GEBRUIKERSVOORWAARDEN
GEBRUIKERSVOORWAARDEN
EQUI COMPETITION B.V.
Deze gebruikersovereenkomst vormt een Juridische (‘’Overeenkomst’’) tussen de Gebruiker (waaronder in dit document ook moet worden begrepen ‘’u’’ ‘’uw’’ of ‘’Inschrijver’’) waarvan de gegevens onder ‘’mijn profiel’’ zijn opgenomen in de online omgeving van Equi Competition en Equi Competition B.V. (waaronder in dit document ook moeten worden begrepen “Equi Competition”, ‘’wij”, “ons” of “onze’’) waarvan de gegevens zijn opgenomen onder hoofdstuk 1. In deze overeenkomst wordt naar u en ons gezamenlijk gerefereerd als Partijen.
HOOFDSTUK 1 – BEDRIJFSGEGEVENS EQUI COMPETITION B.V.
Naam bedrijf: Equi Competition B.V.
Handelend onder: Equi Competition
Vestigingsadres:
Xxxxxxxx 00 0000XX Xxxxx
Telefoonnummer: x00 (0) 000 000 000
Web adres: xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Email adres: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Btw-nummer: NL860012244B01
KVK-nummer: 74745077
Definitie | Omschrijving |
Organisator | Het Bedrijf welke wedstrijden organiseert doormiddel van de dienstverlening van Equi Competition. |
Dienstverlening | De door Equi Competition geleverde diensten, welke via de website van Equi Competition of op een andere wijze uitgegeven producten en/of diensten, zulks met behulp van de software van Equi Competition. |
Software | Door Equi Competition ontwikkelde software welke organisatoren elektronisch ondersteunt in het organiseren van wedstrijden. |
Betaalmodule | De mogelijkheid om het verschuldigde inschrijfgeld online te betalen. Met behulp van onze betalingsprovider (Mollie B.V.). |
Foutmelding(en) | Een foutmelding welke ertoe leidt dat u de dienstverlening van Equi Competition niet kan gebruiken op een wijze zoals bedoeld in deze Overeenkomst. |
Fraude | Het opzettelijk misbruiken van de dienstverlening van Equi Competition met het doel onrechtmatig voordeel te verkrijgen. |
Intermediair(s) | Iedere eventuele Intermediair tussen Equi Competition en andere bedrijven. |
Merk(en) | Logo’s, merken, handelsnamen, slogans of andere aanduidingen van eigendom. |
Gebruiker | Organisatie of persoon welke zich doormiddel van de dienstverlening van Equi Competition inschrijft voor wedstrijden van een bij Equi Competition aangesloten Organisator. |
Equi Competition | Equi Competition B.V., kantoorhoudend aan het Xxxxxxxx 00, 0000XX Xxxxx. |
Oplossing | Een remedie of alternatieve manier van werken voor een Foutmelding nadat een Foutmelding door Equi Competition is ontvangen en bevestigd, op een dusdanige manier dat de dienstverlening van Equi Competition de afgesproken functionaliteit levert. |
Overeenkomst | Deze overeenkomst welke een juridische overeenkomst vormt tussen u en Equi Competition. |
Partijen | Zowel de gebruiker als Equi Competition. |
Partij | De gebruiker of Equi Competition. |
Persoonsgegeven(s) | Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. |
Storing | Een onaangekondigde onderbreking of onbedoelde wijziging in de werking van de dienstverlening van Equi Competition welke ertoe leidt dat de dienstverlening van Equi Competition niet de afgesproken functionaliteit levert. |
Terugvordering | Het ongedaan maken van een transactie, of het verzoek daartoe. |
Transactie(s) | Via de website van Equi Competition gegeven opdracht tot betaling voor producten en/of diensten van een organisator. |
Veiligheidsmaatregel | Elke procedure of maatregel welke door Equi Competition is opgesteld of wordt voorgesteld met het doel het risico op Fraude bij het gebruik van de dienstverlening door gebruikers te verminderen. Dergelijke veiligheidsmaatregelen kunnen door Equi Competition of Organisatoren worden geïmplementeerd via beleid, processen en of systemen. |
Updates | Software welke fouten in de bestaande software corrigeert. |
Upgrades | Software welke een aanvulling is op de functionaliteit en/of de veiligheid van de bestaande software. |
HOOFDSTUK 3 – REIKWIJDTE VAN DEZE OVEREENKOMST EN POSITIE VAN EQUI COMPETITION
ARTIKEL 3.1 – REIKWIJDTE OVEREENKOMST
Deze Overeenkomst is van toepassing op alle (juridische) handelingen tussen u en Equi Competition en blijft van toepassing na het beëindigen van de dienstverlening, ongeacht of u deze beëindiging expliciet aan ons heeft gecommuniceerd. De toepasselijkheid van enige andere (gebruiks)voorwaarden of overeenkomst wordt expliciet verworpen, met uitsluiting van de algemene voorwaarden van Equi Competition en tenzij expliciet overeengekomen tussen partijen. Een afwijking van deze Overeenkomst is alleen geldig indien deze schriftelijk is overeengekomen tussen Partijen.
ARTIKEL 3.2 – POSITIE VAN EQUI COMPETITION
De dienstverlening van Equi Competition stelt u in staat om u in te schrijven voor wedstrijden van Organisatoren welke zijn aangesloten bij het online platform van Equi Competition. Equi Competition is slechts bemiddelaar in de inschrijving en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gebeurtenissen welke voorkomen tijdens georganiseerde wedstrijden.
HOOFDSTUK 4 – AANMELDING BIJ EQUI COMPETITION
ARTIKEL 4.1 – REGISTRATIEPROCES
U bent verplicht zich te registreren alvorens u gebruikt kunt maken van onze dienstverlening. Registratie vindt plaats door het aanmaken van een account op de website van Equi Competition. Om gebruik te maken van onze dienstverlening is het van belang dat u bepaalde informatie ingeeft tijdens het registratieproces zoals onder meer u voor- en achternaam, adresgegevens en bedrijfsgegevens indien van toepassing.
U garandeert dat alle informatie welke u aan Equi Competition verstrekt compleet is en conform de waarheid en dat uw informatie zoals geregistreerd bij ons actueel zult houden. Equi Competition verschaft u een lidnummer en een (tijdelijk) wachtwoord, dat u in bepaalde gevallen dient te wijzigen bij de eerste keer dat u inlogt bij Equi Competition. Het door Equi Competition verstrekte lidnummer en wachtwoord zijn strikt persoonlijk en mogen met niemand gedeeld worden. U bent verantwoordelijk voor schade vooruitkomend uit misbruik van het lidnummer en wachtwoord en u zult Equi Competition onmiddellijk op de hoogte stellen van verlies, diefstal en/of misbruik daarvan.
ARTIKEL 4.2 – CONTROLE EN ACCEPTATIE
Na een aanvraag beoordelen of dat u een aanvraag heeft gedaan voor het juiste account type en controleren wij uw identiteit. Op basis daarvan beslissen wij om de dienstverlening wel of niet aan u beschikbaar te stellen. Voor deze controle activiteiten kunnen wij u vragen additionele informatie beschikbaar te stellen. Equi Competition kan deze gegevens periodiek actualiseren om te bepalen of u doorlopend blijft voldoen aan onze voorwaarden en deze overeenkomst.
HOOFDSTUK 5 – DIENSTVERLENING EQUI COMPETITION
Equi Competition zal zich inspannen de software voor u beschikbaar te houden. Equi Competition kan de volledige en permanente beschikbaarheid van de software echter niet garanderen. Equi Competition heeft daarbij het recht de software uit te schakelen vanwege onderhoud. Dit zal bij voorkeur ’s nachts plaatsvinden. Voorts heeft Equi Competition het recht op ieder moment wijzigingen aan te brengen in de software. Equi Competition is niet gehouden bepaalde eigenschappen of functionaliteiten specifiek voor gebruikers te handhaven, te wijzigen en/of toe te voegen tenzij anders schriftelijk te zijn overeengekomen.
Organisatoren hebben de mogelijkheid om inschrijvers het verschuldigde inschrijfgeld doormiddel van een online betalingsmethode te laten betalen, dit doen wij doormiddel van onze betalingsprovider (Mollie B.V.). Op deze transacties zijn ook de voorwaarden van Xxxxxx X.X. van toepassing.
HOOFDSTUK 6 - VEILIGHEID EN GEHEIMHOUDING
Equi Competition heeft het recht deze Overeenkomst onmiddellijk te beëindigen dan wel de Dienstverlening of uitbetalingen tijdelijk te staken in het geval van (een vermoeden van) Fraude, indicaties van Fraude en/of situaties waarin nader onderzoek gedaan dient te worden. U zult schriftelijk hiervan op de hoogte worden gesteld, tenzij een dergelijke notificatie niet wenselijk wordt geacht in het kader van het onderzoek; Equi Competition is niet aansprakelijk voor schade welke geleden wordt als gevolg daarvan.
Equi Competition behoudt zich het recht voor haar dienstverlening aan u onmiddellijk te staken, toegang tot de software te ontzeggen en deze overeenkomst te beëindigen indien (Equi Competition vermoedt dat) u handelt in strijd met deze overeenkomst of de algemene voorwaarden. Equi Competition behoudt zich hierbij het recht voor eventuele hierdoor geleden schade op u te verhalen.
Indien u de software gebruikt op een wijze zoals hierna omschreven kwalificeert dit gebruik in ieder geval (doch niet uitsluitend) als strafbaar, onrechtmatig en/of schadeveroorzakend en heeft daarmee het recht om de overeenkomst te beëindigen in de volgende omstandigheden:
1. Het plegen van Fraude dan wel het bijdragen aan en/of het toestaan van frauduleuze activiteiten.
2. Het opzettelijk misleiden van Organisatoren, Equi Competition, Financiële instellingen, Intermediairs, Toeleveranciers en/of derden.
3. Hacking, phishing, onbevoegd binnendringen in de systeem- en/of netwerkinfrastructuur van Equi Competition, Financiële Instellingen, Intermediairs, Toeleveranciers en/of derden.
4. Gebruik van Persoonsgegevens in strijd met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, dan wel het onvoldoende informeren op een wijze als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
5. Het verkopen van producten en/of diensten door het bedrijf zonder die producten en/of diensten te (kunnen of willen) leveren aan Klant(en) binnen een redelijke termijn;
Partijen zullen behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij, alle gegevens en informatie over de andere Partij die geheim is (zijn) of een vertrouwelijk karakter heeft (hebben), strikt vertrouwelijk behandelen, op passende wijze beveiligen en op generlei wijze aan derden bekendmaken. Partijen zullen de hier bedoelde informatie uitsluitend aanwenden in het kader van de Overeenkomst.
Behoudens schriftelijke toestemming of hetgeen is bepaald bij Overeenkomst, wordt onder geheime of vertrouwelijke informatie of gegevens in ieder geval mede, maar niet uitsluitend verstaan: alle informatie die expliciet als geheim of vertrouwelijk is aangeduid door de andere Partij, alle informatie en gegevens die Partijen bekend wordt uit hoofde van de Overeenkomst, technische, financiële en zakelijke informatie, tekeningen, formats, concepten, broncodes, pilots en alle overige informatie waarvan Partijen weten, dan wel redelijkerwijs behoren te weten, dat het een geheim of vertrouwelijk karakter heeft en niet aan derden behoort te worden bekendgemaakt, bijvoorbeeld omdat bekendmaking ervan gerede kans veroorzaakt op het lijden van schade of ander nadeel door de andere Partij.
Partijen mogen de in het kader van een Overeenkomst verstrekte en/of tot haar gekomen vertrouwelijke informatie en/of gegevens ook niet gebruiken of bekend maken in het geval van, al dan niet voortijdige, gehele of gedeeltelijke beëindiging van een Overeenkomst of na het einde van een Overeenkomst.
Equi Competition is verantwoordelijk voor de bescherming van de gegevens welke zij in haar bezit heeft en zal alle, uit commercieel oogpunt redelijke, administratieve, technische en fysieke maatregelen nemen om uw Persoons- en Betaalgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of onbedoeld verlies of wijziging. Ondanks voorgaande kan Equi Competition niet garanderen dat ongeautoriseerde derden nooit in staat zullen zijn de door Equi Competition genomen beveiligingsmaatregelen te doorbreken of omzeilen en de Persoons- en/of Betaalgegevens gebruiken voor malafide doeleinden. U accepteert dit risico als u ons Persoonsgegevens van u en uw Klanten verstrekt.
Equi Competition zal Persoonsgegevens verwerken in het kader van haar dienstverlening, in verband met wettelijke verplichtingen, en ter waarborging van de veiligheid en integriteit van onder meer haar organisatie en de financiële sector. Voor de verwerking van Transacties en uitbetalingen werkt Equi Competition samen met verschillende financiële instellingen en deelt Equi Competition Persoonsgegevens met financiële instellingen.
Equi Competition zal Persoonsgegevens alleen aan derden ter beschikking stellen in het kader van haar dienstverlening. Daarnaast kan Equi Competition, in geval van klachten of vragen van organisatoren, uw contactinformatie delen met organisatoren.
U heeft het recht om, op verzoek, de Persoonsgegevens welke Equi Competition van u verwerkt in te zien, te wijzigen, te beperken of te verwijderen, tenzij Equi Competition op grond van een wettelijke verplichting niet kan voldoen aan uw verzoek. U heeft daarnaast het recht op dataportabiliteit. Een dergelijk verzoek kan worden gedaan tot 30 (dertig) dagen na beëindiging van uw Overeenkomst met Equi Competition. Equi Competition zal ervoor zorgdragen dat uw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machine leesbaar formaat aan u wordt verstrekt.
Partijen zijn gerechtigd vertrouwelijke informatie van de andere Partij aan de bevoegde autoriteiten mee te delen of af te staan, in gevallen waarin zij daartoe verplicht zijn op grond van toepasselijke wettelijke regelgeving, dan wel die Equi Competition verplicht is aan een Intermediair aan te leveren op basis van met zodanige Intermediair gemaakte afspraken.
Equi Competition is gerechtigd informatie (inclusief vertrouwelijke informatie) te verstrekken aan een Intermediair en/of een Financiële Instelling in het geval van (een vermoeden van) frauduleus gebruik van de dienstverlening van Equi Competition en/of op verzoek van een Intermediair en/of Financiële Instelling.
U vrijwaart Equi Competition voor aanspraken (alsmede alle kosten die in het kader van een dergelijke aanspraak door Equi Competition gemaakt worden) van Klanten, Financiële Instellingen, Intermediairs en/of derden voortvloeiend uit:
1. misbruik door de gebruiker van de dienstverlening;
2. het niet-nakomen door de gebruiker van verplichtingen die voortvloeien uit toepasselijke privacywetgeving, waaronder, maar niet uitsluitend, de Algemene Verordening Gegevensbescherming;
3. niet-nakoming en/of onrechtmatig handelen in de ruimste zin van het woord door u ten opzichte van Klanten en/of derden.
ARTIKEL 8.2 – AANSPRAKELIJKHEID
Aansprakelijkheidstelling van Equi Competition dient schriftelijk te gebeuren nadat Equi Competition een redelijke periode heeft gekregen een passende Oplossing te bieden. Indien Equi Competition aansprakelijk is in verband met tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen of anderszins voor door u geleden schade, zal Equi Competition slechts aansprakelijk zijn voor directe schade en niet voor indirecte schade. Onder indirecte schade wordt onder meer, doch niet uitsluitend, verstaan: verlies van goodwill, gederfde winst, gemiste (investerings)kansen, gemiste besparingen.
Indien en voor zover Equi Competition aansprakelijk is jegens u, is deze aansprakelijkheid in alle gevallen beperkt tot een bedrag gelijk aan het bedrag dat u ter zake van deze Overeenkomst waarop de schade betrekking heeft aan Equi
Competition heeft voldaan in de vorm van in rekening gebrachte tarieven. Bij een Overeenkomst met een looptijd langer dan zes (6) maanden, is de aansprakelijkheid van Equi Competition beperkt tot maximaal het over de laatste zes (6) maanden door Equi Competition ontvangen bedragen krachtens Overeenkomst, exclusief BTW. De aansprakelijkheid van Equi Competition is, niettegenstaande de voorgaande artikelen, in alle gevallen beperkt tot EUR 10.000,- (zegge: tienduizend euro) per schadeveroorzakend incident. Een reeks van incidenten telt als één (1) incident. Iedere claim tegen Equi Competition verloopt door het verstrijken van een periode van drie (3) maanden nadat het schadeveroorzakende incident aan u is bekend geworden behoudens de schriftelijke erkenning van de claim door Equi Competition.
Partijen zijn niet aansprakelijk in het geval van overmacht. Onder “overmacht” dient te worden verstaan: omstandigheden of gebeurtenissen die buiten de controle en wil van Partijen liggen – ongeacht of deze omstandigheden of gebeurtenissen op het moment van ondertekening van enige Overeenkomst voorzien of voorzienbaar waren – als gevolg waarvan Partijen in redelijkheid niet kunnen worden gehouden hun verplichtingen onder de Overeenkomst na te komen. Deze omstandigheden of gebeurtenissen omvatten in ieder geval, doch niet uitsluitend: oorlog, brand, natuurrampen, arbeidsgeschillen, stroomstoringen, stakingen, epidemieën, overheidsregels en/of vergelijkbare regels, embargo’s, niet- nakoming (door faillissement of anderszins) door toeleveranciers, Financiële instellingen, onderaannemers of enige andere voor de uitvoering van de Overeenkomst door Partijen ingeschakelde derde(n), beslagleggingen, het niet beschikbaar zijn van (de systemen van) financiële instellingen en/of telecommunicatiediensten en (pogingen tot) het onbevoegd binnendringen in en/of het onbevoegde gebruik van de systemen, de netwerken en databases die aan Equi Competition, het bedrijf, Intermediairs en/of Financiële Instellingen toebehoren en/of waarvan Equi Competition, het bedrijf, Intermediairs en/of Financiële Instellingen afhankelijk is (zijn), alsmede alle daaraan onkundig verrichtte werkzaamheden door anderen dan Equi Competition of door haar ingeschakelde derden.
ARTIKEL 8.4 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle rechten van intellectuele eigendom, daaronder begrepen, maar niet beperkt tot, alle bestaande en toekomstige rechten en vorderingen op, of ter zake van het gebruik van, auteurs- en naburige rechten, chipsrechten, handelsnaamrechten, merkenrechten, domeinnamen, octrooirechten, modelrechten en databankrechten ter zake van het platform of daarmee verband houdende zaken, berusten uitsluitend bij Equi Competition.
U heeft een gebruiksrecht ten aanzien van de software voor de duur van de Overeenkomst, voor zover dat voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijk is. Geen van de bepalingen in deze Overeenkomst doet overigens enig recht aan u toekomen ten aanzien van het platform en/of de Betaalmodule of daarmee verband houdende zaken.
U heeft nimmer het recht enige aanpassing op het platform en/of de Betaalmodule te maken, noch heeft u het recht enige kopie daarvan te maken, het platform en/of de Betaalmodule te de compileren en/of anderszins te (trachten te) bewerken. Het is de gebruiker niet toegestaan om 3 jaar na beëindiging van deze overeenkomst enig kopie (trachten) te maken van het platform en/of de betaalmodule.
ARTIKEL 8.5 - KLACHTEN, STORINGEN EN ONDERSTEUNING
Wanneer u een probleem constateert waardoor de dienstverlening van Equi Competition niet te gebruiken is op de wijze als bepaald in de Overeenkomst, dient u dit zo snel mogelijk te melden bij Equi Competition. Equi Competition zal de melding verwerken in haar registratiesysteem en zich vervolgens maximaal in zetten binnen een redelijke termijn tot een remedie te komen voor een Storing, zodat de dienstverlening weer de overeengekomen functionaliteit biedt. Equi Competition zal zich gedurende kantooruren beschikbaar houden voor een redelijk niveau van technische ondersteuning aan u bij het gebruik van de dienstverlening.
U bent zelf als enige verantwoordelijk voor ondersteuning aan Klanten. U heeft de verantwoordelijkheid binnen redelijke termijn te antwoorden op een email van Klanten waar de vragen in de email betrekking hebben op het gebruik van de dienstverlening.
In het geval van een Storing, dient het volgende protocol gevolgd te worden:
1. u dient Equi Competition zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van de Storing;
2. Equi Competition zal zorgdragen voor de registratie en zal u voorzien van een ticket(nummer) als referentie naar de Storing;
3. Equi Competition zal een onderzoek starten naar de Storing en zich inspannen binnen een redelijke tijd tot een Oplossing te komen;
4. Equi Competition zal u informeren over de gerealiseerde Oplossing.
ARTIKEL 8.6 - DUUR, EINDE EN OVERDRACHT VAN DEZE OVEREENKOMST
Deze Overeenkomst treedt in werking vanaf het moment waarop u deze Overeenkomst heeft geaccepteerd. De Overeenkomst wordt voor onbepaalde tijd aangegaan. Iedere Partij heeft het recht de Overeenkomst te beëindigen, daarbij een termijn in acht te nemen van ten minste één (1) kalendermaand. Iedere partij kan deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang (schriftelijk) beëindigen in het geval de andere Partij:
1. failliet is verklaard, uitstel van betaling is verleend, haar bedrijfsactiviteiten heeft gestaakt of is geliquideerd;
2. gedurende een periode van 30 (zegge: dertig) dagen niet meer aan haar verplichtingen onder deze Overeenkomst heeft voldaan en daartoe (schriftelijk) in gebreke is gesteld door de andere Partij.
Equi Competition zal regelmatig software updates uitvoeren, met deze updates worden bekende fouten in de software hersteld of kleine verbeteringen in de functionaliteiten doorgevoerd. Wanneer er een update is uitgevoerd zullen wij u op de hoogte brengen van de verbeteringen en veranderingen welke zijn doorgevoerd in de software.
ARTIKEL 8.9 - DIVERSE OVERIGE BEPALINGEN
Deze Overeenkomst treedt in de plaats van alle vorige overeenkomsten welke terzake aangegaan zijn tussen Partijen, ongeacht of deze overeenkomsten mondeling zijn gemaakt of schriftelijk zijn vastgelegd. Equi Competition behoudt zich het recht voor deze Overeenkomst te wijzigen. De kennisgeving hiervan kan schriftelijk, per e-mail of via het Equi Competition platform plaatsvinden. De wijzigingen treden één (1) maand na kennisgeving in werking, tenzij anders bepaald. Indien u niet akkoord wenst te gaan met deze wijzigingen, heeft u het recht de Overeenkomst op te zeggen met een opzegtermijn van één (1) maand.
Mochten de algemene voorwaarden van Equi Competition tegenstrijdig zijn aan die van de Organisator, gelden de algemene voorwaarden van Equi Competition.
Op deze Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing en Partijen zullen geschillen voorleggen aan de rechtbank te Eindhoven. Indien de rechtbank artikelen uit deze Overeenkomst ongeldig verklaart, blijven de overige artikelen ongewijzigd van kracht.
Equi Competition heeft het recht bepaalde onderdelen van haar dienstverlening uit te besteden aan derde partijen.
Overdracht door u van deze Overeenkomst of de daarin vervatte rechten en verplichtingen is uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Equi Competition, welke toestemming kan worden gegeven onder bepaalde (alsdan aan te geven) voorwaarden. U verleent bij deze bij voorbaat toestemming aan Equi Competition, als bedoeld in artikel 6:159 BW, tot overdracht van een Overeenkomst op een door Equi Competition gewenst moment, aan een door Equi Competition aan te wijzen derde partij. Indien en voor zover nodig of wenselijk, verbindt het u zich tevens om voorgaande toestemming schriftelijk te bevestigen.