Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Dit zijn de Algemene Voorwaarden van Strijder Personal Training (hierna te noemen “Strijder Personal Training”), een onderneming in de Sport en Bewegen sector met adres Xxxxxxxxx 00, xx Xxxxxxx. Strijder Personal Training is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68343175.
Definities
In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende termen de navolgende betekenis, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld:
Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden als hierna vermeld. Bedrijf: de wederpartij handelend in de uitoefening van een bedrijf of beroep. BW: het Burgerlijk Wetboek.
Consument: de wederpartij niet handelend in de uitoefening van een bedrijf of beroep.
Opdracht: alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die Strijder Personal Training voor of ten behoeve van de Wederpartij verricht.
Trainer: De persoon die namens Strijder Personal Training de overeenkomst uitvoert.
Dienst(en) en of training: alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die Strijder Personal Training voor of ten behoeve van de Wederpartij verricht. Strijder Personal Training drijft een onderneming die onder andere Personal Training, Duo Training, Bootcamp en Voedingsbegeleiding verzorgt aan zowel consumenten als bedrijven.
Overeenkomst: elke overeenkomst gesloten tussen Strijder Personal Training en de Wederpartij.
Wederpartij: de partij die deze Algemene Voorwaarden heeft aanvaard en opdracht heeft gegeven tot het verrichten van een Opdracht. De Wederpartij kan zowel een Bedrijf als een Consument zijn.
Partijen: Strijder Personal Training en de Wederpartij.
Tenzij de Algemene Voorwaarden uitdrukkelijk anders bepalen, geldt bij de interpretatie van de Algemene Voorwaarden dat het enkelvoud wordt geacht mede het meervoud te omvatten en vice versa en een verwijzing naar een mannelijke vorm wordt mede geacht te omvatten een verwijzing naar een vrouwelijke vorm en vice versa.
Artikel 1: Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
A. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere offerte en Overeenkomst gesloten tussen Strijder Personal Training en de Wederpartij, tenzij van deze Algemene Voorwaarden door partijen uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
B. De Overeenkomst en offerte is niet overdraagbaar of toewijsbaar en is dus gebonden aan de Consument of het Bedrijf, tenzij daartoe schriftelijke toestemming van Xxxxxxxx Personal Training is verkregen.
C. Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Strijder Personal Training, voor de uitvoering waarbij derden dienen te worden betrokken.
D. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
E. Deze Algemene Voorwaarden worden via e-mail aan de Wederpartij aangeboden.
Artikel 2: Intakeprocedure
A. Om verantwoord sporten te kunnen waarborgen dient de Wederpartij, alvorens deelname aan een training, een intakegesprek te hebben gehad. Indien de Wederpartij een Bedrijf is met meerdere aanmeldingen voor een training, dient degene die het Bedrijf vertegenwoordigt zorg te dragen voor een intakegesprek met alle deelnemers alvorens deelname aan een training.
B. Tijdens het intakegesprek ontvangt de Wederpartij een intakeformulier. Het intakeformulier dient volledig en naar waarheid te zijn ingevuld en ondertekend aan Strijder Personal Training worden afgegeven of toegezonden.
C. Strijder Personal Training behoudt zich het recht na ontvangst van het intakeformulier, een aanmelding van de Wederpartij zonder opgaaf van reden te weigeren.
Artikel 3: Tijdstip en plaats van de training
A. De training vindt plaats op een door beide partijen overeengekomen plaats en tijdstip.
B. Een training van Strijder Personal Training duurt 1 uur tenzij door partijen hier uitdrukkelijk schriftelijk van is afgeweken.
C. Na ondertekening van de overeenkomst door beide partijen en ontvangst van de (deel)betaling, krijgt de Wederpartij voorafgaande aan de training via e-mail een bevestiging van de overeengekomen plaats en tijdstip.
D. De Wederpartij dient zich bij voorkeur 10 minuten voorafgaande aan de training omgekleed te melden bij de trainer.
Artikel 4: Uitvoering van de opdracht
A. De Opdracht wordt door Xxxxxxxx Personal Training naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitgevoerd.
B. Ten aanzien van de Opdracht is er sprake van een inspanningsverplichting aan de zijde van Strijder Personal Training. Strijder Personal Training kan echter niet instaan voor het succes en welslagen van de aangeboden dienst(en) noch voor de mate waarin de aangeboden dienst(en) bijdraagt aan het door de Wederpartij gestelde doel(en).
C. Strijder Personal Training is gerechtigd een training door derden te laten verrichten.
D. Wederpartij is verplicht om zolang de overeenkomst loopt blessures, pijn, onbehagen, gebruik van medicatie, of extreme vermoeidheid tijdens, voor of na de training te melden aan de trainer. Bij twijfel is de Wederpartij verplicht om zowel tijdens als voordat een overeenkomst wordt aangegaan met Strijder Personal Training, een arts te raadplegen.
E. Wederpartij is verplicht een handdoeken en een bidon mee te nemen. De Wederpartij is ook verplicht geschikte kleding en schoeisel tijdens een training te dragen, dit om blessures te voorkomen.
Artikel 5: Aansprakelijkheid
A. Strijder Personal Training heeft een gangbare aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Strijder Personal Training is enkel aansprakelijk voor schade geleden door de Wederpartij, die het rechtstreeks en uitsluitend gevolg is van een aan Strijder Personal Training toe te rekenen tekortkoming, met dien verstande dat voor vergoeding alleen in aanmerking komt die schade, waartegen Strijder Personal Training verzekerd is, dan wel redelijkerwijs, gezien de in de branche geldende gebruiken, verzekerd had behoren te zijn.
B. Strijder Personal Training is niet aansprakelijk voor het ontstaan van blessures of andere (medische) complicaties. De Wederpartij is zich ervan bewust dat door de fysieke activiteit deze blessures/complicaties op kunnen treden zonder dat er sprake is van onrechtmatig handelen dan wel nalatigheid van Strijder Personal Training.
C. Strijder Personal Training is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade van de Wederpartij (waaronder mede begrepen: gevolgschade, gederfde inkomsten, verlies van gegevens en alle mogelijke vormen van schade waarvoor Xxxxxxxx Personal Training niet verantwoordelijk gehouden kan worden).
D. De door Strijder Personal Training te vergoeden schade zal gematigd worden, indien de door de Wederpartij te betalen prijs gering is in verhouding tot de omvang van de door de Wederpartij geleden schade. Indien de assuradeur van Strijder Personal Training om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, zal de aansprakelijkheid van Strijder Personal Training te allen tijde beperkt worden tot ten hoogste eenmaal de aanneemsom van de geleverde dienst.
E. Strijder Personal Training is niet aansprakelijk voor adviezen welke geen betrekking hebben op de verstrekte opdracht.
Artikel 6: Tarieven
A. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, zijn de door Strijder Personal Training aangegeven prijzen en tarieven altijd inclusief btw.
B. De prijzen en tarieven zijn inclusief reis-, verblijf- en andere onkosten, binnen een straal van 10 km vanaf het vestigingsadres van Strijder Personal Training. Buiten deze straal rekent Strijder Personal Training € 0,19 per kilometer aan reiskosten.
C. Indien niet uitdrukkelijk een prijs of tarief is overeengekomen, zal de prijs of het tarief worden vastgesteld aan de hand van de werkelijk bestede uren en de gebruikelijke tarieven van Strijder Personal Training.
D. Strijder Personal Training is gerechtigd per 1 januari van ieder kalenderjaar zijn tarieven met maximaal 5% te verhogen.
Artikel 7: Betalingsvoorwaarden
A. Xxxxxxxx geschiedt altijd per vooruitbetaling door middel van overmaking op een door Strijder Personal Training aangewezen bankrekening, tenzij anders overeengekomen.
B. Strijder Personal Training zal voor het door de Wederpartij verschuldigde bedragen een factuur e- mailen. De betalingstermijn van elke factuur is 7 dagen na de datum van de betreffende factuur, tenzij anders aangegeven op de factuur of anders overeengekomen.
C. Facturatie vindt bij deelbetaling per 4 weken plaats, tenzij anders overeengekomen.
D. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting van de Wederpartij niet op.
E. Indien de plaats van de training Basic Fit Utrecht ( Xxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX, Xxxxxxx ) is, is de Wederpartij verplicht om een lidmaatschap met Basic Fit Utrecht af te sluiten. Een dergelijk lidmaatschap geeft de Wederpartij alleen het recht om gebruik te maken van de faciliteiten van Basic Fit Utrecht. Voor het gebruik van de diensten van Strijder Personal Training heeft de Wederpartij een aparte en aanvullende overeenkomst afgesloten die onderdeel uitmaakt van deze Algemene Voorwaarden. De lidmaatschapskosten van Basic Fit Utrecht komen bovenop het overeengekomen bedrag voor de diensten van Strijder Personal Training.
F. De Wederpartij is niet bevoegd op het verschuldigde enig bedrag wegens een door hem gestelde tegenvordering in mindering te brengen.
G. In geval van niet of niet-tijdige betaling, is de Wederpartij zonder ingebrekestelling van rechtswege in verzuim. De Wederpartij is alsdan met ingang van de datum waarop de betaling verschuldigd werd, de wettelijke (handels)rente verschuldigd tot de dag der algehele voldoening, waarbij rente over een gedeelte van de maand wordt berekend over een gehele maand.
H. Een door de Wederpartij gedane betaling strekt in de eerste plaats in mindering op alle verschuldigde rente en kosten en tenslotte op opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeld de Wederpartij dat de voldoening betrekking heeft op latere facturen.
I. Indien de Wederpartij in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Wederpartij.
J. Ten aanzien van de buitengerechtelijke (incasso)kosten heeft Xxxxxxxx Personal Training, voor zover de Wederpartij handelt in de hoedanigheid als Bedrijf, recht op een vergoeding van 15% van de totaal openstaande hoofdsom met een minimum van € 15,- voor iedere factuur die geheel of gedeeltelijk niet voldaan is.
K. Ten aanzien van de buitengerechtelijke (incasso)kosten heeft Xxxxxxxx Personal Training, voor zover de Wederpartij handelt in de hoedanigheid van Consument, recht op de wettelijke maximale toegestane vergoeding, zoals bepaalt in het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke (incasso)kosten.
L. Voor zover de Wederpartij handelt in de hoedanigheid van Consument heeft Xxxxxxxx Personal Training pas recht op een vergoeding van de buitengerechtelijke (incasso)kosten, nadat Xxxxxxxx Personal
Training de Wederpartij na het intreden van het verzuim een aanmaning heeft gestuurd om de openstaande factuur of facturen binnen 14 dagen te voldoen.
M. In geval van faillissement, surseance van betaling, liquidatie, algeheel beslag op vermogensbestanddelen, overlijden of curatele zijn de vorderingen van Strijder Personal Training en de verplichtingen van de Wederpartij jegens Strijder Personal Training onmiddellijk opeisbaar.
N. Eventueel gemaakte redelijke gerechtelijke kosten en executiekosten komen tevens voor rekening van de Wederpartij.
O. Restitutie van geld is nimmer mogelijk, tenzij er sprake is van langdurige aandoeningen of beperkingen ( zie artikel 9 D ) waardoor het in redelijke wijze succesvol doorlopen van de trainingen niet meer mogelijk is. Reeds uitgevoerde diensten worden dan wel in rekening gebracht.
Artikel 8: Annulering of ontbinding van de overeenkomst
A. Annulering van de overeenkomst door de Wederpartij is alleen mogelijk als de training van Strijder Personal Training nog niet is gestart.
B. Annulering van de overeenkomst door de Wederpartij kan alleen schriftelijk of elektronisch worden doorgegeven via xxxx@xxxxxxxxxx.xx .
C. Annulering van de overeenkomst door de Wederpartij heeft de volgende financiële consequenties voor de Wederpartij:
- Tot meer dan 4 weken vóór de startdatum van de dienstverlening: kosteloos
- 3 tot 4 weken vóór de startdatum van de dienstverlening: 25 % van het factuurbedrag.
- 2 tot 3 weken vóór de startdatum van de dienstverlening: 50 % van het factuurbedrag.
- 1 tot 2 weken vóór de startdatum van de dienstverlening: 75 % van het factuurbedrag.
- tot 1 week vóór de startdatum van de dienstverlening : 100 % van het factuurbedrag.
D. Strijder Personal Training is gerechtigd de Overeenkomst per direct te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding als de Wederpartij niet of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst voldoet.
E. Een tussentijdse ontbinding van de overeenkomst door de Wederpartij is alleen mogelijk wanneer er sprake is van langdurige medische aandoeningen of beperkingen (zie artikel 9 D) waardoor het in redelijke wijze succesvol doorlopen van de trainingen niet meer mogelijk is of bij een verhuizing buiten een straal van 50 kilometer van het vestigingsadres van Strijder Personal Training. Een kopie van inschrijving in de nieuwe gemeente dient te worden overlegd aan Strijder Personal Training. Reeds uitgevoerde diensten worden dan wel in rekening gebracht.
F. Ontbinding van de overeenkomst door de Wederpartij kan alleen schriftelijk of elektronisch worden doorgegeven via xxxx@xxxxxxxxxx.xx , dit kan nooit met terugwerkende kracht.
Artikel 9: Ziekmelding, verhindering, of te laat komen
A. Indien de Wederpartij wegens ziekte of verhindering niet kan deelnemen aan een training wordt verwacht dat de Wederpartij dit via xxxx@xxxxxxxxxx.xx doorgeeft.
B. Bij ziekmelding en of verhindering is het mogelijk dat de Wederpartij de training maximaal 2 keer verplaatst naar een door beide partijen afgesproken dag en tijdstip. Na meer dan 2 keer ziekmelding en of verhindering wordt de gemiste training in rekening gebracht.
C. Alle afspraken dienen 24 uur van tevoren worden afgezegd, anders worden de kosten van de training doorberekend.
D. Bij een zware blessure, zwangerschap, ernstige ziekte, is het mogelijk om de Overeenkomst voor maximaal een jaar stil te leggen. Dit kan alleen op grond van een medische verklaring door een erkende arts.
E. De trainingen dienen exact op het geplande tijdstip en plaatst te beginnen en eindigen. De Wederpartij erkent dat te laat komen bij de geplande training geen reden zal zijn om de training uit te breiden buiten de resterende duur van de geplande tijd.
F. Indien de Wederpartij meer dan 15 minuten te laat is op een geplande training, zal Strijder Personal Training de training annuleren. In dat geval worden de volledige kosten van de training in rekening gebracht.
Artikel 10: Overmacht, vakanties, en algemeen erkende feestdagen
A. Onder overmacht met betrekking tot de Overeenkomst wordt verstaan al wat daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen. Strijder Personal Training is niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst indien nakoming onmogelijk is geworden door overmacht. Indien er sprake is van overmacht door Strijder Personal Training, heeft Xxxxxxxx Personal Training het recht om de betreffende training te annuleren. Er wordt daarna in overleg met de Wederpartij een alternatieve dag en tijdstip afgesproken voor de geannuleerde training. Het is mogelijk dat hierdoor de duur van de Overeenkomst wordt verlengd.
B. Op algemeen erkende feestdagen gaan trainingen niet door. Als de Wederpartij op deze dag een training heeft staan, wordt er een alternatieve dag en tijdstip aangeboden om deze training in te halen. Het is mogelijk dat hierdoor de duur van de Overeenkomst wordt verlengd.
C. Vakanties van de trainer worden ruim van tevoren aangekondigd. De Overeenkomst wordt dan eventueel met maximaal 2 weken verlengd.
Artikel 11: Intellectueel eigendom
1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde producten, materialen, analyses, ontwerpen, software, documentatie, adviezen, rapporten, offertes, (elektronische) informatie alsmede voorbereidend materiaal daarvan (gezamenlijk het “IE Materiaal”), berusten uitsluitend bij Strijder Personal Training of diens licentiegevers.
2. De Wederpartij verkrijgt uitsluitend eventuele rechten en bevoegdheden met betrekking tot het IE Materiaal die voortvloeien uit de Overeenkomst en/of die schriftelijk uitdrukkelijk worden toegekend.
3. Het is de Wederpartij niet toegestaan enig verkregen recht of bevoegdheid met betrekking tot het IE Materiaal over te dragen aan derden behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Strijder Personal Training.
4. Het is de Wederpartij niet toegestaan enige aanduiding omtrent intellectuele eigendomsrechten zoals auteursrechten, merkenrechten of handelsnamen uit het IE Materiaal te verwijderen of te wijzigen.
5. Iedere exploitatie, verveelvoudiging, gebruik of openbaarmaking door de Wederpartij van het IE Materiaal dat buiten de strekking van de Overeenkomst of verleende rechten en bevoegdheden valt, wordt beschouwd als een schending van de intellectuele eigendomsrechten van Strijder Personal Training.
6. De Wederpartij zal voor een dergelijke schending een onmiddellijk opeisbare en niet voor rechterlijke matiging vatbare boete van € 1000 per inbreuk makende handeling betalen aan Strijder Personal Training, onverminderd het recht van Strijder Personal Training om haar schade door de inbreuk vergoed te krijgen of andere rechtsmaatregelen te mogen treffen teneinde de inbreuk te doen beëindigen.
7. Er zal geen sprake zijn van schending van de intellectuele eigendomsrechten, indien de Wederpartij uitdrukkelijke schriftelijke toestemming heeft gekregen van Strijder Personal Training voor exploitatie, verveelvoudiging, gebruik of openbaarmaking van het IE Materiaal dat buiten de strekking van de Overeenkomst of verleende rechten en bevoegdheden valt.
Artikel 12: Geheimhouding en privacy
A. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn.
B. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Strijder Personal Training gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Strijder Personal Training zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Strijder Personal Training niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de Wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
C. Strijder Personal Training respecteert de privacy van de Wederpartij. Strijder Personal Training behandelt en verwerkt alle persoonsgegevens die haar worden verstrekt conform de geldende wetgeving, in het bijzonder de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De Wederpartij stemt in met deze verwerking. Ter bescherming van de persoonsgegevens van de Wederpartij hanteert Strijder Personal Training passende beveiligingsmaatregelen.
D. Strijder Personal Training gebruikt de persoonsgegevens van de Wederpartij uitsluitend in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst of het afhandelen van een klacht.
Artikel 13: Toepasselijk recht en forumkeuze
A. Alle Overeenkomsten, de Algemene Voorwaarden, en alle niet-contractuele rechten en verplichtingen daaruit voortvloeiende, worden in alle opzichten beheerst door het Nederlands recht. Ook indien de Wederpartij buiten Nederland gevestigd is.
B. Alle geschillen tussen Strijder Personal Training en de Wederpartij, welke mochten ontstaan naar aanleiding van een Overeenkomst en of de Algemene Voorwaarden, dan wel van overeenkomsten die daarvan het gevolg zijn, zullen in eerste instantie worden beslecht door de bevoegde rechter van Rechtbank Midden-Nederland