomst van Padel-Only. De klant/deelnemer dient de algemene voorwaarden door de leerling te worden overlegd en doorgegeven, alsmede dient de klant/deelnemer de wijziging voor daadwerkelijke overname kenbaar te maken aan Padel-Only en de betreffende groep.
De Deelnemer dient lid te zijn van de desbetreffende club waar de dienst wordt afgenomen tenzij anders aangegeven via de website. Wanneer de Deelnemer geen lid is betaald de Deelnemer een toeslag welke van tevoren is gedeeld op de Padel-Only website. Deze toeslag kan achteraf na het deelnemen van de dienst worden gefactureerd aan de deelnemer/klant. De Deelnemer is zelf verantwoordelijk om aan te geven dat hij/zij niet lid is.
Wanneer na meer dan 25 minuten de les wordt gestaakt in verband met regen en/of onverantwoord spelen, beoordeeld door Padel-Only Academy of de ZZP’er in opdracht, wordt de les beschouwd als zijnde gegeven.
Bij het akkoord gaan met deze algemene voorwaarden gaat u akkoord met alle bovenstaande artikelen. U geeft hiermee aan dat u deze heeft gelezen en begrepen.