ALGEMENE VOORWAARDEN LITTLE HEDONIST (Judith van Venrooij BV - KvKnr 58756833)
ALGEMENE VOORWAARDEN LITTLE HEDONIST (Xxxxxx xxx Xxxxxxxx BV - KvKnr 58756833)
1. Definities
Little Hedonist: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Xxxxxx xxx Xxxxxxxx BV, tevens handelend onder de naam Little Hedonist, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 58756833.
Klant: de partij die met de Little Hedonist een overeenkomst wenst aan te gaan of aangaat. Partijen: Little Hedonist en Klant.
Bestelling: verzoek van Klant aan Little Hedonist in welke vorm dan ook tot levering.
Bevestiging: schriftelijke aanvaarding van een Bestelling door Little Hedonist.
Overeenkomst: een Bestelling die door Little Hedonist is geaccepteerd.
Levering: de levering van goederen of diensten door Little Hedonist.
Schriftelijk: geschreven, uitdrukkelijk ook elektronische berichten zoals e-mail.
Algemene Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden van Little Hedonist, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Alkmaar.
2. Toepasselijkheid
2.1 Little Hedonist handelt uitsluitend onder toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden.
2.2 Klant aanvaardt de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden door het plaatsen van een bestelling.
2.3 De Algemene Voorwaarden zijn met uitsluiting van eventuele algemene voorwaarden van Klant van toepassing op alle aanbiedingen van en Overeenkomsten met Little Hedonist, tenzij Little Hedonist uitdrukkelijk schriftelijk van haar Algemene Voorwaarden afwijkt.
3. Prijzen en Overeenkomst
3.1 Alle prijsopgaven zijn onder voorbehoud van fouten/vergissingen, wijzigingen en zolang Little Hedonist de goederen kan leveren.
3.2 Alle prijsopgaven zijn vrijblijvend en dienen uitsluitend ter informatie: zij kunnen uitdrukkelijk niet door aanvaarding tot een verplichting van Little Hedonist leiden.
3.3 Prijsopgaven zijn exclusief BTW en exclusief kosten van verzending/vervoer.
3.4 Little Hedonist heeft te allen tijde het recht prijsverhoging(en) aan Klant door te berekenen, alsmede haar prijzen aan te passen op grond van zodanige omstandigheden, dat wanneer die omstandigheden haar bekend zouden zijn geweest ten tijde van de Bevestiging, Little Hedonist andere prijsafspraken had gemaakt (hieronder uitdrukkelijk mede begrepen tussentijdse invoering of verhoging van
heffingen, douanetarieven of belastingen, valutaschommelingen, valutabeperkingen, grondstofprijzen, productiekosten, etc.).
Little Hedonist zal Klant in voorkomend geval zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van een prijsverhoging, waarna Klant gerechtigd is binnen 8 dagen na kennisgeving de Bestelling van het betreffende product kosteloos te annuleren door middel van een schriftelijke mededeling. Bij gebreke van een annulering geldt tussen Partijen de nieuwe prijs.
3.5 Na ontvangst van een Bestelling, bevestigt Little Hedonist de Bestelling waarmee een overeenkomst tot stand komt.
3.6 Xxxxx Xxxxxxxx heeft plaatsgevonden, is wijziging of kosteloze annulering van de Bestelling niet meer mogelijk. Indien en zolang geen Levering heeft plaatsgevonden, is Klant gerechtigd gedurende 7 dagen na de datum van Bevestiging de Bestelling te wijzigen of kosteloos te annuleren. Na wijziging zal Little Hedonist een nieuwe Bevestiging zenden, waarmee echter geen nieuwe wijzigingstermijn aanvangt.
4. Annulering
4.1 Klant is in geen geval gerechtigd een Bestelling te annuleren van producten die (speciaal) op verzoek van Klant geproduceerd worden.
4.2 Voor andere Bestellingen dan bedoeld in 4.1 geldt dat indien Klant de Bestelling na Levering of na verstrijken van de termijn van 7 dagen als bedoeld in 3.6 annuleert, Klant 50% van het factuurbedrag van de betreffende Bestelling aan Little Hedonist verschuldigd is. Dit bedrag geldt als lumpsum-compensatie voor de alsdan door Little Hedonist geleden schade.
4.3 In geval Klant Little Hedonist aanleiding geeft aan te nemen dat Klant in nakoming tekort zal schieten, is Little Hedonist gerechtigd de Levering op te schorten danwel Bestellingen te annuleren, zonder dat Little Hedonist als gevolg daarvan tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn. In geval van annulering als bedoeld in dit artikel, is Klant als lumpsum-compensatie 50% van het factuurbedrag van de betreffende Bestelling voor de alsdan door Little Hedonist geleden schade aan Little Hedonist verschuldigd.
5. Levering
5.1 Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geschiedt Levering op het moment van verzending, dat wil zeggen op het moment dat de zaken worden overgedragen aan de vervoerder.
5.2 Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, vindt vervoer plaats voor rekening en risico van Klant.
5.3 Little Hedonist is te allen tijde bevoegd een Overeenkomst in gedeelten uit te voeren en van iedere gedeeltelijke Levering betaling te verlangen. Eventuele reclame- en vervaltermijnen vangen aan op het moment van de (deel)Levering.
5.4 Een leveringsdatum/leveringstermijn is indicatief en geen fatale termijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van leveringstermijnen, kan dan ook in geen geval aanleiding zijn voor Klant om schadevergoeding te vorderen, de Overeenkomst of andere Overeenkomsten met Little Hedonist te vernietigen, (geheel of gedeeltelijk) te ontbinden of zijn betalingsverplichtingen op te schorten of verrekening in te roepen.
6. Tolerantie
6.1 Tijdens de productie kunnen afwijkingen ontstaan tussen de bij de order getoonde monsters en het daadwerkelijke product, bijvoorbeeld in maten, kleuren en ontwerp. Dergelijke afwijkingen zijn geen grond voor Klant om schadevergoeding te vorderen, de Overeenkomst of andere Overeenkomsten met Little Hedonist te vernietigen, (geheel of gedeeltelijk) te ontbinden of zijn betalingsverplichtingen op te schorten of verrekening in te roepen.
7. Betaling
7.1 Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, bedraagt de betalingstermijn 10 dagen na factuurdatum door overmaking naar het door Little Hedonist aangewezen bankrekeningnummer.
7.2 Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is Klant niet gerechtigd tot verrekening met of opschorting van betaling van facturen van Little Hedonist (bijvoorbeeld wegens tegenvorderingen).
7.3 Little Hedonist is steeds bevoegd vooruitbetaling te verlangen.
7.4 Indien Little Hedonist niet binnen de overeengekomen termijn betaling heeft ontvangen, is Klant in verzuim en vanaf het moment dat de betaaltermijn is verstreken, wettelijke (handels)rente verschuldigd.
7.5 Indien Klant in verzuim is:
- verliest Klant het recht op een eventuele korting;
- is Klant verplicht op eerste verzoek van Xxxxxx Xxxxxxxx op andere wijze te betalen dan door geldoverdracht;
- is Klant verplicht op eerste verzoek van Xxxxxx Hedonist zekerheid te stellen;
- is Little Hedonist gerechtigd uitvoering van de Overeenkomst of andere Overeenkomsten met Klant op te schorten zonder dat dit kan leiden tot schadeplichtigheid van Little Hedonist.
7.6 Wanneer betaling binnen de betalingstermijn is uitgebleven en Little Hedonist buitengerechtelijke incassomaatregelen neemt, is Klant buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd ten bedrage van 10% van het totaal verschuldigde bedrag (inclusief rente), met een minimum van € 250,=.
7.7 Wanneer Little Hedonist na aanzegging overgaat tot het (doen) nemen van gerechtelijke incassomaatregelen, is Klant gehouden de daadwerkelijk door Little Hedonist gemaakte kosten volledig te vergoeden.
8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 Alle door Little Hedonist geleverde zaken blijven eigendom van Little Hedonist totdat Xxxxx volledig aan zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van alle Overeenkomsten heeft voldaan.
8.2 Totdat Klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, is Klant verplicht de zaken van andere zaken afgezonderd te houden. Klant is voorts niet gerechtigd de zaken te bezwaren (daaronder begrepen het vestigen van zekerheidsrecht) en/of aan derden over te dragen (onder welke titel dan ook).
8.3 Totdat Klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, heeft Little Hedonist steeds het recht de geleverde zaken terug te nemen en dient Klant de geleverde zaken op eerste verzoek van Xxxxxx Hedonist onverwijld aan Little Hedonist af te geven.
9. Intellectuele eigendom
9.1 In alle gevallen blijven de rechten van intellectuele eigendom (o.a. op ontwerpen, modellen, specifieke materiaal-en kleurcombinaties, foto’s etc.) ten alle tijde bij Little Hedonist.
9.2 Door Little Hedonist in het verkeer gebrachte goederen mogen uitsluitend onder merken of aanduidingen waarop Little Hedonist de rechthebbende is of onder vermelding van Little Hedonist’s handelsnaam worden aangeboden of verhandeld conform de schriftelijke instructie van Little Hedonist.
10. Reclames en retouren
10.1 Klant dient zichtbare gebreken uiterlijk 5 dagen na ontvangst van de zaken door Klant schriftelijk aan Little Hedonist te melden, met gedetailleerde omschrijving van de gebreken. Bij gebreke daarvan vervalt ieder recht op reclamatie.
10.2 Naar keuze van Little Hedonist zal ofwel een vervangend artikel aan Klant worden gezonden ofwel een creditnota worden verstrekt.
10.3 Retourzending van producten mag uitsluitend plaatsvinden nadat daartoe strekkende afspraken schriftelijk met de Little Hedonist zijn gemaakt.
11. Ontbinding
11.1 In geval van (aanvraag tot) surséance van betaling en/of faillissement, ontbinding, bedrijfsbeëindiging of overlijden van Xxxxx, is Klant zonder ingebrekestelling in verzuim.
11.2 Onverminderd het bepaalde in artikel 7.5, is Little Hedonist in een situatie als bedoeld in
11.1 gerechtigd de Overeenkomst op te schorten of al dan niet gedeeltelijk (buitengerechtelijk) te ontbinden, zonder dat zij daardoor schadeplichtig wordt.
11.3 Indien door overmacht de Overeenkomst niet kan worden uitgevoerd en indien de overmachtsituatie langer dan zes maanden heeft geduurd, danwel indien vast komt te staan dat de overmachtsituatie tenminste zes maanden gaat duren, hebben Partijen ieder het recht de Overeenkomst voor het betreffende gedeelte te ontbinden. Ontbinding dient schriftelijk met bewijs van ontvangst te geschieden. Ter zake van een ontbinding als bedoeld in dit artikel zullen Partijen geen schadevergoeding kunnen vorderen van de andere partij.
11.4 In aanvulling op de wettelijke bepalingen, stellen Partijen vast dat als overmacht in ieder geval geldt: staking of ernstige storing in de onderneming van Little Hedonist of haar leveranciers, transportmoeilijkheden, belemmerende weersomstandigheden, tekortkomingen van leveranciers van Little Hedonist, onvoorziene omstandigheden als gevolg waarvan de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk althans dermate bezwaarlijk wordt dat nakoming in redelijkheid niet van Little Hedonist kan worden gevergd.
11.5 Little Hedonist mag zich ook op overmacht beroepen indien de omstandigheid die de overmacht oplevert, intreedt nadat geleverd had moeten zijn.
11.6 Little Hedonist is gerechtigd om binnen 14 dagen nadat Xxxxxx Xxxxxxxx daarvan kennis krijgt, de Overeenkomst te ontbinden, zonder dat zij als gevolg daarvan schadeplichtig wordt, indien na totstandkoming van de Overeenkomst de zeggenschap over (een gedeelte van) de onderneming van Klant direct of indirect wijzigt.
12- Aansprakelijkheid(sbeperking)
12.1 Little Hedonist aanvaardt geen aansprakelijkheid voor andere hoedanigheden van de verkochte producten dan die blijken uit de verkoopspecificaties.
12.2 Little Hedonist is in geen geval aansprakelijk voor directe of indirecte schade, waaronder gevolg- of bedrijfsschade, winst of omzetderving, zulks behoudens wettelijke bepalingen van dwingend recht.
12.3 Ingeval Little Hedonist aansprakelijk wordt geacht, zal haar aansprakelijkheid beperkt zijn tot ten hoogste het totale bedrag van de (deel)opdracht exclusief BTW waarmee de schade samenhangt/ waaruit de schade voortvloeit.
12.4 Iedere aansprakelijkheid van Little Hedonist vervalt indien:
- Klant de Levering niet direct na ontvangst controleert;
- Klant de aanwijzingen van Little Hedonist met betrekking tot de Levering niet opvolgt;
- de Levering niet meer in originele staat aanwezig is;
12.5 Iedere aanspraak van Klant op Little Hedonist uit welke hoofde dan ook, vervalt (althans verjaart) in ieder geval na verloop van één kalenderjaar na Levering.
13. Consumenten/ bedenktijd / herroeping
13.1 Voor iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen (hierna “Consument”), die een overeenkomst op afstand heeft gesloten met Little Hedonist geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat het product door Consument is ontvangen. Indien Consument een bestelling heeft gedaan die in meerdere zendingen wordt geleverd, dan vangt de bedenktijd aan na ontvangst van de laatste gedeeltelijke zending.
13.2 Als overeenkomst op afstand geldt iedere overeenkomst die tussen Little Hedonist en een Consument wordt gesloten zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van Little Hedonist en Consument en waarbij tot en met het moment van het sluitend van de overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer middelen voor communicatie op afstand.
13.3 Consument kan een overeenkomst op afstand gedurende 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden, bijvoorbeeld door mededeling per e-mail aan xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx of via het contactformulier op de website of door gebruikmaking van het model- herroepingsformulier dat door Little Hedonist is verstrekt. Little Hedonist zendt een ontvangstbevestiging zodra de mededeling van ontbinding haar heeft bereikt.
13.4 Na ontbinding van de overeenkomst dient consument de betreffende producten binnen 14 dagen aan Little Hedonist terug zenden. De kosten van verzending zijn voor rekening van Consument. Consument draagt de bewijslast van verzending en het risico van verlies tijdens verzending.
13.5 Little Hedonist zal binnen 14 dagen na ontbinding het aankoopbedrag en de standaard bezorgkosten terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee Consument betaald heeft. Daarbij geldt dat Little Hedonist pas tot betaling zal overgaan nadat de producten door Little Hedonist zijn ontvangen of nadat Consument heeft aangetoond dat hij het
product heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt. Als Consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Little Hedonist de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
13.6 De producten dienen in originele verpakking, voorzien van kaartjes en labels, en ongebruikte staat te worden geretourneerd. Consument mag de producten tijdens de bedenktijd slechts hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product dat het gevolg is van gebruik van het product dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product te beoordelen.
13.7 De bedenktermijn geldt niet voor producten die speciaal op verzoek van Consument zijn gemaakt.
14. Recht- en forumkeuze
14.1 Op de rechtsverhouding tussen Partijen en alle daaruit voortvloeiende of mee samenhangende geschillen tussen Partijen, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing en zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter.
14.2 Toepasselijkheid van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag) wordt expliciet uitgesloten.
15. Slotbepalingen
15.1 Indien een bepaling in een Overeenkomst of de Algemene Voorwaarden nietig wordt geacht, danwel wordt vernietigd, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Aan de nietige/vernietigde bepaling dient zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis te worden gehecht.
15.2 De Algemene Voorwaarden zijn tevens bedongen ten behoeve van werknemers en opdrachtnemers van Xxxxxx Xxxxxxxx.
Bergen aan zee, december 2016