Dienstvoorwaarden Dashlane
Dienstvoorwaarden Dashlane
Hieronder vindt u onze “Dienstvoorwaarden”. U moet ze accepteren als u onze software wilt gebruiken, maar we weten dat het naleven ervan moeilijk kan zijn. Om u te helpen ze te begrijpen, begint elk gedeelte met een korte "niet-juridische" samenvatting (cursief). De samenvattingen maken geen deel uit van de voorwaarden, maar zijn beschikbaar als hulpmiddel om de materie beter te begrijpen.
LAATST BIJGEWERKT: 15 maart 2024
1. INLEIDING
Samenvatting:
Deze voorwaarden vormen samen met ons privacybeleid een juridisch contract tussen Dashlane en elke individuele gebruiker van onze diensten (als u toegang hebt tot onze diensten met een account van uw werkgever, wordt uw gebruik geregeld door een contract tussen uw werkgever en Dashlane). U moet voldoen aan de minimale leeftijdsgrens om akkoord te gaan met de voorwaarden om onze software te gebruiken. De voorwaarden zijn niet van toepassing op sites en diensten die worden beheerd door andere bedrijven waartoe u toegang kunt krijgen via de diensten. Als u zich aanmeldt voor een betaald abonnement, wordt dit automatisch verlengd totdat u het annuleert. Behalve wanneer dit bij wet verboden is, wordt elke juridische claim over de diensten beslecht door arbitrage, niet door een rechtszaak. Deze voorwaarden worden beheerst door de wet van de staat New York en kunnen op elk moment worden gewijzigd (maar wijzigingen worden niet van kracht gedurende dertig dagen voor bestaande gebruikers).
a. Dashlane, Inc. en zijn gelieerde ondernemingen ("Dashlane", of "wij" en zijn derivaten) beheren xxx.xxxxxxxx.xxx (samen met eventuele subdomeinen, de "site") en bieden onze gebruikers (elke gebruiker, "u") mobiele applicaties, webapplicaties en webextensies (elk een "app" en gezamenlijk de "apps"). Deze dienstvoorwaarden (de "Voorwaarden") zijn een bindende overeenkomst tussen u en Dashlane SAS (als u inwoner bent van Frankrijk) of Dashlane USA, Inc. (voor iedereen) met betrekking tot uw gebruik van de site, de apps en alle gerelateerde diensten die we mogelijk aanbieden (de site, apps en diensten samen, de "diensten"). Zoals gebruikt in deze voorwaarden betekent een "apparaat" elke computer, telefoon, tablet of andere hardware waarop apps draaien.
b. Door de diensten te gebruiken, verklaart u dat u (i) dit wettelijk kunt doen, (ii) meerderjarigheid bent in het rechtsgebied waar u woont (tenzij u bent uitgenodigd om deel te nemen aan een Family-abonnement door iemand die dat wel is), en (iii) de bevoegdheid hebt om een bindend contract met ons aan te gaan. U moet deze voorwaarden en het privacybeleid bevestigen op het moment dat u een app downloadt of zich toegang verschaft tot deze app.
c. Deze voorwaarden zijn niet van toepassing op websites, diensten en applicaties van derden ("diensten van derden") waartoe u toegang hebt via de Diensten (zoals wanneer u een app gebruikt om automatisch informatie in te vullen op een e- commercesite). Tenzij vereist door toepasselijke wetgeving, zijn we niet aansprakelijk voor de inhoud of praktijken van diensten van derden en bieden we alleen links naar
hen voor uw gemak. We raden u aan de voorwaarden en het beleid van elke dienst van derden waartoe u toegang hebt via de diensten te bekijken.
d. WANNEER U EEN ABONNEMENT OP EEN VAN DE DIENSTEN NEEMT EN HIERVOOR BETAALT, WORDT UW ABONNEMENT AUTOMATISCH VERLENGD VOOR AANVULLENDE PERIODEN VAN DEZELFDE DUUR ALS HET OORSPRONKELIJKE ABONNEMENT OP HET ALSDAN VAN TOEPASSING ZIJNDE TARIEF VOOR DERGELIJKE DIENSTEN, TENZIJ U UW ABONNEMENT OPZEGT OF WIJZIGT ZOALS UITEENGEZET IN DE BEPALINGEN VAN ARTIKEL 7(c).
e. Uw gebruik van sommige diensten kan onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden ("Aanvullende voorwaarden"). Als een bepaling van de aanvullende voorwaarden in strijd is met deze voorwaarden, hebben de aanvullende voorwaarden voorrang. Sommige aanvullende voorwaarden staan in sectie 12.
f. Als u toegang hebt tot de Diensten onder een account van uw werkgever of vergelijkbare entiteit (een "B2B-account"), zijn de voorwaarden van Dashlane Business en niet deze voorwaarden van toepassing op het gebruik van de Diensten door uw organisatie en alle gebruikers die namens deze organisatie toegang hebben tot de Diensten.
g. UITGEZONDERD WAAR WETTELIJK VERBODEN VEREISEN DEZE VOORWAARDEN HET GEBRUIK VAN ARBITRAGE OP INDIVIDUELE BASIS OM GESCHILLEN OP TE LOSSEN, IN PLAATS VAN RECHTSZAKEN MET EEN JURY OF GROEPSVORDERINGEN, EN DE VERHAALSMOGELIJKHEDEN IN GEVAL VAN GESCHILLEN OVER DEZE VOORWAARDEN OF UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN ZIJN BEPERKT. Door deze Voorwaarden te accepteren, doet u afstand van bepaalde rechten op rechtsmiddelen waar u anders over zou kunnen beschikken. Arbitrage is niet toegestaan in bepaalde rechtsgebieden. Zie Artikel 10 en 13 voor meer informatie.
h. Elk geschil of claim die voortvloeit uit deze voorwaarden of gerelateerd aan de diensten wordt beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetten van de staat New York, in overeenstemming met de Federal Arbitration Act, zonder uitvoering te geven aan wetsbepalingen die een ander resultaat zouden vereisen. Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake koopcontracten van goederen is niet van toepassing op deze voorwaarden.
i. Wij kunnen deze Voorwaarden te allen tijde wijzigen. Wanneer we dat doen, publiceren we de bijgewerkte Voorwaarden op deze pagina en, als de wijzigingen wezenlijk zijn, informeren we je via e-mail of via een bericht in de app, zoals van toepassing. Gewijzigde voorwaarden treden onmiddellijk in werking voor nieuwe gebruikers, en voor bestaande gebruikers dertig (30) dagen nadat we de wijzigingen op de site gepubliceerd hebben.
j. Ga naar ons ondersteuningscentrum of schrijf naar Dashlane, Inc. 00 Xxxx 00xx Xx, 0xx Xxxxx, Xxx Xxxx, XX 00000, met alle vragen over deze voorwaarden of de Diensten.
2. REGISTRATIE
Samenvatting:
Om onze Apps te gebruiken, moet u een account aanmaken. U moet ook een masterwachtwoord maken (of wachtwoordloze verificatie instellen), dat wordt gebruikt om de versleutelingssleutels te genereren voor het beschermen van de informatie die u op de Diensten opslaat. XXXXXXXX SLAAT UW MASTERWACHTWOORD NIET OP EN HEEFT ER GEEN TOEGANG TOE. ALS U NIET KUNT INLOGGEN MET UW WACHTWOORD OF OP EEN ANDERE MANIER OM U TE VERIFIËREN, KAN DASHLANE UW ACCOUNT NIET
ONTGRENDELEN OF TOEGANG VERKRIJGEN TOT UW GEGEVENS. Deel de
toegangsgegevens van uw account met niemand, want u bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die verband houden met uw account.
a. Accounts. Om de diensten te gebruiken, moet u een app downloaden en een account maken (een "account"). U moet uw e-mailadres opgeven (de "account-e-mail") en een "masterwachtwoord" maken of een "wachtwoordloze login" instellen (die biometrische identificatie op uw apparaten gebruikt om uw identiteit te verifiëren) om een account te maken, zoals gebruikt in deze voorwaarden, "inloggegevens" betekent de wachtwoordloze login of de combinatie van e-mail en masterwachtwoorden voor het account en het masterwachtwoord. Houd uw inloggegevens veilig en deel ze met niemand. U bent aansprakelijk voor alle activiteiten op de diensten die zijn gekoppeld aan uw account. U verklaart dat alle informatie die u verstrekt in verband met uw Account (bijvoorbeeld factureringsinformatie wanneer u betaalt voor een abonnement) juist zal zijn en dat u deze bijgewerkt zult houden zolang u een Account hebt.
b. Masterwachtwoord. Uw masterwachtwoord is van cruciaal belang voor de beveiliging van uw account. Het wordt gebruikt om de versleutelingssleutels te genereren die worden gebruikt om beveiligde gegevens te beschermen (zoals gedefinieerd in sectie 4(b)) en om beveiligde gegevens over te dragen van uw geautoriseerde apparaten. XXXXXXXX SLAAT UW MASTERWACHTWOORD NIET OP, HEEFT GEEN TOEGANG TOT UW MASTERWACHTWOORD EN BESCHIKT NIET OVER MIDDELEN OM UW MASTERWACHTWOORD OPNIEUW TE CREËREN OF TERUG TE KRIJGEN, NOCH KUNNEN WIJ TOEGANG KRIJGEN TOT BEVEILIGDE GEGEVENS ALS U UW MASTERWACHTWOORD VERLIEST. Dit is een essentiële beveiligingsfunctie die bedoeld is om uw beveiligde gegevens te beschermen als onze systemen worden gecompromitteerd. We zijn niet aansprakelijk voor onvermogen om toegang te krijgen tot uw account of beveiligde gegevens veroorzaakt door verlies van uw masterwachtwoord.
c. Wachtwoordloze login. Als u wachtwoordloze login gebruikt om uw account te beveiligen, kunt u accountherstelcodes maken en opslaan om weer toegang te krijgen tot uw account als u de toegang verliest tot alle apparaten die zijn gekoppeld aan uw account. Net als bij een verloren masterwachtwoord kan XXXXXXXX DE TOEGANG TOT UW ACCOUNT NIET HERSTELLEN ALS U GEEN HERSTELCODES HEBT. U VERLIEST DAN ALLE TOEGANG TOT AL UW GEVERIFIEERDE APPARATEN. We zijn niet aansprakelijk als het niet lukt om toegang te krijgen tot uw account of beveiligde gegevens als gevolg van een dergelijke situatie.
3. LICENTIE
Samenvatting:
U hebt een beperkte licentie om onze apps en gerelateerde documentatie te gebruiken voor persoonlijk gebruik. U mag niet hacken, reverse-engineeren, de wet overtreden met behulp van of anderszins "slechte" dingen doen met of aan de diensten. We zijn niet verplicht om de apps te ondersteunen (maar dat doen we wel via ons ondersteuningscentrum ). Uw gebruik van mobiele apps is onderworpen aan aanvullende voorwaarden die zijn opgelegd door de "App Store" van waaruit u de app hebt gedownload. Het vergt veel werk om onze apps compatibel te houden met de steeds veranderende digitale vereisten. Het is soms mogelijk dat apps niet met een specifieke site of service werken, zelfs als dit eerder wel het geval was. Het is mogelijk dat u app-versies moet bijwerken die meer dan één jaar oud zijn.
a. Licentie. Xxxxxxxx verleent u een persoonlijke, niet-exclusieve, herroepbare, niet- sublicentieerbare en niet-overdraagbare licentie om de apps in objectcodeformaat te downloaden en te installeren op een of meer apparaten (afhankelijk van uw abonnement) voor persoonlijk gebruik. De licentie omvat het recht om (i) toegang, gebruik en een redelijk aantal kopieën te maken van publicaties die de functionaliteit, technische vereisten of het gebruik van de Diensten (gezamenlijk "documentatie") beschrijven, en (ii) alle wijzigingen in de apps te gebruiken die zonder extra kosten beschikbaar zijn gesteld aan alle gebruikers van dergelijke apps (elk een "update") wanneer elke update algemeen beschikbaar wordt gemaakt. Updates kunnen automatisch worden geïnstalleerd of vereisen installatie of goedkeuring door u. Het niet installeren van een update kan leiden tot een app of de diensten die niet correct functioneren.
b. Beperkingen. Tenzij uitdrukkelijk toegestaan in deze Voorwaarden, is het u niet toegestaan om direct of indirect:
i. afgeleide werken van de Diensten of onderdelen daarvan te wijzigen of te creëren;
ii. een gedeelte van een App te decompileren, reverse engineeren of om te zetten in voor de mens leesbare vorm (behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan door het toepasselijke recht);
iii. een onderdeel van de diensten te verhuren, leasen, delen, verspreiden of verkopen aan derden, met inbegrip van een servicebureau of soortgelijke instanties; Let op: deze beperking voorkomt specifiek dat er geld wordt uitgewisseld voor toegang tot een gezinsabonnement (of een vergelijkbaar aanbod) via sites van derden zoals Sharesub, Spliiit of Diivii;
iv. eigendomsberichten of -markeringen in een App of de Documentatie te verwijderen, te wijzigen of te verbergen;
v. de beveiliging, de bescherming van het auteursrecht of de mechanismen voor het licentiebeheer van een App of de Diensten te omzeilen of uit te schakelen;
vi. de werking van de Diensten te verstoren;
vii. de Diensten te gebruiken om de wet of de rechten van derden te schenden;
viii. de Diensten te gebruiken om inhoud op te slaan of te verspreiden die schadelijk is voor minderjarigen;
ix. virussen, wormen, Trojaanse paarden of andere malware te uploaden of verzenden naar of via de Diensten;
x. automatische of handmatige processen te gebruiken om informatie van de Site of Diensten te verzamelen, behalve dat commerciële zoekmachines spiders kunnen gebruiken om materiaal van de Site te kopiëren, uitsluitend zoals nodig is om openbaar beschikbare, doorzoekbare indexen aan te maken;
xi. u uit te geven voor een andere persoon of entiteit of op een andere manier de schijn te wekken dat u een bepaalde relatie hebt met een andere persoon of entiteit; of
xii. de site of enige inhoud ervan te spiegelen of in te kaderen, pop-upvensters over de pagina’s daarvan te plaatsen of anderszins de weergave van de pagina’s te beïnvloeden; of
Xxxxxxxx kan alle acties ondernemen die het bedrijf redelijk acht, met inbegrip van het beëindigen van uw account, voor elke schending van deze beperkingen.
c. Ondersteuning. De licentie verleend in sectie 3(a) biedt u geen garantie om ondersteuning te ontvangen voor de apps of diensten, hoewel we ervoor kunnen kiezen om deze te (en dat zullen we doen). Ga naar ons ondersteuningscentrum als u hulp nodig hebt. Niet alle ondersteuningskanalen zijn beschikbaar voor alle gebruikers. Hoewel Xxxxxxxx ernaar streeft om de diensten voortdurend te verbeteren, zijn we niet verplicht om specifieke fouten, bug of probleem te herstellen, behalve zoals uiteengezet in sectie 9(a). We ondersteunen over het algemeen alleen de huidige belangrijke versie van het platform of het besturingssysteem waarop de diensten draaien (bijvoorbeeld iOS, Chrome). U bent mogelijk verplicht om een update te installeren als u een app-versie gebruikt die meer dan één (1) jaar oud is.
d. Beperkingen van App Stores.
i. De beschikbaarheid van mobiele apps is afhankelijk van het geheel van wie u de app hebt verkregen (elk een "App Store"). De relevante App Store is geen partij bij deze voorwaarden en Dashlane, niet de App Store, is uitsluitend aansprakelijk voor de Diensten en gerelateerde claims (bijvoorbeeld wettelijke naleving of inbreuk op intellectuele eigendom). U bent aansprakelijk voor verbindingskosten die zijn gekoppeld aan uw gebruik van apps of App Store en alle kosten die door een App Store in rekening worden gebracht in verband met de diensten. U voldoet aan alle toepasselijke voorwaarden en beleidsregels van de App Store bij het gebruik van een mobiele app. De App Store (en zijn dochterondernemingen) zijn begunstigden van deze voorwaarden van derden en kunnen deze afdwingen.
ii. U dient uitsluitend Apps te gebruiken die (A) via de Apple App Store worden geopend of gedownload op een apparaat van het merk Apple dat bestuurd wordt door iOS (het eigen besturingssysteem van Apple) en (B) zoals toegestaan door de “Gebruiksvoorschriften” in de dienstvoorwaarden van de Apple App Store.
e. Diensten van derden. De diensten zijn ontworpen om te werken met veel diensten van derden, maar hun voortdurende compatibiliteit met een specifieke applicatie, site of service is gedeeltelijk afhankelijk van dergelijke diensten. Om de compatibiliteit met een specifieke dienst te behouden, moet u mogelijk van tijd tot tijd een app of een applicatie van derden bijwerken. We kunnen niet garanderen dat momenteel ondersteunde diensten van derden compatibel blijven met de diensten.
4. KENMERKEN EN FUNCTIES
Samenvatting:
Wij leveren de Diensten, maar u bent verantwoordelijk voor de wijze waarop u ze gebruikt – zowel door ervoor te zorgen dat de gegevens die u in de Apps bewaart correct zijn, als door de manier waarop u deze gegevens gebruikt (ook wanneer u de Diensten gebruikt om gegevens met anderen te delen). Zoals de meeste aanbieders van applicaties voor consumenten doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat de Diensten correct werken, maar we kunnen niet garanderen dat ze dat altijd doen.
a. Algemeen. Huidige informatie over functies is te vinden op xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxx. We kunnen op elk moment functies van de diensten of sommige apps verwijderen en niet alle functies zijn beschikbaar met alle abonnementen en in alle rechtsgebieden.
b. Beveiliging. We ontwikkelen en implementeren geavanceerde beveiligingsfuncties om de diensten en de informatie die u erop opslaat, te beschermen, zoals gebruikersnamen en wachtwoorden, identiteitskaarten en betalingsinformatie (gezamenlijk "Beveiligde gegevens"). We kunnen echter niet garanderen dat beveiligde gegevens 100% worden beschermd. Hoewel wachtwoorden en andere toegangsgegevens die door de Diensten worden gegenereerd zijn ontworpen om zo veilig mogelijk te zijn, kunnen we hun beveiliging niet garanderen en kunnen we niet uitdrukkelijk beweren dat ze immuun zijn voor aanvallen.
c. Functies van partners. Sommige functies die beschikbaar zijn via de diensten, zoals darkweb-monitoring en VPN, worden geleverd door externe partners. U bent mogelijk verplicht om bepaalde informatie te verifiëren of te verstrekken (zoals uw e-mail) en/of akkoord te gaan met een aantal aanvullende voorwaarden voordat u toegang krijgt tot deze functies. We zijn niet aansprakelijk voor aanvullende voorwaarden die beschikbaar zijn gesteld door partners.
d. Uw verplichtingen. U bent uitsluitend aansprakelijk voor (i) de nauwkeurigheid van beveiligde gegevens die u opslaat op de diensten en (ii) het gebruik van uw beveiligde gegevens in overeenstemming met toepasselijke wetten en relevante overeenkomsten met derden (bijvoorbeeld bij het gebruik van een creditcard die is opgeslagen op de diensten om een online betaling te voltooien, bent u gebonden aan de voorwaarden van uw overeenkomst met de kaartprovider). Als u anderen toegang geeft tot uw beveiligde gegevens, zoals bij het gebruik van de "deelfunctie" van de diensten, erkent u dat Xxxxxxxx niet verantwoordelijk is voor wat de ontvanger doet met de gegevens die u met hen deelt.
e. Geen garantie. Hoewel we ernaar streven om de goede werking van de diensten te waarborgen, waaronder die van partners, garanderen of garanderen we uitdrukkelijk niet dat de diensten te allen tijde goed zullen werken, foutloos zullen zijn of ononderbroken beschikbaar zullen zijn. De enige garantie die wordt verstrekt in verband met de diensten wordt vermeld in sectie 9(a).
5. EIGENDOM
Samenvatting:
De Diensten zijn eigendom van Xxxxxxxx en haar licentieverstrekkers. U bent eigenaar van uw beveiligde gegevens en inloggegevens. Het enige recht waarover u beschikt in verband met de Diensten is de hierboven verleende beperkte licentie. Het enige recht dat we hebben met betrekking tot uw beveiligde gegevens is om deze te gebruiken voor het leveren van de Diensten. Wij zijn eigenaar van alle geanonimiseerde informatie over het gebruik van onze Diensten. Als u productfuncties voorstelt of andere feedback geeft over de Diensten, kunnen wij die vrijblijvend gebruiken zonder verplichting ten aanzien van u.
a. Services. Behalve uw inloggegevens en beveiligde gegevens (en, indien van toepassing, gedeelde gegevens die u van anderen ontvangt), behouden Dashlane en zijn licentiegevers alle rechten, title en interesse voor de diensten en alle inhoud en materialen die beschikbaar zijn binnen en via de diensten. Uw account is uitsluitend aan u gelicentieerd zodat u de diensten kunt gebruiken, en, behalve uw beveiligde gegevens en inloggegevens, hebt u geen eigendomsbelang in uw account.
b. Uw gegevens. Behalve de beperkte licenties die hieronder en elders in deze voorwaarden aan Dashlane zijn verleend, behoudt u alle rechten, title en interesse voor uw beveiligde gegevens. Zo lang u een account hebt, verleent u ons een niet- exclusief, royaltyvrije, volledig betaalde, sublicentieerbaar, overdraagbaar,
wereldwijd recht om uw beveiligde gegevens te verwerken uitsluitend zoals vereist om de diensten te leveren in overeenstemming met toepasselijke wetten.
c. Informatie over het gebruik. Xxxxxxxx is eigenaar van alle gegevens met betrekking tot installatie, registratie en het gebruik en de prestaties van de diensten, waaronder gebruiksstatistieken en activiteitenlogboeken (gezamenlijk "Gebruiksinformatie"). Bekijk het privacybeleid voor extra informatie.
d. Feedback. Eventuele feedback, opmerkingen of suggesties die u verstrekt aan ons of op een publiek forum over Xxxxxxxx of de Diensten (“Feedback“) wordt vrijwillig verstrekt, en u verleent Dashlane hierbij een eeuwigdurend, onherroepbaar en royaltyvrij recht en licentie om Feedback op om het even welke wettelijke wijze te gebruiken.
6. MATERIAAL VAN DERDEN
Samenvatting:
Wij kunnen links verstrekken naar of gegevens beschikbaar stellen van diensten van derden op de Site of via de Diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze diensten of gegevens. Zoals de meeste softwareontwikkelaars gebruiken we open-source-componenten in onze diensten. Deze componenten hebben geen invloed op uw vermogen om de Diensten te gebruiken, noch beperken ze de rechten die u onder deze Voorwaarden hebt, maar elke component is onderworpen aan zijn eigen licentie en niet aan de hierboven verleende licentie.
a. Diensten en gegevens van derden. U bent aansprakelijk voor het voldoen aan de gebruiksvoorwaarden van alle diensten van derden waartoe u toegang hebt via de diensten (dat wil zeggen sites waar u de diensten gebruikt om in te loggen of automatisch in te vullen). Dashlane is niet aansprakelijk voor de prestaties van diensten van derden, of de nauwkeurigheid en volledigheid van gegevens die beschikbaar zijn over dergelijke diensten, en raadt u aan de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van al dergelijke diensten te bekijken.
b. Open-source-software. "Open-source-software" betekent sommige elementen van de diensten die onderworpen zijn aan "open source" of "gratis" softwarelicenties die worden beheerd door derden. Open-source-software is gelicentieerd onder de voorwaarden van de eindgebruikerslicentie die dergelijke software vergezelt, en niet onder sectie 3. Niets in deze voorwaarden beperkt of breidt de rechten van de licentie uit voor eindgebruikers voor Open-Source-software, noch beperkt een Open-Source- softwarelicentie de rechten die we u in deze voorwaarden verlenen. Indien vereist door de toepasselijke licentie, zal Dashlane open-source-software beschikbaar maken door een schriftelijk verzoek aan het adres in sectie 1(j).
7. VERGOEDINGEN EN BETALING
Samenvatting:
Wanneer u zich aanmeldt voor betaalde toegang tot de diensten (een "abonnement") via de site, moet u bepaalde betaalgegevens verstrekken (bijvoorbeeld een creditcard). Abonnementen worden vooraf betaald en worden automatisch verlengd (en u wordt in rekening gebracht) voor dezelfde duur als uw initiële abonnement, tenzij deze worden geannuleerd of gewijzigd. Vergoedingen voor jaarabonnementen worden gerestitueerd indien u uw abonnement opzegt binnen dertig (30) dagen nadat de betaling verschuldigd is. Maandabonnementen (voor zover beschikbaar) komen niet voor restitutie in aanmerking. We zullen u minstens dertig (30) dagen voorafgaand aan de verlenging van uw abonnement
informeren. We brengen omzetbelasting in rekening waar vereist. Betalingspraktijken van App Stores kunnen verschillen op basis van hun voorwaarden.
a. Abonnement. Sommige functies van de diensten zijn alleen beschikbaar met een betaald toegangsplan (een "abonnement"). Abonnementsniveaus, functies, termijn en prijzen zijn te vinden op xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxx en kunnen op elk moment worden gewijzigd. Kosten voor abonnementen ("Abonnementskosten") zijn vooraf verschuldigd voor elke factureringsperiode, met de eerste betaling die verschuldigd is wanneer u een abonnement toevoegt aan uw account. Behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze voorwaarden, zijn abonnementskosten niet-terugbetaalbaar en zijn gebaseerd op onze standaardkosten en factureringsvoorwaarden die van kracht zijn wanneer de betaling verschuldigd is. U moet een geldige creditcard of andere betaalmethode ("Betalingsprovider") verstrekken voordat u een abonnement start en uw account snel bijwerken als er een wijziging is in uw betalingsinformatie. Uw betalingsproviderovereenkomst, niet deze voorwaarden, is van toepassing op uw gebruik van uw betalingsprovider. We kunnen onze kosten en factureringspraktijken op elk moment wijzigen, maar een dergelijke wijziging is niet op u van toepassing tot de volgende abonnementsperiode of als u uw abonnementstype wijzigt. Als u uw abonnement upgradet, betaalt u voor de volledige duur van het nieuwe abonnementsniveau, maar ontvangt u een pro-rata-krediet voor de resterende waarde van uw eerdere abonnement.
b. Automatische verlenging. ABONNEMENTEN WORDEN AUTOMATISCH VERLENGD TEGEN DE OP DAT MOMENT GELDENDE TARIEVEN VOOR DEZELFDE PERIODE ALS HET AFLOPENDE ABONNEMENT (TENZIJ WIJ TEN MINSTE 30 DAGEN VOORAF SCHRIFTELIJKE KENNISGEVING VAN EEN NIEUWE ABONNEMENTSPERIODE HEBBEN VERSTREKT), EN ER WORDT BIJ VERLENGING EEN BEDRAG IN REKENING GEBRACHT BIJ UW BETALINGSPROVIDER TENZIJ U UW ABONNEMENT OPZEGT ZOALS UITEENGEZET IN SECTIE 7(c). We zullen u minstens dertig (30) dagen voor de verlengingsdatum van uw abonnement informeren. Door u aan te melden, machtigt u ons om de abonnementskosten aan het begin van elke abonnementsperiode af te schrijven bij uw betalingsprovider. Als we geen betalingen kunnen verwerken, zullen we contact met u opnemen om de informatie van uw betalingsprovider bij te werken. Als we geen betaling ontvangen binnen vijftien (15) dagen na de verlenging, kunnen we uw abonnement omzetten naar een "gratis" abonnement zonder verdere kennisgeving.
c. Annulering. Abonnementen kunnen op elk moment worden geannuleerd door in te loggen op de webapp op xxx.xxxxxxxx.xxx en naar de sectie "Mijn account" te gaan. U kunt een geannuleerd abonnement gebruiken tot de geplande vervaldatum, maar u ontvangt geen pro-rata terugbetaling van de huidige termijn. Voor jaarlijkse abonnementen zullen we echter de volledige abonnementskosten terugbetalen als u binnen dertig (30) dagen na aanvang of verlenging van het abonnement om een vergoeding hebt verzocht. U vindt hier aanvullende informatie over terugbetalingen en hier informatie over annuleringen.
d. Belastingen. Eventuele omzetbelasting, gebruiksbelasting, belasting over de toegevoegde waarde of andere belasting op basis van abonnementskosten die wij aan klanten moeten doorberekenen, wordt automatisch berekend en indien van toepassing aan alle bestellingen toegevoegd. Voor zover van toepassing, worden alle betalingen voor de diensten vrij van en zonder aftrek van bronbelasting verricht. De
verantwoordelijkheid voor het afdragen van omzetbelasting ligt uitsluitend bij de klant.
e. Betalingsdiensten. We gebruiken Stripe, PayPal en Xxxxxxxx.xxx (elk, een "betalingsverwerker") voor betalingsdiensten (bijvoorbeeld kaartacceptatie en verrekening van verkopers). Door te betalen voor een abonnement gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de toepasselijke voorwaarden en het beleid van de betalingsverwerker. U machtigt ons en de betalingsverwerker om alle informatie en betalingsinstructies die u verstrekt, te delen met uw betalingsprovider en andere externe dienstprovider(s), uitsluitend voor zover dit nodig is om uw transacties te verwerken.
8. BEËINDIGING
Samenvatting:
Deze Voorwaarden blijven van kracht zolang u een Account hebt (of wanneer u de Site bezoekt). We kunnen uw Account beëindigen voor elke overtreding van deze Voorwaarden of indien wettelijk vereist (in bijna alle gevallen zullen we contact met u opnemen voordat we dit doen). U kunt te allen tijde een Abonnement opzeggen of uw Account afsluiten. Als u een Abonnement opzegt, blijft het actief tot het einde van de abonnementsperiode. Als wij uw Account beëindigen wegens schending van de Voorwaarden, eindigt uw Abonnement onmiddellijk. Na beëindiging dient u alle Apps van uw apparaten te verwijderen om Beveiligde Gegevens van uw apparaat te verwijderen.
a. Termijn. Deze Voorwaarden treden in werking wanneer u ze aanvaardt zoals bepaald in Artikel 1(b) en blijven van kracht zolang u een Account hebt (of de Site bezoekt).
b. Beëindiging door Xxxxxxxx. Indien u deze voorwaarden op wezenlijke wijze schendt, of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld wanneer de levering van de Diensten onwettig wordt), kunnen wij uw abonnement en/of account opschorten of beëindigen, met of zonder kennisgeving. We zullen commercieel gezien redelijke inspanningen leveren om u op de hoogte te stellen voordat we een dergelijke actie ondernemen. De beëindiging onder dit Artikel 8(b) gebeurt naar eigen goeddunken van Dashlane, en wij zijn niet aansprakelijktegenover u of een derde partij voor een dergelijke beëindiging.
c. Beëindiging door u. U kunt een abonnement op elk moment beëindigen zoals uiteengezet in sectie 7(c). Volg de stappen hier om uw account te verwijderen. Als u hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningscentrum, Houd er echter rekening mee dat om veiligheidsredenen alleen de geverifieerde accounteigenaar de account kan verwijderen (wij kunnen dit niet voor u doen). Behalve zoals specifiek hierboven beschreven, zullen we geen terugbetalingen bieden voor beëindigde abonnementen. Als u uw account sluit, zijn deze voorwaarden niet langer op u van toepassing, behalve voor zover u de site bezoekt en voor bepalingen die na beëindiging die hieronder gespecificeerd overleven.
d. Gevolgen van beëindiging.
i. Wanneer een Abonnement vervalt of wordt beëindigd door Xxxxxxxx krachtens artikel 8(b), hebt u geen toegang meer tot de functies die verband houden met het Abonnement. Als Dashlane geen kosten kan berekenen aan uw betalingsprovider voor een abonnement, wordt uw account automatisch geconverteerd naar een gratis Dashlane-abonnement. Tenzij u uw account verwijdert, wordt uw account automatisch omgezet naar een gratis Dashlane- abonnement bij het beëindigen van een abonnement.
ii. Als u uw Account verwijdert, lopen alle licenties die in deze Voorwaarden worden verleend onmiddellijk ten einde en dient u elk gebruik van de Apps stop te zetten. Wij verwijderen alle persoonsgegevens van onze servers die aan uw account zijn gekoppeld, inclusief beveiligde gegevens, zonder aansprakelijkheid of verplichting jegens u. Zelfs als u uw Account verwijdert, dient u de Apps te verwijderen om Beveiligde Gegevens van uw apparaten te verwijderen. Zelfs als u de apps niet verwijdert, hebt u geen toegang meer tot beveiligde gegevens nadat u uw account heeft verwijderd (hoewel het mogelijk is dat u tijdelijk nog even toegang hebt, afhankelijk van de app-instellingen).
iii. De artikelen 1(g) en (h), 3(b), 5, 7, 8(d), 9(b), (c), en (d), 10, 11 en 13 blijven ook na de beëindiging of het verstrijken van deze Voorwaarden om welke reden ook van kracht.
iv. Als wij uw account beëindigen wegens schending van deze voorwaarden, mag u geen nieuw account proberen aan te maken.
9. GARANTIE EN DISCLAIMER; AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING; SCHADEVERGOEDING
Samenvatting:
De diensten zullen doen wat de documentatie zegt en als ze dat niet doen, zullen we dit corrigeren. Zoveel als de wet dit toestaat, geven we geen andere garanties over de diensten. Tenzij we opzettelijk iets verkeerd doen of echt incompetent zijn, is onze maximale aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door de diensten of gerelateerd aan deze voorwaarden het bedrag van uw meest recente abonnementsbetaling. U verdedigt ons tegen elke claim tegen Xxxxxxxx dat uw gebruik van de diensten in strijd zou zijn met deze voorwaarden of de toepasselijke wetgeving.
a. Garantie. Xxxxxxxx garandeert dat de diensten materieel zullen presteren in overeenstemming met de documentatie. De enige verplichting van Xxxxxxxx en uw enige verhaalsmogelijkheid voor elke schending van deze garantie is dat Xxxxxxxx commercieel verantwoorde inspanningen gebruikt om de diensten te corrigeren, zodat ze voldoen aan de documentatie.
b. DISCLAIMER. BEHALVE ZOALS UITEENGEZET IN SECTIE 9(a), WIJST DASHLANE EXPLICIET ALLE VERKLARINGEN OF GARANTIES VAN DE HAND, HETZIJ UITDRUKKELIJK, IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS, MET BETREKKING TOT DE DIENSTEN, INCLUSIEF ALLE GEÏMPLICEERDE GARANTIES VOOR VERKOOPBAARHEID, NIET-INBREUK EN GESCHIKTHEID VOOR EEN SPECIFIEK DOEL. XXXXXXXX GARANDEERT NIET DAT DE DIENSTEN FOUTLOOS OF ONONDERBROKEN ZULLEN ZIJN.
c. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID. BEHALVE IN GEVALLEN VAN GROVE NALATIGHEID, OPZETTELIJK WANGEDRAG OF FRAUDE, ZAL IN GEEN GEVAL (i) DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DASHLANE ALS GEVOLG VAN OF GERELATEERD AAN DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN DE MEEST RECENTE ABONNEMENTSKOSTEN DIE U HEBT BETAALD, OF (ii) DASHLANE AANSPRAKELIJK IS VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, OF GEVOLGSCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN, HOE VEROORZAAKT EN ONGEACHT DE AANSPRAKELIJKHEIDSTHEORIE WAAROP ZE ZIJN VERSTREKT, EN ZELFS ALS DASHLANE IS GEADVISEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. DEZE BEPERKINGEN ZIJN VAN TOEPASSING NIETTEGENSTAANDE EEN FALEN
VAN ESSENTIEEL DOEL VAN EEN BEPERKTE VERHAALSMOGELIJKHEID. DEZE BEPERKINGEN ZIJN NIET VAN TOEPASSING VOOR ZOVER DOOR DE WET WORDT VERMEDEN, MAAR IN EEN DERGELIJK GEVAL ZAL DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DASHLANE WORDEN BEPERKT VOOR DE GROOTST TOEGESTAAN DOOR DE WET.
d. Schadeloosstelling. U verplicht zich ertoe Xxxxxxxx te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen in het kader van iedere claim, rechtsvervolging of procedure die tegen Dashlane wordt ingesteld, voortvloeiend uit of in verband met uw schending van enige bepaling van deze Voorwaarden of gebruik van de Diensten in strijd met de toepasselijke wetgeving.
e. Uitzonderingen. De bepalingen van deze sectie 9 zijn niet van toepassing waar deze zijn verjaard door toepasselijk recht. In het bijzonder zijn sectie 9(c) en het verbod op schadevergoeding niet van toepassing op inwoners van de staat New Jersey.
10. GESCHILLENREGELING
Samenvatting:
Tenzij u in een rechtsgebied woont waar dit niet toegestaan is, wordt iedere rechtsvordering in verband met de Diensten of deze Voorwaarden geregeld door een bindende arbitrage, niet door een rechtszaak, en wordt deze vordering op individuele basis geregeld. U kunt afzien van arbitrage door ons daar schriftelijk van in kennis te stellen binnen 30 dagen nadat u deze Voorwaarden heeft aanvaard. Dit Artikel belet niet dat er vorderingen worden ingesteld bij het kantongerecht of in kort geding.
XXXX DEZE SECTIE 10 (alleen voor doeleinden van deze sectie, de "Arbitrageovereenkomst") ZORGVULDIG DOOR. HET MAAKT DEEL UIT VAN UW CONTRACT MET XXXXXXXX EN BEPERKT DE MANIEREN WAAROP U ONS OM HULP KUNT VRAGEN. DEZE ARBITRAGEOVEREENKOMST IS NIET VAN TOEPASSING OP PERSONEN DIE ONDERWORPEN ZIJN AAN DE WETTEN VAN RECHTSGEBIEDEN WAAR DERGELIJKE OVEREENKOMSTEN BIJ WET ZIJN VERBODEN.
a. Arbitrage. Behoudens Artikel 10(f) worden geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden, het privacybeleid of de Diensten, uitsluitend op individuele basis opgelost door middel van bindende en vertrouwelijke arbitrage in de Engelse taal, in New York, New York, voor een enkele commerciële arbiter van JAMS, Inc. ("JAMS") die de op dat moment geldende versie van de hier beschikbare gestroomlijnde arbitrageregels en -procedures toepast of, als het bedrag van de gevorderde of geëiste schadevergoeding hoger is dan € 250.000, de meest recente versie van de uitgebreide arbitrageregels en -procedures, die hier beschikbaar zijn. Om de geschillenbeslechtingsprocedure te starten, moet u een brief sturen per koerier of aangetekende post naar Dashlane, Inc., 00 Xxxx 00xx Xx., Xxxxx Xx. Xxx Xxxx, XX 00000, attn: juridisch, verzoek om arbitrage en het beschrijven van uw claim. Arbitrage is onderworpen aan de Federal Arbitration Act en niet aan enige arbitragewet van de staat. U en Xxxxxxxx zullen proberen om elk geschil informeel op te lossen voordat u arbitrage start. Als de kwestie niet binnen dertig (30) dagen na ontvangst van de kennisgeving is opgelost, kan elke partij de arbitrageprocedure starten.
b. Autoriteit van arbiter. De arbiter heeft exclusieve bevoegdheid om elk geschil met betrekking tot deze voorwaarden op te lossen, inclusief hun vorming en elke claim dat sommige of alle gegevens nietig of niet-afdwingbaar zijn. De arbiter zal beslissen over de rechten en aansprakelijkheden, indien aanwezig, van u en Dashlane. De arbitrageprocedure wordt niet geconsolideerd met andere zaken of samengevoegd met andere procedures of partijen. De arbiter kan (i) moties toekennen die alle of een
deel van een claim of geschil beslechten, (ii) monetaire schadevergoeding toekennen en niet-monetaire verhaalsmogelijkheden of verlichting verlenen die beschikbaar zijn aan een individuele partij onder het toepasselijke recht, de regels van het arbitrageforum en deze voorwaarden (inclusief de arbitrageovereenkomst). De arbiter zal een schriftelijke prijs en een verklaring uitgeven waarin de essentiële bevindingen en conclusies worden beschreven waarop een toekenning (of beslissing om geen toekenning te geven) is gebaseerd, inclusief de berekening van toegekende schade. De arbiter zal het toepasselijke recht volgen. De toekenning van de arbiter is definitief en bindend voor alle partijen. Elke partij zal haar eigen kosten van arbitrage dragen.
c. Afstand van een juryrechtspraak. U GEEFT UW GRONDWETTELIJKE EN WETTELIJKE RECHTEN OP OM EEN RECHTSZAAK AAN TE SPANNEN (BEHALVE ZOALS VERMELD IN SECTIE 10(F) EN HET RECHT OP EEN PROCES VOOR EEN RECHTER OF EEN JURY. Uw rechten worden vastgesteld door een neutrale arbiter en niet door een rechter of jury. Arbitrageprocedures zijn eenvoudiger en beperkter dan regels die van toepassing zijn in de rechtbank. Beslissingen van arbiters zijn net zo afdwingbaar als elk gerechtelijk bevel en onderworpen aan zeer beperkte gerechtelijke toetsing.
d. Afstand van een groepsgeding. ALLE VORDERINGEN BINNEN DE OMVANG VAN DEZE ARBITRAGEOVEREENKOMST MOETEN WORDEN INGEDIEND IN DE INDIVIDUELE HOEDANIGHEID VAN DE RESPECTIEVE PARTIJ EN NIET ALS EISER OF LID IN EEN VERMEENDE COLLECTIEVE OF REPRESENTATIEVE PROCEDURE. DE ARBITRAGER MAG NIET (i) MEER DAN EEN PERSOONSGESCHILLEN CONCLOCEREN, (ii) OP ANDERE WIJZE VOORZITTER WORDEN OVER EEN VORM VAN EEN REPRESENTATIEVE OF COLLECTIEVE PROCEDURE, OF (iii) TOEKENNING VAN EEN GROEPSVRIJSTELLING. Als een rechtbank bepaalt dat het toepasselijk recht de handhaving van een van de beperkingen van dit Artikel 10(d) uitsluit met betrekking tot een bepaalde vordering tot schadevergoeding, dan moet de toepasselijke vordering, en alleen die vordering, worden gescheiden van de arbitrage en worden voorgelegd aan de staatsrechtbank of federale rechtbank in New York, New York, in overeenstemming met Artikel 1(h). Alle andere claims zullen worden beslecht.
e. Afmelding. U kunt zich afmelden van de bepalingen van deze arbitrageovereenkomst die arbitrage vereisen en regelen door een schriftelijke kennisgeving te sturen naar xxxxx@xxxxxxxx.xxx of via mail naar Xxxxxxxx, Xxx., 0xx Xx., Xxx Xxxx, XX 00000, binnen dertig (30) dagen na het accepteren van deze voorwaarden. Uw kennisgeving moet uw naam en adres, uw accounte-e-mail en een ondubbelzinnige verklaring bevatten dat u zich afmeldt voor deze arbitrageovereenkomst. Afmelden heeft geen invloed op andere bepalingen van deze voorwaarden.
f. Uitzonderingen. Niettegenstaande het voorgaande kan (i) elke partij een individuele actie instellen bij de rechtbank voor kleine vorderingen en (ii) claims van (A) smaad,
(B) schending van de wet op computerfraude en -misbruik, of (C) inbreuk of verduistering van de intellectuele-eigendomsrechten van de andere partij kunnen uitsluitend worden gebracht bij de staats- of federale rechtbanken in New York County, New York. De partijen stemmen in met de exclusieve persoonlijke jurisdictie van dergelijke rechtbanken voor dergelijke doeleinden. Een verzoek om billijke vergoeding doet geen afstand van het recht om te arbitreren.
g. Vergoedingen. Als u een arbitrage initieert waarin u minder dan €500 aan schade tracht te besparen en te voldoen aan de arbitrageovereenkomst, inclusief de kennisgevingsvereiste, zal Xxxxxxxx u terugbetalen voor uw JAMS-indieningskosten
en alle administratie- en arbiterskosten betalen tot een totaal bedrag van €500. Als de arbiter u een prijs verleent, zal Xxxxxxxx de kosten van uw advocaten terugbetalen.
h. Scheidbaarheid. Behalve zoals bepaald in Artikel 10(d), is (zijn) indien een bepaald deel of bepaalde delen van deze Arbitrageovereenkomst door een bevoegde rechtbank ongeldig of onafdwingbaar worden bevonden, dit bepaalde deel of deze bepaalde delen niet van kracht, maar blijft de rest van de Arbitrageovereenkomst volledig van kracht.
11. DIVERSEN
Samenvatting:
Dit gedeelte omvat bepalingen die vereist zijn door bepaalde rechtsgebieden (met name Californië), regels voor het interpreteren van de Voorwaarden, verplichte verwijzingen naar specifieke wetten en toestemming om alle communicatie tussen u en ons elektronisch te laten verlopen.
a. Samenwerking. Niets in deze Voorwaarden beperkt onze verplichtingen om mee te werken met geldige orders van regelgevende autoriteiten.
b. Schikking. Deze voorwaarden zijn persoonlijk voor u en mogen niet worden toegewezen aan derden. Dashlane kan deze voorwaarden of zijn verplichtingen vrij ondertekenen, onderworpen aan toepasselijk recht.
c. Exportregelgeving. U verklaart dat u niet genoemd bent op een lijst van geweigerde partijen van de Amerikaanse overheid. U zult de diensten niet gebruiken in een land onder embargo van de VS of in strijd met Amerikaanse wet- of regelgeving inzake export.
d. Beperkte rechten van de Amerikaanse overheid. Elke licentie van de Diensten door een agentschap of afdeling van de federale overheid valt onder de voorwaarden van Dashlane Business, en niet onder deze voorwaarden, zoals uiteengezet in Artikel 1(f).
e. Scheidbaarheid; afstand. Als een bepaling van deze voorwaarden door een rechtbank met bevoegde jurisdictie ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De afstand van een inbreuk op een bepaling van deze voorwaarden doet geen afstand van enige toekomstige schending van dezelfde of andere bepaling.
f. Volledige overeenkomst. Deze voorwaarden zijn volledige begrip van de partijen met betrekking tot hun onderwerp en vervangen eerdere of gelijktijdige communicatie, mondeling of schriftelijk. Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd zoals uiteengezet in sectie 1(i).
g. Vrijwaring. U vrijwaart Xxxxxxxx en onze opvolgers van alle verliezen, schade, rechten en eisen en acties van welke aard dan ook, waaronder persoonlijk letsel, overlijden en schade aan eigendom, die direct of indirect gerelateerd zijn aan of voortvloeien uit uw gebruik van de diensten (gezamenlijk "Claims"). Als u inwoner van Californië bent, doet u hierbij afstand van sectie 1542 van het burgerlijk wetboek van Californië, waarin staat: "Een algemene vrijwaring strekt zich niet uit tot claims dat de schuldeiser of de vrijgevende partij niet weet of vermoedt dat het in zijn voordeel bestaat op het moment van uitvoering van de vrijwaring, die, indien door hem bekend, zijn schikking met de schuldenaar materieel zouden hebben beïnvloed." Deze vrijwaring is niet van toepassing op claims voor gewetensvolle commerciële praktijken van Xxxxxxxx of onze fraude, misleiding, valse belofte, verkeerde
voorstelling of verhulling, of onderdrukking of weglating van materieel feit in verband met de diensten.
h. Overmacht. Xxxxxxxx is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming van zijn verplichtingen krachtens deze Voorwaarden of met betrekking tot de Diensten als gevolg van natuurrampen, overheidsbevelen, burgerlijke ongehoorzaamheid of andere factoren buiten de macht van Xxxxxxxx.
i. Elektronische communicatie; kennisgeving. U stemt in met het gebruik van elektronische communicatie met betrekking tot deze voorwaarden en de diensten en gaat ermee akkoord dat dergelijke communicatie, of deze nu wordt ontvangen via e- mail of via de diensten, voldoen aan alle vereisten waaraan zou worden voldaan als ze in papieren vorm waren. Deze bepaling heeft geen invloed op uw wettelijke rechten. We kunnen u kennisgeving geven via e-mail, in-app-meldingen, een bericht op de site of op andere betaalbare manieren. U moet ons schriftelijk op de hoogte stellen via xxxxx@xxxxxxxx.xxx of via Dashlane, Inc., 00 Xxxx 00xx Xxxxxx, 0xx Xx., Xxx Xxxx, XX 00000,.
j. Klachten van consumenten. In overeenstemming met California Civil Code §1789.3 kunnen inwoners van Californië klachten melden bij de Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het California Department of Consumer Affairs door schriftelijk contact met hen op te nemen op 0000 Xxxxx Xxxxxx Xxxx., Xxxxx X 000 Xxxxxxxxxx, XX 00000, of door te bellen naar (000) 000-0000.
k. Koppen en interpretatie. Koppen en de beknopte uitleg aan het begin van elk Artikel van deze Voorwaarden dienen uitsluitend ter referentie en hebben geen invloed op de rechten en verplichtingen van de partijen. Zoals hierin gebruikt, betekent "kan" "het recht, maar niet de verplichting hebben om"; "omvat" en de variaties ervan betekent "inclusief, maar niet beperkt tot"; en "dagen" betekent kalenderdagen, mits verplichtingen die verschuldigd zouden zijn op een weekend of vakantie op de volgende werkdag na een dergelijk weekend of een dergelijke vakantie verschuldigd zijn.
l. Taal. Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Engels, en waar Xxxxxxxx u een vertaalde versie van de Voorwaarden heeft verstrekt, doen we dit voor uw gemak. De Engelstalige versie van de Voorwaarden is van toepassing in geval van een geconstateerd conflict met de vertaalde versie.
12. Aanvullende Voorwaarden
Samenvatting:
Dit gedeelte bevat voorwaarden die van toepassing zijn op gebruikers van onze gezinsabonnementen, bètaversies van de apps en sms (gebruikt voor tweeledige verificatie). Andere Aanvullende Voorwaarden zullen ter acceptatie worden voorgelegd wanneer en waar relevant.
a. Friends & Family-abonnementen
i. Definities
● "F&F-abonnement" staat voor Friends & Family-abonnement. "Beheerder"betekent de Dashlane-gebruiker die betaalt voor en anderen uitnodigt om lid te worden van een F&F-abonnement.
● Een "Lid"is een persoon die een uitnodiging accepteert om lid te worden van een F&F-abonnement.
ii. Voorwaarden voor deelname
Elk F&F-abonnement heeft één beheerder en maximaal tien (10) leden. U kunt slechts van één F&F-abonnement tegelijk lid of beheerder zijn. U kunt niet vaker dan tweemaal lid worden van een F&F-abonnement. Beheerders mogen geen vergoeding van leden accepteren als voorwaarde voor het uitnodigen van leden, inclusief vergoedingen betaald via sites voor het delen van abonnementen zoals Sharesub, Spliit of Diivii.
Om Lid te worden, moet u een uitnodiging ontvangen van de Beheerder en deze accepteren. Leden kunnen gebruikmaken van de functies van het F&F- abonnement nadat ze een account hebben aangemaakt (of hun huidige account aan het F&F-abonnement hebben gekoppeld).
Beheerders moeten meerderjarig zijn in het rechtsgebied waar zij wonen. Er wordt een leeftijdsverificatie uitgevoerd als onderdeel van de betaling. Leden kunnen elke leeftijd hebben, met inachtneming van het volgende gedeelte.
iii. Kinderen
Kinderen mogen lid worden. Door een kind uit te nodigen (zoals gedefinieerd door het rechtsgebied waar het kind woont) om lid te worden, verklaart de beheerder dat hij (a) instemt met de verwerking van informatie over het kind door Xxxxxxxx zoals beschreven in het privacybeleid, (b) aansprakelijk is voor de naleving van de voorwaarden door het kind en (c) het wettelijke recht heeft om dit te doen (a) en (b).
iv. Een Family-abonnement verlaten
(1) Annulering. De beheerder kan een F&F-abonnement annuleren zoals beschreven in Artikel 7(c). Een geannuleerd F&F-abonnement blijft actief tot het einde van de lopende abonnementsperiode. Wanneer de abonnementsperiode afloopt, keren alle leden terug naar het Dashlane- abonnement die ze hadden voordat ze lid werden van het F&F-abonnement (of een Dashlane Free-abonnement als ze voorheen nog geen Dashlane- gebruiker waren).
(2) Vertrek. Leden kunnen zich afmelden voor het F&F-abonnement vanuit de sectie "Mijn account" van xxxx Xxxxxxxx-app. Wanneer een lid een F&F- abonnement verlaat, wordt hun account teruggezet naar het abonnement dat ze hadden voordat ze lid werden van het F&F-abonnement (of een Dashlane Free-abonnement als het lid voorheen nog geen Dashlane-gebruiker was).
b. Bètaversies. We kunnen gebruikers af en toe de mogelijkheid bieden om experimentele functies of app-versies te gebruiken die op een proefbasis beschikbaar worden gesteld ("Bèta-releases"). ALLE BÈTA-RELEASES WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN", ZONDER ENIGE VERTEGENWOORDIGING, GARANTIES, CONVENANTEN OF VERPLICHTINGEN VAN WELKE AARD DAN OOK. Elk gebruik van bèta-releases is uitsluitend op uw risico. Dashlane kan op elk moment bèta-releases wijzigen of verwijderen. Bèta-releases zijn ook onderworpen aan de hier beschikbare voorwaarden.
c. Voorwaarden voor SMS. Gebruikers die twee-factor-authenticatie (2FA) inschakelen voor hun account worden gevraagd om een mobiel telefoonnummer te verstrekken. Xxxxxxxx gebruikt dit nummer om tekstbericht te sturen naar OTP-back-upcodes wanneer de gebruiker daarom verzoekt. Berichten worden alleen verzonden wanneer u een code aanvraagt. Sms HELP naar (x0) 000 000 0000 voor ondersteuning.
Antwoord STOP om te annuleren. Er kunnen bericht- en gegevenstarieven van toepassing zijn. Providers zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-bezorgde berichten.
13. Specifieke landelijke voorschriften
Samenvatting:
Sommige aanvullende bepalingen of wijzigingen van de voorwaarden zijn van toepassing op inwoners van specifieke rechtsgebieden. Het belangrijkste is dat inwoners van Europa niet verplicht zijn om geschillen te arbitreren.
a. EER. Als u in de Europese Economische Ruimte ("EER") woont, worden deze voorwaarden als volgt gewijzigd:
i. Artikelen 1(g), 1(h) en 10 zijn niet op u van toepassing.
ii. Deze Voorwaarden, met inbegrip van hun totstandkoming, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het land waar u woont, met dien verstande dat voor zover toegestaan krachtens die wetten alle procedures die voortvloeien uit deze Voorwaarden of verband houden met de Diensten op individuele basis zullen worden gevoerd in de rechtbanken van dat land.
iii. Om Xxxxxxxx in kennis te stellen van een rechtsvordering, dient u per koeriersdienst of per aangetekende brief een kennisgeving te sturen naar Dashlane, Inc., 00 Xxxx 00xx Xxxxxx, 0xx Xxxxx, Xxx Xxxx, XX 00000, Xxxxxxxxx Xxxxxx, attn: Legal.
iv. Artikel 11(j) is niet op u van toepassing. Klachten over de diensten moeten worden verzonden naar xxxxx@xxxxxxxx.xxx.
b. Frankrijk. Als u een inwoner van Frankrijk bent, worden de Voorwaarden, inclusief Artikel 13(a), als volgt gewijzigd:
i. Om Xxxxxxxx in kennis te stellen van een rechtsvordering, dient u per koeriersdienst of per aangetekende brief een kennisgeving te sturen naarDashlane SAS, Département Juridique, 00 xxx Xxxxxx Xxxxxx, 0xx xxxxx, Xxxxxx 00000, Xxxxxxxxx.
c. Verenigd Koninkrijk. Als u een inwoner van het Verenigd Koninkrijk bent, worden de Voorwaarden, inclusief Artikel 13(a), als volgt gewijzigd:
i. Derden hebben geen rechten op grond van de Contracts Xxx 0000 (Rechten van Derden) om enige bepaling van de Voorwaarden af te dwingen, maar dit doet geen afbreuk aan enig recht of rechtsmiddel van dergelijke derden die niet onder die Wet vallen.
ii. Deze Voorwaarden zijn opgesteld in de Engelse taal en geen enkele vertaling van de Voorwaarden heeft enige rechtsgeldigheid.
d. Duitsland. Als u een inwoner van Duitsland bent, worden de Voorwaarden, inclusief Artikel 13(a), als volgt gewijzigd:
i. Niettegenstaande enige andersluidende bepaling in Artikel 9(c), is onze onderneming evenmin aansprakelijk voor eenvoudige nalatigheid (tenzij dit letsel veroorzaakt aan of leidt tot het overlijden van een persoon), behalve wanneer ze
worden veroorzaakt door een schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (vertragswesentliche Pflichten).