Algemene voorwaarden 4Minds
Algemene voorwaarden 4Minds
1 Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbie- dingen en overeenkomsten waarbij 4Minds B.V., hierna te noemen ‘4Minds’, goederen en/of diensten van welke aard dan ook aan een opdrachtgever levert.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen.
1.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing.
2 Aanbiedingen
De door 4Minds uitgebrachte offertes en aanbiedingen zijn vrij- blijvend en hebben een geldigheidsduur van vier weken na dagte- kening, tenzij anders aangegeven in de offerte.
3 Prijs en betaling
3.1 Alle prijzen en tarieven zijn inclusief reiskosten van en naar de overeengekomen plaats van tewerkstelling binnen Nederland, ex- clusief dienstreizen, exclusief omzetbelasting (BTW) of andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij anders overeenge- komen.
3.2 Tenzij anders overeengekomen, kan 4Minds op de volgende mo- menten haar tarieven aanpassen:
a. Jaarlijks per 1 januari;
b. In geval van promotie van een medewerker van 4Minds, betrokken bij de uitvoering van de opdracht;
c. Op enig ander moment, indien omstandigheden dit in de visie van 4Minds noodzakelijk maken, ingaande een maand nadat de aanpassing aan opdrachtgever kenbaar is gemaakt. Indien opdrachtgever niet akkoord wenst te gaan met een door 4Minds aangekondigde verhoging is zij binnen 5 werkdagen nadat de aanpassing aan opdrachtgever is bekendgemaakt ge- rechtigd de overeenkomst op te zeggen tegen de datum dat de aangekondigde aanpassing in werking zou treden.
3.3 4Minds factureert per maand op basis van nacalculatie tenzij an- ders overeengekomen. De betalingstermijn is twee weken na fac- tuurdatum.
3.4 Indien opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt is opdrachtgever in verzuim en zal hij, zonder dat ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag wettelijke rente verschuldigd zijn. Indien opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, is op- drachtgever tevens gehouden tot volledige vergoeding van buiten- gerechtelijke kosten alsmede alle redelijke gerechtelijke kosten, waaronder kosten, in rekening gebracht door externe deskundigen en advocaten.
3.5 Wachttijden in verband met het niet tijdig nemen van beslissingen en/of verstrekken van informatie door het management of mede- werkers van opdrachtgever kunnen bij opdrachtgever in rekening worden gebracht.
4 Vertrouwelijke informatie
4.1 Partijen staan er voor in dat alle in het kader van de overeenkomst van de andere partij ontvangen informatie van vertrouwelijke aard niet aan derden wordt verstrekt. Informatie zal in ieder geval als vertrouwelijk worden beschouwd, indien deze door één der partij- en als zodanig is aangeduid.
4.2 Het door opdrachtgever in het kader van de overeenkomst 4Minds verstrekte materiaal wordt onmiddellijk geretourneerd na een daar- toe strekkend verzoek van opdrachtgever.
4.3 4Minds behoudt zich het recht voor om de naam van haar op- drachtgevers ten behoeve van het verstrekken van referenties bekend te maken.
4.4 4Minds respecteert ieders privacy en doet er alles aan om bedrijfs- en persoonsgegevens te beschermen. Voor nadere informatie hier- over wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website.
5 Overname van personeel
Geen van partijen zal, zonder toestemming van de andere partij, gedurende de looptijd van een overeenkomst alsmede gedurende een jaar na beëindiging daarvan medewerkers van de andere partij, die betrokken zijn (geweest) bij de uitvoering van die overeen-
komst in dienst nemen, benaderen voor indiensttreding dan wel op andere wijze, direct of indirect, voor zich te laten werken.
6 Intellectuele eigendom
6.1 Tenzij anders is overeengekomen berusten alle intellectuele eigen- domsrechten op de door 4Minds voor opdrachtgever ontwikkelde of ter beschikking gestelde software, analyses, ontwerpen, docu- mentatie en rapporten, met inachtneming van het in de overige le- den van dit artikel bepaalde, bij 4Minds of haar licentiegevers.
6.2 Tenzij anders overeengekomen verkrijgt opdrachtgever ten behoe- ve van zijn organisatie voor onbepaalde tijd een niet-exclusief, niet-overdraagbaar onbeperkt gebruiksrecht op de door 4Minds specifiek ten behoeve van opdrachtgever ontwikkelde software, analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten en modellen, waar- onder begrepen het recht om, bij gebruik van een CMS, tekstuele wijzigingen – niet zijnde wijzigingen aan logica en/of broncode - te (doen) aanbrengen.
6.3 4Minds zal opdrachtgever vrijwaren tegen elke rechtsvordering welke gebaseerd is op de bewering dat door 4Minds zelf ontwik- kelde producten inbreuk maken op een in Nederland geldend recht van intellectuele of industriële eigendom, onder de voorwaarde dat opdrachtgever 4Minds onverwijld schriftelijk informeert over het bestaan en de inhoud van de rechtsvordering en de afhandeling van de zaak, waaronder het treffen van eventuele schikkingen, geheel overlaat aan 4Minds.
Opdrachtgever zal daartoe de nodige volmachten, informatie en medewerking aan 4Minds verlenen om zich, zo nodig in naam van opdrachtgever tegen deze rechtsvorderingen te verweren.
6.4 Indien in rechte onherroepelijk vast komt te staan dat de door 4Minds ontwikkelde producten inbreuk maken op enig aan een derde toebehorend recht van intellectuele of industriële eigendom of indien naar het oordeel van 4Minds een gerede kans bestaat dat een dergelijke inbreuk zich voordoet, zal 4Minds het geleverde te- gen creditering van de verwervingskosten onder aftrek van een re- delijke gebruiksvergoeding terugnemen, of zorgdragen dat op- drachtgever het geleverde dan wel functioneel gelijkwaardige pro- ducten ongestoord kan blijven gebruiken. Iedere andere of verder- gaande aansprakelijkheid dan wel vrijwaringverplichting van 4Minds, wegens schending van intellectuele of industriële eigen- dom van derden, is uitgesloten, daaronder begrepen aansprakelijk- heid en vrijwaringverplichtingen van 4Minds voor inbreuken die veroorzaakt worden door het gebruik van de geleverde producten
(i) in een niet door 4Minds gemodificeerde vorm, (ii) in samen- hang met niet door 4Minds geleverde of verstrekte zaken of pro- ducten of (iii) op een andere wijze dan waarvoor de producten zijn ontwikkeld of bestemd.
7 Producten van derden
7.1 Indien en voor zover 4Minds producten van derden aan opdracht- gever ter beschikking stelt of levert, zullen voor wat betreft die producten de voorwaarden van die derden van toepassing zijn met terzijdestelling aan het bepaalde in de overeenkomst en deze alge- mene voorwaarden. Opdrachtgever aanvaardt de bedoelde voor- waarden van derden. 4Minds zal daarvan aan opdrachtgever op zijn verzoek een exemplaar toezenden.
7.2 Indien en voor zover de voorwaarden van derden in de verhouding tussen opdrachtgever en 4Minds om welke reden dan ook geacht worden niet van toepassing te zijn of buiten toepassing worden verklaard, geldt het bepaalde in de overeenkomst en deze algemene voorwaarden.
7.3 De aansprakelijkheid van 4Minds voor producten van derden zal in geen geval meer omvatten dan hetgeen op de betreffende derde(n) verhaalbaar zal blijken.
8 Eigendomsvoorbehoud
8.1 Onverminderd het bepaalde in artikel 6 hiervan blijven alle door 4Minds aan opdrachtgever geleverde goederen (zaken en rechten) eigendom van 4Minds totdat opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst alsmede alle vorderingen van 4Minds wegens niet nakoming van de overeenkomst door opdrachtgever volledig heeft voldaan.
8.2 Opdrachtgever kan slechts dan gebruik maken van de door 4Minds gebruikte hulpmiddelen indien dit gebruik bij overeenkomst is
voorzien dan wel hiervoor schriftelijk toestemming is gegeven. De eigendomsrechten hierop blijven te allen tijde bij 4Minds berusten.
9 Medewerking door opdrachtgever
9.1 Opdrachtgever zal 4Minds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoe- ring van de overeenkomst nuttige en noodzakelijke gegevens en inlichtingen verschaffen en voor zover medewerking van op- drachtgever redelijkerwijs is vereist voor de uitvoering van de overeenkomst, deze medewerking verlenen. Partijen houden elkaar op de hoogte van organisatorische en personele ontwikkelingen en/of veranderingen op het gebied van informatie technologie bin- nen hun organisaties die van belang kunnen zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
9.2 Indien overeengekomen wordt, dat de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk op een andere locatie dan een vestiging van 4Minds worden verricht, verplicht opdrachtgever zich zorg te dragen voor adequate huisvesting en het ter beschikking stellen van middelen aan de medewerker(s) van 4Minds, teneinde hen in staat te stellen de werkzaamheden efficiënt uit te voeren.
9.3 Opdrachtgever zal 4Minds vrijwaren voor aanspraken van derden, medewerkers van 4Minds daaronder begrepen, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden welke het gevolg is van handelen of nalaten van opdrachtgever of van onveilige situ- aties in de organisatie van opdrachtgever.
9.4 Opdrachtgever voldoet en zal steeds blijven voldoen aan al haar verplichtingen uit hoofde van bestaande regelingen ter bescher- ming van de privacy van personen, met name de verplichtingen welke voortvloeien uit de geldende wetgeving op de bescherming van persoonsgegevens. Opdrachtgever vrijwaart 4Minds voor alle aanspraken van derden wegens schade die deze derden stellen te hebben geleden als gevolg van het niet nakomen van verplichtin- gen uit hoofde van bovengenoemde wetgeving.
9.5 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gebruik en de toepas- sing in zijn organisatie van de software en andere door 4Minds ge- leverde diensten, alsmede voor controle- en beveiligingsprocedures en een adequaat systeembeheer.
10 Leveringstermijnen
Alle door 4Minds genoemde leveringstermijnen zijn streefdata, vastgesteld op grond van gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst bekend waren. Deze streefdata zullen zoveel moge- lijk in acht worden genomen. De enkele overschrijding van een termijn brengt 4Minds niet van rechtswege in verzuim. Indien overschrijding van enige termijn dreigt, zullen 4Minds en op- drachtgever zo spoedig mogelijk met elkaar in overleg treden. Voor vertragingen door wachttijden als bedoeld in artikel 3.5 of andere aan opdrachtgever te wijten oorzaken, kan 4Minds nimmer worden aangesproken.
11 Adviezen
Indien de werkzaamheden van 4Minds (mede) bestaan uit het ge- ven van advies aan opdrachtgever, zal 4Minds opdrachtgever naar het beste vermogen adviseren. Adviezen van 4Minds voldoen aan de kwaliteitseisen die men over het algemeen aan een deskundig informatietechnologiebedrijf mag stellen. 4Minds garandeert ech- ter niet dat toepassing door opdrachtgever van het advies leidt tot het gewenste resultaat en is niet aansprakelijk voor schade, die mogelijk voortvloeit of mede voortvloeit uit implementatie van een door haar verstrekt advies.
12 Beëindiging
12.1 Indien partijen een overeenkomst voor onbepaalde tijd zijn aange- gaan zonder daarbij de mogelijkheid van opzegging te zijn over- eengekomen, zijn partijen gerechtigd die overeenkomst op te zeg- gen met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden. De opzegging vindt plaats middels een aangetekende brief, onder op- gaaf van reden voor de opzegging.
12.2 Overeenkomsten voor bepaalde tijd aangegaan zijn niet tussentijds opzegbaar.
12.3 Iedere partij is bevoegd een overeenkomst te ontbinden indien de wederpartij toerekenbaar tekort komt in de nakoming van haar verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst, echter niet eer- der dan na schriftelijke ingebrekestelling waarbij de andere partij een redelijke termijn wordt gegeven om de tekortkoming te her- stellen.
12.4 Ontbinding geschiedt per aangetekende brief.
12.5 Indien opdrachtgever op het moment van de ontbinding van een overeenkomst als bedoeld in artikel 12.2 reeds prestaties ter uitvoe- ring van die overeenkomst heeft ontvangen, zullen die prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichtingen geen voor- werp van ongedaanmaking zijn, tenzij 4Minds ten aanzien van die prestaties in verzuim is. Bedragen die 4Minds voor de ontbinding heeft gefactureerd i.v.m. hetgeen zij reeds ter uitvoering van die overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van ontbinding direct opeisbaar.
12.6 Partijen kunnen de overeenkomst onmiddellijk door middel van een schriftelijke verklaring, ontbinden in de volgende gevallen:
a. Het faillissement van de wederpartij is aangevraagd of uitge- sproken;
b. De wederpartij heeft surséance van betaling aangevraagd of aan de wederpartij is surséance van betaling verleend;
c. De toepasselijkheid van titel III van de Faillissementswet wordt uitgesproken;
d. De onderneming van de wederpartij wordt geliquideerd of anderszins feitelijk beëindigd, anders dan, ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van ondernemingen;
e. Handelingen of gedragingen van de wederpartij, dan wel feite- lijke omstandigheden, de wederpartij betreffende, geven goede grond te vrezen dat de wederpartij haar verplichtingen niet zal nakomen;
f. De fiscus maakt jegens opdrachtgever gebruik van haar rech- ten uit de Invorderingswet.
In deze gevallen zijn de vorderingen van 4Minds onmiddellijk opeisbaar. Ontbinding op grond van deze bepaling geeft de wederpartij geen recht op schadevergoeding.
12.7 De beëindiging of de ontbinding van de overeenkomst ontslaat partijen niet van de verplichtingen daaruit, die naar hun aard door- lopen, zoals - maar niet beperkt tot - het bepaalde met betrekking tot: geheimhouding, aansprakelijkheid, intellectuele eigendom, toepasselijk recht en bevoegde rechter, en - voor zover van toepas- sing - gebruiksrechten.
13 Aansprakelijkheid
13.1 De totale aansprakelijkheid van 4Minds onder een overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst voor de door 4Minds te verrichten werkzaamheden bedongen vergoeding (exclusief omzetbelasting). Indien de overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan een jaar, dan bedraagt de maximale aansprakelijkheid per jaar het totaal van de vergoedingen) exclusief omzetbelasting) voor de door 4Minds te verrichten werkzaamhe- den bedongen voor één jaar. In geen geval bedraagt de totaalver- goeding voor directe schade meer dan 500.000 Euro.
1 3.2 De totale aansprakelijkheid van 4Minds voor schade door dood of lichamelijk letsel is beperkt tot 500.000 Euro per gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen als één ge- beurtenis wordt aangemerkt.
13.3 4Minds is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder be- grepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
13.4 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij 4Minds meldt.
14 Overmacht
14.1 In geval van overmacht worden verplichtingen van de in over- macht verkerende partij geheel of gedeeltelijk opgeschort, zonder dat partijen over en weer tot enige schadevergoeding ter zake ge- houden zijn.
14.2 Duurt de overmachtsituatie langer dan negentig dagen of komt vast te staan dat verdere nakoming blijvend onmogelijk is, dan kan ie- der der partijen de overeenkomst ontbinden middels een aangete- kende brief, zonder dat partijen jegens elkaar schadeplichtig wor- den. De prestaties die op het moment van het intreden van de overmacht situatie reeds waren verricht, worden naar evenredig- heid afgerekend.
15 Geschillen
15.1 Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.