ALGEMENE VOORWAARDEN MKB REGELWERK (KVK 52452832)

ALGEMENE VOORWAARDEN MKB REGELWERK (KVK 52452832)

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op – en maken onlosmakelijk deel uit van – iedere vorm van dienstverlening, offertes en overeenkomsten die betrekking hebben op door MKB Regelwerk, gevestigd te 6828KM-­‐000 Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxx, verder te noemen “dienstverlener”, te leveren en uit te voeren opdrachten en werkzaamheden.

1.2 In deze algemene voorwaarden wordt met "opdrachtgever" bedoeld: iedere (rechts)persoon die aan dienstverlener (project)opdrachten verstrekt.

1.3 Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien partijen dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Totstandkoming, wijziging en beëindiging van de overeenkomst

2.1 Alle aanbiedingen en offertes door dienstverlener, in welke vorm ook gedaan, zijn vrijblijvend tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is opgenomen. Eerst door schriftelijke bevestiging van opdrachtgever of door feitelijke uitvoering door dienstverlener komt een overeenkomst tot stand.

2.2 Kennelijke verschrijvingen of vergissingen in de aanbiedingen, offertes van dienstverlener ontheffen haar van de nakomingsplicht en/of eventuele verplichtingen tot schadevergoeding daaruit voortvloeiend, ook na de totstandkoming van de overeenkomst.

2.3 De opdracht wordt met de zorgvuldigheid en deskundigheid die onder de gegeven omstandigheden redelijkerwijze mag worden verwacht uitgevoerd. Dienstverlener kan echter niet instaan voor het bereiken van het beoogde resultaat, maar zal zich naar beste vermogen inspannen.

2.4 Wijziging van de opdracht en/of uitbereiding wat leidt tot extra, niet in opdracht opgenomen werkzaamheden, zal als een aanvullende opdracht worden bevestigd.

2.5 Bij vertraging van de met de opdracht gemoeide werkzaamheden heeft dienstverlener het recht eventuele extra kosten door te berekenen aan opdrachtgever, indien de vertraging niet te wijten is aan dienstverlener of hen die in opdracht van dienstverlener werkzaam zijn.

2.6 Onverminderd het bepaalde in overige artikelen, wanneer opdrachtgever een van haar verplichtingen jegens dienstverlener niet of niet tijdig nakomt, heeft dienstverlener het recht zonder rechtelijke tussenkomst de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden zonder dat dienstverlener tot enige schadevergoeding gehouden is. Hetzelfde geldt wanneer dienstverlener vreest dat opdrachtgever haar verplichtingen niet zal nakomen.

3. Honorarium

3.1 Alle prijzen/tarieven zijn in euro’s en zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd. Eventuele bijzondere extra kosten betrekking hebbend op bijvoorbeeld (laboratorium)onderzoek, correspondentie naar derden, eventuele specifieke literatuur en software zijn niet bij de prijs inbegrepen en zijn derhalve voor rekening van de opdrachtgever.

3.2 De in de aanbiedingen van dienstverlener weergegeven bedragen zijn gebaseerd op de tijdens de offerte bestaande prijzen, koersen, lonen, belastingen en andere voor het prijspeil relevante factoren. Indien na de bevestiging in één of meer van de genoemde factoren wijziging plaatsvindt, is dienstverlener gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen. Indien krachtens de onderhavige bepaling tot prijsverhoging wordt overgegaan, en de verhoging bedraagt meer dan de CBS-­‐index voor zakelijke dienstverlening, heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst binnen acht dagen nadat zij bekend is of kon zijn met de prijsverhoging schriftelijk te ontbinden.

4. Betaling

4.1 Facturatie vindt op maandbasis, achteraf, plaats. Betaling dient steeds plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. De opdrachtgever is niet gerechtigd om enige vordering op dienstverlener te verrekenen met de door dienstverlener in rekening gebrachte bedragen.

4.2 Wanneer betaling niet tijdig plaatsvindt, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling noodzakelijk is. De opdrachtgever is aan dienstverlener vanaf dat moment wettelijke rente verschuldigd als bedoeld in artikel 6:119a BW.

4.3 Ingeval na het verstrijken van een bij schriftelijke aanmaning gestelde nadere betalingstermijn nog geen betaling ontvangen is, is de opdrachtgever een boete verschuldigd gelijk aan 10 % van de door de opdrachtgever aan dienstverlener verschuldigde hoofdsom inclusief BTW, ongeacht of dienstverlener buitengerechtelijke incassokosten heeft moeten maken en onverminderd het recht van dienstverlener om schadevergoeding te vorderen.

4.4 Onverminderd de overige rechten van dienstverlener uit hoofde van dit artikel, is de opdrachtgever jegens dienstverlener gehouden om de incassokosten te vergoeden die dienstverlener heeft moeten maken en welke verder gaan dan het versturen van een enkele sommatie of het enkel doen van een – niet aanvaard -­‐ schikkingsvoorstel, het inwinnen van eenvoudige inlichtingen of het op gebruikelijke wijze samenstellen van het dossier. Deze kosten worden vastgesteld op basis van de op dat moment daarvoor geldende richtlijnen bij rechtbanken in Nederland.

4.5 De toepasselijkheid van artikel 6:92 BW is voor wat betreft het in dit artikel opgenomen boetebeding uitgesloten.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Eventuele klachten over de door dienstverlener geleverde werkzaamheden, dienen terstond door de opdrachtgever aan dienstverlener schriftelijk en gemotiveerd te worden medegedeeld. Onze aansprakelijkheid beperkt zich tot tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht, tot maximaal het bedrag van de declaratie(s), exclusief BTW, van de desbetreffende opdracht gedurende de laatste zes maanden.

5.2 In geen geval zal dienstverlener aansprakelijk zijn voor enige vorm van (gevolg)schade, indien de tekortkoming is veroorzaakt door een omstandigheid buiten de macht van dienstverlener (overmacht). Tijdens overmacht worden de verplichtingen van dienstverlener opgeschort.

6. Geheimhouding

6.1 Dienstverlener is -­‐behoudens wettelijke verplichting tot openbaarmaking-­‐ verpicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken. Dit betreft alle aan dienstverlener verstrekte informatie, alsmede alle uit de werkzaamheden voortvloeiende resultaten.

6.2 Opdrachtgever zal zich inspannen de vereiste wettelijke, technische en organisatorische maatregelen te nemen met betrekking tot het beveiligen van de ontvangen informatie van opdrachtgever.

7. Geschillen en toepasselijk recht

7.1 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden dan dient de uitleg van die bepaling(en) plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

7.2 Op een met dienstverlener gesloten overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

7.3 Alle eventuele geschillen die betrekking hebben op deze overeenkomst of die uit deze overeenkomst voortkomen, zullen in eerste aanleg worden beslecht door uitsluitend de bevoegde rechter in het arrondissement waarin de dienstverlener ten tijde van het sluiten van deze overeenkomst is gevestigd.

7.4 Van toepassing is steeds de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst.

Versie: 25042018