ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
Opdat u van de aangeboden diensten zou kunnen genieten, vragen wij u de onderstaande algemene voorwaarden aandachtig te lezen. Deze verkoops- voorwaarden regelen de verkoop van de verblijven en zijn geldig vanaf het moment dat u de bestelling geplaatst heeft. Bij het reserveren van een verblijf stemt u volledig in met de algemene voorwaarden
Reserveringsvoorwaarden
De reservering wordt slechts e ectief na akkoord van de camping, en na ontvangst van het voorschot en het ingevulde en getekende contract.
Hello Summer Inn is slechts gebonden door de re- serveringen indien deze aanvaard worden, wat de Hello Summer Inn vrij is te doen, of te weigeren, naargelang de beschikbaarheid, en in het algemeen, in alle omstandigheden die de uitvoering van de ge- maakte reservering kan verhinderen. Hello Summer Inn biedt gezinsverblijven aan, in de traditionele betekenis, met jonge kinderen of gepensioneerde koppels. De camping is speciaal aangepast aan deze klanten, en de accommodaties zijn in het bijzonder aangepast voor dit doeleinde.
Hello Summer Inn houdt zich het recht voor alle reserveringen te weigeren die in strijd zijn met dit principe of het probeert te omzeilen.
De reservering van een kampeerplaats of een ac- commodatie is strikt persoonlijk. U mag in geen ge- val uw reservering onderverhuren of overlaten zon- der de voorafgaande toestemming van de camping. Minderjarigen moeten vergezeld zijn van hun ouders of wettelijke voogd
Staanplaatsen
Het basispakket houdt de plaats voor een tent, ca- ravan of camper in, voor één of twee personen, toe- gang tot de sanitaire uitrustingen. Het aantal extra personen op de staanplaats mag niet het toegelaten aantal van 6 personen per staanplaats overschrijden.
Verhuur
De verhuuraccommodaties zijn volledig uitgerust. Het basispakket gaat van 2 tot 7 personen volgens het type van accommodatie. Hello Summer Inn be- houdt zich het recht voor om toegang te weigeren aan families die het aantal toegelaten personen in de accommodatie overschrijden.
Prijzen en toeristentaxen
De vermelde prijzen zijn geldig voor het seizoen 2018. Zij komen overeen met één nacht en zijn in eu- ro’s BTW inbegrepen. De toeristentax kan gewijzigd worden zonder verwittiging van de lokale gemeente.
Betalingsvoorwaarden
Er worden reserveringskosten van 25€ gevraagd voor elke reservering.
Voor reserveringen die meer dan 30 dagen voor de aanvang van het verblijf worden gemaakt, vragen wij een voorschot van 30 % van het totaalbedrag op het moment van de reservering bij de camping. Het res- terende bedrag dient ten laatste 30 dagen voor de aanvangsdatum van het verblijf op de camping.
Voor reserveringen die minder dan 30 dagen voor aanvang van het verblijf worden gemaakt, dient het volledige bedrag op het moment van de reservering aan Hello Summer Inn Holday Camp te worden vol- daan.
Annuleringen en wijzigingen
1. Wijziging van uw reservering. Wijzigingen van de reservering kunnen gebeuren zonder kosten op voorwaarde van de beschikbaarheid van de camping, door te schrijven naar Hello Summer Inn (Per post of per email).
Bij het ontbreken van een bericht uwer zijde, met vermelding van het uitstel van uw aankomstdatum, is de huuraccommodatie weer beschikbaar voor verhuur 24 uur na de in het contract vermelde aan- komstdatum, en bijgevolg verliest u de voordelen van uw reservering
2. Niet genoten nachten. Ieder onderbroken of in- gekort verblijf (laattijdige aankomst, vroegtijdig ver- trek) door eigen toedoen kan geen aanleiding geven tot een terugbetaling.
3. Annulering door HELLO SUMMER INN. In geval van annulering door HELLO SUMMER INN, behalve in geval van overmacht, zal het verblijf volledig terug betaald worden.
Volgens de maatregelen van het artikel L. 221-28 van de consumptiewet, beschikt de consument niet over een retractie termijn van 14 dagen wat verkoop op afstand van dienstverleningen van onderkomsten betreft, verschaft op bepaald vastgelegde datum of periode.
4. Annulering door de klant. Iedere annulering van een reservering dient schriftelijk (per aangetekende brief met ontvangstbewijs) aan Hello Summer Inn worden vermeld. De terugbetaling van de betaalde sommen zal afgetrokken worden volgens het bedrag hieronder vermeld.
> Meer dan 30 dagen voor de aanvangsdatum van het verblijf: De camping behoudt het bedrag van het voorschot.
> Minder dan 30 dagen voor de aanvangsdatum van het verblijf: De camping behoudt 100% van het be- drag van het verblijf.
Wij stellen u voor de annuleringsverzekering te ne- men op eenvoudig schriftelijk aanvraag.
Uw verblijf
1. Aankomst: vrije dag van aankomst volgens de planning van de staanplaatsen. Zaterdag, zondag of woensdag beschikbaar voor de accommodaties.
2. Verhuur accommodaties: De dag van aankomst kan u inchecken vanaf 16uur en u zal gevraagd wor- den een borg te betalen bij het overhandigen van de sleutels van uw accommodatie.
3. Tijdens uw verblijf: Het is aan de klanten om een verzekering te voorzien. Kampeerders zijn ver- antwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen. De Holiday Camp zal in geen geval verantwoordelijk ge- steld worden in geval van een incident van burgerlij- ke aansprakelijkheid. Iedere houder is verantwoor- delijk voor overlast en verstoring veroorzaakt door personen verblijvend of op bezoek bij hen.
4. Vertrek: Verhuur accommodaties: Op de dag van vertrek, vermeld in uw contract, moet de verhuur accommodatie vrijgemaakt worden tussen 7u30 en 10 uur (maal een afspraak). De huuraccommodatie dient in perfecte staat te worden achtergelaten, en de inventaris wordt gecontroleerd en elk gebroken of beschadigd voorwerp wordt in rekening gebracht, alsook eventuele schade die werd vastgesteld bij het opmaken van de inventaris. De waarborg zal u wor- den teruggegeven op het einde van het verblijf met vermindering van de weerhouden schadevergoe- dingen op basis van de facturen voor de eventuele schade die werd vastgesteld bij het opmaken van de inventaris. De weerhouding van de waarborg sluit een bijkomende schadevergoeding niet uit indien de kosten hoger zouden liggen dan het bedrag van de waarborg. Indien de accommodatie niet schoonge- maakt is, zal er een forfait “schoonmaak” gevraagd worden van 60€. Voor ieder laattijdig vertrek kan u een extra dag worden aangerekend ter waarde van de geldende prijs per nacht.
Huisdieren
Huisdieren toegelaten in de accommodaties: Sum- mer Suite; First clim; family eco & cottage prestige. Huisdieren zijn toegelaten in The Holiday Camp Hello Summer Inn (behalve honden van de catego- rie 1 en 2 volgens de Franse normen) aan de prijs gev raagd bij het maken van de reservering. Indien toegelaten, moeten zij altijd aan de leiband zijn.Ze zijn verboden rond het zwembad en de tnesszaal die enkel toegelaten is voor de bewoners.
Identiteitsbandje
Bij aankomst wordt één armbandje per persoon aan- gedaan. Deze moet zichtbaar rond de pols gedragen
worden, gedurende uw volledige verblijf, om zo de toegang te kunnen weigeren aan elk persoon vreemd aan de camping die storing en overlast zou kunnen bezorgen.
Bemiddeling
In geval van een geschil met ons etablissement, of wanneer u niet bevredigd bent met een door ons ge- geven antwoord, kan u zich richten tot het Medicys bemiddelingscentrum, een maand na de geregis- treerde brief. Xxxxxx e uw aanvraag online te doen op www.medicys. fr, or by post to: Medicys - 73 Boule- vard de Clichy – F-75009 PARIS.
Aansprakelijkheid van Holiday Camp
De klant erkent uitdrukkelijk dat de camping Hello Summer Inn niet aansprakelijk kan worden gesteld voor de communicatie door zijn partners of derden van foutieve informatie vermeld in brochure of op de internet site van camping Hello Summer Inn, be- treffende sites, en in het bijzonder de presentatiefo- to’s, de kenmerken, de activiteiten, de animatie, de diensten en de openingsdata. Alle foto’s en teksten in de brochure of op de internet site van camping Hello Summer Inn zijn niet contractueel. Ze hebben enkel een indicatief karakter. Het kan gebeuren dat bepaalde activiteiten of installaties door Camping Hello Summer Inn worden aangeboden en worden vermeld in de beschrijving in de brochure, worden geannuleerd, omwille van klimatologische redenen of in geval van overmacht zoals bepaald door de Franse rechtbanken
Vrijheid van informatie
De informatie die u ons verstrekt bij uw reservering wordt niet doorgegeven aan derden. Deze informatie wordt door camping Hello Summer Inn als vertrou- welijk beschouwd en wordt enkel gebruikt door de interne diensten van Camping Hello Summer Inn voor de verwerking van uw reservering en om de communicatie en het aanbod van diensten voorbe- houden voor de klanten aan Camping Hello Summer Inn te verpersoonlijken in functie van uw belangstel- ling. Conform de wet op informatie en vrijheid van 6 januari 1978 beschikt u over het recht tot toegang, correctie en aanvechting van de u betreffende per- soonlijke gegevens. Het volstaat te schrijven naar Holiday camp Hello Summer Inn, met vermelding van uw naam, voornaam en adres.