ALGEMENE VERKOOP-, REPARATIE- EN ONDERHOUDSVOORWAARDEN VAN
ALGEMENE VERKOOP-, REPARATIE- EN ONDERHOUDSVOORWAARDEN VAN
VOLVO GROUP TRUCK CENTER B.V. UITSLUITEND VOOR KOPERS OF OPDRACHT- GEVERS HANDELEND IN DE UITOEFENING VAN EEN BEROEP OF BEDRIJF
ARTIKEL 1. DEFINITIES EN TOEPASSELIJKHEID
1. In deze voorwaarden wordt aan de volgende uitdrukkingen de volgende betekenis toege- kend, tenzij deze strijdig is met de context waarin de uitdrukkingen worden gebruikt:
- "Klant”: de persoon of personen, de zaak of het bedrijf van wie of waarvan de order voor de Producten of de Werkzaamheden door de Dealer worden aanvaard;
- "Dealer”: Volvo Group Truck Center B.V., statutair gevestigd te Rotterdam;
- "Overeenkomst”: iedere overeenkomst tussen de Dealer en de Klant terzake de koop en
verkoop van de Producten of het verrichten van Werkzaamheden, die wordt gesloten volgens artikel 2;
- "Levering”: levering van Producten zoals gedefinieerd in artikel 4.1;
- "Onderdelen”: ieder nieuw of gereviseerd onderdeel, smeermiddel, geassembleerde
eenheid, accessoire, werktuig of Service Inruil Onderdeel dat door de Dealer wordt verkocht of door de Dealer van de Klant wordt ontvangen met het oog op het verrichten van Werk-
zaamheden;
- "Producten”: alle Voertuigen en/of Onderdelen;
- "Verkoop”: de verkoop, lease of vergelijkbare transactie met betrekking tot een Product of Werkzaamheden;
- "Service Inruil Onderdelen”: alle onderdelen die de Dealer aan de Klant levert en waarvoor de Dealer de Klant in overeenstemming met het bepaalde in artikel 3.5 een bedrag in
rekening brengt;
- "Werkzaamheden”: alle werkzaamheden die de Dealer op grond van een Overeenkomst verricht, waaronder maar niet beperkt tot de afstelling, het onderhoud of de reparatie van Producten, onder de bepalingen van de Garantie of anderszins, en waaronder, maar niet beperkt tot, de levering van Onderdelen tijdens het verrichten van enige Werkzaamheden;
- "Voorwaarden”: de standaard verkoopvoorwaarden die in dit document zijn weergegeven tezamen met de specifieke voorwaarden die schriftelijk tussen de Klant en de Dealer zijn overeengekomen;
- "Voertuig": iedere vrachtwagen, vrachtwagenonderstel, bus, onderdelen (bijvoorbeeld doch niet uitsluitend: motoren en versnellingsbakken) of getrokken materieel dat door de Dealer
aan de Klant wordt verkocht of dat door de Dealer van de Klant wordt ontvangen met het oog op het verrichten van Werkzaamheden;
- "Garantie”: iedere garantie die door de Dealer of door de Fabrikant schriftelijk aan de Klant wordt verstrekt;
- "Garantiecertificaat”: een certificaat vervat in het garantie- en serviceboekje dat bij ieder nieuw Voertuig wordt uitgegeven;
- "Fabrikant": producent van een Product, waaronder in ieder geval, doch niet uitsluitend, Volvo Truck Corporation is begrepen;
- "Importeur": degene die het Product invoert en verhandelt, waaronder in ieder geval ,doch niet uitsluitend, Volvo Group The Netherlands B.V. is begrepen.
2. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen en Overeenkomsten inzake:
- de verkoop van een Voertuig;
- de verkoop van Onderdelen;
- het verrichten van Werkzaamheden aan een Product;
waarbij de Dealer als verkoper x.x. xxxxxxxxxxxxx optreedt.
3. Afwijkingen van deze Voorwaarden gelden uitsluitend indien en voorzover schriftelijk tussen partijen overeengekomen.
4. De partijen bij de Overeenkomst hebben niet de bedoeling dat de daarin opgenomen voorwaarden van toepassing zijn op personen die geen partij zijn bij de Overeenkomst.
5. Algemene voorwaarden, onder welke benaming ook, van de wederpartij van de Dealer, zijn op de Overeenkomst niet van toepassing.
ARTIKEL 2. AANBIEDINGEN, OVEREENKOMSTEN
1. Tenzij schriftelijk anders aangegeven door de Dealer, is iedere aanbieding slechts geldig gedurende een periode van maximaal 30 dagen vanaf de datum van de aanbieding, tenzij de Dealer deze eerder heeft ingetrokken. De Dealer is niet verplicht om een aanbieding te doen voordat met enige Werkzaamheden wordt begonnen, tenzij de Klant eerder schriftelijk heeft verzocht om dit wel te doen.
2. Iedere order wordt geacht een aanbod van de Klant te zijn om onder deze Voorwaarden Producten te kopen of Werkzaamheden te laten verrichten. Met inachtneming van het
bepaalde in lid 1 van dit artikel, brengt iedere acceptatie van een aanbieding voor Producten of Werkzaamheden een Overeenkomst tussen de Dealer en de Klant tot stand.
3. Een Overeenkomst tot koop van een Voertuig of een Overeenkomst tot het laten verrichten van Werkzaamheden dient schriftelijk tot stand te komen. Mondelinge overeenkomsten
worden aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de Dealer de overeenkomst binnen zeven dagen schriftelijk bevestigt of wanneer uitvoering wordt gegeven aan de Overeenkomst.
4. De Dealer behoudt zich het recht voor om een aanbetaling te verlangen als voorwaarde voor de acceptatie van een order.
5. In de Overeenkomst met betrekking tot de verkoop van een Voertuig wordt ten minste opgenomen:
- een omschrijving van het Voertuig en een omschrijving van het eventueel in te ruilen voertuig;
- de prijs van het Voertuig op het moment van het tot stand komen van de Overeenkomst;
- de prijs van het eventueel in te ruilen voertuig op het moment van de levering van het in te ruilen voertuig;
- het eventueel bij te betalen bedrag;
- de leveringsdatum van het Voertuig en de inleverdatum van het eventueel in te ruilen voertuig;
- de verwijzing naar de toepasselijke garantiebepalingen;
- de wijze van betaling.
6. In de Overeenkomst tot verrichting van Werkzaamheden wordt in de opdrachtbevestiging van de Dealer een omschrijving van het Voertuig en de Werkzaamheden aangegeven. Indien de Overeenkomst tot het verrichten van Werkzaamheden mondeling tot stand komt, wordt op de factuur een omschrijving van het Voertuig en de Werkzaamheden aangegeven.
7. Indien en voorzover de procedure als bedoeld in de leden 1 tot en met 3 van dit artikel
plaats vindt door middel van EDI (Electronic Data Interchange; elektronisch data verkeer) of fax, worden de EDI- en faxberichten gelijk gesteld aan schriftelijke stukken.
ARTIKEL 3. UITVOERING VAN DE WERKZAAMHEDEN
1. Werkzaamheden worden verricht op het bedrijfsterrein van de Dealer, tenzij tussen partijen schriftelijk of telefonisch anders is overeengekomen.
2. De Dealer is verplicht tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden als een goed huisva- der zorg te dragen voor het Voertuig waaraan de Werkzaamheden worden verricht.
3. Bij uitvoering van de reparatiewerkzaamheden wordt uitgegaan van de klachten die door de Klant worden aangegeven. Indien geen duidelijke omschrijving van de klachten aanwezig is, worden de door de Dealer geconstateerde gebreken hersteld.
4. De Dealer behoudt zich het recht voor om enige nadere Werkzaamheden met betrekking tot andere onderdelen uit te voeren waarvan de noodzaak pas blijkt nadat onderdelen van het Voertuig uit elkaar zijn gehaald, en die de veilige werking van het Voertuig nadelig zouden (kunnen) beïnvloeden indien deze Werkzaamheden niet zouden worden uitgevoerd. De Klant verbindt zich voor dergelijke aanvullende Werkzaamheden te betalen.
5. Indien de Dealer Service Inruil Onderdelen aan de Klant levert, brengt de Dealer de Klant hiervoor een bedrag in rekening. De Klant dient hetzelfde aantal van deze onderdelen met
dezelfde specificatie aan de Dealer terug te leveren binnen een periode die schriftelijk door de partijen of anderszins is overeengekomen dan wel binnen een periode van maximaal 30 dagen vanaf de datum van aflevering van de Service Inruil Onderdelen, bij gebreke waarvan
het recht van de Klant op restitutie van het bedrag dat door de Dealer voor de betreffende Service Inruil Onderdelen in rekening is gebracht, vervalt.
6. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om, wanneer de Klant een Product bij de Dealer achterlaat, of het Product aan een eventuele derde die namens de Dealer handelt, overdraagt (waaronder, maar niet beperkt tot, een weghulpdienst) met het oog op het laten verrichten van Werkzaamheden, het Product in schone
staat te overhandigen alsmede om, in geval van een Voertuig, alle persoonlijke bezittingen en eventuele andere zaken die geen onderdeel van het Voertuig
vormen, eruit te halen en om de Dealer te informeren over een eventuele
aanwezige vracht of andere factoren die een gevaar kunnen opleveren voor personen of zaken of die invloed kunnen hebben op het verrichten van Werk- zaamheden aan het Voertuig.
7. Indien met het oog op het verrichten van Diensten de Dealer redelijkerwijs om nadere instructies en/of informatie van de Klant verzoekt, waaronder maar niet
beperkt tot informatie over de constructie, het gebruik en de voorgeschiedenis
van het Voertuig of Onderdeel dat wordt geserviced, en indien de Klant dergelijke instructies en/of informatie niet verschaft, zodra redelijkerwijs aan dit verzoek kan worden voldaan, wordt de overeengekomen leveringsdatum geacht te zijn
uitgesteld met een periode die gelijk is aan die welke is verlopen tussen het
moment dat de Dealer om de nadere instructies en/of informatie verzocht en het moment dat de Dealer dergelijke instructies en/of informatie heeft ontvangen.
8. De Dealer zal al het redelijkerwijs mogelijke doen om de verrichting van de Werkzaamheden op of voor de opgegeven datum en indien geen datum is
overeengekomen, binnen een redelijke termijn, te realiseren. Zodra de Dealer
kennis draagt van feiten of omstandigheden die de uitvoering van de Werkzaam- heden binnen de aangegeven termijn onmogelijk maken, geeft de Dealer hiervan kennis aan de Klant onder opgave van de verwachte nieuwe termijn.
9. Indien ondanks zijn inspanningen de Dealer om welke reden dan ook niet in staat is binnen de aangegeven termijn haar Werkzaamheden te voldoen, is de Dealer niet in gebreke of verzuim, noch is de Dealer aansprakelijk jegens de
Klant voor directe, indirecte of gevolgschade (omvattende onder meer, doch niet uitsluitend, puur economische schade, winstderving, verlies aan klandizie, verlies van goodwill en vergelijkbare schade en/of verlies) door enige vertraging in het
verrichten van de Werkzaamheden. Eventuele vertraging in het verrichten van
Werkzaamheden geeft de Klant niet het recht om de Overeenkomst te ontbinden, tenzij en tot het moment dat de Klant de Dealer een schriftelijke aanzegging doet om de Werkzaamheden binnen 14 dagen te laten plaatsvinden en de Dealer de Werkzaamheden niet binnen die periode heeft verricht.
10. Indien enig Product dat door de Dealer is ontvangen met het oog op het
verrichten van Werkzaamheden niet door de Klant binnen 3 werkdagen nadat de Dealer de Klant heeft geïnformeerd dat het Product gereed staat om te worden opgehaald, van het terrein van de Dealer wordt verwijderd, of indien er nadere instructies of machtigingen nodig zijn om de Werkzaamheden uit te voeren en
dergelijke instructies of machtigingen niet door de Klant binnen werkdagen 7
dagen nadat de Dealer om dergelijke instructies of machtigingen heeft verzocht, zijn gegeven, heeft de Dealer het recht om de Klant een bedrag voor opslag in rekening te brengen tegen de standaardtarieven die Dealer hiervoor hanteert.
11. Indien de Klant het in artikel 3.10 hierboven omschreven tijdstip met 60
werkdagen of meer overschrijdt, stelt de Dealer de Klant van dit feit in kennis en heeft de Dealer het recht om het Product op een door haar geschikt geachte
manier te verkopen. De Dealer mag zich op de opbrengst van een dergelijke
verkoop verhalen, in die zin dat zij alle bedragen die de Klant de Dealer verschul- digd is van de opbrengst zal aftrekken, ongeacht of deze betrekking hebben op
de Werkzaamheden of anderszins (waaronder, maar niet uitsluitend, opslagkos- ten en de kosten die zijn gemaakt voor verwijdering). Een eventueel resterend
saldo wordt aan de Klant uitbetaald.
12. Indien een Voertuig van een Klant voor Werkzaamheden wordt ontvangen op het terrein van de Dealer, dan wordt de eventuele vracht of inhoud voor risico van de Klant door de werknemers van de Dealer of namens de Dealer ontvangen,
gereden, gesleept, vervoerd of opgeslagen. Alle Producten in bezit van de Dealer voor of in verband met het verrichten van Werkzaamheden of anderszins, worden door de Dealer gehouden op risico van de Klant wat betreft verlies of schade,
ongeacht hoe het verlies of de schade tot stand komt. De Klant wordt gewezen op het belang ervoor te zorgen dat zijn eigen verzekering de benodigde dekking
biedt.
ARTIKEL 4. LEVERING
1. De Levering van Producten geschiedt:
- door ter beschikkingstelling van het Voertuig of de Onderdelen aan het adres van de Dealer ten behoeve van de Klant;
- door het Voertuig of de Onderdelen mee te geven aan een ophaaldienst die hiertoe door de Dealer of de Klant is aangewezen;
- door aflevering van het Voertuig of de Onderdelen aan het adres van de Klant;
- door ter beschikkingstelling van het Voertuig of de Onderdelen aan een door de Dealer of de Klant opgegeven adres.
2. De leveringsdatum van de Producten en de termijn waarbinnen de Werkzaam- heden worden uitgevoerd, kan slechts bij benadering worden aangegeven en is
nimmer te beschouwen als fatale termijn.
3. De Dealer zal al het redelijkerwijs mogelijke doen om de Levering van de
Producten op of voor de opgegeven datum en indien geen datum is overeenge-
komen, binnen een redelijke termijn, te realiseren. Zodra de Dealer kennis draagt van feiten of omstandigheden die realisering van de Levering op of voor deze
datum onmogelijk maken geeft de Dealer hiervan kennis aan de Klant onder opgave van de verwachte nieuwe leveringsdatum.
4. Indien ondanks zijn inspanningen de Dealer om welke reden dan ook niet in
staat is op de aangegeven datum aan haar leveringsverplichtingen te voldoen, is de Dealer niet in gebreke of verzuim, noch is de Dealer aansprakelijk jegens de Klant voor directe, indirecte of gevolgschade (omvattende onder meer, doch niet uitsluitend, puur economische schade, winstderving, verlies aan klandizie, verlies van goodwill en vergelijkbare schade en/of verlies) door enige vertraging in de
Levering, behoudens zoals beschreven in dit artikel. Eventuele vertraging in de Levering geeft de Klant niet het recht om de Overeenkomst te ontbinden, tenzij
en tot het moment dat de Klant de Dealer een schriftelijke aanzegging doet om de Levering binnen 14 dagen te laten plaatsvinden en de Dealer de Levering niet
binnen die periode heeft verricht.
5. Indien de Klant in verzuim is met het verrichten van een handeling waarmee hij aan de Levering moet meewerken, hieronder valt in ieder geval doch niet
uitsluitend, de weigering de Producten in ontvangst te nemen of het nalaten de nodige documenten te verschaffen, kan de Dealer de Producten als geleverd
beschouwen. De Dealer mag, onverminderd haar overige rechten, naar haar keuze de Producten opslaan of laten opslaan totdat de feitelijke Levering of
verkoop aan een derde heeft plaatsgevonden, en de Klant een bedrag in rekening brengen voor alle hieraan verbonden kosten en uitgaven (waaronder, maar niet
uitsluitend, opslag en verzekering); en/of na een schriftelijke kennisgeving aan de Klant, de Producten verkopen tegen de best redelijke prijs die onder de omstan- digheden te verkrijgen is en de Klant het tekort onder de prijs op grond van de
Overeenkomst in rekening brengen.
ARTIKEL 5. PRIJZEN
1 De prijs van de Voertuigen is de prijs zoals deze is neergelegd in de schriftelij- ke orderbevestiging en luidt in EURO, exclusief BTW, en exclusief eventuele
kosten voor verpakking en vervoer en eventueel andere van toepassing zijnde verkoopbelas- ting of-heffing en is gebaseerd op de leveringsconditie "af vestiging Dealer”.
2. Indien Levering wordt overeengekomen anders dan “af vestiging Dealer” zijn de extra kosten voor rekening van de Klant.
3. De prijzen voor de Werkzaamheden en Onderdelen zijn zoals overeengekomen tussen partijen. De prijzen luiden in EURO, exclusief BTW en exclusief de kosten van materialen, onderdelen en eventuele kosten van derden.
4. Voor Voertuigen en Onderdelen, waarvan de Levering aan de Klant meer dan zes maan- den na de schriftelijke orderbevestiging is gepland, behoud de Dealer zich het recht voor de overeengekomen prijs te wijzigen ingeval wijzigingen plaatsvinden in rechten, tarieven,
accijnzen, belastingen, valutakoersen, Fabrieks-en/of Importeurprijzen of prijzen van
materialen. Indien de Dealer de overeengekomen prijs wijzigt, stelt hij de Klant daarvan schriftelijk in kennis. Indien de Klant de prijswijziging niet accepteert dient hij dit uiterlijk
binnen vijftien dagen na de voornoemde kennisgeving, schriftelijk aan de Dealer kenbaar te maken, uitsluitend in welk geval de Klant het recht heeft de Overeenkomst te ontbinden
zonder tot betaling van enige vergoeding, die als gevolg van deze ontbinding bij de Dealer is ontstaan, gehouden te zijn.
5. Prijsopgaven in verband met het uitvoeren van Werkzaamheden kunnen door de Dealer
slechts bij benadering worden gedaan. Indien de prijsopgave meer dan 20% dreigt te worden overschreden zal de Dealer met de Klant in overleg treden.
6. Iedere verpakking die de Dealer levert en die verplicht retourneerbaar is wordt door de
Dealer aan de Klant in rekening gebracht. Indien deze verpakking door de Klant niet binnen 30 dagen na Levering wordt geretourneerd, vervalt het recht van de Klant op restitutie van het bedrag dat de Dealer voor de betreffende verpakking in rekening heeft gebracht.
7. Eventuele geschillen omtrent de verzending of de facturering van enig Product of Werk- zaamheden dienen binnen 7 dagen na ontvangst van het schriftelijke bericht of de factuur
aan de Dealer te worden aangekondigd. Het recht op het jegens de Dealer instellen van een vordering, wordt geacht te zijn vervallen, indien de vordering niet binnen deze periode wordt ingediend.
ARTIKEL 6. BETALING
1. Tenzij anders overeengekomen tussen partijen, geschiedt betaling van Voertuigen vóór het moment van Levering. Indien het Voertuig op verzoek van de Klant in verband met werk-
zaamheden aan het Voertuig aan een derde wordt geleverd en indien de periode dat het
Voertuig bij deze derde is geplaatst langer dan 2 weken - te rekenen vanaf het moment van levering aan de derde - duurt, geschiedt betaling van het Voertuig aan de Dealer direct voor het moment van levering van het Voertuig aan de derde.
2. In geval van de verkoop van Onderdelen of het verrichten van Werkzaamheden geschiedt betaling vóór de door de Dealer op de factuur vermelde uiterste datum van betaling.
3. Alle betalingen die door de Klant op grond van de Overeenkomst dienen te worden
gedaan, vinden plaats zonder enige verrekening, compensatie, beperking of voorwaarde en zonder dat er een aftrek voor of wegens een eventuele tegenvordering wordt gehanteerd.
4. De Dealer mag iedere betaling die door de Klant wordt gedaan toewijzen aan die facturen voor Producten of Werkzaamheden die de Dealer gerade acht, ongeacht een eventuele
(eerder) gedane toewijzing door de Dealer.
5. Bij niet, niet tijdige of onvolledige betaling is de Klant zonder nadere ingebrekestelling van rechtswege in verzuim en is de Klant gehouden tot vergoeding van de wettelijke rente plus
4% op jaarbasis over het factuurbedrag voor de duur van het verzuim. Daarnaast is de klant gehouden tot het vergoeden van de gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, inclusief de kosten van een raadsman en overige kosten, ten deze vastgesteld op 15% van het factuurbedrag met een minimum van € 250,--. Een en ander onverminderd de andere
rechten van de Dealer onder de Overeenkomst.
6. De Dealer heeft het recht in door hem te bepalen gevallen gehele of gedeeltelijke vooruit- betaling te verlangen en/of te verlangen dat de Klant tot zekerheid van de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst een onherroepelijke, onvoorwaardelijke bankgarantie
doet afgeven door een voor de Dealer acceptabele bankinstelling.
7. De Klant is niet gerechtigd op grond van beweerde gebreken of om welke andere reden dan ook, de nakoming van zijn betalingsverplichtingen op te schorten
ARTIKEL 7. KLACHTEN
1. Indien de Dealer het vervoer van de Producten op zich heeft genomen, dient de Klant de Producten direct bij aflevering op transportschade te controleren en dient hij in voorkomend
geval nauwkeurige opgave te doen van geconstateerde schade op het door hem na ontvangst te tekenen formulier en dit formulier onverwijld doch uiterlijk binnen twee werkdagen na
ontvangst van de Producten aan de Dealer te doen toekomen, op straffe van verval van het recht op aanspraak op reclame.
2. Ten aanzien van bij de Levering zichtbare gebreken, niet veroorzaakt door transport, dient de Klant onmiddellijk bij de Levering de gebreken schriftelijk te melden aan de Dealer op
straffe van verval van het recht van de Klant op aanspraak op reclame.
3. Tot uiterlijk 3 maanden tot een maximum van 25000 km, na Levering van het Voertuig of nadat de Werkzaamheden zijn verricht, kan de Klant de Dealer niet uiterlijk zichtbare
gebreken bij de Dealer melden. Deze gebreken dienen binnen acht dagen nadat het gebrek door de Klant is ontdekt of redelijkerwijs door de Klant had kunnen zijn ontdekt schriftelijk bij de Dealer te zijn ingediend, op straffe van verval van het recht van de Klant op aanspraak op reclame.
4. De Klant dient de Dealer in staat te stellen om schade en/of gebreken te beoordelen en om in geval de klacht van de Klant gegrond wordt bevonden, het verkochte Product te vervangen en/of de vereiste maatregelen te treffen. In geval van vervanging, zal de Dealer rekening
houden met het profijt dat de Klant van het verkochte Product en/of de verrichte Werkzaam- heden heeft gehad, waartoe de Dealer de Klant een billijke vergoeding in rekening zal
brengen.
5. Tijdig ingediende gebreken worden niet in behandeling genomen indien blijkt dat de Klant iets aan het Product heeft gewijzigd, c.q. heeft laten wijzigen dan wel indien de Klant het
Product heeft gerepareerd of heeft laten repareren, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming hiertoe door de Dealer.
6. Gebreken aan een bepaald Product of met betrekking tot bepaalde Werkzaamheden, laten de verplichtingen van de Klant op grond van deze Overeenkomst of een andere overeen-
komst onverlet.
ARTIKEL 8. RISICO, EIGENDOM
1. Het risico van de verkochte Producten gaat over van de Dealer op de Klant op het moment van Levering. In geval van verkoop van een Voertuig is de Klant verplicht het Voertuig vanaf het moment van Levering te verzekeren.
2. De eigendom van de verkochte Producten gaat over van de Dealer op de Klant na Levering en nadat de Klant de koopprijs en al het overige dat hij uit hoofde van de Overeenkomst aan de Dealer is verschuldigd of verschuldigd zal zijn, heeft voldaan.
3. Gedurende de periode dat de eigendom van de Producten overeenkomstig het bepaalde in lid 2 van dit artikel nog niet op de Klant is overgegaan, maar Levering al heeft plaatsgevon-
den, dient de Klant de Producten tot zekerheid onder zich te houden als bewaarnemer van de Dealer, de Producten (zonder kosten voor de Dealer) gescheiden van alle andere goederen
van de Klant of enige derde op te slaan op zodanig wijze dat deze gemakkelijk identificeer- baar blijven als eigendom van de Dealer, geen herkenningsteken of verpakking op of met
betrekking tot de Producten te verwijderen, onleesbaar te maken of te verbergen en de Producten in goede staat te houden.
4. De Klant dient eveneens gedurende de periode dat de eigendom van de Producten
overeenkomstig het bepaalde in lid 2 van dit artikel nog niet op de Klant is overgegaan, de Onderdelen te verzekeren en in geval van een Voertuig, het Voertuig W.A. + casco te
verzekeren en op elk moment dat de Dealer hierom verzoekt, een kopie van de verzekerings- polis te overleggen. Tevens is het hem niet toegestaan de Producten te vervreemden, te
bezwaren, te verpanden, te verhuren of uit te lenen, danwel op enigerlei andere wijze aan
derden ter beschikking te stellen of tot zekerheid aan derden over te dragen. De Klant zal de
Dealer gedurende vorenbedoelde periode vrijwaren voor aanspraken van derden op de Producten.
5. Gedurende de in lid 3 en lid 4 van dit artikel bedoelde periode is de Klant gehouden de verkochte Producten op eerste verzoek van de Dealer in goede
staat aan deze laatste te retourneren, onverminderd het bepaalde in artikel 17.
6. De Klant verleent de Dealer, haar tussenpersonen en werknemers onherroepe- lijke toestemming om op ieder moment ieder gebouw waar de Producten zich
bevinden of zich zouden kunnen bevinden, binnen te treden om deze te inspecte- ren, of, indien de Overeenkomst op grond van artikel 17 lid 3 is beëindigd en de Klant enig verschuldigd of opeisbaar bedrag in overeenstemming met artikel 6
nog niet heeft betaald, deze terug te halen. De Klant zal ervoor zorgdragen dat de Dealer om dezelfde reden toegang verkrijgt tot de gebouwen van derden waar
deze Producten zouden kunnen worden gehouden.
7. Tenzij anders overeengekomen, dient de Klant indien de Dealer aan de Klant
een leenvoertuig ter beschikking stelt, dit voertuig te verzekeren voor de volledige marktwaarde (waaronder een hiaatverzekering) tegen alle risico’s op een
uitgebreide polis, zonder beperking of eigen risico en de Klant dient de Dealer schadeloos te stellen en te houden voor en te vrijwaren tegen alle kosten,
uitgaven en aansprakelijkheid waaronder nalatigheid (anders dan overlijden, of persoonlijk letsel dat het gevolg is van nalatigheid van de Dealer), letsel, verlies,
xxxxxx, juridische acties of juridische kosten (op basis van volledige schadeloos- stelling) en gerechtelijke uitspraken die de Dealer oploopt of lijdt en die voort-
vloeien uit of in verband staan met het gebruik van een dergelijk leenvoertuig (waaronder eventuele ongelukken waar een dergelijk voertuig bij betrokken is).
ARTIKEL 9. ONDERDELEN EN MATERIALEN
1. Bij uitvoering van de Overeenkomst wordt gebruik gemaakt van nieuwe
onderdelen of - wanneer dit met betrekking tot een bepaald onderdeel gebruikelijk is - van Service Inruil Onderdelen of gebruikte onderdelen.
2. Vervangen onderdelen en materialen of onderdelen en materialen die perma- nent uit enig Product worden verwijderd, worden uitsluitend aan de Klant ter
beschikking gesteld indien dit uitdrukkelijk tussen de Dealer en de Klant voordat de Dealer ermee akkoord gaat de Werkzaamheden te verrichten, is overeenge- komen. In alle overige gevallen worden vervangen of permanent verwijderde
onderdelen en materialen eigendom van de Dealer zonder dat de Klant op enigerlei vergoeding aanspraak kan maken.
ARTIKEL 10. SCHADETAXATIE
Indien de Dealer in opdracht van de Klant een schadetaxatie heeft verricht, is de Klant verplicht alle daarmee verband houdende kosten aan de Dealer te vergoe- den tenzij de Klant de Dealer opdracht tot reparatie van het desbetreffende
gebrek verstrekt of de Klant n.a.v. de taxatie overgaat tot de aanschaf van een nieuw Voertuig bij de Dealer.
ARTIKEL 11. VERKOOP MET INRUIL
1. Indien bij verkoop van een Voertuig tegen inruil van een gebruikt voertuig de Klant in afwachting van de Levering het in te ruilen voertuig blijft gebruiken rust op de Klant de verplichting als een goed huisvader voor het voertuig zorg te
dragen.
2. Het in te ruilen voertuig wordt eerst eigendom van de Dealer op het moment dat de Dealer op zijn bedrijfsterrein de feitelijke beschikking over dit voertuig
verkrijgt.
3. Tijdens het in lid 1 van dit artikel genoemde gebruik berust het risico voor het voertuig bij de Klant en komen alle kosten - gene uitgezonderd - en met name die van onderhoud en eventuele schade door welke oorzaak dan ook ontstaan, ook
als gevolg van verlies, waaronder begrepen het niet (kunnen) inleveren van het geldige complete kenteken- en/of registratiebewijs en eventuele overige officiële documenten, voor rekening van de Klant.
4. Indien het in te ruilen voertuig naar het oordeel van de Dealer op het moment dat de Dealer de feitelijke beschikking over dat voertuig krijgt, niet meer in
dezelfde staat verkeert als op het moment van het in de Overeenkomst overeen- gekomen tijdstip van levering, dan wel indien door omstandigheden die niet aan de Dealer kunnen worden toegerekend, het in te ruilen voertuig niet op het
overeengekomen tijdstip aan de Dealer feitelijk ter beschikking is gesteld, is de Dealer bevoegd de inruil te weigeren en voldoening van de overeengekomen
koopprijs van het Voertuig te verlangen, dan wel het in te ruilen voertuig opnieuw te taxeren en de waarde op dat moment in aanmerking te nemen.
5. Indien het in te ruilen voertuig naar het oordeel van de Dealer gebreken
vertoont die eerst geconstateerd konden worden na de feitelijke ter beschikking- stelling, doch waarvan naar objectieve maatstaven vaststaat dat die gebreken reeds aanwezig waren op het moment van het tot stand komen van de Overeen- komst, dient de Klant de schade die daardoor voor de Dealer ontstaat aan deze laatste te vergoeden. Onder schade wordt vermindering van de taxatiewaarde
begrepen.
ARTIKEL 12. VOORBEHOUD
1. Indien de productie c.q. toelevering van een bepaalde zaak wordt gestaakt
behoudt de Dealer zich het recht voor hetzij de Overeenkomst te ontbinden hetzij in overleg met de Klant een andere zaak te leveren, zonder tot enigerlei schade- vergoeding te zijn gehouden.
2. Lid 1 van dit artikel is van overeenkomstige toepassing in het geval de Dealer aan de Klant een nog in te ruilen Voertuig heeft verkocht en dit Voertuig door
omstandigheden die niet aan de Dealer kunnen worden toegerekend niet aan de Klant geleverd kan worden.
3. Alle monsters, tekeningen, beschrijvend materiaal, specificaties en adverten- ties die door de Dealer, de Fabrikant of Importeur worden uitgegeven en eventue- le beschrijvingen of illustraties die in de catalogi of brochures van de Dealer, de
Fabrikant of Importeur staan of die worden beschreven op de website van de Dealer, de Fabrikant of Importeur, worden uitgegeven of gepubliceerd met als
enig doel om een globaal idee te geven van de Producten of Werkzaamheden die erin worden gerepresenteerd of beschreven. Dergelijk materiaal vormt geen
onderdeel van de Overeenkomst en is ook geen verkoopmonster. Niettegen-
staande het voorgaande, is de leeftijd die wordt toegeschreven aan enig gebruikt Voertuig gebaseerd op het jaar van de eerste registratie en niet noodzakelijker- wijs het jaar van de productie ervan.
4. Indien de Fabrikant, Importeur of toeleverancier modificaties of (constructie) wijzigingen aan een zaak aanbrengt, behoudt de Dealer zich het recht voor de
gewijzigde zaak te leveren, mits de gewijzigde zaak ten minste dezelfde normale gebruikseigenschappen bezit als de oorspronkelijke zaak, alsmede de bijzondere gebruikseigenschappen, indien en voorzover tussen partijen overeengekomen.
5. De Dealer mag iedere wijziging aanbrengen aan de specificatie, het ontwerp, de materialen of afwerkingen van de Producten of het uitvoeren van de Werk-
zaamheden, die nodig zijn om te voldoen aan enige van toepassing zijnde
veiligheidseisen, wettelijke bepalingen of regelgeving evenals wijzigingen die geen materieel effect hebben op de kwaliteit of het resultaat.
6. De Klant erkent dat de Fabrikant een beleid voert van continue verbetering aan het ontwerp, de productie en specificaties en dat de Fabrikant zich jegens de
Importeur het recht heeft voorbehouden om op elk moment zonder kennisgeving het ontwerp of de specificaties van enig Product te wijzigen, en om bestaande
orders voor Voertuigen of nieuwe Onderdelen (waaronder orders die reeds gedeeltelijk zijn uitgevoerd) uit te voeren met een product van het gewijzigde
ontwerp of de gewijzigde specificatie, mits het aldus gewijzigde product voldoet aan de
vereisten van de oorspronkelijke order. De Klant erkent dat de Dealer zich eenzelfde recht voorbehoudt.
7. De Dealer beoogt de Klant zo snel mogelijk als haalbaar is te informeren over eventuele belangrijke wijzigingen aan het ontwerp of de specificaties van bestelde maar nog niet
afgeleverde Producten. Indien het gewijzigde ontwerp of de gewijzigde specificatie niet
voldoet aan de vereisten van de oorspronkelijke order, heeft de Klant het recht om binnen zeven dagen vanaf de bekendmaking van de wijziging(en), de order aan de Dealer in te trekken. De Dealer is niet aansprakelijk voor welk eventueel verlies, schade, kosten of
uitgaven dan ook die voortvloeien uit een dergelijke intrekking.
ARTIKEL 13. GARANTIE
1. Op nieuwe Voertuigen en Onderdelen zijn uitsluitend de Garanties van toepassing, die op het moment van Levering van kracht zijn en zoals deze door de Fabrikant, Importeur en
overige toeleveranciers worden verstrekt.
2. Op gebruikte Voertuigen wordt uitsluitend Garantie verstrekt indien en voorzover in de (desbetreffende garantie) Overeenkomst bepaald.
3. Op gebruikte Onderdelen wordt geen Garantie verstrekt.
4. De Dealer garandeert de vakkundige uitvoering van de overeengekomen Werkzaamheden gedurende een periode van drie maanden tot een maximum van 25000 km, te rekenen vanaf het tijdstip dat het Voertuig na uitvoering van de Werkzaamheden weer ter beschikking van de Klant is gesteld.
5. In afwijking van het voorgaande is de Garantie voor de werkzaamheden die de Dealer in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst door een derde heeft doen uitvoeren,
beperkt tot de Garantie die de Dealer bij deze derde blijkt te kunnen realiseren.
6. De aanspraken op Garantie vervallen indien:
a. de Klant niet onverwijld na het constateren van de gebreken de Dealer hiervan schriftelijk in kennis stelt;
b. de Dealer niet in de gelegenheid wordt gesteld de gebreken te verhelpen;
c. derden zonder voorkennis of toestemming van de Dealer de Werkzaamheden hebben
verricht die in verband staan met de door Dealer verrichte Werkzaamheden terzake waarvan een beroep op Garantie wordt gedaan;
d. In geval van oneigenlijk gebruik van het Voertuig, waaronder onder andere wordt verstaan:
- gebruik voor andere dan normale gebruiksdoeleinden;
- overbelading;
- gebruik van verkeerde brandstoffen en oliën;
- ander onderhoud dan door de Dealer c.q. Fabrikant van het Voertuig voorge- schreven;
- ondeskundige besturing, gebruik en/of onderhoud;
e. Indien door c.q. in opdracht van de Klant wijzigingen aan het Voertuig zijn aangebracht, tenzij één en ander is geschied volledig conform een door de Dealer schriftelijk gegeven
advies of na voorafgaande toestemming van de Dealer.
7. De Garantie op Werkzaamheden is beperkt tot het door de Dealer voor zijn rekening
opnieuw uitvoeren van de oorspronkelijk uitgevoerde Werkzaamheden. De in verband met het uitvoeren van garantie-werkzaamheden door de Dealer te maken reis- en/of transportkosten
zijn voor rekening van de Klant. Is het uitvoeren van garantiewerkzaamheden naar het oordeel van de Dealer niet (meer) mogelijk of zinvol, dan heeft de Klant recht op een
daarvoor in de plaats tredende redelijke schadevergoeding tot maximaal het factuurbedrag van de oorspronkelijke niet goed uitgevoerde Werkzaamheden.
8. Indien en voorzover een noodzaak tot onmiddellijk herstel zich voordoet en dit ten genoegen van de Dealer door de Klant wordt aangetoond of herstel na voorafgaande
toestemming van de Dealer door een derde plaatsvindt, zal de Dealer direct met het herstel samenhangende kosten vergoeden op basis van de prijzen zoals deze gelden bij de Dealer. De vergoeding bedraagt nimmer meer dan de werkelijk gemaakte kosten.
9. De op basis van dit artikel uitgevoerde garantiewerkzaamheden worden voor wat betreft de door de Klant betaalde onderdelen die in het kader van de uitgevoerde garantiewerkzaamhe- den zijn gebruikt, weer onder dezelfde voorwaarden wederom gegarandeerd.
10. Xxx Xxxxxxxx zijn uitgesloten:
- noodreparaties;
- gebreken in materialen of onderdelen die door de Klant zijn voorgeschreven of ter beschik- king zijn gesteld;
- gebreken die het gevolg zijn van door de Klant ter beschikking gestelde ontwerpen, tekeningen, constructies of werkwijzen dan wel door de Klant gegeven adviezen;
- in de branche toelaatbaar geachte of niet te vermijden afwijkingen in kleur of kwaliteit van de laklaag.
11. De Klant wordt er hierbij op gewezen dat de voertuiggarantie van de Fabrikant is
afgedrukt in het Garantiecertificaat dat is opgenomen in het Garantie- en Serviceboekje, dat met ieder nieuw Voertuig wordt uitgegeven, alsmede dat de onderdelengarantie van de
Fabrikant in het bedrijfsgebouw van de Dealer te allen tijde is afgebeeld c.q. te raadplegen is door de Klant en dat de fabrieks-garantiewerkzaamheden bij iedere daartoe erkende
werkplaats kunnen worden uitgevoerd, ongeacht de dealer van wie het Voertuig of Onderdeel is gekocht.
12. De Klant erkent dat noch de Fabrikant, Importeur noch de Dealer enige garantie biedt dat een Product voldoet aan de regelgeving of vereisten die gelden in enig rechtsgebied behalve, voorzover het uitsluitend de producten van de Fabrikant/Importeur betreft, de regelgeving of
vereisten die gelden in Nederland.
ARTIKEL 14. OVERDRACHT
1. De Klant zal de rechten en plichten die voor hem uit deze Overeenkomst voorvloeien noch geheel, noch gedeeltelijk aan derden overdragen, cederen, in licentie geven, vervreemden, verpanden of anderszins bezwaren, zonder voorafgaande toestemming van de Dealer. De
Dealer is bevoegd aan de toestemming voorwaarden te verbinden.
2. De Dealer behoudt zich het recht voor de rechten en plichten die voor hem uit de Overeen- komst voortvloeien geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen, te cederen, in licentie te geven, te vervreemden, te verpanden of anderszins te bezwaren. De Dealer stelt de Klant
van zodanige overdracht schriftelijk in kennis.
ARTIKEL 15. AANSPRAKELIJKHEID
1. Onverminderd het bepaalde in artikel 13, is de Dealer alsmede haar personeel, vertegen- woordigers en invalkrachten, jegens de Klant nimmer aansprakelijk uit welke hoofde dan ook voor directe of indirecte schade waaronder winstderving, bedrijfsstagnatie of andere gevolg- schade van de Klant in verband met de Overeenkomst of de uitvoering daarvan, tenzij en
voor zover de Klant aantoont dat de schade is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid van tot de directie of de bedrijfsleiding behorende ondergeschikten van de Dealer.
2. De aansprakelijkheid van de Dealer overeenkomst lid 1 van dit artikel is beperkt tot de waarde van hetgeen is gepresteerd, welke zal worden vastgesteld aan de hand van de factuur aangaande de onderliggende Overeenkomst. Iedere aansprakelijkheid is in ieder
geval beperkt tot het bedrag dat ter zake van de aansprakelijkheid door de verzekeraar van de Dealer wordt uitgekeerd.
3. Ter voorkoming van twijfel en onverminderd de overige rechten die de Dealer kan hebben onder enige Overeenkomst, is de Dealer niet aansprakelijk voor eventuele vorderingen voor verlies of schade die voortvloeit uit het niet voldoen door de Klant aan de artikelen 3.6 en 3.7 hierboven.
4. De Klant zal de Dealer vrijwaren voor aanspraken van derden jegens de Dealer op vergoeding van schade.
5. De Klant vrijwaart de Dealer en houdt de Dealer gevrijwaard tegen welke kosten, vorderin- gen, schade, eisen of verliezen dan ook die geheel of gedeeltelijk worden veroorzaakt door:
a. het niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomen van de verplichtingen van de Klant op grond van deze Overeenkomst;
b. een wijziging of verandering aan enig Voertuig uitgevoerd zonder voorafgaande toestem- ming en goedkeuring van de Dealer c.q. in opdracht van de Klant, waaronder maar niet
uitsluitend, de installatie van apparatuur, accessoires of vervangende onderdelen die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd voor gebruik in een dergelijk Voertuig, of
die niet geheel gelijkluidend zijn in hun specificaties en kwaliteit aan de appara- tuur of vervangende onderdelen die hiervoor zijn goedgekeurd door de Fabrikant, of
c. enige tekortkoming in Producten die wordt veroorzaakt door een handelen of nalaten door de Klant of zijn werknemers of vertegenwoordigers.
6. De Dealer is niet aansprakelijk voor enigerlei andere vorm van schade dan zoals omschreven in dit artikel.
7. De Dealer is niet gehouden de Klant vervangend vervoer aan te bieden of het transport van het te repareren Voertuig te verzorgen, noch heeft de Klant recht op vergoeding van de kosten van vervangend vervoer.
ARTIKEL 16. OVERMACHT
1. De Dealer is niet aansprakelijk jegens de Klant voor enige tekortkoming in of niet-tijdige uitvoering van of voor de gevolgen van enige tekortkoming in of niet- tijdige uitvoering van de Overeenkomst, indien deze te wijten is aan een gebeur-
tenis die niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Een tekortkoming in of niet-tijdige uitvoering van is in ieder geval niet voor rekening van de Dealer voor zover deze is veroorzaakt door een of meer van de volgende, maar daartoe niet beperkte, omstandigheden: natuurrampen, oorlogen, arbeidsgeschillen,
protestacties, brand, oproer, explosies, terroristische acties en nationale calami- teiten. De Dealer heeft in geval van overmacht het recht op een redelijke
verlenging van de termijn voor het voldoen aan haar verplichtingen onder de Overeenkomst.
2. In geval van overmacht is de Dealer gerechtigd om haar verplichtingen onder de Overeenkomst op te schorten. Indien de overmacht langer duurt dan drie
maanden zijn zowel de Dealer als de Klant bevoegd de Overeenkomst voor het niet uitvoerbare deel door middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden
zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
ARTIKEL 17. RETENTIERECHT, OPSCHORTING, PANDRECHT, ONTBINDING,
1. De Dealer is - onverminderd alle overige rechten - gerechtigd alle zaken van de Klant die de Dealer in haar macht heeft voor rekening en risico van de Klant onder zich te houden, indien de Klant tekortschiet in de nakoming van zijn
verplichtingen uit de Overeenkomst of andere tussen partijen gesloten overeen- komsten, alsmede in het geval een geschil tussen de Dealer en de Klant aanhan- gig is gemaakt bij arbiters of bij de rechter, tenzij er voldoende zekerheid voor de nakoming van de verplichting(en) wordt gesteld en de voldoening daardoor niet wordt vertraagd.
2. Indien de Klant een of meer van zijn verplichtingen uit deze en andere tussen partijen gesloten overeenkomsten, niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, is de Dealer gerechtigd om zonder nadere ingebrekestelling de (verdere) uitvoering
van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten.
3. In geval van tekortkoming door de Klant in de nakoming van zijn verplichtingen uit deze Overeenkomst of enige andere tussen partijen gesloten overeenkomst,
alsmede in geval van zijn faillissement, surséance van betaling en van stillegging, liquidatie, overname of vergelijkbare toestand van de onderneming van de Klant
of indien hij ophoudt met handelen of naar de redelijke overtuiging van de Dealer waarschijnlijk de handel zal stopzetten of dreigt dit te doen, heeft de Dealer het recht de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk zonder nadere ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden door middel van een schriftelijke
kennisgeving aan de Klant zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn en onverminderd de aan de Dealer verder toekomende rechten.
4. Alle vorderingen die de Dealer in deze gevallen op de Klant mocht hebben of verkrijgen, zullen terstond en ten volle opeisbaar worden.
5. De Klant is niet bevoegd tot verrekening.
6. De beëindiging van de Overeenkomst, ongeacht hoe deze beëindiging tot
stand komt, doet geen afbreuk aan de rechten, verplichtingen en aansprakelijk- heid van de Klant of de Dealer die voorafgaand aan de beëindiging zijn/is
opgebouwd. De artikelen die een expliciet of impliciet effect hebben na beëindi- ging blijven van kracht ondanks de beëindiging.
7. Door zaken in de macht van de Dealer te (doen) brengen, vestigt de Klant daarop een pandrecht voor al hetgeen hij aan de Dealer uit welke hoofde ook,
verschuldigd is of zal worden, waaronder in ieder geval wordt begrepen vorderin- gen uit hoofde van overeenkomsten die nog niet zijn afgewikkeld. De Dealer en de Klant komen hierbij overeen dat de Dealer als pandhouder evengenoemd
vuistpand mag omzetten in een bezitloos pandrecht door de tussen hen gesloten overeenkomst tezamen met een exemplaar van deze Voorwaarden als onder-
handse akte te doen registreren.
8. Behoudens het gestelde in de artikelen 3.9 en 4.4, is de Klant niet gerechtigd de Overeenkomst tussentijds te beëindigen, tenzij een bevoegde vertegenwoordi- ger van de Dealer schriftelijk akkoord gaat met een dergelijke beëindiging. De
Dealer behoudt zich het recht voor om een dergelijke toestemming afhankelijk te maken van betaling van een bedrag gelijk aan het verlies dat en/of de schade die de Dealer lijdt alsmede het recht om een eventuele door de Klant gedane
aanbetaling te behouden. De Dealer mag de Overeenkomst op ieder moment
voorafgaande aan de Levering of het verrichten van de Werkzaamheden beëin- digen.
9.Ontbinding overeenkomstig het bepaalde in lid 8 van dit artikel heeft tot gevolg dat de Klant ten minste 15% van de prijs van het Voertuig of de prijs van de
Werkzaamheden aan de Dealer dient te vergoeden.
ARTIKEL 18. TOEPASSELIJK RECHT, GESCHILLEN
1. Op de Overeenkomst of op enige voorwaarde uit de Overeenkomst dan wel
enige uit de Overeenkomst voortvloeiende overeenkomsten, is het Nederlandse recht van toepassing.
2. Alle geschillen (daaronder begrepen die welke slechts door één der partijen als zodanig worden beschouwd) die naar aanleiding van deze Overeenkomst of
overeenkomsten die hieruit voortvloeien tussen partijen zullen ontstaan, worden ter keuze van de Dealer hetzij voorgelegd aan de bevoegde rechter in het
arrondissement van de vestigingsplaats van de Dealer, hetzij onderworpen aan
het oordeel van arbiters, benoemd door en uitspraak doende overeenkomstig het Reglement van het Nederlandse Arbitrage Instituut te Rotterdam.
3. Arbitrage vindt plaats met inachtneming van het navolgende:
- arbitrage vindt plaats in de vestigingsplaats van de Dealer;
- arbitrage vindt plaats in de Nederlandse taal;
- het scheidsgerecht bestaat uit drie arbiters.
ARTIKEL 19. PERSOONSGEGEVENS
1. De persoonsgegevens van de Klant zoals vermeld in de Overeenkomst of
orderbevestiging worden opgenomen in het klantenbestand van de Dealer. De Dealer gebruikt de informatie in het klantenbestand voor de uitvoering van de Overeenkomst of orderbevestiging, de nakoming van garantieverplichtingen en
om de Klant te voorzien van informatie over producten en/of diensten in het kader van de voertuigbranche die interessant voor de Klant zouden kunnen zijn. De
Klant kan zich verzetten tegen het gebruik van zijn persoonsgegevens voor commerciële doeleinden door contact op te nemen met de Dealer.
2. De Klant is ervan op de hoogte dat het Voertuig is uitgerust met softwaresys- temen, die informatie over het Voertuig opslaan. Deze informatie wordt naar
Zweden overgebracht en door Volvo Truck Corporation en de door Volvo Truck Corporation gemachtigde werkplaatsen gebruikt voor productontwikkeling en voor het opsporen van
fouten. In dit kader zullen geen andere persoonsgegevens worden verwerkt dan die welke noodzakelijk zijn om de Klant op de hoogte te stellen van eventuele fouten. De Klant zal
ervoor zorg dragen dat de personen die met zijn toestemming het Voertuig gebruiken zijn geïnformeerd over dergelijk gebruik van hun persoonsgegevens.
3. De Dealer zal de persoonsgegevens van Klanten doorgeven aan de Rijksdienst voor het Wegverkeer, die deze op haar beurt zal doorgeven aan Stichting Rai Data Centrum (RDC). RDC zal deze gegevens opnemen in de centrale gegevensbank van de autobranche in
Nederland. De gegevens in de centrale gegevensbank worden door RDC gebruikt voor de oproep voor de periodieke keuring en de terugroepacties van de Fabrikant of de Importeur.
4. Indien de Klant niet wenst te worden opgenomen in de registratie van RDC kan hij dit schriftelijk melden aan RDC, postbus 74707, 1070 BS te Amsterdam.
ARTIKEL 20. ALGEMEEN
1. Geen Overeenkomst vormt of brengt met betrekking tot enig Product enige licentie,
overdracht, verkoop of andere vervreemding tot stand ten aanzien van de Klant of een derde, op of van een intellectueel eigendomsrecht van de Fabrikant, Importeur of van de Dealer of
een derde.
2. De Klant zal niet actief zijn en zal zich niet voordoen als een (geautoriseerde) wederverko- per van nieuwe Voertuigen en/of Onderdelen. Dit betekent met name dat alle nieuwe
Voertuigen en/of Onderdelen worden verkocht onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat de Klant het Voertuig en/of Onderdeel niet om commerciële redenen in nieuwe staat zal
wederverkopen, noch een leaseovereenkomst zal aangaan waarin voorzien is in een
eigendomsoverdracht of een optie om het Voertuig aan te kopen vóór het verstrijken van de overeenkomst.
3. De termijn die gemoeid is met de uitvoering van de verplichtingen van de Dealer is niet bindend en geen fatale termijn.
4. Geen enkel recht of aanspraak van de Dealer op grond van de Overeenkomst doet afbreuk aan een ander recht of aanspraak van de Dealer, ongeacht of dit plaatsvindt onder de
Overeenkomst of anderszins.
5. Geen tekortkoming of uitstel door de Dealer om enig recht, bevoegdheid of verhaal uit te oefenen, fungeert als het doen van afstand ervan noch zal een gedeeltelijke uitvoering de verdere uitvoering in de weg staan, of enig ander recht, bevoegdheid of verhaal in de weg staan.
6. De Overeenkomst en de garantiedocumenten bevatten alle voorwaarden die de Dealer en de Klant zijn overeengekomen met betrekking tot de Producten of Werkzaamheden en
vervangen alle eerdere schriftelijke of mondelinge overeenkomsten, mededelingen of inzichten tussen de partijen met betrekking tot dergelijke Producten of Werkzaamheden. De Klant erkent dat hij geen verklaring, belofte of mededeling zal inroepen die door of namens de Dealer is gedaan die niet in deze Overeenkomst staat vermeld. Niets dat in dit artikel is
beschreven, sluit enige aansprakelijkheid uit die een partij anderszins zou hebben jegens de andere partij met betrekking tot enige valselijk gedane bewering.
7. Niets in deze Overeenkomst verplicht de Dealer tot het aanvaarden van een restwaarde of een terugkoopverplichting met betrekking tot enig Voertuig. Een dergelijke verplichting kan
uitsluitend schriftelijk worden aangegaan en worden verschaft door een bevoegde vertegen- woordiger van de Dealer.
8. Iedere mededeling in verband met de Overeenkomst wordt schriftelijk gedaan en dient te worden gericht aan de andere partij op het vestigingsadres van deze partij, of op het
belangrijkste kantooradres en wordt ter hand gesteld, per koerier afgeleverd, per aangete- kende post verzonden of per fax of per e-mail. De mededeling wordt geacht op de juiste
manier te zijn betekend indien dit per koerier heeft plaatsgevonden, is achtergelaten op het juiste adres voor betekening, indien verzonden middels vooruitbetaalde aangetekende post of per fax, 48 uur na te zijn gepost, respectievelijk 48 uur na te zijn gefaxt of gemaild.