Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Artikel 1. Begripsbepaling.
1.1 Onder opdrachtnemer wordt verstaan: Jd Bewindvoering. Kamer van Koophandel nummer 70607141; BTW-nummer NL110242166B01
1.2 Onder cliënt wordt verstaan: iedere persoon die door de rechtbank onder beschermingbewind, mentorschap of curatele is gesteld
Artikel 2. Algemeen.
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen cliënt en opdrachtnemer, al dan niet bekrachtigd door de rechtbank.
2.2 Met betrekking tot alle geschillen die ontstaan ter zake van de overeenkomsten waarop de onderhavige voorwaarden van toepassing zijn is er een klachtenreglement ter beschikking. Het klachtenreglement wordt bij cliënt achtergelaten tijdens het intakegesprek en is ook terug te vinden op xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Artikel 3. Geheimhoudingsverplichting en gegevensverstrekking.
3.1 Cliënt machtigt opdrachtnemer, middels een ondertekende aanvraag onderbewindstelling, mentorschap of curatele alle relevante werkzaamheden voortvloeiend uit de overeenkomst uit te voeren.
3.2 Gegevens van cliënt worden opgenomen in het geautomatiseerd systeem van de opdrachtnemer.
3.3 Ten behoeve van het verwerken van persoonsgegevens is de Wet AVG van toepassing, opdrachtnemer heeft op de website xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx de privacyverklaring opgenomen.
3.4 Opdrachtnemer respecteert privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke- of bedrijfsinformatie vertrouwelijk behandeld wordt.
Artikel 4. Werkzaamheden die door de opdrachtnemer voor cliënt wordt gedaan.
4.1 De werkzaamheden van beschermingsbewind bestaan onder andere uit:
- Inventariseren van inkomsten, uitgaven, vermogen en eventuele schulden
- Opstellen van een overzicht inkomsten en uitgaven (budgetplan)
- Informatie inwinnen bij diverse relevante instanties/instellingen
- Wijziging van relevante gegevens bij dezelfde instanties/instellingen
- Openen van een beheer, leefgeld en eventueel spaarrekening op naam van cliënt
- Aanvragen relevante toeslagen om het inkomen van de cliënt te optimaliseren
- Aanvragen kwijtschelding lokale belastingen (indien mogelijk)
- Verzorgen van de jaarlijkse belastingaangifte (box 1)
- Aanvragen bijzondere bijstand voor de kosten van bewindvoering indien van toepassing
- Doorbetalen van vaste lasten zoals opgesteld in het budgetplan
- Als doorbetaling van de vaste lasten niet lukt hierover contact opnemen met de cliënt.
- Postverwerking
- Informeren en adviseren bij juridische zaken
- Het maandelijks versturen van een overzicht inkomsten en uitgaven aan cliënt indien deze dit kan begrijpen
- Bij aanvang beschermingsbewind een boedelbeschrijving maken en opsturen naar de rechtbank
- Jaarlijkse rekening en verantwoording afleggen aan de rechtbank bij beschermingsbewind.
4.2 De werkzaamheden van mentorschap bestaan o.a. uit:
- Inventariseren van huidige zorgbehoefte, zorgafspraken, behandeling of begeleidingsovereenkomsten met de cliënt
- Zorgovereenkomsten afsluiten of wijzigen
- Zorgplan controleren op juistheid en deze (laten) bijstellen
- Contact met hulpverleners of zorginstanties
- Beheer van persoonsgebonden budget (PGB)
- Jaarlijkse verantwoording afleggen aan de rechtbank
4.3 De werkzaamheden van curatele omvatten zowel die van beschermingsbewind en mentorschap.
4.4 Bij de werkzaamheden die worden uitgevoed door de opdrachtnemer wordt altijd op maat gekeken naar de cliënt waarbij rekening wordt gehouden met de levensovertuiging, de godsdienst, de culturele achtergrond en de mate van zelfredzaamheid.
4.5 Als er werkzaamheden zijn die niet onder de standaardwerkzaamheden behoren en/of waar gespecialiseerde kennis voor nodig is, dan kan de opdrachtnemer een derde inschakelen.
4.6 De werkzaamheden voor bewindvoering, mentorschap en curatele worden gedaan volgens de richtlijnen van het LOVCK
Artikel 5. Verplichtingen cliënt.
5.1 Cliënt geeft bij beschermingsbewind en curatele volledige openheid van zaken ten aanzien van alle inkomsten, uitgaven, schulden en alle lopende betalingsverplichtingen evenals van zijn vermogen en het saldo van alle bankrekeningen die op naam zijn gesteld. Bij mentorschap geeft cliënt volledige openheid van zaken x.x.x. xxxx, behandeling en begeleiding.
5.2 Cliënt is verplicht wijzigingen in zijn persoonlijke en/of financiële sfeer per direct aan opdrachtnemer mede te delen.
5.3 Cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor zijn financiële verplichtingen aangaande inkomsten en uitgaven. Een beschermingsbewind maakt cliënt niet volledig handelingsonbekwaam. Dit geldt niet voor de maatregel curatele. Bij mentorschap niet van toepassing.
5.4 Cliënt verplicht zich tegenover opdrachtnemer om GEEN (nieuwe) schulden en/of andere verplichtingen aan te gaan voordat opdrachtnemer hier vooraf schriftelijke toestemming heeft verleend. Hieronder valt ook het laten ontstaan en/of in stand houden van een roodstand op een bankrekening.
5.5 De opdrachtnemer stelt in samenspraak met cliënt dan wel de hulpverlener een budgetoverzicht op. De inkomsten en uitgaven vormen hiervoor de basis.
5.6 Bij het opstellen van dit overzicht dienen inkomsten en uitgaven van cliënt met elkaar in evenwicht te zijn. Bij het opstellen van dit overzicht dient in ieder geval bij voorrang de betaling van de kosten van de opdrachtnemer, de vaste lasten en de noodzakelijke verzekeringen te worden gewaarborgd. Voor zover deze kosten een niet maandelijks karakter hebben, wordt door de opdrachtnemer hiervoor gereserveerd.
5.7 Indien client geen aansprakelijkheidsverzekering of een inboedelverzekering heeft, dan wordt deze afgesloten door opdrachtnemer (niet van toepasing bij mentorschap).
5.8 Indien de opdrachtnemer en cliënt geen overeenstemming bereiken over de inhoud van het budgetplan, bepaalt de opdrachtnemer de inhoud van het budgetplan. Wijzigingen in het budgetplan kunnen door de opdrachtnemer worden aangebracht indien dit noodzakelijk is voor de
continuïteit. Wijzigingen die te maken hebben met de periodieke aanpassingen in de vaste lasten en het inkomen worden door de opdrachtnemer doorgevoerd in het budgetplan.
5.9 Cliënt zorgt ervoor dat relevante correspondentie wekelijks per post dan wel email wordt doorgestuurd naar opdrachtnemer, zodat er een goed financieel beheer kan worden gevoerd. Opdrachtnemer verzoekt aan alle instanties waar cliënt betrekking mee heeft, om alle correspondentie in de toekomst rechtstreeks aan opdrachtnemer te zenden.
5.10 Cliënt dient altijd binnen twee dagen bereikbaar te zijn. Dit mag telefonisch, per mail of schriftelijk, zodat overlegd kan worden in bepaalde situaties.
5.11 Er zal door cliënt, op welke manier dan ook, geen beledigingen, dreigingen of andere soortgelijke gedragsuitingen naar opdrachtnemer gedaan worden.
Artikel 6. Aansprakelijkheid.
6.1 Indien er sprake is van een omstandigheid en/of een nalaten die leidt tot aansprakelijkheid van opdrachtnemer dan is de aansprakelijkheid van opdrachtnemer steeds beperkt tot het bedrag dat in door de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar(s) van opdrachtnemer wordt uitgekeerd.
6.2 Opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tekortkomingen en/of nalatigheid van derden, waar opdrachtnemer diensten/producten afneemt en/of naar heeft doorverwezen.
6.3 Opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer het door het verzwijgen van relevante informatie door cliënt schade wordt geleden door xxxxxx. Ook is iedere aansprakelijkheid van opdrachtgever uitgesloten indien cliënt verplichtingen aangaat zonder medeweten en toestemming van opdrachtnemer.
Artikel 7. Kosten beschermingsbewind.
7.1 Het Landelijk Overleg Kantonrechters (LOVCK) heeft de tarieven en taken vastgesteld zoals die voor professionele beschermingsbewinden, mentorschappen en curatele gelden. Deze tarieven worden jaarlijks geïndexeerd in overeenstemming met een door de Minister van Justitie vastgesteld percentage. Het actuele jaartarief wordt door JD Bewindvoering Bewindvoering gehanteerd.
7.2 Werkzaamheden die niet onder de standaardtaken vallen zal toestemming worden gevraagd bij de Kantonrechter voor door het LOVCK vastgesteld uurtarief voor het in rekening brengen van het door LOVCK vastgestelde uurtarief.
7.3 Inkomens- en situatieafhankelijk zal een aanvraag vergoeding middels bijzondere bijstand van de bewindvoerdervergoeding bij de betreffende gemeente worden ingediend.
Artikel 8. Bankrekeningen.
8.1 Na de uitspraak van de rechtbank tot bewindstelling, zal opdrachtnemer zo spoedig mogelijk een beheer, leefgeld en een spaarrekening openen op naam van cliënt. De rekeningen worden beheerd door opdrachtnemer.
8.2 Alle inkomsten en uitgaven worden beheerd door opdrachtnemer. Het leefgeld zal wekelijks worden overgemaakt op de leefgeldrekening van cliënt. In bepaalde situaties kan hier van worden afgeweken door de opdrachtnemer.
8.3 Opdrachtnemer werkt volgens wettelijke bepalingen en regels zoals deze gelden voor het openen en beheren van rekeningnummers.
8.4 Beheerkosten van de rekeningnummers komen voor rekening van xxxxxx.
Artikel 9. Klachtenreglement.
9.1 Indien er klachten of bezwaren zijn tegen opdrachtnemer en/of medewerkers dient in eerst instantie gehandeld te worden volgens door opdrachtnemer ter beschikking gestelde klachtenreglement.
9.2 Het klachtenreglement wordt bij cliënt achtergelaten na het intakegesprek en is ook terug te vinden op xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Artikel 10. Opheffen van het bewind of wijziging van bewindvoerder.
10.1 Een verzoek tot opheffing van het bewind of wijziging van bewindvoerder kan worden ingediend bij de verantwoordelijke rechtbank. De rechter zal vervolgens beoordelen of er wordt overgegaan tot opheffing van het bewind dan wel een wijziging van bewindvoerder.
10.2 Bij ernstige bedreigingen of ongewenst gedrag zal opdrachtnemer met motivayie opheffing van het bewind gaan aanvragen bij de Rechtbank.
Artikel 11. Wijzigingen of aanvullingen van de algemene voorwaarden.
11.1 De opdrachtnemer is ten allen tijden gerechtigd om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Clienten worden hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld.
11.2 indien cliënt niet kan instemmen met de wijzigingen of aanvulling, dient cliënt dit binnen 14 dagen schriftelijk kenbaar te maken. Na het verstrijken van de termijn wordt cliënt geacht in te stemmen met de aanvulling of wijziging.
11.3 Deze algemene voorwaarden treedt in werking op 01-01-2018 en geldt tot wijziging of aanvulling op deze voorwaarden.